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            城管分隊工作全流程年終總結

            時間:2025-08-14 11:55:19 工作總結

            2022城管分隊工作全流程年終總結集錦

              總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的2022城管分隊工作全流程年終總結集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

            2022城管分隊工作全流程年終總結集錦

            2022城管分隊工作全流程年終總結集錦1

              根據市委張書記《XX市第十三屆委員會第三次全體(擴大)會議上的報告》講話精神,玉堂鎮結合實際,按照建設國際旅游城市要求,重點加強了出入城通道、環山旅游線、農村散居院落、農村集中安置小區等重點區域的環境綜合整治,現將玉堂鎮20xx年上半年環境治理工作開展情況及下半年工作思路匯報如下:

              一、20xx年上半年工作總結

              (一)加強集鎮環境治理,完善市政基礎設施

              1、清理雨污管網3000米;清理河道溝渠4000米,清運垃圾、雜物70余噸。

              2、維修更換人行道彩磚760平方米;更換破損井蓋15個;改造下水笆55個;更換垃圾桶50個;安裝果屑箱200個。

              3、取締露天燒烤、流動攤點25家,糾正越門經營行為65起;收繳亂設置店招店牌17個;拆除led廣告11個;拆除亂搭亂建棚房6處;清除牛皮癬、小廣告210處;清理雜物、建筑垃圾等70余噸。

              4、修剪綠化帶15000平方米;清理雜草、雜物、枯樹枝等10余噸;新建垃圾房3個,垃圾池3個。

              (二)加強農村散居院落、農村集中居住區環境治理,進一步改善群眾生活條件

              1、組織村(社區)干部、黨員群眾代表參觀學習10次;召開小區、院落整治動員培訓會6次;發放環境治理宣傳資料10000余份,制作宣傳展板17個。

              2、有序推進小區、院落環境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸;清理林園9800㎡,拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處;平整綠化空地16800㎡;鋪設水泥路面4200米;粉刷墻面1420㎡;新安裝分類收集果屑箱10個,垃圾桶40個。

              (三)加強環山旅游線及出入城通道環境綜合治理,進一步提升環境整體形象

              1、鋪設寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米;鋪設環山旅游線輔道瀝青路面15600平方米。

              2、拆除落地式廣告牌、導示牌、道旗廣告64個。

              3、清理環山旅游線、s106線道路兩側雜物、垃圾900余噸。

              4、拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。

              5、新建、粉刷圍墻4300平方米,平整綠化空地場地12000平方米,覆蓋裸土1400平方米,工地打圍5000平方米,轉運建渣1350立方米。

              (四)取得成效

              1、出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設廣告現象明顯改善,環境秩序明顯提升。

              2、各項管理制度建立,管理人員落實,基礎設施配套完善,群眾生活條件明顯改善。

              (五)工作措施

              1、堅持“四個”為主,突出工作重點。一是總體工作目標以建設美麗和諧家園為主;二是總體工作取向以發揮群眾主體作用為主;三是總體工作要求以建立常態化管理機制為主;四是總體工作方法以落實網格化管理為主。

              2、堅持“三落實”,突出責任到位。一是要落實領導責任,進一步明確鎮、村、院委會的領導責任,做到領導責任不脫節,層層有人抓。二是落實管理責任,進一步明確包片人員、村專管員、院委會的.管理責任,做到管理責任不脫節,層層有人管。三是落實住戶責任,充分調動和發揮群眾主體作用,按照“誰受益、誰負擔”、“誰制污、誰治理”的原則,落實“自管區住戶自行治理、責任區分工治理、公共區投勞或付費共同治理”的責任措施,做到治理責任不脫節、落到底。

              3、加強宣傳,充分發揮群眾主體作用,發動村組黨員干部、無職黨員、群眾主動參與。

              4、結合區域實際,鳳岐村成立了獼猴桃產業協會;水泉村成立了農家樂協會;龍鳳村成立財神文化協會,把農家樂經營戶和種植戶納入協會統一管理,把環境整治和產業發展有機結合,實現環保、經濟雙發展。

              二、20xx年下半年工作思路

              (一)統籌兼顧,科學治理。把城鄉環境綜合治理與產業調整、經濟發展、城鎮化建設、新農村建設、重點項目推進等有機結合起來,不斷增強環境綜合治理工作的科學性、針對性。

              (二)拓展延伸,全域治理。堅持“三個延伸”,持續深化農村散居院落、安置小區、背街小巷、城鄉結合部和盲點死角環境治理,實現環境治理全域覆蓋。

              (三)因地制宜,分類治理。根據場鎮、村(社區)、項目工地的不同實際,因地制宜,分類別、分層次、分步驟、有重點地實施環境治理。

              (四)協調配合,聯動治理。提升環境治理標準、深度,整合企事業單位、村(社區)干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量,強化“黨政主導、部門協同、齊抓共管”的聯動格局,推進環境治理工作的制度化、常態化、精細化。

            2022城管分隊工作全流程年終總結集錦2

              隨著各地縣域經濟的發展,縣城城市化進程的不斷加快,群眾對改善居住環境的呼聲也日益高漲,城市管理已成為擺在城市管理者前的一個重大課題和嚴峻挑戰。從某種意義上說,一座好的城市不是“造”出來的,而是“管”出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會擁堵,小區建得再美照樣臟亂。城市管理水平的高低直接關系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質量。作為一名城管執法隊員,除了熟悉城市管理的法律、法規及相關業務知識,我認為管理好城市還應該從以下幾個方面著手:

              一是廣泛開展宣傳教育活動,打造獨特城市文化和城市精神。

              運用公關策略匯集民眾力量,而公共關系運作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進行積極有效的輿論引導,將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責任意識匯集到某一個點上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動城市管理的進程,通過大量的城市管理宣傳教育活動,使廣大市民從了解城管法規到自覺遵守城管法規,潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。

              二是創新工作方式,使城市管理形成長效機制。

              現行的城市管理模式以運動式、突擊式執法比較普遍,個體工商戶與城管人員“打游擊”。常態式、長效式管理機制不健全。存在這種現象是由于法律、法規設定行政強制措施不足,證據的收集成了難點,做出行政處罰又很難執行,所以本人認為首先,應該為執法隊員配備照相機或攝像機,在做出具體行政處罰前進行充分的'證據收集,給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結合從源頭上根治,在城市規劃和建設中充分考慮到流動攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販;再次,城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規范,在執法中各自為政,形成了城市管理的混亂,“八個大蓋帽管不了一個破草帽”的情況經常發生,嚴重阻礙了城市管理工作的健康發展,所以我認為地方政府應該協調明確各單位的管理職責,才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長效機制。

              三是嚴格執法程序,使執法工作走上規范化。

              由于在行政執法中疏忽了法定程序,導致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認為我們在具體的執法過程中應該注意:

              1、不顛倒法定程序;

              2、具體的行政行為以法定的形式表現出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式);3、按規定的方式完成行政執法(如:主動表明執法身份,對行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。

              四是加強隊伍形象建設,把文明執法落到實處。

              執法隊伍的作風和形象是文明執法的前提,經常可以看到報道城管執法人員XX,且不說報道是否客觀,但其負面影響卻是不可估量的。我們在執法中經常面對的是弱勢群體,本著教育與處罰相結合的原則,對他們進行多次教育后沒有達到預期效果才會進行相應的處罰,可是市民通常都只是站在同情弱勢群體的角度。這就要求我們在執法過程中要更加注意自己的言行舉止,改變以往衣著不整,行為不端莊,滿嘴粗話的陋習,在市民心目中樹立城管行政執法隊伍的新形象。

              在具體的執法過程中“說好一段話,做好一個法律文書”是文明執法的關鍵。反過來說文明執法是保護自身安全的“防彈衣”。因此,只有將文明執法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執法環境得到改善,才會創造良好的執法氛圍。“說好一段話,記住一段準確的法律條款,做好每一次取證紀錄”,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執法落到實處。

              五是細化自由裁量,使執法真正體現公平公正。

              行政處罰自由裁量權如不合理行使,會造成行政處罰“同案異罰”現象,客觀上會影響行政執法的公正性和廉潔性。我認為我們應該在具體的執法工作中,將違法情節劃分為輕微、一般、較重、嚴重等幾類情況,對照違法行為的性質、情節、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現出行政執法的公平公正性,才能被當事人接受,才能被公眾認可。

              六是用情用理,使執法工作體現人性化。

              執法過程中,只要思想工作做得好、做得細致,做到了行政相對人的心坎上,許多問題都會迎刃而解。耐性細致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格,與當事人進行充分的溝通,在發放的各類告知書中,附上相關法律、法規的條文等,使公正執法和執法效果得到最佳統一,即緩解了執法氛圍又收到了良好的執法效果。

            2022城管分隊工作全流程年終總結集錦3

              一年來,城管科、環保辦在街道黨工委、辦事處的直接領導下,在縣市政、環保局的正確指導下,堅持以提升居住品質、優化公共空間、完善服務設施和改善環境質量為主線,以社區保潔和物業管理為重點,以背街小巷整治為抓手,以增強環保理念為己任,以市民素質提升為保障,全面推進“國衛”成果鞏固和環保五大行動,圓滿完成了縣委縣府下達的工作目標任務,生存環境與市容環境有效改善。現將一年來的工作總結如下:

              一、以人為本,實施民生優質工程

              半年來街道共投入資金實施項目23個。

              一是整修了三級管網13處,修善780米,有效解決了轄區內現實存在的污水橫流問題;

              二是桂灣廉租房小區安裝了路燈4盞,為弱勢群體安全出行提供了保障;

              三是整治了杏花路92號、大雁路333號兩個小區,硬化300平方米,鋪裝800平方米,護坡260平方米,修復雨污水管網123米,綠化600平方米,新增停車泊位30個;

              四是硬化了桂灣社區佑爾制衣下河道路1000米和體育路362號小區垂直旋梯10米;

              五是零星工程4個,安裝防護欄100米,拆砌危險圍墻38米,硬化760平方米;

              二、夯實基礎,物管質量穩中有升

              城管科和社區從宣傳貫徹《xx市物業管理條例》入手,以調動市民物業服務質量需求欲望增長為突破口,認真指導成立業主大會暨選舉業主委員會、簽訂服務合同,調解糾紛,使物業管理有序發展、穩中有升。目前全街道現有入住樓房721幢,物管覆蓋率99%,其中規范化物管158幢,占總樓院的21。9%,初級物管563幢,占總樓院的'78%。由于物業管理的全面鞏固與基本完善,使小區(樓院)的衛生保潔和秩序維護工作真正落到了實處。

              三、治理外灘油煙污染,改善人居環境

              繼外灘油煙嗓聲擾民擾居一期治理工程完成后,雙江街道辦事處以業主身份再次牽頭實施了二期治理工程,該工程于4月10日正式動工,5月初驗合格。在整個治理過程中,城管科和外灘社區在街道辦楊先明副主任的帶領下,做了大量艱苦細致的工作,如苦口婆心反復動員商鋪業主集資,不厭其煩、理智妥善處理各方業主的不同意見,使整個工程得以順利完成。現運行態勢良好,各方業主都滿意認可。

              四、全面鞏固“國衛”成果,促進城市管理上檔升位

              一是各社區組織人力物力開展“搬家式大掃除”,對背街小巷、居民樓院的“牛疲癬”、亂堆放、亂牽掛、亂耕種、亂飼養和衛生死角等進行了清理整治,計清除“牛疲癬”10余萬張、清運亂堆放物52噸、拆除亂牽掛110處、鏟除建城區內零星亂耕種4畝、取締亂飼養23處、整治衛生死角96處;二是加強面上日常監管與督查,發現問題及時整改;三是集中鏟除閑置地塊農作物120畝,栽植黃花槐和刺槐7。2萬株。自5月開始,歷時近4個月的苦干實干巧干,成功通過國家暗訪復查驗收。

              五、加強環境保護,建設生態文明

              一是摸清污染源和風險源家底,建立基礎臺賬。

              二是學習宣傳環保知識,增強環境保護理念。如利用世界環境日舉辦了環保知識有獎競賽。

              三是開展環保“四清四治”,著手解決環境突出問題。清理整治工業企業44家,餐飲業30家,養殖業1家,文化娛樂業1家。

              四是認真堅持集中式飲用水源日常監管,保障市民飲水安全。

              五是認真審批建設項目,辦理豁免企業8家,其它建設項目10家。

              六、積極化解矛盾糾紛,確保一方穩定

              一是協助縣環保局調處了石云水庫投餌養魚污染飲用水源、梨園程緒奎違法養豬污染空氣、青龍路燒原煤釀酒等投訴26件;

              二是積極維護市政施工秩序,如桂灣熊長生汔修廠外和外灘利民糧油污水管網整治等;

              三是認真受理市民城市管理投訴45件,辦結率100%。

              七、關注民生,積極辦理“西滑”聯建房產權證

              截止10月31日,已完成2棟37套西城滑坡安置房總證辦理。完成任務的10%。余下19棟正在辦理中,其中18棟380套已完成結構安全性鑒定和面積測繪,但因為要繳費有9棟未去拿結構安全性鑒定報告,面積測繪報告也有7棟未領取。2棟消防設施不完善的正在整改中,1棟在制作竣工圖,1棟在等待重慶建科院鑒定。發出聯合審批表10棟。力爭本月底前完成總證辦理。

              八、認真做好村鎮規劃、人居環境信息錄入工作,為領導決策提供可靠依據

              按照縣規劃局、建委的要求,安排專人認真開展了村鎮規劃、農村人居環境調查摸底工作,并按時保質完成了相關信息的錄入工作,為領導決策提供了可靠依據。

            2022城管分隊工作全流程年終總結集錦4

              從20xx年12月22日百貨大樓開業以來,我們商管部在公司領導班子的正確指導下,在各部門的大力支持和配合下,商管部全體員工團結一心,注重發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司的發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:

              一、加強基礎管理,創造良好工作環境

              為領導和員工創造一個良好的工作環境是商管部重要工作內容之一。一年來,商管部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使商管部基礎管理工作基本實現了規范化,為公司各項工作的開展創造了良好條件。商管部在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了一定作用。

              二、加強服務,樹立良好風氣

              商管部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣大顧客服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

              1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。對日常事務做到工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

              2、在工作計劃中,每周都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,摒棄商管部工作等待領導來安排的習慣。

              3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,做到工作有新舉措,管理水平不斷上新臺階。切實轉變商管部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

              三、加強學習,形成良好的學習氛圍

              商管部人員要具備很強的工作能力和保持商管部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研商管部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司各項規章制度及各項業務流程等內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

              四、認真履行職責

              1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照企業要求,在員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

              2、培訓工作

              為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“新入職員工培訓”活動中,大力加強對員工考核內容、獎懲標準和客訴處理等方面的培訓,讓員工規范好自己的日常行為,并了解企業的發展前景、使員工在企業中順利的渡過實習期。

              五、獎懲及客訴費用統計:

              全年共處罰36766元,共獎勵1370元,客訴處理賠付金為2450元。

              處罰款包括私收貨款處罰15150元,其余21616為衛生、紀律、業務等方面處罰。商管客訴處理共36例,商場承擔賠付金額為2450元。

              六、存在的.不足

              過去的一年,在公司領導的重視和指導下,在各部門的大力協助下,商管部雖然取得了一定的成績,但難免還存在著這樣或那樣的不足,主要表現在以下幾個方面:

              一是由于商管部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力及人員有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

              二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

              三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

              四是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

              七、20xx年工作計劃

              20xx年,對于一個開業僅一年的公司來說,這是發展至關重要的一年,

              也是充滿挑戰、機遇與壓力并重的一年。因此,要調整部門員工的工作心態、增強責任意識、充分認識并做好商管部工作,針對目前各方面的不足,計劃出相應的對策,隨著大樓的成長一起進步、完善,特制定以下年度工作計劃:

              一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作,嚴抓制度落實情況。

              熟話說:“企業成在經營,敗在管理”,嚴抓各項規章制度的執行情況,是確保前線穩步經營的基本條件,商管部首先對公司各項規章制度進行內部培訓,在聯合其他監管部門齊抓共管,提升企業的執行力。

              二、全面提升服務意識與品質。

              現場紀律管理已基本走入正軌,現應提高營銷水平,對導購員的銷售技巧、商品知識與服務意識,進行培訓與考核,開展服務竟能競賽,這樣才有利于整體服務水平的提高,改變中旺百貨在顧客心目中形象。

              三、顧客投訴接待與處理,全面維護中旺百貨信譽。

              之前在投訴中存在的問題及逐層處理執行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,我們將制定退換貨規定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點規范接待形式、規范服務。

              四、制訂學習計劃。

              我部門會適時的根據需要,調整我們的學習方向來補充新的能量。如服裝知識、美陳知識、營銷知識、部門管理等相關知識都是我們要掌握的

              內容,知己知彼方能百戰不殆,只有深入了解各項業務,才能對癥下藥。

              五、加強部門思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、

              增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我部門將盡最大的能力減輕領導的壓力。

              我們商管部的目標,就是讓中旺百貨員工養成自我管理、自我約束的能力,從上到下完美的執行力,無需管理部門的存在。今后,商管部會朝著我們的目標更加努力、認真負責地去對待每一項工作,我堅信沒有最好只有更好!20xx年,我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰!

            2022城管分隊工作全流程年終總結集錦5

              20xx年以來,本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作用心主動,勤奮發奮,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要狀況總結如下:

              一、強化學習,持續提高自身綜合素質

              認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作潛質;三是本著干一行愛一行的執著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。

              二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責

              1、認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區城管執法工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

              2、對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時刻,按時、保質、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。

              三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民

              在工作中能嚴格遵守各項規章制度,注重儀表,規范著裝,具有較強的`組織紀律觀念,時刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發生,做到廉潔奉公。堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

              回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫忙下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強。今后,我必須認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神,真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新xx作出自己的貢獻!

            2022城管分隊工作全流程年終總結集錦6

              一年來,在xx城管中隊長的正確領導下,我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下:

              一、加強學習,不斷增強思想政治修養

              到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點,時刻以優秀隊員為榜樣,把“執法為民”落實到具體的工作中。

              二、努力鍛煉,逐步提高業務知識和工作能力

              作為一名城管協管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協助商戶糾正違章、違規,清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發生正面沖突,文明用語,文明執法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。

              三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務

              xx綜合市場是xx鎮最繁忙的地方之一,至今年分到該區域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的`,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協管員都做了相當多的工作,不是簡單的執法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況,從實際出發,根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

              四、齊心協力,把中隊當成家

              xx城管中隊一直是我局的標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協力的去干,不管是著裝還是衛生檢查,或者是局統一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

              五、堅守風紀,做一名合格的協管員

              每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關系,拉近距離。

              總結,在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把xx鎮建設成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮。

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