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            醫藥公司工作總結

            時間:2025-12-13 22:38:54 工作總結

            醫藥公司工作總結

              總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的醫藥公司工作總結 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

            醫藥公司工作總結

            醫藥公司工作總結 1

              首先感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續學習的,繼續去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。

              我們所購進藥品的質優價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的`采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要與供貨商業務員及時聯系。為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗。20xx年里我主要從以下方面去做:

              1.認真做好采購計劃,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!

              2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋

              給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質檢部、開票處溝通,,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。

              3.對于公司經營的產品,要注意看月銷量,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節假日要結合現實分析,針對不同品種做好備貨準備。

              4.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經營理念。

              自從進入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領導這幾個月來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培養,請領導放心,我會繼續努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發揚優點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質,更完美地完成新一年的工作。

              祝新疆眾生源藥業有限責任公司新的一年效益蒸蒸日上

            醫藥公司工作總結 2

              首先感謝領導對我的信任,將我調到采購部這個如此重要的位置,給我個學習的機會,讓我從對采購一無所知到認識的人與事,接觸的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了見識!在x經理的工作指導之下,經過一年的采購,也積累了一些工作經驗,同時也明白,還有很多事要繼續學習的,繼續去完善的,繼續去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結,以便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓,提升綜合素質,找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。

              我們主要采購的供貨商來自“xx等”我們所購進藥品的質優價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價格始終搶占商機,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展,主動和各部門溝通!經過這一年的`采購,深知這并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司現在的采購數量是以開票處訂的數量為準,個人認為開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要采取價格策略,與供貨商業務員聯系,盡量降低藥品的成本,為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。今后我們要更注重保質優價廉,貨比多家,我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗,改進工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“質優價廉”降低成本。20xx年里我主要從以下方面去做:

              1.認真做好采購計劃,貨比多家,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價表,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調查市場價格是否適合客戶需求!

              2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要收集好信息,及時與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。

              3.采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、講價、議價以達到降低成本的最終目的。

              4.對已知漲價的暢銷品種,要盡快的調查原因,根據市場,和部門領導商討應該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價格,采購部根據各公司銷售的價格來做價格調整。

              5.對于業務員提供的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結合現實分析,針對不同品種做好備貨準備。

              6.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入完庫,查清楚原因,以免做重復計劃。

              自從進入采購部以來,讓我更明白總成本的優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。在這里,感謝領導這一年來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培養,請領導放心,我會繼續努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發揚優點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質,更完美地完成新一年的采購工作

            醫藥公司工作總結 3

              來到這個公司已經有一段時間了,在這段時間中我學到了不少的東西。特別感謝的是經理和公司領導的信任,讓我能夠有機會加入公司,有機會展示自己。今天我對近期的工作進行了總結,梳理了一下我的工作以及在工作中遇到的問題和學到的內容。主要有以下幾個方面:

              一、商業對接以及參加>培訓工作

              剛進入公司,經理就積極帶領我熟識公司的各個部門,并介紹了公司的基本情況,力求我在掌握公司最基本信息的情況下再開展工作。之后竇經理又帶領我先后跟醫藥有限公司分公司進行商業對接,并讓我參加了一段時間的培訓工作,主要了解公司的產品以及醫療機構,學習如何宣傳推廣。

              二、積極開展工作以及參加活動

              結束了培訓工作之后,在商業公司的幫助和經理的指導下,為了加強藥店、診所等終端覆蓋,我前往龍巖等地開展禮品促銷和宣傳等推廣活動,向廣大民眾講解我公司的醫藥產品和醫療機構。

              在經理指示下,我先后在人民醫院、縣醫院、中醫院等開展工作。并且通過數次工作與人民醫院骨科主任達成共識,現在提單詳情還在跟進中。

              在漳州的'工作告一段落后,我又前往龍巖,展開促銷和宣傳等推廣活動。之后我自己抽了時間晨訪人民醫院的優秀醫生,向他請教了醫藥方面的知識,為自己后邊的工作進行一個知識儲備的準備。

            醫藥公司工作總結 4

              一、堅持“藥品是特殊商品”“質量第一”原則,從合法企業購進藥品

              由于藥品具有的特殊性質,從正規企業購進符合國家標準的藥品猶為重要。對于首次發生業務的企業要索取對方生產(或經營)許可證、營業執照、認證證書,進行核對。認真核對營業執照與許可證的企業名稱、企業地址、法人、企業負責任人的姓名。重點查看藥品生產(或經營)許可證的生產(或經營)范圍,以防止對方超范圍經營。對于上門推銷的業務人員,除上審核上述證件外,還需審核該業務人員的法人委托書,查看委托書期限,委托范圍、委托地點,并與身份證核對,以確定業務人員身份。必要時到河北省食品藥品監督管理局網上查看該業務有沒有備案。另對供貨企業的發票、隨貨同行、常用印章的樣式索取進行備案,以便驗收員驗收藥品時進行核對。收集齊上述資料,填寫首營企業審批表交質量負人審批。對于持續供貨企業,也要隨時與供貨公司進行溝通,確保該業務人員在職在崗。

              二、堅持“藥品是特殊商品”“質量第一”原則,將藥品銷售給合法企業

              由于藥品具有的特殊性質,將藥品銷售給合法企業同為重要,只有合法的、通過GSP認證藥品經營企業,才能保證藥品的質量。如

              何才能確認客戶是否是合法企業,同樣需要對對方的藥品經營許可證、GSP證書、營業執照進行核對。核對方法同供貨方相同。醫療機構只核對醫療機構執業許可證。第日對銷售記錄進行查看,杜絕超范圍銷售的情況發生。

              三、建立建全本公司經營品種的質量檔案

              對于本公司經營的藥品建立質量檔案,我將藥品的'質量檔案分為兩部分,一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內容為:

              1.藥品注冊批件

              2.藥品補充申請批件

              3.質量標準

              4.省檢報告

              5.藥盒、標簽、說明書.對于收集好的藥品質量檔案要進行審核。

              核對藥品名稱,查看藥品注冊批件、藥盒、說明書是否一致,以注冊批件和國家藥品標準上的名稱為準。查看注冊批件有效期。查看劑型、規格、質量標準、批件文號、生產企業、生產地址,與說明書逐一進行核對,以注冊批件為準,如有不致之外,再與藥品補充申請批件進行核對。審核藥盒、標簽、說明書的格式,必須符合《國家食品藥品監督管理局24號令》。在首營品種的質量檔案中,需收集每次到貨的藥檢報告。

              四、保存供貨商、客戶、和藥品質量檔案

              供貨商檔案共有2135家,其中生產企業447家,經營公司1296家,客戶共4267家,批發企業1616家,醫療機構992家,零售企業1659家。藥品質量檔案共1927份,首營品種1211份,一般品種716份。對于檔案完全實行微機化管理,每一份檔案在微機上都有對應的位置,可以很快速找到每一份檔案。

              在做質管員這四年中,我主要精力放在上述這四項工作中,通過這兩年的實踐和學習,我積累了許多寶貴的經驗。開闊了視野,提高了各方面的能力。以實際的工作經驗與自己所學理論結合,從而更大的提高自己的理論水平。稍有不足之處:這兩年的工作重心,側重與上述四項工作,導致對質管的其它方面的工作負出的精力不夠。這就是我以后要加強改進的不足之處。找出更合適的工作方法,在不影響重點項目的前提下,力求兼顧其它。這就是我這四年來的工作總結,請領導批評指正。

            醫藥公司工作總結 5

              藥庫是醫院的服務機構,其管理目標是服從醫院的使命,協助發揮最佳醫療效果。藥庫在工作特性上具有醫院藥學的專業性、藥政法規的職能性和藥品流通的商品性。在即將結束的20xx年里,藥庫各項工作認真貫徹執行藥品管理的有關法律法規,較好的完成了醫院藥品購進、儲存和質量管理的任務,保障了醫院藥品供應,滿足了廣大患者的用藥需求。現將一年來藥庫工作情況總結如下:

              一、陽光采購藥品

              藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關法律法規執行網上陽光采購藥品,通過“xx互聯網采購系統”采購中標藥品,按照“質量優先,價格合理”的原則進行采購,降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業賄賂意識,杜絕藥品回扣,對于臨床需要的新進藥品經醫院藥事委員會討論同意后才進行采購。

              二、保障藥品供應

              藥庫人員堅持“按需進貨,擇優采購、質量第一”的原則制訂合理的采購計劃,及時的為臨床提供質量優良的藥品。藥品采購是保障醫院用藥的重要環節,藥品采購員根據我院實際情況結合臨床動態進行采購,停止了一些長期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;

              保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。

              三、藥品儲存和質量管理

              管好藥品的儲存和保證藥品的質量是個重大的任務,需要細心加責任心,藥庫人員能做到了這點:對庫存藥品基本做到分類定位,設立標簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施;

              做好藥庫的溫濕度監測和調控工作,每日上午9時左右、下午3時左右各監測并記錄一次藥庫內溫濕度,根據溫濕度狀況,采取相應的通風、降溫、除濕等調控措施以保障藥品的質量,并做好記錄;

              藥品出庫遵循“先進先出,近期先出”的原則,對質量可疑的藥品,須經檢驗合格后方出、入庫;

              對于麻醉、精神 藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進行采購、保管和發放。

              四、存在不足

              藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:由于藥庫空間的問題,未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;

              沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲放,地下倉庫不夠通風,雨天潮濕;

              二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點亂。藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。藥庫抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴密。

              采購員與供應商的聯系不夠。供應商對于采購計劃中缺少的藥品,沒有及時反饋給藥庫采購員,以致采購員不能及時調整采購計劃,導致某些藥品供應不上。在采購藥品過程中有時比較被動,供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應,影響臨床用藥。

              五、日后工作

              1、加強學習,提高藥庫人員的專業知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購的質量,要結合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理,要一個人管賬,一個人管物,做到帳物相符。

              2、要加強與供應商的溝通。當出現某供應商缺藥時,要及時在各供應商間調整采購計劃,確保臨床用藥。

              3、繼續積極主動,處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫院的經濟損失。

              4、繼續做好“新進藥品信息表”,把新進藥品信息登記在上面,發給各臨床科室,使臨床醫生能及時掌握新進藥品的信息。

              時光飛逝,轉眼間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發揮長處,響應公司降本增效、節能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。

              一、材料申購

              根據公司要求和項目部的生產實際,對所需要的材料物資做好統計,由項目部領導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優選取,優中選優。

              二、入庫

              規范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經材料提報人認真核對:型號、規格、數量、質量,沒有問題后,方辦理入庫手續,如發現所采購入庫的物料物資不符合規定要求,則及時辦理退、換貨手續。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現象,做到了降本增效。

              三、材料保管

              物料分類擺放。按照材料種類、規格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。

              四、材料發放

              嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發放,嚴格審批手續。對所領取、發放的每件材料、物資,須經項目部領導簽字確認后,才進行發放,并嚴格簽字手續,詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續跟蹤事宜,配合生產及時做好退、補、換工作,保證生產正常順利開展。

              五、倉庫管理目標

              在總結經驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,時時做好倉庫的6S工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序;

              為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現象;

              加強與各崗位的溝通,吸取好的.建議,為生產做好服務,確保生產正常運行;

              嚴格落實公司的材料物資管理規定,做到賬、卡、物相符。

              20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

              一、庫房管理工作

              負責庫房的衛生及安全工作;

              對庫房的物品進行定期的數量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進先出的原則;

              配合做好日常的訂貨和發貨;

              送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴重的進行催款;

              帶新來的同事熟悉產品及工作,并進行工作交接。

              二、產品銷售工作

              公司在產品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產品在行業內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產品的了解,對專業知識的不斷學習,都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。

              對區域內的客戶進行掃單式的拜訪,加大對公司及產品的宣傳,讓更多的客戶認識,了解,對還不是產品用戶的客戶進行意向排查,了解客戶的需求及現階段客戶的詳細情況。對公司的老客戶進行定期的回訪維護,增強用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實,針對專業性問題,虛心向用戶請教。

              今年公司兩度派我去xx培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態度,專業的職業精神,都讓我受益匪淺。專業的培訓讓我存在的專業性的問題得以解答。通過公司領導的統籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結束,通過這次會議,對我自身的商務修養方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。

              三、工作不足

              區域內的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業客戶。歸納公司現有開發成功的客戶,學習同事的成功案例,結合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區域內的客戶進行排查開發。

              對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。

            醫藥公司工作總結 6

              20xx已經到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導正確帶領下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。

              作為一名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業開票員來說,首先要有一個良好的心里素質:其次是要具備專業的職業技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發展新客戶,盡可能的做到,具體歸納為以下幾點:

              第一,終端客戶及商業客戶的疏通。

              (1)富有吸引力的銷售證策:

              1.永遠站在客戶的立場來談論一切,

              2.充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益,

              3.溝通現在和未來的遠大目標。

              (2)良好的朋友、伙伴關系

              1.充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方

              2.良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系,

              3.正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人的關系。

              4.了解不同客戶的需求

              (3)較強的自我開發市場能力

              1.詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動

              2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略

              3.詳細了解公司優勢產品,主治及應用推廣情況,詳細了解其他產品。做到心中有產品,產品在心中。

              第二,做好員工的思想工作。

              團結好部門員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一個員工的優點所在并發揮其特長,做到量才適用,增強部門的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

              雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據我們開票員反映:因為醫療改革等種種原因,一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團結一心,視困難為“紙老虎”,戰略上蔑視它戰術上重視它。

              第三,靠周到而細致的服務去吸引客戶。

              發揮所有員工的主動性和創造性,使員工從被動的“我干”為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調整好自己的心態,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決,為顧客營造一個舒暢的'心情,其次積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者的需求,要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。

              第四,加強學習,不斷提高思想業務素質。

              1.學海無涯,學無止境,只有不斷充電,才能維持業務發揮,所以一直以來我們都積極學習,一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課,我們都認真參加,通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我們不斷學習,通過這些學習活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預備。

              2.任勞任怨,完成公司交給的任務。工作內容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對于公司交待下來的每一項任務,比如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進效期品種,醫療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以的熱情把它完成好,。基本上要能做到任勞任怨,優質高效。

              總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當然,中間少不了我們領導事前事后的忙碌,更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。

              最后祝:xx全體同仁在新的一年里身體健康,工作順利!并祝xx醫藥公司業績蒸蒸日上,再創輝煌!

            醫藥公司工作總結 7

              春去秋來,寒暑更替。轉眼之間,xx年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的xx年,在集團公司董事會的指引下,我們xx藥業公司一班人在解玉武經理的正確帶領下,團結一致,發奮拼搏,開拓創新。克服了資金極度短缺和生產暫時陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成,我們在困境中謀發展,在挑戰中尋機遇,在公司的重大項目建設上實現了歷史性的突破。面對取得的業績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業必勝的信心和勇氣。

              即將成為過去的xx年,是我們xx藥業公司發展史上具有開創性意義的一年。在過去的一年里,公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現代化工程建設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產企業實施的停產措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面,公司外部市場的成熟和發展,也對我們的藥品生產、質量保障和服務水平提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目建設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。

              一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:

              第一,在保運轉,保市場供應的思想指導下。一年來,我們及時向市場供應益心酮片771件,圓滿地保障了公司外部市場的發展。在此基礎上,我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。

              第二,是在國家土地政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的征用手續,辦理了國有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發展奠定了堅實的基礎。

              第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金,使xx綜合樓破土動工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的xx花園建設進入實質性實施階段。

              第四,是在公司中藥現代化工程建設陷入困境的情況下,解玉武經理臨危受

              命,采取積極的合作與協作方式,順利完成了工程主體車間封頂的年內工作目標。

              第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發展空間。

              第六,是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了xx省重大科技攻關項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目,爭取回15萬元的項目資金,并為公司的良性發展和當地農民脫貧致富創造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了xx省專利推廣資助項目,成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術開發項目。

              值得說明的是,這些成績是在公司生產經營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們xx藥業一班人艱辛的心血汗水,是我們xx藥業公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。

              為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:

              一、全面加強內部管理,增強企業的核心競爭力。

              企業的管理是無止境的,企業管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產處于基本停頓的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理,增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。

              在日常工作中,我們注重發揮監督檢查的作用,經常性地組織現場管理、安

              全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,規范有參照。同時,我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。

              在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施,對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規范意識,使員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制;通過強化質量意識,使員工充分注意每一

              二、實施經濟指標分解,推動目標責任落實。

              年初,根據集團公司的要求,我們對公司的各項經濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的`工作熱情。

              通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現,公司員工的工作熱情得到了充分發揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。

              三、提高服務水平,千方百計保障外部市場供應。

              一年來,隨著公司生產的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰。一方

              面,各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻,非gmp認證企業的藥品不得進入;另一方面,國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理,有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司藥品質量相關的反饋信息,公司高度重視,及時安排進行相關的檢驗復查,并迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步由認可了公司的質量管理,為公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內安排發貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的發送工作,全力滿足了市場需求。

              四、拓寬融資渠道,全力保障公司的正常生產經營。

              一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯系溝通,想方設法拓寬融資渠道。

              年初,針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策,以解玉武經理為核心的公司一班人創造性地采取了漸進式的融資模式。一方面,我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設法通過中介機構進行動態融資;第三,是進一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。

              在融資過程中,解玉武經理能夠審時度勢,及時調整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行。

              通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現代化工程和xx花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動了公司重點工程的進展,保證了公司經營管理正常有序的進行。

              五、創新項目申報思維,推動公司事業發展。

              xx年,經與市、縣科技局反復接觸,確定將公司實施的中藥現代化工程申報xx省星火計劃項目,并取得了成功。同時,在省科技廳的大力支持下,該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上,公司及時調整以往被動的項目申報思路,創造性地利用公司的網絡資源等優勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。

              年初,公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為契機,公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現代化項目,以擴大產品覆蓋范圍,增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒有條件創造條件也要上的項目申報指導思想。

              三月份,公司從網絡上了解到,xx省科技廳準備實施xx省重大科技攻關項目“道地藥材gmp基地建設”。在一無技術資料,二無相關項目信息,三無項目申報渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關管理部門聯系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網絡優勢,積極查詢資料,多方調查研究,最終使公司的項目申報資料以充足的優勢獲得省科技廳專家組的認可,被省科技廳破格批準為xx省重大科技攻關項目絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該項目順利通過了省科技廳專家組的考察,獲得了較高的贊譽。

              一年來,我們還將大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了xx省專利推廣資助項目,并被立項;絳縣道地藥材連翹gap基地項目申報運城市技術開發項目,并已被批準實施。

              在項目申報的同時,我們還在延伸公司產品鏈條等方面做了許多工作。經與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯系,獲得了絳縣連翹種質資源的第一手材料,查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的倍。在此基礎上,通過與朱教授反復協商與溝通,研制了適宜于我公司連翹生產所需的提取工藝,并試制了連翹烘干設備,使公司的連翹提取走出了實驗室,進入了工業化中試階段。

              一年來,通過項目申報,我們不僅得到了公司事業發展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項目申報的進行,公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高,為公司事業的發展創造了良好的外部環境。

              一年來,我們還根據集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論,挖換公司用水管道管溝310米,以及公司辦公樓樓頂防水100平方米、收購山楂葉近10噸的工作任務。根據公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關工作。

              新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現代化工程建設、通過gmp認證和xx花園建設等重點工作任務。我們肩上的責任更重,我們面臨的困難也將更多。

              在新的一年里,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質,我們將要做好以下幾項工作:

              首先,是要進一步按照現代企業制度的要求,結合gmp認證全面建立和完善公司的各項管理規章制度。要通過崗位責任制的有效實施,確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監督檢查和管理反饋力度,采取多種機動靈活的管理監督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,真正將公司的管理工作納入科學化、規范化、標準化的軌道上來。

              其次,是要根據公司事業發展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在xx年實施員工教育培訓的基礎上,充分利用各種有效的教育培訓方式,在員工隊伍中開展系統的規章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容,真正將公司的各項管理知識和各專業崗位的業務技能灌輸到員工的心目當中,變成員工自覺的行為規范和行為標準。為公司順利通過gmp認證奠定堅實的人員素質基礎。

              第三,是要進一步強化服務市場的意識,提高市場保障工作的質量和效率,當好公司市場開拓的后勤。

              第四,是要積極服從和服務于公司國家級高技術產業化示范項目工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協調,加大融資工作的力度,保障公司基本運營資金的需要。

              第五,是要加快xx花園工程的建設,爭取使該項目早日竣工,發揮效益。

              轉眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰和機遇并存,困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業穩步發展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署,

              腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業全面推向前進。全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天!

              xxxx藥業有限公司

            醫藥公司工作總結 8

              上半年,市醫藥綜合公司在市委、市政府及市工業經濟發展服務局的正確領導下,在公司全體干部職工的共同努力下,能夠結合單位實際,緊緊圍繞全市改革、發展、穩定的工作大局,結合公司工作實際,求真務實,開拓創新,較好地完成了上半年各項工作目標。

              一、主要經濟指標完成情況

              截止六月份,醫藥商業銷售總額完成1183萬元,占年初目標任務的50%,比去年同期增長7%,實現稅金6.2萬元。

              二、注重政治理論學習,不斷提高思想素質

              保持先進性教育活動的學習,使我們深刻認識到只有理論水平提高,才能有政治素質的提高。

              為此,我們把學習、交流思想、提高素質的重要形式,制定了嚴格的學習制度,采取多種措施,狠抓落實。確定每周六上午為集體學習日,堅持進行政治學習。在學習中,我們以保持共產黨員教育活動讀本為重點,注重把學習理論同貫徹落實,市委、市政府的重大決策,解決醫藥經濟發展中的問題,緊密結合起來,提高了全員的政治理論素質,增強了實際工作中的原則性、系統性、預見性和創造性,有力地促進了工作的開展。

              通過保持共產黨員先進性教育活動的學習,全體干部職工的政治意識、大局意識、責任意識明顯增強,政治敏銳性和政治鑒別力不斷提高。同時,工作中大家能夠主動轉變思想觀念,自覺找位置,團結協作,不搞無原則糾紛,維護了單位整體形象,呈現了團結協作的良好氛圍。

              三、加強思想政治工作,推動醫藥經濟發展

              今年以來,我們始終把加強思想政治工作作為推動醫藥經濟發展的一項重要工作來抓,我們的具體作法是:

              (一)凝聚人心,鼓舞士氣,使干部職工以良好的精神狀態投入到經濟建設的主戰場思想政治工作服務于經濟建設,就是要把干部職工心中蘊藏的巨大熱情激發出來,把他們的積極性、創造性充分調動起來。

              我們堅持做到:

              一是以目標激勵人。沒有目標,就沒有奮斗方向,就沒有前進的動力。

              二是以形勢警醒人,我們要求廣大干部職工特別是業務經營部門負責人,時刻關注醫藥經濟的發展變化趨勢,準確市場定位,時刻保持頭腦清醒。

              (二)解放思想,轉變觀念,與時俱進,為醫藥經濟發展奠定強有力的思想基礎今年以來,我們堅持把幫助干部職工解放思想,與時俱進,更新觀念作為思想政治服務于經濟建設的一項重要任務,通過集體政治理論學習,參加培訓等多種途徑,持之以恒抓好法律法規的`學習教育,從而使廣大干部職工樹立了發展意識、競爭意識、效率意識,為醫藥經濟發展奠定了強有力的思想基礎。

              四、求真務實抓管理,開拓創新謀發展

              強化企業管理,提高科學管理水平,是建立現代企業制度的內在要求,也是國有企業扭虧為盈,提高競爭能力的重要途徑。今年以來,我們堅持從樹立公司形象,確立經營新理論,創造公司新業績三新出發,求真務實,開拓創新,采取多種行之有效的措施,取得了顯著成效。

              一是狠抓企業管理,促進經濟效益不斷提高。今年以來,公司重點加強了成本管理,全面發展了學習邯鋼經驗和挖潛增效活動,全方位、多層次、多環節節能降耗,減少各種不合理開支,降低經營成本。

              二是積極推行內部改革,走規模經營之路。20xx年初,公司對12個零售部、12個鄉鎮醫藥購銷部進行了資產重組,組建##市醫藥零售連鎖有限公司,大而既減輕了公司的經營負擔,又引進了激烈的競爭機制,大大激發了員工的積極性,使公司經營業績大幅攀升。

              三是全力實施gsp認證工作。gsp認證是醫藥經營企業向現代化、科學化、規范化邁進的重要手段,不僅關系到藥品經營企業的前途與命運,而且是提高藥品質量、大力調整結構、促進醫藥經濟發展的良機,是規范藥品經營行為、提高企業綜合素質和市場競爭力的治本之策。

              為確保醫藥零售連鎖有限公司順利通過gsp認證,公司成立了gsp認證領導小組,要求大家統一思想,提高認識,全員參與,切實增強認證工作的緊迫感和責任感,樹立發展是第一要務的觀念,在此基礎上列出時間表,實行倒計時,對照《藥品經營質量管理規范》,認真查找存在的問題和不足,并進行認真整改,在庫房改造、人員培訓、軟件整理等方面做了大量深入、細致的工作,投入資金30余萬元,增設了微機、空調、藥柜以及辦公用品和其他的配套設施。在大家的共同努力下,2月一次性順利通過了河南省認證評審中心的驗收,取得了gsp認證證書。

              五、高度重視、認真抓好黨風廉政建設、穩定計劃生育等各項工作

              今年以來,公司黨總支十分注重黨風廉政建設工作和兩個條例的學習貫徹。相對集中一個月時間,采取專題學習、輔導講座、上黨課形式,組織干部職工特別是黨員領導干部認真學習《中國共產黨內監監督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》,并認真開展討論,結合公司實際制定了《黨風廉政工作安排意見》、《效能監察工作實施方案》、《關于黨風廉政建設責任制職責范圍分工的通知》等文件,進一步規范了醫藥干部職工的言行,防止了濫用職權、權錢交易等腐敗現象的發生。為嚴格紀律,明確責任,公司黨總支本著誰主管,誰負責,違紀必究的原則,逐級簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》,并實行效能監察、跟蹤問效,收到了良好的效果。

              同時,公司進一步修訂完善了值班、考勤、車輛管理、來客接待、財務等各項規章制度,班子成員以身作則,認真執行市委提出的七項制度、六個減少、八條禁令及公司各項規章制度,廉潔自律,克己奉公。在班子的影響帶動下,全體干部職工遵紀守法,組織紀律觀念明顯增強。穩定是發展的基礎和保證。

              在社會治安綜合治理及穩定工作中,公司充分發揮黨組織的領導核心、戰斗堡壘以及黨員的先鋒模范作用,注重思想政治工作,著力將一切不安定因素消除于萌芽狀態之中,公司全體干部職工講大局、講穩定、講團結,聚精會神抓經濟,一心一意謀發展。此外,在計劃生育工作中,公司黨組織高度重視,堅持一把手負總責,分管領導及計劃生育專用干層層把關、狠抓落實,確保了各項工作目標的圓滿完成。

              六、存在的問題

              雖然工作取得一點成績,但還存在有不足之處,一是企業管理方面還需繼續加強;二是服務質量還需進一步提高;三是進一步規范醫藥零售連鎖有限公司的藥品購銷渠道,嚴把藥品質量關,確保人民群眾用藥安全有效。

              七、下半年工作的主要打算

              20xx年下半年,深入改革,加強管理,與時俱進,開拓創新,努力做到三個確保,即確保人民群眾用藥安全有效,確保經濟效益不斷提高,確保醫藥經濟持續健康發展,為我市率先在中原地區實現全面建設小康社會的宏偉目標做出新貢獻。

              (一)加強管理力度,搞活商業經營。進一步大膽探索經營方式的變革,積極推廣批發企業搞總代理、總經銷的經驗,逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統,促進企業形成總代理、總經銷,大批發的規模化優勢。20xx年下半年,醫藥商業總銷售額力爭突破2380萬元,稅利25.8萬元。

              (二)為了擴大國有醫藥的市場覆蓋面,下半年計劃吸收符合條件的五家社會藥店,歸納到醫藥連鎖有限公司,使他們逐步走上國有醫藥的軌道。

              (三)逐步完善目標責任,搞好第二輪經濟目標責任制。

            醫藥公司工作總結 9

              時光荏苒,xxxx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,xxxx年對于公司來說是一個業務量相對較少的年份,但對于公司的質量管理來說,xxxx年是一個艱難的年份,公司自開業以來一直是我承擔藥品質量管理工作及倉庫藥品養護等相關工作。為了公司利益著想,在人員少,任務大的艱難時期,我堅持不懈的努力著,使公司規范化、系統化步入正軌,為各部門提供咨詢服務,與各部門的積極配合取得顯著成效,使公司加快正規化的發展步伐。

              在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,質量管理部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向公司領導做一個總結,請領導批評指證。

              詳細工作內容如下:

              1、在各部門的積極配合及共同協作下,在倉庫的區域管理、商品分類、貨位管理、標簽標識出入庫嚴格執行簽字制度等方面做到了責任到人,統一管理的大好形勢,為今后工作打下良好基礎。

              2、每月月底中、西藥進行盤點的同時,對新進中藥飲片也做了詳細的.規章制度,對近效期藥品、滯銷藥品做詳細歸納總結,與業務部門及時溝通,做好相應的催銷工作以及近效期藥品的重點養護。

              3、參加食品藥品監督管理局舉辦的“新版GSP培訓班”的現場培訓以及“藥械監管會議”的開展,認真學習、貫徹實施新版藥品GSP政策要求,對GSP新增條款加以重視,向各部門進行強調、講解。對醫療器械的流通環節嚴格把關,按照醫療器械監督管理條例開展業務。

              4、協助監管部門完成本年度自查把關工作,協同業務部門處理藥監部門查處的有關不合格藥品自查自糾工作、實時溫濕度監控記錄、電子監管碼上傳等工作,使藥品質量問題降到最低。

              5、今年新增中藥飲片廠家4個,品種近千種,中、西藥品300多種,無不符合規定商品,拒絕采購部對不合格品購進,杜絕隱患。

              6、公司共開辟新的上游客戶共100多家,其中包括藥品生產企業50多家;藥品經營企業50家;下游新開客戶400多家,其中包括藥品經營公司、醫療機構、零售藥店及連鎖藥店。xxxx年已經結束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們仍樂觀自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現實。我們完全相信,xxxx年將比今年更加美好。

              xxxx年工作計劃:

              1.通過各部門領導的討論決定:所有往來客戶統一復核整理歸檔,采銷藥品重新篩選,做到系統統一管理,實施質量管理計算機系統化控制管理,電子版檔案備份,紙質版存檔備查認真貫徹新版GSP管理規范。

              2.對庫存藥品年度盤點整理以后再進行詳細分類,統一整理,對倉庫儲存條件做詳細檢測保證藥品安全。

              3.根據新版GSP管理規范的要求,冷鏈管理,實時溫控。

            醫藥公司工作總結 10

              春去冬來,寒暑更替。轉眼之間,XX年已經悄然走到盡頭,我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的XX年,在公司領導的正確指引下,我們質量管理的全體人員,團結一致,發奮拼搏,克服了種種困難,確保了GSP的順利通過及后續經營質量管理工作的有效開展,一年來質量管理部在困境中謀發展,在挑戰中尋機遇,各項工作上實現了新的突破,現就一年來的工作總結如下:

              一、XX年質量管理主要工作回顧

              XX年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質量管

              理面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年,在公司領導的正確帶領下,質量管理全體人員緊緊圍繞GSP認證和商品質量為中心,著力構建公司藥品質量監管體系,積極認真履行GSP賦予的職責,努力提高監管和技術服務能力,為公司GSP認證和經營質量管理制度建設發揮了不可替代的作用,藥品監管和服務各項工作取得了明顯成效。

              1、積極推進GSP認證實施。

              從1月份起公司啟動GSP認工作以來,質量管理部作為認證體系

              的核心部門,圍繞認證大局,積極履行職責。公司于XX年1月18日重新調整公司質量管理領導小組,明確了質量管理職責,本人多次參加省、市藥監局組織的GSP條款培訓,多次實地參觀、考察XX醫藥有限公司等企業的先進經驗,同時針對GSP重點內容對全體員工進行了相關的培訓和考試。

              重點制訂了計算機系統設臵方案,對計算機質量控制功能進行指導設定,并根據GSP要求和公司實際需要設臵了計算機崗位人員,明確了操作權限,對質量管理基礎數據庫進行了更新和維護。制定出了計算機工作流程圖。

              完成了質量管理體系內審、質量風險評估資料、質量信息、質量檔案、質量管理體系文件執行情況、質量查詢、質量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認處理、藥品不良反應報告等GSP認證檢查相關資料的準備、補充和完善。指導監督驗收、養護、儲存、銷售、退貨、運輸等環節質量管理工作,對購、銷、存各個環節發現的問題及時協調解決,著重強調GSP認證檢查當中容易出現差錯的問題,查漏補缺,盡力改善。

              組織開展了四次GSP內審,對內審中發現的問題及時進行了整改落實。7月上成功提交認證資料后,在大家的共同努力下,8月底一次性順利通過了XXX省認證評審中心的驗收,取得了GSP認證證書。

              2、加強藥品經營質量管理規范的指導監督。

              根據《藥品經營質量管理規范》的要求和公司制度的規定,本人XX年共審批首營企業XXX家,首營品種XXX個品種,并對購貨企業的`資質進行審核,對近效期資質及時督促質管部索取和更換,保證藥品的合法經營。

              準確及時的收集了XX年度的國家食品藥品監督管理局、省局和市局的藥品質量公告、質量信息共計XXX條,并進行分析匯總,反饋給相關部門。共傳遞質量信息XXX例,確保了質量信息的及時傳遞和有效的利用。對國家:“藥品質量公告”上的不合格藥品進行認真排查,我公司全年無國家:“藥品質量公告”和省市局“藥品質量公告”上的不合格品種。

              加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作,負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷毀的監督,對不合格藥品進行控制性管理,減少不合格藥品的產生,全年不合格藥品共XXX個批次XXX個品種,主要原因為過期所致。

              指導和監管藥品驗收、儲存、養護等環節的質量管理工作。經常參加商品質量驗收工作。并指導合理儲存,每月定期對商品養護工作檢查和指導。全年共驗收入庫批次,全部合格。

              3、強化藥品經營過程監管。

              GSP認證結束后,工作重心由GSP認證轉移至日常監管能力建設上來,對藥品采購活動、驗收、儲存及銷售等環節實行全程質量控制。

              協助公司辦公室開展質量教育,培訓和其他工作。印制GSP手冊XXX本,并做員工培訓6次(新版GSP零售內容的培訓、新版GSP經驗介紹、重點崗位員工進行新的《醫療器械監督管理條例》培訓等);并出考試題4套(特藥管理試題、醫療器械管理試題、新版GSP試題等)。完成公司、批發部、XXXXX連鎖公司XX年度藥監局繼續教育培訓工作。(共計培訓XXX人,全部取得上崗證);參加省局、市局新版GSP認證、繼續教育培訓等會議共計10次。

            醫藥公司工作總結 11

              20xx年可謂醫藥行業的政策大年。自XX年發布《藥品經營質量管理規范》及5個附錄之后,國家總局于XX年3月份出臺了《醫療器械監督管理條例》,而后又發布了與醫療器械生產、經營有關的一系列法規。8月份,省食品藥品監督管理局發布了《廣東省食品藥品監督管理局關于食品藥品違法違規企業“黑名單”的管理規定(試行)》的規范性文件,明確了“黑名單”的納入范圍及管理措施,對納入“黑名單”的'生產經營者計入重點監管信用檔案,并采取增加檢查和抽驗頻次,實施重點監管,并于12月25日公開第一期廣東省食品藥品違法違規企業“黑名單”信息,涉及藥品經營企業和食品行業各4個。

              回顧XX年質量管理部工作,現總結如下:

              質量管理部全年做好日常記錄的檢查工作,具體為:發貨環節:是否存在借條發貨、無手續發貨情況;電子監管:采集器導入系統數據與GSP系統是否相符,記錄情況;溫濕度:溫濕度自動監測系統是否實時監測記錄本月常溫、陰涼、冷庫情況;退貨環節:銷退貨未辦手續的或不符合規定入倉的情況,查庫存為本月退貨品種;記錄:驗收、養護、設施設備儀器等記錄有無錯漏、裝訂情況;進口藥品、生物制品:當月進貨是否有藥檢,通關單,注冊證,口岸藥檢所藥檢;當月進貨是否有生物制品批簽發合格證;近效期藥品:檢查240天近效期藥品是否蓋有近效期標識;色標管理:庫房是否按藥品色標管理;藥品堆垛,是否嚴格按照藥品外包裝圖示標志的要求,規范操作。怕壓藥品應控制堆放高度,防止造成包裝箱擠壓變形。藥品離墻不少于30厘米。收貨環節:是否嚴格按照按照要求收貨,冷藏藥品能否提供到貨溫度記錄及運輸單;麻黃堿管理:送貨地址,簽收情況檢查,當月購銷是否存在現金交易;入倉單:隨貨同行,單據有無錯漏,裝訂情況;收集不良反應信息:是否有收集本企業售出藥

            醫藥公司工作總結 12

              過去的一年,在“三個代表”重要思想指導下,在市委、市政府、市經協委和社會各界的大力支持下,經過辦事處全體同仁的共同努力,在提高職工自身素質,開展多種教育,展開經濟協作和信息交流等方面取得了較好的效益和成績。

              隨著市場經濟體制建立的不斷完善及醫療衛生改革的不斷深化,我們始終堅持把抓好職工的思想建設工作放在首位。以市場為中心,我們經常組織職工學習《藥品管理法》及《藥品實施法》,針對市場客戶的需求,組織員工進行醫藥專業知識的學習和培訓等。通過這些學習和培訓大大提高了職工對本質工作的認識和態度,激發了職工的活力和對本質工作的責任。使每位職工都對醫藥管理、職業準則、道德法規有了較全面的認識。正是在多種形式的教育和激勵下,使他們在工作中不斷進取,團結向上,自身的素質不斷提高。為今后的工作打下了堅實的基礎。

              一直以來,為保證公司經營管理的順利實施,建立以客戶為導向的組織結構,以誠信服務樹品牌,以維護消費者的切身利益為主導思想,讓我公司的產品健康有序的發展,我們全體員工始終堅持遵紀守法,規范經營,用戶第一的經營理念,長期與湖北周邊地區如:武漢、宜昌、荊州、襄樊、十堰、黃石、恩施、孝感、等地區醫藥公司保持著良好的業務往來及平等互利的合作關系,并與他們每年都簽有藥品銷售合同及藥品質量保證協議書。由于雙方的共同協作與努力,很多年來,我公司的產品在湖北有了較穩定的市場,目前我公司的十幾個產品在全省的覆蓋率高達98%,所有的品種都深受廣大消費者的厚愛與信賴,為兩地的經濟發展起到了積極的作用。

              近些年來,醫藥事業正面臨著竟爭與挑戰。為順應市場的發展與需要,推動醫藥事業的不斷發展,按照總公司的精神和要求,今年我們工作的重點仍是在去年發展城市社區的基礎之上繼續擴展湖北周邊地區的鄉鎮及零售藥店。擴大和帶動周邊地區的業務與發展,繼續加強和鞏固與湖北周邊地區的合作與交流。一年來,我們主要以學術推廣、產品知識宣傳為目的。針對我公司的系列產品,我們在武漢大中小社區及湖北襄樊、荊州沙市、宜昌、十堰、黃石、孝感等鄉鎮地區進行了多次產品學術講座及大型健康知識宣傳活動,活動其間我們發放了健康知識小手冊,安排了一些趣味游戲、現場答題等。每次活動都受到了群眾的好評,同時也提高了產品的銷售額度,達到了滿意的效果。通過活動,即展現了精神文明的窗口,也樹立了良好的企業形象。

              在當今竟爭日益激烈的藥品市場,正是我公司良好的信譽、誠信的經營、合理的價格、可靠的質量,以及全體員工的`不懈努力,我們的藥品銷售有了較大的提高。今年我公司的產品在湖北地區的銷售額達到了近伍仟多萬元,取得了滿意的成果。但是,我們深知,我們所取得的每一點成績都離不開社會各界的合作者和大眾的支持與關愛。為回報大家和社會各界的關愛,我們將會不斷的創新、更加的努力。

              回首過去,展望未來,我們漢辦全體員工充滿了信心。在經濟高速發展的今天,在醫藥行業正得以規范的新形勢下,我們的工作還需要不斷地更新和完善。因此,在新的一年里,我們要繼續發揚團隊精神,仍然本著地奧的“奉獻于社會、惠澤于人類”為宗旨,全面貫徹“三個代表”重要思想,開拓進取,努力工作,為兩地的經濟發展,再上新的臺階。

            醫藥公司工作總結 13

              開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:

              一、x年銷售情況

              x年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。x年度老板給銷售部定下*萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。

              二、加強業務培訓,提高綜合素質。

              產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。x年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

              三、構建營銷網絡,培育銷售典型。

              麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的'品牌著名度帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

              四、關注行業動態,把握市場信息。

              隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

              五、再接再厲,迎接新的挑戰。

              回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

            醫藥公司工作總結 14

              20xx年在公司領導和同事的幫助下,本人的政治和業務素質都有較大的提高。工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

              由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的`咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識,如下:

              一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。

              單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

              二、踐了中藥的炮制、加工等技術,例如:通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。

              降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。中國醫藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業的發展做出貢獻。

            醫藥公司工作總結 15

              首先感謝領導對我的信任,將我調到采購部這個如此重要的位置,給我個學習的機會,讓我從對采購一無所知到認識的人與事,接觸的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了見識!在_經理的工作指導之下,經過一年的采購,也積累了一些工作經驗,同時也明白,還有很多事要繼續學習的,繼續去完善的,繼續去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結,以便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓,提升綜合素質,找到更好的方式方法去迎接20__年的到來。

              我們主要采購的供貨商來自“__等”我們所購進藥品的質優價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價格始終搶占商機,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的',要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展,主動和各部門溝通!經過這一年的采購,深知這并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司現在的采購數量是以開票處訂的數量為準,個人認為開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要采取價格策略,與供貨商業務員聯系,盡量降低藥品的成本,為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。今后我們要更注重保質優價廉,貨比多家,我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗,改進工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“質優價廉”降低成本。20__年里我主要從以下方面去做:

              1.認真做好采購計劃,貨比多家,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價表,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調查市場價格是否適合客戶需求!

              2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要收集好信息,及時與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。

              3.采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、講價、議價以達到降低成本的最終目的。

              4.對已知漲價的暢銷品種,要盡快的調查原因,根據市場,和部門領導商討應該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價格,采購部根據各公司銷售的價格來做價格調整。

              5.對于業務員提供的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結合現實分析,針對不同品種做好備貨準備。

              6.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入完庫,查清楚原因,以免做重復計劃。

              自從進入采購部以來,讓我更明白總成本的優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。在這里,感謝領導這一年來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培養,請領導放心,我會繼續努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發揚優點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質,更完美地完成新一年的采購工作

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