綜合部工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的綜合部工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

綜合部工作總結1
我是20xx年x月初加入宏基物業的,經過兩個多月的歷練,對新環境有了一些的了解,當然,遇到的問題也很多,希望明年能夠得到妥善解決。
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合部的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,慢慢地進入了工作情況。另一方面,問百度、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況。對于工作重點和難點還有待進一步解決。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好采購工作。自接手宏基物業工作以來,我認真核對之前采購清單,嚴格采購制度,做好每一次采購,確保不買貴的只買對的。并做好物品入庫記錄,月底盤點物品工作。嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作:資料錄入和文檔編排工作:對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。將相關資料輸入電腦,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現辦公自動化。檔案管理工作:對檔案的系統化、規范化的分類管理,采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)做好綠化維護。小區綠化工作主要是按季節修剪草坪,修剪樹枝,施肥等。其次是做好愛護花草的提示牌。
(四)做小區文化活動工作。由于剛上手不熟悉業務,導致這部分工作一直沒有按計劃實施起來。
三、對自己提出的幾點要求:
(一)下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應的工作崗位,做好本職工作;
(二)主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)凡事都要及時追問完成情況,并及時向上級反饋進度;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
(五)做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
四、20xx年的計劃
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)公司對員工進行了職業技能培訓、業務知識培訓、提高服務質量培訓及崗位技能考核,給全體員工講解物業服務理念、素質培養等理論,并將培訓考核的結果納入效績考核中;(2)加強新員工崗前培訓工作,如物業概論、企業概況、儀容禮節、企業基本制度、安全操作、本工種的應知應會等,使新員工上崗后很快能投入工作;
(3)管好物品,做好采購,控制好經常項目開支,嚴格采購審批手續,采取先踩價后填單,嚴格按財務程序購進的辦法,保證所購材料質優價廉,降低成本費用;;
(4)想方設法處理好成本與員工伙食的關系;
(5)完善物業管理方案,把工程、環境衛生、綜合治理、客戶服務等方面的制度進行了全面編寫,對今后規范管理和實施打下一定的基礎,進一步實現行業的規范管理。組織全體員工認真學習和討論,對物業行業有了更深的.了解,對物業的規范管理起到促進作用。
(6)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節能降耗意識、團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識;
(7)嚴格抓好了小區的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區的日常交通秩序;
(8)配合公司領導發放好員工的每月工資和福利待遇;
(9)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作;
(10)努力做好廣告位的出租和管理,計劃與幾家公司簽訂廣告協議,為公司創造收入;
(11)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題;
(12)通過繼續完善建章立制,使各項工作的管理有張有弛,有合有分,為公司持續穩定發展打下堅實基礎。不斷完善效績考核制度,制定合理的檢查制度,使效績考核制度成為促進公司正常、有序開展工作的核心內容。
(13)計劃根據不同的節氣和節日,每個月組織幾次小區業主的集體活動,如晨練或者黃昏練,打打太極。借此機會想業主咨詢對于物業的意見或者建議,也征詢一下業主對于下一期團購的物品需求情況,以及下次開展活動的主題和時間進行相關的商討。對于三個小區團購應該以生活品為主,對于寫字樓就要以辦公用品為主。團購也應該包括服務性團購,比如持車輛出入證,牌證號統一,可享受洗車8折優惠等等。
(14)根據小區情況開展不同類型的文化活動。比如有電梯的,可以開展安全乘梯知識講座等。現在的培訓班很多,可以請一些老師過來給孩子們上幾堂公開課,因為他們過來也是對自己的一種宣傳,所以他們是會愿意過來的。培訓的內容可以包括:語數外,沒事,聲樂,其實這個也某些家長所想要的。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團體過來授課。關于母嬰健康、親子,關于美容護膚,關于抗衰老延年益壽,也可以在其中穿插的將一些關于小區種曬菜和車輛停放的問題等等。如果可以,組織幾次小朋友的比賽,發點小禮品。
綜合部工作總結2
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回首這走來的一年,我已經初步完成了學生到企業職員的轉變,思想上、學習上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業詞匯的學習。期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培養,市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領導赴上海考察勞務和物流公司。總的來說工作很充實,從中我也學會了很多東西,了解了公司的各項規章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態度漸漸去改進和完善。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等,要處理好這些事情,必須樹立無小事的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。要講究求真務實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現日常工作與管理有序的.最佳結合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好三講活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、公務員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。聯系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現日常工作與管理有序的最佳結合。
作為工程行業的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我會利用業余時間學習,在學習中不斷豐富自己、提高自己,隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智。
在以后的工作中同時要正確把握好日常事務與勤奮學習的關系,要發揚釘子精神,學會刻苦鉆研,善于銜接工學矛盾,提高業務技能,實現工作學習互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務多,時間緊,人手少,每人身兼數職,很少有空余時間,可是辦公室工作既不能不按章辦理,又不能墨守成規;既不能只考慮一方面業務,也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業務,也要掌握相關的其他門類的業務,且好多又涉及到大家的切身利益。因此,辦公室人員業務的學習不僅僅是自身的知識積累,也關系到辦公室整體工作質量的高低。當然學習把握是一個層面;鉆研提高又是一個層面,如何在繁雜的事務中,騰出時間學習提高,需要有毅力、有耐力,關鍵是要發揮釘子的鉆勁和擠勁,要合理分配好工學時間節點,善于銜接好工學之間的矛盾,才能實現最佳的工學結合,取得最佳的工學效果。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生成長為一名要求進步的企業職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力。我會不斷思索和尋求,用青春和熱血,為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量。
綜合部工作總結3
一年來,在省分公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發揮其參謀、協調、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務,現匯報如下:
一、突出質量和效率,做好行政管理工作
1.嚴把文字關。從文件的起草、校對、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關、格式關、文字關,使公司發文做到了格式統一、文體規范、符合標準,確保了辦文質量。全年共計起草各類文件、報告XX份,校對、下發文件XX件,傳閱、報送文件XX份,未出現一例差錯事件,辦文工作得到省分公司領導認可。
2.加強會議統籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統籌安排會議。根據黨委、總經理辦公會議安排部署的重要工作,及時形成會議紀要,并加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。據統計,全年共計組織會議XX期,其中順利承辦總部全國性會議一期,并獲得總部主要領導的充分肯定。
3.嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面。
事項,及時杜絕合同漏洞,防范法律風險。加大對采購、營銷等合同的審查力度,將法律風險控制穿越各項管理制度和業務流程,檢查控制的有效性,提升經營管理的合規性。全年共計審查合同XX份(含地市分公司),出具重大法律問題法律意見書XX份,指導地市分公司處置案件或糾紛XX起,配合投標項目辦理授權委托事宜(含向總部法務申請)XX件。
二、突出認真和細致,做好后勤服務工作
1.加強車輛管理。堅持車輛安全第一的指導思想,按時按期對車況進行檢查,公務出車XX趟次,安全行駛XX萬公里。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數的核算審核。省分公司機關全年未發生一例用車安全事故,全省保費直接支出同比降低XX,有效節約成本XX萬元,確保公司利益和各項工作順利開展。
2.加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作,認真梳理各部門固定資產、低值易耗,回收閑置資產統一分配管理,報廢資產統一造冊登記,通過合理調配,全年成本性支出同比降低XX。
3.加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領用關,杜絕超標。按照《話費管理辦法》核
對員工話費補貼;按照辦公需求,及時調整互聯網接入和辦公電話通訊錄。
4.嚴抓安全生產。認真履行安委會辦公室職責,推進安全生產制度化建設,做好省、市、經營部三級安全教育培訓,實現安全隱患層層排查,認真落實區公司各項維穩部署,有效保障了公司安全生產無事故,獲得總部安委會點名表揚。
5.做好后勤服務保障。針對員工餐飲,我們嚴把食品安全入口關,對每天采購的食品進行現場檢查、稱重。對食堂設施進行了整體裝修和維護,并新購置了新的灶臺設備,為員工創造了良好的就餐環境和營養餐品搭配。
三、突出嚴謹和自律,推進黨風廉政建設工作
1.扎實推進機關專業管理。嚴格按照省分公司黨委的統一部署,本著實事求是、客觀嚴謹的工作要求,通過深入現場開展調查研究,分層面分階段,扎實推進穩步實施,歷時半年時間認真梳理省分、總部各類報表表樣XX份,涉及內容XX余項。通過逐項反復篩選與比對,查找合并項目XX項,刪除重復內容XX項,減少報表XX張,取得了一定的`效果。
2.深入貫徹“三嚴三實”和“兩學一做”學習教育活動。結合實際深入開展主題教育活動,以黨支部、部務會會議為契機,認真學習十八大六中及重要講話精神,結合本職工作談體會,講感受。切切實實將“修身律己、謀事做人”內化于心、外化于行,自覺融入修身律己、實干履職全過程,堅定理想信念,牢固樹立正確的世界觀權力觀事業觀。
3.嚴格遵守“中央八項規定”要求。我們根據現有辦公條件,對省分公司辦公面積進行測量,重新調整了省分公司各部門辦公樓層和區域,使辦公面積完全達到相關規定的要求。針對中央巡視組反饋的整改意見,對會議記錄、履職待遇等辦法做出了修訂,制定了更為嚴格要求。根據公司安全和涉密需要,我們還組織全省員工簽訂《保密承諾書》,普及涉密制度和保密條例。
4.加強部門工作作風建設。認真學習《黨章》《條例》的有關規定,并積極運用在工作、生活中,形成自我約束的自覺行為。從點滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、突出責任和關愛,強化內部協調管理工作
1.按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,詳細分解部門和每個崗位的工作計劃,明確各崗位常規工作、重點工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規范常規工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。
做到“劃好責任區,種好責任田”,將每一項工作都分解到戶,落實到人。
2.在日常工作中,我注重部門內部溝通思想,協調指導工作,發揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力,提高工作效率,抓好對地市綜合部門工作的指導、督促和落實,及時發現和解決工作中的困難和問題,總結工作經驗和不足,高質量的完成了省分公司本部的G項目所有涉及綜合、法務事物的工作,并有效指導地市分公司綜合部順利實現了車輛、執照等事項的變更、辦理手續。
3.營造和諧關愛的企業氛圍。一年來,綜合部以省分公司工會名義通過開展豐富多彩的“三八”節活動,組織XX歲以上員工進行健康體檢,對員工進行生日慰問等多種活動形式,體現省分公司對員工關心和愛護,全力營造一個和諧、溫暖的企業氛圍。
五、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現在:第一,服務質量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到,在綜合協調方面做的也不是十分到位;第二,公司經營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業務正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創新能力還需加強,不少工作都是根據領導要求去開展,主動創新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
一年來綜合部工作使我深深的體會到:綜合部工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識:一是責任意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和責任感,責任意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做綜合部工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創優,爭創一流。四是效率意識。綜合部工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。綜合部工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,才能促進整體工作目標的完成。
20xx年,綜合部將以規范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、服務貼心的總目標,充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責盡職做好各項工作,不斷提高工作質量和水平,努力使綜合部成為領導放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
綜合部工作總結4
從加入房地產公司以來已達一年有余,這一年多的時間是我人生旅程中極為重要的一程,期間在領導的培養幫助、同事的關心支持下,我逐步適應新的工作環境及崗位,能力得到鍛煉及提升,并取得一定成績,現將這一年多來的工作學習情況總結如下:
一、盡忠職守,陪伴公司共同成長
20xx年7月,根據集團公司相關工作安排,成立了公司,我擔任綜合部經理一職,并于當年x月派遣至內江常駐辦公,進行公司各項綜合行政事務管理及項目對接、跟進。
剛至內江之初,公司常駐本地員工僅有x人,無實際落地項目。經過一年多公司全體人員的努力拼搏,現公司在建及已完成項目共計x個,下設兩家子公司或控股公司,公司及下屬公司在職人員共達x人,連續兩年完成集團公司下達的年度目標任務。我有幸在此過程中,在公司人事、行政管理及項目開展方面均作出了應盡的貢獻,陪同公司經歷了從無到有、從小到逐步壯大的過程。具體完成工作有:
(一)行政事務方面
公司下屬子公司等組織架構搭建,編制完成各公司各項內控制度,一年多來,組織招聘及面試十余次,完善了各部門人員配置,提升公司整體技術力量。
經營過程中,帶領部門井然有序地完成各項行政內勤工作,按照集團規定完成辦公設備用品采購、各項對政府或對集團的報告編制及報送,順利通過國資委及集團公司內控檢查,為公司各項目推進提供了可靠的后勤保障。
(三)集團工作配合
在完成本公司工作同時,積極配合集團公司其他部門,開展集團公司宣傳文件編制、辦公大樓對接及方案編寫、經濟測算等工作。
二、力學篤行,全面提升綜合能力
我自進入房地產行業以來已逾十年,過往工作側重于項目前期拓展、談判及分析方面,并通過自學考試獲得房地產經濟(中級)職稱證書,較為熟悉房地產項目整體開發流程,有著較為扎實的理論基礎和實踐經驗。
進入公司后,隨著崗位調整,我也注重加強相關知識學習,不斷提升個人理論水平及專業能力。在日常工作中,堅持“向書本學習、向身邊人學習、向合作伙伴學習”的學習態度,并用于實踐,養成腳踏實地、服務大局、求真務實的工作作風。同時,注重提高對待問題、解決問題的高度和角度,著力培養自己的統籌管理能力。通過長時間兢兢業業的工作態度及較強的專業能力,獲得了公司及集團相關部門領導的認可。
三、夙興夜寐,保持飽滿工作激情
我始終以“勤學苦干、銳意進取”的川酒人標準要求自己,在工作中不計節假日或上下班時間,在保證當日事、當日畢的同時,對各項工作做到提前謀劃、提前籌備。
綜合部工作較為繁雜,加之我另需負責項目推進中的部分具體事務,平時工作量較其他同事更大。針對實際情況,我較為科學有效地分配工作精力及時間,白天上班時間主要用于處理各項外聯及管理事務,夜晚及節假日用于各類報告、材料撰寫,始終保持飽滿工作激情及高質高效的工作效率。
四、嚴于律己,為公司員工作出表率
我雖不是黨員,但始終以黨員的'標準嚴格要求自己。在日常工作中,自覺遵守公司及集團紀律,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,以誠待人、以信處事、以實干事,在維護團結的基礎上發揚好的工作作風,以自己的言行創造和諧的工作環境。工作上尊重領導,團結同事,顧全大局。同時,注重廉潔建設,從不為個人謀取私利而違反相關規定、損害公司利益。和外部合作單位對接過程中,從不吃拿卡要,注重維護公司及集團形象。
在工作中,做到全力以赴,講究效率和效益,以嚴謹的職業操守和高尚的職業道德來約束自己,為本部門及公司其他同事作出表率。
五、存在的缺點及不足
在領導關心及同事支持下,我雖取得一定成績,工作能力也獲得長足進步,但仍存在一些缺點和不足,主要表現在如下兩個方面:
(一)工作方面偏實務操作,認知高度及管理能力仍有待提升;
(二)處理突發問題、駕馭復雜局面、解決突發事情的能力還有待加強。
綜合部工作總結5
尊敬的各位領導、共同進步成長的各位同仁:
一、部門常規工作
做好辦公室日常行政事務工作,完成公司下達的管理、督促工作。
1、制度制訂實施,截止20xx年x月x日止,共計制訂、報批建議實施公司各項管理制度達5項。
2、考勤管理,每月x日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節假日值班表的制訂與執行,及時通知相應人員值班,并做好監督檢查工作;
3、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節約成本的同時,做到提高工作效率,截止20xx年x月x日公司辦公用品及辦公耗材使用費用為x元;
4、固定資產管理,為新進固定資產編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負責人負責固定資產領用及維護,做到固定資產管理細化到部門,截止20xx年x月x日清冊統計公司名下汽車x輛,辦公臺式電腦x臺,IP平板電腦x臺,復印機x臺,打印機x臺,座機電話x部,電視機x臺,DVD光盤機1臺,音響放大器1臺,餐廚用具x套,固定資產及辦公用品的維修維護工作,及時檢查處理固定資產及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護,其中各項車輛保養維護上半年已完成每車4批/次,電腦維修x批/次,復印、打印機維修x批/次,DVD光盤機更換1批/次;
5、安全及衛生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每日做衛生檢查工作,保持公司公共區域及客戶區干凈整潔。每年年底、國家所規定的大長假日均督促各部門做清潔大掃除;
6、公司員工食堂管理,除加強了安全衛生的日常檢查和督促工作,同時加大對各項物品采購成本和安全衛生的監控力度,在控制好食堂開辦成本的同時也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環節上的需求;
7、庫房日常管理,定期整理物料庫房,非本公司人員做到了禁止進入,截止20xx年x月x日未發生一例庫房物品被盜的情況出現;
8、部門會議管理,綜合部為更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例會制度,總結計劃匯報制度。在日常通訊錄管理上能及時印制、發放公司最新通訊錄;
9、計劃、協調、組織公司所開展的各項活動,上半年我們部門參與了x批/次公司舉行的各項活動。
二、人事管理工作
1、為新入職員工做好人員報備,勞動合同簽訂,并做職前的一些相關指導,公司半年新招入職人員達到x人/次,招聘人員主要應營銷部所需要。
2、按照公司相關要求每季度做一次人力資源狀況統計表,并存檔綜合部,達到集中管理的目的。
三、檔案管理工作
1、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作,半年收發文件達到x件/次,各項合作合同簽訂x份/次。
2、做好周例會、相關部門會議紀要,整理歸檔,半年度各項會議達到x次。
四、營銷策劃工作
1、各項方案:上半年我們依據20xx年工作計劃,以季度為時限定期向總經理主報季度營銷推廣和廣告執行計劃,以期總經理批示執行;
2、廣告監管:上半年我們加強對戶外廣告的監管、維護力度,基本做到每周巡查一次,發
現問題即時與廣告提供方溝通聯系,做到及時處理;
3、廣告更換:在上半年我們依據各項銷售節點及促銷活動需要對除圍墻廣告外的戶外廣告進行了三次更換,在此期間我們簽得安縣又重要廣告發布點位安縣客運站。
4、項目協調:
⑴.樣板房:與裝修公司、工程部一起巡查加強對樣房裝修現場,并做到與工程部向施工方進行協調處理的工作,上報書面材料x份。
⑵.太陽能工程:與太陽能公司、工程部一起會商各項工程進度所面臨的問題,并形成130份書面材料向總經理做了匯報請求總經理指示;
5、行銷工作:為配合營銷部銷售工作,x-x月份實施了對安縣各鄉鎮、平武、北川部分重點鄉鎮進行了行銷工作并提供相關物料,并在各項媒體推廣上做相應協調和支持,行銷次數達到x天/次;
6、活動營銷:20xx年上半年以來,我們分別實施了:項目新年促銷活動、返鄉置業促銷活動、華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會以及歐洲游促銷等共計x批/次營銷活動;
7、其它工作:20xx年x月x日參觀了成都房交會,x5月x日參觀了綿陽房交會,并以書面形式向總經理做了匯報,完成了向雅安地震災區捐助的活動,三項工作共留下x張影像資料,并上報有參觀匯報材料x批/次。影像資料其中成交會、綿交會分別為x張,捐款活動x張;
8、推廣費用:依據20xx年工作目標推廣費用月均為x萬元,半年應該x萬元,按公司已經投放廣告每月固定支出約x萬元,半年計x萬元,依據公司領導要求和實現控制費用為現在1-6月份實際發生推廣費用x萬元,這其中包括華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會相關開支花銷。故我們項目每月推廣費用應該在x萬元上下。但是鑒于安縣房地產市場競爭激烈的現狀,我們在未來營銷推廣費用上將會有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的續租漲價、新增加廣告新載體的費用、為搶拉客戶所涉及節點性活動營銷費用等,當然我們將盡量控制好在營銷推廣上所產生的'各項費用。
總之,在xx年上半年我們基本按照xx年x月份所報的年度工作計劃來開展部門的各項工作,當然在這期間能認真完成各項工作任務并取得一些成績的同時我們部門也存在不足:
一、部門人員結構配置和工作協調存在不足的情況;
二、日常廣告的監控由于出行不方便無法做得更加到位;
三、由于上半年工作安排時間緊湊營銷策劃這一塊未能實施去重慶或成都參觀學習;
四、在與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的對接上也由于時間緊未能實施的更加好;
五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況;
六、在日常環境衛生管理方面也需要加強領導和督促。
針對以上存在的問題,我們將在加強自我學習的同時將加大各項工作的實施力度,盡量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門的下半年工作:
下半年工作計劃:
一、綜合部將繼續認真執行并完成2013年所制訂的年度工作計劃所包括的所有工作任務,盡量把公司的各項經營費用控制到最低,執行好本公司員工的薪酬體系,力爭對本部門人員進行了一系列的崗位培訓;
二、優化、協調部門人員結構,樹立服務意識,大局意識,制訂和實施好單位的規章制度,增強工作的向心力、凝聚力和責任感,進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無差錯;
三、積極通過總經理批示完成調配車輛工作,達到完成和實施一周1次對戶外廣告的監管、維護的工作;
四、在下半年時間里我們將每兩月4天時間來完成對重慶或成都房地產市場的參觀學習的工作任務;利用2天時間實施參觀2013年成都秋季房交會的工作,回來后按慣例形成書面上報總經理。
五、在下半年時間里我們將利用每兩周2天的時間來完成與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的工作對接,為下半年項目整體加大營銷力度提供在廣告推廣上的保障。
六、在檔案管理與固定資產管理方面,借鑒其它公司先進、科學的管理方法,提高員工的責任心,使檔案管理與固定資產管理工作走向科學化、規范化。
七、進一步改進環境衛生工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,踏踏實實把公司日常的環境衛生工作搞好。
綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發揚成績,克服困難,改進缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務公司的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我們公司的發展做出更好更大的貢獻。
以上綜合部上半年工作及下半年工作計劃請公司領導批閱、同仁勉勵!
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