辦公室主任年終工作總結最新
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的辦公室主任年終工作總結最新,希望能夠幫助到大家。

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20xx年,在學校各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的幫助下,我著力從辦公室工作的實際情況出發,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,基本完成了各項工作任務。
現對一年的工作總結如下:
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、人事等多項工作,是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關系。
在工作中,我始終銘記一學期前接受此項工作時校領導對我提出的要求,不斷增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我按照上級工作要求,全力完成部門內管理、對外協調任務,并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進了部門各項工作的順利進行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料40余篇。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的完成情況直接反映學校的工作作風和外在形象。曾經在校務會議上校領導特別強調辦公室的工作直接影響學校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習問候、敬茶,以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
3、規范了學校內部事務管理。制定了考勤制度、值班制度、財務管理制度等等學校管理制度,使管理更加規范、科學,有章可循。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。無論大小型會議,都要求辦公室做好各項會前準備,如下達通知、布置會場等;會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白,為了切實做好學校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題,需要進一步改進。
6、印章管理。過去的一個學期里共用印章36次,其中1位中層以上領導因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則,每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理,每月認真核算學校教職工的五險一金及個稅。
8、加強對辦公室人員的.管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度、值班制度等,要求辦公室同志要帶頭執行。
反思工作中的不足和差距
由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現顧此失彼、考慮不周現象,經過反思,我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。
1、文件材料的質量還不高,辦公室工作人員的整體素質有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應用公文的寫作能力需要更進一步提高。
2、辦公室在協助領導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學校領導決策的能力不足,要求我做好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規劃、協助領導抓好中心建設。此方面能力還需加強。
4、因時間與精力有限,每周三晚的心理學選修課程中與學生交流溝通不足,對如何調動學生學習積極性研究不夠,教學的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。
最后,對一年來關心指導我工作的領導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
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20xx年,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構的調整,我來到了行政綜合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐,工作內容千頭萬緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。有一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。按我個人的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同。為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作。
首先、將所有檔案資料進行整理歸檔。
其次、組織各部門進行物資盤點,摸清家底。
第三、整理公司變更材料。
第四、進行人員招聘。
第五、對酒店供貨渠道重新篩選、核價,降低了餐飲成本。
二、作為行政人員應具備的素質。
作為行政綜合部經理,不僅要具備做人的基本素質,還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細枝末節上糾纏。作為行政人員,處事要謹慎,說話辦事一定要言之有據、行之有序、動之有規。切忌口無遮攔、隨意表態。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一個月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進之處。
1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。
3、人力資源的'儲備不夠。現在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。
4、員工活動組織較少,培訓系統不夠健全。員工活動是放松緊張工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此,下一步我們要多組織員工活動,比如:技能比賽、乒乓球比賽、拔河比賽等。還要制定下半年詳細的培訓計劃,如執行力培訓、技能培訓等項目。
行政綜合部既是監督部門,也是服務部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責任。
在以后的工作中,我將不斷加強自身學習,改進工作方法,并向各位領導、同事們學習,提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力,以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。
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今年以來,辦公室在各科室、事業單位的配合和支持下,圍繞我局中心工作,認真履行工作職責,圓滿完成各項工作任務,較好地發揮了參謀助手作用、綜合協調作用、督查落實和服務保障作用。
一、今年主要工作
(一)辦文方面
積極和相關科室協調溝通,認真做好有關重要會議的領導講話稿、工作計劃、工作總結和各類調研匯報材料的起草工作。通過對規范性文件進行行文規范審查、上會討論和文件制發,嚴把辦文程序關、格式關、文字關。同時,及時發布和上報工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局發送信息89條,在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發表一篇工作通訊;印發《統計月報》9期,共計1440余本;公開政務信息43條;收文843件,發文182件。
(二)辦會方面
對各類會議、培訓等活動安排,嚴格遵循務實節儉高效的原則,嚴格控制數量和規模。充分發揮辦公室統籌協調作用,及時做好各類會議材料、匯報材料的準備工作,使勞動保障工作例會、區縣局長會議、黨政班子務虛會、中心組學習(擴大)會、局長辦公會議等會議的會務組織工作圓滿完成,確保會議精神得到貫徹落實。
(三)“兩會”意見、提案辦理
今年,我局收到區“兩會”書面意見、提案39件,其中人大代表書面意見7件,政協提案32件。在辦理過程中,辦公室協調各職能部門做好意見、提案的答復工作,對答復件嚴格把關,并提交分管領導和主要領導審批,及時與代表委員取得聯系,安排上門走訪。在主辦件中,辦理結果為“已經解 決”或“解決采納”的16件,占比70%,“留作參考”的7件,占比30%。
(四)檔案管理
按進館最低標準將20xx年以前結存的檔案送館工作的開展。20xx年以后的新生進館檔案,由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業單位的業務指導工作,認真梳理檔案進館工作。
(五)區志和年鑒撰寫
目前,區志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《XX區志》(1992—20xx)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會,辦公室仔細匯總評審意見、建議,根據區志辦工作要求,按時保質完成修志任務。完成了《20xx年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿,到根據區志辦編輯、區志專家以及局領導的意見進行修改完善;同時,我們關于年鑒行文結構調整的建議獲得區志辦的認同并被采納。
(六)保密工作
根據區委保密辦、機要局的工作要求,建立健全保密規章制度,及時調整保密領導小組成員,加大保密監督檢查力度,嚴格按照區保密委關于保密技術檢查的要求對涉密計算機進行自查。加強文件管理,在文件收發、登記、傳閱、借閱方面做到手續完備、責任到位,確保無文件遺失。
(七)重點工作和平安事實項目的開展
今年我局共有三項區政府一級目標任務即重點工作。辦公室每月按時向區府督查工作平臺上報這三項重點工作的進展情況。今年我局有一項平安建設實事項目,即“防范和打擊醫保欺詐,確保醫保基金安全”。自5月起辦公室每月向區委政法委上報該實事項目的推進情況。參與做好趙祝平區長赴街鎮調研收集問題的答復。
(八)“十二五”規劃中期評估
今年“十二五”規劃執行過半,辦公室根據區發改委的要求撰寫了我局的《“十二五”規劃中期自評報告》和兩份單項指標監測評估報告。同時,向區老齡工作委員會提交了《老齡事業發展“十二五”規劃中期自評報告》。
(九)其他方面
為各委辦局及街鎮制作16張工作證;參與完成局黨委《以解決民生問題為導向的.群眾工作實踐研究》的課題研究任務;為局《閔行人保》報撰寫6篇時評。
二、明年重點工作
一是進一步提升辦公室工作效率。深入學習貫徹科學發展觀,緊密結合人力資源和社會保障工作實際,找準結合點和著力點,進一步明確任務,理清思路,狠抓落實。在落實中探索,在探索中創新,在創新中發展,優化內部分工,不斷提高辦公室工作效率和服務水平。
二是增強工作的預見性。加強與市局、區委、區府相關部門的聯系溝通,充分發揮主觀能動性,創造性地思考問題,立足全局考慮問題,透過現象看本質,力求準確預測各項主要工作的發展趨勢,增強工作的預見性,為領導提供前瞻性服務。
三是增強服務的主動性。始終踐行為領導服務、為機關內部服務、為基層和群眾服務的理念,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務在前,努力變被動服務為主動服務。比如,積極聯合宣傳科,進一步做好信息上報工作,加強對我局工作亮點的對外宣傳。
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今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責。現將今年的工作情況總結如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,采取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局里組織的.學習活動,內容上:一是注重理論學習,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策;二是強化業務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業務技能,適應工作需要。
2、及時取得聯系,掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯系,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯系內外的紐帶,在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯系,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關系,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發展地區,吸引著大批的外地客人,質監工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。
5、發揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
6、加強能力培養,提高整體素質。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質,適應工作需要,我們提出內強素質、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平,以此來規范、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協作,互相補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:
一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業技術知識水平低,好多專業術語難以理解和運用。
二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實現“省局xxx規劃”的第二年,完成全年的工作對以后三年有關鍵作用,我將轉變觀念,端正工作態度,改進工作方法,發揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業業,克己奉公,任勞任怨。
一是要繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。
二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導和同志們滿意。
三是要繼續深入實地,在調查了解的基礎上宣傳好質監工作,使質監工作的報道多見于報刊、網站,擴大質監工作的宣傳面,樹立質監良好的形象。
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今年以來,在局黨組的正確領導下,辦公室全體同志團結一致,按照“創文明和諧機關,建一流統計隊伍,做一流工作業績”的目標,努力工作,認真履行職責,較好的完成了各項工作任務,現將20xx年工作總結如下:
一、本年度的工作總結
(一)關于規章制度的建立健全工作。制度是提高工作水平的有效措施,今年以來,辦公室對全局的各項規章制度進行了清理,對現有的進行了完善,沒有的進行了修訂,形成了《來安縣統計局機關效能建設制度》、《財務管理規定》、《政務公開制度》等項制度,經局長辦公會進行了討論,提出了修改意見進行了充分的完善。
(二)、綜合協調和督察督辦工作扎實有效 參與政務,管理事務是辦公室的主要職能,在搞好綜合協調確保日常工作順利開展的過程中,辦公室做了大量的工作。工作中充分發揮職能作用,及時協調有關部門、領導、股室,研究解決遇到的問題,把工作進展情況及時向局里和有關領導反饋,確保了統計工作的順利進行。具體地看,一是圍繞縣委縣府中心任務、人口普查和各專業的重要活動,積極搞好協調,圓滿完成各項工作任務;二是認真貫徹局黨組意圖和局長辦公會議定事項,確保各項任務和要求傳達到位,各項工作安排到位,各個環節銜接到位;三是正確處理了局與部門、下級的關系。做到了縱向協調妥當規范,橫向協調周密完善,內部協調充分到位,外部協調積極穩妥,調
動了一切積極因素,發揮了整體活力,工作得到了很好地開展。 認真做好值班和安全保衛工作。辦公室人員雙休日如沒有特殊事情,堅持到辦公室,平時晚上也堅持到辦公走一趟,既處理了一些應急業務,又兼顧了局里的安全保衛工作。
(三)、信息、文檔、保密等工作開展良好
1、統計信息是統計服務的重要途徑,全局上下非常重視。辦公室作為這項工作的具體組織者,有專人具體負責,做了大量的工作。
2、文檔工作扎實有序。辦公室作為公文管理的主要部門,一是對從辦公室印出的文件資料都仔細審閱,嚴把政策關、審批關、格式關、文字關、印發關,確保公文印發的'規范化。二是正確、及時處理了公文的流轉,嚴格按照程序辦理每一份文件,做到及時、準確,提高了公文處理的質量和效率。
3、很好地執行了保密制度。今年來,嚴格按照保密辦事,保證了機關正常政務運行秩序,沒有出現泄密、失密事件。
(四)、后勤很好地保證了統計工作的開展
后勤工作堅持不拖不靠、勤儉辦事、公開透明的原則,保證了后勤供應。例如,接待費實行定點、定人、統一標準的派餐單制度,物品采購、資料印刷也建立了派出單制度,規范了程序,提高了效率,壓縮了開支。
(五)、嚴格了車輛管理,保障統計工作需要縣委辦公室工作總結加強對駕駛員的管理,精心調度安排車輛,保障統計工作。反復強調了出車紀律、服務態度、安全駕駛、接待禮儀、車輛維護、節約費用等問題,要求駕駛員堅決按照制度規定辦事,嚴肅各項紀律,保障統計工作需要。
(六)、接待工作基本完成了任務 接待工作程序多,層次分明,細節連貫性強,事事要求超前考慮,工作任務艱巨。今年以來,圍繞人口普查,接待省、市局來我縣檢查和業務培訓的領導;在人員少,任務重的情況下,充分調度,基本上完成了接待任務。
二、工作中存在的問題
總結工作,在完成任務的同時,也存在的一些問題:一是服務意識有待于進一步加強,服務水平有待于進一步提高;二是在抓措施落實方面還缺乏力度。這都需要在今后的統計工作中,不斷地改進,逐步克服這些問題。
來安縣統計局辦公室
20xx年12月13日
辦公室主任年終工作總結最新6
今年5月初,我有幸來到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,現將我這將近一年來的工作總結如下:
剛到醫院,經考慮我的情況及醫院實際情況,醫院安排我到防保組上班,那時候還是剛畢業,在羅XX組長的帶領下慢慢展開工作,那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情,在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業務能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動來教我,并要求我熟練。
兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高,也得到了醫院的認可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個為期將近2個月的公衛知識進修學習,在貴陽醫學院學習了一個多月理論知識,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月,經過這次專業、系統學習,我對公衛知識的了解有了層次上的提高,對以后的工作有巨大作用。
11月初,我調到醫院辦公室工作,任辦公室主任,開始壓力大,因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時向醫院的同事們學習他們的長處,“取人之長,補己之短”。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始,我就始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合其他醫院辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的`工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,自己還不能獨自從容的解決一些問題,還需進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
辦公室主任年終工作總結最新7
1、對身處單位的基本情況進行分析
開頭部門可以以辦公室主任的基本情況進行概括,比如說所處企業、工作性質、工作的內容、總結的目的,等等方面進行簡單扼要介紹。
2、記錄工作時的成績與做法、得到的經驗與教訓
做好工作總結的目的`在于吸取教訓,得出工作經驗,找到做好工作的結論。辦公室誰都可以做,但要履行好辦公室主任崗位職責,把辦公室主任做得風生水起卻不是那么容易的。在日常的辦公室主任崗位中,你是如何完成各項工作任務的,對于辦公室主任主要的工作進展情況的掌握,怎么統籌管理辦公室的行政工作、落實工作計劃和監督指導辦公室內員工管理等等,具體采取了哪些方法去解決問題,為做好這件事情你采取了什么措施,可以根據所在企業的事實情況進行理論分析,從履行工作職責中總結實踐經驗,在工作完成情況及取得的成績中,是如何學習和思考,不斷鍛煉工作能力和修正自己的錯誤。實事求是,抓住重點,條理清楚,肯定工作成績,找出工作問題,總結工作規律,為下一次此開展工作累積經驗。
3、對工作今后的打算及展望
俗話說“”活到老,學到老。”人總是在錯誤當中成長,總結經驗教訓會使人成長得更快。所以對這一階段的工作任務進行總結,吸取工作中的教訓,總結對工作的親身體會做出概括,表明自己的態度,怎么提高工作質量及明確今后需要努力的方向。總結“悟”出工作之道,會覺“悟”的辦公室主任才會飛得更高更快,不會被淘汰。
辦公室主任年終工作總結最新8
在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,辦公室全體人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實工作,表現出高度的政治覺悟、過硬的業務本領和優良的工作作風,整體工作邁上了一個新的臺階。晉升為辦公室主任以后,我在工作中能認真學習理論,積極履行職責,并積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗。
一、加強學習、提高自身素質,適應發展需要
學習使人進步,學習有利于工作。為使自己更好地勝任辦公室主任的崗位,我堅持把學習貫穿于工作的始終,加強學習的積極性和主動性。積極參加統一組織的學習活動,不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學習和帶動辦公室成員學習有機結合起來,理論聯系實際,學以致用,努力營造辦公室的良好學習氛圍。
二、強化規范意識
把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務所必需、與其工作特點相適應的規章制度,來規范所有的人和事,使工作的各個環節都置于有效的控制之下。
為此,我們出臺了司機管理、文件打印、接待用餐、秘書人員工作制度,通過各項規章制度的制定,不斷強化每個辦公室人員的'規范意識,使機關工作處處有章法,人人懂規矩;使辦公室每個同志工作有序、行為規范。辦公室更加注重對機關人員的服務,為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉,提高了機關服務質量,真正做到了讓領導、部門和群眾滿意。
三、強化責任意識
要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我深深地意識到:辦公室每位同志都是一個螺絲釘,擔負著自己的職責和責任。為此,領導一再要求我們,對待每一項工作,辦公室人員都要努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。
通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能,同時,我們辦公室的一些同志更能充分發揮主觀能動性,主動地、高標準地、高質量地完成職責。
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一、加強理論學習,不斷提高業務水平
今年以來,在礦黨委的正確領導下,黨委辦公室進一步加強了理論知識的學習,通過學習,認真查找工作中存在的問題和不足,不斷創新工作方式方法,著力提升業務水平:一是加強黨委辦公室成員的日常學習,每周四組織開展一次集中學習,以各種規章制度和相關業務知識為重點學習內容,逐步建立規范了學習記錄,豐富了大家的理論知識,提高了政治理論水平。二是完善創新管理機制,采用“月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法,加強日常規范管理,加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會,對當月工作進行總結對下月工作進行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實,并將進展情況及時匯總上報礦領導,有效地推動了各項工作的不斷向前發展。
二、確保信訪穩定,維護礦區良好形象
在信訪管理方面,我們堅持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關責任部門為成員的信訪領導小組;基層區隊也相應成立了以支部書記為組長的二級信訪領導小組,明確職責,落實措施,形成了“一級抓一級,層層抓落實”的信訪工作格局。二是深入推進“進家走訪”活動,針對信訪工作不斷變化的特點,我們強化科學分析,在認真細致地組織好月度矛盾排查的同時,重點對“六大群體”活動情況進行調查,準確掌握整體情況,為搞好信訪穩定工作奠定了良好的基礎。三是抓教育化解,將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進行分類,針對不同類型的人員分別制定了相應的工作策略。對占絕大多數的一般人員,利用開資、開會、居民學校活動等時機,講政策、抓教育,及時化解思想上存在的矛盾,同時,加強與信訪人之間的溝通交流,增強他們對工作人員的信任度,理順情緒、共保穩定;對盲從參與人員采用“進家走訪,逐戶化解”的辦法,變上訪為下訪。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育,重點防控”的辦法,主要是定期對其進行教育,在關鍵時期嚴密進行防控。四是抓幫扶轉化,對生活有困難的人員,通過救濟慰問、義務介紹勞務活動,增加他們的勞動收入,緩解家庭困難。對于“老上訪”人員,采用“轉”的辦法,主動吸收到各類文體協會當中,豐富他們的精神生活,轉移他們的注意力。五是強化領導接訪,對各類來信來訪事件,堅持由班子成員親自接待的原則,每一起均由分管領導與來訪者見面,面對面進行解釋答復,做到穩妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員,采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組,并制定了詳細的.包保計劃,確保了礦區和諧穩定。特別是在“兩節”和黨的“十七大”召開期間,針對不斷變化的信訪形勢,我們多次召開信訪矛盾排查專題會議,學習貫徹集團公司關于“四杜絕”的信訪工作目標和四項工作措施,并結合集團公司有關會議精神制定了我礦“十七大”期間信訪工作安排及要求,有效地杜絕了各類信訪事件的發生。七是抓應急預案的制定和執行。針對信訪工作所具有的突發性和復雜性的特點,我們堅持“超前、主動、有力”的工作原則,建立了重大信訪、集體上訪應急預案,成立了應急預案工作領導組,制定了工作程序、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時發現問題、隨時解決問題,提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道,在各類群體中積極發展信息員,從多方面收集有利信息,以便采取針對性的措施,,保持礦區良好的信訪穩定工作局面。
三、加強檔案管理,提高服務水平
在檔案管理上,本著精益求精、鞏固提高的原則,我們在組織建設、制度建設、業務管理以及開發利用等方面不斷完善和創新,著力提高工作效率和服務質量。一是加強學習,提高認識。每季召開一次專兼職檔案員例會,加強各級領導、各部門負責制人、專兼職檔案員認真學習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關規定,充分認識到檔案工作的重要性,為加強檔案管理奠定了堅實的思想基礎。二是下發(20xx)45號文《關于調整檔案管理領導組成員的通知》,調整了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,各科室負責人為成員的“檔案工作領導小組”,將檔案工作納入各項工作之中。三是針對檔案達標驗收評估專家組提出的整改意見和建議,進行“回頭看”專題會議。下發(20xx)38號《關于進一步加強檔案管理工作的安排意見》,確定了階段性工作目標,研究探討進一步做好檔案管理和服務。四是檔案管理規范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作,對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規章制度進行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確,提高了檔案工作的質量和效率。五是強化專兼職檔案員管理。嚴格落實《專兼職檔案員考核辦法》,根據工作現任履行情況,進行排名考核,實行月度考核季度兌現。通過強化管理增強了專兼職檔案員責任心,調動工作積極性。六是認真落實“四參加”規定,在具體過程中,由項目責任單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知,檔案員按時參加,對不執行規定的單位進行考核。同時認真貫徹執行《xxx集團公司重大工程建設項目檔案驗收實施細則的通知》確保第一時間從源頭收集資料,杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務求全面,只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結合,即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會遺失,同時,今年以來共收集文件資料1200余件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會計檔案120卷。八是把好檔案查閱關。依照新修訂的檔案管理制度的規定,嚴格履行了檔案查閱登記手續,對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄。九是利用……軟件管理系統,把1993年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時,在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準確、迅速,全年達到利用檔案100人次,使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務工作質量。在工作方法上變過去的被動服務為主動服務,通過主動向領導和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強。
縱觀全年工作,黨委辦在日常業務工作、信訪穩定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績,但深刻分析我們所面臨的形勢和任務,我們工作中還存有很多問題和不足,需要在以后的工作中進一步提高認識,加強管理,不斷創新工作機制和方法,努力提高工作成效,為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的貢獻。
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