中國銀行扶貧工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的中國銀行扶貧工作總結，希望能夠幫助到大家。
中國銀行扶貧工作總結1
還記得實習第一天，帶著對真正銀行工作的好奇心，雖然是拖著期末考試后仍未恢復的疲憊身體，但我還是滿懷期待地來到了銀東大廈樓下。由于之前接受的是電話面試，所以對此刻的我來說身邊的這一切都那么陌生，提前半小時到達的我在小伙伴的帶領下順利來到了位于二樓的個人金融部，在這里，即將開始我的新的征程。
面對眼前的所有，那時的我覺得都好新鮮，新的環境、新的人群、新的挑戰;而現在，我可以做到和實習老師們一起接受一筆貸款單子、進行貸前看單，分析客戶資質、確定放貸模式、聯系客戶、簽約、審核、放款，這一過程雖然還不能做到每一步都熟練掌握的程度，但一個月的學習與操練確實讓我明確了銀行放貸的流程。如果身為新手能夠獨立完成其中的每一步，我想都是一種勝利。
放貸作為銀行最重要的業務之一，一位客戶經理如何做好一筆貸款?身為新手面對客戶時怎樣才能圓滿完成簽約?當遇到未接觸過的問題時又該如何解決?……所有的.問號在實踐中都被一一回答。提前掌握必要信息、對話時注視對方的眼睛，便是展現你的自信，讓你的回答得到客戶信任的關鍵。日復一日，簽約的客戶一個又一個，當對各項業務的新鮮感褪去，剩下的便是每天對相同流程的不斷操練，卻也是一次次不盡相同的挑戰，手握每一筆單子將面對的都是不同的客戶，新的挑戰才會有新的自我超越。所以，在實習的每一刻我都會提醒自己把握住每一次可以“親臨現場”的機遇，每次簽約都是一次學習的機會。
實習是引導我們學生走進校園，走向社會的第一步，是提升自我價值，培養鍛煉才干的途徑。這次在中國銀行浦東開發區支行已過去的為期一個月的實習時間雖然不長，但不一樣的體驗卻教會了我許多踏入社會的基本準則，真正接觸到了銀行后臺的工作，深入到個人金融部門學習和掌握個人貸款的發放流程。
短暫的一個月匆匆而過，卻給我留下了一筆豐富的經驗財富。離開學校，社會才是真正依靠自己打拼、學習生活的大課堂。把握住每一次難得的機遇，不斷學習并提升自我，我們的人生價值才能得到更充分的體現，為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎。
中國銀行扶貧工作總結2
以產業振興為抓手，加強創新，多方合作推動鄉村振興。鄉村振興，產業興旺是重點。把支持產業發展作為銀行業金融機構服務鄉村振興工作的著力點，以農業產業化龍頭企業、家庭農場、合作社等新主體，休閑農業、農村電商等新業態，農業產業園、科技園、創新園等新載體為重點，加大信貸投放力度，助力農村產業發展。
堅持綠色低碳發展原則，加大綠色金融發展力度。綠色是鄉村的底色，在新時期新發展理念指引下，綠色低碳發展是鄉村振興的必由之路。鄉村振興就是“堅持綠水青山就是金山銀山”，是產業、人才、文化、生態、組織的全面振興。綠色金融具有很強的正外部性，高度契合鄉村振興資源配置需求。銀行業金融機構要按照推進農業供給側結構性改革的要求，重點在綠色農業科技、規模化經營、農產品加工、休閑農業等方面提供支持，引導資金更多流向綠色農業產業，為農業現代化發展、推進鄉村振興提供可持續的綠色金融服務。
完善配套支持政策，激發銀行業金融機構內生動力。針對農村金融健全的法律法規和完善的配套支持政策是保證銀行業更好服務鄉村振興必不可少的`條件。為有效保障金融服務鄉村過程中的各類創新，應根據當前我國農村經濟發展現狀，不斷調整、細化和完善針對農村金融發展的法律法規，構建差異化的管理監督體系。持續推動健全農業信貸擔保體系、農業保險和再保險體系等的建設，在農村產權登記、評估、流轉等方面加大地方政府投入力度，不斷加強農村信用體系建設，激發銀行業金融機構的內生動力，引導更多金融資源支持鄉村振興。
中國銀行扶貧工作總結3
20xx年xx月中期到月上旬，我在湖北農村商業銀行進行了為期4周的實習。四周的時間里，我見習了大堂經理，參與了農商行新開發的“四區網格化金融服務全覆蓋管理系統”操作手冊的編纂，了解了農商行的信貸流程，體驗了初入社會的樂趣與煩憂，實現了一次書本知識與實踐經驗的深度結合。很感謝竹山農商行給了我這樣一次珍貴的機會，感謝行領導對我的支持、信任，分配適合于我的工作給我，感謝農商行工作人員向我耐心地講解知識，無私地傳授經驗。在這短短的四周里，我收獲頗多，以下便是我的實習心得：
見習大堂經理時，我掌握了基礎業務的流程，如開戶，掛失，解掛，辦理特殊業務(重置密碼，更正銀行卡的戶名等)，辦理個人向個人匯款、個人對公儲蓄或轉賬、國內個人結算業務、定期存單業務等等。“進賬單”、“現金繳款單”、“國內個人結算業務申請書”、“定期存單”等單據，我曾經在會計課上見過，但一直未能真正了解他們的用途，也不知道如何使用，如今在實際業務中遇上，我終于徹底弄懂了他們，還能夠熟練的使用，這無疑深化了我的所學知識。
同時，我還學會了使用存折補登機補登存折，在補登補貼時，難免會接觸到各類補貼：“義兵補”“糧油補貼”“高齡補貼”“五保金”“低保金”，深入去了解這些補貼，有利于我了解國家的財政轉移支付政策，拓寬我的知識面。另外，我也學到了活卡率(新卡辦理后，第二天有一筆1元以上的交易，或者較長時間里卡內余額大于300元，這才代表這張卡是活的)，活機率(安裝pos機后，每個月至少有五筆交易，并且一個月的交易總額必須在500元以上，這個pos機才是活的)以及替代率(能用自助機器操作的，盡量不到柜臺操作以節約人力，節省時間)等概念，這些概念讓銀行的業務不再神秘，抽象，而是具體化為一個個可以一步步操作的細節。
見習大堂經理，不僅讓我收獲了專業知識，還讓我學會了為客戶服務的精神。指導我的那位大堂經理每日都穿著整齊的工作裝，帶著笑容，親切耐心地為每一位客戶提供他們需要的服務：指導客戶填寫必要的單據，向客戶解釋他們有疑惑的業務。有些客戶年紀大了，需要來來回回解釋很多遍他們才能聽明白;有些客戶不懂怎么在自助機上儲蓄取款，她便耐心的教導。
工作多年，她也不改最初的熱忱。初初見習時，我偶有厭煩，她便告誡我說：作為服務行業工作人員就應該時時刻刻為客戶著想，本著為客戶服務的心，用的服務態度和的服務質量來幫助客戶辦理業務，這才不辱沒這份職業。這句話使我深受教誨。我也下定決心，既然將來要從事服務業，就要拿出應有的服務精神。
我來實習的'這段時間，恰逢竹山農商行研發出一款“四區網格化金融服務全覆蓋管理系統”的軟件。這款軟件旨在實現“深耕四區”走訪建檔工作的無紙化、網格化管理，提升金融服務水平，促進各項業務發展，推動地區經濟繁榮。我有幸參與了這款軟件操作手冊的編纂。
編纂過程中，我深入、系統、全面地了解了這個系統的組成部分，一方面，我的專業知識與該系統所涉及的知識高度結合，我重溫了“貸款五級分類”、“資產負債情況”、“巴塞爾協議”等所學知識，并將他們與實際結合，另一方面，我在實際業務學到了“重置成本法”、“市場評估法”“資金歸行率”“三色分類”“四區”等以往不知道或不夠了解的知識。為了編好這一手冊，我也學習了相關的計算機知識，我對OFFICE辦公軟件的使用也更熟練了。
隨著編纂的深入，我不斷地驚訝于該軟件內容的全面、設計的精妙、構思的周密。由此我想到，在銀行穩妥運營的過程中，竹山農商行不滿足于已有的業績，不貪圖現有的安逸，敢為天下先，另辟蹊徑，勇于提出新思路，想出新方法并排除萬難付諸行動，這種開拓創新精神是難得可貴的，也是我在今后的學習工作中應當參考的。
在我實習期間，這款軟件已經在全縣成功推廣，我與農商行的工作人員一起分享了這份驕傲與喜悅。在不遠的將來，我期盼著它能在全市、全省乃至全國推廣。透過這一系統，我看到了政府實現網格化金融服務全覆蓋的決心，我更堅信我選擇金融專業沒有錯。我要用我所學的知識，促進金融服務的全覆蓋，為國人提供更優質的金融服務。
在實習期間，我也對信貸業務進行了一定的了解，由于種種原因，我沒能親身參與一筆貸款從申請到發放的整個流程，但是我查閱了很多已經放款成功的業務資料，向客戶經理詢問了相關事宜，也有了一點收獲。貸款可分為貸款人提出申請、信貸營銷員調查、復查、貸審小組審批通過、放款這幾個流程。查閱貸款資料時，我發現銀行盡可能采取一切措施將風險降到最低：
第一，要求貸款人和擔保人(若有的話)提供家庭基本信息(包括收入、收入來源)、身份證、婚姻狀況證明、收入證明、房產證(若有的話)、營業執照(若有的話)、企業資格登記證(若有的話)等等，陳述貸款用途并提供相關的證明，書面一定遵守合同約定按時還款或督促貸貸款人按時還款，否則將會以自己的資產抵債或者擔保人承擔連帶責任。
第二，要求信貸營銷人員貸款相關人員的信息真實、準確、完整，并對該筆貸款業務承擔“四包一掛(即包放款、包管理，包收回，包賠償，與績效掛鉤)”的責任，從而督促信貸營銷人員謹慎放款。
第三，每一次調查、復查都至少是兩人一起，既可以減少失誤，又能夠相互監督。
第四，每一筆貸款都需要經過由行長、副行長、客戶經理組成的五人貸審小組審議并多數通過后才能放款，同時貸審小組必須書面對放出去的款項承擔一定的責任。這要求貸審小組審慎放款，無疑大大降低了貸款風險。
銀行對貸款業務的精妙的流程設計和謹慎的風險管理讓我更進一步認識到了貸款對于銀行的重要性，也對信貸營銷人員面對壓力與風險對每一筆貸款負全責的職業精神深感敬佩。
銀行柜臺是銀行工作很重要的一塊，但由于只有經過專業培訓的人員才可以進入網點辦理業務，我無緣進入體驗。然而在見習大堂經理時，我目睹了兢兢業業的柜員們在360度無死角監控的柜臺里端坐一整個上午和下午，勤懇、耐心、熱度、細致的辦理業務，他們過硬的專業知識與崇高的職業精神令我深受感動。
在實習過程中，和不同的工作人員相處時，我切身體會到，不同職位工作人員的分工截然不同，每個人都承擔著銀行這個龐大機構的一部分職能，也許他們只了解只熟悉自己的這一部分職能，但只要每個人做好自己的本職工作，銀行便能夠正常運轉。由此可見分工協作的重要性。另外，不同層級工作人員的工作性質也是迥然不同的。
低層級工作人員的工作較為簡單瑣碎，每個人只負責自己職權范圍內的事宜，風險較小，靈活性較低，有嚴格的程序規范，趨于標準化，制度化;而高層級管理人員則掌控方向，知道每一個崗位的運作情況，并將各個部門的工作統籌整合，推動整個機構不斷向前發展。他們的工作面臨著更多的突發情況，處理事情更靈活自主，很難用制度標準去固化，同時他們面臨的風險也越大。這些體悟與管理學所學的知識相一致，堅定了我學習更多知識以用于未來生活和工作的決心。
短短四周里，我也體味了一遭踏入社會后朝八晚六的職業生活。試想以后踏入工作的我，經過一天辛苦的工作后，回到家里自己準備餐飯，的確十分辛苦。我真真切切體會到了父母兼顧工作與家庭的不易，體會到金錢的來之不易——每一分錢都凝聚著勞動者的辛勤工作的汗水。我更加感謝為我操勞的父母，也更加明白了勤儉節約這一中華傳統美德的內涵。
在實習過程中，除了收獲知識，我也有一些自己的思考，對農商行工作有一些小小的建議，皆是個人的一些看法，由于知識儲備不夠，工作經驗不足，若有不成熟的地方，還望多多包涵。
第一，早上的業務特別多，客戶常常需要排隊等候很久，無形中增加了柜員的壓力，也常常造成客戶的不滿。只開設兩個窗口似乎有些不夠，如果有條件，我建議可以在早上開設三個服務窗口，在下午開設兩個窗口，緩解早上業務的繁忙。
第二，給大廳的存折補登機增設一個開通或取消短信銀行的功能。據了解，這項功能在其他銀行的自助終端都已開設。開設后，可以減輕柜臺的壓力，提高替代率，使人力資源的使用更加高效合理。
第三，采取有效措施提高客戶的素質。很多業務可以在自助終端自行操作，這樣既節省客戶時間，又能減輕工作人員的工作量。但大部分客戶不知道這一點，于是他們在柜臺前排了很久的隊;還有一部分客戶知道可以自助操作，卻不知道如何操作，只好都來詢問大堂經理讓其代為操作，久而久之對大堂經理形成依賴。大堂經理代勞了很多客戶可以自己完成的業務，時間精力不夠用，造成大堂里總是大量業務堆積在一起等待著大堂經理處理的局面，給客戶留下工作人員不足、長時間等待的印象。由此我認為提高客戶素質是必須重視的一項工作。我想到一些可以參考的解決措施：
1、將能夠在自助終端進行操作的業務種類及其操作流程做成簡單易懂的視頻，在大廳的電視上循環播放。客戶在排隊等候時看到視頻，自然也就會去自助終端操作。
2、更進一步，可聯系政府，于黃金時段(晚上七點至九點)在河堤廣場的電視上展示該視屏，讓更多的人了解農商行及農商行的自助終端操作流程。
3、印刷簡單易懂操作流程宣傳圖，在下鄉走訪以及舉辦活動時贈送給客戶。
4、在自助終端附近張貼大幅的操作流程示意圖。
第四，大力發展中間業務。隨著利息市場化的不斷推進，銀行不能繼續依靠傳統的存貸款利息差來賺取利潤。發展中間業務已成為銀行賺取利潤的重要路徑。在眾多的中間業務中，除了傳統的電子產品，結合農商行所處的環境，我認為應大力發展兩項中間業務：理財業務和保險。
1、鄉鎮的客戶由于自身知識有限，大多不了解證券，也不愿意將手中所持的儲蓄去購買股票、債券等高風險的有價證券，但他們又不滿足于銀行提
供的不高的定期儲蓄利息。在這種情況下，農商行可以針對市場需求，設計開發出一些利息稍高的理財產品，集中起一定范圍的資金，交由農商行專業人員去投資。一方面可獲得利潤，另一方面可以吸引更多的客戶來農商行儲蓄。
2、保險是朝陽產業，未來的發展前景不可估量。在農商行所在鄉鎮，大部分勞動力都外出務工，留下許多沒有收入來源的留守老人和年幼的孩童。老人體質較差，易生病，死亡率也高，孩童容易因為意外事故受到傷害。在這種情況下，農商行可與專業的保險公司合作，設計一些針對留守老人、兒童的意外傷害保險，針對留守老人的養老保險和死亡保險。一方面可以賺取利潤，另一方面也能造福一方百姓。
以上這些，便是這四周我的實習心得。我收獲了很多，不僅僅是專業知識，還有接人待物，品德素質。四周雖短，但我所收獲到的知識卻使我終生受用。
請允許我再一次感謝竹山農商行給予我這次寶貴的實習機會，并無私的幫助我，教導我，信任我。衷心祝愿竹山農商行在未來開拓更多的業務，走出寬闊的一片天地，也祝愿竹山農商行開發的系統走向全省、全國!
中國銀行扶貧工作總結4
創新各類金融產品和服務，強化關鍵領域金融供給。圍繞鄉村振興總要求優化農村金融服務和產品供給，有效解決鄉村振興面臨的資金短缺問題。
一是聚焦重點領域，強化金融產品和服務創新。
銀行業金融機構要圍繞脫貧攻堅、糧食安全、綠色農業、一二三產業融合等鄉村振興重點領域，積極滿足鄉村特色產業、農產品加工業、農業現代化示范區建設等領域的多樣化融資需求。加強與鄉村帶頭企業協同配合，因地制宜創新供應鏈金融產品。
二是增加對農業農村綠色發展的資金投入。
積極響應國家碳達峰、碳中和戰略，主動跟進相關企業在農業農村污染綜合治理、畜禽糞污資源化利用等方面的融資需求，通過發行綠色金融債、碳中和債等方式提供多元化綠色金融供給，籌集資金用于污染防治、清潔能源、生態保護等綠色領域。
三是鞏固拓展脫貧攻堅成果，加大對重點幫扶縣的金融資源供給。
銀行業金融機構未來要加大對脫貧人口、易返貧致貧人口的信貸投放，支持脫貧人口就業創業，發展鄉村特色產業。政策性銀行對國家鄉村振興重點幫扶縣應加大金融政策支持力度，實行差異化金融服務。
助力補齊農業農村基礎設施短板，推動農村數字基礎設施建設。積極服務新型城鎮化建設，開發符合新型城鎮化需求的金融產品和融資模式。銀行業金融機構要努力增加農村基礎設施建設貸款和農田基本建設貸款投放，加大對現代農業基礎設施領域的金融支持，推動提升農村公共服務供給水平。
一是強化金融科技賦能。
充分依靠數字技術，銀行業金融機構要積極推動金融科技和數字化技術在涉農領域的應用，推動農村數字基礎設施建設。
二是加快推進農村數字普惠金融發展。
推動數字普惠金融領域的金融標準建設，規范互聯網金融在農村地區的.發展，豐富金融應用場景，推動金融服務向鄉村下沉，推動手機銀行向鄉村普及，打通“最后一公里”。
三是加強數字普惠金融知識宣傳普及，提升農村人口數字金融素養和防風險能力。
可針對已脫貧農戶、農村大學生、返鄉農民工、農村創業者等不同農村群體開展系列有針對性的金融培訓，幫助相關人群了解各類金融服務，提高對金融工具的認識和應用水平。
實施差異化監管考核目標，加強三農金融風險監管力度。銀行業金融機構在涉農貸款和普惠型涉農貸款考核時，應避免“一刀切”的情況出現，要根據不同地區信貸需求、城鎮化進程等實際情況，因地制宜制定監管考核方案，給予基層營業網點適當的特殊情況裁量權，個別問題可向監管部門申請復核。加強涉農信貸的貸后管理，避免信貸資金被挪用。
積極探索銀行與保險公司等其他金融機構的長效合作機制，創新“信貸＋保險”服務模式，打造涉農信貸與涉農保險的互動機制，多方合作合力拓寬涉農和扶貧貸款風險分擔和緩釋渠道，提高銀行業金融機構服務鄉村振興的積極性。
依托“互聯網＋”的作用，加快農村地區個人信用體系建設，充分利用手機銀行、網上支付等基于農業農村信用信息大數據建立更加精準的農村金融信息管理系統，促進農村地區信息、信用、信貸聯動。
中國銀行扶貧工作總結5
自開通福祥線上移動營銷平臺以來，我行緊跟省聯社的步伐，于20xx年xx月搭上“互聯網+”科技賦能快速發展的動車，但由于信貸產品單一，客戶經理抵觸情緒大，并未發揮出科技賦能的強大動能，相反卻成了“燙手山芋”。總行認清形勢，率領行黨委班子兵分五路至每個基層網點調研分析，之后行黨委研究決策讓總行業務發展部結合國家鄉村振興戰略快速研發產品，該部晝夜兼程出臺了鄉村振興貸－興商貸、興居貸、民宿貸、紅提貸、嬌子貸、平安貸、種糧貸等7類系列信貸產品，產品一出臺，極大的.豐富了客戶需求，同時客戶經理也精準對接了目標客戶，贏得了廣大客戶的一致好評。
線上平臺+鄉村振興系列貸，打出一記漂亮的組合拳，為我行20xx年首戰“開門紅”完成貸款凈投放任務2億元打下堅實的基礎。截至20xx年6月末，我行通過信貸移動營銷平臺（移動平板+福祥e貸）共計發放貸款700筆、金額15200萬元，真正實現了送“貸”上門，打通了農村金融最后一公里，也給鄉村振興“貸”來了新活力。
自鄉村振興戰略實施以來，我行始終立足“服務三農、服務小微、服務縣域、服務實體”的市場戰略定位，回歸本源、聚焦主業，下一步我行將繼續加大資金組織和信貸投放力度，支持實體經濟發展和鄉村振興，積極踐行“建設有溫度的百姓銀行”。
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