全年工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的全年工作總結，歡迎閱讀與收藏。
全年工作總結1
回顧近一年的工作，心中不免感慨萬千，有辛苦的“播種”，也有“豐收”的喜悅。在這一年中，我們本著一切為居民的思想，踏踏實實地工作，時刻檢查自己的言行，堅持學習，不斷提高自身素質，更好的為居民服務，居民的滿意是我們最高的追求。
年初我們積極響應區政府的號召，爭創“六型”社區，根據本社區的客觀條件，我們相應做出了合理的工作計劃，決定爭創“學習型”，“服務型”社區。
學習型，在工作的同時我們全體社區干部積極學習政治理論和業務知識，努力提高我們的服務水平，學習中互相幫助，共同提高。并且建立了學習制度，有學習計劃，有學習筆記，經常在一起討論學習心得體會。并且根據實際情況開展了多次寓教于樂的文體活動，組織了歌詠比賽，書畫比賽，棋牌比賽，在活動的同時，增強了社區的凝聚力。
服務型，我們以便民，利民為宗旨，以社區為重點，建立了我們的服務體系。
我們社區在高書記組織下成立了便民維修隊，為本社區居民修上下水20余次。為解決垃圾亂堆亂放問題，社區干部帶領清掃員砌垃圾池6個。
在7月初6棟居民有一居民，因家中沒有親人，孤身一人，病死家中，無人過問我們得知這一消息后，立即行動起來，因她是重機廠遺屬我們積極聯系其愛人原工作單位，積極協助為老人爭取來喪葬費，我們妥善地為老人辦好了后事，得到了廣大居民的稱贊，居民都說社區干部真是我們的貼心人。事情過去兩個月后，這個老人的小兒子，已經五年沒有音信，卻突然回來了，是被人送回來的.，在滿洲里得了腦血栓，被別人給抬回來的，知道這個情況我們第一時間來到現場，當時他躺在樓下已經身無分文，我們沒有考慮過多，一方面為他買來早餐，另一方面多方尋找，找到了其親屬，看到這種情況，其親屬也不愿管，又是我們做了耐心細致的工作，將其送到重機廠醫院，得到了及時的治療，后期恢復較好。
鑒于本社區老年人較多，我們與珍奧集團，齊齊哈爾分公司聯手創建了老年人健康服務站，我們為他們提供平臺，讓他們更好地宣傳他們的產品。同時也為我們社區老年人健康提供了良好的服務。免費檢測身體、做氣血循環機達8000余次。由于其公司為了更大的發展遷至街里繁華地段，我們又請來了“康一生”保健公司，繼續了老年人服務。社區內老年人都說我們為他們辦了一件好事。
年初我們又與醫學院護理系建立了聯系。成為共建單位，大學生組成志愿者服務隊，每星期都到我們社區活動，王淑英老人是烈士遺屬，沒兒沒女，大學生們就把她老人家當做自己的奶奶，經常探望，為老人洗衣做飯，打掃衛生，利用所學的知識為老人檢查身體，送醫送藥。
我們在上半年組織了六次大型勞動，組織社區內的居民，低保戶對社區內的衛生進行清理，改變了群眾的生活環境。
為了能更多更好地解決下崗職工再就業工作，我們經過多方努力協調與一戶居民成立了下剛職工再就業培訓學校，培訓中醫按摩，足療，增加他們的就業機會。
我們還提倡我們社區的干部每日做一件好事，無論事情的大小，都要認真去做，牢固樹立時刻為群眾服務的思想，群眾的滿意是我們永遠的追求，真正做到“服務型”社區。
全年工作總結2
標準、為指導思想。縣全年工作情況總結如下：
一、堅持“以保健為中心，面向基層，面向群體”的兒童保健工作方針提高各項工作。各項工作步入軌道化。
1、加入對《母嬰保健法》和重大婦幼衛生項目的宣傳，提高群眾的知曉率。對6月以內小兒提倡純母乳喂養。發放母乳喂養好處的資料手冊，宣傳新生兒疾病篩查的.重要性。
2、按照上級對兒童保健工作的指示要求，和《耒陽市創兒童保健服務合格縣工作實施方案》完成各級兒童保健服務建設工作：
①、兒童保健手冊使用率100%；
②、0——6歲兒童建檔率90%；
③、0——6歲兒童保健管理率85%；
④、0——3歲系統管理率80%；
⑤、新生兒家庭訪視率97%；
⑥、0——6歲兒童血常規檢測率65%；
⑦、高危營養性疾病兒童管理率100%。
3、制定了完整的兒童保健科室工作制度；兒童保健手冊發放管
理制度；新生兒訪視工作制度；高危營養性疾病兒童管理制度等等，并落實到位。
二、進一步加強兒童保健工作。
1、遵守兒童保健八大規范，對兒童進行喂養與營養、體檢生長、心理行為發育、傷害預防、疾病預防等方面的指導。
2、對低體重、生長遲緩、營養性缺鐵貧血及維生素缺乏性佝僂病兒童進行登記，并轉入專案管理、轉診等。
三、資料信息管理。
建立兒童健康管理檔案，高危兒童管理記錄本鄧信息資料，并保存記錄完整。
四、兒童保健嚴格實行“4—2—2—1”體檢。
全年兒童出生人數為219人，7歲以下兒童總人數2650。7歲以下兒童保健覆蓋人數為2484人，管理率為90%。3歲以下兒童總人數為986人，3歲以下兒童系統管理834人，管理率為85%。高危營養性疾病兒童為150人，6個月內純母乳喂養207人，5歲以下兒童死亡人數為1人。
20xx年xx月x日
全年工作總結3
20xx年，我鄉按照勞動就業工作會議精神的要求，上下努力，較好地完成了全年勞動就業各項工作任務。
一、工作任務指標完成情況開發就業崗1550個；城鎮新增就業就業11560人；
登記失業人數160人，控制在4%以內；零就業家庭登記2戶，全部解決就業；勞務輸出12219人；
農村剩余勞動力培訓1160人；城鎮居民住院醫療保險完成1200人；
已移交退休人員檔案卡1435人，社會化管理率達100%。
二、主要工作措施
（一）落實責任、分解任務、制定考核細則。年初進行了勞動就業工作布置，制定了工作計劃，把區政府下達的勞動就業工作目標分解，落實到各村，落實責任到人，建立平時監督、半年檢查、全年考核的考核辦法，及時了解掌握全鄉再就業工作的進展情況。
（二）多途徑大力開發用工崗位
組織村級勞動保障服務站工作人員調查走訪區域內企業，開發用工崗位；鄉政府與物業公司、環衛保潔處、盛偉公司用工企業溝通協調，安置本鄉失地農民700余人就業。開發公益性崗位25人，專門負責失地農民回遷到小區后的各種事宜。提供優惠政策，鼓勵失地農民從事個體經營。對本鄉失地農民減免一定的費用，可以優先進入市場進行個體經營，市場共吸納350余人就業，另外從事其他個體經營的如小飯店、個體運輸等的'失地農民有1300余人。全年開發崗位5150人，新增就業人數11560人。
（三）積極組織勞務輸出
在全鄉范圍內廣為宣傳勞務輸出的重要意義，轉變農民觀念、解放思想，搜集用工信息55條，用工崗位800余個，利用勞務輸出的典型及親靠親、鄰邦鄰引導農民走出去打工，現在外打工的農民有1229人，每月都有1000多元的收入。
（四）開展培訓工作，
開展失地農民培訓，針對失地失地農民被征地后，就業茫然、就業觀念落后、沒有就業技能，缺少就業信心的局面，鄉政府先后舉辦了轉變就業觀念、農民如何創業、就業中如何維護自身權益、面點培訓等培訓班15期，共培訓失地農民1650人次。
（五）企業退休人員社會化管理工作，在區就業局的統一指導下，建立了社會化管理的各項規章制度，各種基礎材料齊全，現有退休人員檔案卡435人，通過到鄉登記、上門登記、在村委會登記等多種形式進行了上、下半年兩次見面登記認證，并及時進行了網上的認證，社會化管理率達到100%，組織2次企業退休人員10人次參加了社會、娛樂活動。
（六）、給達到“老人”歲數的失地農民納入養老保障范疇，每月發放養老保障金110元。對全鄉男達到60歲，女55歲的失地農民進行登記，上報征地材料，對符合條件的失地農民發放養老保障金，12235名失地農民領到了養老保障金。
（七）、廣泛宣傳城鎮居民住院醫保政策，失地農民積極參保。城鎮居民住院醫保今年出臺了一些新的優惠政策，可以和農民新型合作醫療“雙包雙保”，農民看病花錢少，農民參保的積極性很高，共有15000余人失地農民參保。
三、存在的問題
工作中開拓創新精神不夠，缺少工作亮點。
全年工作總結4
一、教師安排及課程安排方面：
在本學年度我園還是面臨比較棘手的工作局面：漢語教師少，年輕教師缺，處于這種狀態，在開學初教學課程安排方面教務上精心按照在園教師的性格特點、教學能力和專業特征方面對各位教師的課時教學工作做了精心的調整和安排。在困難重重的同時也及時解決了幼兒園教學教育工作的困難，把漢語表達能力強一些、工作經驗豐富的教師調整到了教學第一線把年齡較大、耐心較強的教師放在了中班年齡較小的孩子當中，便于和孩子們多溝通相應的把性格活潑開朗、音樂舞蹈能力突出的教師調整到了語言、音樂、幼兒智慧活動課程上有了相應的崗位。教師的熱情也提高了孩子們的學習積極性也得到了調動和開發。
二、教師能力培訓方面：
1.專業教師少，幼兒園資金短缺，教師教學課堂設計局限性大，所以我們還是積極組織教師觀看每周自治區教育廳播放的遠程教育優秀觀摩課的培訓學習并且在教師中展開討論，取長補短，學有所用，把觀摩課當中適合本園環境特點，教學條件可以達到的方式運用到了本園的教學環節當中，新的模式的投入。比如音樂、道具等形式在課堂教學中大膽投入，取得了孩子們的喜歡單一的小學式的課堂教學轉變了更多的是靈活多樣的教學形式。
2.由于教學用具的短缺，我們還是積極組織教師在電腦上看資料，學習廢舊物品的再利用，還發動家長收集廢舊物品和教師一起動手創造，為幼兒制作出了許多的教學用具和游戲玩具，這一活動的開展給我們解決了已往教學模式單一，教學用具單調的窘境，各種頭飾和手工卡片的`制作以及在課堂當中的投入使用，吸引著孩子們的注意力。投其所好，教師雖然累了一時，但是卻把握住了孩子們喜歡新鮮和探究的心理，課堂教學工作變得較為輕松;
3.通過學習，教師們已經養成了在備課當中反應幼兒年齡特點，教案中能表現幼兒性格特征的習慣在教案當中每一課后都能看到教師在本節課當中對孩子學習效果的反應和下一堂課應該注意的方面，教師們還能不斷地發現工作當中存在的問題，做到及時發現，及時解決。
三、教學活動設計：
本學期我們主要開設了《拼音》、《數學》、《語言》、《美術》、《科學》、《健康》、《行為導引》等課程的教學。教師們力求上好每堂課，教務上要求教師在課前認真研究教材，準確把握重難點，注意在課堂教學當中強化難點、強調重點，教學中嚴格遵循幼兒的認知規律，年齡特點，結合幼兒的生活經驗，有目的、有計劃、有組織地開展各個課程的學習，并不斷歸納總結，主動地提高了自身教學水平。
1、拼音教學方面：本學期拼音的教學使孩子們學會了復韻母、整體認讀音節，并能讀準音，認清形，正確書寫，會讀它們的四聲。學習聲母與復韻母組成的音節，能準確拼讀音節，正確書寫音節。從實際出發，采用直觀教學，如：圖片、卡片。在教育教研方面，教師能夠認真寫好教學計劃，提早備好課，備課時認真鉆研教材，學習好《綱要》，力求吃透教材，找準重點、難點。互相聽課，認真聽取同事的意見，改進教學方式。每天及時寫教學反思、總結經驗教訓。在教與學的過程中，努力以激發幼兒的興趣為主，以抓好拼讀為重點，掌握一定的拼讀方法，正確使用“情境圖”、“語境歌”。合理滲透教材的人文性，讓孩子通過編小故事;采用歌謠;編順口溜、編兒歌的方式幫助孩子們記憶。大家在課堂中努力營造著一個個生動活潑、適合幼兒心理特點的教學環境，引發著幼兒對學習的興趣，以各種方式吸引了幼兒，使他們從中受到感染和教育，同時完成身體上、智力上、品德行為與情感上、美感上等方面的教育，我們的教師還注重“快樂教學”“寓教于樂”讓幼兒始終保持在快樂、求知欲望高的氛圍中學習。
全年工作總結5
感覺一年就如一天，過的好快，年初如太陽，年尾如夕陽，奮斗了一年時光，帶著豐厚的果實，帶著期盼的目光眺望遠方即將到來的朝陽，明年會更精彩，我相信，現在總結以自己的工作。
工作態度上，我始終是恒定不變的嗎，應為我知道崗位上需要的激情，有激情才能夠做好工作，對工作我也熱愛，畢竟這是我自己經過了選擇的工作，我自己選擇的道路，也是適合我自己走的道路所以對待工作的心態一直都很好，積極開朗，每天都用全新的姿態去面對新的一天，不管是失敗還是成功，多我來說過去的一天過去的時光我可以借鑒，但不會沉迷，不會被成功所迷惑，不會被失敗所打擊，更不會被沉重的壓力所打到，我過去沒有倒下，現在沒有倒下，將來同樣也不可能倒下，只要努力總能夠做出一份事業的，這是我自己的信心我有這個用去去完成，去做好，我從不是一個妄自菲薄的人，也不是一個愿意認輸的人，堅持到最后做到最好這才是我的任務我要做的事情，沒有沮喪，沒有悲觀，因為我相信希望，總是在眼前，只要自己伸手去抓取就可以獲得，正確的心態讓我讀過了一個又一個坎，經歷過大起大落，也受到過打擊和失落，但是一直都沒有被打倒，有同事說我是小強性格，這是我自己心中有個堅持，心態好，苦難反而給了自己磨礪讓我可以走的更遠。
在實際工作中，我喜歡的是穩步喜歡在刀尖上跳舞，喜歡堂堂正正的碾壓獲得成功，而不是靠著一次又一次冒險去獲得最后的勝利，畢竟我們不可能把每一個細節都做好，只能夠減少問題出現，所以堂堂正正的工作，這才是工作之風，我也習慣了這樣工作，這樣做是能夠做穩嗎，做好沒一點，不用擔心其他，就算有細節工作沒有處理好也能夠輕松的解決，而不是入同在刀尖上走路，一個不小心就是萬劫不復，沒有回頭的余地這樣的工作只會讓我們陷入到不可自拔的`陷阱，也不長久，所以在工作中我學習基礎，打牢根基讓自己在能夠做好基礎工作然后在在這基礎上更近一步，一次次遞進，一次次前進，而不是飛躍，雖然感覺有些緩慢，但是卻讓我超越了一個有一個先行者，這也證明了我工作的方式沒有任何問題。
同時秉持學習先進技術的理念，積極去的汲取知識，愿意成為一個海綿一樣去汲取，去成長，我最難受的是不能夠進步，只能夠在原地踏步這是最難以忍受的，也是我不希望看到的，人要有沖勁要有韌勁，更要有勇氣，我有能力也有勇氣去做好，所以就更應該學好，多學才能夠走的更遠，畢竟公司在發展我如果不能進步嗎，不能夠坐上這般快車只會被遠遠的甩開，之后看到前方的沙塵。所以在工作中喜歡學習，愿意學習，這讓我在工作中很少會因為一次失誤犯錯就停滯不前，因為我時刻在進步，時刻在前進，未來還需努力，我會繼續保持心態，努力工作，展開新的未來。
全年工作總結6
我公司在上級主管部門的領導及社會各界人士的幫助支持下，全體員工共同努力，扎實工作，取得了較好的社會效益和經濟效益，全年實現總產值×××萬余元。全面完成了各項經濟指標，同時全年沒有發生一起安全責任事故，……
我公司在上級主管部門的領導及社會各界人士的幫助支持下，全體員工共同努力，扎實工作，取得了較好的社會效益和經濟效益，全年實現總產值×××萬余元。全面完成了各項經濟指標，同時全年沒有發生一起安全責任事故，安全生產局面進一步穩定，現將一年來的工作回顧總結如下。
一、執行合同方面
對于每個承包的工程項目我們企業都依法與建設單位簽訂工程承包合同，并含有明確的雙方對安全管理的責任，合同并經縣工商局鑒證。對于應辦理施工備案登記的工程項目在開工前即辦理備案登記手續，遵守合同承諾，公司與項目經理同時簽訂安全管理目標責任書，及時為參加施工的員工辦理意外傷害險。保證工程項目按合同規定的目標管理要求順利竣工。
二、工程質量方面
一直以來我們企業對所施工的工程項目質量相當重視，在工程質量監督機構的監督檢查下，我們依據設計文件和技術標準進行精心施工，對于工程使用的設備和主要建筑材料、構件必須具有產品質量出廠檢驗合格證明和技術標準規定必要的進場試驗報告。對于每個完成的工程項目都簽署工程質量保修證書。20xx年我們主要重視工程管理，對于符合條件的施工班組繼續簽訂協議，各施工班組長在質量、安全和施工進度上全面向公司負責，公司定期召集各班組長開會，交流通報一些工程管理上的進展和問題，對于施工中發現的問題進行解決，這樣使得班組長們的工程質量管理意識得到了增強。在材料、施工上加強管理，公司工程部人員經常到工地進行監督檢查，發現問題及時處理。材料部嚴格把好材料的質量關和價格關，及時組織工程施工所需的物資材料。對每個工程項目，首先進行成本核算，根據預算，承包到施工班組，實行獎賠制度，凡工程中所需的材料，必須由工程部根據預算列出工程材料清單，倉庫按單發料，這樣一來杜絕了浪費和外流現象，提高了工程的效益，同時把責任制落實到每一個施工人員身上，廣大員工責任性普遍得到加強，基本杜絕了由于質量引起返工而浪費材料的現象。面對市場建筑裝飾的激烈競爭，我公司認識到提高服務質量和保證施工工程質量同等重要。我們認真做好工程的保養維修工作，專門設立了維修班組，由專人負責，做到了有求必應，及時為用戶排擾解難。
三、安全生產方面
安全對于每個企業來說都顯得尤為重要，它不僅關系到企業員工在生產中的自身安全，還涉及到因工程的'施工質量對廣大用戶使用后的安全。為此，為了確保工程施工安全，我們建立了規范的安全生產責任制，實行各級、各部門層層控制，明確安全生產指標和各項安全保證措施，與各個施工班組簽訂安全生產責任書，安全員不定期下施工場所進行監督檢查，對查出的安全事故隱患及時簽發事故隱患整改書，要求及時做出整改。
企業積極進行職工安全培育教育宣傳和職工的業務技術培訓工作，對于新職工進行企業、項目部、班組的三級安全教育，并經考核合格，才準進入操作崗位，并且對每一位新職工都指定一名有經驗的老師傅傳授技藝，對其進行傳、幫、帶，使每一位新職工都能迅速掌握和熟悉業務技術，公司對于特種作業人員組織他們到市勞動局進行培訓，取得特種操作證方可上崗。由于建筑工程施工環境較復雜，所以在接受每一項工程前，公司都仔細現場勘查，熟悉施工環境，制訂施工組織設計方案和安全施工措施，在施工中嚴格按照行業安全操作規程，每天進行班前三上崗活動，確保工程施工安全。公司加強安全管理，嚴格考核制度，制訂考核實施細則，確立安全生產的地位，明確年內安全工作各項指標，組織全體職工參加上級開展的百日安全生產活動，落實安全技術措施，增加安全防范意識，明確各級人員的責任，建立和健全監督制約機制，把安全管理各項工作貫穿整個施工過程。公司在每個安全例會上，把安全生產作為一個重要內容，結合上級有關安全生產法規、制度及安全生產事故通報等，進行專題部署，教育全體職工從思想上高度重視安全生產，樹立起強烈的自我保護和保護他人的意識。
全年工作總結7
今年以來，在上級領導的堅強領導下，在相關部門關心和支持下，河溶合管辦按照年初制定的工作計劃，認真開展各項工作嚴密部落，取得了一定成效，現將20xx年工作情況總結匯報如下：
一、基本情況
河溶鎮地處當陽市東部，全鎮轄19個村和一個居委會，農業人口50430人。20xx年，全鎮共參加新型農村合作醫療1.5萬余戶，49995人，其中五保戶及特困農民、優撫人員1737人，共收繳新型農村合作醫療基金1499850元，參合率99%。
二、工作成效
（一）建立和完善合作醫療管理系統
20xx年基金收繳任務結束來，我辦積極收集整理參合農民的信息資料。認真核對各村參合數據，做到村不漏戶，戶不掉人，加班加點爭取在最短的時間內完成了參合農民的信息錄入工作。
(二)強化管理，努力為參合農民提供優質服務。
1、經辦機構工作效率好壞、定點醫療機構服務水平高低的直接影響到農民參加新型農村合作醫療的積極性，我們始終把為參合農民提供優質高效的服務放在工作的重中之重。一方面，我們堅持努力提高經辦機構服務管理水平。在新型農村合作醫療推行過程中，廣大農民最關心的是醫療費用補償兌現問題。我們始終把“中心”“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨作為行為準則，本著公開、公平、公正的原則，統一政策，嚴格把關，有情操作，實行一站式服務，截至12月，全鎮共補償137183人次（其中住院補償4733人次，門診家庭帳戶補償3339人次，門診統籌補償120811人次,慢性病補償8300人次），補償金額共計7512536.55元。人均住院報銷1342.86元，報銷率51%。另一方面，我們進一步加強了對定點醫療機構的監督和管理,使之不斷提高服務質量和水平。用一流的服務創造了一流的效益。
2、做好費用審核，努力降低基金風險。加強住院補償費用審核，凡參合農民群眾在我鎮定點醫療機構住院治療的，只需交納個人自費部分，其余由定點醫療機構先行墊付。我辦全年共計審核衛生院住院病人2981人次，發生醫療費用5479214.17元,報銷3172996.94元,市外就診病人結算人次，醫療總費用元,報銷元，無一差錯發生。
3、加強監督管理，切實規范服務行為。我們嚴格實行每日查房制度，做到了“五查五核實”,確實把好病人入院關和外傷病人報銷審核關，不走過場，即時做好調查筆錄和現場勘查工作，杜絕人情關，防止弄虛作假。全年共查出多起冒名頂替，均在入院審核這關即被查出避免了基金的損失。今年我鎮合管辦未發生一例因身份認定不嚴、資料審查不全而造成錯報，誤報現象。
4、加強定點醫療機構管理，完善各種措施，嚴格控制費用增長。一是嚴格執行市合管辦下發關于《當陽市新型農村合作醫療制度不予補償病種目錄（試行）》的通知嚴格規定的32種不予報銷的病種,二是根據《當陽市新型農村合作醫療制度定點醫療機構服務協議書》第五章費用控制的規定：定點醫療機構要堅持因病施治、合理用藥、逐級用藥原則；嚴格執行參合農民就醫使用特殊材料、特殊檢查、特殊治療事先審批制度。凡未經我合管辦簽字批準的大型檢查和治療均不得納入合作醫療報銷，避免了濫用大型檢查、重復檢查；實行單病種付費的支付方式，執行市合管辦規定的對28種臨床常見疾病單病種付費，凡超出單病種付費標準的醫療費用，全部由衛生院承擔，有效地控制了費用增長,使參合農民真正得到了實惠。加強與醫療機構的聯系和溝通，及時反映有關問題，把農村合作醫療工作做細、做實、做強，讓群眾明明白白消費，放放心心吃藥。按照《當陽市新型農村合作醫療村級定點醫療機構管理辦法》我們每季度對村衛生室進行一次全面檢查。從而保證醫療服務質量，提高服務效率，控制農民醫療費用的不合理增長，減輕農民負擔。
（三）加強村衛生室管理，按時、準確地完成各種報表及公示積極組織衛生院全體醫務人員及鄉村醫生培訓12次；重點學習了新型農村合作醫療方面的政策法規如《當陽市新型農村合作醫療制度定點醫療機構服務協議書》、《當陽市新型農村合作醫療門診慢性病管理補償規定》、《當陽市新型農村合作醫療不予補償病種目錄（試行）的通知》以及20xx年《當陽市新型農村合作醫療門診統籌實施方案
辦親自下到農戶去問并做好記錄，要求患者或者家屬簽字。總之，我們采用多種方式，多種渠道，詢問多種對象認真審查，確保合作醫療基金最大限度的不受損失，截止到12月底，共審查市直和衛生院共計322人
三、存在的問題和要求
新型農村合作醫療在我市有序開展以來，在市委、市政府的正確領導，在職能部門的積極指導下，在相關部門積極支持和配合下，經過我們的不懈努力取得了一定的成績。同時，傾聽群眾意見和建議，總結工作，發現問題，主要存在以下幾方面：
（一）農村基層組織和有關部門對新型農村合作醫療工作的重要性認識有待提高
有少數村組干部對新型農村合作醫療長期性、艱巨性和復雜性認識不足，對轄區內農民群眾反映的個別情況，不加調查，不辯主流，以點代面，不是正面的引導宣傳群眾，幫助他們解決有關問題，而是-簡單地否定新型農村合作醫療工作。
二）宣傳工作存在薄弱環節
一是部分醫務人員的認識有待提高。有的醫務人員單純地追求醫院的經濟效率，存在如何處理自身發展和參合農民的利益的問題。仍然有極少數的醫務人員對合作醫療存在抵觸情緒和對立現象。特別是在單病種付費這塊，認為收治這樣的病人劃不來，不愿意收治，有推諉病人現象，從而使病人對合作醫療的政策產生了一定的誤解和不信任的心理。
二是醫生對患者入院指征把關不是很嚴。分解住院的現象仍然存在。
三、是執行合理用藥制度不力。大多數病人使用檔次較高的抗生素（頭孢二代、三代）。例均費用大幅度增長增加了病人的負擔和基金支出的風險。
(四)、外傷調查存在一定難度。合作醫療制度實施已經五年有余，農民對合作醫療的政策也逐漸了解，外傷調查的難度也越來越大。
針對以上存在的問題，在以后的工作我們要采取多種形式加大宣傳工作力度，組織村組干部和醫務人員的合作醫療知識培訓，使他們充分掌握政策，使新型農村合作醫療政策深入人心，真正惠及農民，使新型農村合作醫療基金穩健運行和可持續發展；努力協調好與醫療機構的.關系，增加自己的主動服務意識，改善服務態度、提高服務質量，將20xx年的新型農村合作醫療工作做的更好。
四、下一步工作安排
1、加強門診統籌工作的管理。門診統籌才剛剛起步，加強對鄉村醫生門診統籌實施辦法的學習，新農合操作系統的使用、電腦知識的培訓仍然是必要的。進一步完善各級定點醫療機構醫療服務的運行管理機制、優化補償報銷工作程序，積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式，取信于民。
3．進一步加強學習，提高新農合工作的業務水平，并進一步增強服務意識，提高辦事效率，努力提高群眾對合作醫療的滿意度，讓參合農民真正得到優質、高效、便捷的服務。
4.進一點加強對定點醫療機構的監督和管理，使之不斷提高服務質量和水平，讓農民真正受益。
5．進一步強化新農合基金管理，落實公示制度，主動接受社會和群眾監督，確保基金安全。
建立新型農村合作醫療制度，是黨和政府解決農民看病難問題的一項重大舉措，對于提高農民健康水平、緩解農民因病致貧、因病返貧、統籌城鄉發展、實現全面建設小康社會目標具有重要作用，是一項利民惠民的好政策，我們將不斷改進工作，使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
全年工作總結8
一年來，我鎮以穩定低生育水平，提高出生人口素質為目標，認真落實村為主，進一步規范生育秩序，完善了經常工作機制，實現了人口與計劃生育工作的有效管理與服務，完成了年初制定的各項目標，現將全年工作總結：
一．人口與計劃生育集中服務活動成效明顯。
按照市、縣要求，為強化我鎮的計劃生育基礎工作，我鎮制定了嚴格的工作措施，出臺了一系列文件，并明確獎懲，責任到人，鎮成立了集中服務工作領導小組，對工作進行全程監督與核查。通過集中服務，摸清了人口底數，出生漏報、錯報得到有效控制。
二．完善了“村為主”經常性工作機制。
為扎實有效地推進各項工作，我鎮對各項工作進行量化細化，實行逐月調度。落實獎懲。對計劃生育經常性工作實行個案獎懲。我鎮對村兩委干部實行分點負責，明確職責和分工，嚴格執行責任制和責任追究制，各項工作得到了明顯提高。xx年統計年度我鎮共出生1074人，出生率14.16‰,政策內出生780人，政策符合率72.63%。
三．加強基層服務建設，配齊配強計生服務隊伍。
xx年我鎮按照高標準完成國債項目，新建標準化鄉所一處，建筑面積620平方米，新建科室26間，國債項目資料得到有效利用。加大村室建設力度，努力提高鎮村干部的業務水平，并與村專干、各業務及技術人員簽定責任書，明確各自工作職責和目標，對其進行動態管理，嚴格落實獎懲，計生隊伍素質明顯提高，我鎮還不斷提高信息化網絡建設力度，規范錄入信息，保證了計生統計質量。
四．建立有獎舉報制度，社會撫養費征收逐步規范。
按照先立卷后征收的原則，我鎮嚴格落實收支兩條線管理，并堅決做到“六個必須、六個嚴禁”，全年共征收社會撫養費70萬多元，沒出現一例違規違紀行為。
五．各項優惠政策的兌現力度不斷加大。
我鎮努力提高獨生子女保健費、二女結扎戶獎金，全年共兌現獎勵金40多萬元，并強化對獎扶政策的`宣傳，對獎扶對象實行個案承包，發現錯報或弄虛作假的給予上報人嚴肅處理，使獎扶工作真正成為民心工程、德政工程，收到了良好的社會效果。
總之，我鎮的計生工作在xx年取得了一定成績，但仍有不足之處，如外出人員手術欠帳較多，流動人口管理難度較大等，今年，我們將針對實際，制定有效措施，認真整改提高，按照上級要求完成各項工作目標，力爭使我鎮的計生工作再上新臺階。
全年工作總結9
20xx年馬爾康市文物管理所全年總結馬爾康市文物管理所在日常工作中服嚴格遵守、服從局領導班子的安排，積極參加單位開展的各項工作，堅持原則、立場堅定、旗幟鮮明，認真完成各項工作任務及目標，在工作中，遵紀守法，團結同志，樂于助人。利用工作和業余時間加強《文物保護法》，政治理論知識以及相關業務知識法律法規的學習，逐步提高政治思想認識和業務水平素質。不僅從書本上汲取養分，還謙虛的向周圍理論水平高、業務能力強的老同志請教和學習，取人之長，補己之短。時刻向組織靠攏，發揮本科室的探索進取精神，時刻以積極向上的'進取心來面對工作和生活。
一、業務總結在業務工作中，我股室一方面主動積極地學習專業書籍。如《考古》、《文物》、《考古學報》、《考古與文物》、《四川文物》等專業期刊雜志和國家有關文物方面的法律、法規、方針、政策等以及我市歷史的地方文獻；另一方面虛心向老同志和同事請教，在他們的悉心指導和幫助下，通過自身的努力，使我股室對馬爾康市的歷史文物、人文環境、非物質文化遺產的分布情況、級別、類別和文物保護等業務工作有了深刻的了解。加深了對本職工作的認識和理解。現將任職以來的業務工作和成績總結如下：
二、本股室文物工作。
今年開展的工作：
1、正在開展省、州市文物部門對石達秋遺址搶救性保護挖掘。
2、落實到位文保人員的經費。
3、圓滿完成松崗創A工作中的各項任務。
4、積極推進大藏寺文物保護工程。
5、正在開展莫斯都巖畫保護工程的前期工作。
6、協助了省考古研究院、州文物考古研究所、市文物管理所聯合對金川電站淹沒區內（馬爾康市）文物保護單位及文物點的復核。
7、基本完成了卓克基土司官寨消防的資金申請，目前正在完善一些資料。
8、按照國家、省、州的相關要求，正在積極開展我市長征線路革命文物的項目申報。
全年工作總結10
一、教師安排及課程安排方面：
在本學年度我園還是面臨比較棘手的工作局面：漢語教師少，年輕教師缺，處于這種狀態，在開學初教學課程安排方面教務上精心按照在園教師的性格特點、教學能力和專業特征方面對各位教師的課時教學工作做了精心的調整和安排
在困難重重的同時也及時解決了幼兒園教學教育工作的困難
把漢語表達能力強一些、工作經驗豐富的教師調整到了教學第一線把年齡較大、耐心較強的教師放在了中班年齡較小的孩子當中
便于和孩子們多溝通
相應的把性格活潑開朗、音樂舞蹈能力突出的教師調整到了語言、音樂、幼兒智慧活動課程上有了相應的崗位
教師的熱情也提高了
孩子們的學習積極性也得到了調動和開發。
二、教師能力培訓方面：
1.專業教師少，幼兒園資金短缺，教師教學課堂設計局限性大，所以我們還是積極組織教師觀看每周自治區教育廳播放的遠程教育優秀觀摩課的培訓學習并且在教師中展開討論，取長補短，學有所用，把觀摩課當中適合本園環境特點，教學條件可以達到的方式運用到了本園的教學環節當中，新的模式的投入，比如音樂、道具等形式在課堂教學中大膽投入，取得了孩子們的喜歡單一的小學式的課堂教學轉變了更多的`是靈活多樣的教學形式。
2.由于教學用具的短缺，我們還是積極組織教師在電腦上看資料，學習廢舊物品的再利用，還發動家長收集廢舊物品和教師一起動手創造，為幼兒制作出了許多的教學用具和游戲玩具，這一活動的開展給我們解決了已往教學模式單一，教學用具單調的窘境，各種頭飾和手工卡片的制作以及在課堂當中的投入使用，吸引著孩子們的注意力。投其所好，教師雖然累了一時，但是卻把握住了孩子們喜歡新鮮和探究的心理，課堂教學工作變得較為輕松;
3.通過學習，教師們已經養成了在備課當中反應幼兒年齡特點，教案中能表現幼兒性格特征的習慣在教案當中每一課后都能看到教師在本節課當中對孩子學習效果的反應和下一堂課應該注意的方面，教師們還能不斷地發現工作當中存在的問題，做到及時發現，及時解決。
三、教學活動設計：
本學期我們主要開設了《拼音》、《數學》、《語言》、《美術》、《科學》、《健康》、《行為導引》等課程的教學。教師們力求上好每堂課，教務上要求教師在課前認真研究教材，準確把握重難點，注意在課堂教學當中強化難點、強調重點，教學中嚴格遵循幼兒的認知規律，年齡特點，結合幼兒的生活經驗，有目的、有計劃、有組織地開展各個課程的學習，并不斷歸納總結，主動地提高了自身教學水平。
拼音教學方面：本學期拼音的教學使孩子們學會了復韻母、整體認讀音節，并能讀準音，認清形，正確書寫，會讀它們的四聲。學習聲母與復韻母組成的音節，能準確拼讀音節，正確書寫音節。從實際出發，采用直觀教學，如：圖片、卡片。在教育教研方面，教師能夠認真寫好教學計劃，提早備好課，備課時認真鉆研教材，學習好《綱要》，力求吃透教材，找準重點、難點。互相聽課，認真聽取同事的意見，改進教學方式。每天及時寫教學反思、總結經驗教訓。在教與學的過程中，努力以激發幼兒的興趣為主，以抓好拼讀為重點，掌握一定的拼讀方法，正確使用“情境圖”、“語境歌”。合理滲透教材的人文性，讓孩子通過編小故事;采用歌謠;編順口溜、編兒歌的方式幫助孩子們記憶。大家在課堂中努力營造著一個個生動活潑、適合幼兒心理特點的教學環境，引發著幼兒對學習的興趣，以各種方式吸引了幼兒，使他們從中受到感染和教育，同時完成身體上、智力上、品德行為與情感上、美感上等方面的教育，我們的教師還注重“快樂教學”“寓教于樂”讓幼兒始終保持在快樂、求知欲望高的氛圍中學習。
全年工作總結11
回顧20xx年的工作，我在公司領導的指導下，在各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的相關制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過新一年的培訓學習與實踐工作，我的工作崗位有了變動，我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將20xx年來工作情況總結如下：
一、任職情況介紹
（一）在20xx年度的1月至7月我擔任新疆分公司客戶服務部車險人傷查勘崗、車險人傷核損崗、訴訟崗并兼任非車險人傷案件處理、意健險理賠崗位，崗位職責主要有：1、負責各險種人身傷害查勘、核損工作。2、承擔建立各地定點醫療單位及藥品數據庫，并定期補充更新資料。3、負責對三級機構不定期進行非現場人身傷害核損業務檢查。4、負責對超權限人身傷害案件的調查和理賠審批。5、負責對超本級核損權限的業務提出初審意見，報部門經理審批。6、負責提出對人身傷害核損政策的修改意見，并闡述理由。7、負責統計、分析日常超權限業務，并做好超權限核損業務的統計工作。8、負責建立人身傷害核損檔案資料；9、負責新疆分公司訴訟案件；10、完成領導交辦的其他工作。在20xx年度的8月至XX月間我擔任新疆分公司客戶服務部客服支持室主管崗位，崗位職責主要有：1、負責各險種人傷案件處理工作的管理。2、承擔建立各地定點醫療單位、合作鑒定機構及藥品數據庫的管理。3、負責對三級機構不定期進行非現場人身傷害核損業務檢查管理。4、負責對超權限人身傷害案件
的`調查和理賠審批。5、負責對超本級核損權限的業務提出初審意見，報部門經理審批。6、負責提出對人身傷害核損政策的修改意見，并闡述理由。7、負責統計、分析日常超權限業務，并做好超權限核損業務的統計工作。8、負責建立人身傷害核損檔案資料；9、負責新疆分公司訴訟案件；10、完成領導交辦的其他工作；11、協調客服支持室與其他部門間的工作。
（二）在這一年的工作中我積極參加培訓學習，被聘任為新疆保險業保險合同糾紛調解員，并附上海參加總公司新系統上線培訓，人傷核損培訓。在規定時效內完成工作情況良好。
二、主要工作完成情況
（一）本年度工作在規定時效內完成情況良好。截止XX月XX日在車險網上理賠系統內人傷案件201起，人傷查勘操作189次，人傷核損操作200次，本年度已結人傷案件200件，人傷案件共計索賠金額6472662.25元，通過人傷核損金額5226728.69，共計減損金額XX45933.64元。處理訴訟案件66起，訴訟追償案件1起。非車險人傷案件處理結案80起。
人傷案件20xx年1-6月結案周期如下表：
人傷案件20xx年7-XX月結案周期如下表：
（二）自任職以來我努力學習公司各項制度、工作相關規定、業務相關知識。認真完成日常工作任務及領導交辦的事務。嚴格按照公司相關規定約束自己的言行。對于人傷案件在出險之后積極跟蹤管理，督促相關人員指導客戶處理事故、收集資料、辦理理賠。計劃在本年度中完成車險人傷工作流程責任分攤到人，均已實現。計劃本年
度中組織車險人傷技術培訓，已向查勘、核損等相關人員進行培訓。
三、存在的主要問題和不足
本人在日常工作中對管理知識了解不足；專業技能需不斷加強；努力提高自己的管理協同工作能力。對于以上缺點我認為我應該加強相關知識的學習和鍛煉；在日常工作中多學多問，與領導、同事多交流，總結經驗快速成長進步。
四、工作中的成長體會
在**財產保險股份有限公司新疆分公司工作的這一年時間里，讓我認識到公司是一個管理嚴格的高效率集體，我了解到自己的很多不足，同時也找到了努力的方向，在這樣一個創新型機構內，我需要學習各種知識，提高自己各方面能力。以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁，向我的既定目標進發。 對于加強自身學習，提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各
項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
五、20xx年的工作計劃
（一）組織分公司全體人傷查勘、核損人員培訓，統一人傷案件處理標準，最大限度符合總公司對人傷工作的要求。
（二）組織人傷工作交流會，前線銷售人員及兄弟部門成員了解人傷案件法律關系及處理原則，以便達成互信促進銷售。
（三）嚴格要求人傷案件處理時效及質量，全面提高新疆分公司人傷案件住院查勘率，及核損案件通過率。
就20xx年的工作計劃我在今后的工作中會加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
全年工作總結12
回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好 地完成了自己的本職工作，通過上半年的學習，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新的提 升，現將半年來的工作情況總結如下：：
一、日常管理工作
作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下，協調左右的作用，我們每天面對的是繁 雜瑣碎的、有著挑戰性的工作。上半年在飲和廳的工作中，各項工作都是本著提高服務質量， 提高工作效率為目的， 讓工作有條理性，融入到每一項工作當中。努力配合主管做好餐廳的管 理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的`宴會接待任務比較重，上半 年多次接待了重要賓客及宴會，但由于種種原因質量和效率跟不上，這就要求自我強化工作意 識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習，提高業務水平 要做到優秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導， 向 同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協調能力及處理問題 等方面，有了進一步的提高，保證了餐廳各項工作的正常運行。
三、上半年工作得與失 半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1、我畢竟對中餐的工作才一年多，許多工作我是邊干邊摸索，現場管控業務知識也是不足，以 致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細，如在餐前餐后的檢查中， 餐中的監督中，硬件設施的維護及衛生檢查 上，不是十分到位。
3、自己的理論水平還不太高，
中餐業務知識<大型宴會>服務技能不精。 經過所有同事的一起努力，較好的完成上半年的工作，總結起來也是頗有收獲的：
1、能夠協助領導做好餐廳的日常工作。
3、合理安排當班工作，全面協調、管理、檢查。
4、配合領導做好各項接待、安排工作，工作期間妥善處理工作時發生的問題和客人的投訴，， 有疑難問題及時上報領導。
5、做好餐廳的安全、節能、衛生工作。
6、以身作責，監督、檢查服務人員做好服務工作。
7、做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結愛友、相互幫助、共同進步。
8、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作 四、下半年的工作計劃 由于下半年到西餐廳工作，西餐服務對我來說不是一個陌生的工作，但對我來說從中餐有轉到 西餐就猶如到了一個新的工作環境。接下來的工作應該是從零開始的，需要盡快的上手，理順 工作重點。要更加的努力。
故半年的工作計劃如下：
1、積極認真配合領導，搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強學習，拓展知識面，借鑒同行業的優缺點，靈活運用自己的實際工作中，優化工作質量。
3、加強對硬件設施的維護及衛生檢查上，給客人舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規范，在服務過程中現場糾正指導，多培訓演練，提高員工的業務 水平。
5、對廚房出品衛生和質量要嚴格把關。
6、加強節能的檢查，平時多跟服務員講解提高節能的意識、
全年工作總結13
XX年本人作為應用小組的主管，和ys一起負責應用小組的工作計劃制定、日常事務組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開：
1.制定應用小組的每周、每月工作計劃，并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作
3.根據404的要求推進日常規范化工作
4.根據年初制定的信息技術部考核指標，對地市信息進行績效輔導。
回顧XX年，應用小組的年度重點項目有以下十個方面：
1.協助各個部門完成核心系統運維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經營管理、理解了客戶和內部員工的需求、了解了風險管控對于公司的重要性。
2.3—6月份我和cf參加總部服務臺項目開發，同時擔任該項目的現場經理。通過這個項目我了解了it部門的基礎管理的先進理念，這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3.我們完成了業務受理系統在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們三個方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優勢轉變為集中管理的優勢，將網點的優勢轉變為服務的優勢；第二實現受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務形象；第三這是對新一代核心系統“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協助個險部門完成收展系統全省上線，同時實現全省孤兒保單的區域化劃分，利用現有的資源，深度開發，拓展業務；建立新的銷售渠道，培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經營準備。
5.協助總部完成統一收付費項目開發和上線工作，這個項目包括統一收付費、統一轉賬、銀聯收付費等，提升了公司的市場服務能力。其中銀聯收付費項目，不旦可以為柜面零現金工作作出巨大的貢獻，并且我們構建的銀聯前置系統，在整個保險行業也屬于領先的水平，這從這個意義上來說我們構建了一套保險公司和銀聯交易系統的交換標準，為將來進一步的應用打下堅實基礎。
6.協助總部完成首期代扣流程調整的開發和上線工作新單首期代扣是我省引導客戶繳納新單保費的一種非現金收費方式，通過首期代扣可以減少現金流，提高非現金收費率，降低經營風險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業績的追蹤。
7.協助財務部門完成新一代財務系統上線工作，這個系統結合了中國人壽未來發展戰略和經營管理模式，“矩陣式經營管理體系”是整個系統設計的核心；流程設計方面，在兼顧各級業務流程差異性的基礎上，系統進一步規范“省級集中”的管理流程。
8.協助個險部門完成amis5。0上線amis5。0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5。0的上線，在做好基礎應用的基礎上，我們在“利益導向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續保持了福建省基本法在全國的.領先地位。
9.XX年我們構建了數據質量監控系統，我們認為治理的關鍵在于預防，通過主動發現將數據安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們日常工作的一個重要組成部分。
10.協助總部完成了航意險實時出單的開發和上線工作，為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路
另外我們還協助相關部門完成了各個階段基礎率分析、精算、留存業務清理、數據報送等階段性工作，由于時間關系不做一一列舉。
XX年對我個人來說，有兩個方面得到了提升
1.團隊經營的能力有所提升
XX年我們嘗試將應用小組作為一家公司來經營，以公司運營來看待團隊管理，我們經常這樣問自己：如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎運維工作交給我們來做？我們的競爭優勢在什么地方？我們如何“盈利”？我們必須在成本分析、基礎服務、創新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深（信息技術基礎設施庫）
我認為公司的404教會了我們應該如何去做工作，itil教會我們如何將這些工作落地。未來it的服務是可以定價的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎服務，以及服務的時效。現階段我們要實現這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長，當前我們應該著手去構建的it基礎應該有：it服務臺（作為it服務的透明窗口）、突發事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發布管理等。只有把這些基礎工作做好了，我們才能夠逐步實現it管理的卓越。
XX年也有兩個方面的不足
1.團隊經營管理的能力不足，這個課程對我來說還很長，需要在工作中用心摸索實踐
2.對于工作的追蹤落實力度不足
對公司業務發展、經營管理的合理化建議有五點（站在it的角度）
1.加大流程再造速度
流程改造可以降低成本、節約時間、提高效率。流程的再造依據四個方面的原則：第一全流程的考慮，是多部門的事情不是一個部門的事情；第二強調運用it工具的重要性，以自動化、電子化取代人的工作；第三重新思考流程的目的性，使流程和經營管理目的相結合；第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優勢，將服務延伸到銷售的終端，充分發揮國壽網點的優勢，制衡同業，應對競爭。
3.繼續深入收展體制改革，完善收展基本法。將區域收展和精英化服務思想融入日常經營管理中。
4.統一客戶的視圖，逐步建立較為科學的客戶分析指標體系，實現客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型，被保險人保險保障模型，挖掘客戶保險需求、一般性銷售規律，輔助公司產品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術支持，從某種意義上這是一個將公司做“小”，客戶做大的過程。可以通過三種方式將公司做“小”：
一個是合理外包、
二是強強聯手，比如通知書郵政寄送、
三是借助互聯網。這些市場競爭的支持包括：航意險、城鎮醫療、困難家庭救助、乘意險等。
XX年部門的工作指導思想是：建立以價值為導向的工作思路，更加關注公司管理層、應用部門以及基層公司的年度經營管理思路，通過精細化的it服務，體現it的工作價值，發揮其生產力引擎的作用，在組織流程優化和提升市場服務方面做出努力，提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們仍然會圍繞這一主題開展工作。
全年工作總結14
20xx年，農委深入貫徹縣委十一屆五次全體（擴大）會議和全縣農村工作會議精神，積極培育新型經營主體，構建現代經營體系，加快農業轉型升級，提升農業經營效益，在促進糧食生產、特色林果基地建設、畜禽健康養殖、保障農產品質量安全等方面取得了一定成績。
（一）培育特色產業和品牌農產品，構筑“一村一品一店”發展新優勢。特色產業是“一村一品一店”的基礎。農委堅持以特色產業發展支撐網店建設，以做大網店規模推動特色產業提升。圍繞四大主導產業，加強高效農業建設，創建園藝作物標準園3個，新增高效設施農業2.63萬畝。加強農產品品牌創建，以“三品”種植帶動農業標準化、產業化、品牌化發展，
“三品”種植面積占比超過96%。鼓勵農業企業、專業合作社、家庭農場等等新型農業經營主體觸電上網，全縣已建設“一村一品一店”80個，建立網絡服務中心15個。
（二）培育家庭農場等新型農業經營主體。圍繞糧食、園藝、畜禽和水產等優勢主導產業，積極發展家庭農場，進一步加大政策引導扶持力度，以青陽糧食產業、雙溝返租倒包、石集大戶經營、金水集團漁業龍頭企業帶動等模式發展家庭農場集群，目前有家庭農場1450個，其中今年新增450戶，包括省級家庭農場10個、市級15個、縣星級30個。金禾谷糧食種植家庭農場等8個家庭農場獲批20xx年省級示范家庭農場。家庭農場、專業大戶、合作社、龍頭企業、農業服務組織等五大類經營主體累計經營面積114.8萬畝，新型農業經營主體規模經營比重為58%，經營規模在100-500畝的達70%以上。
（三）主攻糧食單產水平，重點發展優質稻米。實施糧食單產提升行動，開展糧食高產創建，建立9個小麥萬畝高產示范區，示范片測產達519.5公斤/畝。積極穩妥推進統防統治示范，建立5000畝的統防統治示范片，并與種糧大戶合作建立村級百畝示范片。抓好測土配方施肥工作，累計推廣應用商品有機肥20xx噸。開展高標準糧田建設，在界集新開工建設高標準糧田1萬畝。夏糧穩產，秋糧預計增產3萬噸，全年糧食總產量預計142.6萬噸，比上年增約2%。重點發展優質稻米，打造XX大米品牌。大力推進水稻品種純良化，主推淮稻8號、武運粳21、華粳5號等高產優質品種，不折不扣落實惠農政策，發放水稻良種補貼1226.47萬元，使全縣水稻良種覆蓋率達到98%以上。鼓勵家庭農場、種植大戶、合作社、農業企業等新型經營主體，積極申報“三品一標”，截止目前，已新增稻米類“三品一標”8個，累計達到47個。
（四）深入推進“創建全國綠化模范縣”創建工作，造林綠化已完成全年任務。召開創建工作推進會，成立創建領導小組，開展冬春季綠化造林突擊月活動，重點建設西南崗3萬畝優質林果基地。20xx年新增造林綠化面積2萬畝，其中護堤護岸林0.6萬畝，西南崗生態林果0.6萬畝，綠色通道0.2萬畝，城鎮和村莊綠化0.2萬畝，更新造林0.4萬畝；新增農田林網2萬畝，完善4.7萬畝；農村造林綠化植樹1000萬株。“全國綠化模范縣”驗收報告已通過省綠化委員會預檢驗收，省綠委已上報全國綠化委員會，各項準備工作已就緒。
（五）大力推廣畜禽生態養殖模式，保障公共衛生安全和畜牧業健康發展。穩步完善重大動物疫病應急防控體系建設，切實做好重大動物疫病防控工作，免疫效果監測合格率均在95%以上。采取線上和線下協作進行動物及動物產品檢疫，產地檢疫申報覆蓋各鄉鎮，受理率100%，開展畜禽屠宰監督管理，監督病死生豬無害化處理20萬頭。加強動物及動物產品違法案件查處和運輸檢查，重點開展瘦肉精監督抽檢，抽檢合格率達100%。預計全年出欄生豬140萬頭，同比增長1.8%；家禽出欄2500萬只，同比增長3.9%；羊出欄24萬只，同比增長89.8%；奶牛存欄2.165萬頭，同比增長9.3%，產奶量5.5488噸，同比增長13.62%。
（六）積極申報省級高效設施農業項目，促進現代農業提質增效。以孫園、四河2個萬畝蔬菜基地和園藝標準園建設為重點，打造現代農業亮點。全年預計新增高效設施農業面積3.05萬畝，完成市下達任務的133%。組織申報省級高效設施農業項目8個，爭取項目資金750萬元，創建園藝作物標準園3個。實施省級菜籃子工程四河永久性蔬菜基地建設，省級財政追加投入250萬元。
（七）完善農產品質量監管體系建設，不斷提升監管能力和品牌建設。全面做好第二批省級鄉鎮能力提升項目實施工作，項目單位儀器設備均配備到位。積極申報農產品質量安全追溯項目，香園米業和大德蔬菜二家企業已經審核通過。扎實做好“三品”申報續展工作，開展綠色食品和無公害農產品標識使用情況檢查，規范三品市場秩序。加強日常監管工作，農委與全縣23個鄉鎮監管站和9個農委下屬相關科室簽訂了責任書，向1000余個監管對象發放了農產品質量安全告知書，簽訂了農產品質量安全承諾書，全面落實了主體責任，在省、市農產品例行抽檢中，蔬菜、畜產品抽檢合格率均在96%、99%以上。
（八）實施科教興農工程，提高農業科技應用水平。圍繞掛縣強農富民工程、農業科技入戶工程及基層農技推廣補助項目實施，積極開展“送科技、比服務、促增收”活動，加快科技成果轉化與推廣應用，提升現代農業產業發展的.科技支撐水平，認真做好項目調研，積極組織項目申報。全年共推廣“三新”技術45項，開展職業農民培訓3000人。
（九）進一步整頓和規范農資市場秩序，切實加強農資打假和監管工作。開展種子市場專項治理行動、放心農資下鄉進村活動周活動、肥料專項整治活動為重點，加大對全縣城鄉種子、農藥、肥料等農資生產銷售市場的監管力度，與公安局、市場監督管理局聯合打擊侵犯品種權和制售假劣種子等違法行為，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資等違法犯罪行為。
（十）推動農村清潔能源事業和生態文明建設。以省級農業廢棄物資源化利用項目建設和投產管理為主抓手，開展養殖場糞污集中整治工作，抓好養殖業畜禽糞便綜合治理。建設養殖場沼氣治理工程17處，其中：200立方米地下式沼氣發酵工程8處，300立方地下式沼氣發酵工程3處，300立方地上式沼氣發酵工程4處，1200立方米大型沼氣發酵工程1處，1500立方米大型沼氣發酵工程1處；建設循環農業示范區1個，畜禽糞便處理中心1處，循環農業示范點6處。開展農產品產地土壤重金屬污染防治加密采樣，上半年共采集土樣165個，農產品樣170個。做好農用薄膜的綜合管理，推廣長壽高效可回收農膜。制定獎補方案促進秸稈多種形式利用，農作物秸稈綜合利用率達到98%，農業廢棄物綜合利用率達99%。
全年工作總結15
20xx年在鎮黨委的堅強領導下，在各級部門的精心指導下，在官圩村村全體黨員的大力支持下，我村以十八屆三中、四中全會精神為指導，按照構建美好鄉村的目標，認真履行職責，大膽開展工作，積極摸索經驗，帶領和團結全村人民努力建設美好鄉村，為本村的社會穩定、經濟發展做出了貢獻。現對一年來的工作情況進行回顧總結，找出經驗教訓，以利于今后為官圩村做出更好更大的貢獻。
一、加強黨的基層組織建設
村支部扎實開展為民服務活動，把查擺問題和整改落實結合起來。我們堅持把學習實踐三中、四中、五中全會重要精神作為主線，堅持以重在聯系實際、重在講求質量、重在取得實效為要求，組織全體黨員學理論、學黨章、學形式、學模范、抓住重點環節，查找存在問題，開展民主評議，落實整改措施、取得了明顯成效，達到預期目的。通過學習，讓黨員更新了觀念，進一步解放了思想。思想通，百事通，觀念新，事業興。教育的效果在以后的工作中得到了體現，在秸稈禁燒、整修道路，加強農村基礎設施建設，調解矛盾等方面，黨員充分發揮了模先鋒范作用，特別是為了秸稈禁燒，一些老黨員自發地去做群眾的工作，帶頭出工出力，有力地推動各項工作的開展。進一步抓好黨員隊伍建設、培養后備干部，為組織增添了新鮮血液，為我村的發展培養和儲備人才。
二、狠抓計劃生育工作
農村稅費制度的改革，使村級工作發生了很大變化，計生工作逐漸成為村級工作的`主旋律。今年，在計生方面，主要做了以下幾項工作：一是深入宣傳教育，營造良好的計生氛圍。我們始終大力堅持開展人口與計劃生育知識宣傳，著力建設科學、文明、健康的生育文化。抓好重點人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計生方面的政策、法規。對未婚青年男女加強法律、法規宣傳，并倡導晚婚晚育;二是狠抓兩檢到位率。村兩委分片包干，落實到人，確保按時按質完成，確保了婦檢對象一個不漏，使得全年兩檢到位率均達100%;三是狠抓未婚青年和隱性婚育的管理排查。大量人員的外出務工，在促進本地經濟發展的同時，也給計生工作帶來了很大被動，抓好計生工作，首要任務就是抓好流動人口的生育管理。我們對全村未婚男女青年登記造冊，并與育齡群眾和重點未婚青年簽訂了計生合同。同時層層落實責任，誰包片誰負責。此外，我們還組織村干部外出調查，實地排查育齡婦女;四是及時落實到期手術。確保了我村全年無計劃外生育;五是落實計劃生育獎勵政策，對獨生子女發放了保健費。
三、全力推進基礎設施建設
我村潘拐組水泥路于10月竣工，全長約200米，繼續解決農民出行難的問題;此外，完成了我村變壓器1號臺區擴容等相關工作，解決了農民用電難問題。
四、努力做好其它各項工作
村級工作千頭萬緒，我們在做好鎮黨委和政府布置的中心工作的同時，努力做好其它常規工作。例如，加大各類矛盾的排查，及時調解，全年共成功調解各類糾紛10多次，確保了一方平安，且全村無刑事案件發生。
今年，我村工作在取得成績的同時，也存在著一些問題。主要有： 加強農村文化建設，加強群眾教育做得不夠。
社會主義新農村建設有著豐富的內涵，農村文化建設是極其重要的一個方面，而我村由于經濟落后，事務性工作又多，使得我村的農村文化建設欠缺，對群眾的教育和業余文化生活開展得不理想。
一年來，村支部根據上級的要求結合本村實際，圓滿完成了年初制定的各項目標任務，維護了和諧穩定的發展大局，保證了農業發展、農民增收、農村穩定，經濟及各項社會事業取得了全面發展，為我村全面建設小康社會奠定了堅實的基礎，較圓滿地完成了各項工作。但與上級領導的要求和全體村民的期望還有差距。在今后的工作中，村支部將始終保持戒驕戒躁、謙虛謹慎的作風，發揚優點，不斷完善自已，始終與鎮黨委保持高度一致，結合實際，努力完成鎮黨委交辦的各項工作，力爭在新的一年取得更大進步，各項工作再上一個新臺階，以更加出色的成績實踐全心全意為人民服務的宗旨。
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