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            人力資源部門工作總結

            時間:2025-11-18 16:28:12 工作總結 我要投稿

            人力資源部門工作總結

              總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的人力資源部門工作總結,希望能夠幫助到大家。

            人力資源部門工作總結

            人力資源部門工作總結1

              上半年人力資源部在公司領導的正確領導和大力支持下,按照公司的戰略部署,緊密結合公司各方面的方針政策,圍繞年初制定的工作目標逐一實施,現將具體工作匯報如下:

              一、公司人力資源現狀

              截止20xx年6月底,股份公司在職職工238人,勞務派遣工269人,總計:507人,其中本科學歷及以上34人,大專學歷51人,高中及以下學歷422人。辦理入職人員23名,離職人員49名。

              銷售公司在職職工人數為197人,本科學歷及以上33人,大專學歷83人,高中及以下學歷人員為81人。辦理入職41人,離職人員為36人。

              近年來隨著公司的發展,新加入成員增多,公司人員結構年輕化的趨勢日益增多,為公司增添了許多朝氣,但人員學歷中較高學歷者占比例依然相對較小。

              二、常規性工作完成情況

              在上半年工作中,我部按照人資部相關規章制度規定嚴格執行。做到及時了解員工的各項工作動態,確保了工作時時有人管、事事有人抓。根據公司《勞動紀律管理規定》我部每月對員工勞動紀律進行檢查。1-6月份共查處違反勞動紀律23人,罰款金額為元。

              三、重點工作完成情況

              (一)人才招聘與配置

              (二)績效考核

              績效管理工作是我部門工作中的重中之重,通過嚴格的績效考核,被考核者應明確知道上級對他的要求。考核者把工作要項、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者,雙方達成共識與承諾,并借縱向延伸的考評體系,在公司中形成價值創造的傳導和放大機制。

              (三)培訓統籌

              自20xx年4月份成立永不分梨培訓中心以來,我部明確培訓方向,組建公司內部講師團隊,嚴格考核內部講師的授課水平,以最短的時間將培訓工作進入軌道。

              培訓不僅是員工追逐的個人目標,員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據公司的發展戰略,我部結合相關部門意見,制定公司年度培訓計劃,季度培培訓計劃,月培訓計劃。每月組織公司人員培訓2-3次,截止目前共計培訓12次。

              為提高公司中層管理人員和基層員工的管理水平、執行力、團隊凝聚力等方面有所提高,經報批相關領導同意,我部聘請第三方培訓團隊,以“國勢、產業、管理、資本”四個層面為主題,進行知識結構體、企業文化、質量管理、安全教育、基礎管理等多方面進行展開工作。

              (四)社會保險

              20xx年上半年,我部按照勞動保障局的.規定,正常為公司員工繳納社會保險,4月份新增生育險,完成了前半年的生育險補繳費用。

              四、上半年工作存在的問題

              經過半年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些的不足之處。制度落實不夠,基本檢查不到位,存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

              五、下半年重點工作計劃

              1、努力提高人力資源部人員的綜合素質,加強理論業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

              2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。

              3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

              4、為嚴明公司制度,加強工作管理,提高工作效率,嚴格按照《勞動紀律管理規定》進行排查。

              以上是我部門對20xx年上半年工作總結和下半年工作的展望。在今后工作中我部門將努力奮斗,堅決服從公司領導的工作安排,繼續鞏固現有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進。

            人力資源部門工作總結2

              xx年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年,自己xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作,主要開展以下工作

              一、招聘工作:積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。

              招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

              公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。

              (1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。xx年在維護原有的.智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發與建設。

              a) 針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,并取得網聘第一手信息。并及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;

              b) 針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。

              c) 針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西111現優秀。

              (3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。

              (4)積極與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

              (5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。

              (6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

              二、培訓工作

              xx年培訓工作主要堅持公公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。xx年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。

            人力資源部門工作總結3

              20xx年上半年,人力資源部在公司領導的正確領導和同事的大力支持下,全力配合公司的戰略部署,緊密結合公司各方面的方針政策,積極開展各項工作,基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,在部門領導的帶領下,我們圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作在此,就20xx年上半年工作做一簡要總結和回顧,對下半年的工作計劃進行展望。

              一、公司人力資源現狀

              現有截止20xx年6月底,公司在職職工人數1212人,其中:河曲點561人,清水河點126人,大寧點133人,廣靈點268人,忻州點124人;生產人員802人、銷售人員56人、技術人員163人、財務人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。

              在冊人員中具有碩士以上學歷的15人,范文寫作本科學歷37人,大專學歷272人,高中及以下學歷888人。

              在崗職工年齡50歲以上的59人,41-50歲的533人,31-40歲的478人,30歲以下的142人。

              二、常規性工作完成情況

              (一)規范公司員工的考勤與員工工資表制作工作

              嚴格考勤,員工出勤率達到了99%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。

              (二)定時(每星期六下午)進行公司后期管理人員的管理培訓和學習,前期主要觀看中國著名企業管理培訓第一人李強老師的演講,其中為后勤管理部門培訓230人次。還有就是不定期針對生產管理人員進行安全生產管理培訓,以及針對在崗人員進行了《應知應會》考試,其中后勤、質檢人員59人,監控人員12人、特種作業人員33人,民爆物品從業人員54人,白炭黑重點崗位129人,乳化一車間53人,乳化二車間29人、多孔車間33人,粉乳車間53人,膨化車間62人,動力車間49人,成績全部合格,為保證公司安全生產、科學管理、順利發展奠定了基礎。

              (三)按規定申報和繳納社會保險

              20xx年1-6月養老保險參保人數第一次申報為572人,實際繳納基本養老保險費正在統計匯總中,醫療保險參保人數第一次申報為572人,實際繳納醫療保險費正在統計中;失業保險參保人數為689人,實際繳納失業保險費正在統計中;工傷保險參保人數為572人,實際繳納工傷保險費正在統計中。

              (四)完成醫醫療保險卡的申領和補辦工作

              積極辦理公司員工的申領、公司員工有丟失醫保卡問題時,及時為員工補辦,避免耽誤員工的治病問題。

              20xx年6 -7月期間,處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起,鑒定結果未出。

              (六)完成了正常退休人員的審批工作

              20xx年計劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動關系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續。

              三、重點工作完成情況

              (一)員工的招聘工作

              20xx年2月為了配合公司發展,適應企業發展需要,充分發揮專業人員特長,公司從20xx年初開始在社會范圍內公開招聘,經過報名、初試、面試、筆試、體檢等環節最終錄用上崗大學畢業生13人。

              (二)員工培訓開發工作

              我部門于20xx年2月25日至5月1日期間,根據公司培訓計劃的要求,結合公司的實際工作需要,主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓、學習,充分提高了新員工的工作能力和工作素質。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產車間進行了生產實踐培訓和鍛煉,思想匯報專題為以后的工作打下了堅實的基礎。

              (三)進一步加強人事檔案管理

              為進一步加強公司人力資源檔案管理,按照公司領導安排布臵,建立員工電子版履歷表,將員工個人有關資料輸入微機,對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監控,科學管理,以利于人力資源的'合理配臵。

              目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確。

              (四)公司內控管理制度的完善工作

              20xx年6月根據公司內控管理制度的規定,對公司所有崗位進行編寫了崗位說明和崗位職責。可使本公司的各職能部門明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應起的作用與相互間的關系,使公司的方針、目標分解落實到各職能部門,使他們構成公司的一個有機的整體,形成一個科學的管理機構,并制定一個有效的考核方案,促成公司方針、目標的實現。

              四、上半年工作存在的問題

              經過半年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

              1、由于人力資源部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。

              2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

              五、下半年重點工作計劃

              在下半年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點抓好以下三個方面的工作,促使人力資源部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

              1、努力提高人力資源部人員的綜合素質,加強理論業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

              2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。

              3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

              以上是我部門對20xx年上半年工作的一些總結和下半年工作的工作展望,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都堅決服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時向領導匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。

            人力資源部門工作總結4

              公司人力資源xx年6月成立以來,在總部領導的親切關懷及業務部門的正確指導下,在公司領導的大力支持下,緊緊圍繞公司發展戰略及年度工作目標,努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難,積極開展組織機構及編制調整、生產技術骨干調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作,并取得了一定成績,現總結匯報如下:

              一、認真執行政策法規制度,有力促進職能管理工作

              (一)建立周例會制度,促進有效完成工作任務。部門成立后,一直堅持每周召開一次部門工作會議,學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結上周工作落實情況,了解掌握人員思想及工作績效表現,制定本周工作計劃。周例會對于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了積極作用,半年共召開會議30多次,印發紀要30期,周報10期。

              (二)系統學習規章制度,不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件,使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。通過學習,部門人員業務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

              (三)建立健全規章制度,規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度,進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規范化。

              二、建立裝置試車組織機構,推動項目投產籌備工作

              (一)征求意見,構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針,結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的'力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上,按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路,提出試車期間成立過渡性機構的建議。

              (二)反復研討,會議決策。以領導職責分工為主線,我們擬定出試車組織機構草案,并在分管領導的指導下進行反復修改完善,最終通過了公司人事委員會會議討論審批。

              (三)機構建立,職能發揮。按照人事會決議,項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作,各模塊的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位,分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的良好開端,為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。

              三、積極開展人才招聘工作,加快配置生產技術骨干

              (二)按章辦事,嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成,錄用審批環節必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。

              (三)骨干到位,發揮作用。公司xx年新招聘技術骨干50名,其中技術監督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產技術骨干,普遍表現出適應工作環境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

              四、積極配合群眾路線活動,認真組織專題民主生活會

              (一)征求意見,查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作,公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談,收集到9個方面29條意見建議。

            人力資源部門工作總結5

              一、年度工作綜述

              20xx年是公司戰略發展至關重要的一年,也是人力資源部著手精細化管理和戰略管性人才管理戰略實施的關鍵一年,一年中在公司領導下,緊緊圍繞公司發展戰略目標履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質,不斷強化企業管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統籌兼顧,合理安排,就完善調整管理體系、架起那個員工內外培訓、提升人才招聘質量與效率、通過制度優化調整發展員工關系等多個方面,并取得了比較喜人的成績,接下來就這幾個方面關鍵工作進行具體總結。

              二、具體工作總結

              (一)完善部門各項管理制度

              人力資源管理制度是實現人力資源管理過程科學性、完善性的保證;體現了企業對人力資源管理的觀念。為使管理工作按照一套嚴格的規劃及操作程序合理運轉,達到人力資源管理中人與事人與組織以及人與人之間的相互協調。人力資源部于本年度第一季度對部門制度進行了完善和建立,涉及內容如下:《天開物業員工手冊》、《員工晉級考核管理辦法》、《人力資源部崗位職責》、《勞動關系崗位職責》、《薪酬福利崗崗位職責》等,修訂表格35份;修訂《員工花名冊》,建立健全人員管理檔案。

              (二)招聘工作

              招聘工作是人力資源部的主要工作之一, 招人難、留人難 的問題也一直困擾著各大物業企業。為了解決這一問題,我部門通過定期或不定期地招聘公司所需要的各類人才,為組織人力資源系統充實新生力量,實現公司內部人力資源的合理配置,盡最大努力為公司新建項目提供人力資源的可靠保證,同時彌補人力資源的不足,避免人員招聘中的盲目性和隨意性。結合公司實際情況,為了能更好的留住人才、提高員工的工作積極性,首先,本年度在招聘過程中首先大膽地采取內部晉升制度,將新大樓作為試點,組織協調了新大樓客服主管的競聘工作,繼此之后,相繼從員工中提拔了浦口道項目主管、天浩項目主管,有效的降低了招聘成本、提高了員工的工作積極性和忠誠度,解決了 留人難 的問題。其次,本年度參加市區、塘沽各類招聘會32場;對城市快報、今晚報等紙質媒體招聘廣告費進行了調研,發布招聘廣告3次;維護網絡招聘平臺,通過中華英才、58同城等網站發布招聘信息、搜集人員簡歷;全年獲取簡歷428份,面試376人,復試145人,入職121人。

              (三)培訓工作

              培訓是提升員工能力和工作技能的有效途徑。公司在持續的發展,內外部環境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進行有效的培訓才能解決。

              20xx年人力資源部培訓主要堅持公司育人理念,以培養公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代物業管理知識與相關能力,為工作開展注入活力。今年人力資源部組織參加外部培訓4人,其中3人考核晉級。在采用外部培訓方式的同時,積極加快公司內部培訓體制建設,13年年初,收集整理了公司各部門、項目的培訓計劃,截止12月份公司所屬26部門、項目中的21個部門、項目,進行了109次員工內部培訓,全年開展在崗培訓累計1210人次。公司實行項目經理責任制以來,人力資源部為保障項目招聘工作的有效開展,提升項目獨立招聘能力,對各項目經理、主管統一授課,就招聘方式方法及技巧等內容進行集中培訓。

              (四)員工關系管理

              實現勞動合同規范管理,本年度人員異動238人,其中入職人員121人,離職人員106人,調崗11人。就業登記76人、退工退檔30人,申領失業金2人。做到入職有備案、離職有記錄。與此同時按時為新員工及合同到期員工,簽訂、續訂勞動合同或勞動協議,在維護了勞動和的權益,同時也為企業規避了用工風險。在8月份為綜合實驗樓患病癱瘓職工胡慶連辦理了勞動合同的終止及經濟補償金的給付,妥善處理其返鄉事宜。

              (五)社會保險、公積金福利

              1、社會保險及公積金的繳納

              按勞動社保部門的規定,分別于20xx年1月和7月對社會保險基數及公積金基數進行的核定,并按月為公司全體職工辦理社會保險、公積金繳費增減繳費工作,無一漏報、錯報,做到員工零投訴。在本年度7月份根據津人社局相關規定,為職工開通、申報農籍職工保險,更好的保障了農籍職工的利益。

              2、各種保險事件處理

              本年度為1名職工辦理生育津貼的辦理;為1名申報工傷;因單位職工40、50人員較多,多為臨近退休職工,本年度未4名職工辦理退休手續的辦理,其中有三人進行了醫療保險的補繳工作。在各項事務的'辦理過程中,我部門工作人員符合政策規定的同時竭盡全力為員工爭取最大利益。

              (六)勞動年檢

              1、年初按照勞動部門的要求進行了企業內部自查,于9月份接受勞動年檢,對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關管理制度、工時管理等在合法性方面進行綜合檢查,并圓滿地完成此項工作。

              2、本年度10月上旬,開發區對轄區內的保安物業行業進行突擊檢查,在時間短、任務重的情況下,我部門加班加點,圓滿完成稽查工作。

              (七)離職管理

              建立離職面談機制,在個別員工離職時進行深入的離職面談,了解員工離職原因,和諧員工關系、緩解企業和勞動者之間的矛盾,避免勞動糾紛的產生。本年度進行重要離職面談3場。妥善處理勞動糾紛4起,并對個別項目違紀員工,嚴格按公司規章制度進行處理、教育。

              三、20xx年度工作思路

              結合人力資源部本年度工作,尚有許多值得改進的方面,如培訓效果的評估反饋工作有待強化,對市場薪酬水平的了解等等。結合對本年度各項工作完成情況的分析和總結,人力資源部將結合公司計劃在14年度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作思路如下:

              1、培訓工作:開展培訓需求調研,結合部門項目需求,切實將培訓工作落到實處,使員工在培訓過程中能有所收獲,真正的做到能力上的提升,避免培訓工作流于形式、出現走過場現象;培訓與考核相結合,不能只培訓,不考核,要通過考核評估培訓效果,是培訓更切近員工,是培訓工作成為有培訓、有考核、有評估、有反饋的系統性循環。

              2、招聘工作:與各大學相關專業聯系,招聘管理培訓生,為企業去培養人才,做好人才儲備工作;

              3、薪酬福利:開展薪酬調研工作,了解市場薪酬水平,切實起到對員工的激勵作用,幫助公司吸引人才、留住人才;

              4、收集各部門外參、退休人員證明,及持證人員資格證,為20xx年年審進行準備工作。

            人力資源部門工作總結6

              20xx年,人力資源部按照公司的安排和部署,在各部門的支持和配合下,積極從人力資源管理、薪酬管理、員工培訓、績效考核、內部培訓等方面開展工作,認真履行工作職責,求真務實,較好地完成了人力資源部的各項工作。

              一、部門工作完成情況

              (一)建章立制,規范人力資源管理

              1、根據xxx要求,為了加快企業人事制度的建立和完善,部門起草并經公司決定制定了《公司三項制度改革方案》,積極穩妥地開展人事、用工、分配制度的改革,盡快形成企業管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減的機制,逐步建立一支戰斗力強、業務精、素質高的員工隊伍。

              2、為科學地評價企業副職負責人的工作表現和業績,建立合理的考核機制,部門起草《公司副職負責人經營業績和薪酬管理考核方案》,并配合黨委辦公室報公司決定后執行。

              3、制定定崗定編定員方案,在現有管理架構的基礎上,根據各部門職責、工作內容、業務量、管理層級和幅度,對編制、崗位、人員進行適度優化調整,其目的就是要通過定崗、定編、定員,合理配置人力資源,構建科學的崗位管理體系,為設定薪酬等級、績效考核、人員培訓、晉升提供基礎依據。

              (二)加強人力資源精細化管理

              本著對公司和員工高度負責的態度,結合省市委、市政府xxx、市建設局關于“轉變作風改善發展環境建設年”活動,從勞動紀律、儀容儀表、工作秩序、作風建設等多個方面進行管理和督促檢查,要求和引導年輕員工從工作態度、行為規范、組織紀律等方面進行改善和糾偏。

              1、加強人員考勤日常檢查工作

              每月統計員工考勤記錄并對各部門的考勤情況進行檢查,完成工資核算和發放。

              2、做到按章辦事,違章必罰

              嚴格執行各項規章制度、員工行為規范,做到按章辦事,違章必罰。處罰工作出現差錯行為14人次。

              3、加強與各部門之間的溝通聯系

              引導公司員工從工作態度、文明用語、規范行為等方面進行改善和糾偏,及時掌握員工思想動態和工作動態,幫助員工正確認識自我,明確職業方向。

              4、定制員工工地裝

              為提升企業形象,展現員工良好的儀容儀表和精神風貌,公司為員工統一定制工地裝。

              (三)規范社保工作,完善薪酬福利

              1、及時完成員工和離職員工社保增減和基數核對工作,確保員工保險費繳納及時、準確,切實保護了員工權益,解決了大家的后顧之憂。

              2、為保障女員工正常福利待遇,體現公司對女員工的生活關懷,在“三八”婦女節,公司為女員工按照每人規定的標準發放福利物品。

              3、依法合規,保障公司員工權益,按規定及時發放各項福利補助及防暑降溫費。

              (四)優化績效考核,健全薪酬體系

              部門完善修訂《年度績效考核辦法》,針對上年度績效考核辦法中不足,認真剖析原因,將考核辦法中不完善的地方進行了優化,更好的實現了科學、動態的管理,以此最大限度激發員工潛能和工作熱情,提高工作積極性,實現人員在公司內部各崗位的優化配置。

              (五)強化人員培訓,提高員工素質

              1、部門堅持貫徹公司倡導的打造學習型團隊理念,通過多種方式和渠道開展培訓工作,著力提高公司員工整體職業素質及職業情操,為公司各項工作順利開展注入活力。20xx年公司從基礎規范、法制學習教育、辦文辦會、業務理論、施工現場參觀學習、安全培訓、警示教育等方面開展,培訓22次,按計劃完成了全年的培訓計劃,提高了員工素質,取得了明顯的效果。

              2、根據培訓計劃6月30日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓練,培養團隊凝聚力和團隊協作力,加強企業文化建設,增強意識形態工作,通過訓練的目的達到全體干部員的責任感、榮譽感、團隊感得到了明顯提升。

              3、根據20xx年項目發展需要,公司內部通過自主培養和自學成才兩種方式加快人才培養,并為員工提供各類外部學習交流的機會。

              (六)檔案資料管理

              為加強公司員工管理,部門要求入職人員及時辦理人事檔案的轉入,對辭(離)職人員及時完善相關手續,實現了一人一檔,專人管理。對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性。

              (七)加強內部管理,建立學習型團隊

              在部門人員“管帶”過程中,會不斷自我反省和糾偏,持續改進工作方法,有針對性地、經常性地在部門內部開展政治理論和業務學習,通過學習提升部門綜合素質、增強人員的戰斗力和免疫力。促使部門人員始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的.工作作風,確保部門工作目標的全面完成。

              二、存在的問題

              (一)員工隊伍中,年輕員工較多,工作經驗豐富人員在總體人員中所占比例小。專業技術儲備人員不足,就目前情況而言,跟不上公司未來的快速發展。

              (二)現有的管理制度原則性內容較多,沒有規范的工作流程,對各個環節沒有明確責任和分工。定崗定編定員基礎工作尚不完善,圍繞“三項制度改革”要求,需不斷完善相關制度。

              (三)員工技能達不到崗位工作要求,復合型員工普遍缺乏。個別員工不能勝任本職工作,同時員工技能和能力比較單一,能搞內務的對外協調溝通能力欠缺,對外溝通能力強的反而在文字表達上不足等。

              三、20xx年工作計劃

              (一)完善公司人力資源管理制度建設

              圍繞三項改革方案的要求,完善公司人事、勞動、分配相關制度。

              (二)科學定崗定編定員

              在現有管理架構的基礎上,根據各部門職責、工作內容、業務量、管理層級和幅度,對編制、崗位、人員進行適度優化調整,其目的就是要通過定崗、定編、定員,合理配置人力資源,構建科學的崗位管理體系,

              (三)加強勞動合同管理

              依法規范勞動關系。修訂勞動合同管理辦法,合同里明確工作內容、勞動紀律、行為規范、績效要求、獎勵懲罰以及續簽、解除勞動條件和員工不勝任崗位要求的認定標準。

              (四)完善薪酬管理體系

              在工資總額控制下,優化內部分配機制,充分體現多勞多得、優勞優得、有獎有罰,做到薪酬水平該高的高,該低的低,確保工資總額可控、能控。

            人力資源部門工作總結7

              自上月十二號至今,我來三星人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索。可是,當驀然回首的時候才發現,這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態度面對工作、生活中的問題了……

              畢業之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。

              一、工作描述

              一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:

              一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。

              三、辦理員工報名、入職手續。

              四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。……

              也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,今天看似有挑戰性的`工作也不過如此。

              我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:

              一、前期工作。

              1、分析崗位需求;

              2、重點、緊急崗位建檔;

              3、搜尋、聯系所需人才。

              二、初試階段。

              1、重點了解、驗證應聘者基本條件;

              2、對初試合格者登記;

              3、開介紹信介紹到崗位復試。

              三、復試后階段。

              1、在登記表上標注;

              2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續,對需體檢者開查體介紹信。

              四、培訓階段。

              1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;

              2、培訓;

              3、填試用通知單,并招經理簽字。

              五、入職辦理階段。

              1、簽合同、填員工信息登記表;

              2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發放試用通知單。

              六、登記入檔階段。

              1、按公司分別做入職登記;

              2、合同及相關證明分別存檔;

              3、大專以上來訪、入職者登記;

              4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

              二、工作中存在問題總結

              工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點:

            人力資源部門工作總結8

              上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經過半年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:

              一、認真選拔,繼續深化干部任用制度

              為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設高素質的干部隊伍。

              一是對全行科級干部進行了調整。xx年初,在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎上,市分行黨委對全行科級干部進行了調整,調整涉及全部16個支行,10個市分行內設機構,42人次,其中,5名能力突出、表現優秀的副科級干部提拔為正科級。通過調整交流,進一步優化各行領導班子結構,使班子整體合力得到明顯提高。

              二是面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革,經市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為xx年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領導崗位。

              二、不斷完善,切實做好勞資工作

              勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。

              一、繼續完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的'80%發放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元,工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期。考核項目為各項存款、經營收入、清收和到期貸款收回率等四項,權重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數的兩倍分配,副職按行長的80%。市分行機關部室經理的效益工資為全市支行行長平均數,副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%。科級干部績效工資計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。

              二是調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為xx年年底前已辦理退休手續的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時取消企業年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。

              三是增加了離休人員生活補貼。根據贛勞社養1號文件精神,我行共有33位離休干部參加這次生活補貼調整,從xx年1月1日起執行,每人每月增加100元。

              四是審批了全行獎勵晉升、職務晉升工資。向省分行報批了全行xx-xx年度29名優秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,xx年度9名新提拔職務的科級干部的職務晉升工資,并補發兌現了18290元工資。

              三、合理規化,機構改革有序進行

              為促使我行經營機構有序高效運轉,提升我行的市場競爭力,加快業務發展。上半年,我行按照上級行的要求,結合我行實際,對現有機構繼續加大了改革力度。

            人力資源部門工作總結9

              辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現對20xx年的工作做如下總結:

              一、制度建設方面

              1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

              2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。

              3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

              4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。

              5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。

              二、招聘、培訓方面

              因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。

              xx年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。

              11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業員),共有15戶商戶要求代聘營業員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。

              三、考核方面

              1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的`變化而沒有得到延續。

              2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

              3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。

              4)總的來說,xx年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,xx年將作出改進。

              四、薪酬方面

              1)在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;

              2)4月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;

              3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

              4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。

              5)xx年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在xx年將做出改進。

              五、其他工作

              1)在ERP系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

              2)日常人事檔案的清理。

              3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。

              4)公司內部日常勞動爭議的處理。

              總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃:

              一、制度建設方面

              力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。

              二、招聘方面

              在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。

              三、培訓方面

              1)因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合

              ,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。

              2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。

              3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。

              4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。

              5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。

              四、考核方面

              考核與公司經營目標掛鉤,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據各部門實際情況一一簽訂。

              考核期結束后,由財務提供數據,人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。

              五、薪酬方面

              擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。

              以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!

            人力資源部門工作總結10

              20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

              開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新”的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

              一、開展全員培訓,提升員工素質。

              現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規定》、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。

              這次培訓歷時一個月,參加培訓人數x人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過14節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。

              二、積極學習、開拓創新。

              在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業勤奮”;“82”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表”重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

              三、人力資源的管理和調配。

              今年,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

              1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業的收尾工作。并與所安置的12xx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。

              2、根據開發區人力資源局的要求,為x更換了技術等級證書,并著手為符合條件的x職工晉升初級職稱。

              3、集團公司自1999年轉制后至6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使x職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的.理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金xx余元。

              4、為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——x招聘發布招聘信息,在兩周的時間里,共有xx人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。

              5、根據市里的有關規定,養老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41xx的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了x的錯誤信息,做實了以前未做實的x的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的xx的養老保險,協助公司4位兩不找人員補繳養老保險x余元。

            人力資源部門工作總結11

              20xx年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:

              積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年xx-xx月招聘入職94人。

              招聘的成果:

              1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作;

              2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯;

              3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據;

              4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

              公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善:

              (1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發與建設。

              (2)針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,并取得網聘第一手信息。并及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;

              (3)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。

              (4)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學:院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。

              (5)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。

              (6)積極與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

              (7)公司目前存在招聘的'難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。

              (8)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

            人力資源部門工作總結12

              告別了2xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將20xx年的工作總結如下:

              回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實。

              一、為滿足醫院發展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作

              堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業,各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,20xx年共引進各類專業技術人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學大學畢業生1余人。

              二、建章立制,規范員工行為

              今年以來,根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院員工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩――哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。

              三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作

              為提升員工的.職稱水平,人力資源部門積極和xx市人事局、xx市衛生局局、xx區人事局、xx區衛生局等部門聯系,組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試,20xx年共考取執業醫師和執業助理醫師1余人,護師5人、護士2余人,為3-7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,為臨床醫療工作人員報名xxx等3余人次,護士及護師等執業資格考試2余人次。

              為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作,為全院醫護人員報名參加由xx市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。

              四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。

              五、完成其他醫院安排的臨時性工作。

              在實際工作中,距離醫院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。

              20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:

              1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務意識和服務質量,進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念;

              2、進一步開源節流,降低各項人力資源辦公費用;

              3、努力改善員工文化輿論環境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍;

              4、完成其他醫院安排的臨時性工作。

              新的一年已經到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。

            人力資源部門工作總結13

              面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現上海四川,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。

              一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢

              1、部門員工內部管理

              人力資源作為公司多種上海與廣州的江蘇與上海浙江,在廣州河南山東王xx總上海的江蘇與廣州下,部門負責人李xx經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與上海,成為廣州一福建象山西的'山東,一面上海浙江的江蘇。

              1.1不間斷的專業能力提升

              人力資源部在河北李xx經理的山東下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。

              1.2內部紀律與職業操守

              人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司上海為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的上海是浙江李xx經理在上海浙江江西河南河北的重中之重,也是每一位上海深記于心并嚴格執行的標準。

              2、人力資源工作模塊工作優化

              人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的上海、成長與廣州的各個上海浙江,其福建江西河南和上海浙江亦會廣州而變。公司上海浙江部廣州河南的江蘇上海,結合福建江西河南山東河北,積極進行上海浙江江西河南、組織上海調整與廣州,分解為上海浙江江西、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業上海的江蘇性與廣州河南的山東性。

            人力資源部門工作總結14

              績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的XX年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:

              一、 職能部考核試行結果

              本次在職能部強力推行的績效考核系統包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通()過最后的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:

              l 部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門kpi的考核。

              l 崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。

              l 員工工作能力評估(cp):職能部經理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

              l 員工工作態度評價(at):員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

              二、考核試行中的問題與解決辦法

              試行中存在的主要問題

              1、 考核本身設計問題

              做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。

              績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的`解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。

              2、 溝通問題

              通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個()人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。

              3、 認識問題

              根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。

              4、 推動問題

              考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。

              針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法

              探索與改善,在實踐中不斷的優化考核體系;

              2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;

              比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。

              3.加強溝通

              人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。

              4.強力推行

              以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。

              5.與績效掛鉤

              只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

              三、考核的下一步工作目標與工作思路

              工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,

              工作思路

              l 職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展(5-7月)。

              l 9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。

              l 10-12月(三個月為一個考核周期)將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現)。

              l 下年上年,將已經在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進行推廣,最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰略的績效管理系統。

            人力資源部門工作總結15

              轉眼間20xx年就要過去了,新的一年就要開始了。回顧逝去的20xx年,我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿,就說事業上我也是得意異常。過去的一年是我激動的一年,不過我并沒有感到非常的自滿,我覺得我還是有很多地方要改正。

              20xx年,在聯社黨委及理事會、主任室、監事會的堅強領導下,緊緊圍繞農村信用社改革和發展的主題,緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質,不斷強化企業管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務。

              一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規范化、程序化、制度化。

              隨著農村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的'改革,現有的相關管理規章的滯后性已顯現出來,對此,我們根據省聯社的工作要求,聯系農村信用社法人治理結構的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監部門意見的基礎上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現行管理制度更具科學性、時效性和針對性。

              二、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重,不斷增強農村信用社核心競爭力。

              提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。

              一是舉本科函授班,分別與南京農業大學、上海理工大學建立辦學關系,組織集中“專升本”復習,重點提高轄內管理人員和業務骨干的文化素質,提升中堅力量的文化層次,參考人數達xxxx人,目前已被錄取xxxx人。

              二是繼續抓好南京審計學院大專后續教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續課程的學習,目前已有xxxx人通過了全部課程的考試,預計至20xx年元月,所有參加學習的xxxx名同志可全部取得大專文憑。

              三是緊密聯系農村信用社業務經營工作的實際,注重提高一線人員基礎性業務知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,與各相關部門密切協作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業務”、“現金管理及出納業務”等一系列業務培訓班,為了提高培訓質量,先后兩次邀請南京審計學院專業教授來聯社講授,重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班xx起xxxx期,參訓人數達xxxxxx次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業技術考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員xxxx人,新取得各級技術職稱xxxx人。

              三、堅持以創建文明行業為平臺,切實提高農村信用社服務質量和社會形象。

              20xx年我社被評為xxxx市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,著力提升農村信用社綜合服務水平。

              1、抓細小環節,促整體質量的提高。

              2、以提高全轄服務質量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規范從業人員的服務行為。

              3、切實加強文明服務的教育工作,不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。

              4、扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農村基層站所”等一系列創建活動。做到年初有計劃,創建有目標,過程有考核,將之融入各項業務工作之中。

              5、采取多種形式,強化優質文明成效。為了督促檢查日常服務情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務質量的提高。

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