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            代理年終工作總結

            時間:2025-11-10 16:43:14 工作總結

            代理年終工作總結(通用11篇)

              總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的代理年終工作總結,歡迎大家分享。

            代理年終工作總結(通用11篇)

              代理年終工作總結 篇1

              在領導的嚴格管理和指導下,在全體同事的關懷、幫助和支持下,我圍繞自身工作崗位,不斷學習和改進自身工作方法,提高工作效率,注重培養自身工作能力和社交能力,為響應“獨當一面”的口號做充分的準備。在工作中,我嚴格要求自己。現將工作情況總結如下:

              一、學習方面

              我不斷進行專業知識的學習,進一步了解我所在崗位的工作。

              一、學習招標相關知識。我對招標服務的知識從一個點向幾個點發展,從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴容工程發展。從招標方式為公開招標,向邀請招標、競爭性談判發展,增加了自身專業知識,促進了自身社會化的發展,同時,我積極備戰招標師考試,為招標師資格證的考試做準備。

              二、學習工程類專業知識。今年,我重新學習水利水電工程本科專業學歷證書,進一步加深了水利工程的了解,對隧洞工程、水庫建設工程及河道工程有了進一步的了解,努力使自己完成從非專業人員向專業技術人員的轉變。

              二、工作完成情況

              (一)今年,我完成了五個工程的招標代理服務,業主評價意見表均為優秀,同時我主動向業主詢問我們公司的服務質量,收集業主對我們公司招標代理服務的意見、為能夠更好的做好代理服務積累經驗。

              (二)我完成了從不知道怎樣發文向熟知發文的轉變,發文是公司正式行文并具有法律效應的,我學會了很嚴謹的`對待發文,并總結出一套發文的規定,杜絕自身在發文時候出現問題。

              三、自身的不足及改正方法

              (一)在招標服務工作中,自身工作經驗不足,對社會的認識過于普遍化,對工程的溝通配合不到位,導致有些工程完成狀況不佳,出現錯誤、損害了公司形象、增加了同事的工作負擔。

              (二)由于對工作熟悉了,導致掉以輕心,沒有更細致的、程序化、制度化的檢查文件、同時,做事差原則性、沒有堅持自身正確的原則。

              (三)今后,我將從三方面改正自身缺點。

              首先,多增加自身的社會經驗,保證在招標代理服務過程中,以工程順利完成為最終目標,維護公司形象,保證公司的業務發展具有延續性。

              其次,對每次完成的招標代理工作進行總結,揚長避短,積累經驗,盡量使以后招標代理工作的開展簡潔化、程序化。

              最后,堅持自身原則,使自身工作具有原則性、并進一步鍛煉自己思維的嚴謹性。

              四、明年工作思路

              (一)明年,我將繼續學習招標和水利工程建設方面的專業知識,進一步提高自身的專業水平能力,提高工作崗位的專業化程度。

              (二)更細心、更認真的對待招標代理的業主。

              (二)對今年我所做的工程進行電話或電子回訪,征求業主對我們公司的整體印象。

              代理年終工作總結 篇2

              一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。

              通過這段時間的工作與學習,在專業技能上、思想上都有了較大的改變,現將這一年的工作情況總結如下:

              一、用心做事,立足本職(工作回顧)

              在這一年里,我對招標代理工作也有了深刻的認識,下面我根據實際工作情況介紹下一年來的工作:

              (一)項目數量和項目規模較去年有重大突破。

              全年共開展招標項目xx個,中標總金額約xxx億元,從總體上說,項目數量和規模比去年有顯著提高,在數字上已經體現了今年的工作任務和完成的工作量,在完成這些項目的同時,業務能力、服務水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。

              (二)招標項目質量逐步提高。

              “我們的服務能夠讓業主真正感到滿意”是招標代理工作的服務宗旨,同時也是我們工作中追求的目標。為了實現這個目標,平時加強學習尤其是法律法規在工作中的運用,提高業務理論知識在實際工作中的運用,通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。

              (三)對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結,不斷完善工作。通過一年的招標代理工作,認識到了一些重要的日常禮節,與業主、評委和投標人溝通時的態度等細節問題。

              (四)對招標資料的整理更加細致。

              每一份經手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統計,并用時進行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態度。同時也認識到:評標是學習的過程。各位專家博學多識,經驗豐富,因此把每一次評標都當作是課堂,認真記錄,把好的經驗、好做法運用到新工作中。

              在新一年的工作中一定科學的編排計劃、認真去實施,以飽滿的熱情迎接項目,做好新項目。

              二、齊心協力,共創輝煌(工作體會)

              (一)點亮熱情,鍛造自我。

              “不經歷風雨,怎么見彩虹” 。鍛造自我是每個人必經的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態,選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發;選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開展,說這些又能解決什么問題呢。

              “與其詛咒黑暗,不如點亮光明”,我認為問心無愧,對得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰勝自我,超越自我,才能不愧于自己。

              (二)找好航標,定位人生。

              “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

              ”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現自己的價值,見到風雨之后的彩虹。

              我現在做的是招標代理工作,從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己不能勝任這項工作,因為自己對建筑方面的知識一點不懂,但是自己偏偏卻與招標代理工作結下了不解之緣。通過這一年的招標代理工作,我發現自己可以克服這個障礙,招標工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。

              (三)注重細節,精益求精。

              俗話說:細節決定成敗。每一項工作都是由無數個細節組成的,也許有人說一兩個細節沒做好沒什么大不了,甚至認為只求結果不求過程,但我認為從工作細節就能看出一個人的為人之道,嚴謹之人必定在細節上畀之精確,大意之人可能在細節上予以漠視。平時工作中我要求自己注重細節,精益求精,在做任何資料時都要用心。

              (四)團結協作,共創佳績。

              一個人事業的成功不能離開團結協作;集體的成就也不能離開團結協作;個人愿望的實現更不能離開團結協作。

              只有發揚團結協作精神,在遇到困難的時候,共同想辦法、出主意,凝聚集體的力量,才能凝聚更多智慧,積聚更多力量。其實,我們每個人在工作遇到困難或是內心彷徨、猶豫不決的時候,我們最需要的是什么?需要的.是同事之間發自內心的鼓勵和幫助,它可以使我們充分展示自我,可以使我們感受到團隊的巨大力量。

              發揚團結協作精神,我們要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。

              在這樣和諧的氛圍里工作和學習,會更有利于每個人的身心健康,也更能讓我們信心百倍地投入到工作中,通過團隊作戰,提高工作效率。

              三、正視不足,以期完美(工作不足)

              “用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業,但完美離我們總有一步之遙,經過一年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的成績使我更清醒地看到了自身存在的問題:

              (一)業務知識水平亟待提高。

              作為一名招標代理工作人員,應該既要深諳招標代理業務,更要有超前意識,認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎,要成為一名優秀的招標代理人員。

              (二)工作情緒波動大,有些懶散,工作作風不夠扎實。

              這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態,也制約了自身的發展。

              (三)溝通協調能力有待提高。

              在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往,增強自信能力,在這方面我做的不夠好,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的協調溝通能力。

              (四)服務技能和水平提高。把服務當作一項“工程”來做。在今年的招標項目中,看到領導加強與招標單位的溝通,替他們想問題及解決問題,共同制定招標計劃,出主意、想辦法,使招標項目順利進行。這讓我深深的感到標前提前進入角色是十分關鍵的。這不僅僅是優良的服務態度、任勞任怨的工作作風,而是服務意識和服務技能相結合的特征。新的一年,我決心向專業知識靠攏,讓服務有一個質的升華。

              (五)工作中缺乏創新思維。

              不管是日常生活中還是工作中,大家都需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個人的潛力。通過一年來的工作,領導和同事都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。

              讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣便會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路

              四、不斷創新,共謀發展(工作建議)

              (一)為保持經常性的溝通。員工與企業之間持續、有效深度雙向的溝通,能使大家知己知彼,動態掌握自己在團體行動網絡中的坐標。因此建議要:組織戶外拓展活動,讓員工與公司進行感情上的交流。部門之間要進行溝通,不要因溝通不足工作而造成隔閡。溝通方式是多樣的,但不能流于形式,一定要落于實處。建立屬于自己的信息平臺。現代企業形象的樹立是企業宣傳中的一項重要內容,隨著網絡的普及與發展,企業在互聯網上擁有自己的站點是必然趨勢。

              網上主頁不僅能成為公司企業宣傳和服務的窗口,也是樹立企業形象的前沿。

              (二)針對工作中遇到的困難,提出自己的建議

              招標代理是一項綜合性比較強的工作,在工作中會用到合同、預算等方面的專業知識,在人力方面,我建議能夠制定一個完整的部門制度,能夠讓每一位新來的員工很快了解并掌握此項工作的內容和工作方法;

              招標代理內部實施分級審核制度:對招標文件逐條審核,避免前后矛盾,不一致情況的發生,審核人簽字,編寫人簽字,責任追究;

              隨著業務量的增多,招標代理也在不斷的成長,每次開標會結束,就感覺是打了一場勝仗,但在這場所謂的戰爭中也會發現一些需要改進的地方,只不斷改進、創新才能更好的發展,所以建議在以后的工作中,能夠做到每次總結整個開標過程中的不足,并采取有效的措施進行改正,從而達到好的效果。

              五、超越自己,夢想起飛(工作打算)

              總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:

              (一)加強業務知識學習,提高業務工作能力。

              作為一名招標代理人員,我深知要想做好工作,必須要有一定的專業知識,在認真做好本職工作的同時,不斷加強業務知識的學習,提高業務能力和服務水平。

              在以后的工作中,要努力學習招標代理業務知識,爭取成為招標代理業務能手,所以學習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學習質量呢?我認為要以自學為主,做到學以致用,為今后的招標代理工作奠定良好的基礎,為今后的招標代理工作鋪好路。

              (二)自我解壓,調整心態,創新求變。

              心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。

              創新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。

              (三)協調溝通能力,提高自身素質。

              良好的溝通能促進相互理解并發展關系,正確傳遞信息,消除障礙。團隊中只有彼此互信才能精誠合作,奮斗的目標方向一致才能有更高的發展。

              招標是一個復雜的系統工程。

              招標代理工作是一個聯系溝通招標人、投標人、技術專家、招標監督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標行業是一項涉及項目論證、市場營銷、技術規范、合同、法律知識和能力的綜合性工作,是現代項目管理的一個重要環節,它要求我們既要有較高的政策理論水平,一定的專業知識、管理經驗,掌握現代化的計算機操作技能,又要有良好的溝通能力。

              歲月無聲,步履永恒。在這一年的招標代理工作中,我學到了很多知識和技巧,也從中領悟到了許多道理,也認識到了自己的位置。

              在知識經濟迅猛發展的今天,我們唯有不斷學習理論、政策和各種業務知識,不斷更新知識結構,才能與時俱進,跟上時代的步伐。

              新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。在今后的工作中,我會更加努力學習業務知識,提高自己的工作技能,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,承接更多的新項目,為公司的發展貢獻自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!

              最后祝愿公司的明天更加美好!

              代理年終工作總結 篇3

              不知不覺,我已經來公司實習一年了,對于跨進社會的學生來說,工作經驗無從談起,所以公司安排我們先實習,為了讓我們盡快的熟悉公司流程和快速上手工作,公司為我們印發了與招投標相關的法律法規及招標代理流程和公司的管理辦法,讓我們熟悉招標代理最基本的知識,印發的資料自己學習為主,公司主管人員講解為輔,不懂的地方可以先在網上查資料或者問主管人員。

              于是我從最基本的開始練起,在來公司的第一個星期里學習了招標投標的相關法律法規。通過理論學習我對招標工作較為深刻的認識,我向同事借了一本以前編制好的招標文件和招標文件范本,開始熟悉招標文件的各組成部分,當我們對招標代理工作的相關知識了解得差不多的時候我們也開始跟隨同事了解開標現場,大概去了3、4次,我便對到現場該做什么都已經熟悉了,慢慢的我們開始接收招標文件以及協助唱標人開啟各投標單位的投標文件,在評標室里協助評標專家評標,開標結束后整理投標資料編寫情況報告和專家簽字情況。

              一、收獲與體會

              (一)思想收獲

              在到公司的這一年內我發現了自己許多不足的地方,做事不夠細心,而招標代理流程中編制標書就是一個細心的活,錯別字及標點符號都要非常注意,編制招標文件看似簡單,其實是一件非常耗時耗力的事。投標文件的很多部分前后都是對應的,如果前面發生變動,那么和此處相對應的解釋條款等同樣都要變動,這樣就需要招標代理人員非常熟悉招標文件,了解每一處改動的地方文件其他對應的需要改動的地方,不要漏掉要更改的部分,否則隨時可能要為一個小小的錯誤引起質變最終走法律程序,那再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

              團隊精神對于招標代理也很重要,一個項目做下來,彼此的合作協調是很重要的沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

              (二)工作收獲

              對法律法規的認識:原來我以為低價中標就是報價最低的投標人中標,結果在經歷了幾場開標會才知道,有時間不一定就是最低價中標。我的同事告訴我有些投標人故意壓低價格,惡意競爭報低價的,評標委員會有權利廢掉過低的報價。還有投標人串標、圍標,現行的《河南省公路工程標準施工招標文件》里已經明確規定在開標前要召開投標預備會,且采用固定標價隨機抽取法,在收取投標保證金時,必須從基本戶一次性匯出,為的就是防止投標人串標、圍標。我認為這個規定很科學,這樣可以直接打擊那些惡意競爭的投標人,給招標營造一個公平的環境

              發招標公告:根據項目具體的情況與業主商定好招標范圍,投標單位的資質要求與業績要求等重要信息。把編制好的招標公告和招標文件報相關單位進行審核,合格之后到信息中心發布網上公告。

              編制招標文件/資格預審文件:按照國家及行政主管部門范本、公司制定的.范本或以往同類版本編制,編者應該清楚理解招標文件中逐條內容的含義,了解合同條款先行情況,可根據業主的具體要求作可行合理的變動。

              開標過程:開標會議開始后,需要主持人、唱標人,記錄人,拆封人員和開標記錄簽字確認人員。主持會議一般按照招標文件規定的程序進行,要注意的是要靈活應對各種突發情況。唱標時要注意的是,根據招標文件規定的程序隨機開啟各投標單位的投標資料,首先要檢查是否密封完好,其次看是否簽字印章齊全,在唱投標報價的時候大寫金額與小寫金額一定都要宣布出來;

              記錄人員要保證記錄內容迅速準確,如出現問題,及時向唱標人示意;

              拆封人員應提前了解應拆那些封套、唱標內容;

              開標記錄簽字確認人員應在接受投標文件時注意查看投標文件的密封情況,密封不完整的不予接收,還要在唱標后投標人確認密封完好時提醒投標人看準自己的名稱再簽字確認。

              專家評標:開標會議結束時把各投標單位的投標資料報評標室請專家評選。我們要做好評標準備,如了解評標細則,投標文件擺放、評審的表格及專家的簽字等工作內容。我們要為專家們解答一些關于招標文件規定的一些內容,以及一些突發情況。然后及時匯總各評標專家的評審結果。在這里可以了解到專家評標的全過程以及如何評分的。

              二、總結

              在實習過程中我對招標代理有了新的認識和理解,要學習的方面還有很多,對于相關法律法規方面還有很多欠缺,尤其對于招標工作的流程還需要有更新的認識。我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,在與同事的接觸中,體會到了公司同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細,在工作中面對各種情況要靈活面對,注意團結協作,作為服務行業的一定要在態度上溫和面對其他人,希望在新的一年我能和同事們一起努力,最后,我希望自己今后好的方面可以堅持,不足的方面盡快加以改正,也希望各位前輩們能多多指導,衷心感謝。

              代理年終工作總結 篇4

              20xx年x月份進入公司,在這半年多的時間里,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,讓我對招標代理工作有了一個全新的認識,在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業技能上、思想上都有了較大的改變,現將一年的工作情況總結如下:

              招標是一個復雜的系統工程。招標代理工作是一個聯系溝通招標人、投標人、招標監督管理部門各方的.橋梁和紐帶。通過理論學習和日常工作積累我對招標工作較為深刻的認識,我進公司拿到的第一份資料是招標文件,然而對其中內容的認識只是停留在字面上,這里的一切對我來說都是新鮮挑戰。在招標這個行業里,要學習的方面還有很多,尤其是法律法規在工作中的運用,提高業務理論知識在實際工作中的運用,通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。在新的一年里,有幾方面需要加強:

              1、業務知識水平需要提高。作為一名招標代理工作人員,應該既要熟悉招標代理業務,更要有超前意識,認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎,要成為一名優秀的招標代理人員。

              2、溝通協調能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往,增強自信能力。

              代理年終工作總結 篇5

              20xx年,國際金融環境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業資金出現了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業也受到了一定的影響。

              xx縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創新,勇于進取,公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。

              一、 工作經營情況。

              截止至20xx年12月31日,xx縣支公司共實現總保費xxx萬元(預),其中:首年期繳保費xx萬元(預),短期險保費xx萬元,團體年金保費xx萬元,中介業務保費xx萬元(預),續期保費xx萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金xx萬元(預),其中:短期意外險賠款xx萬元(預),簡單賠付率為xx(預);短期健康險賠款xx萬元(預),簡單賠付率為xx(預),短期險綜合簡單賠付率為xx(預)。

              二、 精心合作,個險業務取得新突破。

              個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始,根據省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住xx新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。

              20xx全年我司共實現首年期繳保費xxx萬元(預),完成市分公司下達全年任務的.xxx%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業務的迅猛發展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業和增員結合起來。

              通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達xxx人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

              三、奮勇拼搏,團體業務穩中有升。

              團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費xx萬元。四季度經營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

              一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司半年工作總結業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

              四、 中介業務再創輝煌。

              今年上半年,省公司發出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們并沒有退縮,按照省、市公司的統一布署和安排,我們積極聯系各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。

              通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費xxx萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出xx公司中介業務歷史新高,半年的業務規模是2009年全年的3倍多。這大大穩固了xx國壽的市場占有率,體現了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業務保費xxx萬元(預),創造歷史最好成績。

              五、 服務新農村,農村保險工作大提速。

              為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。由于我縣經濟欠發達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這

              部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據上級公司“鄉鎮有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在xx個鄉(鎮)設立服務點,培訓駐村業務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。

              代理年終工作總結 篇6

              安分和有點徘徊的我在歷經半年多的一個工作中,我不時想著看看外面的世界怎么樣,心里一直有這個沖動的想法,而且有個和我有相同觀點的人表達出來或者看到一本書中敘述到時,我都會不由自主地去勇敢嘗試對自己有點挑戰的工作。而這次我就在本地人才招聘市場像掃大街似的篩了一遍,最終選擇了保險代理。

              之前也有關于這個職位的傳聞,如:這是個傳銷性質的職位,這是個曾經輝煌過現在進入低谷的職位,這是個對我來說沒有條件(我的社會關系很稀薄)的工作等等。不過我還是在傳聞中堅持了下來。從現在我離開保險公司到我快速進入了另一個工作,且幾乎適應了這份工作的狀況下,我不僅清醒了,而且也反思保險培訓給我帶來了什么。

              我帶著忐忑的心情進入了培訓現場,當時的場面確實讓我有了新穎加內心有點熱烈的感受。我內心說道:這里是個人性化工作環境,我有點激動的感覺。我就做了一個選擇:且聽聽,看咋樣。就這樣我開始了聽課的征程。不管怎么聽怎么想,每個公司都在宣揚自己的市場和實力,就此自己做了一個心理微妙變化的改變用寫日志的方式記錄了下來。并且我有時間就和我在前一個工作一起上班的同事不間斷的聊天。

              確實同事們都對我的選擇抱有了各自的態度,我當時還無意地、閑聊地和一個同事敘說自己的感受,有一個同事見我沾沾自喜地、自信地宣揚我得意洋洋地情緒時,她對我潑冷水:你好像被洗過腦了,我當時無意地自吹到:我沒把他們洗x就不錯了。她說被洗過腦的都這么說。我無語。轉身又像另一個同事敘述到:他們是用一個長遠利益來說服、牽制你。他說你還有點覺悟。我啞口無言。

              隨后我慢慢地不在回去而是一心進入培訓課程。在培訓過程中我首先面對的一個我拒絕聽課的一個想法就是我不要虛幻的夢想,因為理想和現實相差太多。這是其中一個自己不愿面對的一個感受。整個培訓階段,我想了很多,也面對了許多一直給我潑冷水的'朋友和親戚。剛陪親戚吃過飯,喝了點酒,哎真不舒服。我大概總結了一些:期間我也看了一些關于經歷過保險行業的實戰經驗。保險的激勵政策有:尊重營銷員,每天上午都上臺分享前天的經歷和相互鼓勵,自我鼓勵,和來自講師的自我安慰(有些是自我欺騙的謊言)。

              保險學習成長和升職的途徑:保險公司有成套的培訓體系(有業務實戰方向和講師培訓方向)。各個講師講授的內容互相矛盾這是其一,隨后講師運用心理學并且坦白說教這是其二,隨后講師運用各個極端的實例來這份工作的前途光明這是其三,隨后里面每位講師都有自己的一套方法,這個和其一類似,隨后講師帶動學員思考,也是一種引導這是其四。

              最后培訓開始和結束的兩端講師做法相互矛盾這是其五,其六是保險公司完善的培訓體系也是一個方法,其七是xx年新出的財務政策有了新的頒布(其中進入保險公司的新學員在前幾個月有傭金獎勵政策)這個財務改變也是保險行業在現在狀況下慢慢不在熾熱而是走下坡路的一個。

              關于保險公司,也有個比喻:曾經有人把婚姻比喻成圍城,其實保險公司也類似圍城,里面的員工在理想和現實的沖突中慢慢憂慮和彷徨,欲出,出了無門,欲堅持,堅持無果。外面的無知人士也蠢蠢欲動想瞭望和感受保險職業,眼紅保險員工開豪車,眼綠保險營銷員整天奔波無資金存儲。

              代理年終工作總結 篇7

              很高興來到xx參加“安徽xx有限公司新廠啟動儀式暨‘xx’品牌六十周年慶典大會”,并受商界朋友的委托要我登臺講幾句話。我首先代表我個人和商界朋友對xx人民的深情厚誼表示感謝!對一直關心、鼓勵、支持xx酒業健康快步向前發展的xx縣委縣政府以及主辦這次活動的城關鎮黨委政府和xx酒業表示崇高的敬意!對這次活動的成功舉辦表示熱烈祝賀!

              說句心里話,xx是個好地方,山好水好人更好,通過幾年來與xx酒業的`真誠合作與我們的不斷開拓,“xxx”美酒在我的家鄉潛山縣已深入人心,市場占有率在逐漸擴大,累計銷售額在不斷增長。這種良好局面形成的原因,我從一個銷售者和消費者的角度來總結,覺得主要有兩點:

              一是酒好,有品位,有檔次。從內在品質看,“xx”系列酒香味綿甜,質感深厚,酒色清冽,回味悠遠,很適合我們江淮地區的傳統口味;從外在包裝看,“xx”系列酒造型大氣,典雅質樸,高貴美觀,古典美與最新潮流相結合,很符合人們的審美習慣;從價格看,“龍舒宴”定價適中,檔次分明,算算賬,劃得來,物有所值,合乎廣大群眾的消費心理,適合各種群體的消費能力。

              二是人好,講信譽,重感情。從幾年來同xx酒業的交往中,我深深地體會到,xx酒業最誠信,說話算數,一是一,二是二,不縮小,

              不夸大,薄利多銷,互惠雙贏,將利潤空間交給合作商戶,將更多實惠留給消費群眾。因而,xx酒業推銷出去的不僅僅是產品,而更多的是一種情感;贏來的不光光是利潤,而更多的是人心。xx酒業值得信賴!

              通過這次盛會平臺,更加堅定了我們相互合作的信心。我相信,xx酒業在貴地各級黨委政府的關懷扶持下,在廣大員工的共同努力下, “xx”這個地方名牌,重振江湖,輻射四方,遠大的目標不久將會實現!

              最后,祝xx酒業越來越紅火,也祝勤勞善良好客的xx朋友們財源廣進,美滿幸福,萬事如意!

              謝謝大家!

              代理年終工作總結 篇8

              猴年伊始,能與各位在美麗的港口城市煙臺歡聚一堂,召開20xx年度代理商會議,我感到無比榮幸!過去數年間,在諸位的積極支持與合作下,大宇重工業煙臺有限公司有了今日的輝煌發展。借此機會,我謹代表我個人和公司,向各位表示衷心的感謝!

              首先,讓我們回顧過去的一年。從外部環境看,20xx年真可以說是風起云涌,競爭激烈的一年。中國經濟發展保持8.6%的高速增長,工程機械市場也保持上升勢頭。但與此同時,日立、小松等原有的競爭對手通過擴大生產規模、提高了供應能力;沃爾沃、利勃海爾、住友、加藤等新興對手也紛紛進駐挖掘機市場;二手挖掘機大量涌入,使得挖掘機市場競爭日趨白熱化。另外,突然爆發的SARS,影響了正常的營業活動;銀行按揭不能正常進行,則更是雪上加霜;可以說,20xx年是銷售環境非常惡劣的一年。從公司內部來講,為了擴大生產能力我們進行了工廠的擴建,這樣一手抓建設,改造擴建生產線;一手抓生產,生產供應挖掘機,也的確是困難重重。但是,在煙臺有限公司的全體員工以及在座各位團結一心、努力奮進下,我們完成并突破了6000臺的既定銷售目標,取得了輝煌的業績。在這里,我對過去一年各位所付出的'辛勤與努力,表示深深的謝意;對各位辛勤創造的業績,表示熱烈的祝賀!

              我們不能因為過去一年的業績而沾沾自喜,固步自封,時光仍在流逝,工作還要繼續。全新的20xx年已經來到,為了實現下一個跨越式的發展,我們聚集在此,制定新年的發展方針與計劃。

              眾所周知,20xx年挖掘機的銷售目標我們已經確立,為10000臺。在考慮各地區的市場規模、成長潛力等因素后,各支社、各代理商的目標也已經確立完畢。借今天這個機會,我想說明一下,可能諸位中有人會認為這個目標是不現實的,我認為這取決于我們如何去做,我相信市場一定會更加廣闊,目標一定會完全實現。目前,在已經掌握市場的地區,我們要發揚長處,繼續保持優勢;在競爭相對處于劣勢的地區,我們更要徹底分析原因,樹立妥當對策。如果大家共同努力,一定會化劣勢為優勢,克服困難,實現目標。

              為了實現10000臺的目標,一方面我希望各位努力奮斗,另一方面,我們大宇公司也會對各位的努力給予回報。為支持和幫助各位的工作,公司將采取如下各種措施。

              1. 應對銷售旺季,充分備足貨源,最大限度減少因貨源問題給諸位造成損失。

              2. 通過機種供應多樣化,滿足市場多元化需求。

              3. 全面引進新機型(7型),通過此舉,提高大宇產品在市場上的技術競爭力。

              4. 對于5.5噸,22噸等需求量大的機種,舊機型(5型)同時生產供應,以最大限度減少低價位市場上銷售份額的損失。

              5. 通過補充完善現行獎金政策,對于優秀的代理商給予優惠的獎勵;對于規模較小的代理商,也會給予與業績相當的獎勵。

              6. 靈活的銀行按揭這里不再多說,公司還要研究開拓多種方式的銷售條件,然后逐步提供給各位。

              7. 廣告費、交流會費用等,各位為拓展市場而進行的各種促銷活動中的促銷費用,公司仍負擔50%,這個政策還會繼續實行。

              8. 我們計劃按地區形成并運行“骨干代理商聯合體”。通過這種聯合體,活躍代理商與公司的雙向交流,從各種大宇政策信息的正確傳達與市場生存競爭的信息著手,積極交流,迅速反應,及時調整相關政策,通過與諸位代理商通力合作,攜手并進,共同主導市場發展。

              9. 目前,北京項目組正在通過各種努力,積極參與政府機關所實施的各種招投標工作,這不僅可以拓展銷售渠道,同時也能夠提高大宇挖掘機的知名度。我希望諸位更加積極地參與招投標工作。

              10. 如果諸位有這個意愿,并且已做好充分的前期準備,諸位可以代理除挖掘機以外的,叉車、數控機床、發動機、發電機、壓縮機等大宇制造的所有產品,成為大宇綜合代理商,與公司共同發展。

              各位代理商代表,對于我們大宇來說,20xx年意義深遠。首先,上半年即將實現累計生產銷售突破20000臺的宏偉業績,而20xx年10月1日是大宇重工業煙臺有限公司創立10周年的特殊日子,具有非凡的意義。

              過去的十年,在我公司全體員工的奉獻努力與各位的全力支持下,我們煙臺公司才有了今日的發展與輝煌,第一個十年即將結束,新的十年又要開始,在這承上啟下的關鍵一年,希望各位繼續給予協助,我期待著各位的不懈奮斗。讓我們齊心協力,創造新的歷史;讓我們滿懷豪情,奔向美好的未來!

              最后,對于準備不足、招待不周的地方,還請諸位多多海涵。今天全國各地的代理商代表與大宇員工歡聚一堂,真是一次難得的機會,我非常希望諸位能夠海闊天空,暢所欲言,互相交流,互相融和!在這里,對過去一年諸位代理商的積極支持與協作,我再次表示深深的謝意!

              甲申金猴年,祝愿各位身體健康,家庭幸福,事業繁榮!謝謝。

              代理年終工作總結 篇9

              今天,我非常榮幸能和各位嘉賓、各位老板、各位朋友們歡聚一堂,共同探討和了解20xx年盤石網營新產品和新發展 。作為華南站區XXX的代理商,在此,我謹代表XXX向盤石公司以及參加會議的各位嘉賓、各位老板、各位朋友們表示最衷心的感謝和熱烈的歡迎!

              今天我們匯聚XXX,就是為了共同交流經驗和智慧,為20xx年下半年的發展獲得更多的資源和價值,在座的各位老板、各位朋友都是各地的行業精英豪杰。而在進入互聯網時代的今天,網絡營銷作為一種新型的營銷模式,已然成為企業整體營銷戰略的重要組成部分。消費者需要的也不再只是單一的網絡營銷產品,而是需要更多元化、更專業的商品組合與服務。在這樣的市場環境下,我們應該順勢而上,尋求更多的更優質的產品去服務客戶,讓我們在市場競爭中保持更有力的地位。

              恰恰是今天盤石給我們帶來了這樣的產品和服務。“網營門戶”集網站建設、網絡營銷為一體,能滿足企業在不同階段不同方面的營銷需求,伴隨企業在網絡營銷的道路上步步為贏;還有“磐郵”它能夠滿足企業用戶多元化、智能化的網絡辦公需求,基于微軟Hosted Exchange技術提供的一整套專業級通訊服務方案。不僅使企業樹立起互聯網的企業形象,更多的是通過強大的郵箱客戶端全面融入協同辦公,是擁有超大容量附件、安全穩固、高速收發等特點的新時代商務型企業郵箱。而我作為華南站區XXX的代理商,在與盤石結緣以來,營業額一直在高速增長,銷量也在節節攀升。能夠取得這樣的成績,首先要感謝盤石公司各級領導大力支持和盤石網營過硬的品質,在盤石公司強大的'后盾以及過硬的產品品質保證下,使我司在強手如林、品牌扎堆的互聯網市場能夠占得一席之地,我們也一直緊緊把握市場脈搏,貼近消費者,不斷推

              出符合市場的政策、廣告支持和產品品種。更是在公司的這種以市場為導向的營銷體系的指導下,緊跟盤石公司的步伐,讓我們比別的企業業績更突出,在市場競爭中不斷取得更高的市場地位和更多的市場份額。其次是要感謝以田總和劉總為首的公司各級領導,在我們代理商出現困難、在市場波動的情況下,公司各級領導總是和我們代理商站在一起,給予我們大力支持,所以才會有今天的成績。

              俗話說,一個好漢三個幫,有了盤石公司強大的后盾,我們對未來更加的充滿希望和期待。盤石有大型的產業園,專業的團隊,宏偉而可執行的產業發展規劃,這些都讓我們感受到了一個即將誕生嶄新的互聯網營銷世界,給予了我們強大的信心和希望,我們堅信,在盤石強大的品牌實力、強大的研發、銷售一系列完善的產業鏈支撐下,在強大的盤石渠道團隊幫助下,明天會更加美好!

              下面來說說我的感受:

              一、思路成就市場

              我很喜歡“思路決定出路”這句格言,也確實這樣,思路正確了,有了好的思路才有好的發展出路,想把品牌做大做強,必須走多元化道路,必須擴大市場影響力,搶占先機,才能把握市場、影響市場。

              二、品牌成就王者

              我做代理商已有幾年了,盤石網營產品功能好、服務好,這完全可以從已經服務的4萬多客戶群來體現。我們只要看清企業的發展潛力和經營思路,選擇盤石是正確的,只要品牌選擇對了,離成功也就剩下一半的路程了。

              三、售后服務是根本

              我堅持做到定期回訪顧客,及時發現問題及時解決,售后三天回訪,保證用戶100%滿意,想用戶之所想、急用戶之所急,讓用戶真心的相信我們。

              謝謝大家

              代理年終工作總結 篇10

              為認真貫徹落實《國家知識產權戰略綱要》,進一步規范公司企業知識產權 工作管理體系,增強自主創新能力,實現對知識產權的科學管理和戰略運用,提 高國際、國內市場競爭能力,公司于 20xx 年 7 月份對 GB/T29490-20xx 標準進 行導入,咨詢輔導機構為合肥宏達管理顧問有限公司。并于 20xx 年 8 月對 GB/T29490-20xx《企業知識產權管理規范》標準進行宣貫、成立知識產權貫標小 組和文件編寫小組。20xx 年 8 月,貫標文件定稿。現將貫標工作的有關有情況 總結匯報如下

              一、目標和方針

              公司按照自身的運營特點, 以及近幾年的發展方向,制定了切合企業實際的 管理方針, 明確了公司知識產權保護的發展目標。通過文件與會議的方式傳達了 貫標工作的主要精神,動員企業員工積極參與進來。

              1.知識產權方針 運用知識產權成就世界傳動一流品牌。

              2.知識產權管理目標 (1)五年目標 5 年內申請專利 100 件,其中發明專利 20 件,授權率在 95%以上。XXXXXX 股份有限公司(2)20xx 年度目標 申請發明專利 4 件,實用新型專利 13 件,軟件著作權 2 件。

              二、貫標工作開展方法

              20xx 年,知識產權管理體系進入試運行以來,公司強化了專利法規宣傳、 專利知識普及、專利培訓、專利申請與保護;鞏固了專利管理制度,把知識產權 小組的職責、專利產權的管理、專利獎懲、專利工作的考核等內容列入專利管理 制度,總體取得了良好的成效。現將具體工作措施匯報如下

              1、按標準建立共識知識產權管理體系,設立了知識產權控制流程圖,并作 為公司知識產權的總體綱領性文件。

              2、資金上給予保障。

              我公司 20xx 年知識產權經費為 80.4 萬元;20xx 年知識產權經費預算為 84.5 萬元。其中該經費主要用于知識產權申報、 維護; 專利技術的開發與升級; 人員培訓;專利獎勵;風險備用金等。

              3、設立了技術保密制度及競業協議制度。

              規定對我公司的商業秘密 (不僅局限于專利技術) 劃分密級等級及使用權限, 并與接觸重要機密的員工以書面形式簽訂《保密合同》。

              4、設立知識產權獎罰制度。公司每年設立“發明創造獎” ,發明專利的發 明人可獲得不低于 10000 元獎勵;實用新型專利的發明人可獲得不低于 4000 元 獎勵。

              5、設立了專利管理制度、商標管理制度及軟件著作權管理制度,從知識產 權管理、查新 檢索、申請、許可使用、保護等幾方面進行了詳細的制度制定。并嚴格執行。

              6、專利檢索分析站點建設,技術人員能直接從專利檢索分析系統中檢索出 相關專利信息,有利于產品研發。

              7、 設立了知識產權應急方案。

              從公司發現專利侵權, 遇到專利侵權指控, 發現商標侵權, 遇到商標侵權指控,發現公司商業秘密受到侵害等多方面,進 行了應急方案制定。

              8、加強與北京科技大學、重慶大學、合肥工業大學、安徽工業大學等高校 院所技術合作,對合作產生的知識產權成果,明確 所有權及使用權歸屬。XXXXXX 股份有限公司9、聘請常年法律顧問,應對專利糾紛。

              9、為了有效地保護專利產權, 及時對侵權行為作出快速反應,公司聘請了專業 律師做法律顧問,方便對侵權與不侵權的快速確認,并及時采取有效措施,維護 自身合法權益。

              10、開展知識產權專題培訓。

              人力資源部負責制定年度培訓計劃,培訓主要分內訓、外訓兩方面。外訓主 要是參加有關部門舉辦的各項知識產權專業知識培訓和聘請有關專家到公司進 行相關知識產權專項講座。內訓主要以技術業務培訓為主。

              三、工作成果

              20xx 年 3 月份知識產權管理體系進入試運行以來, 各項工作走上了規范化、 標準化軌道。改變了以往產品知識產權不穩定,生產控制不嚴格,外購物品的知 識產權控制不嚴格的局面。在知識產權管理體系建立的過程中, 公司投入了大量的人力、 物力、 財力, 特別是幾個老大難問題,如:車間現場物資的管理,倉庫物資的管理及員工的知 識產權意識差問題都有了比較大的改變。對于現場管理、物資的知識產權很難保證或根本就不檢,到現在嚴格檢驗 后才準使用, 且較以前物資堆放混亂有很大的改變,對于員工的知識產權意識差 我們組織進行了適當的培訓,目前,員工知識產權意識提高了,嚴格按文件、操 作要求進行施工。

              同時, 20xx 年 7 月 2-3 日公司進行了內審,對公司知識產權管理體系涉 及的所有部門及場所,嚴格依據 GB/T29490-20xx 標準,顧客要求、公司知識產 權管理體系文件等進行審核,各部門積極投入、配合較好,內審員工作很認真。在此次內審中共開出 2 項不合格報告,全部為一般不符合項,各部門都已于規定 的期限內整改完畢,并經驗證滿足要求,內審取得了良好的效果。內審是公司進 行管理評審及外審前的`一次檢查,在此次內審中,各部門熟練了很多,配合更密 切了。經過內審公司各部門、 各位員工對公司知識產權管理體系提出了更細致的 要求,也有了更明確的意識。

              公司市場部在體系運行前后有較大的變化, 原先合同中沒有知識產權條款, 往往造成信息的傳遞及不能滿足合同要求,市場知識產權沒進行調查、監控,原 先對供方缺少評價,對物資知識產權監控不嚴,現在較以前也有較大的改觀。技術中心現對產品在立項、 研發階段知識產權都進行了審查,嚴把知識產權 關,對不符合知識產權要求的及時進行了糾正和預防措施,同時,對資料進行分XXXXXX 股份有限公司階段歸檔,做好保密工作,工作做得較好。

              四、存在問題和意見建議

              1、公司應有效地將標準化管理方法融入到企業知識產權管理中,更高層次 地體現依靠知識產權戰略以開拓市場、占領完善知識產權交易平臺,促進知識產 權轉化運用,挖掘和提升知識產權價值。

              2、 專業展會是開拓國內外兩個市場的貿易平臺,銜接上下游產業鏈和國內 外供應鏈的紐帶,同時也是展示科技創新和品牌建設的窗口。因此,公司需要充 分發揮各類專業展會的作用, 保護知識產權以及促進優秀知識產權項目實現轉化 運用。

              3、 公司要積極爭取將具有自主知識產權的創新產品參與政府采購,開展本 公司與跨國公司的交流合作, 加快先進技術和管理經驗在企業間的轉移,促進本 公司研發水平的提高。

              4、 公司目前雖設有知識產權部, 但專利代理人、 知識產權工程師人員較少, 缺少能把企業知識產權管理與企業業務緊密結合的專業人才。下階段,公司應加 大知識產權人才引進力度, 力爭在 3 年內, 知識產權工程師人數達到 2 人以上。

              通過知識產權管理規范的持續建設, 使泰爾重工知識產權管理工作不斷規范, 推動公司科技進步和創新的發展,進一步增強企業的市場競爭力。

              代理年終工作總結 篇11

              21 世紀是以知識產業為核心的世紀,企業間的競爭將是在全球 市場內展開的比核心能力強弱的較量。核心能力的集中體現是具有關 鍵技術的含量與數量,能為用戶提供超值利益、高質量、多功能、形 象美的名牌產品與服務。而企業的核心能力一是領先于競爭對手的獨 有專利技術;二是體現專利技術的獨特產品;三是領先于競爭對手開 拓市場的能力。

              企業沒有專利技術,開發不出領先于競爭對手的產品或服務,沒 有領先于競爭對手的自主專利,企業的核心競爭力就不可能持久。寧 國市耐磨材料總廠未雨綢繆, 透徹地分析國內外耐磨材料行業的發展 趨勢和動向,分析市場和用戶的現在與潛在要求,分析自身和競爭對 手的實力和潛力。清楚地認識到若在逐漸凸顯的市場經濟、知識經濟 及網絡經濟中參與全球性競爭并有所作為,形成、保持并提高企業的 核心競爭力,是企業可持續發展的關鍵所在。因此,我廠投入相當的 人力、財力和物力,組建了企業技術中心、企業發展研究中心和企業 信息網絡中心,超前謀略如何形成企業的核心技術;如何利用核心技 術實現營銷與市場的結合;如何實現產品與用戶需求的結合;如何以 最先進的技術、最少的資源創造出更多的效益;如何給用戶提供更為 周全的服務,如何創名牌、保名牌和發展名牌。同時制訂一系列有效實施與調控的措施, 以保證企業資源合理配置及形成核心能力諸多要 素的最佳結合與創新。

              企業技術中心建立以后, 總廠長、 總工程師親自策劃, 組織積極、 有效地開展管理、技術、營銷和專利等方面的創新活動,聯合機械部 第一設計研究院、合肥工業大學、大連理工大學、合肥水泥設計研究 院等高等院校和科研院所的教授, 以及國家建材協會、 中國鑄造協會、 中國耐磨材料協會的相關專家,全面研討、總結企業近 30 年的耐磨 材料研制經驗, 同時結合粉體制備技術的發展和市場的需求組織 “產、 學、研”活動。通過技術創新和產品的研發,進一步完善了企業發展 管理機制,提高了企業的整體素質,形成了企業的核心專有技術,增 強了企業的市場競爭實力, 主導產品由原來單一的低鉻鑄球發展到目 前的七大系列近百種規格,先后獲省優、部優及二十多項國家大獎, 申報專利 16 項。自主開發的低鉻合金鑄球被評為國家“七五”星火 計劃獎、“八五”礦山科技推廣項目;高鉻微球、低鉻微段被列為國 家火炬計劃項目,中碳中鉻合金襯板被省科委評為高新技術產品。特 別是含有多項專利技術的金屬模鑄球自動化生產線的研制成功并實 施產業化,填補了我國耐磨材料行業的多項空白。1999 年,我公司 被省科委命名為“高新技術企業”, 被國家科委認定為“火炬計劃重 點高新技術企業” 和“區域性支柱產業”。

              安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司在大力開展專利研發的同時, 積極推進企業的專利技術產業化,基本策略為:生產一批(專利),儲備一批,研發一批。目前企業的專利產品絕大多數通過了工業性試 驗,初步形成小批量生產和規模生產,并不斷地擴大生產能力,持續 穩步地向產業化方向努力。

              一、在經濟全球化不斷加快的今天, 企業沒有自主的知識產權就意味 著缺乏競爭的動力和支持,就難以取得市場競爭的優勢。

              換言之,有 了自主知識產權就等于有了占領市場的主動權, 就有了進入市場的金 鑰匙。同時,有了專利技術,一方面可以廣泛吸引合作伙伴、國內外 買家,給企業創造更大的發展空間。另一方面,專利法律保護和政府 部門對專利技術產業化的支持可使企業具有更好的發展基礎和發展 環境。可以肯定地說,創新水平和知識產權是奠定市場競爭優勢的基 礎,是企業走向國際大市場的前提條件。寧國市耐磨材料總廠近幾年 的實踐與發展已充分證實了這一點。

              1998 年以來,安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司的各類耐磨材 料產品在國內市場的占有率逐年增加, 國際市場的銷售份額亦逐年遞增。具有高技術含量和自主知識產權的產品充分發揮了市場競爭的優 勢, 據不完全統計, 2008 年企業在專利技術產業化方面完成產值 7.27 億元,實現利稅 9100 萬元,,取得較為顯著的經濟和社會效益。

              二、重視專利的適時申報和及時轉化,尋找和培育出更多、 更好的新的經濟增長點。

              伴隨著我國新專利法的實施和加入 WTO 在即, 各行各業尤其是傳 統企業面臨新的挑戰與機遇,面臨著新的和高層次的環境。知識產權 作為世貿組織的三大支柱之一,對我國企業的影響更加重要,問題也 日益突出。如何適應新的形勢需要,應對新的問題,是企業參與國際 市場競爭的重大課題,只有認真研究企業專利發展戰略,實施知識產 權戰略,企業才能真正參與國際競爭。

              為此,安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司在開展技術創新的同 時,高度重視企業的專利管理工作,充分發揮專利制度在企業發展中 的作用。總廠長、總工程師親自主管專利工作,并選派懂專利、懂法 律、懂技術的員工兼職處理專利方面的業務,同時聘請省專利事務所 的資深專利工作者擔任企業的專利代理人,對專利研發、專利申報及 專利產業化的費用按計劃在科技開發費用列支,在人力、財力都予以 強力的支持。

              根據企業的有關專利申報要求,我公司各部門都把專利的研發, 收集與整理列入日常化工作,適時申報及時轉化。近年來我公司申報 了《金屬模機械化鑄球生產線裝置》、《環鏈式平車》、《機用金屬 型鑄球模具》、《金屬模機械化造型機構》、《金屬模鑄球機械化覆 砂工藝》、 《金屬模鑄球生產線自動澆鑄裝置》、 《金屬模鑄球生產、 溫控工藝》等 40 多項專利(其中發明專利 8 項目),轉化率為 100%。

              一方面為企業創造了可觀的經濟效益, 另一方面有力地推動了我國機 械化鑄球技術的長足進步。

              由專利技術而衍生的先進的工藝裝備和工藝技術,對寧國市耐磨材料總廠生產的“鳳形”牌耐磨材料產生質的 推動與飛躍,目前企業的主導產品已從較為單調的鑄球、襯板發展至 多規格、多品種、能滿足不同用戶的不同需求的`系列化耐磨產品。如 膠囊球、高鉻合金微球、微段、多元化合金軋球等。自主研發的《Φ 25.4mm 以下高鉻合金微型鑄球》、《膠囊球》、《雙爐聯合熔煉工 藝應用于耐磨介質生產》、《雙介質熱處理工藝》、《成形模板與砂 箱》等多項專有技術也申報了專利。應用這些專利技術所研制的耐磨 材料以其超硬、耐磨、不破碎、不變形的卓越特性深受不同行業的粉 體制備工程所歡迎。形成批量生產能力以來,一直供不應求,在為企 業增強發展后勁與核心競爭能力的同時, 亦為企業帶來強勁的市場機 會和商業利潤。

              安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司通過專利產業化帶動企業的 技術進步,依靠專利技術儲備增加企業后勁,從而贏得用戶、贏得市 場、獲得明顯的綜合效益。當前,知識產權這種無形資產已經成為企 業資本運營中不可缺少的一部分, 創造和管理好這筆無形資產不但可 以使企業資產保持增值,也能給企業帶來巨大的經濟效益。因此,必 須在提高知識產權法律意識的同時,根據市場需求不斷開發,實施擁 有自主知識產權的新技術,開發新產品,并逐步實現專利技術的產業 化,尋找和培育出更多、更好的新的經濟增長點。

              隨著我國加入 WTO 的日趨臨近, 安徽省鳳形耐磨材料股份有限 公司深感競爭的壓力和不斷加強的專利研發和產業化的重要性與緊迫性。而對國內與國際兩個市場,我廠下決心進一步提高知識產權的 運用水平,以發展自主知識產權的高新技術為目標,繼續做好以下幾 個方面的工作

              (1)自主創新,重點是提高自主知識產權的創新力度與范圍, 為企業創造更多的利潤。

              企業的最終目的就是為了獲得利潤,取得效益。在市場經濟條件 下,企業之間機會平等,互相競爭。要想使本企業在競爭中取勝,獲 得最佳的效益,企業就要以最少的投入創造最多的產出,而最少的投 入與最大的產出靠的就是科技進步和切實可行的經營戰略, 也就是研 發新產品,利用新技術。而專利技術正是產品高質量的具體體現。因 此,研發、利用專利技術,尤其是具有自主知識產權的專利技術是企 業不斷努力的目標。

              (2)合作創新,加強“產、學、研”聯合。利用專利技術加快 實現產品的最優化。

              根據安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司發展規劃及中長期的技 術發展目標, 將繼續積極地與大連理工大學等高等院校及科研院所合 作,受讓相關專利技術,開發高速連鑄連軋磨球、濕式磨機襯板、微 型陶瓷磨球等研磨介質,為國內外粉體制備行業提供更多、更優的耐 磨產品。

              (3)運用法律手段,維護企業專有技術的合法權益。專有技術申請專利,可依法獲得保護,防止他人無償使用,以此 使企業擁有該技術的技術市場和產品市場能夠得到一定時間的穩定, 從而加速企業下一個新產品的開發。

              促進企業進步,是專利的一個功能,同時專利也是企業在市場競 爭中取得優勢的重要手段,申請專利可使企業防止他人侵權,可以利 用專利保持和提高自己在專有技術領域內的優勢地位, 防止他人進入 該領域,或在與同領域的對手競爭中取得勝利。安徽省鳳形耐磨材料 股份有限公司在產品研發、 生產、 營銷過程中, 凡具創造性、 新穎性、 實用性的創意都及時總結,審慎檢索,適時申報專利。以求得“專利 法”對企業自主知識產權的有效保護。同時對有關的侵權行為,亦運 用“專利法”與之抗爭。例如:我廠開發的一種稱為膠囊球的新型研 磨介質,推向市場以后不久就被外省一家同行企業搶先申報了專利, 構成侵權。我廠就依據“專利法”,向知識產權部門提出申請,宣告 其無效,維護了企業在專有技術方面的合法權益。

              (4)充分發揮專利檢索的作用,為新技術、新產品的開發提供 高的起點。

              每一項真正的發明都使技術發展向前邁進一步, 同時又成為研究 新的技術的一個起點。企業研發人員把同行已取得的技術成果作為基 礎,不斷取得更新更高水平的成果,從而推動本行業的技術進步,避 免開發工作中的盲目性和重復性,縮短開發周期,節約開發經費,使研發出的新產品更先進,更受歡迎,為企業取得更好的經濟效益。因 此,企業應重視專利文獻、資料的檢索工作。

              專利資料中的技術信息匯集了人類發明創造的構思與研究成果, 經常檢索有利于啟迪、激發研發人員的創造性思維。利用專利檢索得 到的信息可了解行業的開發情況,從而開闊思路,或在別人的基礎上 作新的改進,或者能觸類旁通作出不同以往的發明,可使研發人員開 發出更多的新技術和新產品,為企業培養更多的專有人才。

              安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司企業網絡信息中心在網站建 設中,十分重視與知識產權相關的網站進行友好的鏈接,使企業的研 發人員更方便地檢索相關信息,了解并掌握國家、行業知識產權方面 的政策與法規,了解與研發工作有關的專利資料,在研發工作中避免 了重復,少走彎路,節省了時間與研究費用。

              (5)重視科技人才隊伍的建設,重點培養、合理使用。

              人才是企業最寶貴的 “第一資源” 是企業發展高新技術的載體, 企業的技術創新也好,開發專有技術也好,必須解決好科技人才的隊 伍建設,必須實行重點培養和廣納賢才相結合的方式,為企業造就一 批在“產、學、研”方面均能起骨干作用的“三棲人才”。專利方面 的人才也應如此。重科技開發,輕權益保護方面的慘痛教訓,例子已 經不少。

              (6)企業是組織專利技術研發和實施專利產業化的主體,企業 家的作用至關重要。

              企業是技術創新的主體,企業負責人是企業創新的靈魂,是企業 創新活動、專利研發和技術產業化的發動者、策劃者和組織者。企業 能否持續發展,在同行業中保持領先地位,相當程度上取決于企業家 超前的謀略、意識與決策。寧國市耐磨材料總廠的總廠長、總工程師 一班人高度重視企業的專有技術研發和申報工作,在人力、物力、財 力各方面予以支持, 召集專利工作會議, 學習專利方面的法規、 文件, 制訂企業的專利發展計劃,布置、檢查、監督企業的專利管理、實施 情況和效果。先進的專有技術和科學規范的內部管理,利用專利技術 和運用專利法規,保護今天的市場,搶占明天的市場,為安徽省鳳形 耐磨材料股份有限公司插上騰飛的雙翼。

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