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            辦公室人員工作總結

            時間:2025-11-26 14:32:45 工作總結 我要投稿

            辦公室人員工作總結(15篇)

              總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的辦公室人員工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

            辦公室人員工作總結(15篇)

            辦公室人員工作總結1

              20xx年,辦公室在唐院長的正確領導下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫院年度計劃,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則,開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。現將今年以來工作情況總結如下:

              1、認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。今年,我們進一步強化了文件書寫的規范性,強調了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。全年共接收上級文件210份,下發文件76份,所有文件處理嚴格按照公文處理規范程序進行,做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實,督辦有效果,較好地完成了辦公室上傳下達工作,從未因處理失誤而影響工作。

              2、市、區領導檢查工作,相繼對我院的醫院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創建文明單位等工作進行了檢查,我們根據上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區檢查小組的一致認可。

              3、認真做好會議的布置和服務工作,包括院務會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細。認真執行會議決議,并進行檢查監督,及時把落實情況向領導反饋。另外,負責院總值班的安排管理工作,及時安排節假日值班工作以及上級領導和關系單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業合作,訂購了一批我院接待專用酒,為醫院節省了接待開支。

              4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作,對醫院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用,對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級電話通知進行了認真記錄,并及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%。組織行政總查房12次。

              5、加強信息宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門有關文件精神和醫院業務發展以及醫院文化建設的需要,辦公室承擔了衛生宣傳工作,加大了工作的力度,認真落實了有關要求。先后與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛生報等多家報刊雜志簽訂了合作協議,今年共發表文章44篇,在電視媒體播放報道21次。建立醫院的短信平臺,發布我院最新動態、惠民政策。做好了規范院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的墻體宣傳。

              6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室,較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社區、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作;配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準備,配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開今年的兩次職工代表大會。

              7、組織實施了醫院八年發展規劃目標的制定全過程。從今年五月開始,我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發展規劃,我辦公室共組織大小會議共10余次,發放和回收調查問卷近400份,制作相關宣傳欄10期。

              今年,辦公室工作人員各司其職,各負其責,任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務,保質保量的完成了各項工作。

              醫院辦公室在院領導的正確領導下,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將xx年上半年工作簡要總結如下:

              一、協助做好行政管理工作

              1、加強文件管理,認真做好文件的.收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。xx年上半年共收文295件,制文40件;

              2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用;

              3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認真落實完成xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達千余份,做到文件歸檔有序、方便查找;

              4、認真做好會議安排和服務工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細,并及時把落實情況向領導反饋;

              5、負責總值班排班及協調工作,完成各級領導來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協調與相關部門的工作聯系,及時向院長反饋信息。

              二、加強行政管理

              xx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀律檢查,認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅決按規定執行,為臨床科室分憂解難。

              三、開展無煙醫院創建工作

              院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標,督促檢查醫院各科室控煙工作,積極配合市衛計委開展“健康湖北行—無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控煙工作初見成效。

              四、積極籌備職工代表大會

              積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫院工作計劃等重大決策18項,調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

              五、積極配合完成醫院各項活動

              辦公室秉承“服務同事”的原則,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓。

              1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定,授予XX科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號,授予XXX等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號;

              2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽,豐富全院職工文化生活,調動了全院職工積極性。

              在上半年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。在xx下半年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。

            辦公室人員工作總結2

              今年對我存在特殊的意思,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分愛惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的始終學習,以及共事、引導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,誠然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。當初就XX年的工作情形總結如下:

              一、以踏實的工作立場,適應辦公室工作特色

              辦公室是公司運行的一個主要樞紐部門,對公司內外的良多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作龐雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事件需要常設處理,而且通常比較緊急,讓我不得不釋懷手頭的工作先去解決,因而這些臨時性的事務占用了很多工作時間,時常是忙忙碌碌的一天下來,原本盤算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱,今天欠了帳,明天將來還會有其余工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。

              辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就須要局部員工團結配合。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都踴躍配合做好會務工作,與部門共事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只渴望把活動圓滿完成。

              今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部分,我認真做好各項服務工作,以保障工作的畸形發展。部門之間碰到其余同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者懇求援助,我都會第一時光解答跟解決。以一顆誠摯的心去為大家服務。

              二、盡心盡責,做好本職工作

              一年來,我主要完成了一下工作:

              1、文書工作嚴請求

              1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章軌制及ISO標準化流程要求,保障各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦停止后,負責文件的歸檔、保留以及查閱。

              2)下發公文無過錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發、寄送,電子郵件的發送,同時幫助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去一一核查原稿,以確保發文品德,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議告知的擬寫。

              3)編寫辦公會議資料,整搭理議記載。每個月末對各部門月度謀劃的'履行情況進行核查,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回憶,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理睬議記錄,待總經理修正后,送至各部門輪閱。

              2、督辦工作強力度

              督辦是確保公司政令暢通的有效手腕,今年以來,作為督辦小組的主要實行人員,在勘誤完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執前進度落實情況以及領導交辦的常設性工作等,并定期向總經理室反饋。

              3、內外宣傳講成果

              宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段跟窗口。今年在內部宣揚方面,我重要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及輔助板報的編發,外部宣傳方面實現了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

              4、秘書工作

              秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中細心、耐心。一年來,對各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相干部門負責。由于這個崗位的特別性,為了更好地為領導服務,保障各項日常工作的發展,天天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到暫時性的義務,需要加班加點,我都毫無怨言,當真完成工作。

              5、企業文明活動積極參與

              一年來積極加入了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省活動會、中秋爬山運動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

              一年來,無論在思維意識上仍是工作才干上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比喻工作總體思路不明白,還處于事件來一樁處置一樁的簡單應付實現狀態,對本人的工作還不夠鉆,腦筋動得不久,不想在前,做在先;工作熱情和自動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有踴躍主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始著手,造成了工作上的被動。

              新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

            辦公室人員工作總結3

              綜合活動辦公室自開設以來,在領導的正確指導和其他科室的大力支持下,經過全體同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,為xx年工作奠定了基礎,創造了條件,為了總結經驗,尋覓差距增進工作再上臺階。現將xx年工作總結以下:

              一、首先從思想上熟悉

              充分熟悉綜合活動辦公室的工作任務,是做好工作的條件條件,綜合活動擔當著每期學生的開營儀式,閉營儀式,晚間所有集體活動。從提早溝通到流程設計再到職員分工,工作也是千頭萬緒,這就要求具有較高的提早溝通能力、較正確的預感性,工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營,還是晚間的電影晚會,才藝展現還是篝火晚會,都要在管理、服務、調和方面兼顧兼顧,任何一個環節出了題目,都會影響活動的正常展開,因此需要綜合活動辦公室的精心預備設計流程和職員安排。

              二、在工作中全力以赴

              綜合活動是每期學生非常重要的大型綜合活動,目前為止已正式運行了14期,并且取得了一定的的效果,每期都是主動提早溝通,聯系對接參訓學校,在來基地之前就讓參訓學校了解我們的.大體流程,預備好發言稿,特別讓他們學校預備才藝大課堂的服裝道具等,力爭讓孩子的特長得到最大限度的發揮,讓學生在活動中體驗在課堂上沒法獲得的知識和能力,得到更多的快樂和喜悅。

              三、活動后及時總結反思

              固然每次活動都到達了預期的效果,但是也暴露出了一些問題。如:開營儀式上條幅用不了多久就顯得不是那末美觀調和,針對這類情況,考慮能不能換電子顯示屏?

              1、綜合活動辦公室工作較瑣碎,工作上經常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

              2、對參訓學校提早溝通方面有些工作不夠深入,從而服務方面做的不夠好。

              3、對發言稿這方面參訓學校留下電子稿不是太多。

              4、晚間活動電影節目的篩選還不夠,等等。以上這些也是以后在活動中需要改善需要研究、需要解決的題目。

              四、今后努力方向

              新的一年,新的氣象,我們對綜合活動的要求也要再上一個檔次,20xx年計劃:

              1、溝通,做好學校訂接工作。

              2、完善考核辦法,推動精細化管理,

              3、兼顧安排職員分工4:增強自己服務意識,進步組織調和能力,創造性的工作,今后要充分利用現有的豐富資源,為學生提供展現特長與風采的平臺,拓寬學生的視野,激起學生的自信心,力爭將綜合活動變成基地實踐活動一道亮麗的風景線。

            辦公室人員工作總結4

              在院黨組和辦公室的正確領導下,在辦公室全體同志的支持和幫助下,我能夠及時調整好自己的心態,重新擺正自己的位置,盡快適應自己的角色變化。在工作中,能夠時刻嚴格要求自己,并不斷充實和完善自己,工作積極進取。同時,按照法院工作人員的標準嚴格要求自己,加強學習,努力提高自己的法律業務知識和各項綜合素質,較好地完成了領導分配的各項工作任務,現將一年來的工作、生活、學習情況總結如下:

              一、努力學習法律及各項業務知識,不斷提高自身綜合素質。

              知識就是力量,知識就是財富,只有不斷加強自身學習,才能不斷適應時代的發展要求。在工作中我能夠不斷增強學習理論的主動性、自覺性,強化系統性、條理性,不斷提高自身思想文化素質。采用向書本學,向實踐學,向同志學的方法,努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。通過學習進一步拓寬知識面,更新知識結構,汲取精神食糧,豐富自我,提高自己立足法院干好工作的本領。

              積極參加院里組織的政治理論學習,學習黨的路線、方針、政策、法律和法規,學習先進人物的先進事跡,并將所學用于指導自己的工作實踐。一年來,對全院組織的所有教育和學習我做到了一課不少、一堂不漏,并努力做到學以致用,尤其在先進性教育活動期間,對照標準要求,針對自身存在的問題進行了認真的剖析,做到了從心靈深處查找對黨員先進性認識上的不足,從工作態度查擺在工作落實上的不足,從生活態度查看在自身要求上的不足,并制訂了切實可行的個人整改措施,有力地指導了自己的工作。活注重加強法律知識和相關知識的學習。在工作之余和節假日時間,能自覺學習法律知識和應用文寫作,不斷提高駕馭整體工作的能力。在具體的學習過程中,我始終堅持從中擠時間,少聊閑天、少喝閑酒、少看電視,做到常看、常思、常問、常做,不斷鞏固學習的效果。

              一 是虛心向身邊的同事學習,提高自身的綜合素質。在工作和學習中,我時刻牢記三人行則必有我師的古訓,以虛心向身邊的同事請教為榮,通過嘴勤、腦勤、手勤,不斷地將學習的效果引向深入。通過一年的學習,計算機操作水平,寫作水平,及外事接待水平都有了不同程度的提高,在盡量短的時間內熟悉了工作環境和內容。

              二 腳踏實地,埋頭苦干,認真做好本職工作。腳踏實地,埋頭苦干,是每一位機關工作人員,完成本職工作的前提和基礎。在法院辦公室工作期間,我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態度,具有強烈的事業心和責任感,堅持實事求是的原則。做到了自己份內的工作主動干好、上級機關安排的工作必須做好、領導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力幫好:在主任的領導下積極做好法院各部門內部協調工作。法院辦公室是法院內部的“樞紐”和對外接待的“窗口”,代表法院糸統的形象。為此,我每天堅持按時、準點上下班,認真有禮地接待各方當事人和上訪群眾,真正做到了“三不”即態度不燥、言語不急、法律講解不斷,使當事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識的過程。同時,主動協調法院內部各部門的工作,做到了及時匯報(向上級機關和領導)、及時反饋(種類情況和信息)、及時通知(各種會議和活動),為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻。

              三 是從嚴要求自己,認真對待每一項工作,發揮好領導的參謀助手作用。我始終認為要干好每一項工作,就要象雕琢藝術品一樣,認認真真、兢兢業業、一絲不茍。一年來,所負責的印章管理、外事接待工作沒有出現任何問題,有時自己還要加班加點、不分晝夜。元至十一月份共使用印章3萬余次、安排接待4百余場,為維護我市法院公正司法、一心為民的良好形象,起到了很好的宣傳輻射作用。

              四 時刻嚴格要求自己,保持一名共產黨員應有的`嚴謹作風。在法院工作的一年時間里,我能夠正確對待自己,始終做到“三不為”,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動。不計得失,盡力盡心干好每一項工作,做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重,待人寬,對己嚴,勇于奉獻,正確對待領導交付任務,保持昂揚向上的精神狀態。

              五 是在生活上堅持不驕不躁,遵章守紀,廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄和受賄。為人謙虛謹慎,處事公道正派。心胸寬容大度,嚴以律己,寬以待人,不計較個人得失。待人誠懇、友善,善于聽取他人意見,博采眾長,不斷完善自己。

              六 是在工作中能夠做到尊敬領導,團結同志,較好的處理與領導和同事的關系。對同事求助的任何事情,只要能夠做到的都不推辭,而是擠出時間想方設法的去幫助解決。對一時難以解決的問題也能給予耐心地解釋,從不一推了之。

              七 是嚴格自身要求,時刻將法律、法規和黨的宗旨牢記心中。

              不論是在上班時間,還是八小時以外,均能夠嚴格要求,自覺遵守國家的法律、法規,遵守各項規章制度,自覺抵制不良習氣。一年來,我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作,取得了一定的成績,但這些并未給自己帶來一絲成就和輕松感,反而愈加覺得沉重,總覺得工作起來始終不能稱心如意,不如別人游刃有余。同時,工作中大多是處于奉命行事,落實任務,不能做到想領導之未想,超前思考,提前預測,及時準備。尤其是在接待過程中,遇到時間緊、任務重時,往往是兵來將擋,水來土掩,疲于應付。工作的全局性、前瞻性、創新性不夠,缺乏全局性把握,不能很好地理解領導意圖并融入文稿,與領導要求有相當差距。在今后的工作中,我將進一步堅持勤奮學習,更新知識結構,提高為領導服務水平,既要想領導之所想,也要想領導之未想。全面提高自己綜合素質,特別是外事接待工作的水平,盡力把外事接待工作做好、做細、做扎實,使領導滿意,自己提高。一定要撲下身子抓落實,做到注重學習、注重積累、注重煅煉、注重提高,不斷完善自己,提高自己,

              為我院的全面建設再上一個新臺階做出自己應有的貢獻。

            辦公室人員工作總結5

            各位領導,同志們:

              大家好!

              我原來在局辦公室工作,今年三月份到礦工路司法所學習鍛煉,由原來在機關工作到真真切切地面對老百姓做工作,我經歷了一次重大的角色轉變,這次轉變,讓我受益匪淺。回顧三個多月來的基層工作,有領導的支持,同事的幫助,有工作中的挫折也有收獲,我學到了豐富的實踐知識、工作技巧和做人的道理。下面我把這幾個月的工作學習情況簡要匯報一下:

              虛心學習,不斷積累基層工作經驗在司機關工作六年,雖說對基層工作有所接觸,但面對新的“角色”,我還是感到了前所未有的壓力和挑戰。特別是剛到司法所時,面對司法所的各項工作,面對陌生的環境、陌生的人,我一度感到手足無措;司法所的業務比局機關的業務要具體的多,怎樣才能把工作干好?我陷入了深深的思索說實話,能不能干好工作我心里也沒底。

              1、刻苦學習,提高素質。俗話說的好“打鐵還須自身硬”,只有熟練掌握法律法規和工作方法技巧,處理各種糾紛才會得心應手。平日我注重學習人民調解教程、基層司法行政工作手冊以及民法、婚姻法、婦女權益保障法等法律法規,在學習中不斷提高自己的綜合素質。同時,積極向盧所長和何軍麗同志請教學習,不懂就問,不會就學。在她們的無私幫助下,通過兒個月來參與處理鄰里糾紛、贍養糾紛、宅基地矛盾等案件,我學到了不少處理基層問題的'方法和經驗。

              2、學用結合,轉變角色。司法所工作面對的是形形色色的當事人,遇到懂法明理的就用運用法律知識做工作,遇到比較難纏的當事人,光靠法律知識還遠遠不夠,這時調解方法和技巧就派上了用場,對待這些當事人,我堅持做到一張笑臉相迎,一張登子讓座,一杯清茶解渴,一句問候暖心,動之以情、曉之以理。將心比心,再激動的當事人也會慢慢感化,這時我們再做工作,就會取得事半功倍的效果。看到在我們的努力下,一個個案件得到妥善處理,當事人握手言和,我的心里就充滿了驕傲和自豪。

              腳踏實地,濾布撲下身子為群眾辦實事

              還有一起調解案件對我觸動很大。那是6月的一天,司法所走進了一位五十多歲的婦女,沒說幾句話,淚就先流了下來。經過調查,了解到這位名叫郭七妮的婦女與陳莊村雒挖孩結合,雙方均系再婚又都帶有一子,因家庭瑣事,幾年前郭七妮與雄挖孩再次離婚,當時經法院判決給郭七妮廂房五間,雒挖孩主房四間。因郭七妮之子即將轉業,居住不便,郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另劃宅基地并由雒挖孩將廂房折價18000元給付郭七妮,無果,無奈之下找到司法所。我們先穩定她的情緒,隨后與陳莊村調委會主任雒樓一道來到雒挖孩的家中了解情況,雒挖孩干的是個體運輸,工作時間不固定,我們的調解工作必須在中午或晚上休息時間進行,記不清多少次,我們頂著炎炎烈日奔波在雒家和郭家,印象最深的是有一天中午一點多我們按約好的時間趕到陳莊村部,思想剛剛有些轉變的當事人卻情緒激動,原來郭七妮昨天又找他吵鬧。看著工作好不容易有點進展又陷入困境,我們都感到了莫大的壓力,看著跟我父親一般年紀的當事人,聽著他的心酸往事,我心里也是百感交集,鼻子禁不住一陣陣發酸,正因為這樣才更堅定了我們把此事管到底的決心,老百姓太難了。經過近半個月苦口婆心的勸說,此事已暫時平息。在基層說不苦不累那是不可能的。特別是在六月中旬對兩勞回歸人員集中摸排活動中,礦辦部分地段正值拆遷,個別社區已是一片廢墟,、難度可想而知。時間緊,任務重,我所同志冒酷暑、頂烈日,克服了種種困難,較好地完成了工作任務。在共建和諧社會,法律服務進萬家活動中,我和其他同志一道進社區宣傳,耐心解答群眾咨詢,為群眾辦好事、辦實事,積累了經驗,經受了鍛煉。但正是這種鍛煉,正是在這種苦與累中,我才不斷地成長,由一名基層工作的門外漢漸漸地成熟起來,下基層是我人生中最重要的一課,對我今后的工作和學習都將產生重要而積極的影響。幾個月來,我雖然有一定的進步,但與領導的要求還有很大的差距,主要表現在:

              1、基層工作經驗不足,對調解方法和技巧掌握的還不夠熟練;

              2、法律知識掌握的不夠全面,碰到較冷僻的案件不能很好解答;

              3、工作中開拓創新不夠;

              下步打算:

              1、努力學習,爭取掌握比較全面的法律知識;

              2、熟練掌握調解方法和技巧;

              3、工作中大膽創新。

            辦公室人員工作總結6

              本人自20xx年5月開始從事局辦公室文秘工作。對于這樣一個能夠鍛煉和提升自己的崗位,本人十分珍惜,始終盡最大努力去適應。在領導和同事們的關心幫助下,通過自身的不斷的努力和學習,本人已完全融入到了秘書這個崗位當中,個人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處,但總體來說付出了不少,也收獲了很多,感覺自己成長了,也逐漸成熟了。現就近三年來的工作情況總結如下:

              一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

              辦公室是我局的重要樞紐部門,需要對內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,占用了很多工作時間。因此,我經常放棄休息時間,利用晚間和雙休日進行加班加點,利用業余時間完成一些工作任務和充實自己的業務水平。辦公室人手少,工作量大,特別是會務工作較多。在近三年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。下屬單位遇到文字方面相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

              二、盡心盡責,做好本職工作

              文書工作嚴要求:

              1、公文傳閱歸檔及時。

              文件的流轉、閱辦嚴格按照規章制度及標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

              2、下發公文無差錯。

              認真做好的紙質及電子文件的起草、發送以及各類活動會議通知的擬寫。我局發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。

              3、內外宣傳講效果

              宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

              4、秘書工作。

              秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的',而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

              5、企業文化活動積極參與。

              一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

            辦公室人員工作總結7

              20xx年是公司的起步之年從20xx年3月28日開業公司 歷經籌建、新建到逐步走上正規的過程我也與公司一道成長 在工作過程中我不斷更新觀念轉變工作思維改變工作方式 熟悉各項工作流程盡力適應新公司的工作模式,企業辦公室人員上半年個人工作總結。半年來在公司 領導的支持和關懷下加之同事們的幫助和配合完成了自己的 本職工作但還存在諸多不足回顧過去展望未來現分幾點總 結如下

              一、上半年工作回顧

              綜合辦公室是一個聯系面廣、工作跨度大、時效性強的綜合 部門在做好服務保障后勤工作的同時肩負組織協調、參謀助手、 督促檢查的相關職能。我作為綜合部門的一員在綜合部領導的 帶領下積極投入綜合部開展的各項工作做好辦公室的各項基 礎管理工作涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、 文字的處理工作、各項報表匯總工作、人力資源管理工作等。

              1、積極完成領導交待的各項事務。綜合部門組織與協調并 重辦公室作為承接上下、聯系內外、協調四方的綜合部在組 織推動客觀事務運轉方面發揮極為重要的作用。但對于一個剛剛 步入軌道的公司各方面要素還不是很健全存在各部門以已自 據缺乏各部門之間溝通流動性各方之間需要不斷磨合 是這間的潤滑劑對一個剛起步的公司來說對內的事務處 理比對外事務處理上更困難更需要綜合部門的溝通和協調。在 這種工作狀態下我要不僅能完成自己工作更要融洽各方之間關 系所以凡事我必親身躬為積極發揮綜合部門的協調作用克 服工作過程中存在的缺陷完成領導交待的每一項工作任務。

              2、落實公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員挑 選合格人員到崗到位為公司發展配備人力資源組織人員入職 到崗積極參于新入職人員培訓讓員工適應公司模式了解公 司規章制度組織落實公司的勞動管理根據人事管理制度與聘 用員工簽訂了勞動合同按照有關規定到勞動管理部門辦好繳 納社保養老保險、失業保險、醫療保險的各項手續。隨著保 險體系的逐步完善社會保險牽涉到每個職工的切身利益社會 保險工作成為辦公室工作的重中之重本人無論是在職工的養老、 工傷、醫療、失業等各項保險的基礎工作還是與勞動部門的銜接 上都能做到及時、準確、規范免除了職工的后顧之憂協調勞 資雙方關系,工作總結《企業辦公室人員上半年個人工作總結》。加強工資管理和員工的考勤控制監督工作在人性 化管理的同時強調制度化建設使工作有序、規范化開展。及時 辦理離職人員手續妥善處理好離職人員各種關系。

              3、完善人事管理工作。準確的人事基礎信息資料是人事管 理工作的基礎是人事決策的`依據為領導工作起到參謀作手的 作用。在這一期間能夠進一步做好人員人事信息基礎資料的管理、整理工作能夠較準確地按照個人信息及時錄入、更新實 現計算機智能管理方便及時查詢和統計。

              4、準確報送各項月統計數據作為財務數據處理依據。包 括月用餐數據、月人員數據、個稅數據。加強整體協調性強化 公司統一管理。

              5、加強制度的管理。及時對每日考勤數據采集對有異常 及時標明并將指標納入員工績效考評內容之一。作為年終考評 指標作為晉升評級可行性依據。

              6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項工作 開展及時提供可信書面依據。

              7、完成公司參加保險人員信息資料的重新填報核定工作。 為準確反映公司參加保險人員的詳細資料組織填寫參加保險人 員的詳細資料并報送人社保局相關部門及時申報保證參保人 員信息資料及數據的及時、準確更新。

              8、做好服務工作。辦公室工作的立足點就是搞好服務為 領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展 為員工安心工作做好后勤保障。比如在召開各項會議、節日物 資的發放、職工生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方 面積極配合相關部門做好工作。

              9、做好團結協調工作。辦公室作為企業的管家要與各部門 精誠團結、協作共進配合各部門搞好工作、處好關系。

               二、存在的不足

              1、學習力度不夠由于各種制度更新較快必須加快各方 面知識的學習、運用樹立終身學習態度對各項新出臺的制度 及時把握適應公司今后的發展。

              2、工作效率有待提高由于部門間協調不夠導致工作進 度緩慢在今后的工作中要加強溝通保質保量完成工作。

              三、下一步工作打算 下半年將從以下幾個方面著手進行

              1、加強制度建設。隨著公司日趨正規尤其在制度建設上 更要加大力度。加快制度出臺通過建章立制使管理工作有章 可循使公司逐步邁上制度化、規范化、程序化軌道。

              2、完善考核制度。做好員工考核管理工作力求通過考核 真實反映員工實際工作業績等情況實現優勝劣汰制。

              3、加強臨工人員管理及時了解人員資訊。進一步把臨工 人員信息管理納入統籌范圍內。

              4、加強辦公室管理。杜絕人浮于事工作作風加強問責制 把工作真正落到實處。提高整體素質構建一流工作隊伍。

              沒有最好只有更好。這句話一直激勵我今后朝著更高、 更遠的目標邁進。

            辦公室人員工作總結8

              年輪輾過沉痛和榮耀并存的20__年,駛向充滿挑戰和未知的20__年之際,回首20__年,認真總結自我,找尋存在的問題和差距,更好地促進自我提高,尤為必要。

              非同尋常的一年,激發斗志,催人奮進。20__年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災害,到年中_大地震,全國人民緊密團結在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災,共同抗擊自然災害;從__奧運會成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運火炬傳遞安保志愿者,共同為奧運健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過,卻讓我們更加團結,榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動,的是自信,的是責任,越發催人奮進。

              繁忙充實的一年,勇擔重任,催人成熟。20__年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭,出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規材料__余篇,嚴格把關對外報送、對下頒發的各類文件文字表述,完成對_個行政村的'全面調研,完成市級以上刊物調研論文_篇,文字綜合工作基本能做到獨當一面,讓領導放心。二是協助完成辦會任務。全年協助完成冬訓、三個文明表彰、經濟工作、能力作風系列報告、__國際企業家聯誼、__人家新春聯誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政、網站為載體,認真組織對上信息報送,全年共完成區級以上信息報送__余條。以《曲江情況》為抓手,狠抓內部信息體系的建立健全,全年刊發__期,較好地完成了信息報送工作。四是創造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區“亞龍杯”法律知識競賽,獲得第一名。代表__區文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽,獲得曲藝創作組第三名。

              積累成長的一年,瑕瑜互見,催人自身。20__年既讓我在學習中不斷提高自己,也讓我在實踐中找到差距。

              一是堅持理論學習提高政治素養。堅持每天讀書閱報,關心國家大事,了解時事政治,及時學習掌握黨的執政路線、方針、政策。堅持學習法律法規、經濟、社會學知識,不斷提高綜合理論素質。堅持學習市、區重要文件和領導講話,掌握地方發展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。

              二是堅持實踐鍛煉積累經驗。實踐出真知。堅持在實踐中學習提高,常懷反思之心,對做過的事情及時總結,發現問題,及時改正。遇到不懂的問題及時向領導、同事虛心請教,在實踐鍛煉中不斷增強工作業務能力。

              三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現:學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學習,未能養成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經驗的不足,常常發現處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。

            辦公室人員工作總結9

              本人于20xx年7月畢業于XX大學,并于同年在XX擔任設備工程師,后續由于工作需要先轉至同部門另一課室化學機械研磨從事設備工程師工作,接著以支援為名義暫調入量測與缺陷控制部量測課學習量測和制程基本知識,現階段我在背部金屬課和化學機械研磨合并的課室任設備工程師。近兩年來,我盡職盡責完成本職工作,成績雖小,感悟良多。下面我就對自己近兩年的工作作一番簡單的回顧與總結。

              一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德:

              作為一名中國共產黨員,我一直堅持黨的四項基本原則,本著一切從實際出發,實事求是原則,熱愛自己從事的工程事業,對工作不講任何條件,哪里需要我,我就去哪里。我要盡自己最大努力,將工作做到最好!作為一名設備工程師,我必須對公司負責,對社會和他人負責,做好自己份內工作,不平白無故增添他人工作量和煩惱,同時也必須對自己負責——畢竟這是我的工作。抱著這樣的思想,我踏踏實實、認認真真地工作,為公司奉獻自己的微薄力量;作為一個普通人,我常常通過報紙、雜志和書籍積極學習政治理論、法律知識,工作態度端正、認真負責,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真學習專業知識,正因為如此,我的工作能力突飛猛進,能獨立完成各項工作和處理工作中碰到的各類突發事件。

              二、專業知識、工作能力和具體工作:

              設備工程師的主要職責有以下,

              1)設備的安裝,調試,保養,維修以及設備的改善,確保設備的完好性,穩定性和生產性。

              2)設備維護計劃的制訂,組織實施和監督實施結果。

              3)根據生產計劃,分析設備狀況,制訂設備購買計劃。

              4)新設備的`技術準備,監督和驗收,設備操作規范和保養手冊的編制,并根據規范培訓操作員工和技術員,確保設備能正確使用和維護。

              5)培訓和管理技術員,提高其工作能力和工作積極性。

              6)編制備品和消耗品的購買計劃和管理設備備品。

              7)設備的年預算的編制和控制。

              在了解主要職責及工作任務之后,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

              其一是理論聯系實際,借鑒他人經驗。提高自身素質和加強管理能力是設備工程師做好本職工作必不可少的條件。一方面通過觀察先輩們處理各種突發事件,學習和詢問注意事項,目前已熟悉水槽酸堿洗設備、化學機械研磨設備和清洗設備、量測設備和背部金屬課相關設備的保養、維修和維護,還包括上述機臺當機時的處理流程和基本原則;另一方面通過服務器和本地資源自學制程相關專業知識,不只局限對設備的動作和實現方案,還學習基于這些動作要實現的生產標準,比如在量測與缺陷控制部門我不僅維護、維修和保養量測機臺,而且還學習量測制程,包括新建量測程式和優化現有量測程式,同時通過量測薄膜層來了解本公司半導體整個產品的制作流程和工藝要求。

              其二是培養獨立解決問題能力和共同探討分析,不斷增強個人自信心和加強團隊合作精神。對于工作中碰到的新鮮事物、突發事件,在不影響生產和產品品質的前提下,個人獨立學習分析和處理,個人無法處理時,再請求幫助和協助。對于工作中碰到的疑難問題,將現有條件及疑問提出大家共同探討,同時通過互聯網查閱相關資料,或是查閱手冊掌握相關理論知識,爭取解決問題的同時大家共同進步。比如本次化學機械研磨課多晶硅研磨量產方面,與同仁協調并探討,我獨立解決設備問題和制程相關問題。

              其三是不斷總結經驗,通過編寫標準操作流程和訓練新進員工將經驗及時共享。對于日常工作中碰到的異常情況,及時詢問同仁尋求幫助,學習他人的經驗來成長自己;對于同仁寫的報告,有疑問的地方請教同仁,不僅學習報告內容,也請教報告的技巧。轉回化學機械研磨課后,我將量測方面的基本原理及標準操作流程寫成報告,一方面鞏固知識,另一方面與大家共同進步。還有我也有寫傳片機的操作流程。

              其四是認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

              三、工作態度們、和勤奮敬業方面。

              熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

              經過兩年的生產實踐,使我增長了知識,開闊了視野,學到了先進的管理經驗和半導體技術。書本的理論知識和現場實踐經驗實現了完美的結合,同時隨著工藝水平的不斷提升,要求在以后的工作中更要努力、嚴肅認真、一絲不茍,學好新技術,迎接新挑戰才能跟上形勢。各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,具體表現在:

              一是制程知識學習不夠,沒有系統地學習和總結,有待進一步提高;

              二是在工作對突發事件的總結不夠,報告及標準程序寫得不夠好,在以后的工作中多多努力;

              三是作為設備工程師,到目前為止我都沒有裝機驗機經驗,這不得不說是一種遺撼。

              這些問題都需要引起高度重視,在今后的工作中努力加以克服,并把工作中切實做好,充分發揮黨員的先鋒模范作用,為圓滿完成年度各項任務,做出新的貢獻。

            辦公室人員工作總結10

              今年xx月份,我通過集團公司內部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現將一年來我的工作情況作簡要匯報。

              一、加強學習,不斷提高政治素質和業務水平

              面對新的工作崗位和新的工作環境,我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。一年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網站學習了政治理論、集團公司的各項規范和制度,學習了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產黨員的高標準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的`工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業余時間認真學習了有關于秘書工作類資料,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,從而對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。

              二、勤于動筆,不斷增強文字功底和思維能力

              秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待分配的每一項任務,二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習,在日常工作中積累。

              三、加強修養,時刻注意自我約束和自身形象

              辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環境,是一種工作效率的體現。三是用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協調能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。

            辦公室人員工作總結11

              財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作計劃的配合與工作總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。

              20xx年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年,深知20xx年公司財務部財務工作計劃對加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的.良好環境中更好地發揮作用。特擬訂了20xx年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度:

              一、繼續開展會計規范化管理工作,防范和化解操作風險。

              在去年會計工作規范管理的基礎上,繼續開展會計規范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規范。

              二、繼續抓好增收、節支,進一步提升增盈創利水平。

              緊緊抓住增收、節支兩個環節,外抓收入,內抓管理,力爭全年實現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx縣農村信用社20xx年增盈創利實施方案》,圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。

              具體抓好五項操作:

              一是財務開支操作:對營業費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內。

              二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規定,對職工福利費,工會經費,養老保險,待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。

              三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

              四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。

            辦公室人員工作總結12

              一、堅持嚴于律己、努力做好表率

              我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。在工作中,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質。通過學習,進一步增強黨性,提高政治思想素質,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

              二、認真履行職責,積極開展工作

              辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。

              (一)努力做好行政治理工作

              1、協助領導做好行政治理,組織全體職工大會及其它學校對外活動、會議等。

              2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案治理等工作。做好各種文件的收發、送閱、督辦工作。文件材料收發及時,督辦到位。

              3、完成歷年、歷期學校工作計劃、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確,數據具體,概括全面,富有特色,為學校工作添彩。

              4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定。

              5、切實做好教職工考核、評價工作,調動教職工工作積極性。

              6、做好投訴接轉工作,做到及時匯報、及時解決。

              7、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象,有效地提升了學校形象。

              (二)協助黨支部做好各項工作

              1、完成黨務相關計劃、總結及匯報材料。

              2、協助黨支部組織黨組、黨員學習。

              3、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,提高黨員素質,保障支部組織的戰斗力。

              4、學校支部組織發展快,建設好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設專題片,對學校支部工作進行宣傳。

              (三)認真做好人事、勞資工作。

              1、在校長的指導下,積極主動地聯系教育局、管委會、人事局,合理規劃,搞好每年教師編

              制申請,確保學校師資。

              2、在市教育局的指導下,協助教育局順利地完成了歷次公開招考教師,做到公平公正、公開透明,確保程序公開、公正,為學校選拔了一批批優秀教師。

              3、認真搞好人事相關報表,做到準確及時。

              4、認真搞好每年教師年度考核、職稱評審、職務聘用、評優評先等工作,建立并完善了學校評價考核制度,受到上級的高度評價。

              5、依據上級關于加強人事制度改革和內部分配制度改革的文件精神,認真做好教師聘任、聘用,以推進人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗、優化組合”的用人機制,落實學校內部分配制度改革,增強了教師的責任感、緊迫感,充分調動了教職工的積極性和創造性。在聘用工作中,加強合同治理,科學地簽訂了教職工《聘用合同》,保障教職工和學校的權益。

              6、認真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務變動等工作,做到了準確、及時,沒有出現任何差錯,確保教職工利益。

              (四)扎實開展法制教育,高度重視安全工作。

              1、根據上級要求,嚴格實施學校“四五”普法、“五五”普法工作,扎實地開展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識。在“四五”普法工作中,多次受到市、區法治辦的表彰獎勵。

              2、高度重視安全工作,確保學校師生安全。在校長、書記的指導下,制訂并完善了學校相關安全治理制度,認真落實安全治理,確保了學校師生生命財產安全。加強周邊環境綜合治理,開展“社區共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安。

              (五)加強教師治理,提高隊伍素質

              1、完善了學校關于加強師德師風建設的有關制度,通過制度加以規范,采取活動促進養成,打造了學校優秀教師隊伍。

              2、貫徹“名師塑校”的'辦學理念,扎實開展“名師名校長”工程,培養了師德高尚、業務精良的教師隊伍。

              (六)在我的工作中,我做到了以下三點:

              一是讓自己處于“工作”狀態,不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經常性工作,記在心上,抓在手上,確保質量。我對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。

              二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼于學校聲譽、學校形象、學校發展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態的決不表態,不該做的決不擅自做主,樹立班子形象,實現學校意圖。

              三是讓自己堅守職責,工作不推諉,積極主動,不以事難而怕為。“職責就意味著責任,崗位就意味著任務”。我對工作負責,不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅持原則,敢于負責,敢于承擔責任。

            辦公室人員工作總結13

              許多公司都有簽到或者打卡制度,我們公司也莫能例外,而在這個制度執行的過程中,遇到最多最突出的問題,乃是公司的中高層管理人員中,總有那么幾個人不按規定打卡或簽到,審核工作很是棘手。事實上這些人也出了勤,只是“不愿意與普通員工一樣參與打卡或者簽到”,還有時是忘記了,遲到也是常有的事。如果真正按考勤來結算薪酬肯定是行不通的,可是不這樣做的結果是有礙于公司管理制度的執行也有損于管理者的形象。

              所有的老板都是希望員工們能夠早來晚走,員工們卻希望能夠晚來早走,甚至希望以完成工作為目標, 不來也應該無關緊要才好。有幸或者有能力進入管理層的員工們認為,我的工作是需要用腦子,有創意性的,我更應該做的是動腦筋為企業出謀劃策為老板提供點津思路。即使我不在單位,我的大腦也是被這些思維占據了的,這種情況就不應該要求我跟普通員工一樣執行那些簡單制度,只有那些一般的員工他們才應該事事執行公司的各項規章制度。可是普通員工怎樣想呢:為什么他們不能夠身先士卒卻要求我們這樣做?

              可能這是一個與敬業無關的行為。可是那些自我感覺良好的管理人員卻天生有著難以釋懷的“不簽到自豪情結”。

              然而做為老板,這個企業的牽頭人卻需要他的企業有良好秩序甚至于僅僅是一種存在,看著大家忙忙碌碌,看著他的員工們兢兢業業,自然覺得很踏實。當員工們能夠按時按規出現在老板的視線中,老板會有安全感,反之,如果辦公室到點了還沒人或者常常沒人又或者三三兩兩來了又走了,老板的第一感覺是公司的形象散架了。

              對于一個發展中的公司來說,能否向前朝大了發展往往取決于老板的思路與走向,能否健康并且有效發展則取決于公司的中層領導們,而這個牽一發而動全身的中層領導,有的自恃功高蓋主,有的自以為是,聽不進不同意見,有的則認為自己朝中有人好辦事得很,如此種種,不一而足,這些人的存在,極大的阻礙了公司團隊凝聚力的形成,嚴重者甚至會影響整個公司團隊的工作積極性。然而,對于這些員工,還不可簡單對待,因為他們或多或少都可算得是人才,稍稍的處置不當都會帶來不可挽回的`消極影響,這時候我們單靠考勤的管理似乎已是力不從心。而做為企業的中堅力量,其實領導們需要更多的是以身作則,讓自己所得的那份薪水絕對性的物有所值甚至物超所值,方能使自己的可用性與可用籌碼不斷增加。這可能有點老生常談,但是我們始終都會發現這么一個有趣的現象,比如在出早操的時候,比如在下雪后掃雪的現場,還比如在許多的普通工作場合,頭兒在和頭兒不在的情形會有許多微妙的不同。其結果當然是頭兒在的效率會高出許多。

              而我們的領導,放下架子與員工們一起同甘共苦真有那么難么?著名的松下幸之助先生在來到分子公司時都親自站在門口迎接上班的員工,這是一個涉及到集體榮譽感及領導核心力的問題,其實還有待我們的進一步探討。它不只是簽到打卡這么簡單的一個問題。

            辦公室人員工作總結14

              轉眼間,XX年接近尾聲,回顧這一年的工作,很忙碌、很充實,結合王局年初在會上的講話,認真分析辦公室的工作任務,全年共完成以下幾個方面工作

              一、兢兢業業做好文員工作

              1、認真仔細打印好每份局里的材料,反復核對,減少紙張浪費。

              2、認真負責接聽會議電話、舉報電話,做好登記,及時與領導及相關科室匯報。

              3、做好文件的登記、收發、傳閱、歸檔工作。

              4、及時收發傳真,電子郵件。

              5、完成縣政府及省局的各種報表的打印及上報。

              6、及時瀏覽政府局域網站、政府信息網、省局網。

              7、認真負責完成好其他臨時性工作。

              8、積極參加局里組織的每一次學習和活動。

              二、嚴謹細致做好出納工作

              1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

              2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

              3、根據會計提供的'依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。

              4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須四人聯簽)方可報銷。

              5、完成每季度的醫療保險繳納工作。

              6、完成全年住房公積金收繳工作。

              7、按時繳納電話費、電費等費用。

              8、輔助完成財政局各種報表。

              總之,辦公室工作涉及面廣、繁瑣,如不注意加強學習就無法勝任工作,無法執行領導決策和機關工作秩序。除加強學習外,還要注重自身的形象,提高自身素質。辦公室要有一個好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發事件要根據領導意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。要使辦公室工作做得扎實有效,必須在工作中加強學習、不斷開拓創新、總結和提高。

            辦公室人員工作總結15

              每值歲末,感慨甚多。20xx年,在站領導的正確帶領下,在同事們的支持和幫助下,我經歷了許多,學習到許多,成長了許多,在工作方面不斷探索,不斷發現問題,并予以改進和完善,使工作效率不斷提高。自年進入客運站工作,至此,我在客運站已度過了四年有余,每一年都是不一樣的,每一項任

              務都是新鮮的,每一份努力都是值得的,當然,每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將20xx年個人工作總結匯報如下:

              1、 積極學習業務知識和行業知識,應用到工作中。

              我作為車站辦公室工作人員,具體負責辦公室日常工作,包括上級來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數據的處理、車站四城聯創工作、車站會議布置及會議記錄工作、車站員工服務質量報表的制作、車站車輛上座率等數據的統計上報、車站站務檔案與安全檔案的收集整理、與報社等媒體的溝通宣傳車站,以及領導臨時交辦的工作……,瑣碎而復雜,工作最大特點就是任務有彈性,時間比較有限。為了在有限時間內完成諸多任務,找到適當的.工作方法和提高工作效率則成為必須,在日常工作和生活中,我積極主動學習車站業務知識,并通過報紙、網絡、書籍積極學習行業知識,不斷武裝自己,并將所學應用到工作中,為旅客服務,為司乘服務。工作中不挑肥撿瘦,不論是領導交辦的事,還是員工需要幫助,我都盡全力認真完成,因為,我們大家是一個集體,大家的工作都是相通的,是在為一個目標而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐,我能夠獨擋一面,熟練地開展工作并圓滿地按時按質完成各項任務。

              2、用文字和照片詮釋車站,做好單位對外宣傳工作。

              宣傳工作是車站樹立系統內外社會形象的一個重要手段。為了更好地宣傳車站,宣傳企業文化,弘揚平安精神,客運站一直以來非常重視與媒體的溝通,xx年以來,在程站長、馬站長、梅站長的指導下,我不斷學習寫作技巧,加強與各報紙媒體記者的交流,提高稿件的采用率,一方面向社會展現了車站的風采,另一方面,汽車站作為公共服務機構,班次信息的快速傳遞能夠很好地指導市民乘車出行,方便市民順利完成旅行。

              截止20xx年11月18日,據不完全統計,xx年客運站已累計受中央、省、市各媒體報道達202篇次,又創歷年新高,報紙報道過百次,較好地宣傳了車站,宣傳了企業文化,弘揚了平安精神。

              在這么多報道中,有報道車站員工拾金不昧的,有報道車站員工救死扶傷的,有報道車站員工解救被騙傳銷落難的……這些方方面面的報道,不僅有效地打擊了不法分子,弘揚了社會正氣,也向社會展示了平安人樂于助人的精神。

              3、四城聯創工作長效管理。

              ,西安市順利通過了國家衛生城市驗收,xx年,西安市四城聯創工作仍如火如荼地進行著,根據市局創建辦要求,在四城聯創檔案管理方面,常抓不懈,每周按時上報四城聯創周報,向市交通局創建辦詳細匯報車站本周四城聯創工作動態,堅持每三個月按時對車站三個創建宣傳欄進行內容更換,搜集最新資料,進行整理,制作更換。同時,在每個特殊節日,如春節、五一、無煙日、防艾日等特殊節日,按照市交通局四城聯創辦文件及會議精神,隨時匯報車站四城聯創工作動態,并認真總結,使車站的四城聯創工作有效推進。

              4、車輛檔案數據庫管理嘗試。

              隨著互聯網的發展,以及電腦在家庭、單位的逐漸普及,計算機在工作中的應用已成為必需,計算機以其高速運算、精確核對等優點,使工作效率不斷提高,人力成本大大降低,給企業預算利潤提供了一定的上升空間。

              對運輸行業而言,安全工作至關重要,而車站的安全工作又是圍繞著車輛在進行。平安公司一直在健康發展,各車站業績也斐然,僅客運站參營車輛就近五百臺,做好車輛安全管理工作要常抓不懈,而車輛檔案實時監控管理工作迫在眉睫。

              如何系統地做好車站參營車輛安全檔案管理工作,幾年來,我曾多次試過ecel表格管理,并不斷進行改進,但效果不盡如人意,一方面,ecel表格數據輸入較麻煩,另外,ecel表格中數據處理局限性較大,往往針對一項數據進行排序篩選后容易導致其他表格數據錯亂,為了克服諸多缺點,提高電子辦公效率和數據處理能力,開始,我慢慢開始接觸并深入學習access數據庫,并于xx年初應用于車輛檔案管理方面。下面,簡單介紹一下access數據庫在車站檔案管理方面的應用。

              車輛檔案管理工作的基本要求是:實時化(及時)、程序化、易操作。

              那么,首先,利用計算機對數字處理的強大功能這一屬性,將數字應用到檔案管理工作中是必然之路,根據車站實際的管理工作細節,給參營車輛賦予一個以車站自主屬性的代號,然后使其易用于微機化操作,簡化程序,減少差錯,提高效率。那么,這個代碼就如同超市管理上

              [1] [2] 千上萬種商品,并不是完全按照國家賦予的13位條碼來管理,而是超市按其自主分類所得到的一個商品編碼,方便超市自主管理使用。車站的參營車輛也需要這樣一個編碼。

              給車輛編碼,一車一碼,車站自主分類,方便識別,統一管理。

              就客運站目前的業務范圍而言,給車輛編碼的話,可分為三個部分,每個部分可用兩位數字,那么,每個車輛的編碼就是六位數字,詳例如下:

              第一部分,按省、直轄市分類,作為編碼第一部分,如直轄市為01,浙江省為02,福建省為03,廣東省為04,以此類推。

              第二部分,按省(直轄市)里的線路分類,每個線路分一個號,作為編碼第二部分,以直轄市的線路為例,如北京線路為01,上海線路為02,以此類推。

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