普通話測試員工作總結

時間：2025-10-27 02:24:37 工作總結我要投稿

普通話測試員工作總結集錦

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的普通話測試員工作總結集錦，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

普通話測試員工作總結集錦

普通話測試員工作總結集錦1

　　這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業生涯中經歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然，所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在xx年所做的工作進行全面總結：

　　1.團隊管理

　　我的團隊，以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。

　　測試人員是一個比較特殊的群體，以發現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司并不規范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上，主要體現為團隊成員的技術提升與培養、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發的工作交互流程等。

　　在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經不需要管了，因為已經理順，大家都會去積極主動的執行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當的日常溝通和思想引導，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行交流，實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中，我的性格優勢得以充分體現，我能夠在第一時間發覺團隊成員的狀態異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后，我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議，結果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進。

　　2.團隊工作

　　對工作模式進行改進，在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據實際情況執行交互性測試。

　　綜合xx年的測試結果，我至少為整個團隊的表現打90分，可以說這一年的工作結果是令人滿意的，當然主要是指經歷了八月調整之后的'測試團隊。最讓人難忘的是xx年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

　　如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式，我們已經做好了相應準備，隨時應對公司發展所必須的各種調整。

普通話測試員工作總結集錦2

　　本人作為xx的質量檢查員，始終遵循“誠信為本，創新為魂”的公司精神，緊緊圍繞自身工作職責和本著為公司承擔車輛配件檢查任務，認真分析公司整體發展形勢，注重細致的調查研究與檢查工作，結合公司實際，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上，不斷學習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力。現將主要工作總結如下：

　　一、在日常配件檢查工作中，狠抓質量工作

　　基于前車之鑒，今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式，用準確的數據預測用戶使用產品的情況。對應這種想法，本人主動采取一系列措施，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制，強化、細化質量管理，積極進行整改，以增加檢查的實效性，提高警示效果，及時堵塞質量控制上的漏洞，通過強化過程質量控制，堅持狠抓質量工作的落實，適時分析出質量的狀態和要改進的方面;通過督促車間管理人員對工藝紀律認真檢查，解決當前實質問題，使生產過程能夠及時受到控制。

　　二、認真加強專業知識學習，不斷充實自己的業務知識

　　對于我來說，配件生產車間是一個基礎單位。為了能很好地完成配件檢查任務，更好地開展檢查工作，本人努力堅持“向人學、向書本學”的工作態度和思路：一方面，虛心向老工人請教，通過他們對工作的熱情和積極性來規范自己的工作態度;另一方面，認真學習《作業指導書》中的內容和公司“質量檢查管理制度”，從中汲取“營養”，努力掌握有關質量方面的專業知識，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。

　　三、規范專用樣板、量具的使用和管理一一一公司車輛配件樣板的管理工作一直比較棘手

　　為了加強樣板量具的管理，今年上半年，我部嚴格按照《公司量器具管理辦法》有關規定，規范各重點工序檢查樣板的使用程序。對車輛配件檢查樣板磨耗，損壞等情況制定了新措施，對各檢查工序的樣板定行包干，即誰檢查誰保管，這樣，我們每個檢查員都能及時掌握了解量具狀況，發現過期或損壞問題，及時檢定或重新制做，保證了配件檢查的準確性，也是為各部門提供了較好的服務。

　　四、其他工作

　　本人還兼職檢查組長職務，在日常的工作中，以“強化管理、狠抓質量”為切入點，確保月檢查報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度檢查工作和統計分析質量，不斷加強和提高自身素質的同時自學《管理學》等書籍。在質量檢查分析工作中，力求做到全面與重點相結合，在全面分析的`基礎上，對突出的重點問題，認真做好分析、記錄，對主要檢查結果的變化情況，及時向本部領導匯報，使其及時了解、掌握生產動態。

　　五、不足之處

　　一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

　　1、在工作中與領導交流溝通不夠。

　　2、具體工作當中存在檢查力度不夠的缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。

　　以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進一步完善和提高。

　　總之，我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應公司快速發展做出自已的貢獻。

普通話測試員工作總結集錦3

　　時間飛逝，轉眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就以這年的工作小結如下：

　　20xx年我的大部分歲月是在豐田的現場度過的，在與豐田客戶的交流中，我和豐田項目組的成員一起成長著。我有幾點體會，分別說明。

　　1，在這個項目組的測試流程工作中，我認為在測試計劃方面還是不錯的。每一次的內測，都會事先定好測試時間、測試內容、測試人員、測試版本。因此，內測每一次都能按時完成。還有讓客戶測試，也都會做好周密的計劃。

　　2，做事要仔細。豐田的客戶是非常仔細的客戶，對文檔上的一個字或是系統報錯的提示語都會作出要求，這讓我體會到，給客戶做事情是要一絲不茍的。其實，當你對自己嚴格要求時，客戶也會比較的明理。

　　3，還有一件事情，就是溝通是非常重要的，當客戶提出一個問題時，它有可能是BUG，也有可能是新需求，有可能是數據問題，也有可能是對軟件不理解。因此，在這個項目里，當客戶在BUG系統上寫出問題時，我們要做的第一件事不是立刻拿給程序員改，而是進行確認，確認這是否是一個BUG，確認這個BUG能否重現。當我根據客戶的描述無法重現BUG時，都會去找客戶，她們雖然很忙，但還是都耐心的回答我的問題。還有一方面就是，和程序員也要很好的溝通，有時在BUG系統上一個問題被程序員提交了，在返測時不通過退回，但第二天看到又提交了，但返測又不過，這時我知道，一定是哪里出了問題，于是這時我會馬上去找程序員詢問，有時是我的理解問題，有時是程序員不能重現錯誤，總之，在溝通后，問題就得到了解決。

　　4，然后我要說的是需求，在這個項目中，從一開始參加進來，趙曉陽經理有機會就會盡可能的給我們講豐田的業務，包括豐田的組織架構，業務功能產生的背景，業務功能，設計上的改變等。這對于測試和編程都是非常有幫助的，在熟悉了業務的基礎上，我們能夠順利的進行測試和編寫操作手冊。

　　5，在這個項目的測試工作中，也遇到了一些難解的問題，客戶提出的一些BUG有些不能重現出來，或重現的幾率非常低。這樣的一些問題測試不能重現，那么程序員解決起來也異常的困難。這和客戶現場的'網絡有一定關系，還有一些性能方面的問題，這些需要我加強測試方面的知識以確定BUG怎樣能夠重現。

　　在回到公司以后，我主要又參加了王寧項目組的《北京液化氣供應鏈系統》的測試，在這個組中，王寧對于測試也是非常的重視，每次測試，王寧都會充分的做好準備，講解業務流程，并請程序員和測試員坐在一起走流程測試，這種做法有利也有弊，在大家一起找的過程中，我能夠了解到一些平常不太注意的地方的錯誤，程序員也能馬上了解到某個地方錯了，就不會費力氣在重現錯誤上。這樣做不好的地方就是效率比較低，因此在熟悉了流程后，在后面的測試，都是每人各自測試。

　　還有一個項目，就是重慶凱源燃氣的測試，這個項目的測試做的并不是很好。雖然在公司的測試已經進行了，但在現場還是每天都出現層出不窮的問題。這使得程序員與測試員在一個月的時間里，每天都在不停的改問題，返測問題。以后會注意加強項目在拿到現場前的測試。

　　在測試進修方面，我仍堅持業余學習計算機專業的知識。力爭學到更多對測試有幫助的知識。

　　以上小結，如有不妥，敬請領導同事批評指正。

普通話測試員工作總結集錦4

　　一年來，我們xx試驗室在主管領導的帶領下，積極進取、努力工作，致力服務于各項目的施工生產，順利的完成了本年度工作，現將本部門的人員情況、工作情況等方面進行總并匯報如下：

　　一、人員情況

　　中心試驗室現有人員四名，其中主任一名，副主任二名，科員一名。具體分工如下：xx負責全面工作，駐沈大項目任試驗室主任，xx、xx負責各項目的試驗，分別駐雞牡、外環項目任試驗室主任。xx在xx工程后調到xx項目。xx負責試驗儀器管理及其他日常工作。

　　二、工作情況

　　今年在各項目開工后，中心試驗室通過對各項目送來的樣本進行試驗，先后為xx、xx等項目確定了瀝青砼、水泥砼配合比設計、在施工的質量上、各種材料合理使用上提供了基礎數據。

　　施工期間，在處領導的委派下，我和兩位副主任分別派駐xx項目、xx項目和外環項目任試驗室主任，負責這三個項目的試驗、檢測等工作。無論是瀝青砼目標配合比設計、施工配合比設計調整、檢測、貫標、業主方面各種檢查，均作了大量工作，并取得的令人滿意的效果。

　　冬季休整期間，我們又對各項目的試驗儀器配備、使用情況進行整理、匯總、歸檔，為試驗儀器的統一管理、合理使用、調配等工作做好準備。同時又著手進行中心試驗室資質申請，爭取通過二級認證。

　　三、為領導決策提供參考信息情況

　　xx試驗室及其派駐到各項目的人員通過對不同料源的質量檢驗，提供準確的施工配合比，在料源的選定、采購數量及成本管理等方面為各項目領導的決策提供依據，同時關注檢、試驗新方法、儀器等方面的有用信息以供參考，及時向領導提供有關本科室工作思路，為領導決策提供建議性意見。

　　四、育人、舉人、培養人方面

　　首先，在冬季培訓方面，xx試驗室協助工程科對檢、試驗人員進行培訓，xx試驗室編制培訓教材，由我講課，對提高我處試驗人員工作技能起到了一定的作用。

　　另外，在各項目擔任試驗室主任期間，我們對其試驗人員在檢、試驗理論、試驗方法、儀器操作等方面言傳身教，對基礎較好的`人員著重培養，并向項目領導推薦，使其得到能夠充分發展的崗位，經過培養，已有數人技術方面初步成型。

　　五、缺點和不足

　　1、試驗室人員過少、派駐到各項目的人員往往由于工作繁忙而不能對其他項目提供有效服務。

　　2、試驗室缺少有效資質，所出具的試驗報告不能得到各方面的認可，各項目仍需要到其他單位進行外委試驗，造成浪費。

　　六、今后工作設想

　　首先，加大xx試驗室資質申請力度，爭取通過認證;其次，加強全處試驗儀器的統一管理，合理調配使用;再次，加強試驗人員培養，使xx試驗室能夠充分為各項目服務，發揮效能。

　　以上是對xx試驗室一年來的工作等情況的總，其中不足之處尚請領導同志們批評指正。

普通話測試員工作總結集錦5

　　時間一晃而過，轉眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。

　　在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的`不懈努力，改進實驗室管理，規范實驗室的運作，更好地融入到我們這個團隊，現將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習，很快熟悉了公司的規章，感受企業文化熏陶，明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質，在工作中精益求精，努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習，了解了生產工藝知識和產品檢驗規范，為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺，擴大了對各個部門人員的熟悉，方便以后對工作的溝通，提升工作效率。

　　二、為了加強對實驗室的管理，更新了實驗室的流程，加強了儀器設備的維護和保養，培訓內部的操作人員，使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。

　　三、實驗室管理程序文件的編寫，因為實驗室要規范化管理，目標是要通過國家實驗室認證，從現在開始，我們就已經開始為以后的工作打下基礎，按照iec17025的系統去規范我們的工作。

　　四、xx實驗室的規劃完善和xrf儀器的選型評估，監督不使用有害物質協議的簽署和收集，xrf檢測超標后情況的處理，保證我們使用的物料的環保符合性。

　　1、在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識，并用于指導實踐報告。

　　2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

普通話測試員工作總結集錦6

　　通過最近xxx客戶端的產品測試，我做了以下簡單的工作總結，重新認識產品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。

　　產品測試的目的是找出產品存在的漏洞，了解客戶的感知，從而改良產品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最后的結果與測試目的的吻合程度，所以明確產品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現象，揭露產品現狀，站在客戶的角度使用產品，深入了解用戶的感受。

　　產品測試的方法，我個人認為應該將產品測試的目的和測試方法緊密結合起來，其重點在于細致入微的發現和記錄，反映用戶不愿或者不能表達的客觀現象，從而揭露產品的缺陷，并通過進一步詢問的.方式，了解用戶的真實感受，所以應該采取客觀記錄和深度訪談相結合的方法，充分揭露產品存在的缺陷，不斷改良和完善產品。

　　因此作為一名產品測試員，應該承擔起重要的責任。首先，產品測試員要有一顆細致，善于觀察的心，具備高素質的專業技能，并且充分明確產品測試的目的和產品測試的方法，知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產品測試，發揮產品測試的作用;其次，產品測試員要對產品業務流程非常熟悉，掌握產品的功能，才能對產品進行充分的、詳細的、全面的測試;再者，產品測試員要做到既是專家又是用戶，要站在用戶的角度去使用產品，且要比用戶更加細致，用心的使用產品，才能更加充分地去發現產品在使用過程中存在的不足，從而才能不斷地完善產品，滿足客戶的真正需求。

　　通過以上對產品測試的認知，我發現，我，作為一名產品測試員，在此次測試工作中存在以下幾個不足之處：

　　1、產品測試專業知識掌握不足，缺少高素質的專業技能;

　　2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產品，用心去感知客戶的需求;

　　3、對產品的詳細業務流程掌握不夠;

　　4、對產品測試細節觀察不夠細微，細致;

　　5、與整體產品組成員溝通交流存在不足，未能及時準確地提出產品存在的不足之處;

　　今后，要加強各方面的測試知識學習;提升測試專業技能;培養高素質的專

　　業技巧;同時，加強對產品業務流程的認知，以及對事物的觀察能力;提高自己的動手和動腦能力，多動手多動腦，才能從多方面發現問題和解決問題，從而不斷地完善和提升測試能力。

　　吃一塹長一智。只有經過總結經驗教訓，才會有進步，才能發現自己的不足之處，知道自己哪里做得不好，才能去補充和改善這些不足之處，從而提高自己工作能力;不斷加強產品測試管理工作，通過產品測試管理工作的加強，力求在測試階段盡可能多的發現產品存在的錯誤與缺陷，盡可能少的將問題帶給用戶，確保產品的質量及其可靠性，提高用戶滿意程度。

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