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            保險內勤的工作總結

            時間:2025-11-25 14:09:57 工作總結 我要投稿

            保險內勤的工作總結模板

              總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學習寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的保險內勤的工作總結模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

            保險內勤的工作總結模板

            保險內勤的工作總結模板1

              一、以合規性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作

              我所在的崗位是渠道業務銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案,營銷管理平臺的維護,相關數據報送、人員培訓及合規管理等。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業績,公司大項目基金的申報,以及協助營業單位制作建議書及標書等。為加強中介業務規范管理,我在平時的工作中會不斷學習合規文件,并及時與領導及上級公司溝通,在實踐中總結經驗,確保中介業務依法合規。

              二、加強信息調研,增強文字表達能力

              為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學習,將學到的知識應用到實際工作中。一年來,我起草總結類材料4份,自查報告10份。調研信息1篇,合規征文1篇。

              三、完成領導交辦的其他工作

              在認真完成本職工作的`同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節目編排,在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。

              四、堅持思想政治學習

            保險內勤的工作總結模板2

              一、以合規性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作

              我所在的崗位是渠道業務銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案,營銷管理平臺的維護,相關數據報送、人員培訓及合規管理等。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業績,公司大項目基金的申報,以及協助營業單位制作建議書及標書等。為加強中介業務規范管理,我在平時的工作中會不斷學習合規文件,并及時與領導及上級公司溝通,在實踐中總結經驗,確保中介業務依法合規。

              二、加強信息調研,增強文字表達能力

              為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學習,將學到的知識應用到實際工作中。一年來,我起草總結類材料11份,自查報告3份。調研信息4篇,合規征文4篇。

              三、完成領導交辦的其他工作

              在認真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及xx周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節目編排,在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。

              在工作中,領導和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現出來的敬業精神值得我去好好學習,我在實際的工作中也發現自己很多的.不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進一步學習和提高。二是工作創新不夠,不善于思考和發現問題,不善于把工作情況通過文字提煉總結。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現和提高,在今后的工作中,我一定更加認真學習,努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進步。

            保險內勤的工作總結模板3

              一、內勤日常工作

              擔任銷售內勤一職時,我認真負責的對待工作,對于領導安排的工作一絲不茍,讓自我不出差錯。銷售部內勤是一個上傳下達的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

              1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

              2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

              3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

              4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情景,使用品種、數量、價位、結算方式)。

              5、各種促銷活動情景了解,統計費用報銷等協助辦理。

              6、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

              7、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

              8、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

              9、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

              二、存在的缺點

              對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

              20xx年中,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自我所能,多掌握一些技術上頭的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自我的辨別本事,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。

              三、部門組織上頭的一些小提議

              在明年的工作規劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做:

              1、建立一支熟悉業務且相對穩定的銷售團隊

              人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

              2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法

              銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。

              3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

              培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議,業務本事提高到一個新的檔次。

              4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子

              根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的'基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

              四、總結

              一年來,經過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自我有些經驗,或是由著自我的確定來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才明白自我的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自我的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越此刻的自我,爭取更大的提高!

            保險內勤的工作總結模板4

              一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平

              后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

              我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情景的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

              辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。經過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

              二、車輛管理及維護

              今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情景的發生。

              在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全職責書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情景下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展供給了較好的服務。

              三、做好全院衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作

              對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及職責的培訓與指導。制定相關衛生職責制度,要求每一天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

              對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

              對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

              四、協助辦公,盡小白船心盡責

              在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業人文環境,推進企業文化、精明禮貌提議,展示我院向上的精神面貌。

              五、平面設計,網絡推廣

              由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,必須會在這些方面有所提高和做出成績。

              六、加強市場宣傳力度與管理

              今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。

              體檢主要是在xx—xx月份做的,效果還不錯,但由于整個大環境等方面影響,體檢活動到xx月份就暫停了。

              鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,經過了解,有一些患者是經過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的'屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人應對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

              新的一年里我為自我制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有職責心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同提高。

              新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,期望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到進取作用。

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              一、工作思想方面

              積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

              二、業務方面

              我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標志、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。

              剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的`重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。

              三、工作中做的好的方面

              1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。

              2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。

              四、工作中的不足

              1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

              2、須加強與人溝通的能力。

              3、須加強應變能力。

            保險內勤的工作總結模板6

              一、提高自身素質,履行自己的職責

              今年x月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。

              做為辦公室一名后勤來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

              二、執行做好領導交辦的.任務

              做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。

              三、在工作中存在的問題

              在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。

              在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。

              我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!

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