管理層工作總結不足范文(精選13篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的管理層工作總結不足范文,歡迎大家分享。

管理層工作總結不足 1
在廣盛工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這4個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如王站長、張副站長、馮經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣盛公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在開會時說過:每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期、市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,我們的行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的`人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
管理層工作總結不足 2
本月事情比較繁瑣,日常管理正在規范,規章制度還需完善。但在管理公司的正確指導下,歡樂迪天陳店經過全體員工的共同努力,克服剛開業不久遇到的各種困難,團結協作,順利達到了預期目標。現將7月工作總結如下:
一、辦公室
對員工進行勞動紀律、日常行為規范、禮貌禮節等方面的宣傳,要求后勤部所有工作人員都實行微笑服務。強化員工節能節源意識,收到較好效果,以后將繼續保持。召集后勤部各部門召開會議,加強員工工作的主動性和責任心以及落實定崗定位責任制。同各部門協調處理服務部交接的各項事務。這一舉措既體現了辦公室的管理職能又體現了后勤服務職能,增進了員工間的交流和溝通。同重師物管公司協調日常工作事宜,向各級主管部門上報我店正常營運所需材料。
二、人事部
對員工檔案管理進行分類統計,詳細檢查員工檔案資料是否齊全。從而更進一步了解、掌握人員情況,為經后員工的晉升、調動、離職等提供備用資料。整理所有員工的勞動合同資料,清算員工工資明細。考核員工每日考勤,辦理員工聘用、離職手續,其中服務部離職3人,后勤部離職1人、聘用2人。落實員工轉正、升職、獎懲等手續,及時完成上級交待的各項事務。
三、客服部
對顧客每日咨詢、訂位、投訴作好詳細記錄(本月沒有接到顧客任何投訴),并與服務部交接相關事宜。統計會員卡信息約1200人次,回訪顧客432人。分類統計顧客意見卡663張、抵用券數量XX余張。我們將根據顧客意見和建議,對各部門的工作進行改進。及時整理各部門每日工作總結和本店每周例會會議記錄并上交管理公司。
四、庫房
申購店里所需物品并保證超市貨品不斷貨使其正常營運。統計每日廢品種類、數量及金額。同供貨商聯系我店每日所需的酒水、食品、水果等并負責驗收上述物品,查看倉庫食品種類、庫存量、保質期等信息并作好相應記錄。整理庫房帳務單據并轉交財務室。
五、財務室
記錄店里所有經濟業務的.運作并提供憑證、報表、帳簿等資料以備隨時查閱。結合本店特點,合理進行成本核算、工資核算、費用核算。監督各部門每筆經濟業務的合法性和合理性,確保本店不遭受不必要的經濟損失。為領導管理和決策提供真實準確的財務數據并對該店的正常營運提出合理化建議。
六、工程部
處理了服務部交接的需要工程部處理的事務,合計400余項。本月具體事項有:墻紙的修復、門把手和吸門器的更換或修復、照明設備的處理、電器設備的修復、管道的處理、吊頂的更換和修補、背景玻璃和包廂茶機的更換及修補等。每日水、電的統計及費用核算,及時完成上級安排的各項事務。。
七、dj部
處理了服務部和后勤部交接的需要dj部維修和調試的設備,合計200余項。本月具體事項有:音響設備和器材進行調試、更換和修復。點歌屏的處理和包廂軟件的安裝及調試。添加新歌、整理歌庫和監控器的管理,對各部門電腦設備及打印機進行修復,及時完成領導安排的各項事務。
八、廚房
安排員工餐和外賣的菜品、數量以及粗略成本核算。每天變換菜品給員工提供可口的飯菜,得到員工的一致肯定。本月中旬,晚班人員反應菜量不夠,隨后廚房對菜品作了調整:一是不開反季節菜品;二是不開價格太貴的菜品。辦公室也加大力度對“先劃卡后盛飯”制度作了監管并采取扣款措施,多方著手,此情況終于得已改善。
九、洗衣房
清洗、熨燙員工工作服。上月初因缺乏洗衣技巧導致極少量工作服被染色,后來經過整改后,衣服染色現象已經沒有再次發生。員工也反應衣服比最初洗得干凈些,將在下月繼續努力把本職工作做得更好。
十、宿舍管理
每天認真打掃員工宿舍的日常清潔衛生,給員工創造了一個干凈、舒適的休息場所,以后將繼續保持。解聘男工宿舍管理員時,該員工竟以自殺和用刀捅死我方工作人員相威脅,最后在包主任的大力支持下,該員工終于順利離職。
目前還有以下問題等待處理
1、同施工方聯系維護事宜時,對方常以南坪店開業和石橋鋪店籌備為由將維護事宜不斷往后拖延,導致急需處理的事務遲遲得不到解決。
2、宿舍物品管理和人員管理顯得有些雜亂。對此問題,辦公室將在下月加強監管。
辦公室人員將在以后的工作中更加深入滲透《勞動合同法》,以便更好維護公司和員工的合法權益。大家共同努力,不斷改進,讓歡樂迪天陳店擁有更加輝煌的明天。
管理層工作總結不足 3
20xx年上半年,在經理、書記的正確領導下,在各部室、各基層廠隊的支持配合下,本人以公司六屆十二次職工代表大會精神為指導,認真貫徹落實公司的規章制度,執行公司的指示和要求,積極完成了個人所承擔的工作職責和工作任務,現將上半年工作情況總結如下:
一、加強部門日常管理、認真做好各項工作
管理部是一個綜合部門,業務多、涉事面廣。特別是各種保險收繳、辦理與退休職工審批工作,由于企業歷史原因,工作情況經常比較復雜,有時稍有疏忽大意,就可能有失職責并給企業造成經濟和名譽上的損失。為此,從一開始,我就要求管理部員工對待工作要傾心盡力,全力而為,在積極工作的同時,要時刻保持嚴謹的工作態度,堅決杜絕因為我們的工作沒到位而出現的問題。經過部門全體員工努力,今年上半年1-6月份,我們管理部共辦理收繳職工個人養老金113.5萬元,為職工辦理醫療保險1760人,為112名適齡職工辦理退休,并發放退休證。報銷職工醫藥費2.04萬元。辦理并發放退休職工喪葬費21人,共計63.7萬元,在職死亡職工10人,累計發放喪葬費4萬元。為“五七家屬工”辦理基本養老保險1人。
二、倡導部門理念,培養積極、嚴謹的工作作風
對于任何工作來說,人是決定因素。管理好人,才能有效的推進各項工作。今年上半年,我們管理部積極響應職代會精神,在日常工作中倡導“立而不度則罔,保而不力則怠”的部門工作理念,認真做好每項工作,在日常工作中不斷培養積極的工作態度和嚴謹的工作作風,工作中逐漸建立服務意識和大局意識,努力打造出具有團隊精神的管理部門。
三、細化工作,建立健全各項工作流程記錄
工作記錄、表格是公司各項工作規章制度的延伸,建立健全各種工作記錄、細化各種工作表格不僅能有效提升部門各項工作效率,提升各項工作的管理水平,而且能強化各項工作的規范性,使得每道工作程序都是可查詢、可追溯的'。今年上半年我們管理部參照公司相關規章制度,結合本部門工作實際,先后編制了《醫保人員登記卡》、《退休人員登記表》、《喪葬費領取登記表》、《退休職工申請表》等一系列工作記錄及工作表格,并形成電子文檔,從而有效地細化了工作流程,規范并完善了各項工作細節,用現代化的企業管理模式為管理部完成各項工作的提供了保障。
四、加強學習,努力提高部門整體素質
半年來,我們管理部根據公司統一部署和制定的學習計劃,認真執行,組織學習,努力提高部門整體素質,取得了一定的成效。我部門擠出時間,采用集中學習與個人自學的兩種方式,組織大家認真學習貫徹“三個代表”重要思想,倡導團結協作、無私奉獻、開拓進取、愛崗敬業的精神。通過學習,我部門達到了凝聚力量、統一思想、明確任務、協調配合的目的,并堅定了努力把管理部的工作提高到一個新的水平的信心。在堅持學習理論的同時,我們部門還積極地開展業務知識的培訓。一是利用參加培訓班等機會相互探討,提高自己的業務能力;二是緊緊圍繞本職工作的重點,學習有關保險和退休政策等相關知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。三是將政治理論知識、業務知識和其它知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。通過學習,我們部門無論從政治覺悟上還是業務水平上都有了長足的進步與提高。
工作中的不足之處:
半年來,本人緊緊圍繞自身的工作職責雖然取得了一定的成效、但與領導的要求和崗位職責相比還有一定的差距,隨著企業的發展,工作業務水平還有待進一步提高,政治理論學習還需要加強。我們管理部的工作還有很多需要改進和提高的地方。
下半年工作規劃:
今年下半年我本人將在總結上半年工作的基礎上從以下幾方面進行努力:
一繼續加強個人學習,努力地尋找差距,不斷提高自身業務能力,進一步加強部門團隊素質建設。
二在管理部日常工作中,牢固樹立服務意識,大局意識,不斷增強責任感,做好公司各項制度和決策的宣傳、解釋工作。
三進一步優化管理部各項日常工作程序,細化管理,規范辦公程序,確保工作無差錯。
四繼續推進辦公科學化進程,不斷借鑒其它單位先進、科學的管理方法,發揮電腦電子檔案管理的作用,提高工作效率。
以上就是我今年上半年的工作總結和下半年工作打算,由于水平有限,在工作中難免有不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。
下半年,我將正視困難,團結同志、發揚成績,改進不足,進一步加強業務能力和責任感,牢固樹立大局意識,服務意識,發揚奉獻精神,求真務實,開拓創新,為我們東礦工業公司的發展做出自己的貢獻。
管理層工作總結不足 4
時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
行政部是公司水廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20xx年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
六、20xx年工作計劃
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的.機遇、新的挑戰。隨著xx企業標準的正式發布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂,天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
管理層工作總結不足 5
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們xx公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發展,講執行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1、銷售額:全年實現銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。
2、利潤:全年實現利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現利潤46萬元。
3、利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴大市場
年初我們就制定了xx年工作計劃和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發新市場,取得了良好效果。
(一)xx市場
在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業穩定發展奠定了良好基礎。
(1)以高質量、低價格、優服務,穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶。
(2)繼續走聯合之路,利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發了本縣六大機焦企業為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)xx市場
xx木業公司的xx市場的開發工作取得進一步發展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品,優質的服務為我們贏得了良好的.企業信譽,對這些周邊地區產生一定的影響力。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
(1)規范生產管理。
車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”、“定員”、“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。
(2)質量管理工作。
在生產經營過程中,我們注重產品質量的穩步提高,取得了較好成效。xx年xx月xx、xx號兩天順利通過了xx質量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產品質量,使得生產質量管理工作更加系統,基本上實現了全年無重大質量事故。
(3)環境建設。
根據木器生產的行業標準,嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規范要求,注重人文素質培養,通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養,使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
(4)安全、文明生產。
車間始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》、《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了xx木業公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進。
在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力
xx年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業發展動態,與企業相互融合,達到共同發展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感,使企業職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業發展。
五、存在問題和不足
(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現存問題。
(3)產品質量還存在不穩定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。xx年我們會一如既往的努力,為xx木業公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
管理層工作總結不足 6
本人感觸最深的團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,這么多的內容中。證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈,企業稍有不慎就有可能被淘汰,而我公司又是國有企業改制單位,之前國有企業老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態度也被遺留了下來,所以企業如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業的前進發展,其中之一表現為引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。
今年12月份,由于公司領導對中層管理的關心與重視。專門請來了上海群峰企業管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有:認識自我及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業是大家的,只有大家努力工作,企業才會有好的經濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯系在一起,就會讓員工產生愛企業愛工作的心理,這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司里,員工要把企業的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業知識,提高技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。同時,企業也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
在蘇氧這個大家庭中,各個部門之間也需發揚無私奉獻的.精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時,相關部門應勇于承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發展。
綜上所述,我認為要搞好一個企業,使之走上良性發展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,員工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。
總之,經過這次中層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
管理層工作總結不足 7
我們的工作是直接面對客人,收銀是整個工作中最后一個環節,作為收銀員我們應牢記,要百分百的用心服務,要想客人之所想急客人之所急,我牢記著一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面對客人時難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
三、尊重自己的工作,尊重每一個人
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到耐心的心態去服務每一位顧客,在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我們都必須克服,不能在工作中帶有負面的情緒,因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人,我們每天多會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,應針對不同的客人我們提供不同的服務,面對客人時臉上始終要保持微笑,提供無微不至的服務,要讓客人體會到親切感,像對待自己的親人一樣對待客人,得到客人的認可,這樣才是成功的服務。
四、明確目標,正確把握
面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作,不僅要做好自己的本職工作,還要熟練的.掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五、再接再厲,永創佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,xxxx已經到來了,我堅信在領導的帶領下我們團結一心將會迎來龍騰虎躍的一年。
管理層工作總結不足 8
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作的范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
1、能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各部門做好服務,能及時、保質保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了的`時候請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
1、今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全公司衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查;對公司保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、工作中的不足
1、創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責做好工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為公司發展起到積極作用。
管理層工作總結不足 9
通過一個月的時間,湯沐會館在王總的帶領之下,較之6月份以來又有大幅度的進步。特別是員工對待工作的態度有了很大的轉變。會館整體7月份的銷售業績較之6月份也有不同程度的提高。7月份主要圍繞著酒店承辦”傳統伏羊節”為主題開展的各項工作,所有員工積極響應酒店的號召,對待上級安排的各項工作安排都能保質、保量、高效的工作態度去完成酒店領導賦予的工作任務。根據會館本月開展的各項工作情況總結如下:
抓紀律、建立健全完善的各項規章制度,落實強化用制度去管理團隊,加強員工的紀律意識。
本月的7月3日通過召開湯沐會館管理層會議,研究審核湯沐會館員工行為規范、管理制度議案,并討論修改。7月4日正式頒布湯沐會館內部通函成文下發給各崗位員工。
擁有一整套崗位衛生評比制度,讓每一位員工輪流檢查每班次的崗位衛生情況,讓大家都有一種小領導的思想,通過這種方法,大大加強了員工的責任心、對待工作認真度。灌輸員工一種我為人人、人人為我的良好作風。
通過一個月的半軍事化、人性化管理制度的實施,會館員工都有著一種高效、團結、融入、互助互愛、榮辱與共的工作作風。讓員工養成一種低調生活、高調工作的良好習慣,與各部門之間有著一種高士氣、高戰斗力的展現。
抓營銷隊伍,提高VIP儲值業績,灌輸全民營銷理念。7月份推出了營銷員的績效方案,督促營銷人員的危機意識,在競爭中生存的理念。整月的VIP卡得銷售量較6月份相比大幅提高,有效的調動了銷售人員的主觀能動性。在平時的工作生活中,征詢員工對待全民營銷的看法和意見,得到了員工的一致認同。通過各方面的了解、學習、翻閱相關書籍之后開始著手擬定全民營銷的方案。至今全民營銷的方案還在商討、審議之中,我相信我們一定會交一套讓各位領導滿意的方案待候審批。
針對桑拿部遲遲到現在都未能正常的營業,當然其中有很多的因素,但是我們會館管委會仍未氣餒,我們積極圍繞在李總的指示下,響應王總的工作部署,最終王總深謀遠慮提案了VIP1元體驗桑拿的方案,本方案還在策劃完善之中,有很多細節的東西還需要磨合,也懇請上級領導給予我們時間。
排查安全隱患、建立健全管理骨干值班制度。
在李總的`指示下,在王總的部署下,我們建立起了骨干管理值夜班的制度。一方面減少安排專人值班的傭金費用,另一方面加強骨干管理的責任心。每晚進行值班的時候,我們有一本湯沐會館值班安全隱患排查表。每天的夜班收銀員將備用金交給每晚值班的骨干管理,這樣也解決了備用金沒有安全保管的地方。每天夜班的骨干管理都狠認真,按照規定有效的做到了“三關好、三巡查”:關好門窗、關好水電、關好閘門,巡查樓層、巡查隱患、巡查火情。
學會做人、再去做事,調動員工的學習積極性。
從7月2日開始,我們每天晚上的夜班人員,由我組織大家共同學習“三分能力、七分責任”“世界上最偉大的推銷員-羊皮卷”等書籍。目的主要是提高員工的工作責任心,以及推動員工敢于在工作當中先推銷自己然后在推銷我們的商品及服務。這樣一來,一個月每個班次都可以有15天的學習時間。通過學習之后,員工的積極性明顯得到了大幅度的提高,譬如原先經常遲到的員工趙振宇,經常串崗脫崗的迎賓,現在都有了明顯的提高。
落實工作安排、服從管理部署,有效的做到了絕對服從、沒有借口、行動行動立即行動的工作態度。
7月13日酒店承辦伏羊節活動以來,在湯沐會館管委會的動員之下,大家士氣高漲、以團隊的榮譽置為最高點。在上級領導賦予我部門的各項工作中,很多員工表現突出,骨干管理堅守崗位,更多的時候看到的是一種感動。在7月11日上級領導賦予我們協助酒店管理孟經理布置會場的任務,當我們10號晚上接到通知之后,立刻安排我會館的兩位主管臨時用電話通知員工,11號早晨我們會館的參勤率除2人電話沒有接通以外,其他人員全員參加。在通過1天的工作之后,我們按時按點的完成了布置會場的任務,到晚上的時候大家仍然加班到了很晚,有些員工最后完成工作的時候,自己躺在了椅子上面疲倦的睡去,此情此景更多得是一種感動,更多的也是一種欣慰:我們可愛的員工、他們辛苦了。活動一直持續了3天,從前期的準備工作到活動結束打掃會場,我們會館的員工絕對是一只:特別能吃苦、特別能戰斗的隊伍。更多得是我們會館的每一位員工都有了很強的集體榮譽感。
為更好的開展工作,通過與每一位員工溝通后,進行了一系列的人事調整。
本著“將雄雄一窩、兵雄雄一個”的古訓,在7月中旬抽調時間與每一位員工進行了面對面、無階層的對話式的溝通。也深刻的得到了員工一些好的意見和推動團隊進步的好點子。面對將要離職的員工,我們首先摸排離職原因,確實有更好工作去向以及平時表現優秀的員工,我們將為其舉辦離職歡送會,讓即將離職的員工深深的感動,認為這里是他付出過得地方,讓他們留下一段美好的工作回憶,讓他們享受到一位優秀的老員工離開這里如同親人將要離別的那種待遇。通過湯沐會館7月份管委會的商議決定,在下旬把周文靜安排在大堂副理的職位上、原吧臺輸單員郭青提升為行政主管、原行政主管何磊平調為勤務主管,通過中層領導改革之后,我們分工明確開展各項工作井然有序。確然有效的提高了崗位監管、人員思想的跟蹤定位,高效的完成各項工作任務的開展。
強基層骨干管理水平、穩定老員工思想情緒,讓少部分人先動起來。
本著讓基層骨干先成長起來的原則,在酒店組織中成偉業管理培訓會中,安排我會管兩位主管:張坤鵬、何磊去徐州進行培訓。通過兩人培訓的結果,回來之后讓兩人分別整理筆記、培訓體會,并讓他們兩人商議之后出一套方案。當他們把方案拿出來的時候,確實為我們提供了一套很好的激勵員工推動團隊發展的方案。管委會根據方案,經研究后針對會館現今狀況加以修改,我們正式出臺了一套我們湯沐會館員工激勵方案并在月末確定試行期為1個禮拜,正式開始實施時間為8月1日。通過與老員工把日常議程與他們分享并征求意見,讓我們的老員工得到了充分的重視,并督促老員工在工作中要對待新員工進行幫扶,絕大多數老員工都積極響應號召,利用合理的時間去幫帶新員工。
存在的不足及整改措施。
存在不足:
1、跑單、漏開單現象嚴重。
2、管理細節不到位,導致營銷人員出現大家斗毆現象。
3、收銀前臺出現嚴重違紀現象。
4、前廳部服務混亂,前臺收銀多次出現與客人爭吵現象。
5、衛生細節檢查存在死角,例:游泳館女更衣室。
6、員工的安全責任意識弱化。
7、資源浪費、消耗品丟失嚴重、沒有一種節約的思維。
8、對待顧客的監管提醒不到位,出現了多起顧客溺水隱患。
9、絕少數員工在平時的工作當中出現偷懶現象。
整改措施:
1、針對跑單、漏開單的現象,目前我們已經在閘口處設立了一本“湯沐會館貴賓進出登記簿”監管客人進出得時間,并把原鞋吧輸單員電腦位置移至現在的收銀臺,以及強調鞋吧員的賠償制度。
2、針對管理細節不到位監控員工行為不及時的現象,現已做了人事調動,加大了管理隊伍的監管力度,有效的制約了員工行為思想的監控。老員工骨干每周進行一次溝通,從他們口中了解一些員工動態。
3、針對收銀臺甄喚事件,在與財務部的協查下進行了錄像調查、員工調查、財務與我部門都出臺了處理意見。并嚴格要求收銀人員按章操作,不得把私人物品帶進收銀臺,無故不得出入收銀臺等規定。
4、針對前臺混亂的現象,現已經開設了大堂副理一職,并且頒布了湯沐會館前廳部管理制度,通過大堂副理的認真細致的監督,目前前廳部的整體服務水平正在不斷的進步。
5、針對女更衣室不方便進入的問題,通過商討之后,現在升調一位女主管,明顯衛生情況較之以前要有很大的進步。
6、針對員工安全責任意識淡薄的問題,計劃本月開展安全意識培訓月,建立一套安全隱患排查建立制度。
7、針對消耗品及資源浪費的問題,要求勤務主管:嚴把住出庫單、嚴把物料檢查關、嚴把每日盤點關,每日下班之前統計各班次的備品情況。
8、針對游泳館安全隱患,下月上旬給本區域服務員加強安全培訓,要求員工增強安全責任意識。
9、針對員工偷懶現象,下月主抓當班主管以及大堂副理的巡查巡崗制度,并要求部門主管做到隨時監管出現情況當場糾正。
以上是我部門的七月份的工作總結報告,如有總結不到位的地方,還請各位領導給予批評指正,我部門定會虛心接受并加以改正。
管理層工作總結不足 10
在回顧管理層過去一段時間的工作時,雖然取得了一些顯著的成果,但我們也清晰地認識到存在一些不足之處,這些不足不僅影響了團隊的整體表現,也制約了公司的進一步發展。以下是我們在工作總結中識別出的主要不足:
戰略規劃與執行存在脫節:雖然我們已經制定了詳細的戰略規劃,但在實際執行過程中,往往會出現偏差。這主要是由于對戰略規劃的理解不夠深入,以及缺乏有效的執行機制。未來,我們需要加強戰略規劃的培訓和解讀,確保團隊成員對目標有清晰的認識,并建立有效的監控和反饋機制,確保規劃得到有效執行。
團隊溝通與協作不夠順暢:在跨部門合作中,我們發現存在溝通不暢、信息延遲等問題。這導致了一些項目進展緩慢,甚至出現了誤解和沖突。為了改善這一狀況,我們需要加強團隊之間的溝通與協作,建立定期的.交流機制,確保信息在團隊之間得到及時、準確的傳遞。
人才培養與激勵機制不完善:在人才管理方面,我們意識到目前的培養和激勵機制還存在不足。一些優秀的員工沒有得到充分的重視和激勵,導致他們的工作積極性和創造力受到抑制。為了激發員工的潛力,我們需要進一步完善人才培養和激勵機制,為員工提供更多的成長空間和機會,并根據員工的貢獻和表現給予相應的獎勵和認可。
創新能力有待提高:在快速變化的市場環境中,創新能力對于公司的長遠發展至關重要。然而,我們在過去的工作中發現,團隊在創新方面還存在一定的局限性。為了應對市場的挑戰,我們需要提高團隊的創新能力,鼓勵員工勇于嘗試新的方法和思路,并為他們提供必要的支持和資源。
風險管理與應對能力需加強:在面對市場風險和不確定性時,我們的風險管理和應對能力還有待提高。有時我們過于樂觀地估計了市場情況,導致了一些不必要的損失。為了提高風險管理水平,我們需要建立更完善的風險評估機制,并加強團隊成員的風險意識和應對能力培訓。
針對以上不足,我們將制定具體的改進措施,并在未來的工作中不斷加以落實和完善。我們相信,通過全體員工的共同努力和持續改進,我們一定能夠克服這些不足,推動公司不斷向前發展。
管理層工作總結不足 11
在過去的一段時間里,作為管理層,我在領導團隊、推動業務發展和實現組織目標方面付出了諸多努力。然而,通過深入反思與總結,我也認識到了自身存在的一些不足之處。
一、戰略規劃與決策方面
戰略眼光不夠長遠
在制定業務發展戰略時,未能充分考慮到市場的長期變化趨勢和潛在的競爭挑戰,導致部分戰略規劃在實施過程中,對市場變化的適應性不足。例如,在xx項目的戰略規劃中,沒有充分預估到行業技術的快速更新,使得項目在推進后期面臨技術落后、競爭力下降的問題。
決策過程不夠嚴謹
在一些關鍵決策上,沒有充分收集和分析相關數據與信息,導致決策依據不夠充分。有時過于依賴個人經驗和直覺,忽視了團隊成員的意見和建議,從而影響了決策的科學性和合理性。比如在決策事項上,由于沒有全面了解市場需求和競爭對手的動態,導致決策失誤,給公司帶來了一定的經濟損失。
二、團隊管理與人才發展方面
團隊溝通與協作不足
在團隊內部溝通方面,存在信息傳遞不及時、不準確的問題,導致工作銜接不暢,影響了工作效率和質量。同時,對跨部門協作的重視程度不夠,缺乏有效的協調機制,使得部門之間的合作存在一定的障礙。例如,在xx項目中,由于部門之間溝通不暢,導致項目進度延遲,客戶滿意度下降。
人才培養與激勵機制不完善
對員工的職業發展規劃和培訓指導不夠重視,未能充分挖掘員工的潛力,導致員工的專業技能和綜合素質提升緩慢。此外,激勵機制不夠靈活多樣,不能充分調動員工的工作積極性和創造力。比如,部分優秀員工因長期得不到晉升和激勵,出現了工作積極性下降、離職等情況,給團隊的穩定性和業務的連續性帶來了不利影響。
三、目標管理與績效管理方面
目標設定不夠明確
在制定工作目標和任務時,有時過于宏觀和籠統,缺乏具體的量化指標和可操作性的實施計劃,導致員工對工作目標的'理解和把握不夠準確,影響了工作的方向和重點。比如,在年度目標設定中,沒有將目標細化到每個季度、每個月,使得目標的執行和監控缺乏有效的依據。
績效評估與反饋不及時
績效評估體系不夠科學合理,評估指標和標準不夠明確和統一,導致績效評估結果的公正性和客觀性受到一定影響。同時,對績效評估結果的反饋和應用不夠及時和充分,未能有效幫助員工發現問題、改進不足,也沒有將績效評估結果與薪酬調整、晉升獎勵等掛鉤,使得績效管理的激勵作用沒有得到充分發揮。
四、自我提升與持續學習方面
管理知識與技能更新滯后
隨著市場環境的變化和業務的發展,沒有及時更新和提升自己的管理知識和技能,對新的管理理念、方法和工具的應用不夠熟練,導致管理效率和效果不佳。例如,在數字化管理、敏捷項目管理等方面的知識和技能儲備不足,無法滿足公司業務快速發展的需求。
缺乏創新意識和變革精神
在管理工作中,思維模式相對固定,習慣于按照傳統的方式和方法解決問題,缺乏創新意識和變革精神,對新的業務模式和市場機會的敏感度不夠,導致公司在業務創新和轉型升級方面進展緩慢。
針對以上不足之處,我將在今后的工作中采取積極有效的措施加以改進和提升。加強對市場趨勢和競爭環境的研究分析,提高戰略規劃的前瞻性和科學性;建立健全團隊溝通與協作機制,加強人才培養與激勵,提高團隊的凝聚力和戰斗力;明確工作目標和任務,完善績效評估體系,加強對績效評估結果的反饋和應用;不斷學習和更新管理知識和技能,培養創新意識和變革精神,推動公司業務持續健康發展。
管理層工作總結不足 12
在過去這段時間的管理工作中,盡管取得了一定的成績,但通過認真反思,我也清晰地認識到自己存在著諸多不足之處,以下是對這些不足的總結:
一、領導能力
決策猶豫
在面對一些關鍵決策時,有時會因為過度考慮各種因素,導致決策不夠果斷,錯失了一些最佳時機。例如在xx項目的推進過程中,對于方案的選擇猶豫不決,使得項目前期籌備時間過長,增加了成本和時間壓力。
目標傳達不清晰
給團隊成員下達工作目標時,偶爾存在表述不夠清晰、準確的情況,導致團隊成員對目標的理解存在偏差,工作方向出現一定程度的偏離,影響了項目的進度和質量。
二、團隊建設
人員配置不合理
在團隊人員的安排和配置上,沒有充分考慮到員工的技能、經驗和性格特點,導致部分工作任務分配不當,一些員工工作壓力過大,而另一些員工的能力沒有得到充分發揮,影響了整個團隊的工作效率和工作氛圍。
團隊凝聚力不足
在團隊凝聚力的打造方面投入的精力不足,組織的團隊建設活動較少,日常工作中對員工的關心和溝通不夠,使得團隊成員之間的協作不夠緊密,缺乏相互支持和信任的氛圍。
三、溝通協調
跨部門溝通不暢
與其他部門之間的溝通協調不夠及時、有效,導致在一些跨部門項目中存在信息不對稱、工作銜接不順暢的問題,出現了重復工作、資源浪費等現象,影響了公司整體的工作效率和效益。
向上溝通不足
與上級領導的溝通不夠主動、頻繁,對于公司的戰略方向和高層決策的理解不夠深入,導致在工作執行過程中出現與公司整體戰略不一致的情況,影響了工作成果的價值和意義。
四、工作規劃與執行
計劃制定不完善
工作規劃的制定有時不夠全面、細致,對可能出現的風險和問題預估不足,導致在實際執行過程中遇到突發情況時應對不及時,影響了工作進度和質量。
監督執行不到位
在工作任務的執行過程中,對團隊成員的`工作進展和質量監督不夠嚴格,沒有及時發現和糾正一些工作中的錯誤和偏差,導致一些工作成果不符合預期要求,需要進行返工和調整。
五、資源管理
預算控制不嚴格
在項目預算的管理上不夠嚴格,對成本的把控不夠精細,導致一些項目出現超預算的情況,增加了公司的運營成本。
資源分配不合理
在人力、物力等資源的分配上不夠合理,存在資源閑置和浪費的現象,同時在一些關鍵項目上資源投入不足,影響了項目的順利推進。
針對以上不足,我將在今后的工作中有針對性地進行改進和提升,不斷提高自己的管理能力和水平,為公司的發展做出更大的貢獻。
管理層工作總結不足 13
在過去的工作階段,身為管理層,我在推動團隊發展和實現業務目標的過程中發揮了一定作用,但也存在一些明顯的不足,現總結如下:
一、管理理念與策略
創新思維缺乏
在管理理念上較為傳統,對新的管理理論和方法接納、運用不足。未能充分激發團隊的創新活力,在業務模式創新和流程優化方面進展緩慢,導致在市場競爭中應對變化的能力不夠敏捷,錯失了一些發展機會。例如在市場環境變化時,未能及時推動業務模式的創新調整,使得公司在新市場拓展方面落后于競爭對手。
風險管理意識不足
在決策過程中,對潛在風險的'評估和應對措施制定不夠完善。有時過于追求業務發展速度,而忽視了風險的存在,導致一些項目在執行過程中出現問題,給公司帶來了一定的損失。如在xx項目中,沒有充分考慮市場波動和政策變化帶來的風險,項目實施過程中遭遇原材料價格上漲和政策限制,造成項目成本增加和進度延遲。
二、團隊管理與人才培養
團隊激勵機制不完善
對員工的激勵方式較為單一,主要以物質獎勵為主,缺乏對員工職業發展、個人成長等方面的關注和激勵。導致員工工作積極性和創造力沒有得到充分發揮,團隊整體士氣和工作效率不高。
人才選拔與晉升體系不科學
人才選拔標準不夠明確和客觀,晉升機制不夠透明和公平。在人才選拔過程中,有時會受到主觀因素的影響,導致一些優秀人才沒有得到應有的晉升機會,而部分能力不足的人員卻占據了重要崗位,影響了團隊的戰斗力和工作成效。
三、溝通與協作
內部溝通效率低下
在團隊內部信息傳遞和溝通方面存在問題,信息傳遞不及時、不準確,導致工作指令傳達不清,任務執行出現偏差。同時,缺乏有效的溝通反饋機制,員工的意見和建議不能及時傳遞到管理層,影響了決策的科學性和合理性。
外部合作協調不夠
與合作伙伴、供應商等外部機構的溝通協調不夠順暢,合作過程中存在矛盾和沖突。在合作項目的推進過程中,對各方利益和需求的平衡考慮不足,導致合作效果不理想,影響了業務的拓展和公司的形象。
四、目標管理與績效管理
目標分解與跟蹤不到位
在制定公司整體目標后,目標分解不夠細化和具體,導致各部門和員工對自身的工作目標不夠清晰明確。在目標執行過程中,跟蹤和監控機制不完善,不能及時發現問題并采取有效措施進行調整,影響了目標的實現。
績效評估體系不健全
績效評估指標設置不夠科學合理,不能全面、客觀地反映員工的工作表現和貢獻。績效評估結果的應用不夠充分,未能與薪酬調整、培訓發展、職業晉升等緊密掛鉤,對員工的激勵和約束作用沒有得到有效發揮。
在今后的工作中,我將針對以上不足,制定切實可行的改進措施,不斷提升自己的管理水平和能力,努力帶領團隊實現更好的業績,為公司的發展做出更大的貢獻。
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