醫院的工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編精心整理的醫院的工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫院的工作總結1
幾年來,在院領導的高度重視和指導下,我科室建立了一套行之有效的內部監督機制與考核措施,規范了醫護人員行為,保證了工作質量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
一、領導重視,進一步加強機構建設工作
自創建愛嬰醫院以來,絲毫未放松愛嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時,院領導將愛嬰工作納入重要議事日程,做到創建領導班子和技術指導小組不撤,并設有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。每年根據人事變動情況,及時調整了鞏固愛嬰醫院領導小組和技術指導小組成員,院長擔任鞏固愛嬰醫院成果領導小組組長,親自掛帥,使鞏固愛嬰醫院成果作為“一把手”工程,副組長由分管業務院長擔任。鞏固愛嬰醫院領導小組由院辦公室、愛嬰辦、醫療、護理、保健、產科、財務科等部門的負責人組成,愛嬰辦負責制定計劃,分解任務,責任到人,各司其職,相互協調,密切合作,確保鞏固愛嬰醫院成果順利進行。
二、結合實際,不斷完善各項愛嬰工作
(一)按照愛嬰醫院標準要求,對愛嬰醫院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、標準化、規范化、科學化管理。
(二)在提供母嬰系列服務的同時,將母乳喂養管理措施納入各班護1
士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發了家屬積極參與促進母乳喂養的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質,維護了婦兒合法權益。
(三)不斷優化門診和病區的環境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現愛嬰行動的宗旨,為孕產婦營造一個溫暖、舒適、潔凈的住院環境。為滿足不同服務對象的需求,在兒保科門診大廳旁設立一間獨立的母嬰哺乳室,供前來體檢的寶寶及時喂養;在住院部,普通病區床間裝有隔簾,為孕產婦營造一個獨立空間,更好的保護其隱私,增加了病區的溫馨、人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。
(四)落實母乳喂養工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產科門診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教,一進病房負責護士就會發給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產婦進入產房后,助產士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養的好處宣傳資料發給臨產婦及家屬,并實施“一對一”助產士全程陪伴分娩服務;助產士嚴密觀察產程,減少難產的發生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內進行早接觸、早吸吮;母親在產房期間嬰兒不能先送產科(愛嬰區),離開母親。助產士護送產婦與嬰兒到產科(愛嬰區)時,愛嬰區工作人員要熱情接待,做好新生兒入科處置后,陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養知識的督導與評估。
(五)加大產科基礎護理質量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確
保為孕產婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅持落實產科查房制度,確保母嬰安全;門衛也要有專人負責,做好安全保衛工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯系的方法,使母乳喂養工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
(六)堅持做好母乳喂養培訓工作。每年對新分配的醫、技、護、工勤人員進行18小時以上的崗前培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養知識,培訓后進行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓率達100%。
三、狠抓質量,強化監督考核工作
嚴格按《愛嬰醫院評估標準和評分方法》,將每項質量標準要求分解到責任人,下發給科室,再由科室責任到人,讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識,使層層有活動,人人有責任,實行制度約束,人人參與質控,人人又被質控,保證愛嬰醫院質量的提高。及時反饋愛嬰工作中存在的問題,針對問題,制定改進措施,有針對性防止愛嬰工作滑坡。不斷改革產科服務模式,產科質量穩步提高尤其是創建愛嬰醫院以來,產科不斷改革服務模式,系統管理孕產婦,產科質量明顯提高。新生兒無一例因診療護理不當的并發癥,在每月醫德醫風檢查中,孕產婦滿意度保持96。6%以上,在鞏固愛嬰醫院工作的同時,我們注意不斷總結經驗,勇于創新。結合婦幼保健工作的.難點和重點,加強了愛嬰醫院臨床和保健的緊密聯系,在做好母乳喂養咨詢、孕產婦營養咨詢門診、產后門診隨訪管理的同時,提供產褥期保健、母乳喂養及新生兒護理的指導與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產婦及家屬的歡迎和好評。
四、尋找短板,推進愛嬰事業發展
(一)完善制度建設,愛嬰工作是一項社會系統工程,領導重視,社會支持,使母嬰保健服務行為得到全社會的監督管理,納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過鞏固愛嬰醫院的工作,并不斷完善了各項規章制度與服務功能,強化了醫護人員的法律意識與職業道德意識,規范了醫護人員行為,醫療護理質量顯著提高,促進了醫院工作的全面發展。
(二)將鞏固與發展相結合,在不斷發展上下功夫,我們堅持常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規范管理,加強監督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質量,體現了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發展。
(三)鞏固愛嬰醫院工作,通過對孕產婦多種形式的健康教育活動,根據不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關系的融洽,體現了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質,同時促進了保健與臨床相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產婦健康保健意識,密切了醫患關系,提高了孕產婦對醫院的滿意度,打破了臨床與保健脫節的現象。
醫院的工作總結2
我院醫療保險工作在院領導的領導下,在全院職工關心支持下和各臨床科室積極配合下,通過醫保科職工的共同努力,順利的開展了各項工作,現總結如下:
一、已完成工作
1、20xx年與我院簽署定點醫院協議的行政部門有:
(1)1月份與xx市新型農村合作醫療辦公室簽訂醫療服務協議。
(2)3月份與xx市醫保中心簽訂醫療服務協議。
(3)5月份與xx市新型農村合作醫療辦公室簽訂醫療服務協議。
(4)xx市工商保險服務中心。
(5)xx市民政局。
(6)xx市城鎮職工醫保中心未重新簽署的,都延續之前的協議。
2、認真學習宣傳各險種的各項政策規定,并貫徹執行。實時更新合療政策宣傳欄;定期公示補償信息表;每月底給xx市醫保、合療等各部門辦公室上傳報表。每月去合療辦公室報送報銷資料。快遞郵寄病歷38份(含85份病歷)
3、定期到臨床科室了解合療管理情況,幫助解決合療工作中存在的問題,減少不必要的損失。季度統計各科室收治合療患者的費用情況并做分析,按時發放至各科室,讓各臨床科室都能了解、掌握合療患者的費用情況,及時做出調整。
4、匯總季度各科室收治的合療患者人數給與獎勵,對于違反政策的個人及科室給與處罰,并將季度獎罰匯總表交由經營辦發放。
5、醫保、合療運行情況
(1)合療:上半年(1-5月份)共報付合療患者247人次,住院總金額共計695377.49元。住院補償金額498754.6元,申請合療基金515275元。合療基金結余16120.41元。人均住院費用2815.29元,住院實際補償率為74%。合療患者平均住院日為5.3天。藥占比為15.5%,自費藥占比為10.8%。單病種執行率90.4%。各項指標均達到合療政策要求,在xxx兩市合療辦的多次督察中均受到好評。暫無門診慢病與大病補助。
(2)醫保:(xx)
門診:門診目前已累計刷卡97人次,總金額20xx7.74元。
住院:報出12例患者。住院總金額為51098.5元,醫保墊付38934.68元,患者自負12163.82元。
(3)民政:共報付9人次,醫療費用33662.97元,民政補助4035.41元。
(4)扶貧:共報付精準扶貧人員5人次,總醫療費用14359.69元,報銷金額1318.22元,報銷比例達92%。
二、正在進行工作與不足之處
1、跟未結款的'各縣合療辦催要合療補償款。
2、我院1月份已經被批準成為鄂爾多斯醫保局定點醫院,但由于網絡原因一直開通不了,現正準備簽署協議
3、匹配上傳鄂爾多斯醫保三大目錄,且已與鄂爾多斯醫保局網絡對接成功,準備試運行。
4、陜西省社保卡讀寫設備已經接入,由于社保卡一直未放發,暫未運行。
三、努力方向
1、進一步加強醫保、合療政策的學習和宣傳,嚴把審核關,提高醫保管理的科學性與技巧性,更好的為患者為臨床服務。
2、進一步密切和醫保、各合療辦的聯系,及時互通信息,保持良好的工作關系。
3、加強與各臨床科室的溝通,指導各臨床科室執行好醫保、合療等相關政策,盡力減少因工作不當造成的經濟損失。
醫院的工作總結3
20xx年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經濟收入在穩步上升,管理工作取得一定進步。現就的工作總結如下:
全面加強內部管理,建立科學管理機制
20xx年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規范,落實目標責任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、進一步完善管理組織,規范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫療安全和正常經營。
二、把醫療質量管理放在首位,重點抓手術安全及手術效果,術前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術跟單制度、護理跟單制度,嚴格發掘潛在手術項目。
三、堅持強化首次接待負責制,咨詢人員對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢人員。
四、加強手術病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規范》要求進行書寫,簽定手術協議,手術結束后及時輸液,并告知術后注意事項。一周內進行電話回訪并確認復診時間等。
五、進一步加強護理工作質量管理和消毒隔離措施。護理人員根據要求完成護理工作,并進行自身學習,充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執行控制院內消毒隔離措施,制定消毒隔離相關制度并嚴格執行,保障手術安全。
人力資源管理
人力資源管理是企業生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業的生存和發展有著重大作用,同時培養一批技術過硬,企業忠誠度高的員工將是企業壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:
一、管理人員的幾次變動:20xx年,合肥福華高層管理人員經過了3次的變動,對整個經營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的`逐漸壯大,隨著企業的發展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度,我們在發展過程注重這一股力量的培養,如咨詢部主任、護士長等的培養,充分體現企業發展的人才儲備。
三、人員流動:人員流動頻繁是企業發展的弊病,20xx年,福華的人員流動相對比較穩定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術室護士的空缺,對日常經營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和采取相應的措施,應加大這方面的管理的建立,給企業發展帶來穩定和可持續性。
五、營銷團隊建設:作為高質量服務的企業,營銷團隊的整體素質等是至關重要的,福華一直注重團隊建設,從醫療、護理、咨詢的組織構架,處處體現服務行業的整體素質。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。
營銷思路管理
市場營銷直接決定企業生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業帶來無盡的力量和更大的經濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項目的選擇與推廣:20xx年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術項目,營業收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內相繼開展了顏面部手術推廣,其營業收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,20xx年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業額,按廣告基本投入產出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩定投放,使廣告的連續性得到很好的保障,延續品牌作用和技術實力的強勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放,抓住項目和群體的結合點,起到良好的作用。
三、活動推廣方式:定期舉辦學術推廣活動或聯歡活動,采取現場推廣方式吸引顧客。活動采用現場簽單優惠政策、會員積分、現場學術講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達成手術意向。從目前所有活動總結來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節比較嚴重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點。總結為:活動舉辦意向明確、活動出發點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續性和可持續性。
四、咨詢人員推廣:無論是廣告,還是活動,最后都要歸為咨詢人員的接待,因此咨詢人員的接待能力等尤為重要。從目前門診的整個咨詢力量來看,遠遠未能達到要求,雖然咨詢人員的工作積極性高,專業知識夠,但其整個團隊是個年輕的團隊,沒有豐富的咨詢接待經驗,市場競爭意識不強烈。大多數思想“是做工作,而不是做好工作”;咨詢人員的定期培訓也不能達到實用效果,存在想和做的脫節,因此要加大和重視咨詢人員的引進和培養。
醫院的工作總結4
為貫徹前不久召開的我市“構建和諧醫患關系,創建平安醫院”會議精神,我院采取了一系列行動,全面推進我院平安醫院創建工作,現將活動總結如下。
一、深化“醫院管理年”活動,進一步改善醫療服務。繼續深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。強化“三基三嚴”訓練,認真執行醫療護理規范,提高服務質量和水平。逐步實現臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規范服務行為,預防醫療事故、差錯的發生,確保患者生命安全。
二、加強醫德醫風建設,樹立良好的行業作風。建立和完善醫院藥品、設備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護患者利益。加大對醫護人員從醫行為的管理力度,實施責任追究制,以良好的職業道德形象取信于社會和群眾。
三、妥善處理醫患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照市平安醫院創建要求,醫院建立了醫療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負責,引導患者通過合理途徑和方法解決醫患糾紛。醫務科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調查、有處理意見、有結果反饋,對違反規章制度造成醫療糾紛的醫務人員有處理措施并記入個人醫療誠信檔案。
四、醫院積極參加醫療責任保險。目前,我院正對宿遷市財產保險公司提供的醫療責任險方案進行研究,準備醫護人員全部參加醫療事故責任保險。
五、加強醫院安全工作,切實保護職工和患者安全。加強與x門的協調,切實維護醫院及周邊地區治安秩序,確保醫院穩定。抓好病人醫療安全,落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。強化醫院治安管理,消除安全隱患。我院與市經濟開發區公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同,常年聘用四名保安負責醫院治安保衛工作。醫院認真落實人防、技防、設施防內保措施。在門診、住院樓內外及倉庫、財務、辦公等重點部門都安裝了控系統和防盜報警裝置。確保全院不出現重大責任事故。醫院設立了總值班制度,有夜間突發事件緊急處理預案和處理記錄,以確保醫院安全。
六、我院按照消防部門要求,制定了我院防火預案并組織了演練,配置了自動噴淋系統和各種消防器材和專職管理人員。加強對院內的安全檢查,消除隱患。每天例行巡視、每月定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等),要對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度,明確每人的.時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發生。保證了醫院消防安全。
七、加強醫院普法教育工作,切實提高干部職工法制觀念。充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款,如《執業醫師法》等等,切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,堅決杜絕因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負面影響的事情發生。
八、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛,切實維護醫院的穩定。制定處置重大突發事件的預案,對政治性事件、突發事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等;制訂相應的預案,并根據情況的不斷變化及時修訂完善。各分管院長具體負責各分管科室的創建工作,及時妥善處置各種突發事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態,把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。
九、借助警力,利用國家法律武器,平息突發事件,維護醫院和諧、平安。我院正在與開發區公安分局協商,準備在院內設立警務室。
平安醫院創建活動是一項長期性的任務,我們要通過創建工作,不斷探索規律,總結創建經驗,,建立和完善平安創建活動的長效機制,以促進醫院的全面建設和發展。力爭達到平安醫院建設目標。
醫院的工作總結5
一年來我院婦幼衛生工作在縣衛生局的領導下,在縣婦幼保健站的指導下,堅持婦幼衛生工作方針,堅持以適應人民群眾保健需求為目標,從規范各項婦幼保健常規業務管理工作著手,在做好常規婦幼保健業務管理的基礎上,嚴格按照各項婦幼保健工作規范和制度的要求,結合我鄉實際,加強全鄉婦幼保健業務管理工作。
以“降消”項目為重點,加強全縣孕產婦系統管理和兒童系統管理,提高住院分娩率,普及新法接生,堅持以保健為中心,保障生殖健康為目的,實行保健與臨床相結合,面向基層,面向群體,預防為主的`婦幼衛生工作方針,努力完成市、縣下達的各項任務指標,全面推進全縣婦幼保健工作的開展,在鄉村兩級相關工作人員的努力下,全面完成了各項工作任務,現總結如下:
一、完善例會、督導制度,加強婦幼衛生信息管理
今年我院完善了婦幼衛生和降消項目例會培訓工作,嚴格按照年初工作要點的安排,每月召開由各村婦保人員和院領導參加的婦幼衛生例會,同時進行業務培訓,全年共召開例會12次,培訓2期,共有28人次參加。加強縣對鄉,鄉對村婦幼衛生工作督導,建立和完善了婦幼衛生基本資料和督導記錄,規范了婦幼衛生季度報表時間,從而使婦幼衛生信息的準確性、時效性,邏輯性和科學性進一步提高。
二、深入開展健康教育
為提高全民健康意識和自我保健意識,我院開展了全方位、多渠道和多層次的健康教育,把以婦女為核心,家庭為場所,家庭成員為主要對象的健康教育做為工作的重點,一方面采用在衛生院及各村衛生所懸掛健康教育宣傳欄、深入全縣訪視對象家中“面對面”宣教等形式開展健康教育。
另一方面把我院健教室做為常年開展健教工作的陣地,開展了以孕產期保健,優生優育為主的健教工作,為門診咨詢及孕期檢查的孕婦及陪員播放光碟,現場咨詢。第三,以“三下鄉”活動為契機,在主要街道進行健康教育和義診咨詢話動,共發放健教材料3種共計1400份,懸掛橫幅2條(次),張貼宣傳標語、宣傳畫20多條(張)。通過卓有成效的健康教育活動,使健教覆蓋面達到了85%以上。
三、找準切入點,堅持以“一法兩綱”
1、婦女保健
我鄉15歲以上婦女總數4452人,其中15—49歲育齡婦女2935人,產婦總數99人,活產嬰兒100人,孕產婦系統管理人數99人,住院分娩99人,住院分娩率為100%,新法接生99人,新法接生率100%。為了加強孕期保健,提高住院分娩率,早期對高危孕產婦進行篩選,實行專案管理,從根本上降低孕產婦死亡率,今年我院鄉婦幼專干、村婦保人員把工作的重點延伸到每個孕產婦家中進行保健服務,使母嬰安全得到了進一步加強。
為進一步控制婦女病患病率,提高我鄉農村婦女的健康狀況,我院今年對1466名已婚婦女進行了婦女病普查、健康教育與保健指導,其中患*炎119例,治療119例;宮頸炎78例,治療78例,其他婦科病323例,治療323例。
2、兒童保健
我鄉0—7歲兒童692人,其中0歲兒童100人,5歲以下兒童510人,3歲以下兒童314人,其中低體重兒出生數4人,低體重兒出生發生率,圍產兒死亡總數0人,完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康檢查。
3、降消工作
根據上級部門的要求,通知每個在縣域外分娩的產婦持相關證件到縣婦幼保健站領取項目補助資金。做好降消項目的宣傳工作。本年度我鄉縣域外出生25人,至目前為止已報賬24人(其中二次補助8人),金額萬元,其中一例患者家屬相關發票遺失,沒有辦法補償。
四、存在的問題
1、因所轄范圍較大,交通不便,不能及時的進行產后訪視工作。
2、部分孕產婦保健意識淡薄,對產前檢查、產后訪視不重視,健康教育知識知曉率底。
3、0歲組兒童保健工作滯后,因家長對保健不理解,導致部分兒童保健工作跟不上要求。
二0xx年工作打算
1、二0xx年母嬰保健工作的重點堅持一法兩綱為依托,努力提高孕產婦住院分娩率和兩個系統管理率,降低孕產婦和5歲以下兒童死亡率。
2、進一步保持和發揚團隊精神,加強婦幼專干與村鄉婦保人員隊伍建設,使我鄉婦幼衛生工作躍上新的臺階。
醫院的工作總結6
一年飛逝,我們總是在年初的時候就開始眺望這一年的年尾,總在一開始的時候就乞求時間快一點過,可是等真的到了一年快結束的時候,又來惋惜了。回顧這一年我在xxxx醫院婦產科作為一名護士的所做出的一些成就,我好像也沒有多少能夠自豪的地方,所以在下一年,我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭取在下一年做到我們醫院婦產科護士長的位置。
現在就我這一年的工作經歷做一篇年終工作總結。
一、學習態度
這是我拿到醫院的第三年,雖然在專業技術上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業,哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
二、意外情況
我們作為一個婦產科的護士,就要時刻保持一顆警惕的`心,因為隨時都有可能會發生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發生之前的準備,以備萬全之策。如果意外真的發生了,我們也一定要保持鎮定,懂得靈活應變。這一年里,我幫助護士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
三、溝通技巧
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
醫院的工作總結7
一、基本情況
海港醫院始建于20xx年2月,于20xx年10月28日遷入目前院址。醫院總占地面積萬平方米,一期建筑面積2。4萬平方米(包括門診病房樓、醫技樓和公寓樓),院內空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫生29名,醫技科室20人,藥劑科5人,護理部32人,行政后勤人員31人。
其中:副高級職稱3人,中級職稱33人。門診開設了急診科、內科(含心內科、神經內科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經外科)、婦產科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、CT室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產房、供應室、重癥監護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間,感染手術室一間,可滿足各級、各類手術的要求。擁有的超導核磁,64排128層螺旋CT、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數字化X光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平,先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據。住院部開設150張床位。分為內科病區和外、婦、五病區。全院配備了水源熱泵中央空調、中心吸引、中心供氧等現代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓,設施完善的病房,為患者營造了溫馨舒適的'就醫環境。
二、目前經營現狀
在遷入新院址伊始,經管委會領導集體研究,并與開灤醫療集團協商,實行了與開灤醫療集團的合作辦醫。開灤醫院每年根據開發區的需求派出各科副主任醫師以上職稱的專家到海港醫院提供長期的技術支持,由海港醫院支付人員經費。目前有包括心內科、神經內科、急診內科、骨外科、婦產科、麻醉科、彩超、放射科、CT的十名開灤專家在我院坐診。
三、1—8月份工作開展情況
1—8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業務收入555萬元,較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心,以質量為核心,以誠心換放心,注重醫療質量,結合x開展的質量萬里行、三好一滿意等活動,開展技術練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業務學習,目前受訓人數達到XX人次。注重理論與實踐相結合,擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務,120急救中心全天候24小時派救護車接診,在門診開設了敞開式、一站式服務中站,導醫護士真情為患者服務,加強溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫護人員中強化首診負責制,一個親切自然的微笑,一句關心體貼的問候,一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結合績效工資管理方案,每周由各專門考核組對科室病歷書寫質量、護理工作達標情況、衛生、勞動紀律、文明服務進行考核評比,讓醫護人員自加壓力,公開接受病人監督,讓無微不至的周到關懷,變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑,規范單病種的治療,降低醫療費用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫生中進行抗生素的臨床合理使用培訓,并制定了我院的抗生素分級管理制度,減少耐藥菌的產生。
拓寬診療科目,新開設了中醫、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、ICU、核磁共振,原有科室也增加的診療項目,使醫院功能更加完善。
四、下階段工作構想
把醫院建設成為設備領先,服務優秀,技術精湛,特色鮮明的現代化醫院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農合定位為縣級標準,降低起付線,增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產科為突破口,多開展手術,提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色專科。盡快把唐山醫保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們任重道遠。夢想不斷延伸,腳步依舊執著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點,海港醫院的醫護人員力爭用高超的醫術、高尚的醫德來回饋社會。在醫院領導班子的正確帶領下,海港醫院正昂首闊步的走在前進的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!
醫院的工作總結8
一、上半年各項工作情況
(一)業務指標完成情況
1、上半年財務收支狀況:醫療收入x萬元,較上年同期上漲x%,其中門診收入x萬元,住院收入x萬元;財政補助收入x萬元;藥品收入x萬元,藥占比x%,較上年同期下降x個百分點;門急診人x次,住院人x次;醫療業務成本x萬元,其中人員經費支出占總支出x萬元,衛生材料支出占總支出x萬元。
2、立足自身特點,發展特色科室:一是與醫院簽訂了醫聯體協作協議,形成長期合作模式;二是打造我院中醫科、兒科、體檢科專業科室;通過這一系列的措施,與大醫院和專業團隊合作,一方面邀請知名專家來院坐診,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨干醫護人員到大醫院,進行學習先進技術和管理,加快我院學科建設和管理,運用我院快速打造自身特色科室。
3、引進先進儀器,提高醫院實力:根據臨床需要,全年投資200余萬元購置了螺旋CT、DR、四維彩超、陰道鏡、骨密度儀、全自動生化分析儀、黃疸檢測儀、五分類全自動血液細胞分析儀、輸液泵、心電監護儀、遠程動態心電檢測儀等一批先進醫療設備,為臨床疾病診斷提供科學依據,進一步提升了醫院的整體診療水平。
4、為群眾辦實事、愛心義診下鄉行:截至7月1日,我院上半年共舉辦義診活動6次,涉及范圍周圍,為周邊群眾進行測血糖、測血壓、基礎體格檢查、全身體檢、B超檢查,向群眾普及健康知識,提高群眾健康生活理念。義診期間累計發放免費體檢卡200份,檢查體驗券200張,發放潔牙卡180張,發放禮品1400余份,受惠群眾950余人次,取得老百姓的一致好評。
5、強化科學化管理,堅持從嚴治院:我院在年初制訂了計劃書,要點內容包括總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。每周一次院長行政查房從科室管理、醫護質量、后勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫護質量和科室行政管理的提高。
(二)工作亮點
1、濃厚學術氛圍,提高全員整體素質。為提高全院醫務人員的業務技術水平,醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不同狀況,有的放矢、針對性地制定了教學大綱和培訓教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。
2、完善基礎設施建設,使全院診療環境明顯改善。一是為改善環境衛生,對病房二三層廁所維修升級改造;二是院內停車場進行了劃線,方便來院車輛規范停放。通過系列的升級改造,院貌煥然一新。
二、存在的'問題和不足
(一)加強醫療質量控制:目前的醫療質量控制存在一定的漏洞,需進一步完善質量控制體系,并運用到工作中的每個流程中。
(二)科主任責任心、積極主動性有待提高:組織架構調整后,各科室主任的中堅力量作用未發揮到位,工作的主動性、責任心有待進一步提高。
(三)宣傳力度需進一步加強:宣傳工作滯后,對檢前的準備,檢中的服務,檢后的回訪,有針對性的體檢套餐業務等工作的宣傳力度不夠。
(四)基層醫務人員的業務水平有待提高:整體醫務人員年輕化,學習自覺性、積極主動性不足,與三級醫院建立長效醫共體模式,派出學習,強化業務知識。
三、下半年工作思路和計劃
(一)繼續深入開展醫院管理年活動,按照《橫山區醫院管理年評價細則》逐條逐項規范和落實努力做好,力爭一次達標,保持榮譽。
(二)認真做好安全生產排查檢查工作,及時對發現的安全隱患進行整改,確保整改到位,從源頭上防范事故風險。
(三)加大內部管理,增收節支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格執行收費標準和程序,降低醫療成本。
(四)繼續加強行風建設和醫德醫風建設,抓好各項制度的落實,嚴格規范醫療行為。
(五)進一步落實醫療和財產安全責任制和追究制,杜絕醫療差錯事故的發生。
醫院的工作總結9
一、是組織人員立即進行安全檢查,排查安全隱患,堅決不留死角,要求全院各級科室班組立足規范化,突出責任制,對照消防安全要求,全面疏理,細致排查。
二、是對查出的問題立即著手限期整改,并特別指出,對在以往檢查中暴露出的問題,要舉一反三,做到整改到位,消除火災隱患。自查后各職能部門分頭進行了落實,比如對醫院古籍室加裝防盜和消防設施;進一步規范強酸類化學試劑的使用,要求建立責任和登記制度;對職工車棚加裝防盜護欄等等。
三、是立即著手利用員工學校進行分層次全員培訓,進一步強化員工的安全意識,全面提升醫院職工的安全防范應急的戰斗力。培訓范圍橫向到邊、縱向到底,截止到19日下午,直接培訓人員已達職工總數的60%,范圍除本院職工外,包括所有的學生、進修醫生和外來勤工。
四、是再次對每一位員工下發了火災應急預案,由義務消防隊員組織進行分片培訓,培訓率達100%。
五、是在病房大廳布置安全知識展覽,面向全體員工、病人和家屬。
六、是對各類安全工作制度進行了梳理和完善,瞄準消防管理工作中的難點,從制度上抓約束,從規范上抓落實。
七、是就《醫療廢棄物管理條例》,進行了書面教育和測試。八是充實了安全工作隊伍,增招保安4名,使保安隊伍增加到12名,對保安力量的'部署和工作內容進行了科學調整,同時對醫院保衛科進行了充實和調整。一系列的活動,使全院職工的消防安全意識在短時間內得到進一步的強化。
醫院的工作總結10
一、基本情況
海港醫院始建于20xx年2月,于20xx年10月28日遷入目前院址。醫院總占地面積萬平方米,一期建筑面積萬平方米(包括門診病房樓、醫技樓和公寓樓),院內空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫生29名,醫技科室20人,藥劑科5人,護理部32人,行政后勤人員31人。其中:副高級職稱3人,中級職稱33人。門診開設了急診科、內科(含心內科、神經內科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經外科)、婦產科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、CT室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產房、供應室、重癥監護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間,感染手術室一間,可滿足各級、各類手術的要求。擁有的超導核磁,64排128層螺旋CT、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數字化X光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平,先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據。住院部開設150張床位。分為內科病區和外、婦、五病區。全院配備了水源熱泵中央空調、中心吸引、中心供氧等現代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓,設施完善的病房,為患者營造了溫馨舒適的就醫環境。
二、目前經營現狀
在遷入新院址伊始,經管委會領導集體研究,并與開灤醫療集團協商,實行了與開灤醫療集團的合作辦醫。開灤醫院每年根據開發區的需求派出各科副主任醫師以上職稱的專家到海港醫院提供長期的技術支持,由海港醫院支付人員經費。目前有包括心內科、神經內科、急診內科、骨外科、婦產科、麻醉科、彩超、放射科、CT的十名開灤專家在我院坐診。
三、1-8月份工作開展情況
1-8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業務收入555萬元,較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心,以質量為核心,以誠心換放心,注重醫療質量,結合x開展的質量萬里行、三好一滿意等活動,開展技術練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業務學習,目前受訓人數達到xx人次。注重理論與實踐相結合,擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務,120急救中心全天候24小時派救護車接診,在門診開設了敞開式、一站式服務中站,導醫護士真情為患者服務,加強溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫護人員中強化首診負責制,一個親切自然的微笑,一句關心體貼的問候,一個幫護攙扶的.舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結合績效工資管理方案,每周由各專門考核組對科室病歷書寫質量、護理工作達標情況、衛生、勞動紀律、文明服務進行考核評比,讓醫護人員自加壓力,公開接受病人監督,讓無微不至的周到關懷,變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑,規范單病種的治療,降低醫療費用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫生中進行抗生素的臨床合理使用培訓,并制定了我院的抗生素分級管理制度,減少耐藥菌的產生。
拓寬診療科目,新開設了中醫、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、ICU、核磁共振,原有科室也增加的診療項目,使醫院功能更加完善。
四、下階段工作構想
把醫院建設成為設備領先,服務優秀,技術精湛,特色鮮明的現代化醫院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農合定位為縣級標準,降低起付線,增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產科為突破口,多開展手術,提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色專科。盡快把唐山醫保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們任重道遠。夢想不斷延伸,腳步依舊執著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點,海港醫院的醫護人員力爭用高超的醫術、高尚的醫德來回饋社會。在醫院領導班子的正確帶領下,海港醫院正昂首闊步的走在前進的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!
醫院的工作總結11
我院愛嬰醫院工作在越秀區衛生局的指導和幫助下,重點以鞏固“愛嬰醫院”為目標,以認真貫徹實施國際母乳喂養成功措施為中心,加強產科質量的建設,提高產科人員的思想素質和專業技術素質。進一步建全各項規章制度,積極宣傳母乳喂養的好處,以保證新生兒4~6個月純母乳喂養,提高兒童健康水平,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現將我院20xx年度愛嬰醫院工作總結如下:
一、 領導重視、認識深入
為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處并能正常運轉,特成立愛嬰醫院領導小組及愛嬰醫院技術指導小組,周赤龍院長和蔣文凱政委親自擔任愛嬰醫院領導小組組長,親自掛帥,負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執行母乳喂養規定,使鞏固愛嬰醫院成果作為“一把手”工程,確保了鞏固愛嬰醫院成果順利進行。
二、 培訓規范,知識完善
為保證達到標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致,醫院制定了母乳喂養制度,并下發到各科室認真貫徹執行。同時對產兒科在崗人員進行了強化復訓,一年一次的理論考試考核,考核合格率達100%。對新上崗人員進行了指導培訓,培訓人次10人次,培訓合格率達100%,確保了深化愛嬰醫院行動的質量保證。
三、 院內感染管理進一步加強,全年無暴發流行
為切實控制產房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,真正體現 “兒童優先,母親安全”的宗旨,在我院愛嬰醫院領導小組的正確領導下,婦產科萬蘭主任和感染科陳麗麗主任具體負責產兒科的感染管理工作。具體工作及效果如下:
1、增添了必備的硬件措施,手術器械全部由供應室統一處理、打包及高壓滅菌。
2、感染控制從基礎護理抓起,從第一關開始控制,并形成了一系列規章制度。
3、洗嬰室設施達到了一嬰一巾一用一消毒,淋浴后紫外線消毒。
4、對產房及隔離產房實行了嚴格的消毒隔離制度,控制入房人數,接生完畢后嚴格執行了終末消毒。
5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理,定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規維護,設備全年無損。
6、定期對產房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監測,發現問題及時整改,全年無感染暴發流行事件發生。
四、產科管理得到進一步加強,醫療水平和醫療安全進一步提高
醫療制度的制定和落實是醫療安全的根本,本年度我院
1、我院通過定期和不定期對科室人員進行業務培訓,組織疑難病歷的討論,醫護人員的業務知識得到了鞏固和提高。
2、病歷書寫質量得到提高,乙級病歷數量較去年下降,無丙級病歷,三級醫師查房制度得到全面落實。
3、產房急救藥品的定位、定數量和專人管理得到全面落實。
4、建立了高危妊娠重點監護和管理制度,本年度無1例孕產婦死亡。
5、醫護人員嚴格掌握剖宮產指征及操作規程,并加大了宣傳工作力度,剖宮產率較去年有所下降。
6、開通了孕產婦綠色通道,實行了孕產婦免費接送。
五、加強了母乳喂養管理
母乳喂養無論是對孕婦還是嬰兒的健康均有極好的幫助,本年度我院通過一系列制度和規定進一步加強了母乳喂養的管理,母乳喂養率較去年有所提高,產褥期發生的疾病較去年明顯降低,具體工作如下:
1、入院后,發放宣傳資料,告知分娩的注意事項,作分娩及哺乳的心理準備。
2、新生兒出生后,按常規進行早吸吮,皮膚接觸,在每天的查房中均給予哺乳正確指導,做好乳房異常情況的護理,教會產婦擠奶手法。
3、產婦出院時,告知產褥期注意事項及母乳喂養咨詢電話,并介紹給母乳喂養支持組織,使母乳喂養率達85%以上。
4、設置母乳喂養咨詢門診,為出院后母乳喂養的持續提供保證。
六、門診宣教工作全面完善
孕期保健的中心任務是降低孕產婦死亡率,提高孕婦自我保健能力。本年度我院增加了一系列宣傳教育措施,通過這些措施的落實,降低孕產婦死亡率,降低了母嬰傳播疾病的.發生率,具體如下:
1、我院實行了形式多樣化的門診宣教和孕婦講座,發放各種宣傳資料,授課達300余人次。
2、對來我院就診的孕婦,均予以指導孕婦自我監護技術,發現異常及時就診。
3、大力宣傳服用葉酸的好處,發放葉酸300余人,降低了出生缺陷患兒的發生。
4、作好了艾滋病、x、乙肝的咨詢檢測工作,檢測約350余人,阻斷了母嬰傳播。
5、對高危妊娠進行了篩選和管理,作到了及時處理,并制定出相關防治措施。
七、20xx年,不足
我院在鞏固愛嬰醫院工作中取得了可喜的成績,但仍存在有待繼續加強和提高的方面。比如對許多孕期知識宣傳的制度和方案在實際落實起來會有較大的難度,對母乳喂養中存在的問題解決不夠及時,這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務,使愛嬰工作深入持久,為婦女兒童的健康服務作出貢獻。
解放軍四五八醫院
醫院的工作總結12
今年在市、縣衛生局領導的正確領導和支持下,我院繼續認真落實愛嬰醫院管理辦法及愛嬰醫院復核的要求,繼續加強管理,提高母乳喂養率,保障母嬰安全,把鞏固愛嬰醫院工作和“降消”項目及艾滋病母嬰阻斷工作相結合,取得了一些成績,推動了愛嬰醫院母乳喂養工作的實施。現將工作總結如下:
一、加強領導,落實崗位職責
(一)完善與健全愛嬰醫院領導小組及技術指導小組工作制度與職責,繼續落實愛嬰醫院工作長效管理機制,把愛嬰醫院母乳喂養指導納入醫療質量考核體系中,每月定期或不定期進行母乳喂養知識檢查、考評與整改,使愛嬰醫院母乳喂養指導工作逐步走上規范化道路。
(二)院領導非常重視愛嬰醫院管理工作,今年以來,把愛嬰醫院復核工作與醫院的婦幼衛生中心工作相結合,思想匯報專題狠抓愛嬰醫院管理工作,使鞏固愛嬰醫院母乳喂養工作得到長足穩步的發展。
(三)以院長為組長的愛嬰醫院領導小組及技術小組,認真貫徹落實愛嬰醫院復核管理辦法,把母乳喂養指導真正落到實處,確保母乳喂養工作在全院各科室紅紅火火的實施。
(四)制定愛嬰醫院母乳喂養培訓計劃,保證母乳喂養政策的實施。
二、加強管理,鞏固愛嬰醫院
為加強和鞏固愛嬰醫院成果,院內舉辦了四期全院職工母乳喂養的知識強化培訓,學習培訓的內容包括《母乳喂養知識與技巧》、《成功促進母乳喂養的十項措施》、《愛嬰醫院十條標準》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓與考核,提高了醫務人員的理論知識和指導能力,使他們能運用母乳喂養知識和技巧指導每一位孕產婦,讓所有培訓人員掌握正確哺乳,如何保證有足夠的乳汁,做到按需哺乳。
1、對新上崗和新調入職工進行崗前培訓,其中愛嬰醫院知識培訓時間8小時,培訓考核合格方可上崗,今年新上崗人員x人,考核合格率100%。
2、對全院職工進行愛嬰醫院母乳喂養相關知識培訓,于20xx年x月x日舉辦培訓班,培訓時間3小時,參加培訓人員xx人,培訓率;12月9日再次舉辦培訓班,培訓時間2小時,參加培訓人員xx人,培訓率。
3、對重點科室舉辦母乳喂養技巧培訓并進行考核,復訓時間3小時以上。參加考試人員共xx人,合格率100%。
4、對本院及鄉鎮衛生院人員在母乳喂養周期間舉辦母乳喂養知識培訓,培訓時間3小時,參加培訓人員xx人。
三、全體動員,提高服務意識
通過定期召開中層領導干部會、全院職工大會與專題討論會,把今年的“三好一滿意”和“提升醫療服務水平”活動工作結合起來,有力地推進了愛嬰醫院工作。
(一)不斷完善產兒科母嬰同室管理,繼續做好孕前產后正確指導孕產婦掌握母乳喂養知識和技巧,做到早接觸、早吸吮、早開奶。
(二)產兒科負責人負責對科室人員進行母乳喂養強化培訓,完善相關的母乳喂養記錄,把母乳喂養指導納入病歷記錄范圍,使之形成規范化。
(三)繼續推行母嬰同室。經常檢查醫護人員指導產婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢是否正確,保證母乳喂養的成功。
四、加大宣傳,營造活動氛圍
(一)醫院開展形式多樣宣傳活動
8月1—7日是“世界母乳喂養周”,主題是“母乳喂養:致勝一球,受益一生”。我院在母乳喂養周期間開展了宣傳活動,以響應主題,鞏固愛嬰醫院成果,在門診大廳通過電子顯示屏、宣傳欄、發放資料等方式進行宣傳,加大宣傳“母乳喂養的好處”等健康理念。
(二)科室開展母乳喂養宣教活動
1、接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產婦發放《母乳喂養》小冊子,普及母乳喂養相關知識,讓社會支持母乳喂養。
2、加大對剖宮產術后和母嬰分室產婦母乳喂養技巧及手法擠奶的指導,幫助產婦樹立母乳喂養自信心。
3、醫生利用每天查房時間,給予指導解決產婦在母乳喂養中遇到的困難,并負責對產婦進行強化母乳喂養知識和技巧的'指導。
4、護士經常巡視查房,指導喂哺技巧,對堅持純母乳喂養6個月的好處進行宣教。
5、建立母乳喂養支持組織。設立產后訪視專職人員,負責對出院產婦進行母乳喂養知識咨詢與指導,保證純母乳為養6個月和堅持母乳1—2歲。
(三)門診開展母乳喂養宣教活動
1、完善孕婦學校管理,不斷提高教學質量。有專職人員上課,舉辦母乳喂養知識等講座,共舉辦xx期,參加人員xxx人。眾多孕產婦及家屬到場聆聽,講解母乳喂養的好處、技巧、孕產期保健、新生兒護理等,讓大家支持母乳喂養,提高母乳喂養率和健康理念。
2、門診醫護人員加強對前來產檢孕婦進行相關愛嬰醫院知識指導,堅持發放母乳喂養知識宣教指導手冊。有針對性對孕婦指導和講解分娩知識,促進自然分娩,降低剖宮產率,促進母乳喂養的成功。
五、強化質量,落實持續改進
落實質控環節,定期檢查監督。愛嬰醫院領導小組和醫療質量考核小組把愛嬰醫院相關內容納入檢查范圍,每月定期或不定期到科室進行檢查指導,檢查醫護人員對產婦母乳喂養指導是否正確并提問,發現問題及時糾正,并把考核結果及整改措施反饋到科室,保證了母乳喂養的正確實施,使愛嬰醫院工作質量得到持續改進。
六、存在問題
(一)領導小組及技術指導小組成員對工作認識不足,管理不到位,措施落實不到位。
(二)個別人員對《促進母乳喂養成功的十條措施》內容掌握不夠全面,以致不能與臨床工作相結合。
(三)兒科部分醫護人員對母乳喂養技巧指導欠缺,有待改進。
(四)個別新進員工對母乳喂養指導和擠奶方法不正確。
七、整改措施
(一)加強領導小組與技術指導小組成員管理,改進措施。
(二)繼續加強人員培訓,尤其是產兒科、新上崗醫務人員母乳喂養知識和技巧培訓,提高服務技能,強化學習的重要性,加大力度宣傳愛嬰醫院母乳喂養知識。
醫院的工作總結13
天津南開醫院、眼科醫院、骨科醫院的各位專家對口支援我們東鄉縣醫院半年以來,在省廳、州、縣衛生局的大力支持下,做為受援醫院,做到生活上盡力照顧,工作上提供方便。加之各位醫療專家工作努力,克服困難、積極苦干,做了大量而卓有成效的工作。現總結如下:
一、我院基本情況:
東鄉縣人民醫院創建于1953年,是一所集醫療救治、預防保健、人才培訓、教學科研為一體的綜合性二級乙等醫院。醫院占地面積9060平方米,主要建筑有住院部、門診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫院現有職工101名,其中衛生技術人員85名,正式職工64名,臨時工37名;大學本科5名,大專29名,中專62名;副高級職稱1名,中級職稱7名,初級職稱36名。醫院開設病床100張,分門診、住院部兩部分。設有院辦、醫務、護理、財務、后勤等5個職能部門;設內科、外科、婦產科、感染科、急診科等五個病區;門診設有內、外、婦、眼科、口腔、中醫等臨床科室;有放射、檢驗、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫療設備有電子胃鏡、彩超、全自動生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安X光機、全自動血球分析儀、全自動尿液分析儀、心電監護儀、心電圖機、體外碎石機等醫療設備。
主要開展常見病多發病的治療和急危重病人的救治工作。主要開展的手術有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補、四肢骨折內固定、子宮全切(次全切)、剖宮產、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術。
二、關于對口支援工作:
1、提供生活便利,使支援醫師安心工作。
(2)在醫院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處,并購買了餐桌餐椅等必需品,聘請了有較好烹飪技術的廚師一名,專為各位專家做飯,使他(她)們吃的可口,吃的放心。
(3)積極引進設備為支農專家開展工作創造條件。我們在省、州、縣x門的幫助支持下,尤其是省衛生廳的大力支持和關懷下,幫助解決了眼科設備購置補助費10萬元;我們通過院內招標的.方式,從六六視角醫療設備公司等處購置了眼科手術顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測儀以及眼科相關手術器械兩套,使我院的眼科從無到有,正式成立并開展工作。
2、傳技術帶人才,工作成效顯著
天津支援甘肅醫療隊自7月20日抵達我院開展工作已近半年,由于我縣自然條件較差,海拔高,生活艱苦,給他們開展工作造成了一定的困難。但是他們發揚艱苦奮斗、迎難而上的精神,在各自的工作崗位上積極開展工作。截止12月底,接診門診患者3000余人次,開展手術360余臺(其中白內障手術150例),疑難病例討論70余次,學術講座28次,教學查房100次,示范手術80多臺,開展新技術7項。積極培養各科專業人員,建立起今后與天津醫療隊的長期合作基礎,我院已有3名醫生正在天津進修學習。
(1)作為醫療隊隊長的南開醫院肝膽胰外科的張毓青主任,結合當地病種,引進了微創、中西醫結合及腫瘤根治三大全新理念,陸續開展了微創膽囊切除術、膽管手術、胃大部切除術、胃癌根治術等疑難外科手術80余臺。手術切口小而美觀,術后瘢痕小、病人恢復快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實施了胰十二指腸術(whipple手術),不僅在我院,在臨夏州也是首例,提高了我院知名度,也帶來了良好的社會效應。
(2)骨科魏萬福主任,完成教學查房50余次,門診量達350人次,參加手術50余臺,成功處置了18例復雜骨折內固定手術。手術復位準確,手術時間短而效果好。他在平時的帶教中強調病人的康復鍛煉及隨訪工作,將目前最先進的骨科理念帶給醫護人員,為我院的骨創治療水平的提高做了大量有益工作,受到患者好評。
(3)眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購置眼科設備,為我院培養眼科后備力量。順利完成省上下達的“百萬貧困白內障復明工程”免費手術150例,使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者,因身體條件差,難以適應手術,家屬也想打退堂鼓,但看到患者本人強烈渴望早日獲得光明,馬主任并沒有放棄他,提前制定了合理的手術方案,在手術中做到快速、輕柔,最終,這位高齡患者的手術非常成功,視力明顯提高,受到白內障患者和家屬的好評。
(4)婦產科劉玉芝主任有豐富的基層工作經驗,診治門診急診病人上百人,堅持每天查房,由于婦產科病人多,病情急難產多且工作瑣碎等特點,她24小時應急診隨叫隨到。成功處置了各種難產50多例,主刀實施高危剖宮產、子宮破裂修復、盆腔結核致宮外孕手術,宮頸環扎術,會陰三度裂傷修補術,卵巢腫瘤摘除等手術30例。搶救危重病人近20例,大小講課20余次,已經帶教兩名醫生可獨立開展剖宮產等一般手術。
(5)內科李曉風主任按時上門診及急診科查房,安全操作胃鏡200多例,開展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術,操作輕柔,時間很短,診斷率很高,病人痛苦極小,現已成功帶出了我院一名胃鏡醫生。幫助參與籌建了我院急診科,細心指導本科醫護人員,擴大急診科床位30余張,成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的有機磷中毒患者,使我院醫護人員深受啟發。
在半年的援助工作中,醫療隊的各位專家克服了種種困難,犧牲了個人利益,舍小家為大家,甚至在忠孝不能兩全的情況下,毅然投入緊張的工作中,他們高尚的醫德情操,非常認真的工作態度,精湛的技術,和藹熱情的醫療服務,給我院醫護人員和廣大患者留下了美好的印象!
三、我們的希望和存在的困難:
1、我們認為此次天津支援醫院選派我院的各位醫療專家都很出色,都很優秀。希望在下一批選派專家時技術水平都和這一批一樣精湛,職稱不低于副高級,最好現在來的各位專家在我院繼續工作半年,是我們這種良好的工作勢頭得以保持。
2、人才和醫療設備短缺是制約我院發展的主要因素。在醫療設備方面我們缺少的還很多,如CT、CR、結腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監護儀、骨科手術器械等設備。但我們最急需的設備首先是CT,懇求天津南開醫院為我院解決一臺CT為盼。
醫療隊已經和我們親如一家,相互尊重,相互愛護,魚水情深。作為受援醫院,我們很榮幸,相信在黨和領導的關懷下,勤勞勇敢的東鄉人民和天津人民一定能夠共同奮斗,攜手創造出一個幸福美好的明天!
醫院的工作總結14
20xx年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經濟發展相適應的新型醫院,為人民群眾提供完善有效、質量優良的中醫醫療保健服務的目標,經過全院醫護人員共同努力,取得了較好的成績,醫院業務水平和各項工作有了較大的發展,現將主要工作總結如下:
一、基本情況
醫院現有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人,中級29人,中醫藥專業技術人員10人。醫院開設綜合門診科室15個,中醫專業科室有針灸科,中醫骨傷科、牽引理療科、中醫內科。設內科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫療設備有CT、CR、彩超、全自動生化儀、電解質分析儀、心電監護以及中醫專科設備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等,總值260余萬元。
二、一年來的主要工作
(一)創建中醫先進縣工作順利通過國家中醫藥管理局驗收,并授牌。
20xx年2月,國家中醫藥管理局組織專家對我縣創建中醫先進縣工作進行了詳細評估驗收,對我院作為中醫工作龍頭單位的建設和取得的成績給予了高度評價,并對專科建設和人才培養方面提出建設性指導意見。通過創建中醫先進縣工作,使得我院的中醫藥質量和服務能力進一步增強,門診及住院病人中醫治療率大幅提高,中醫專科建設水平明顯提高,中醫特色優勢日益突出。
(二)中醫專科建設取得突破。
積極學習,引進中醫適宜新技術、新療法、以中醫藥服務積極參與新型合作醫療制度的實施。充實針推科技術人員,在業務用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業務量不斷增長,業務收入逐步提高,專科特色優勢日趨明顯。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫師帶徒工作,制定學習計劃和人才培養規劃,安排醫德高尚、肯于吃苦,勤奮上進并具有培養潛力的青年醫師跟師學習,傳承我院最具中醫特色和優勢且群眾基礎深厚的中醫骨傷學術精華。起到了較好的示范帶動作用。
(三)改善醫療設備。
我院在資金十分緊張的情況下,擠出經費購置了臨床十分急需的`CR、彩超、電解質分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫院的硬件設備基本能夠滿足臨床診療需求。
(四)中醫項目順利實施。
近年來,中醫藥管理局實施的中醫藥服務能務建設項目為我院配置了緊缺的診療設備和中醫專科特色設備,對于我院的發
展起到了十分重要的推動作用。今年xx元的中藥房建設項目面利實施,目前已進行了設備的招標,陸續供貨,資金部分已下拔到位。
(五)中醫醫院管理年活動取得較好的成效。
20xx年中醫醫院管理年我院按照自治區中醫藥管理局的統一安排部署,精心組織,嚴格實施。規范醫療行為和診療操作規程,發展中醫藥特色優勢,加強臨床科室和中醫專科建設,提升中醫文化建設水平,使得我院中醫醫院管理年取得了實效,增強了醫院整體中醫水平。經過xx市組織的專家進行了評估驗收,對于指出存在的問題我們又進行了認真的整改落實。
(六)多種措施并舉,推動醫院行業作風根本好轉,群眾滿意度不斷提高。
三、醫院存在的問題
一是醫院規模較小,業務用房嚴重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫護人員年齡偏大,人才斷層嚴重且結構不合理,知識老化,青年技術骨干人才缺乏,中醫藥人員偏少。
醫院的工作總結15
根據縣政府、縣殘聯關于《達縣十一五精神病防治康復實施意見》提出的工作目標任務和要求,結合我鎮實際,現就我鎮開展精神病防治康復如下。
一、基本情況
我鎮是全縣第一農業大鎮,共有人口61670人,精神病人共269人,其中重癥精神病人94人。20xx年我鎮就全面開展了精神病人調查摸底,建檔立卡工作,并實現康復、治療、實施開展社會化、綜合性、開放式精神病防治康復工作。通過調查摸底,我鎮精神病患者監護率達到90%,顯好率達60%,社會參與率50%,事率下降到以下。檢測率不低于并接受了縣康復辦檢查辦驗收。
二、半年工作開展情況
(一)強領導、重宣傳。
為了切實加強對精防工作的領導力度,鎮政府成立了以鎮長張化爵為組長,分管領導陳德劍為副組長、黨政辦,民政辦,信訪辦,財政所,醫院等單位共同參與的強有力領導班子,同時,各村和社區均配備了駐村、社區專職干部,村、社區均成立了相應的領導小組,以確保此項工作能圓滿順利開展。與此同時,還重抓了宣傳。鎮黨委、政府通過會議、電視、專欄、學習等多種形式大力宣傳精神病防治工作,宣傳政策、強調措施、明確要求、重申紀律,力爭全鎮精神病人不漏統一人,建卡到人,監護力度到位,治療到位,顯好到位。
(二)強政策、重措施。
河市鎮人口多,量大面寬,精神病防治工作是一個老大難的工作,轄區內和轄區外的精神病人流動性大,不好管理,加之部分精神病人無人監護或監護力度不到位,更有多數病人家庭貧困,無力無錢醫治,治療上時斷時續,治愈率低。為了更好地保證精神病人有人監護,有病就醫,醫后見效,鎮黨委、政府下大決心,從源頭抓起,具體表現在:一是要求各村和社區及時成立精神病防治領導小組和監督小組并進行廣泛宣傳;二是迅速落實精神病對象,在去年統計的基礎上再次核實,力爭無一人漏統,并建立和完善精神病人檔案;三是落實監護人,對那些無人監護的精神人落實村、社區干部負責,并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫,特別是對那些有暴力傾向和行為的精神病人,村、社干部迅速組織到民康醫院就醫,鎮衛生院和村衛生站則隨時對精神病患者提供治療;五是各部門密切配合,分工合作,各施其職。鎮衛生院和村衛生點重點是業務指導,鎮社會事務辦主要在扶貧救濟、社區服務上作出安排,解決精神病人生活中的實際困難。鎮派出所則認真管理肇事肇禍精神病人,從社會治安防范等方面進行管理,并強制肇事精神病人入院治療,同時懲治歧視,侮辱精神病人的不法分子,保障精神病人的合法權益。各村、社區協助政府,動員社會,做好宣傳、發動,組織協調、服務工作,維護精神病患者的合法權益。鎮勞動社會保障所,積極做好精神病康復者的職業和就業安置工作。精神病患者的`監護人和社會各界都要關心、幫助、尊重精神病人,尤其是精神病患者的(家屬)監護人要履行法律賦予的權利義務,管好精神病人生養治療。堅決杜絕推向社會的做法。只有各級部門齊心協力,才能共同為精神病患者創造出良好的社會環境。五是確保資金保障,鎮黨委、政府對輕癥精神病人一般都會為其提供300至500元的治療費或生活費,對重癥病人到民康醫院就醫則會從財政墊支3000元,以確保病人能及時入院治療,不延誤病情,逢年過節也會派人對精神病人加以慰問。
(三)嚴紀律、促和諧。
鎮黨委、政府將精防工作同時納入了全年工作目標考核的一個重要內容,同時警戒干部群眾要對精神病人充滿愛心,不歧視、不偏見、不打罵、不關鎖,及時掌握精神病人動態,對下落不明或出走的精神病人要報告,對情緒波動大的精神病人要穩控,不激化矛盾,并制定防治預案。對此類弱勢群體要全民參與,共同愛護,極力營造一個和諧村、社,和諧河市。
三、下步工作打算
我鎮在精神病防治工作中,取得了一點成績,但還存在一些不足之處。為此,我們今后將重點在以下三個方面繼續抓好落實:
(一)要在加大宣傳上下功夫。精神病人是一支弱勢不為人看重的集體,其潛在的危害又不可估量,因此,宣傳的必要性和重要性不可忽視。
(二)要在落實長效機制上下功夫。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的,只有建立長效的管理機制才能從根本上解決防治問題。
(三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠,今后,我們要努力探索和完善各項措施,創新思路,在遵守有關法律的基礎上,走出一條符合我鎮發展的精防安全監管道路。
總之,半年來,我鎮在精神病防治工作中極力做到制定政策、培訓人員、規范檔案、落實措施、講求實效。目前,我鎮精神病人控制率、治愈率已明顯好轉,已取得初步成效。
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