康復醫院工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家整理的康復醫院工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

康復醫院工作總結1
20xx年,是我科值得興奮的一年,在醫院領導班子的領導支持及全科醫務人員共同努力下,我科成功創建“全國中醫特色專科”。并團結一心,奮力拼搏,按照年初的工作計劃,重點提高醫療質量及醫療服務,建立特色學科,發展新技術項目,全面做好各方面的工作,積極推動醫院二次創業及“三甲醫院”的創建。現將本年度的工作總結如下:
一、醫療指標完成情況:
我科20xx年門診就診約8962人次,年住院人次約830人次,病床使用率約占135%,治愈好轉率約占97%,醫療差錯事故為0。年總收入達360萬元,其中中醫治療率為100%。基本完成醫院下達任務。
“臭氧治療儀”及“電動直立床”在臨床上的使用取得良好的臨床價值和治療效果,可觀的臨床治愈率大大的提高了我科在社會上的知名度,贏得了廣大病患的信賴與支持。已成為我科室的特色之一,并為廣大的病患帶來福音。特色新進設備“射頻治療儀” 已投入使用,將會給我院我科帶來更大的經濟效益及社會效益。
今年我科成功創建“重慶市中醫特色專科”及“全國中醫特色專科”。
二、科室管理:
狠抓醫療質量管理措施的落實,認真落實醫院的各項規章制度和技術操作規范,制訂了康復流程及業務建設方案。圍繞醫院創建三級醫院的工作重心,按照醫院創建三級醫院的工作要求,認真做好相關工作,完善相關的文檔資料及病歷,明確科室目標,積極響應醫院創建三級醫院的號召。加強醫患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說。認真開展醫療質量評析,確保醫療安全。認真抓好業務建設,不斷提升核心競爭力。提高科室職工的素質,定向培養專業技術骨干,提升技術水平及服務能力。積極宣傳推介科室,提高我科在社會上的.知名度,樹立形象,造就品牌科室。
三、人才建設
學科發展,人才為本。我科注重人才培養,著力構建一支醫德高尚、技術精湛的科室醫療隊伍。常年派出業務骨干外出進修,習新事物、新觀念、新技術。并招收各大院校及相關工作單位的實習生與進修生。定期組織全科人員學習進修學生開展疑難雜癥病案討論研究。同時,本著“高質量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高自身文化修養,不斷考取更高學位自我充實,推動了科室及康復醫學事業的后續發展。
四、參觀交流
我科多次迎接重慶乃至外省各大醫院的檢查、參觀、與指導。
均獲得一致好評,也曾多次到各大名院校參觀學習交流,積累經驗,為打造一流中醫特色專科及創建“三甲”醫院打好基石。
五、面臨危機
目前,中醫院新大樓的投入使用設立康復科及骨科病房面積達1800平方,大大的增加了讓我科核心競爭壓力,我科現面臨用房面積不足、病床短缺、設備老舊、無射頻治療開展的用房及可靠的安全設施,成為制約科室持續發展的關鍵。特別是科室用房面積不足,無法成立住院病房及“射頻、C臂微創手術室”,嚴重限制了科室業務的發展及新技術新項目的開展,希望醫院領導繼續給予支持與幫助。
六、規劃未來
我科室將繼續完善管理制度,注重人才培養,嚴格實施工作制度,加強科研學術交流,提高社會、經濟效益,力爭20xx年總收入突破400萬。
總之,經過全科室的不懈努力,我科在20xx年的工作中取得了較好成績。在新的一年里,我科室會繼續努力,做好學科規劃,努力拼搏,為我院實現“三甲”綜合醫院而竭盡全力。
康復醫院工作總結2
一年來,在新一屆領導班子的正確領導下,在醫院各科室的支持和幫助下,本科室結合醫療衛生體制改革,求真務實,踏實苦干,圍繞醫院中心工作,樹立較高的事業心和責任心,較好的完成了本科各項工作任務,保證了科室工作的安全穩步運行,取得了滿意的成績。我科結合實際情況,做了以下工作:
一、 加強政治思想修養,遵紀守法
積極并認真的學習黨的方針政策,以病人為中心,以醫療質量、 醫療安全為重點,樹立良好的醫德醫風,對待患者熱情周到,一視同仁,構建和諧醫患關系;加強有關法律知識的學習和思考,做到遵守國家法律、法規;積極參加醫院組織的各項活動,服從大局,積極配合各科室的工作。
二、 以醫院等級復審為契機,全面提高醫療服務質量
全科工作人員克服人手少、工作任務繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務細節,文明行醫,提高病人的滿意度,堅持“以病人為中心、以質量為核心、為病人提供優質服務”的宗旨,開展人性化服務,獲得了病人的贊譽和表揚,多次收到患者送來的'錦旗。結合二甲醫院復審提出的問題,認真整改,積極配合醫院的工作,全面提高醫療服務質量。
三、 積極開展新業務、新技術,加強業務技術的學習
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業余時間開展業務理論的學習,不斷提高業務理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進修學習,期間參加“醒腦開竅”學習班的學習,使臨床業務技術水平得到了不斷的提高。積極參加繼續教育學習,推行以人為本的管理理念,充分發揮每個工作人員的技術特長,人盡其才,調動工作積極主動性。積極開展適宜技術,增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
四、 完成任務,確保臨床
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫院下達的任務。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經濟收入達8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經濟收入達7萬多元。
五、 存在的問題
因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業務技術培訓,走出去,請進來;積極開展宣傳工作,加強與社會的溝通和各臨床科室的業務聯系。
總之,我科將在院領導的領導和支持下,團結一致,再接再厲,使工作邁向一個新的臺階,取得更大的進步!
康復醫院工作總結3
從20xx年成立以來從一個小科室,目前發展成為正規的,比較規范的康復機 構。這是在院領導及有關科室大力支持下,全科醫護人員共同努力下取得的成績。
我們總結了一年來的工作,現匯報如下:
1、康復醫學科自成立以來,通過不斷摸索為后來的持續發展打下了一定的基礎,但因為種種原因出現了發展瓶頸。為了謀求下一步的發展,院領導組織科室人員先后考察了xx院康復科、xx康復科、xxx醫院xx康復中心等,并派出5名人 員前往xx五附院參加進修,學習科室管理及科室發展經驗。在進修期間不僅是學 習了臨床各種先進的技術, 而且回科以后將所學心得展開交流, 積極開展業務學習, 提高科室整體業務水平。我們已開展了上下肢 CPM、電動站立、上下肢被動訓練、 股四頭肌肌力訓練、站立及坐位平衡訓練、技術,小針刀等治療項目不斷科學合理 的開展,拓展了業務范圍,使更多的人了解康復治療手精細操作訓練等意義,吸引 病人,逐漸提高經濟效益和社會效益。
2、科室的業務收入較去年明顯增長,多次參與下鄉義診活動,推廣現代康復醫學理 念擴大科室品牌, 積極拓展康復治療收入, 醫療業務完成情況:完成門診x人次, 比上年增加x%; 收入住院病人x人次, 比去年增加x% ; 完成業務收入x元, 比去年增加x%。
3、加強科室管理。康復專業做為一門在我國新發展進來的專業,綜合醫院康復醫學 科建設直到20xx年才有統一的標準,所以,結合在xx五附院康復科學習期間考察 的經驗,結合我院的具體情況,和科室有關人員一起制定了系列的康復工作制度及 診療流程,使科室臨床工作更加規范有序。例如:針對各個系統的病人,進行評定 的`時候,規定評定的內容,評定方法及評定表格的使用,針對各個不同的障礙點, 規定所采用的手法,針對康復分階段必須要做的訓練內容等。使科室診療工作逐漸走向良性軌道上來。
4、加強服務意識。在具體臨床工作當中,我們不僅是要求技術,更注重人性化的服 務,全科工作秩序協調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風、執業行風良好,醫療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽。因為我們科病人大部分 是頸肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛心與信心,更是從人格上尊重病人,這 比治療技術更重要。所以全年工作當中未出現醫患糾紛和醫療差錯事故,受到社會 的一致好評。
總結20xx年工作,雖然取得了一些成績,但還是有很多不足如:學習氛圍不夠、知 識掌握深度不夠、學術論文欠缺。我們必須抓住發展的契機,團結協作,加大目標 執行力,爭取來年上一個大臺階。
康復醫院工作總結4
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質。
康院正視激烈的競爭挑戰,要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術,提高專業素質,而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業經理人》、《職業經理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發》、《細節決定成敗》等等。全院職工思想上發生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會
上集中學習了中央省、市關于康復事業、殘疾人事業的方針、政策及衛生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的`問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯系實際展開討論,形成一個統一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點
1、以人為本,精心構建溫馨家園
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫療實踐中發現不足,廣泛借鑒先進經驗,適時完善醫療體系,推廣“三心”、“六聲”服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關懷產生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫患互動,彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛溫信在康院接受康復治療一年有余,4月8日在其康復出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一幅對聯:“恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。
康復醫院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達2150人次,使43例癱癥患者得到理想康復。
院領導堅持以人為本的原則,倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現代企業的意識強化管理。
依據精誠服務患者,提高服務質量這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規范了病歷書寫格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據,也是衡量醫療質量的一項指標。康復醫院針對職工業務技術良莠不齊,下功夫規范了病歷書寫的規則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成,確保醫療工作的順利進行。
(2)制定了醫療工作流程和服務流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執行,不定期地進行督查。
康復醫院工作總結5
xx年在院黨委的正確領導和院各科室大力支持下,醫院牢牢把握“打牢基礎,穩中求進”的工作思路,緊緊圍繞年初目標任務,醫院全體職工共同努力,完成了各項目標任務。醫院全年門診量8700多人次,住院400人,出院392人,慢病補償300多人,精神病網報112人,完成創收64萬,醫院運行平穩順利。現總結如下:
(一)提高服務質量,完成了創收任務。
一是加強醫院服務管理,提高了工作質量。抓法規執行,新精神衛生法實行前期醫院購買相關書籍,組織職工觀看視頻;之后魏院長外出培訓,回院進行匯報交流,通過學習討論在5月1號前制定了住院病人分類卡,完成了工作銜接。抓制度執行,醫院緊跟院里改革步伐,積極調整適應,相繼完成了醫院財務統管、藥品采購和零星采購等制度的出臺和執行,一方面減少了醫院相關科室的.工作量,另一方面使各項帳務和采購程序更加規范和透明。積極處理兩起醫患矛盾,反饋處理結果,消除不良影響,吸取教訓,總結經驗,完善服務監督體系。二是加強醫院硬件建設,年初對醫院病區墻面及樓梯進行了粉刷貼磁,添置了三臺電腦,桌椅板凳等設施,實行醫院管理收費系統上網,改善了就醫環境。新系統運行后,及時培訓醫院管理收費操作人員,實現了短期內人人會操作,技術骨干處理日常系統故障,按時完成工作正常銜接。醫院根據月底數據匯總,點評醫療工作,結合日常合療查房,在保證療效的基礎上控制醫療費用,減少了縣合療辦對醫院的費用超標扣款。三是加強隊伍建設,提高了職工素質。抓思想教育,組織職工在大會小會上學習院相關精神,明確醫院面臨的挑戰和機遇,增強了危機感,強化了責任心;學習媒體上相關文章、案例,規范了醫療行為;樹立典型,學習先進個人事跡,發揮了榜樣力量,激發了職工積極性;通過監督反饋體系查漏改錯,引導職工轉變服務理念,改變了服務態度,工作作風。抓業務學習,醫院全年外出培訓9人次,4位職工完成了業務培訓講課任務,職工積極參加院里業務培訓,業余時間自學,自覺進行學歷提升和證書考試,營造了學習氛圍,提高了業務素質。四是積極參加各項活動,激發了職工積極性。參加院組織的“七一”、“十一”一系列文體活動,增強了集體榮譽感,增進了職工團結。石小娟參加扶風縣衛生局舉辦的“5.12”護士節競賽活動,取得了優異成績,在醫院樹立了榜樣。五進行各項宣傳,展示了醫院風采。年內醫院換新了南門廣告牌,重新制作了服務監督臺,登辦合療、健康宣傳欄6期,醫院先進個人事跡宣傳1期,年內收到錦旗4面,感謝信2封。
(二)把握正確方向,持續探索醫院運行新模式
一是醫院運行模式的探索已持續幾年,形成了一套有效的激勵制度,一季度曾達到月收住病人45人,實現月收入12萬,職工工作積極性空前高漲的大好局面,醫院看到大好局面下存在的醫療差錯和醫患矛盾隱患,下大力氣抓醫療質量、服務態度,樹立先進典型,保證了醫療安全,實現了創收。二是在新的財務制度實行后,醫院調整工作方向,狠抓勞動紀律、服務態度,教育職工正確認識國家關于清理津補貼的規定,職工工作積極性未受到明顯影響。三是總結醫院運行經驗,激勵機制對職工的工作積極性有一定影響,提高醫療質量、確保醫療安全、規范醫療行為必須依靠各項制度的認真貫徹執行,現階段醫院運行模式的探索方向正向制度執行和監督反饋方面傾斜。
(三)存在的問題
一是醫院管理面臨新形勢、新問題、新矛盾,管理缺乏抓手,管理難度加大。二是醫院管理收費系統運行一年,醫生護士工作站尚未開通,系統出現自動作廢故障,造成病員慢病損失一萬多元。三是醫院還存在無證上崗的問題。四是生化儀、腦電地形圖儀、心電圖儀等設備故障頻繁。五是供電線路存在線路老化,經常調闡,易造成儀器故障。
(四)明年工作打算
一是認真學習十八屆三中全會精神,不斷提高職工思想政治素質。二是狠抓醫院管理。三是加強職工業務學習。四是繼續探索醫院管理新模式。
康復醫院工作總結6
為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》(中發〔20xx〕6號)提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求,逐步構建分層級、分階段的康復醫療服務體系,不斷完善功能,提高能力,滿足人民群眾基本康復醫療服務需求,xx市中醫醫院康復科積極傳達文件精神,結合xx市中醫醫院實際,開展了建立完善康復醫療服務體系試點工作。現將有關工作總結如下:
一、強化基礎,業務指標再上新臺階。
20xx年一月至十月,康復科共接待門診病人3261人次,住院病人566人次,業務收入達5452268元。
二、完善康復治療設備,不斷優化硬件資源。
按照xx市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案,xx市中醫醫院康復科將建設成為能綜合應用康復醫學診斷和治療技術,為患者提供全面、系統的康復醫學專業診療服務的臨床診療科室。康復科在原有的康復診室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫特色診室等設備的基礎上,引進了骨質疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復評定量表,形成了系統的康復診療規范,建立健全了質控體系,完善了科室的康復診療手段。
三、繼續堅持業務知識的學習,繼續打造學習型、創新型團隊。
發揮云南省重點專科的優勢,成立了“中西醫結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術、老年康復技術、兒童康復技術、工傷康復技術、中醫康復技術指導中心等,以對應慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過全科人才培養計劃定期派送人員外出學習,不斷增加康復醫學專業人才,提高隊伍素質,不斷提高康復醫師、治療師及護士的職業技能水平。多次派醫生和治療師到參加全國康復學術交流。
20xx年,科室共接收云南中醫學院、北京體育大學、云南新興職業學院實習生、各個區縣級醫院進修生100余名;并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫結合骨傷康復高級研修班”,同時科室還承辦醫管局會議“xx市康復醫療服務研討班”。
四、做好科研工作,提高康復醫學專業的服務能力。
按照xx市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案,各試點醫院中的三級醫院要加強康復醫學的`課題研究,發展新的醫療技術。科室通過相應的政策,鼓勵各成員積極參與到學術科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十四五”科技攻關課題“腦卒中后手功能障礙的中醫康復臨床規范和評價研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“xx市康復醫療質量控制中心”,圍繞質控中心的準備工作,制定并完善了《xx市中醫醫院康復醫療質控工作方案》、《xx市中醫醫院康復治療訓練記錄規范、診斷標準及流程》、《xx市中醫醫院康復治療工作評價流程》、《xx市中醫醫院康復診療活動評價標準》、《xx市中醫醫院康復醫療質控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫院內部協調機制,提高康復醫療服務能力。
康復醫學是現代醫學的重要組成部分,康復醫學的興起是醫學發展較高層次的標志,也是社會文明進步的體現。為滿足新形勢下醫院建設發展需要,xx市中醫醫院領導高度重視康復發展,在政策、經濟均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式,加強與醫院兄弟科室的交流合作,逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動機制;
試點工作開展以來,xx市中醫醫院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創新,強化督導,不斷總結,及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是,根據綜合醫院康復醫學科應達到的《綜合醫院康復醫學科基本標準》和《綜合醫院康復醫學科建設與管理指南》要求,康復科還存在以下問題:首先是康復設備相對簡陋,治療場地有限,限制了康復科的進一步發展;其次,醫保政策在一定程度上限制了康復科業務范圍的拓展,目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫保對于住院時間的規定,康復病人,尤其是神經康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫療服務體系的建設。
康復醫院工作總結7
一年來,我科與全院一樣,開拓進取,改革創新,積極參與推進教學、醫療、科研、管理等方面工作,順利完成各項工作。
一年來,在院領導正確領導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執行。科室管理到位。做到有章必行,將各項工作,以及各類政治學習、業務考核、考試、都按部就班、執行到位。使科室制度管理化、服務人性化。全年中科室平穩運行,穩步發展。注重精神文明建設。我們經常組織專門學習和討論,結合學科特點發展業務。積極準備,完成了市級重點專科的立項檢查。
由于康復科治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐,我們第一,向文獻學,訂閱相關雜志,學習中華醫學會編著的《臨床技術操作規范康復醫學分冊》,學習《國家中醫藥管理局醫政司22個專業95個病種中醫診療方案》練就過硬的基本功。第二,向名師學。第三,向同道學。互相學習、取長補短,根據康復科治療特點,使中西醫有機結合,融會貫通,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。學看CT片、MRI片、化驗單等,提高我們的業務水平,增長知識,提高為病人服務的能力。第四,向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。,我們康復科借助綜合醫院現代技術、人力資源、財力保障,逐步發展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復治療體系,使社會效益和經濟效益實現了雙贏。
貫徹執行院科兩級規章制度,嚴格管理本科室儀器、水、電等,防止丟失,損壞等現象。
所有在科室里需要進行處置的病人,都要填寫治療志愿申請單,門診病歷都要嚴格書寫,以保證醫患雙方的切身利益。
在服務質量上,因病施治,合理用藥、合理檢查,以優質的`服務得到廣大患者的認可和信任。
在醫德醫風方面,嚴格把關,以患者利益為出發點,急患者之所急,不吃請、不接受饋贈。
在這一年中我們科室完成了院里下達的各項工作及任務。門診患者量4500余人次,收治住院病人1160余人次。患者遍及興文縣,江安縣,長寧縣,敘永縣,云南、貴州周邊縣。今年來,我們緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療服務質量”醫院工作主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障科室可持續發展,全方位提升了科室的醫療質量。
在院領導的正確領導下,我們科取得了一定的成績,我們愿繼續努力工作,做好本職工作,以報答院領導、同事及廣大患者的支持與信任。為醫院的發展壯大及榮譽,為求科室的發展與穩定,發揮我們的專業特長在本地區為科室贏得良好的社會效益及經濟效益而努力工作。努力為本地區以及周邊地區的醫療事業及廣大患者打造一個老百姓放心的一流的有特色的科室。
康復醫院工作總結8
xx年我們圍繞辦院方針,堅持鞏固、充實的原則,通過領導位置前移,整合優化資源,深化目標管理,夯實專科基礎等措施,在確保業務數量穩步增長的前提下,使業務質量顯著的提高,醫院的整體工作躍上了一個新的臺階。
一、主要成績
(一)、業務量大幅度增長。平均床日數較xx同期增長70%。出院人次較xx同期增長60%;脊柱病科最多一個月入院達60人次;偏癱康復科病人最多時達38人,且70%以上的病員是三個月以內的新發病人;骨傷康復科脊髓損傷病人較xx同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標,門診人次較去年同期增長40%。
(二)、康復醫療質量明顯提高。康復醫療規范化規程化建設明顯進展。偏癱康復科初步著手制定了康復流程及治療技術實施規程;骨傷康復科初步制定了脊髓損傷的康復流程和治療計劃;脊柱病科初步制訂了“腰椎連結紊亂綜合征”住院流程及治療方案。專科病歷書寫進一步提高,全年未出現任何醫療糾紛及事故。
(三)、規范執行醫療保險政策,學習掌握工傷保險政策。嚴格執行了醫保政策有關規定,未發現醫保違規行為。并切合我院實際,積極探索創新醫保管理機制,變過去的醫、患、管三點式管理為醫、管兩點式管理,慢病實行記賬式管理,為患者提供了方便、快捷的醫保服務,深受廣大患者的好評及醫保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
(四)、務實學習氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學習康復知識計劃,全院組織講課10次,各科采取不同學習方法,內科結合實際學習專業及康復理論;偏癱康復科采取邊講邊操作等多種方法學習;骨傷康復科針對病人在治療中發現的問題討論學習,脊柱病科學習脊柱病康復等知識。藥劑、醫技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應科室康復知識學習,全院學習達117次。
繼續開展了以網絡文化為載體,以尊重、關愛、責任、敬業為內容的醫院文化建設。全年撰寫論文及服務心得96篇;全院有博客70余個,發表博文816篇。
(五)、專科康復醫療體系進一步凸現。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復和以偏癱、截癱為核心的神經系統疾病康復為特色的專科康復醫療體系。三大病區成為我們的.三大拳頭專科。
(六)、醫院整體工作躍上一個新臺階。醫院整體環境整潔、溫馨、舒適;全院組織管理、業務管理規范有序;專科康復醫療體系已基本形成;社會認知度進一步提高,醫患關系更加和諧,病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大,脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市,今年有來自北京的病員,市區、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽等。有不少患者在外地治療效果不理想,轉我院后康復療效顯著,非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次,感謝留言30余條。
二、具體做法
(一)、各項成績的取得,得益于我們有一個切合實際的工作思路,有一個切實可行的工作要點,明確了前進的方向,避免了臨時性、盲目性,并且階段性安排有序,有條不紊的完成各項工作。
(二)、有一個具體的工作措施,真正做到目標明確切實,措施得當有力。
1、領導位置前移,深入實際,調查研究,從聽匯報、批條子到現場辦公,協助科室,出主意,想辦法,發現問題,及時解決。脊柱病、骨傷康復科管理井然有序,內科業務質量較往年明顯提高,偏癱康復科業務量穩定。同時各科圍繞目標要求,找出了工作的切入點。
2、整合優化資源,改造了后二樓及三、四樓大廳,改善了環境,撤掉六樓手術室為脊柱病治療區,擴大了規模,上了檔次;眼科手術室移到后一樓,方便實用;輸液中心與內科合并,減少了安全隱患;醫保藥械合并,創新醫保管理機制,起步快,發展穩,達到了預期目的。
3、深化目標管理,進一步加強目標管理,真正起到督促作用,在提高業務量的同時,重點進行全員康復知識、專科理論技術學習和交流,并以網絡為載體開展文化推介活動,寫論文,談心得,發表博文大力推介醫院、科室和個人業務專長,體現了把虛實做事,把事實做虛的原則。
各科制定了學習計劃,并組織實施,全院上下可謂切實認真,緊張有序。師者,認真備課,有理有據,圖文并茂。學者,認真聽講,謙虛諮詢,理解消化。工作之余,既有埋頭答卷,又有討論爭辯,自覺學習已蔚然成風。
4、夯實專科基礎,以實用、有效為原則,進一步充實內涵建設,初步制定了一套康復功能評定規程和治療技術實施規程,規范了治療。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團隊小組診療模式;骨傷康復科形成了以康復醫師為主導的協作組模式;內科轉變觀念,主動認真學習康復知識。并開展了一些康復治療項目。
為醫院再上一個新臺階找出瓶頸,我們走出去。學先進。找差距。五月份到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習,十月份參加中國康復研究中心舉辦的第39屆全國康復治療技術培訓班;并參加青島第五屆偏癱康復治療技術高級研討班,進一步提高了康復理念,同時學到了康復診療技術,看到了康復醫學的廣闊前景,更堅定了我們做好康復事業的信心。
三、存在不足:
1、雖然業務量大幅度增長,但康復醫療管理有待于進一步提高。
2、我們的政策學習掌握和利用有待于進一步加強。
3、全員康復醫學知識培訓有待于針對性、系統化。
4、我們的醫院文化建設還需要深化和強化。
5、專科醫療體系建設應進一步加強,在內涵上下功夫。
6、我們醫院的整體工作雖然上了一個臺階,但基礎不穩固,還需要進一步鞏固提高。
四、建議:
1、結合實際有針對性強化康復知識培訓和文化建設。
2、圍繞尊重、關愛、責任、敬業醫院文化,開展感動服務,強化服務意識。
3、我們要圍繞康復本質,結合工作實際,各科室探索我們自己的業務工作新機制。
4、我們要從康復評定入手,嚴格執行評定與治療相結合的原則,提高專科醫療水平。
相信全院職工在兩委會的領導下,鞏固已取得的成果,開拓進取,拼搏向上,力爭在新的一年取得更大的成績,為我們的康復事業做出自己的應有貢獻。
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