銷售個人季度工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的銷售個人季度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售個人季度工作總結1
我是去年xx月份到公司工作的,xx月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務x部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
x月總業績:xx
x月總業績:xx
x月總業績:xx
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的'業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是xx年xx月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
銷售個人季度工作總結2
我于20xx年3月1日進入x中聯水泥有限公司,在這里,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后x水泥x運營管理區組建營銷中心,我于20xx年6月17日到達x中聯水泥有限公司,正式進入x運營管理區。根據公司安排,我被劃分到x區域銷售部,主要負責x片區x袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售后服務的一系列工作,并且承擔與x中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升個人素質。
作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。
在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的.使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區域銷售部處于一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任x區域的銷售工作。
二、努力工作,順利完成各項任務。
20xx年7月22日,x區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到x和x袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:
1、進行了市場調研,熟悉了x鄉鎮環境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發,走訪了x區域絕大部分的水泥經銷商,并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。
3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了x袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部,進行了x袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。
三、不足之處,有待改進。
目前x袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由于工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:
1、對x區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態,往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規范還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
銷售個人季度工作總結3
看到一段話而感觸:有兩類人注定一生一事無成:一類是沒有勇氣放棄那耕種已久但荒蕪貧瘠的土地,再去尋找那肥沃多產的田野;另一類是一生都在奔波尋找肥沃多產的田野,從來都不低頭認真耕耘腳下那片豐腴的沃土!很慶幸自己已找到了肥沃多產沃土——鳳巢網絡科技,專注于網站建設,網站推廣,網站優化的鳳巢網絡,在市場上得到眾多企業的認可,我們的營銷理念獨特新穎,我們的實力雄厚,技術先進,在網絡市場的冬天,鳳巢網絡一枝獨秀,春意盎然。
一個月來,走過風,走過雨,有喜悅,有失意,總結一些感慨,一起共勉:
1、心態。
做為一個業務員一定要有良好的心態,不是因為打工而打工,而是趁著年輕氣盛的時候好好為自己的將來打基礎。我們現在不是在為鳳巢網絡打工,而是鳳巢網絡提供了一個很好的平臺給我們來發揮,給我們來鍛煉,我們同樣是企業的主人。
做銷售一定要有耐心與方法。因為做銷售是從被拒絕開始的,沒有誰做得那么一帆風順的。只有被拒絕以后你才知道自己的不足,你才知道市場的需求,才能激發你的斗志。所以被拒絕對于做銷售來說是誰都會經歷到的,不要被拒絕而影響你的心情與目標。這就是決定你的心態了,有好多業務員被幾個人拒絕后都沒有信心再去市場或是沒有勇氣與人談判了。拒絕是成功的開始,我每天打150通電話,被拒絕的有130通以上。但我永遠在乎接受我的客戶,第二天繼續打150通。
2、專業,做為一個銷售人員一定要專業。
其實銷售的模式是一樣,只是你銷售的產品不一樣,那么你從這一行換到那一行,只需學習一下你現在從事銷售的產品啦。有好多人不專業也能做到客戶,但是只有專業才能做到大客戶,客戶才能圍著你轉。因為你專業,別人與你合作放心,只有你專業,客戶才沒有后顧之憂,因為他要靠你來賺錢,連你都一問三不知,人家憑什么與你合作嘛。真的,鳳巢網絡和眾多網絡公布公司的技術支持和解答就是我們學專業知識最好的`地方,許多金銀財寶都在里面,大家一定要好好挖掘!
3、提高自身形象與資深素質。
其實銷售產品的前提是把自己銷售出去,一旦客戶看準了你,不管你公司的方方面面如何,他和你合作都是很愉快的。這也就是要發揮你的專長啦。人不可貌相,不管你長得如何,但是一定要氣質,一定要有信心,一定要有活力,一定要有隨機應變的能力,但千萬不要油嘴滑舌,油腔滑調,這樣客戶會反感,而且沒有信任感的。雖說客戶是上帝,我們一定要做到不卑不亢,不要一味地遷就客戶,因為客戶的要求是無止境的,但也不能說不著邊的傲氣話。總之我們要說出道理,以理服人,以德服人。做銷售是個玩數字游戲的東西,一定要勤快,信息先知,那么你就要努力地去跑,只有你掌握的信息越多,你就越容易談客戶,因為只有知己知彼才能百戰百勝!
銷售個人季度工作總結4
在華東公司黨委的正確領導和重慶公司黨總支部的悉心指導下,我黨支部為提升工程進度,提高產值,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用,特在二季度加大了創先爭優活動宣傳力度,大力營造積極向上的思想氛圍。現將支部創先爭優活動在二季度所取得的成果和經驗總結如下:
一、提高認識,繼續扎實開展黨員公開承諾工作。
為把創先爭優活動做到實處,我支部以創先爭優活動為主線,貫穿始終。把一季度黨員公開承諾工作作為二季度創先爭優工作的重點抓緊抓實。黨支部要求黨員承諾必須能夠兌現,要做到群眾滿意、組織放心。支部將每名黨員的承諾在公示欄里進行長期公示,理解黨員、全體員工監督。
二、扎實開展好各項爭創活動。
1、為維護和保障職工的合法權益,保證員工以進取的熱情、健康的體魄投入到生產建設中來,我支部于20xx年x月中旬擬定了一份詳細的體檢計劃書,報項目領導班子審批,聯合豐都縣中醫院于6月中旬組織全體職工進行20xx年度員工體檢。
2、組織進行農民工工資發放情景調查。我支部于4月底進行了農民工工資發放情景調查,由財務部、辦公室、黨支部、工會等部門xxx組織xxx共同走訪全線農民工,對個別工區采取訪談法、問卷調查法進行不記名采訪,鼓勵農民工說出實情,維護自身權益。
3、組織員工參與“慶五一”籃球賽。為豐富和活躍員工文化生活,弘揚我處工人階級愛崗敬業精神,展示廣大職工建橋鋪路的’精神風貌,推進施工進度,體現黨全心全意依靠工人階級方針的貫徹落實;推進創先爭優活動實施方案,經理部組織全體員工、各工區、各施工作業隊以及拌合站于5月初一進行“慶五一”籃球賽。此次籃球賽很大程度上鼓舞了員工的工作熱情,加強了各工區間的交流。
4、進行高溫中暑、高空墜落演習。經理部于5月中旬在龔家大橋4#墩處組織員工及施工作業隊人員進行了高處墜落事故及高溫中暑事件應急預案演練。此次演練重點在于提高工人在發生突發事件時的應急處置本事,盡可能地保障員工的生命安全,減少生命財產損失;使員工更好的掌握高處墜落事故和高溫中暑事件應急救援運行程序和方法,讓工人提高安全意識,并增強急救知識,并進一步提高應急救援小組協同作戰的`本事。積累團體疏散、協作救助、應急組織等實戰經驗,切實做好項目的安全工作,構建和諧平安工地。
5、每月上好一堂黨課。由創先爭優活動領導小組牽頭,黨支部組織,為黨員上好每一堂黨課。經我支部每月第二周星期四的黨課日,首先傳達上級黨委、黨總支的文件精神,針對每月項目實際,精心、客觀分析存在不足,正確對待時下一些新情景、難問題,進一步激發廣大黨員的工作熱情,以最飽滿的熱情投入到工程施工中去。
6、觀看創先系列電教片《特殊黨費》、《讓黨旗更加鮮明》。我支部利用下班后時間集中黨員共同學習,學習《特殊黨費》中無私奉獻的黨員及各界愛心人士崇高的精神境界,影片放映結束后,有黨員同志表示,此片對自我影響深遠,將以實際行動亮出黨員身份、不辱黨員使命。
7、信息反饋及報送工作。我支部針對各階段的不一樣任務進行信息反饋及報送工作。廣大黨員同志以主人翁精神積極參與各項活動,及時總結經驗和不足,針對活動性質進行信息報送。
在今后的工作當中,二處黨支部將繼續緊緊圍繞上級黨委精神,牢固樹立“服務群眾”理念,按照“爭做八個模范”的要求,以奮發向上的精神面貌踐行“建造精品工程”,做好三季度創先爭優工作,再掀創先爭優新高潮,全面完成三季度各項工作任務。
銷售個人季度工作總結5
不經意間,這一年第一季度已悄然離去,在這一年里,工作量不大,要學的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,才給了我在久居成長所需的養分。以下是對去年房地產銷售工作總結:
從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
第三、經常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,適當的逼客戶盡快下決定。
第七、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的'是機會,運氣總有用盡的一天。
在新的一年里我會用自己的熱情繼續感染別人,在這個很好的平臺上繼續努力奮斗,給自己一個新的目標,在下一季度每月給自己制定兩套銷售任務,在下一季度每月成交一套。
個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,繼續學習,用激情感染客戶,用認真的嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業績更上一層樓!
銷售個人季度工作總結6
20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月x日,才有幸加入x公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、第3季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)第3季度轎車部共銷售xx臺,我個人銷售xx臺,其中x車x臺,x車x臺,x車x臺,占轎車部總數的x%。
2)結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到x飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的`發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業績更加輝煌!
銷售個人季度工作總結7
時間飛逝,轉眼間。xx年已悄然結束了,在這一年的時間里,通過對電子務的認識,結合工作實際,對工作做如下總結:
一、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學習哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優化空間。
2、在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經驗
對于電子商務這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優化關鏈字,但利用身邊資源和網絡課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。
4、為什么我們的'商品沒有形成銷售:
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎,但憑現在的控制力度顯然是不夠的,現在的工作距離不夠精細化。
5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣,以前卻什么也不知道,只有發現,才能實現精細化。
總之,用一段話概括:工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經驗;缺乏平時工作的知識總結
今年公司要開拓大領域,鞋子要形成大規模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能,盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方:要提高工作的主動性;工作要注重結果;今年工作要定目標,一切圍繞著目標來完成;把握一切學習的機會,平時要做總結;多看,多學習,多做
二、xx年的工作目標:
今年我們要定一個鞋子銷售的目標,淘寶上達到一個冠,年銷售也就是1xx件貨,人件利潤xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業的設計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內實現,(月銷售額達到xx件)這是我對今年公司的動營目標,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標走,有信念就一定會實現,我們一定能做好的,也一定會做到。
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