人員工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的人員工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
人員工作總結 篇1
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
以上只是對來年銷售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務的%，貨款回籠率為%，銷售單價比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款、努力完成銷售管理辦法中的各項要求、負責嚴格執行產品的出庫手續、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產，廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的YHWS-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題;二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區域大、但電網建設相對落后，隨著電網改造的深
入，生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統，經過幾年的農網改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的%，故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下：
(一)市場需求分析
陜北區域雖然市場潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林地區的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的了解，陜北區域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低，YHWS-/型避雷器銷售價格僅為元/支、PRW-/銷售價格為元/支，此類企業基本占領了代銷領域。
六、年區域工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的'放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
(二)年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)年應在情況允許的前提下對業務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業務員可每周到廠-天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。
20xx年的第三季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力工作，也有了一點收獲，有必要對這段工作有個總結性的概括。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在這個金融危機大背景中協助孫姐把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是今年x月份到公司工作的，在來公司之前本人沒有接觸過炒貨這類行業及銷售的這方面工作，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊認識產品，一邊摸索，遇到銷售方面的難點和問題，我經常請教孫姐和同事。一起探討決工作中所碰到的問題。通過不斷的工作學習，了解同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對上海地區標超市場有了一個大概的認識和了解。通過對孫姐工作中與各門店的溝通、交流中學習銷售知識與客戶交流的技巧，做到吸收與消化并為以后自己獨立操作奠定應有的推銷基礎。
并不斷分析這一門推銷的內涵與作為一名業務員應具有的素質涵養。所以經過三個月的工作，也取得了一定的成長。在不斷的工作學習和積累經驗的同時，自己的能力，對業務的熟悉度都有了一個較大幅度的提高，但是由于自己本身的不足，沒有完全放開膽子去面對工作上的壓力，感覺自己還停留在一個副手的位置上，對銷售工作的操作、靈活性能力不夠，在一定程度上增加了孫姐工作量。但我堅信這一切都是一時的，我有信心克服自身的不足，完善自我成為一個應對自如敢拼敢做的一流業務員，朝著有質量的高銷售目標而努力。單車工作總結
在三個多月的時間中，經過本輛車孫姐、吉哥和我共同的努力，特別是孫姐的努力下，使我們單車的業績推向高潮，同時我也取得了寶貴的銷售工作經驗。
第三季度單車銷售指標為72萬，實際完成銷售額為89.6萬。從銷售業績上看雖然實際銷售額大大超過了指標，但面對炒貨在上海市場的競爭壓力，在標超上海郊區市場我們產品的品項及單品的競爭力略顯弱勢，我們業務員去推銷溝通的不夠深入;角角落落的小門店沒有完全跑到位，因為偏僻門店相對來說其他強勢品牌的維護不一定很到位，是我們可挖掘的市場。
人員工作總結 篇2
20xx以來，工行支行把發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優質特約商戶，擴大發卡規模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月10日，信用卡發卡量4500張，是去年總發卡量的5倍，位居工行分行信用卡發卡量榜首，實現銀行卡中間業務收入66萬元。
一是明確市場定位。為擴大發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經營思想和經營環境。
二是完善考核機制。20xx年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的.積極性。
三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯動機制，充分發揮個金部、客戶經理等現有營銷隊伍和營業網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發卡的效果。東龐支行深入礦區，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張；在信用卡的推廣過程中，注重發揮公司、住房等對公業務優勢，通過客戶經理向房地產開發公司、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業務把銀行卡等業務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質。
人員工作總結 篇3
20xx年9月，我無比榮幸加入這個溫暖的大家庭，時光荏苒，到現在已有三個月了，在這三個月的時間里，我力求盡快適應新的工作環境。新的領導、同事與環境帶給我新的動力與激情，同時也讓我感受到新的挑戰與壓力。通過與公司實際情況結合，我慢慢的積累了解決工作過程中法律問題的經驗，用專業的角度規避合同談判、簽訂、履行過程中所遇到的法律風險。雖然我從事法律相關工作已有將近5年的時間，但是，新的工作內容與新的足跡架構，對我提出了新的要求。從入職那天起我就告誡自己：在適應新的工作環境前提下，提高對自己的要求，利用自己的法務時間為公司的蓬勃發展貢獻自己所有的力量。
三個月的時間，我也迅速了解了公司現有的法務職能分工及相關工作流程，取得了一些收獲，也發現了自己的不足，現將這段時間的工作情況作如下總結：
一、主要工作總結
1。熟悉并學習公司各項規章制度以及各種辦公軟件，盡快適應新的工作環境
嚴格學習并遵守公司各項規章制度，期間，認真學習了企業文化工作體系精神及公司各項規章制度，學習并了解公司組織架構，積極參加公司新員工培訓以及直播課程，同時積極學習釘釘、郵箱以及BPM等辦公軟件，盡快熟悉并積極適應公司工作環境。
2。積極開展本職工作，力求契合崗位職責要求
積極開展集團業務合同審查工作，期間共參與審核合同60余個，在合同審查期間，我主動與經辦人員溝通，了解合同簽署背景和雙方的簽約地位，以及公司簽署目的，然后根據相應的法律、法規和政策規定，對合同條款進行認真審查，對于合同需要修訂的地方做好與經辦人的溝通與解釋工作，力求使每一份經審查的合同做到法律風險的有效控制，防范法律風險，同時及時審查合同評審流程的時效性，每周篩選合同審批流程，發現滯后的流程及時追蹤發起人，了解之后的原因，督促盡快完成合同審批。
3。借助外力，加強自身的學習，提高專業能力
法務工作不僅承擔業務合同的審查工作，而且承擔糾紛處理、法務制度的完善、業務風險的識別以及培訓等法務工作，處理加強自身專業基本功的學習之外，并且努力學習了解集團各項業務運營知識，以及財務管理等領域知識，同時學會借助外力，多觀看直播課程及微信公眾號推薦的文章，不斷提高自己專業能力。在此，積極主動向各位領導及同時虛心請教學習，積極調整好心態，完善自身的工作習慣及工作方法，進一步理清并計劃性的推進法務工作的開展。在學習中實踐，在實踐中學習，不斷學習，不斷總結，以提高工作效率與質量。
二、過程中存在的主要問題、不足
在這三個多月的工作過程中，我基本熟悉了法務的工作職責及工作流程，但也發現了自身存在的一些問題及不足，主要表現在：
1。對公司業務及各部門的主要工作情況缺乏全面具體的了解，缺乏與其他部門人員的溝通與交流工作，從而影響合同審核的質量及效率。
2。在工作中有畏難心理，工作一遇到難題總想著逃避以及拖延，不想辦法去解決問題，同時法務經常面臨瑣粹以及臨時性、突發性工作，常常打亂自己的工作計劃，工作難以分清主次以及輕重緩急，導致工作效率低下，自身能力無法提升。
3。自身對法學理論和法律基礎知識沒有很好的理解和掌握，沒有全面了解對公司涉及到的有關法律法規，如公司法、物權法、合同法、勞動法、民事訴訟法等法律。理論知識掌握不扎實，導致工作中對遇到的對法律問題常常模棱兩可，工作效率低下，工作交付成果達不到領導的期望及要求。
三、后續改進以及努力工作的方向
首先，要明確目標，以控制企業法律風險為宗旨、以提供務實法律支持為導向。合格的法務不僅要做好法律審核把關，更重要的是參與到公司業務中去，將法務工作前置，只有這樣才能更好的為公司發展要起到積極推動和促進作用，才能真正地體現出其法務自身的價值。
其次，要理論與實踐相結合，離開必備的經驗和知識，談勝任任何相關工作幾乎是不可能的。作為公司的一名法務，首先應對法學理論和法律基礎知識有很好的理解和掌握，對公司涉及到的有關法律法規，如公司法、物權法、合同法、勞動法、民事訴訟法等應當全面熟悉和掌握，特別是與公司業務相關的行政法規等無論怎么加強學習都不算過分。進一步講，法律的生命在于實踐，無論掌握多少法律知識，都必須轉化為解決實際問題能力才有價值。有了法律知識與有解決實際法律問題的能力還相差太遠，因此，要在實踐中不斷總結經驗，不斷提高解決實際問題的能力。
第三，要融入企業，如果說法律基礎是勝任基礎的話，盡快熟悉企業文化和業務流程則是一名法務從入職到合格的成長關鍵。每個企業都有適合自己的企業文化，這種文化是企業持續發展的精神動力，是指引員工職務行為的風向標，也是團隊分工協作的重要支柱。只有盡快了解并掌握了企業的文化，才是自己從思想和行為上完成入職轉正的第一步。從崗位設置的目的和職責上看，法務的基本任務是為公司業務發展提供法律論證和支持，作為一名公司的法務，不僅要清楚自己的角色定位，更要跟隨公司的主營業務，積極主動地掌握業務流程及有關常識，有的是法無禁止，有的直接從理論走向實踐，不了解業務，根本想都不敢想，更別提法律審核了。
第四，做事要分清主次，法務的工作，除了合同審核、文本修改、意見出具、法律訴訟等法律事務外，可能還包括大量的事務性工作，特別是公司里總會出現一些諸如重大項目、訴訟保全等突發事件，領導隨時可能突然抽調法務參與專項工作任務，與法務的原有工作發生沖突，這就需要分清主次，根據輕重緩急，進行統籌安排，對每天須完成的工作進行排序，一件件完成，對緊急的事務，要加班加點提早完成。
第五，要學習與創新同步，作為一名法務，要想從合格成為優秀，從優秀邁向卓越，僅局限于法律領域是遠遠不夠的`。自古以來，有非常之人，才能有非常之事，有非常之事，才能有非常之功。而做非常之人，行非常之事，只有先做好了知識和經驗上的儲備，才能適合并勝任更高層次的管理職務，從而“降大任于斯人”。公司的法務，涉及商法多，而商法不同于民法，修改完善比較快，應當“茍日新、日日新”，跟上時代的步伐。更值得警醒的是，專業是前進的基礎，不是自我束縛的桎梏，獲得進步的關鍵不在于你的專業是學什么，而是你持續更新知識的學習能力。誠然，法務的內部性、親歷性和全程參與性，使得其在公司中的作用和地位并非專職律師能輕易取代。其中很大部分屬于法律風險，決定了設置了專職法務的必要性，合格的法務不僅要做好法律審核把關，更重要的是對公司業務發展有積極推動和促進。作為一名法務，只有不斷地在學習業務、參與業務，促進業務同時把控法律風險，才能真正地體現出其自身的價值。
四、結束語
這三個多月來我學到了很多，感悟到了很多，尤其是參加過了公司20年的司慶活動后，看到了公司這么多年來的發展歷程，并且看到了公司今后的巨大發展空間，我深深的感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在公司股份股份工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，與公司一起成長。
在此，我真誠地提出自己的轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時我很榮幸能在公司工作，感謝公司領導給我可以借助公司高自己的工作技能，為公司再創佳績做出自己應有的貢獻。
人員工作總結 篇4
我任審計員工作一年來，在領導的帶領下，在大家的幫助和配合下，我認真履行審計員工作職責，在規定的職責范圍內獨立開展工作，按照審計員工作職責開展業務檢查，根據檢查內容下發整改通知書并監督落實整改情況，有效防范了各類事故的發生，確保了全行全年安全核算無事故、無案件。現將工作情況總結如下：
一、加強學習，不斷提高自身素質
按照審計員的“政治堅強、業務精通”的要求，自年初以來，我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，努力提高業務素質和工作水平。一年來，我能夠認真學習相關文件制度等有關規定，掌握了核算辦法和流程，增強了業務分析能力和解決問題的能力，提高了審計水平。在學習上嚴格要求自己，認真學習，在學中提高，在學習中進步，從實際需求增加自己學習的自覺性。通過學習，提高了自身的業務素質，掌握了先進理念，拓寬了視野，增強分析問題、檢查問題、解決問題的能力。
二、扎實做好本職工作
我作為員工，一年來，親身感受了xx給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化，使經營理念從過去的只注重量的擴張轉變到注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的.變化。各種制度的出臺，對我們xx規范經營管理提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節的管理、精細化的管理。針對違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，內控部門是全行監督部門，深感自己責任重大和工作的重要性，我要扎扎實實做好檢查工作。
1。認真履行審計員工作職責，檢查了各項規章制度執行和業務操作情況，及時發現和糾正了工作中出現的問題并落實整改情況。對崗位輪換、離任審計、財務檢查、合規手冊撰寫等工作。
2。求真務實、盡職盡責，做好檢查工作。認真履行審計員職責，做好審計工作。在檢查中認真仔細，精益求精，認真檢查每一項工作內容，做好紀錄，對發現的問題出整改意見，提高了核算質量，增強了內控管理水平，防范了操作風險的發生。
三、回顧檢查自身存在問題
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況、新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是工作較累的時候，有過松弛思想，這是政治素質不高，也是自己世界觀、人生觀、價值觀不高的表現。
四、針對以上問題，今后的努力方向
1。加強理論學習，進一步提高自身素質，必須通過學習增強分析問題、解決問題的能力。
2。增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
總之，在過去的一年工作中。雖然較好地完成了各項工作任務，但仍存在問題和不足之處，這些問題和不足之處在今后的實際工作中將得到逐步改善，并充分發揮審計員的職能作用，全面提升工作水平。
人員工作總結 篇5
花開花落，春去冬來，回顧過去的一年，是繁忙的一年，是全局職工團結一心，實干，創新，謀發展的一年。我們圍繞縣委和政府工作重心，堅持以生態禮貌統攬林業，以服務大局謀劃林業，以深化改革激活林業，以重點工程帶動林業的理念，努力促進林業建設由生態安全向生態禮貌轉變，由傳統數量林業向現代效益林業轉變。
透過一年的艱苦努力，取得了比較明顯的成績。作為黨組成員、副局長，上半年，協助局長分管林政資源和行政執法及天保工程，下半年調整分工后，協助局長分管造林綠化后續產業和辦公室方面的工作，現就分管工作，做以下簡要總結。
一、上半年工作。
1、我個人始終認為，我們資源管理形勢很嚴峻，矛盾很突出，體制待完善。年初，根據主要領導的安排，我帶領了資源股、森林公安局的同志先后到省內的雨城區、南江縣、安岳縣、瀘定縣四個資源大縣進行考察學習。考察組一行透過認真聽，仔細看，深入思考，總結了別人的先進的可行的經驗，提出了加強我縣資源管理的推薦意見，為局黨組完善管理帶給了參考依據。
2、牽頭組織實施了“綠色颶風”行動。組織森林公安、林政、審批及檢疫執法，開展了為期三個多月的以打擊亂砍亂伐、私拉盜運為主的危害森林資源的違法犯罪行為的執法活動，取得了明顯的階段性的成果。多數時候，我是親自帶隊，通宵出勤，親自問材料，不循私情，從嚴處理。專項行動共出動執法人員200多人次，執法車輛50多車次，檢查木材車輛40多車次，收繳無證木材80余立方米，沒收名木古樹3株，處理違法人員17人次，收繳罰款近5萬元。打擊了違法犯罪行為，遏制了資源補過度使用的勢頭，維護了生態安全。
3、做好了“林地保護利用、二類資源調查及森林資源信息系統建設三大工程”的初期工作。制定了“三大工程”的工作方案，向黨委政府深入匯報了三大工程的重要和艱巨，爭取縣委和政府的重視和支持；認真考察了實施“三項”工程的企業，向局黨組提出了考察意見。
4、組織相關股室，做好了群眾林權制度改革的省級驗收復查迎檢工作。群眾林改是一項很艱巨復雜的工作，是經全局職工共同努力，完成了改革的主體，還有待不斷完善推進的一項工作。透過認真準備資料，補充完善，順利透過了省級驗收。
二、下半年工作。
1、牽頭組織相關股室做好全省綠化模范縣的檢查驗收工作。全省綠化模范縣要求高，涉及機關、道路、小區、企業、河流、街道、農村、學校、醫院等等，資料和現場準備，任務都是比較繁重的。各股室，個性是造林股作為牽頭股站，辦公室搞好后勤服務，為檢查驗收取得圓滿效果，作了超多的基礎工作。營山林業被邀請到全省會議作代表發言，在營山過去的歷史上，還是不多的。
2、組織完成了“長江防護林三期工程資料”上報，“新增鞏固退耕還林成果工程”設計和實施、“造林補貼試點工程”、“森林撫育試點工程”及“珍稀木材基地建設”工程的設計和實施。涉及鄉鎮多，都做到了實地查看，防止閉門造車，圍繞縣委縣府打造“核桃”、“速豐林”基地的戰略，堅持生態優先，做到生態和效益相統一。
3、組織開展了后續產業業主規模造林的指導和檢查驗收。促進社會資金介入造林綠化和產業發展，防止少數人打著發展產業的晃子鉆政策空子。擬定了業主規模造林驗收補充規定，待黨組透過后實施。核桃發展較好，消水河、綠水安固河、黃渡河速豐林較好，需要加強管護，黃渡和綠井的中藥材金銀花有必須規模，黃渡帶河一片規模大，綠井的業主已經修建了加工的房子，爭取延長產業鏈條，是能夠鼓勵的事情。
4、退耕還林年度檢查兌現工作正在進行中。這項工作年年都在做，工作量大，審核難度大，但要做好做仔細，基礎資料必須不能推到財政農財去，別人是做整個農業口的，而我們是兩大工程的'實施單位。請相關股室的同志記好。
5、辦公室完成了日常后勤保障工作，文件起草工作，上傳下達工作和綜合協調工作。崗位堅定是很好的，我感覺堅定崗位是辦公室和公安的同志是最值得學習的。能主動協助配合其它股室工作，比如綠化模范縣的資料收集工作等。
6、完成了重大檢查的后勤接待工作。今年上級檢查驗收比較多，接待任務很重，沒出什么大的問題，也是不容易的。
7、做好了各項年度目標考核的迎檢工作。
8、聯系鄉鎮和對口幫扶工作得到深入開展。安化爬山村，基礎設施得到改善，修建了一口能容三千方的水池，也安排了珍稀木材基地建設，還有業主在那里發展核桃產業。
三、幾點思考
1、今年是近年來工作量最大，也取得實效的一年。大家為什么能團結一心做好各項工作，我很贊同別人講的：用事業鼓舞人，用情感打動人，用待遇支撐人。大家認識到了國家對生態高度重視的大好形勢，更因為單位內部團結務實，有干好林業工作的強烈愿望，上下各方建立了良好的工作關系。在這種環境下，能夠干事業，能夠干好事業。其次，要抓好工作，調動用心性，增加凝聚力和活力，離不開以情感人，以待遇留人。待遇不是萬能的，但物質是基礎，不講待遇不是市場經濟。同時，也不能只講待遇，一是待遇有限，二是情感有時高于待遇，所謂士為知己者死。對職工的具體問題，單位能幫忙的，盡力給予支持，比如評職稱的問題，職級待遇問題，家庭困難問題，有時僅是職工出面難度很大。單位的盡力帶給力所能及的幫忙，會讓職工感受到群眾的溫暖，才會生工作的動力。我覺得，這幾個方面，今年是做得比較好的，才構成了活力，充滿了生氣。個性是執法的同志，和搞項目設計的同志，任務都是很重的，大家加班加點，不講節日假日，保證按時完成任務，是很難得的。
2、部門的工作務必圍繞政府中心工作。我們是林業人，林業的工作務必是以生態建設為統領。離開了生態建設，我們的工作，就說不上林業工作。但同進，我們的林業工作，是政府工作的一部分，務必要有全縣工作的大視野，主動配合圍繞政府工作中心來安排我們的生態建設，才能得到黨委和政府的重視和支持，才能取得更好的效果。
3、轉變發展方式，集中力量抓好重點，以點帶動面。平鋪直敘，面面俱到，那不是好文章。務必抓好重點，才能起到示范帶動作用。我們的力量有限，不可能一下子抓很多的東西，能夠一年抓那么幾個拿得出手的東西，幾年下來就有看頭了。不要怕業主賺了錢，不賺錢誰愿意來投資。關鍵看他是真投資還是想套錢。如果是真正投資發展產業，我們是就應大力扶持的，農業項目，沒有國家扶持是很難發展起來的。如果透過我們的扶持，能夠做大那么幾個或者一個象樣的企業，它所起到的示范帶動作用都是十分大的。
比如，黃渡的金銀花，還能夠做大，再爭取做加工，如果成功了，有很大的利潤（金銀花市場行情很好），就會有更多的老百姓，自動去發展。比如，木材加工企業很多，大多是粗放型，賣樹棒錘，或簡單加工，那是不可能做成大一點的企業的。只是我們全縣人民的造林成果，給幾個樹販子賺錢。當然，他們也促進了流通，有利于老百姓的產品銷售（木材）。如果我們用有限的資源，重點支持那么一、二個公司搞點深加工，延長產業鏈，不僅僅能增加附加值，也有利于就業和稅收，減少資源消耗。
同進，對產業發展，主管部門務必導向和加強指導，不能自由放任，用了錢，沒什么效果。后續產業也搞了三年了吧，使用了1000多萬元的資金，真正拿得出手的亮點并不多，以后要按照規劃實施。那就是結合縣政府提出的重點發展核桃、速豐林、中藥材。在山區重點發展核桃，沿河沿路發展速豐林，條件好的地方發展中藥材。業主事前報批，林業局規劃設計，業主按照設計實施。
4、事業越興旺，首先是人才的充足支撐。目前，我們的確是人手緊缺，不是人才，只少是人手。造林上急需技術人員，辦公室急需文秘人員，同時還急需電腦專業人才。能夠直接用電腦設計和對數據、軟件進行管理、維護的人員。老同志眼看著就老矣，后繼乏人。無論是分管人事也好，分管生產也好，都讓人著急。我期望我們的年輕同志，要下功夫學專業，要有熱情，有鉆勁，學有專長，獨擋一面。
人員工作總結 篇6
很慶幸自己能夠有機會加入_，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現自己；發揮自己的長處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業務經驗與做人道理，為_添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！
自20xx年XX月XX日加入XX至今已有XX年之久，值此年度結束之時，對自己一年來的工作總結如下幾個方面：
一、系統產品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個行業，對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到_產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大！
二、業務渠道的摸索與建設：我所負責的'銷售區域為：遷安，古冶，開平三個區域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶XX家，其中a類店面XX家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為XX萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。XX家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要：XX的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們_團隊的拼搏與努力！
四、客戶永遠是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都視為金子，彌足珍貴！無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。
五、銷售數據統計：截止到20xx年XX月XX日，我所負責的區域累計銷售回款_萬元，同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額，得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人一年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到XX大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
人員工作總結 篇7
本人于20xx年xx月xx日進入xxxxxxxx人力資源部實習，實習崗位是人力資源項目專員，三個月的實習期中在xx總的領導下努力完成所分配的工作，工作態度認真，工作完成效果良好。現就實習期間的工作情況做一個總結。
剛開始實習就參與xxxxxxxx銷售部促銷活動的流程梳理工作中，工作的主要內容是修改和梳理各類促銷活動的流程。由于之前從來沒有接觸過流程繪制工具，剛開始就是學習如何畫流程圖。在xx總的幫助下當天就學會了流程圖的繪制。之后和促銷活動流程中各環節的人員溝通交流以保證流程的可行性和準確性，并在xx總的指導下多次修改。最后提交成型的各類促銷活動的流程圖獲得了銷售部同事們的好評。
然后便參與xxxxxxxx財務部的訪談工作。其主要工作內容為編寫訪談提綱，繪制財務部的組織結構圖，對部分財務部員工進行訪談，提煉訪談記錄，撰寫總結報告等等。在財務部的訪談工作中逐漸掌握了訪談方法，具備一定的獨立訪談的能力。
其后參與了xxxxxxxx產品供應部的訪談工作。主要工作內容有編寫訪談提綱，對部分產供部的員工進行訪談，繪制組織結構圖，提煉訪談記錄，撰寫訪談報告等等。在這項工作中我進一步的加強了訪談能力，提高了提煉訪談記錄的水平，ppt制作的水平也有所提高。
除了以上工作之外我還協助xxxx人力資源部進行校園招聘。主要工作是協助xxxx人力資源部到高校去進行校園宣講，作為無領導小組面試的面試官參與大學生的面試工作。為xxxx人力資源部減輕了工作負擔。
在實習期間我的收獲是獲得了一定的工作經驗，掌握了一些工作方法，并進而明確了未來發展的目標。在這三個月的實習工作中，我對xxxxxxxx有了更深的感知和了解。我發現xxxxxxxx是一個具有一流管理水平，擁有優秀企業文化和眾多一流品牌的企業。同時通過了解這次集訓會上傳達下來的信息，我認為集團的'前景是非常美好的，就xxxx的員工來說也一定是大有可為的。若我能夠作為xxxx的一份子，為xxxx的美好未來做出一點自己小小的貢獻，在幫助xxxx不斷壯大的過程中也一定會實現個人的價值。
人員工作總結 篇8
20xx年銷售3部受市場大環境及環評影響，工作開展不太順利，目前所接觸的客戶中，金達力、龍強處于停產狀態，永方、啟明準備恢復生產，通霸、京九、海容、理士正常生產。以下為今年總作總結：
1、今年銷售收入為新簽合同472620。00元，其中江西京九電源（九江）有限公司混灌粉項目450000。00元，零配件22620。00元；回款712220。00元，其中江西京九電源混灌粉項目回款400000。00元，淮南通霸蓄電池回款300000。00元，零配件回款22620。00元；開票1440000。00元，其中淮南通霸蓄電池鑄板機690000。00元，淮北啟明蓄電池混灌粉300000。00元，江西京九混灌粉450000。00元，未開票22620。00元，均為零配件。今年新開發廠家為江西京九電源，待開發廠家為安徽超威電源、江西賽安達電源。
2、今年在回款方面遇到的問題較多，江西永方處于停產狀態，回款難度大，10月底曾與王主任一起上門催要，效果不理想，目前永方已打算重新生產，繼續催要。淮南通霸前期回款難度大，在通霸待了一周，達成一致，8月份回款10萬，10月份回款20萬。目前面臨的.最大問題是混灌粉系統無法通過環評，江西廠家對壓鑄機興趣不大，12V擠膏機我司不做，所以形式比較嚴峻，個人認為我司應積極運作12V擠膏機，且需控制成本。安徽海容目前作用擠膏機為武漢深藍制造，合同價格為450000。00，我司同類型擠膏機價格不低于650000。00。價格在競爭中處于劣勢，售后服務相對較好，但因為價格因素，導致優勢不明顯。京九電源擴建項目明年完工，因為灌粉問題，后期操作難度大，正在溝通內化成系統。
3、16年打算從安徽入手，目前消息安徽超威年底上設備，重點推廣酸循環及擠膏機。安徽海容有更換壓鑄機的打算，繼續保持聯系，跟蹤此項目。江西賽安達目前手續不全，有待觀察，對方已經選擇水浴化成，所以后期運作上有難度。淮南通霸目前在觀望，只要481上擠膏機，通霸就上，一直保持聯系，暫未進行深入溝通。江西市場動靜不大，后期打算把重心適當偏移到浙江市場。浙江市場目前還是集中在小密電池，部分廠家有轉型打算，有待溝通。個人方面加強業務學習，多與相關人員溝通，多走動、多接觸、多學習，勤以學，學以用。
劉xx
20xx年12月4日
人員工作總結 篇9
一路走來，步履匆匆，不覺間一年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟很多。在此期間我學到了很多專業知識，雖有很多不足的地方，但收獲很多。為今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓、現將工作狀況做一下總結：
一、工作態度：
工作以來,在師傅的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了很大的發展和巨大的收獲。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。始終明確“質量第一”，堅決按要求執行任務。
二、工作紀要：
1、嚴格遵守公司規章制度，無早退、曠工、遲到現象，有事做到提前請假。
2、工作時應注意工作場地的清潔，保持良好的工作環境。
3、遵守車間著裝規定;能夠服從領導安排，擁有很強的組織紀律性，并能積極主動完成領導交待的本職工作;能夠尊重領導，團結同事，擁有優秀的團隊精神;，工作責任心強，認真踏實，謙虛敬慎;能夠主動學習，且迅速掌握新知識。
三、工作要領：
icp是一個關鍵工序，需要耐心和細心。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習，在短短半年中理論結合實踐讓我對led的'基本知識有了真正的認識。以下是刻蝕間的工作要領：
1、刻蝕：必須選擇相對應的程序，將片子放入刻蝕盤槽內，認真檢查，以免將片子放反，造成不必要的損失。
2、退火：在放片子時應小心、輕放，在取片子時，拉出爐口放置2到3分鐘，在將片子取出。
3、長氧化硅：在放、取片子時，手與盤子應保持一定的距離，以免燙傷到自己，給公司造成不必要的損失。
四、個人心得：
在過去將近一年時間里，我深深的體會都周圍同事和領導對我的關心，是他們的幫助讓我能力一步步的成長起來，能夠這么順利的融入到這個團隊中來。在此我真誠的感謝她們。在以后的工作中，我要不懈的努力，制定自己的目標和計劃，克服困難，不斷學習總結經驗，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為公司奉獻更大的力量，改進自己在工作中的不足，為公司創造價值，實現自己的人生價值。
人員工作總結 篇10
一年的時間很快過去了，在一年里，我刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成上級領導交辦的各項工作任務，在上級各部門領導及同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將本年度的工作總結如下：
一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是結合全市開展“三查三看”教育活動的學習，不斷的提高自己的思想素養，查找不足，從思想上、學習上、工作上不斷的提高自己的綜合能力；
二是認真學習工作業務知識，重點學習水稻病蟲害的預測預報、節水抗旱技術的推廣應用、無公害蔬菜生產技術及農業信息的采編與發布。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，有針對性地進行學習，不斷提高自己的各項工作能力；
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《種子法》、《農業法》、《農藥管理條例》等，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、努力工作，按時完成各項工作任務
1、圓滿完成20xx—20xx年度的科技入戶工作。20xx年，是施甸縣實施基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目的第一年，我有幸成為了該項目的玉米產業技術指導員。一年來，本著提高農民科技文化素質，提升我鄉糧食生產能力的指導思想，通過自己的努力，較好的完成了預定目標。我負責的科技入戶項目涉及新街村后寨村民小組10戶農戶，玉米種植面積49畝，輻射帶動周邊6個村的200戶808畝的玉米種植。通過測產，10戶科技示范戶中，最高單產為694.43 kg/畝，最低單產為610.22 kg/畝，10戶平均單產為660.46kg/畝，較去年的平均單產550.44 kg/畝增110.02kg/畝，增19.9%，超計劃指標任務的9.9%；輻射帶動周邊200戶808畝的玉米平均單產473.23kg/畝，較前三年的平均單產430.16 kg/畝增43.07kg/畝，增10.01%，超計劃指標任務的5.01%。并獲得了年終考核優秀獎。
2、應對旱情，積極投身入抗旱工作中。20xx至20xx年，百年不遇的旱災給舊城鄉的農業生產帶來了嚴重的影響，作為農技推廣部門，摸清受災底數，著力抓好春耕備耕工作，推廣抗旱技術措施，成為我們工作中的重中之重，在抗旱工作中，我主要負責旱情的'收集與整理，及時向上級各部門匯報旱情、農情，為領導決策提供依據，及時開展抗旱自救工作，并參與組織農資的協調，確保了大春生產物資需求，為“小春損失大春補”夯實基礎，確保了旱災損失降到最低。
3、狠抓糧食直補惠農政策的落實。今年，共實施了種糧農民綜合直補、水稻、玉米、小麥良種補貼以及縣委8號文件中落實五項科技增糧措施補貼等惠農政策。為切實貫徹各項惠農政策，提高農民種糧積極性，我主要配合財政部門開展了以下工作：一是配合研究、擬定了實施方案，認真搞好了糧食直補工作協調和部署；二是充分利用各種傳媒手段，狠抓了直補惠農政策的宣傳工作，讓直補政策做到家喻戶曉。三是嚴格工作程序，并翻印了有關表格3000余份，切實服務和指導各村委會搞好直補工作申報登記、張榜公示，認真搞好統計復核等基礎性工作。四是及時、足額配合做好直補資金的兌付工作，讓種糧農民真正得到政策實惠。協助財政所完成種糧農民綜合直補1612808。57元，玉米、小麥等糧種補助461195元，涉及67個村民小組3300農戶；發放五項科技增糧措施補助673924。5元（其中：），涉及8個村委會77個村民小組3238戶農戶；發放蠶桑地膜補助25724。00元，涉及3個村民小組317戶農戶。
4、以項目為依托，切實抓好試驗、示范工作。為了切實抓好20xx年大春糧食生產工作，確保大旱之年糧食少減產、不減產，實現抗旱奪豐收的目標。在樣板實施中，我主要負責各類示范樣板實施方案及技術要點的撰寫并參與實施，通過樣板的實施，確保大旱之年糧食少減產、不減產，實現抗旱奪豐收的目標。
5、參與完成全鄉水稻病蟲害統防統治工作。為了有效的防控水稻病蟲害發生，本站在縣植部門的幫助和支持下，認真的開展水稻病蟲害測報及群防群治工作。在工作中，我主要負責農藥的選定、配制、采集及報賬花名冊的制作與收集，確保了整個防治過程能有效、及時的開展。結合舊城屬雙季稻區的實際，積極整合各部門資金10余萬元，在全鄉范圍內共計開展水稻病蟲害普防7次，防治面積6000多畝，在防治過程中做到“統一藥劑類型、統一時間防治”兩統一。
6、狠抓冬季農業開發，結合全縣大力發展蔬菜產業及本鄉產業結構調整的實際，在縣農技推廣所的幫助下，本人負責在新街村老壩沃舉辦縣級無公害蔬菜樣板200畝，品種主要以苦瓜為主，目前樣板正在實施中，且苦瓜長勢良好。
7、加大農業政策、農業信息的宣傳力度，全年共發布各類農業信息50余條，數字鄉村信息100多條，完成數據報表更新77份，舊城鄉新農村建設信息網的網頁采集與更新，上傳各類圖片200多張，并在保山報、施甸通訊等刊物上發表農業信息6條。
8、協助完成20xx年蠶桑、茶葉兩項工作任務。完成新植桑園建設800。8畝，其中地膜覆蓋栽培643。1畝；完成新建蠶房1791。3m2，改造蠶房56。5 m2；全年共計養蠶292張，交售鮮繭7852。97公斤，實現產值195764。52元，超額完成縣上下達150張的養殖任務，超94。6%。在蠶桑工作中，我主要負責蠶種的訂購、蠶藥蠶具的組織與發放；完成新植茶園77畝，補植33畝，全年產茶18。05噸，實現產值10萬余元。
9、積極參加測土配方施肥工作的土樣采集，在該項工作中，我主要負責土樣信息的錄入，各種表冊的填報。
10、認真做好本單位財務工作，作為本單位的報賬員，用好本單位的每一分錢是我應盡的責任，我積極配合上級財務部門，做到不該用的地方不用，不該吃的不吃，心無雜念，眼不饞，明明白白做事，清清楚楚做人。
基層工作，千絲萬縷、千頭萬緒，總結一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為舊城鄉的農業生產發展做出更大更多的貢獻。
人員工作總結 篇11
20xx年初，根據單位工作安排，我從辦公室調至財務室擔任出納一職，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，現將本人一年以來的工作、學習情況總結如下：
一、不斷加強學習，提高了自身政治素質和業務水平
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。作為財務工作的新人，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是認真學習了政治理論知識，參加有益的政治活動，堅持黨的群眾路線;二是學習了與財務部門相關的政策、法規和條例等，遵紀守法自覺維護國家和單位的合法利益;三是隨領導下基層時注意聯系實際學習;四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，在本職崗位上發揮了應有的作用
1.現金業務。嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真復核會計主管審核的原始憑證數量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。
2.銀行業務。日常與銀行相關部門聯系緊密，根據單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，認真審查收款結算憑證的真偽性，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實并督促未達帳項及時入帳。
3.國庫支付業務。嚴格按照規章制度使用國庫支付系統，遵守工作流程依次進行申請、計劃、支付、清算。熟練操作國庫支付系統中的用款計劃管理，政府采購管理，支付及公務卡管理等功能，作為單位系統的具體操作員，熟悉單位資金的分類及來源，按照規定編報用款計劃，在批復的用款計劃額度內提出用款申請，并對支付的款項用途進行準確的判斷，避免產生轉賬不及時或因為工作錯誤造成重復勞動。
4.其他工作。從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系，認真處理好與其他單位財務人員的合作關系，另外，對于本職工作，嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據，及時將現金存入銀行，從無坐支現金。根據會計提供的依據，及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續，進行了嚴格審核算，對不符手續的發票不付款。
三、遵紀守法，樹立了財務人員良好形象
在平時的工作中，學習和把握相關的法律法規知識，做到知法依法、知章章。加強財務人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中，將民政工作與財務工作相結合，把好執法和財務關口，實踐“嚴格執法，熱情服務”的宗旨，全心全意為人民服務，樹立財務工作者的良好形象。
在新的一年里，我會更加努力，讓自己的學習和工作都更上一層樓。
轉眼間又將跨過一個年度，20xx年也在我們的期待中姍姍而來。我在20xx年進入這個大家庭，到現在也有整整一年多，在這一年多出納工作里學到了在很多，也慢慢學會怎樣將理論知識運用到實際操作中，真正做到學以致用;當然也學到在工作中怎樣和人相處、交流。一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了出納崗位職責。回顧這一年來的工作，在領導和同事的幫助下，我在業務素質和工作能力得到進一步的提高，現工作總結如下：
首先，回顧上半年，主要負責辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和錄入憑證，以及如何進行帳務處理，裝訂和打印憑證等問題。通過在實踐中指導，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
其次，由于財務中心崗位變動，下半年主要負責報銷和付款單的審核，材料出入庫的審核以及編制材料憑證和領導交代的其他一些事情。雖然在這之前沒有接觸過，報銷審核的又很繁瑣，一開始處理的時候，真是擔心自己做的不好，但在同事的幫助下，漸漸的上手了，我相信我會更加努力在每一日的工作中嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷。而相對于審核材料的出入庫，最重要的就是細心，嚴謹。
最后，做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的.工作作風和職業道德。出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對一切報銷都按照制度來處理。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。
我知道自己仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務，和公司和全體員工一起共同發展!在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
人員工作總結 篇12
一、基本素質要求
1、良好的形象+誠懇的態度+熱誠的服務+機敏的反應+堅定的信心+流暢的表達+積極的進取=TOPSALES；
2、員工工作應積極主動，要勇于負責。做好自己的職能工作，同進應主動協助其他同事的工作，任何事情應做到有始有終；
3、員工應追求團隊精神，部門之間、同事之間提倡團結協作，溝通情況，相互信任，注重整體利益；
4、公司職員應主動提高、完善自身的專業水平，關注市場動態，捕捉市場信息，對外注意自身形象，不得向外透露有關公司業務的商業機密；
5、員工工作要追求效率，遇到問題應盡快處理，能不過夜的事情不要拖到第二天。
二、基本操作要求
1、按公司規定時間正常考勤，保持公司整潔形象；
2、虛心誠懇，認真負責，勤快謹慎，絕對忠誠；
3、嚴守公司業務機密，愛護公司一切工具及設施；
4、主動收集競爭者的售樓資料，并及時向主管匯報；
5、業績不靠運氣而來，唯有充實自我，努力不懈，才能成為成功者；
6、經驗是從實踐中積累而來，對任何上門顧客均應視為可能成交之客戶而予以熱情接待；
7、同事間的協調和睦與互相幫助，能營造一個良好的工作環境，并提高工作效率；
8、凡公司刊登廣告日，任何業務人員不得請假，必須無條件全部到位工作。
三、基本紀律
1、所有員工應當遵守國家各項法律、法規。做一個合格的公民；
2、所有員工應熱愛公司、熱愛公司的事業。并珍惜公司的財產、聲譽、形象；
3、員工除正常休假外，必須準時上下班，不得遲到、早退；
4、員工要嚴守公司紀律，遵守公司規章制度，保守公司機密，維護公司的現任與義務；
5、尊重別人、尊重別人的勞動、新重別人的.選擇、新重別人的隱私；
6、員工要注重自己的外表形象，要以整齊端莊的儀表、溫文而雅的舉止，贏得合作伙伴的信任；
7、員工在工作時要有分明的上下級關系，欣然接受上級部門的指示并努力付諸實施。嚴格遵守公司各部門的規章制度須準時參加所屬的各種例會，按時向所屬的主管人員遞交各類工作報表；
8、職員應自覺維護公司形象，注意保持售樓部的安靜整潔，嚴禁喧嘩、嬉戲、吃零食等所有破壞銷售部整體形象的行為，不準在公共場合化妝、換裝，不能擅入其它部門，以免影響其它部門工作。不允許在上班時間隨便外出，如遇特殊事情必須由主管級以上領導批準；
9、工作時間內不允許打私人電話，確實有事打電話應做到長話短說，不能超過三分鐘；
10、不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭吵事件（現象）發生；
11、職員不能進行有損公司的私人交易活動，不能以公司名義進行任何損公利已的私人行為及進行任何超出公司指定范圍之外的業務，如有此類行為，須承擔因此引起的一切法律責任，公司有權終止聘任合同，并追究其法律責任；未經公司許可，不得私自代已購客戶轉讓樓盤；不得私自接受他人委托代售樓盤；未經公司許可，任何人不得修改合同條款。
12、員工要愛護公司財產，凡屬人為損壞公司財產的，公司有權在求賠償，公司所配備使用的貴重財產，在離退職時應交還公司；
13、在辦公室內嚴禁吸煙，保持清新的工作環境。員工違反公司管理制度。
14、不準在售樓現場大堂吃零食、化妝；
15、打私人電話不能超過三分鐘，如遇客戶要長談，注意控制時間，展銷期間不能打私人電話；
16、進入售樓部一定要穿工作服，打領帶；；不能穿便裝進入前臺；
17、不能聚集閑談與工作無關的事，閱讀與工作無關的雜志；
18、上班時間女士不準穿涼鞋，應穿包頭黑皮鞋；
19、每次帶賓客參觀完工地后，回到售樓現場前應及時事理好自己的儀容儀表。
四、有如下行為者，給予警告、扣發部分至全部工資或獎金：
1、無正當理由拒絕執行上司的指令；
2、未經允許擅離工作崗位，影響工作；
3、因工作責任心不強造成工作重大失誤；
4、對上司有不禮貌的言行舉止；
5、工作時間不專心本職工作，隨便串崗聊天說笑；
6、一個月遲到多次者；
7、一個月曠工兩天者；
8、人為造成公司意外損失者。
五、有如下行為者，公司給予開除并不予任何經濟補償：
1、向客戶索要回扣；
2、挪用、盜竊公司的資金、財產；
3、刑事犯罪；
4、蓄意破壞公司財產；
5、一個月內無故曠工三次以上；
6、泄露公司商業情報，以公司名義私自拓展業務，進行私下交易；
7、在同行業中兼職。
***有限公司簽發：
人員工作總結 篇13
回首20xx年，有太多的美好的回憶，20xx年本人來到長京行工作，但是惟有20xx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
一、銷售工作總結、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業績及能力才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。回訪，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下：
一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，好穩定與客戶關系。
二；因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求：
1：每月應該盡最大努力完成銷售目標。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能再有爆燥的心態，一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
9：為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。
營銷人員工作總結14首先，我需要致歉，因為這是一份晚交的半年總結，而我卻不知道類似的總結是否仍有作用或價值。回顧過去數次總結，感覺直至現在，公司依然在沿著以往一些慣性思維在繼續前行。
但思前想后，我還是決定付諸筆端。因為，這也許是一篇讓公司覺得最逆耳的總結 。后續怎樣姑且不提，此刻如果不寫這些，討論其它內容也是沒意義的。一家之言，不免片面，歡迎討論。
總結分成7個部分：
1、關于銷售
2、關于營銷
3、關于傳統渠道
4、關于電商
5、關于各司其職
6、關于自我反省
7、關于下半年計劃
以下是詳述：（在此重申，凡涉及對公司或同事的評論，絕對不含絲毫貶低或詆毀。人不分等級，但工作必須是各居其位，各司其職）
1、關于銷售
銷售數據方面已經無需贅言，客戶概括和項目進展等可以容后再表，下半年的努力目標也不言而喻，這里要說的是銷售這件事。
銷售這個工作（崗位）雖然常被掛在嘴邊，但似乎從來沒被公司真正理解和重視過，甚至可以說，公司從上至下沒人理解銷售的含義，長久以來對銷售的定位就和跟單無異。誠然，在20xx年之前的十幾年，銷售工作確實看上去更像跟單，把營銷資料準備好，參加幾次展會，就幾乎可以坐等紛至沓來的訂單。以至于到了現在，我們似乎認為，可以跟單的人就可以銷售。
這，就是慣性思維的一種。公司希望每個人都能開拓、能熟練推銷產品、能影響對方老板的決策、能說服客戶。但是，如果忽略了員工自身的主觀和客觀條件，這種想法的結果只能是水中月鏡中花。
我總結銷售需要的六點：技巧，經驗，視野，臨場，資歷，知識。
篇幅有限，這六點如有機會再一一細表。我強調這六點的目的，是希望讓其它公司或我們的客戶看到，我們是非常職業的精品行業從業者，我們可以提供專業的產品推薦和服務，把握行業動態，點評行業趨勢，熟悉業內人脈，甚至各種跨界知識等等等等。現在，我們的銷售能做到嗎？
此外，對銷售數據的分析，應該是要更具體，更有規律，更定期。所有的投入，人力資源分配，年度計劃都是從總結數據來的。目前，至少在經銷商這一塊，我們有數據，但沒有跟進。我們的政策更多的具有即興性，俗稱拍腦袋。沒有系統地習慣性地總結銷售和客戶狀況，任何促銷政策或市場營銷就無從談起。
2、關于營銷
我能理解營銷給人帶來的快感，因為我也很喜歡。那種不斷有新點子新創意的感覺，不斷調動自身的情緒，而看到創意落到實處，則更有成就感。所以，上至軟文信息，下至營銷物料，我們不斷推敲和修改，因為我們新點子很多。
長久以來，我感受到公司對于市場營銷那異乎尋常的狂熱。但其實，我們更多是在自顧宣傳，和銷售結合并不多。所謂營銷，應當是結合銷售策略的，因為最終還是要銷。我講三個真實的故事。
第一個：一個外企，為其產品投入巨資制作并投放了媒體廣告，前后耗資達6千多萬。媒體廣告由4A廣告公司制作，投放在主流電視頻道黃金時段。一輪營銷活動后，市場上反饋最多的一個問題是：這產品哪有得賣？因為街上店里根本沒有產品可賣。
第二個：還是這個外企，巨資贊助奔馳F1車隊，已經連續五年了。但奔馳車并沒有用上該公司產品。而偶爾有一次，奔馳使用了該公司產品，但該公司絕大部分員工卻毫不知情。
第三個：我有個親戚，過年喜歡自己寫對聯，買紙買筆買墨，寫完后掛上屋，親戚朋友都會稱贊幾句，他也覺得自己寫得很不錯，總是認為行人都會駐足欣賞。實際上，過年時候家家戶戶都會買對聯，所有的`對聯都很漂亮，甚至更漂亮，所以基本不會有路人留意我親戚寫的對聯。
第一個故事是關于營銷活動和銷售渠道脫節，引申出銷售渠道的重要性；
第二個故事是關于公司內部對于營銷信息了解不夠，引申出營銷信息的有效傳達；
第三個故事是關于營銷活動可能會陷入會孤芳自賞，引申出我們對營銷活動進行再思考；
3、關于傳統渠道
這里說的傳統渠道，主要是指實體經銷商渠道。我一直感覺，公司從新年伊始就設定了一個情景：今年傳統渠道非常非常難，需要謹慎投入。
這是沒錯的，所以也就衍生了公司加強行業客戶和電商渠道的思路，而在傳統渠道似乎也名正言順地下滑了。
現在，先來看看我們的對手們今年都在做什么…
ZIPPO：品牌直營的第一年，降低折扣，增加經銷商會議次數，增加經銷商培訓，增加拜訪市場和客戶，推出新的品牌柜設計和新形象，實習新的經銷商分級，規范網絡價格（雖然收效一般）。一些列的舉措之后，經銷商積極性比15年有提升。當然，經銷商受到品牌的約束更大，也必須更積極的投入到ZIPPO業務。其實，這就是品牌應該有的做法，而實現其做法的就是那些不斷跑客戶的銷售。
維氏：維氏手表可以允許代銷，維氏箱包不斷推出新品和陳列道具，維氏軍刀實行新的經銷商商分級，同時區分線上和線下銷售的款式，避免價格戰。對電商采取圈定少數一級經銷商的做法，同時加推禮品套裝，只能給一級經銷商。同時業務人員增加拜訪客戶頻率，增加市場費用；召開經銷商會議。
777指甲套裝：召開經銷商會議，重新劃分市場和經銷商。區分線上線下產品款式，避免自身價格戰。
松拓表：加推新品，增加培訓和巡店。
鑒于零售形勢嚴峻和電商沖擊，以上品牌的這些措施不是靈丹妙藥。但對于那些傳統客戶來說，至少這些品牌都顯示出對傳統經銷商支持和重視的態度。而傳統渠道客戶和實體零售捆綁在一起，實體零售面臨不斷調整，但優勢資源會越來越集中，客戶也會因應形勢而調整戰略，至少大家目前都沒有放棄，而是在不斷調整。客戶繼續傾注精力在這些品牌上面，勢必導致對其它品牌的忽略，例如我們。
因此，對于我們而言，從年頭就顯示放棄的苗頭，似乎言之過早。
分析我們自身的傳統渠道業務，下滑的主要原因并非完全是趨勢使然，而是我們做得太少，或者主動示弱了。這樣會讓過去我們搭建起來的公司和品牌形象收到損害。20xx年其實已經是艱難的一年，但我們仍然完成得不錯。現在20xx年剩下半年，如果沒有對客戶加強維系，永遠損失掉的不止是訂單，而是客戶。
4、關于電商
毋庸置疑，電商未來重點是如何發現更多高質量的平臺。
與之對應的是，傳統領域已經出現較多對電商價格的投訴，而雨傘是重災區。隨著電商業務進一步擴大，無論是價格還是產品，都必須對線上線下加以區分，并嚴格執行。以龔百暉的萬象城為例，如果和漢網的直柄傘作比較，萬象城的價格需要打到六折以下，才能勉強和漢網持平。因為已經不是一次遇到客戶當眾比價，所以龔百暉方面投訴較多。
其它方面，此次借助與萬表網的合作，考慮到萬表的影響力，也許手表精品集合店的模式，會很快從線上走到實體。最新進展是，上線計劃估計在八月。
5、關于各司其職
這個問題，其實也就是分工問題，我只談和銷售相關的。
如第一點所述，銷售不是跟單。我認為真正強大的銷售，是可以憑一己之力為公司發展客戶，而不是憑借公司的原有資源，或找上門來的電話或展會名片等等。同時，該銷售也必須能夠身邊同事提供銷售幫助和經驗指導，示范怎樣才是職業的銷售行為。
我在朝這個方向繼續努力，公司也需要詳細考慮，如何才能使員工各司其職，在與能力匹配的位置上做自己擅長的事。但有時，細節往往是被忽略的，而使員工能各司其職的關鍵恰恰在于觀察細節，使合適的人各居其位。
6、關于自我反省
也許進入20xx年，對于公司的期望和實際的落差，使自身工作狀態受到影響。同時，濰坊客戶撤店的后續事項還有待解決，但這些不是全部。
我仍然沒有忘記當初為什么加入歐格爾，但不確定現在是否還堅定。誠如開頭所說，我看到的還是慣性，沒有看到我應該帶來的改變。
我想，可以歸結為兩個問題：
其一，公司“高薪”招我進來是為了什么？
其二，我還留在公司是為了什么？
希望有時間討論。
7、關于下半年計劃
電商和細分市場，永遠是需要繼續努力拓展的，這里不細表了。細分市場主要會放在文創精品（書店，文創集合店，精品集合店諸如drivepro）和汽車后市場兩方面。對于汽車后市場，暫時沒有具體行動方案，但我會先從了解一下之前的客戶資源方面著手。
關于自營店，我經常有一個想法，如果天河城的和余換成我們自營店，月均30萬也許都是輕松的事情。由此引申的話題是，到底要不要投入實體？答案是要。天河城的保底和扣點也許看起來很高，但回報更高。所以，結論不言而喻，我會繼續堅定地支持并為歐洲胡同尋找合適項目，并對自營店給予更多建議。
萬表網歐洲精品店上線。這是一個契機，無論對于發展其它電商平臺的示范宣傳作用，抑或是推動手表精品店在實體平臺里面嘗試的作用，都是一步很重要的棋。
對待傳統渠道方面，即使市場仍然艱難，但憑借去年打下的客戶基礎，在加強溝通并配合一系列商務政策的基礎上，仍然可以追上一部分。同時，堅持開新店的策略不會變，因為無論對什么品牌，開店都是最直接有效的提升銷售方式，開店和維護并行。
目前客戶基數太小，這點已經是老生常談。但新客戶的誕生本來就是充滿不確定性，
過于強調新客戶會讓我們忽略了二八原理，忽略了老客戶其實需要我們花再多一些時間，就能貢獻更大銷售。難度很大，所以需要正確的人做正確的事。
由此，引出我以下的建議：
（除了西安同事負責的區域和嘉偉的部分客戶外）就目前其他區域的歐洲胡同（歐格爾）經銷商而言，我個人的工作能力，只需要一個半銷售助理（一個主要負責傳統渠道，半個是可以兼顧其它分工），就可以覆蓋現有區域并在目前水平之上再提升。該建議，是基于對20xx年表現的分析得出。
（備注：20xx年，黎東英任銷售助理約10個月時間，主要跟進經銷商，兼顧部分進出口工作。跟進得較為及時和到位。相比之下，20xx年人員配備略顯吃力。此外，比較20xx年度個人差旅費用和銷售額，會看到這個比例已經相當合理。此為其中一方面依據，其它不一一細表）。所以，我一再提出，各居其位，各司其職。
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20xx營銷人員工作總結
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