社區服務站工作總結(通用19篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的社區服務站工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

社區服務站工作總結 篇1
20xx年我站的衛生工作在地方黨委和政府的大力支持下,渭濱區衛生局的領導下,在上級業務部門的指導下圓滿完成了全年工作。
一、基本醫療:
在社區做到患者至上,預防為主,防治結合,中西醫結合治療,在工作中我站每位醫護人員都高度重視每項工作。力爭工作中的每個環節不出任何差錯,勤勤懇懇,認真對待每位患者。一聲問候,一杯水,讓每位患者的心里都是溫暖的.。正是這種工作熱情體現了我站白衣天使的工作拼搏。換來了社區百姓對我們的高度評價。
二、公共衛生工作;
成立由站長擔任組長的健康教育領導小組,小組設有辦公室配備專職工作人員。長期對社區居民進行健康教育宣傳工作。工作落實到人,使每個小區都有一個教育宣傳工作點。讓社區居民真正體會到社區服務的意義。
三、傳染病疫情預防;
根據我站實際情況成立傳染病診斷處置工作小組。并制定了各種應急預案。使我社區傳染病,流行病工作有頭有序。順利開展。很好的預防了各種傳染病的發生,對傳染病的報告工作也做到及時有序。準確無誤。
四、預防接種;
在預防接種工作中我站根據我轄區實際情況,精心安排每周三上午進行免疫規劃接種工作。在接種工作中,每位小孩必須先進行體檢,預檢合格后才能接種疫苗,這樣一來大大杜絕了接種工作中不合格接種,是每位小孩都能安全接種,今年共計種20xx多人次,二類疫苗240多人次,同時還完成了乙肝,麻疹查漏補種工作任務,脊灰強化工作余手足口病的預防宣傳工作。利用疫苗接種日向家長講解疫苗知識,組織簡章學習更多的兒童預防知識,每周一健康知識專欄,設立健康知識及國家有關健康政策。
今年共計(三查工作)查環查孕1700對人次,圓滿完成了兒保及孕產婦登記體檢、葉酸發放等工作,同時我站還定期到社區空巢等特困老人家進行幫扶到老人家中進行一般的體格檢查,7月份我站還邀請了社區高齡老人進行健康長壽秘訣座談會,會上各位老人都高新的談了自己的長壽方法及生活習慣。
五、控煙工作
根據渭濱區控煙工作方案成立控煙領導小組,制定控煙工作計劃,控煙工作實施方案,進社區宣傳控煙知識,講解吸煙的危害,是廣大居民了解戒煙的益處。
存在不足,傳染病報告為零,慢病隨訪不達標,健康教育無簽到冊,武將高。宣傳版面更換無記錄,兒童系統化管理不到位,孕產婦、兒童建本率低,發放不及時,孕產婦兒童保健手冊回收率低,填寫不規范,產后訪視率低且不追蹤訪視記錄,管理不到位,針對以上問題,我站立即整改,通過一段時間的整改將問題不足“徹底消滅在萌芽狀態”
通過上述工作及工作中存在的問題,我站必須吸取教訓總結工作經驗,糾正不足,得到自查,對來年工作奠定了基礎,成績只能代表過去,榮譽,不足則是對今后工作的宣戰,在今后的工作中我站將再接再厲更上一層樓。
社區服務站工作總結 篇2
鐵道家園社區綜治工作服務站建立以來,緊緊圍繞創建“平安社區” 這一主線,扎實推進社區綜治工作服務站規范化建設。一年來,鐵道家園社區綜治工作服務站共接待處理群眾來信來訪調處15次,轄區無越級赴省、進京上訪,無群體性上訪事件發生。其主要做法:
一、精心組織,規范建設。
街道辦事處在財政十分緊張的情況下,投入3000余元,建設社區綜治工作服務站,購置了電腦、辦公桌、檔案柜、檔案盒等必要的辦公用品。實行“一站式”服務窗口接待群眾,形成“聯調、聯防、聯治、聯管、聯創”的工作格局。社區綜治工作站每月都組織全體人員召開會議,通報工作情況,分析影響社會穩定的主要動向和對策,研究部署突出治安問題的專項整治和矛盾糾紛調處工作,并安排下階段的工作。
二、明確職責,規范運作,因地制宜,突出重點。
結合實際明確了社區綜治工作服務站的工作職責,明
確了一名專職綜治專干,并組織開展轄區不穩定因素和矛盾糾紛排查調處、處理各類矛盾糾紛和群眾來信來訪,組織開展社區平安創建活動等。
(一)、人防、物防、技防工作建設
全國文明城市創建活動開展以來,我社區不斷加大安全工作力度,突出加強人防、物防、技防三項建設,全面打造“平安社區”。
在現有社區警務室、治安室的基礎上,督促社區巡防隊員隊員和小區門衛按照統一的規定和要求值勤,結合上級開展的“大走訪、大調查”活動,充分發揮社區警務室的一線窗口作用,對轄區居民進行深入的調查摸底,并對走訪的群眾進行逐一的登記造冊,進一步鞏固基層工作。目前,社區現有巡防隊員10余名,巡邏車2輛,同時,組織社區居民中身體健康、素質較高的離退休老干部、老黨員成立義務巡邏隊,白天實行巡邏。
為真正為群眾辦好事、實事,管好治安讓居民滿意。
協調二七區政法委為我社區安裝了價值20余萬元的監控設備。為居民小區安裝了20個探頭。保證了轄區居民的人身和財產安全。
(二)、社區社會巡回法庭建設情況
為便利轄區居民訴訟,推動人民調解工作,推動了法制宣傳形式多樣化,在二七區人民法院和街道綜治辦的大力支持下,鐵道家園社區于7月份成立了以二七區法院刑庭庭長龐礴為法官,社區主任李文、副主任黃玉敏、民調員孫玉娟為社會法官的社會巡回法庭。8月初,我轄區京廣中路132號院13號樓王金華和14號樓梁雪芬兩家的車被撞和人被狗
咬傷鄰里糾紛案件就是通過我們的巡回法庭調解的。8月1日,將雙方當事人一起約到了巡回法庭,為了更有效地化解這兩家的糾紛,龐法官與我們的民調員分別對兩個當事人進行開導,根據所掌握的情況,加以分析,找準切入點,使兩家的.糾紛最終得以解決。社會巡回法庭的成立,減輕了當事人雙方的費用,使辦案速度加快,社會矛盾迅速得到化解,不留積案。
(三)社區少年警隊建設情況
鐵道家園社區與轄區派出所聯合,于20xx年1月份成立了我市首只社區“少年警隊”。旨在加強青少年之間的溝通和交流,促進青少年與警方合作,提高青少年對社會的責任感,培養青少年的守法意識和安全意識,預防和減少青少年犯罪,為維持社會的長治久安奠定基礎。為此,我社區開展了一系列“少年警隊”活動。
1、20xx年2月11日,鐵道家園社區邀請社區片警曹慧鑫為社區“少年警隊”隊員開展了消防安全知識講座。
2、2月27日上午由鐵道家園社區和嵩山路派出所、鄭州鐵路局關工委聯合舉辦的“誰是明日的小海斯”鐵道家園社區少年警隊特別活動。二七區政法委副書記董力鋒、福華街辦事處黨工委書記黃新宏等200余人參加了活動。
3、我社區利用暑期組織少年警隊隊員在社區圖書閱覽室開展了讀書活動。
4、我社區邀請鐵路法院法官利用暑期組織“少年警隊”開展了怎樣"預防未成年人犯罪法"以及遠離網吧、毒品等法制常識法律知識講座。
5、利用暑期組織“少年警隊”隊員成立了小小少年義務巡邏隊,參與社區的治安防范、文明行為監督等,對社區內的不文明的行為進行監督和制止,以自己良好的行為習慣影響和帶動身邊的成年人,做一個合格的文明的小公民。
社區服務站工作總結 篇3
20xx年社會事務服務站,緊緊圍繞中心工作,按照社區兩委工作部署,全面完成各項任務。
一、民政工作
20xx年轄區低保全面進行重新復核,數據及時上報。對轄區的困難生活申請低保,入戶調查透明,評議透明,層層把關,堅持實事求是,公開,公平,公正的'原則。社區殘聯工作解決老齡人行動不便輪椅,全面篩查白內障32人,患白內障嚴重4例按期進行手術治療。
二、勞動保障
勞動保障搭建就業橋梁,組織培訓,幫助創業,宣傳落實就業促進政策,新農保覆蓋率達60%左右,現正在核對老農合工作。
三、宗教事務
宗教方面宣傳月,創建和諧寺廟,對基督教聚會點專項治理審核并配合司法,公安,對非來人員及非地點嚴厲管理監督
四、農業工作
農業方面農業技術推廣,農業法宣傳,農業保險和三農補貼發放工作。對轄區動物防疫合格率達到五個100%,動物疫情監管,對病死的動物作無害化處理。母豬參保率100%.
20xx年下半年工作計劃
全面落實新農合覆蓋率,居民醫療保險,養老保險,被征地農民養老保險服務工作,組織失地農民就業崗位培訓,改變工作職能,深化組建就業平臺,圍繞社區中心工作,開展社區農業病蟲害查治,動物防疫監管,申報動物防疫藥品數量,組建防控實施,控制傳染病流行。
社區服務站工作總結 篇4
20xx年,我站積極開展基本公共衛生服務項目工作,嚴格按照項目工作要求,認真組織,科學實施,較好地完成了基本公共衛生服務各項目標任務。如下:
1、健康檔案。
截止到20xx年11月15日,我站累計建立居民健康檔案達到7560人份,建檔率達到73。8%,電子檔案與紙質檔案實現同步更新,檔案合格率整體達到90%以上。
2、健康教育。
我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止20xx年11月,全站共印制和發放各種宣傳材料12份,發放威海市居民健康讀本400余本,播放健康教育影音資料種類達到6種婦女兒童的保健質量,使婦幼保健工作逐步規范化。
3、老年人健康管理。
我站高度重視老年人查體工作,把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度,采取各種便民措施,吸引群眾主動到機構查體,查體人數增加明顯。止20xx年11月15日,共227名65周歲以上老年人進行了免費查體,老年人管理率達到60%。
4、慢性病管理。
我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛生服務項目重點,充分結合老年人查體工作,對高血壓、糖尿病等重點人群進行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日,納入管理的高血壓數達到452人,規范管理率達到60%;全鎮納入管理的糖尿病數達到171人,規范管理率達到36%。
5、重性精神病患者管理。
按照基本公共衛生服務規范要求,積極開展重性精神疾病管理工作,對轄區內重性精神疾病患者進行了摸底調查和登記造冊,對規范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日,共登記管理重性精神病人19名,規范管理率達到60%以上。
6、減鹽防控高血壓。
我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項目,止20xx年11月15,食鹽攝入量調查人數達到1100余人,對70名高血壓高危人群進行高危干預,對轄區5所小型餐飲場所進行減鹽技術指導。
7、省級增補項目。
我站積極開展省級增補項目,開展婦女保健咨詢與健康指導的人數為200人,對121名冠心病和58名腦卒中患者進行了系統管理,對35名殘疾人進了康復指導。
8、家庭醫生式簽約服務。
全面推廣家庭醫生式簽約服務模式,與上級醫院聯合開展簽約居民的'預約就診及轉診,開展綠色通道,使看病更加方便快捷。按照協議約定,落實服務承諾,真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日,重點人群完成家庭醫生式簽約服務385人。
9、H型高血壓的管理。
穩步推進H型高血壓的宣傳教育,積極貫徹市衛生局的優惠政策,認真落到實處,使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義,為服藥患者每月定期監測血壓,降低我轄區居民腦卒中的發病率。為方便社區居民隨時了解自身健康狀況,我站成立了健康加油站,站內配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質指數……
社區服務站工作總結 篇5
20xx年沙頭中心在區衛計委和鎮黨委政府的正確領導下,認真學習貫徹領會全區衛生工作會議精神,充分發揮全體職工主觀能動性,針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施,各項工作得到了進一步提升。
一、基本醫療穩步開展
全年醫療業務收入1003.8萬元,其中醫療收入359.4萬元。由于調整了藥品結構,嚴格控制高價藥品采購與使用,有效控制門診均次費用,而出現了較上年總醫療業務收入下降的情況,但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次,同比上升8%。均次費用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區全國基層中醫藥先進單位復評審”、“揚州市地級市中醫藥先進單位”的創建驗收。
二、公衛服務規范提升
通過改變公衛工作方式,改進公衛考核方案,調動了大家的`積極性,促進了公衛工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機,為全鎮更新完善居民健康檔案6280份,發放家庭醫生簽約服務團隊信息宣傳單12000余份,提高了轄區群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛項目按常規開展,在區衛計委基婦科的指導下,項目質量較過去明顯提升。
三、家醫簽約特色體現
中心堅持以服務的真實性、規范性和服務對象的滿意度為考核標準,密切聯系社會志愿者,積極推進家醫簽約服務,完成居民簽約8431戶,14710人。重點人群簽約9870人,簽約率67%。有償簽約897戶,1087人,簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農村低收入農戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務。殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全,服務規范,為中心家庭醫生簽約特色工作創建奠定了基礎。
四、廉政建設常抓不懈
常態化開展黨風廉政教育,加強思想政治引領,落實意識形態工作責任制,增強黨的領導力,提高黨員干部學習能力。把握輿論導向,抓好廉政建設,形成黨支部書記和中心主任負總責,廉政輿情工作與業務工作一把抓的工作機制。
社區服務站工作總結 篇6
今年,我們按照上級主管部門的相關要求,以預防保健健康教育和慢性病管理為主導,以醫療服務為本職,圓滿地完成了下達的目標任務,現將我工作總結如下:
一、慢病管理方面:我們服務站以居民的公共衛生服務為主導,對慢性病病人全面進行電話或者面對面隨訪工作,完善和核實病人各項信息,提高慢病管理的真實性,糖尿病患者每年提供免費四次測量血糖,給予正確的飲食及服藥指導。及時發現社區新增患者,納入慢病系統進行統一管理。結核病、冠心病、腦卒中和腫瘤等患者按時進行隨訪工作,了解病人的康復情況,加強心理疏導和用藥指導工作。
二、繼續做好大病困難群眾和家庭醫生簽約服務工作,進行各種形式宣傳和指導工作,提高社區居民家庭醫生簽約率。對65歲以上老年人進行中醫健康評估工作,進行腫瘤和心腦血管疾病的篩查工作,做好評估和隨訪工作,對高危病人及時轉診。針對社區的'精神病患者,進行全面排查工作,核實病人各項信息,及時發現社區可疑病例,進行新增納入工作,提高精仿管理率。
三、今年對社區已孕婦女及時進行產檢免費券發放工作,及時督促孕婦進行產檢工作,對待孕婦女進行葉酸發放及隨訪工作,告知其服藥目的,做好各項宣傳工作。
四、醫療管理方面嚴格遵守各項規章制度,按照上級要求,全面實行4+7藥品采購,備齊86種慢性病常用藥,使社區居民配藥更加方便,享受到最大的優惠力度,提高群眾的滿意度。按照上級要求,為了降低輸液風險,減少抗生素使用率,我們減少輸液工作,對患者主張能吃藥不打針,做好病人宣教和解釋工作,針對病情嚴重者及時轉診。
回顧以上的工作,今年收獲很多,同時也有不足的地方,我站全體工作人員將繼續努力,一切以社區居民為中心,將社區工作順利開展下去,更好地為居民提供更完善的健康服務。
社區服務站工作總結 篇7
一年來我站健康教育工作在市區衛生主管部門的領導下,在上級業務部門XX社區衛生服務中心和本站領導的大力支持下,認真貫徹了市區衛生局對健康教育的工作要求,經過努力,完成了各項工作任務,取得了一定的成績。現將一年來的工作情況總結如下:
一、健康教育網絡建設得到進一步加強。
1、為了強化健康教育工作,本院成立了健康教育領導小組,落實和調整了健康教育組織和網絡,調整全科團隊組織人員,為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎,做到縱向有人抓,橫向有人管,層層推進,全面落實。
2、定期組織本站和社區居委會、公司人員進行健康教育宣傳聯系,為健康宣傳進社區打下了基礎。
二、做好健康教育的站內站外工作。
1、重視控煙宣傳,在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標志及控煙宣傳畫。積極申報無煙醫院,成立控煙小組,開展醫務人員控煙調查及宣傳,并定期巡查、監督控煙執行情況。
2、定期出宣傳欄共8期16版,內容涵蓋傳染病、孕產期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控煙宣傳等。
3、開辦站內各類健康教育講座8期。內容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫養生、婦女保健、陽光心態、消防控煙、急救及冬季呼吸系統疾病防治等眾多內容,受眾人數約301人次。
4、發放各類宣傳單張18242多張/冊,張貼擺放各類宣傳畫、宣傳展板62余張/塊,播放各類宣傳片20種180余次共計180小時,受眾2740人。
5、對本院及本社區衛生站工作人員定期進行健康教育培訓6次共計99人次。
6、利用世界防治結核病日、全國愛國衛生月、全國兒童預防接種日、世界無煙日、國際三八婦女節、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節日,深入社區、學校、幼兒園、公司開展健康宣傳、義診咨詢等共7次,受眾人群2506人次。
7、開展個體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動14次。
8、繼續發揮導醫臺的作用 醫院大廳導醫臺設健康教育資料取閱臺,每周定期整理,將各種健康教育資料擺放其中,供居民免費自由索取。
9、全年健康教育經費累計支出:129641.1元。
三、雖然本年度取得了一定的成績,但由于各方面的因素,仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
1、在取得經費支持的基礎上,配備必要健教設備。結合衛生主題宣傳日,盡力擴大站外的健康教育宣傳力度和廣度,爭取多下社區,常下社區,開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內健康講座,進一步加強衛生工作人員自身的健教意識。
3、健康教育覆蓋
20xx年我們通過開展健康教育講座、公眾健康咨詢活動、義診、播放健康教育光盤、發放健康教育材料、制作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作,受眾人數覆蓋轄區人口的90.2%,較去年同期降低了3.6個百分點。
四、工作重點
1.認真、細致的做好20xx年度的工作計劃和實施方案,按照上級主管部門的要求和公司的安排,加強健康教育知識的'擴大宣傳,提高健康教育覆蓋率,特別是在中青年人群中的覆蓋率。
2.認真組織開展好各項健康教育宣傳活動,特別是要針對社區居民的健康知識掌握情況,和社區疾病譜的特點開展更新健康教育活動,保質保量完成健康教育各項工作的全年任務。
3.積極探索健康教育活動形式,寓教于樂,提高參與率。同時加強公司員工的健康教育宣傳工作。
4.繼續認真做好健康教育日常工作,加強員工業務培訓,及時完成年終資料整理與歸檔工作。
XX社區衛生服務站
20xx年12月11日
社區服務站工作總結 篇8
今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念,愛崗敬業
當我剛來到社區服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。其次,社區養老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區服務對象,掌握轄區服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養社區老人積極向上的人生觀;組織社區婦女搞文藝活動,積極為本社區居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區志愿服務活動。通過近一年的努力,我的'工作贏得了社區老人們的交口稱贊。
二、努力學習,開拓創新
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在,社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。再如:一位行動不便的居民有理發的要求,就與社區志愿者聯系,上門為他免費理發;有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區服務站的工作終于得到回報。
三、規范服務,優質高效
現在,當您走進觀瀾城社區服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區居民了解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專門為社區居民準備了電腦音響,供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區服務站志愿者臺帳,已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。
總之,養老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業務知識,扎實工作,勇于創新,全心全意地服務于社區居民。
謝謝大家!
社區服務站工作總結 篇9
一、發揮服務站優勢,為教學和學校創建省級文明單位服務
1.代表學校與東港區秦樓街道城市花園社區服務中心結成對子,共建文明單位。從學校爭創省級文明單位大局出發,發揮衛生服務站的優勢,安排好活動計劃表,定期帶領學生與社區工作人員一起,深入社區家庭,開展志愿服務活動,為我校爭創省級文明單位做出貢獻,共同創建校、區文明衛生的生活環境。
志愿活動包括:
1)與老人們聊天,交流彼此對生活中的一些問題的看法,重點要傾聽老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨感。
2)在聊天的過程中,為老人們(尤其是行動不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點滴細節上關懷老人,給老人們帶去溫暖。
3)表演自己準備的節目(有大學生風采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等)。與老人進行互動,一起觀看經典視頻,分享內心的感受。
4)宣傳普及科學健康知識,正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動,引導他們把被動的“為疾病花錢”轉變為主動的“為健康投資”,從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5)發揮護理專業優勢,為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務。
6)免費為小區老年人及重點人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾病)測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養生、吸煙與健康、中醫養生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2.加強理論教學和實踐教學的結合,為學生提供見習、實訓的學習機會,同時為家庭困難學生提供勤工儉學崗位。定期帶領學生參觀城市花園社區衛生服務站和社區衛生服務中心,學習社區護理學等相關知識,增強社會實踐能力,為學生以后的工作學習打下良好的基礎。
二、門診診療工作
(一)強化內功、完善管理
我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升,并以服務社區提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立了有效的門診簽約報銷體系,切實降低服務成本、醫療成本,減少各種開支,減輕社區居民的經濟負擔。
(二)加強醫德醫風建設,構建和諧醫患關系
加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關系。
(三)體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能
1、面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區居民為中心,醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費測血壓1500余人次,免費測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統,為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。累計管理健康檔案3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實做好社區傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展突發衛生事件應對工作,切實做好社區傳染病預防工作。
(四)經濟效益同步提高
20xx年度社區衛生服務站營業額和毛利潤金額均有明顯提高,初步扭轉了服務站經濟入不敷出的狀況。
三、健康教育和居民健康檔案:
(一)積極開展多種形式的健康教育活動
1.發放印刷資料
根據社區內存在的主要健康問題,發放由社區衛生服務中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內容有:高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等,并留存發放記錄。利用我校學生到衛生服務站見習時間,組織他們對金海岸小學接送學生的家長進行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動,收到良好效果。
2.播放音像資料
根據健康教育服務內容,按照中心發放的音像資料,通過電腦播放等形式進行循環播放健康教育視聽音像資料宣傳,內容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫養生保健系列,重點人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄,每2個月更換1次宣傳欄內容,全年共計更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫藥養生保健內容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區內主要健康問題和重點人群,以普及居民健康素養基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發病為重點內容,舉辦了減鹽預防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫康復指導等健康教育講座,引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能,促進轄區內居民的身心健康。
5.開展個體化健康教育
利用今年全轄區居民免費查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛生服務時,對居民進行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務,受到了廣大社區居民的歡迎。
(二)多種形式做好居民健康檔案工作
本年度,重點在石油小區和都市花園北區入戶建立居民健康檔案。結合學校黨員進社區,開展義診和健康教育宣傳活動,在上述兩個小區挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結合門診診療和門診統籌報銷工作,給來診社區居民建立居民健康檔案。
(三)健康教育工作存在的問題
1.社區衛生服務站健康教育工作離社區中心要求差距比較大,有時也存在對健康教育工作認識不足,缺乏工作積極性,存在應付心理。
2.社區衛生服務站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的人數有待提高。
3.社區衛生服務站組織的材料完整性、連續性欠缺,資料整理不及時,有漏洞。
4.社區居民流動性比較大,個別居民素質低,自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
(三)健康教育工作改進措施
1.社區衛生服務站健康教育工作與公共衛生績效考核掛鉤。
2.社區衛生服務站講座活動可與慢病隨訪、查體相結合開展,及時留存、整理資料,加強服務站人員的工作積極性。
3.每2個月及時整理資料1次,每3個月自查一次。
4.加強與社區服務站的聯系交流,共享信息,互通有無,把健康教育與社區公共服務有機結合起來。
四、門診統籌工作
我站自承擔日照市城鎮基本醫療保險門診統籌定點單位以來,嚴格執行門診統籌政策,具備聯網即時結算所需設備,接受門診統籌醫療支付政策和結算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度,我站門診簽約人數和門診統籌報銷額都比去年有明顯增長,在學生集體簽約人數逐年下降的不利情況下,社區居民個體簽約人數有較大增長,全年門診簽約人數達3200人,門診統籌報銷額達10余萬元。社會效益和經濟效益同步增長,簽約人員滿意度較高。
存在問題:
(一)管理水平不高,服務意識有待加強。我站人員對基本醫療保險政策、操作流程等還不熟悉,有時不能準確回答就診人員的問題,容易造成誤解。
(二)部分就診人員存在貪小便宜思想,有時要求點名開藥,有時冒名頂替其他人員要求報銷,要求得不到滿足就容易產生矛盾,甚至無理舉報。
(三)我站人員較少,就診人員多時,就不能及時報銷,容易造成簽約人員的'不滿。
(四)隨著簽約報銷的人員越來越多,簽約報銷的資金有時不能及時撥付到位,流動資金壓力較大。
改進措施:
(一)加強學習,掌握相關政策法規
要求我站工作人員都要認真學習相關的法律法規、人社部門的政策規定,能熟練解答就診簽約人員的相關問題。
(二)完善服務站的規章制度,嚴格按政策規定辦事,做好解釋工作,盡量消除醫患雙方的矛盾。
(三)希望人社局能多組織培訓學習,報銷資金能及時撥付到位。
城市花園服務站將嚴格依據國家有關法律、法規為參保人員提供優質的醫療服務,并將加強內部管理,制定執行基本醫療保險政策法規的相應措施,為參保人員就醫提供方便,并認真執行日照市社會醫療保險事業處的各項管理制度及合理化建議,并接受群眾監督和主管部門考核。
五、下一步工作重點
1、充分發揮社區衛生服務站的作用,進一步做好與教學相結合的工作,為學校大局服務。
2、發揮我校的醫療護理優勢,加強學校志愿者活動。
3、由于場所有限,已經不適應服務站的發展需要,我們將積極向有關部門申請社區衛生用房,擴大規模,并計劃結合學校養老護理專業的開設,依托社區衛生服務站發展社區養老護理工作,以適應社區衛生需求,更好的為學校教學服務,更好的為廣大社區居民服務。
衛生服務站在學校及上級部門指導下,一年來,如期完成了各項任務,但疏漏與不足難免,離學校和社區居民的要求還有一定差距,希望在學校的正確領導下,新的一年取得更好更大的成績。
社區服務站工作總結 篇10
回顧一年來的健康教育工作,我始終把實施素質教育,關心學生的健康成長,作為我們工作的重點,特別是對學生的健康成長作為重中之重。對于學校的健康教學,我表現在長抓不懈,領導重視,教師認真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績。
一、領導重視。
我們學校在抓健康教育時,建立了健全的領導班子,定期召開有關工作會議。每學期開學初,專門召開健康教育領導小組和校委會聯席會議,研究學校的健康教育工作,落實好課職務,明確分工并實行定期檢查,保證計劃任務的落實,為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認真落實好學科教育計劃。
健康課是學生的必修課之一,教導處在學期初切實安排好健康課的任課教師,落實好課時,要求每位任課教師按照教學管理常規的要求,制定教學計劃,備好課,上好課,做到有作業,有考核。教導處還與其它課程一個樣,業務檢查時對健康教育課的備課、作業進行檢查,并記入教師個人檔案。
三、關心學生健康,做好后勤保障工作。
衛生設施,與學生的健康專有密切的關聯。學校的設備一切為學生著想,從坐的桌凳到照明設施,從環境到衛生,都有完整的規章制度,責任到人,定期檢查評比,各種設施,人為損壞,照價賠償,自然損壞及時維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好率100%。
四、加強常規教育,不斷提高學生健康衛生意識。
不斷培養學生的衛生習慣和豐富學生的健康衛生知識,對學生的健康成長能起帶積極的促進作用。每學期我們除開設好健康課之外,還充分利用校會和班會課對學生進行衛生習慣的常規教育,對學生做好宣傳教育,并要求學生對照實行。利用學校廣播進行不定期的健康衛生知識講座,收到了較好的效果。學校利用櫥窗班級利用黑板報定期開辟專欄,進行衛生知識的宣傳,使學生的衛生健康知識,得到了進一步提高,增強了健康意識。
五、做好學生的體檢工作和預防工作。
防重于治,是我們一貫堅持的方針,為了了解學生的健康狀況,遵照上級指示,我們做好家長的宣傳工作,每年下半年定期做好學生的體檢工作,并做好匯總。對發現的問題,及時向家長通報,及時做好治療工作。
每年春秋兩季是傳染病的.流行盛發期,我們除建立常規的傳染病通報制度外,每學期都是及時做好預防工作,與區醫院及時聯系,打好預防針,而且效果甚佳,校內從未發生過大面積的流行性疾病。
六、綠化美化校園,創造良好的學習生活環境。
近年來對學校的綠化我們做了大量的工作,為學校環境創造了基本條件。我們對綠化的維護和環境衛生的管理,加強了制度建設和檢查工作。每日由值日班級清潔,每日評比一次,并作為教師考核的內容之一。
金暉學校
20xx.7
社區服務站工作總結 篇11
20xx年,我站工作在區衛計委的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》,加強內部管理,狠抓基本公共衛生服務項目工作,全面開展基本醫療護理工作以促進基本公共衛生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性,適時調整了人員配置,優化組合,使得各項工作順利展開,現將我站20xx年工作總結如下:
一、工作開展落實情況
(一)居民健康檔案
管理中心共建立居民健康檔案3995份,其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。
(二)健康教育
我站緊緊圍繞公共衛生服務項目為基礎,以及預防、保健、慢性病人管理為重點。服務站門前醒目位置設立宣傳欄,根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度,并將健康知識講堂深入到社區,截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發放各種健康知識宣傳單2千余份。
(三)兒童健康管理
加強了對轄區內0—6歲兒童管理工作,對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進行免費體檢工作工作,并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。
(四)老年人保健
對轄區內65以上老年人建立健康檔案199人,截至目前老年人免費健康體檢199人次。
(五)慢性病管理
對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作,在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人,并先后進行了隨訪管理,管理原發性高血壓患者和糖尿病患者并進行面對面隨訪工作,共隨訪417次。高血壓患者免費體檢210人次,糖尿病患者免費體檢100人次。
(六)重性精神病管理
根據基本公共衛生服務項目的工作要求,將重型精神病患者納入健康管理檔案,并對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作,共隨訪12人。
(七)傳染病及突發公共衛生事件
傳染病及突發公共衛生事件報告和處理我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》,,建立健全了疫情報告制度。并積極配合區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。
(八)衛生監督協管
建立各項基本資料,認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
(九)死因腫瘤病例
認真收集死因和腫瘤的病例并及時上報。
二、工作中存在的問題
我站基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道,但從考核、督導情況來看,仍存在一些問題和薄弱環節,歸納起來,主要有以下幾個方面:
一是組織功能發揮不到位。在基本公共衛生服務項目工作中職責分工不明細,配合不夠,在一定程度上影響了工作質量。
二是措施不夠扎實。雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作,但督導發現工作流于形式,在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全,質量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪不及時。有的在隨訪的.同時未做隨機血糖檢測。有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
三、20xx年工作計劃
全站基本公共衛生服務項目工作重點是針對存在的問題,扎扎實實地抓整改抓落實,著重做好以下幾方面工作:
一是我站認真對照日常督導檢查中發現的問題,緊密結合上級業務部門的指導意見,進一步強化責任,落實措施,扎扎實實地抓好整改落實工作,力爭在年內完成各項公共衛生服務指標。
二是健全工作機制,強化工作職責。
加強醫務人員對公共衛生服務工作的認識和理解,健全工作機制,強化工作職責,及時分析匯總上報項目實施情況,發現問題及時采取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發展。
三加強慢性病高危人群的管理。
本社區衛生服務站,特建立門診測血壓制度,對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危人群進行登記:通過門診、體檢和咨詢等方式,發現血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進行登記。尤其對類病人要進行健康教育,指導防治疾病的基本知識,改變不良生活方式,定期檢測以及必要時進行藥物干預。如發展成高血壓和糖尿病,則列入慢病管理。
四是加大宣傳力度,提高健康意識。
要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習慣,加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策,努力提高群眾的健康意識。
社區服務站工作總結 篇12
為了使志愿服務活動更有特色、更有吸引力,我社區積極組織,廣泛開展了志愿者服務活動,在促進志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區20xx年上半年的志愿者服務活動做如下總結:
一、加強組織領導,明確各項職責
更新健全志愿服務活動隊伍,在社區黨支部書記的帶領下,14支志愿者組成的服務隊伍,發揮各自職能,完善各項規章制度,真正發揮組織機構的功能作用,做到分工明確,責任到人,嚴格按制度辦事。
二、加大宣傳動員力度,營造良好社會氛圍
通過社區宣傳欄、黨員學習日、網格長會議以及社區舉辦的文體活動等活動載體,宣傳志愿服務工作的精神和重要意義,提高了居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度,為社區深入開展志愿服務活動打下了良好的基礎。
三、組織志愿者,結合社區實際開展活動。
1、充分發揮轄區共駐單位資源優勢,結合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。例如,在學雷鋒月與駐地企業共同開展轄區衛生集中整治活動兩次,清運垃圾6車,為整治轄區的環境衛生做出了貢獻。另在端午節活動中,我社區志愿者聯合愛心企業及物業公司一起為轄區孤寡老人送去了自己親手包的粽子,令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的`節日。
2、積極組織社區志愿者舉辦知識講座,與轄區居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動,提高了轄區居民知識水平和加強社區志愿者的思想道德素質。
3、及時了解轄區內孤寡老人、空巢老人的情況,定期到老人們家中打掃衛生,噓寒問暖,解決他們生活實際困難,成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手,讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、以滿足轄區居民多層次需求為己任,組織志愿者主動為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動,使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區,真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。
上半年,我們社區在志愿者服務工作上取得了一定的成績,這與街道領導的重視和社區居民的熱心支持是分不開的,下半年工作中我們會再接再勵,繼續做好社區志愿者工作。
社區服務站工作總結 篇13
隨著各級政府對社區工作的高度重視,市、區二級衛生局部門的正確領導和大力扶持,社區居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩步的發展,在××的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、 社區衛生服務站的優越性,讓群眾深刻感覺到社區服務的好處
幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區居民為中心的服務模式,要求醫務人員做到“五心”服務(熱心、關心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯系、發聯系卡、下鄉走訪,為病人送醫送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性,讓社區的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、“幫助困難群眾,促進社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”
這是黨和國家發展事業的即定方針,也是××市委、市政府非常關心的問題,為解決社區特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫的,醫藥費全免,根據市、區政府、衛生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發性衛生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們全站醫護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,并設立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現社區六位一體的功能
基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個環節,這也是我站的一個薄弱環節。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導,對孕產婦例行檢查,幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛生咨詢,解決孕產期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫學理論的學習技能培訓,提高醫務人員業務素質,提高醫務人員的業務素質,是搞好社區服務的條件
今年,我站組織全體醫務人員學習全科理論知識,參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達15次以上,崗前次數達20次以上,從而大大提高了醫務人員的素質,為搞好社區衛生打下了堅實的基礎。
六、智能管理、社區衛生服務管理網絡
我站目前有一臺電腦,對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理,為社區衛生服務網絡管理打下了基礎。
七、實現雙向轉診,確保醫療服務質量
資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區衛生服務的質量。
回顧建站以為社區衛生發展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區衛生事業健康發展的.生命力,我站能有今天的規模和成績,是與市、區領導的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實踐中,我們積累了一些經驗,取得了一些成績,得到了上級的認可,群眾的好評。我們有決心,在新的一年里,總結經驗,找出差距,如智能化管理才剛進步,部分醫務人員的業務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高,深入社區深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改進,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區衛生服務事業一定會邁上一個新的臺階。
社區服務站工作總結 篇14
社區服務和社會實踐是加強社會主義精神文明建設的必然要求,也是當代青少年學生“展現自我,服務社會”的重要載體。一年來,我校以胡錦濤同志“建設和諧社社會”的重要思想為指導,以黨的教育方針,政策為指南,始終把開展社區服務和社會實踐活動作為我校日常工作的一項重要內容來抓,并把它作為培養青少年學生的服務意識、奉獻意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑,積極組織全校學生開展社會實踐和社區服活動。
通過這些活動,促進了中學生全面素質的發展,培養和提高了中學生的實踐和創新能力,對學生進行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和國防教育,培養了理論聯系實際的能力,擴大了學生的視野,增長了社會經驗,進一步延伸了課堂,加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、法制教育工作,提高了學生為人民服務、為社會主義服務的意識,幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀,使學生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人。為及時總結經驗,將社區服務和社會實踐更好地推向深層次,現將今年度活動簡要總結如下:
一、領導重視,機制健全,措施得力
社區服務和社會實踐活動是加強青少年學生思想政治教育,引導青少年學生健康成長成才的一項重要舉措。社區服務和社會實踐活動開展,為學生接觸社會提供了機會,有利于激發青少年學生奮發有力的主動性、積極性和創造性,有利于增強青少年學生建設祖國,振興中華的使命感、責任感和緊迫感;有利于幫助青少年學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
二、組織實施
1、我校組織學生利用雙休日及課余時間前往敬老院、福利院等公益部門進行公益性服務活動,參加學生達20XX余人,并有收服務部門的相關證明及文字、圖片材料。
2、4月我校組織高一、高二年級學生對博樂市青德里大街、北京路兩側林帶及護欄進行了清理,共清理垃圾雜物近10余噸。3、8月組織新高一學生1000余人進行為期一周的軍訓活動,培養了同學們吃苦耐勞、團結協作、集體至上的精神。
4、9月、10月發動全校學生為我校的搬遷工作出人出力,為學校更好的發展獻出了力量。
5、9月下旬我校組織全校學生進行了幫農拾棉花活動,使學生們體會到農民的'艱辛,并懂得珍惜勞動成果,達到了預期的效果。6、利用“五一”“十一”等重大節日,組織學生參加各種大型公益活動的志愿者;11月9日消防宣傳日,我校有50名學生擔任志愿者對各族群眾進行消防知識的宣傳與講解。
7、寒暑假,學生自行深入所屬社區進行包括文化建設、市場營銷、村務管理、幫農等形式的社區服務及社會實踐活動。
通過服務社區的活動,使學生熟悉社區在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;使學生經常留意社區中人們關注、談論的問題,并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區的本領,形成建立良好生活環境的情感和態度;使學生在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。
社區服務站工作總結 篇15
現在社區服務活動,使我加強了社會責任感和使命感,我也學到了一些處理難題的方法,與人交談的心得,受益匪淺。
學校把社會成為實踐的場所,讓我們參加社會,在慈善勞動的實踐中有所啟示。啟發了我們在公益勞動中尋求能使我們得到教育,有所感受的看點,引導我們去認識社會、感受社會。
處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所缺乏。這次的活動讓我認為自己是另一個雷鋒。也讓我親自感受到了勞動的光榮感。這些都促使了我盡力糾正自身出錯,正確定識自己。讓我們親身感受到了勞動的艱難和勞動穿早世界的真理,抵制了我們嘲笑勞動和不勞而獲的觀念的侵蝕,避免了我們產生好逸惡勞的壞習慣。
社區實踐活動增加了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。更讓我們知道了學會獨立的重要性。在競爭極其激烈的昨天,對于我們很多出生牛犢的青少年們,獨立的培養和社會的磨煉是如此的重要。在這個升級速度超快的現在,如何適應社會也有我們已經遭受的困難。對于這次的`我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。也相同加強了我們的勞動意識,幫助我們塑造正確的一生觀、價值觀。培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區服務除了能惠及社會,而且能陶冶情操,美化身心。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參與勞動,因為那是我們中學生的勞動態度的一個特點。不記報酬只是我們中學生勞動態度的一個特點。我們講的服務,就是以不記報酬為前提的;那是按照以公共利益而勞動;我們需要為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。積極為社區服務是為社會努力,是熱愛勞動的體現。
參加這類實踐活動,對于這次的大學生來說是非常重要的,一是訓練我們的實踐能力,這只是這個活動加強的本意;二是提高學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中看到真理的所在;三是讓學員們學會感受社會,體驗社會,真正參加到社會實踐中去,讓我們自覺地去看到生活中的美麗,去體驗更廣闊的人生。
通過現在社區服務勞動,我知道了許多道理。我想需要是我們在勞動中清楚了許多以前不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我明白了許多自己的不足之處。平時,在家的之后父親母親都把我們當寶一樣的照顧,這次我們算是親自實踐了,而且我們都盡力的去做了。在艱難中前進,在逆境中蛻變,相信即使我們耐心觀察生活,我們每三天都是有收獲的,我們總是在進步。
社區服務站工作總結 篇16
從剛進入大學到現在已經快一年了,想想自己剛加入學生會時什么都不懂的窘態,再看看自己現在的狀態,感覺自己在學生會工作的一年學到了好多東西。
在社區服務部,我們每個人每周輪流著都要做院里每周的衛生成績表。一開始是覺得特別麻煩,但到后來慢慢發現其實并不像自己的想的那么繁瑣,只要你認真,只要你找到了其中的技巧。以此看來無論做什么事,只要本著認真的態度就不怕做不好。并且我們的努力也沒有白費,通過每周的衛生成績統計可以督促每個同學搞好自己宿舍的衛生,這樣可以為同學們提供一個良好的住宿環境,對大家的健康也有好處。
為了增進宿舍成員之間的友誼,使宿舍變得更加溫馨,我們還陸陸續續開展了一系列的活動,影響比較大的主要是宿舍文化節。前期我們進行了關于宿舍成員友誼的征文大賽,這樣可以讓同學們回憶一下自己這一年來和宿舍成員發生的一切,從剛來的陌生到相識再到相知,無論往事是悲傷還是快樂都會讓他們覺得美好,以此增進他們之間的友誼。之后我們開展了宿舍文化評比大賽。每個宿舍的成員都要參與進去裝扮自己的宿舍,通過宿舍成員之間的實踐與合作,一方面使他們的宿舍環境變得更加整潔溫馨,另一方面也可以化解他們之間的矛盾,讓他們深刻的感受彼此的存在。最后我們進行了頒獎晚會。晚會上那些得到優秀宿舍稱號的宿舍可以上臺表演,讓在場的每個人都感受到他們宿舍的那種溫馨的氛圍。晚會舉辦的很成功,同學們有笑有淚,有感動。大家之間的.所有隔閡都被打破,距離一下子拉近了好多。
我們不僅在學校舉辦各種活動,還會走出學校關注社會。我們作為志愿者去自閉兒童學校看望那些需要關心的孩子們,陪他們玩耍,和他們聊天,讓他們打開心扉,讓他們獲得歡笑和快樂。通過這些志愿者的活動,讓我對志愿者的活動有了初步的認識與了解,以前,對這種活動的印象只是“干活”,現在卻有了翻天覆地的變化,現在,這種志愿服務是一次體驗,我們要學著去熟悉這個社會,社會上的職業形形色色,我們要去熟悉社會各界人士所做的工作究竟是怎樣的,才能在長大之后去更好的適應社會,更好的在社會里生活、工作。
總之在社區服務部的這一年,我也學到了好多課本上學不到的知識,既鍛煉了自己各方面的能力,又結識了好多朋友,擴大了自己的交際范圍,同時也在這個部門感受到了家的溫馨。一句話,“累并快樂著”,這就是我的感受。
社區服務站工作總結 篇17
一年來,在鎮政府的正確領導下,堅持以人為本,強力提升工作效能,以“為民服務、零距離、群眾辦事不出門”為目標,轉變執政理念,強化機制創新,積極推行為民服務全程代理制,著力構筑為民、便民、利民、惠民服務機制,精心打造為民服務“綠色通道”,取得了明顯成效。截至目前,共接待群眾來訪、咨詢800多人次;受理群眾申請事項570件,辦結468件,辦結率97%,群眾滿意率98.4%。
一、全黨動員,全民參與,營造為民服務工作氛圍
(一)統一思想,形成共識。
認真組織學習市委、街道有關文件和領導講話,領會和掌握了精神實質,統一了思想。通過深入學習,大家一致認為,為民服務全程代辦是新時期提高政府辦事效率,降低政府服務門檻,切實搞好為民服務的有效工作方式,是提高政府執行力、促進效能提升的新舉措;是轉變干部工作作風,密切黨群干群關系的有效載體。突出抓好社區網絡建設和便民服務大廳的建設,推動各項工作上臺階。
(二)加強領導,健全組織。
建立了“黨政主導,部門聯動,共同參與”的為民服務工作機制,一是成立了以書記為組長,六站兩室負責人組成的為民服務工作領導小組。設置了便民服務大廳,形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務大廳,為群眾辦事提供一流的服務環境。投資1余萬元配備了為民服務視頻監控設備。大廳在工作業務上與鎮政府實行聯網辦公,確保了為民服務工作的高效運轉。三是設置了代辦員,統一制作了版面,設立了公開欄等設施。加強業務培訓,成為了為民服務的“辦事行家”。
(三)宣傳發動,全民參與。
制作了為民服務指南及為民服務工作內容、工作流程,監督方式、公開聯系電話,刷寫標語,制作“社區回音壁”等多種形式,讓廣大黨員干部和群眾了解、支持、關心、參與為民服務工作。通過廣泛宣傳發動,使為民服務全程代辦工作家喻戶曉,深入人心,激發了廣大黨員干部的工作熱情,提高了辦事效率,形成了良好的為民服務工作氛圍。目前,已發放發放印制的為民服務卡、辦事告知單730份。
二、突出重點,創新思路,提高為民服務工作質量
為徹底解決“辦事難”問題,方便群眾辦事,我們從提高為民服務工作質量入手,積極探索創新工作思路,創新服務內容,創新服務手段,在為民服務上抓好“一個回路”,做到“兩個拓展”、搞好“三個延伸”,使服務工作重心下移,責任前移,暢通為民服務“綠色通道”。
(一)抓好“一個回路”。
在工作中,我們從抓受理、辦理、回復三個環節入手,規范辦事程序,建立起縱橫相連、高效運轉的封閉辦事系統。縱向上,群眾申辦事項,先由代辦員受理、登記,之后由送交給社區便民服務大廳的'代辦點。便民服務大廳受理登記后,能當場辦理的當場辦理,不能當場辦理的由承辦單位在規定時限內辦結,并交代辦員回復申辦人;屬街道級審批的事項,由便民服務大廳到街道審批辦理。橫向上,根據內部業務分工,建立起受理、辦理相互協調、相互監督的封閉回路系統。一是窗口受理。大廳入口處設有受理臺,負責受理群眾辦事申請。二是全程代理。窗口代理機構受理辦事申請后,認真登記并出具承辦單,告知申請人的權利、義務,承諾辦理期限,申請人坐等結果即可。三是監督辦理。專職代辦員根據工作性質,將材料轉給相關站點的具體辦理人;督促具體辦理人在承諾時間內迅速辦結。
(二)強化“兩個拓展”。
一是在服務內容上擴展。除服務指南上規定的事務性審批代理事項以外,根據群眾需求,我們把為民服務與為民服務、為商服務結合起來,增設政策宣傳、勞動用工信息發布、實用技術、群眾來訪、矛盾調處等服務項目,由事務型代理向生產型、科技服務型縱深發展,為群眾生活提供服務。建立干部走訪和民情接待、現場辦公制度。干部根據“四知、四清、四掌握”機制進行民情走訪和群眾事項代理服務。使工作重心下移,變群眾上訪為干部下訪,實現了“群眾有求不出門”。二是在服務方式上拓展。要求窗口干部要認真學習為民服務內容,提高自身業務工作能力,在干好本職工作的基礎上,了解群眾需求,幫助群眾解難釋疑,為群眾提供全方位、便捷、高效的政務服務。
三、真抓實干,務求實效
開創為民服務工作新局面為民服務全程代人辦理制度涉及面廣,干部群眾關注程度高,為保障高效有序運行,真正服務群眾,我們建立健全了“六項制度”,逐步建立起為民服務的長效機制。
一是例會制度。每個月召開一次成員聯席辦公例會,通報情況,總結成績,查找不足,分析癥結,解決問題。
二是公開制度。為民服務全程代辦工作中,凡是需要公開、能公開的事項和程序都要公開,以方便群眾辦事和實施監督。
三是承諾制度。對辦結時限、收費標準、服務態度、服務質量、承辦內容等七個方面的內容,實行承諾。接受群眾監督。
四是監督制度。通過承辦人、承辦人對具體經辦人要進行催辦、監督和設立舉報電話、意見箱等,接受社會和群眾監督,防止和克服違規代辦和吃拿卡要等現象的發生。
五是責任追究制度。督察組及時查處代理過程中出現的違規違紀事件,并追究責任。
六是考評制度。把申請事項受理率、代理事項辦結率、承諾事項兌現率和群眾滿意率作為干部考評考核的重要內容,在窗口代辦中開展“十優服務明星”評選活動,對工作業績突出、群眾公認的優秀代辦員予以公示學習;對刁難群眾有事不辦、工作推諉扯皮、辦事不力的,一經查實,對當事人給予嚴肅處理。
通過建立為民服務工作長效機制,有力地促進了社區建設和干部隊伍建設,推動了和諧社區建設,收到了明顯成效。一是方便了群眾辦事。過去群眾辦事往往需要來回反復多次,“東跑西跑來回跑,你批我批多頭批”,既費時又費力。推行為民服務代人辦理制度后,群眾辦事只要認準受理室一個門,將完整的材料遞進去,別的就不用管了,極大方便了群眾。二轉變了干部工作作風。通過窗口統一受理,機關內部有機運作,監督機構全程監督,從機制上保證了干部作風的轉變,使過去存在的“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象得到徹底根治,而且促使干部能夠想群眾所想,急群眾所急,主動為群眾辦好事、辦實事,架起了干群之間的“連心橋”。三是促進了社會穩定。為民服務全程代理制的推行,工作重心的下移,暢通了訴求渠道,使黨委、政府在最短時間、最大范圍內掌握基層百姓思想動態,及時解決他們關注的問題,化解了矛盾,促進了社會穩定。四是優化了經濟發展環境。推行為民服務全程代理制,為群眾獲得致富信息、搞個體經營、外出務工、科學生產提供了方便,充分調動了群眾致富奔小康的積極性。
社區服務站工作總結 篇18
從暑假至今,學生社區服務和社會實踐共同體經歷了三個較長的假期,分別是暑假、中秋節和國慶節,共同體活動本著“服務他人,快樂自己;鍛煉素質,提高能力”的原則,充分發揮共同體小組的集體優勢,互相協作,整合資源,區域合作,將共同體活動開展的有聲有色,取得了較大成就,實現了組建共同體活動的初衷和愿望。當然,在實踐的過程中也發現了一些問題。為更好的貫徹落實共同體的社會服務和實踐職能,特作本總結如下:
一、共同體活動的基本情況
九年級十一班共有學生53人,分布全縣甚至濰坊市49個村莊或小區。班級內共同體的組建是以本班相近村莊的同學為小組的構成成員,可外延到鄰近村莊的其他班級或年級的同學,這樣共組建19個共同體小組,涉及學生近200人。各個小組的活動開展情況良好,在假期中組長充分發揮協調、組織職責,做到有計劃、有安排。各共同體成員積極響應,狀態積極向上。有的小組到村莊的主干道上打掃衛生,如劉煥佳同學所帶領的朱劉街道共同體;有的小組幫信用社工作人員擦玻璃,如高哲同學帶領的'朱漢村共同體;有的小組主動幫村中老弱人家收玉米,如張艷春同學帶領的王疃共同體,等等,整體開展情況良好。
對社區服務和社會實踐活動的材料整理還有待于進一步指導和加強。有的學生做的多,想的少,寫的就更少,沒有感悟;有的學生只注重行動不注重積累,更沒有共同體內的交流和討論。這一部分做的較好的學生有牟文靜、于心一、王玉梅、林勇、郭迪、王文鳳等一小部分學生,還需要進一步規范。
二、存在的問題
1、有的共同體成員太少,甚至只有2名學生,難以發揮集體智慧,不利于活動的開展。
2、有的成員將共同體的活動僅僅局限于打掃衛生這一范疇的淺層認識,視野、思路不開闊。
3、共同體內部的交流、討論、總結、感悟明顯滯后于開展的活動本身,降低了共同體活動的效果,在效率上打了折扣。
三、改進的措施和建議
1、既然是社區服務和社會實踐的共同體,那其成員的構成就應打破本班學生這一極小框架的束縛,應以本班學生為主導,吸納其他班級、年級甚至其他學校的學生參與進來,還可以讓有意向的學生家庭成員參與其中,壯大共同體隊伍的力量,使共同體的建設和成長扎根于社會實踐活動中,發揮“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”的集體智慧,真正做到“互幫互助,共同提高,服務他人,快樂自己”的活動目的。
2、深層次認識“社區服務和社會實踐共同體”的職能,比如加強對科普知識的宣傳,“節水、節電小常識”“文明、禮儀十規范”“五好家庭的評選標準”“玉米生長期間何時澆水更有利”等科學性知識宣傳的實踐活動。這里所講的只是很小的一個方面,其具體開展的活動還要發揮集體智慧,集思廣益,取長補短,共同提高,而不僅僅是停留在打掃衛生、倒垃圾這一簡單層面上。
3、重視活動后的總結、交流環節
凡事爭則明,不爭則暗。只有更好的總結、交流、討論,才能去偽存真,才能深化認識,才能為后緒的活動提供清晰的思路和方向,才能促進共同體活動更好更健康的發展,最終的受益者,還是活動的參與者者。
期待昌樂外國語學校社區服務和社會實踐共同體的活動和建設再上一個新臺階。
社區服務站工作總結 篇19
半年來,在開發區黨工委及管委會的正確領導下,我社區根據上級布署和指示精神,有序地開展各項工作,工作扎實有效,積極開展創建內涵豐富、環境優美、設施到位的新型社區,各項工作都取得了優良的成績。現就上半年工作情況及下半年工作計劃匯報如下:
(一)征遷安置拆違控違工作
1、建立拆遷安置工作班子,強化領導、明確職責,確保拆遷安置有序進行。
年初,及時成立金山社區征遷安置工作領導小組,下設征遷安置辦公室,我社區在開發區征遷局的指導下,擔負著每一個拆遷項目實施,做好拆遷前期各種數據收集、資金預算、人員配備、安置地塊落實等工作,為領導決策提供科學依據。
2、圍繞項目嚴格操作,短期突擊,確保拆遷工作有序平穩推進。
根據年初制訂的拆遷計劃,有序推進黃林片、孫村片、日豐管重點項目拆遷工作。拆遷總面積達3.2萬平方米,涉及10個自然村,拆遷民房150戶;
3、和諧拆遷暖人心,加快安置惠百姓。
做好安置區建設和住宅分配工作是關系到全社區拆遷戶的.日常生活及各項社會事業發展的大事,它是促進加快拆遷安置工作的重要途徑。
4、加強控違巡查工作。
上半年以來,我社區發現違建4戶,46.5平方米,現已全部拆除。
(二)基層組織建設工作
繼續深化基層黨團組織建設,加強基層組織的業務理論學習和思想政治教育,創建學習型組織,不斷提高自身的理論水平和思想政治素質。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,征求群眾意見建議10余條,認真梳理,及時落實整改措施。
目前,我社區中共黨員116名。社區團委共有青年團員185名,今年一名團員被開發區團工委評為“優秀團員”。
(三)“三線三邊”環境綜合治理工作
按照城鄉環境綜合治理“清潔化、秩序化、優美化、制度化”的標準,加強社區“三線三邊”環境綜合治理工作,清除衛生死角,提升沿線路容路貌、綠化美化檔次,打造“三線三邊”整潔優美環境為總體目標。截止目前,我社區共清運生活垃圾460噸,拆除廣告牌3處,拆除違建12㎡,綠化提升10畝。
(四)人口與計劃生育工作
我社區由于土地征遷等原因,人口計生工作存在人員流動性大、村民搬遷頻繁等問題,給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難,為了更好地做好社區計劃生育工作,發動廣大群眾人人參與協助管理社區計劃生育工作,社區計劃生育工作人員采取分片包保的形式,形成多層次,人人參與局面,及時采集信息,準確掌握居住育齡婦女的基本情況。
1、認真做好計劃生育信息統計及孕檢、手術工作。
做好常住及流動人口信息統計上報,對應上、應扎人員積極落實節育手術,并做好全社區育齡婦女孕檢工作。
2、加大流動人口的管理,為他們提供優質的服務。
為了進一步加強我社區流動人口的計劃生育工作,提高管理與服務水平,我社區堅持以人為本,加強計生宣傳活動,強化計生優質服務,免費發放計生宣傳材料,真正做到流動人口與常住人口同管理,同服務。我社區于5月份將留守兒童請到我社區,活動中心搞了慶祝六一兒童節活動,從關心,關愛留守兒童,每一位幫扶的愛心媽媽,姐姐,還都賣了小禮物送給小朋友們,希望他們在沒有爸爸媽媽的陪伴下,過一個開心快樂的節日。
3、做好獎扶宣傳及摸底工作
金山社區從節后就做了計劃生育獎特扶的摸底工作,從摸底,到上門核實,核對,填寫申報表格,資料的整理歸檔,上報材料,讓計生戶真正享受到計生優待,今年共新增7戶。
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