員工培訓工作總結

時間：2025-12-10 03:49:45 工作總結

員工培訓工作總結

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的員工培訓工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

員工培訓工作總結

員工培訓工作總結1

　　盛夏七月，我走出了大學校園，踏入了這個廣闊的社會，也從一個學生的角色，轉換成為了一個社會角色，面對環境和角色的雙重轉變，我心里既興奮又忐忑，因為這是我人生的一個新起點。很慶幸，在這個人生最為重要的轉折時期，我能夠成為中國石油通信的一員，也很榮耀，中國石油通信能夠成為我人生的新起點。為了我們能夠進一步加強對企業的了解，盡快地適應新的環境，成功地轉換角色，公司為我們舉辦了一次為期四天的新員工培訓課程。

　　在這四天當中，我學到了很多。不僅了解了企業的發展狀況，而且也熟悉了企業的發展戰略及“十一五”規劃，同時還學習了有關企業文化、工會及安全方面的知識。我相信，這些對我以后的工作將會有很大的幫助，因為只有了解了企業，才能夠讓自己合理定位在企業之中的位置，才能夠讓自己隨著企業的發展而不斷提升自身的價值，才能夠讓自己的專業特長在企業中得到充分的發揮;也只有了解了企業，才能夠真正把握企業發展的脈搏，為企業的發展壯大添磚加瓦，貢獻自己的一份力量。在培訓的最后一天，公司為我們安排了一次座談會，會上我們與公司領導和一些優秀的老員工進行了交流。公司領導對我們提出了殷切的期望，從他們的話語中我可以感受到他們對我們每一位新員工的重視和信任。老員工向我們介紹了他們的工作經驗，以及一些在工作中做人做事的道理，同時我們也向他們請教了一些問題，在交流當中，我真的是受益匪淺，感觸頗多。

　　四天的培訓結束了，而我們的起步才剛剛開始。培訓完畢，我的思想成熟了很多，我懂得了許多做人做事的道理，我也知道了該如何將自己融入到企業、融入到社會當中，在此，我把我學到的和感悟到的一些東西記錄了下來。

　　首先，吃苦耐勞，磨練意志。作為一名剛踏入社會的大學生，可以說在這之前，我們一直都是在溫室中度過的，沒有經歷過風雨，也沒有吃過苦，雖然在學生時代，我們也曾為我們的目標而奮斗過，但這些相對于我們的一生來說根本算不了什么。小時候，母親就跟我說“不吃苦中苦，難熬人上人”，話雖簡單，但道理深刻，所以我一直很珍惜這句話，把它當作我的人生箴言。在培訓的.過程中，公司領導和一些老員工也都一直在強調吃苦耐勞與意志磨練對人生、對事業的重要性，對于我們來說，所有的一切才剛剛起步，我們必須要吃苦，要經受磨練，才能不斷的使自己的人生得到升華，使自己的事業得到發展，也才能為企業的壯大盡心竭力。

　　其次，建立良好的人際關系。一個人，首先必須是一個社會人，只要是社會人，那他就一定處于一個錯綜復雜的人際關系網中。在培訓學習中，我深深地體會到了良好的人際關系對我們工作的重要性，只有我們處理好與領導及同事的關系，各項工作才能夠正常地進行。在我們今后的實際工作中，無論自己處于哪個崗位，想要工作能夠順利地進行，就都離不開與同事之間的配合與溝通，然而，這種配合和溝通是建立在良好人際關系的基礎上的，因為只有處理好自己與他人之間的關系，才能與其溝通配合，才能與之團結一致，才能提高工作效率，順利完成工作任務。當然，良好的人際關系不僅僅對我們的工作有益，它對我們的人生也一樣有著同樣重要的意義。

　　最后，加強學習，提升能力。跨出校門，我們結束十六年的校園學習生涯，踏入社會，我們又開始了漫長的社會學習階段。在校園中，我們所學習的主要是基礎理論，而在社會中，我們要學習的東西遠遠不止這些，我們要學習如何將理論運用到實際當中，學習我們尚未掌握的東西，還要學習許多為人處世的方法和手段。可以說，想要成為一個有所作為的人，我們就必須經歷這樣一個社會學習的階段。在具體的工作中，我們也要不斷的學習本崗位所必須具備的知識和技能，以提高工作的效率，把本職工作做到最好。社會在進步，企業在發展，我們想要跟上企業和社會發展的步伐，就要不斷地加強學習，不斷地提升能力，不斷地提升自身價值。

　　以上就是我在這次培訓中得到的一些體會，我會把這些在培訓中的所學所悟進一步深化到今后的工作當中，爭取把工作做好，使自己成為一名適合公司發展需求的優秀員工。“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，在這里，我與所有中國石油通信的新員工們共勉，讓我們為中國石油更輝煌的明天而奮斗。

員工培訓工作總結2

　　轉眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

　　為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基矗

　　公司組織新員工認真學習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務）內涵；同時還進行，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

　　第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓；通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的`培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗

　　第二階段專業理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

　　第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓；平時就由老員工帶領她出去客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

　　概括起來有如下幾點：

　　1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

　　2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。

　　3.能主動的完成日常工作。

　　4.專業知識還不夠，需要多學習。

　　5.在同客戶溝通的過程中，一些和細節還需要完善。

　　總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20銷售目標完滿的成功！

員工培訓工作總結3

　　時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：

　　一、培訓工作情況：

　　20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰練習3次，參訓人員達245人次。

　　二、培訓工作分析：

　　1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將為什么培訓和培訓什么融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣的'消極局面，導致培訓工作的被動性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取上面講，下面聽R22;形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

　　4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

　　5、除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。

　　6、由于本身經驗尚淺，對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

　　7、要檢討的是部門各種規章制度那都是聾子的耳朵擺設，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規范、更不能說正規。

　　四、對來年的展望：

　　1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

　　2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。

　　3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。

　　4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

　　正如毛主席所說雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心才能使我們的工作走上規范步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的

　　進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!

員工培訓工作總結4

　　一直在公司負責培訓這方面的工作，新員工入職培訓是我工作中非常重要的一個環節，從計劃、實施到考評、反饋、改善提升，都是我一人完成。看著自己培訓出來的很多新員伙伴在兩到三個月中快速成長，真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工培訓心得體會，今天整理出來和大家分享一下。（我這里所說的新員重要是銷售人員。）

　　一、企業理念的導入

　　企業的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視，非常重要的。企業倡導什么？排斥什么？立業的宗旨是什么？目標是什么？在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣，第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓中問過很多新員同樣的問題：你為什么是選擇我們公司？得到的答案中95%以上都是：我感覺公司的文化氛圍非常好，我希望在這個團隊中能有更多的發展，只有5%的新員會談到其它原因。當然不排除一個人進入新公司后會有意回避功利的想法，但也可從中看出企業文化對其的影響。所以在新員入職培訓中應把企業理念的導入作為一種非常關鍵的重要的環節組織好。因為只有在認同了企業的價值觀后，他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業、職業和工作崗位。建議這個環節要有專人（最好是高管）組織講授，內容可以是企業的大事記、企業模范、企業核心理念的理解、企業的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設計一些培訓游戲激發新員的進取心和凝聚力，一開始就給他們灌輸“團結一致，迎接挑戰”的思維模式，讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解，最終解答“為何做”的問題。

　　二、職業化的意識和基本行為的訓練

　　提供豐富多彩的互動的培訓方式：培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系，我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非常活躍，講師主要以提問與引導為，通過活動讓學員自發地感悟，學員也很容易接受，這種培訓方式受到學員的歡迎，學員反映這樣的培訓收獲很大。

　　在培訓過程中我時常會發現有很多新員由于比較年輕，工作經驗缺乏，所以他們的職業化意識比較淡薄。而這些對于我們這個行業（培訓行業）是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進行強化訓練：

　　1、團隊意識：認知團隊，團隊角色、團隊配合等；

　　培訓活動是短暫的，但無論是從思想上還是專業上，對我而言都是一個很大的提高，王主任結合自身經歷的工作給我們做了一場精彩的講解和示范，不僅使我開闊了眼界，很多在工作中經常遇到問題也得到了答案或者啟發，真希望以后公司多組織一些培訓學習，為今后客服工作進一步細化、優化打下堅實基礎。

　　通過這次培訓，使我對物業這個行業有了更深刻的認識，做好物業看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業知識，積累經驗，良好的心態。我們的宗旨是用心服務，創造幸福。

　　在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。

　　2、有效溝通：溝通原則、內部溝通技巧、健康的人際關系等；

　　我物業公司自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。我物業公司在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。

　　3、目標計劃：理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理

　　4、商務禮儀：著裝、出行、拜訪、面談等

　　三、市場、產品、業務流程的介紹

　　在進行完以上的兩個環節后，我通常會協調各部門經理來給新員介紹有關市場、產品、業務流程等方面的情況。當然這只是一個初步的介紹，為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎。

　　通過想隊名、口號、排隊形等這樣的訓練，使我們團隊中人的心走到了一起，使我們明白了一個企業的成功需要我們大家的共同努力，我們都是企業中重要的一員，企業的成功需要我們每一個成員的共同努力，我們是不可缺少的，我們對企業都是有責任的，我們都需要發揮自己的聰明才智為企業成功盡一份力。由于我所在的隊是二隊，要想一個和“二”相關或者諧音的'隊名，最后我們集思廣益，隊名：“二鍋頭”口號：“夠勁、夠辣、天下無雙”隊形：“內外雙V”……

　　#總講解的現代企業員工應具備的觀念：事業心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創新。

　　辛辛苦苦干了一年，業績如何，關鍵就看這“總結”的分量。如有字數限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄？

　　四、選拔和提高

　　對于中小型企業來說新員培訓通常安排在4天—5天，在這段時間中通過培訓中的互動、觀察、測評、考核，使新員比面試的時候對企業了解得更透徹更全面，同時企業也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。

　　選拔的工作結束后，培訓部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰對口訓練。通常一個銷售人員在其成長的道路上，其工作狀態的變化要經過四個階段，即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時，初期沖勁非常足。因為此時新員一心要站穩腳跟，要想其他同事證明自己的能力，并求得在公司的生存和發展，這個階段就是興奮期。但通常我們會發展這樣一個普遍的事實，一般來講，這種興奮的狀態不會維持很長時間。當銷售人員進入市場后，發現客戶不像他想象的那么簡單，不是那么容易搞定，市場中對手的一些不規范競爭也層出不窮，更要命的甚至是公司本身產品和內部配合的缺陷等等，此時新員的熱情會急速下降，工作積極性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇，這個階段就叫黑暗期。我們發現這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月，所以為了幫助新員平穩度過這兩個時期，減少公司人員流動率，我通常采取走動式強化實戰對口訓練。也就是說以輔助新員快速出單為目的，以陪訪、對口培訓為方法，以實戰訓練為手段，提高新員實戰業務技能。在陪訪的過程中發現新員拜訪客戶存在的問題，幫助新員來分析問題，同時整理出普遍性問題，組織針對性很強的對口培訓。如針對探尋客戶需求這個問題，就采取先學習如何提問開放式問題再當場實戰演練的方法，讓新員課堂學習課上消化。經過多次訓練，感覺到這種方法比較有效。

　　另外，在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外，要和新員多溝通，要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責，要給他們一個成長的過程。

　　得益于中支領導支持，分公司大力推薦以及總公司給的機會，十分榮幸能夠參加這個班。一個月的培訓時間很快過去了，這段人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了難忘而又充實的記憶。在這段時間里，正是業務正緊的日子，但各級領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我能有機會感受到了來自總公司領導的風范、全國頂級講師的精彩講解以及來自全國84位伙伴的優秀表現。在對所培訓總結有為這個培訓班舉行的而努力領導肅然起敬，也為自己有機會成為全一員而自豪。

員工培訓工作總結5

　　公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓，這讓我受益很多，也從這次培訓中學到很多關于銷售的技巧，對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個總結。

　　1。對客戶要微笑進行服務。微笑是對人表示的第一個好印象，要知道做銷售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員，在進行銷售的時候，微笑服務就是必要的技巧，這也是一種禮貌素養。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經此一培訓，我更加明白微笑服務的重要性，更懂得在以后的銷售工作中，要去做的第一要事，就是對客戶要微笑示人，得讓客戶覺得你的服務態度是良好的，才能進行下一步的操作。

　　2。銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了，做銷售的時候就要去抓住重點，緊跟重點說話，不要自己說自己的，讓客戶聽你說廢話，而是要符合客戶的觀點，適當去表達自己的觀點。也不能客戶說什么，你這邊就覺得是什么，不能被牽著鼻子走，但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產品，一定要客戶自愿去了解你的銷售產品。在這里的說話，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達的就不要去說出來，不然平白的得罪客戶，那就很不幸了。這部分的培訓，就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的，之前自己去做銷售的時候，就很容易說錯話，所以銷售量就不好。

　　3。找客戶時，要去對客戶提前進行了解，才能有把握一些。培訓中有說到對客戶一定要細心，一次首先要做的.就是對自己要去銷售的對象進行一個了解，才能夠讓客戶去信服我們，不然還沒開始，可能客戶就已經放棄了自己的產品。

　　通過了這一次的培訓，我的收獲大概是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了，不會再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點在哪里，就會去取長補短。總結起來，這次的培訓進行的很成功，讓我學到不少知識的同時，還能反過來去思考自己的問題出在哪，很棒的一次培訓。

員工培訓工作總結6

　　自x月x日成為“xx人”以來，我深深的感受到xx人獨有的特質，這在過往的工作中是很難體會到的。每家企業都會讓新入職的員工去寫入職培訓總結，曾經自己也寫過兩份類似的總結，但這次允許我想寫成心得體會。

　　首先，我為自己能成為xx大家庭中的一員而感到驕傲，從學習企業文化的過程中，我能領會到董事長對新員工的種種寄托，從董事長到直屬領導，都交給我很多做人、做事的真理，雖然這些道理自己也懂，也會將這些道理教給別人，可從xx人的理念中更能感受這些道理的分量。每每想起董事長的一席話，才發覺自己才疏學淺，還有一段很長的路去學習和收獲。董事長將生活中的小故事運用到人生的發展經歷、為人處世哲理和成功失敗的案例中，讓我發自內心的感到敬佩。我甚至認為自己到xx來晚了，如果能早來xx，可能今天的我會有更好的發展平臺。董事長說過一句話：“你為誰而來，其實不是為學校，也不是為老板，而是為你自己而來”。是的，的.確是為了自己而來，來這里工作，看似為企業，其實是為自己和家庭。只有企業發展好了，有了穩固的平臺基礎，自己也才能有更好的人生。董事長用摘麥穗的故事告訴我，生命總是短暫的，我們每個人的人生都有限，應該在合理的時間段完成自己的使命，年華一去不復返，不要到頭來一無所獲，同時還應在合理的階段做出合理的選擇，這樣最后摘到的麥穗才是最大最飽滿的一株。我想說，人生不會有那么多的好導師給你指明前進的道路，有人愿意用50多年的人生歷程教你做人做事的道理，應感到慶幸，也只有這么一個人才舍得將這真理向你闡述。讀書使人聰慧，但聽君一席話也會使人徹頭徹底的有所領悟。經過多次向董事長探討學習，我深知自己的知識和能力應變現，同時還得用心做事、踏實做人，發揮一技之長。企業的用人原則也讓我很震撼，一句“忠誠與能力兼備”看似很簡單，其實沒有多少企業能做到，這么一句樸實的話語就能體現出學校對人才的重視程度有多高。雖然之前待過好的私企，但在xx我真感受到自己是這里的一份子，即使自己還在見習考核期，我也早已放下一切，報著空杯的心態加入這個集體。我會用企業的高標準嚴格要求自己，堅決執行集團利益高于一切的文化理念。

　　其次，xx校長的座談會也讓我學到很多，他對教育的理解較為深刻。從20xx年x月起，我就與民辦學校有了不解之緣，早期只知道干好自己的工作，之后接觸行政工作，開始了解了民辦高校的社會定義以及中高職學生的人才戰略，再經過十多年的沉淀，覺得自己已基本掌握民辦高校的整體屬性。可聽xx校長的一番解說，我才知道自己了解的只是冰山一角。xx校長從民辦學校的發展緣由、壯大到民辦教育改革，民辦和公辦區別，民辦教育發展方向，民辦教育辦學特色，以及我校學校發展規劃等作了具體說明。聽了xx校長的講解，我也希望能成為他那樣無所不知的教育工作者，可我也知道我不能成為別人，我只能做我自己，做獨特的自己。我堅信自己在民辦教育的這條路上能越走越遠，不論多少荊棘坎坷，只要初心不變，事業總會有成。

　　“我們大多數人為什么不優秀?”很多人的答復可能是潛意識的把責任歸咎于別人或者社會，哪怕是自身存在問題也不愿更深層次的去挖掘自己的原因。占校在培訓的時候重點講解了很多人不優秀的原因在于素質太低、為人不好、性格不好、不夠堅持、急功近利和惰性太深。很多人在碰到困難的時候總是找各種各樣的借口，面對失敗總是不積極的去面對，甚至停止前進的路。而有的人正好相反，不論眼前的路多么難走都會堅持不懈的去攻克。人一生的時間是多么的有限，如果每次困難都要重新選擇新的目標和方向，那這一生也就不會再有成就，畢竟時間有限，精力有限，生命有限。34歲，想想就不敢再想下去，真想再回到童年，可這不可能，只有自己更拼命的去努力，才能讓往后余生發揮更多的價值，彌補青春的喪失。對于我來講，我清楚的知道這個年歲自己需要的是什么，那么多年一直堅持民辦教育事業就是因為我熱愛這份工作，喜歡和學生相處。如果沒有最初的初心，那工作是很難有樂趣的。我也知道自己身上也存在占校所說的某些缺點，但是我會直面我的缺點，不斷的去改正，讓自己變得更加的優秀。作為管理者，如果自己都不去承認自己的缺點，那就不適合管理者的角色定位，更不會帶出優秀的團隊，同時也不適合集團的人才發展戰略。另外占校在培訓的過程中還強調了管理者應該具備的優秀品質，包括愛生活、上進、寬容、忍耐等。我認為一個人要做成一件事是需要決心、勇氣的，不論是在開始前、過程中還是結尾，如果總是猶豫不決，優柔寡斷，那注定這件事情是做不成功的，因為心態決定了一切。當我踏進xx大門的時候，我就告訴自己，哪怕最后自己以失敗者的身份離開，我也會傾盡所有，不讓自己后悔，給自己一份無悔的答卷。說到失敗，我確信在xx開展工作的過程中，我一定會收獲失敗，但我不會停止前進的步伐。來到xx，成為xx人，我一定會對自己負責，更會為學校和企業負責，發揮自己獨特的作用。

　　最后，真心感謝各部門負責人耐心地向新入職的xx人進行講解，通過這次培訓又讓我對企業和學校有了更深刻的了解，同時也給了一次拷問自己人生的機會。我知道我還有很長的路要走，但就在面試的當天我就做好迎接困難和挑戰的準備，只要自己不認輸，一切都將有結果，用行動去證明自己。

員工培訓工作總結7

　　一、前言

　　正是在領導的關懷下和伙伴的幫扶下，通過努力的吸引各種知識，經常與各地的伙伴交流操作經驗，在各方面均取得一定的進步，希望能自己所學能夠服務于團隊的伙伴，以回報公司的培養。

　　二、培訓收獲

　　32天的學習歸來后，感覺自己行囊裝得滿滿的，有許多內容想要分享。現按照知識（KNOWLEDGE）、態度（ATI）、技能（SKILL）、習慣（HOB）四個方面進行如下匯報：

　　1、知識（KNOWLEDGE）：學無止境

　　總公司為本期班準備豐富的內容，從理論到實踐操作都有涉及。一個月的時間，我們溫習了保險的基礎內容、PTT內容，相互演練了銷售技能，同時還專項學習了開門紅業務運作、期繳運作推動、產說會運作、日常基礎管理等內容。更重要的是，幾乎每天都有研討與發表，極大的促進學員對課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試，讓大家充分把前后內容融會貫通。

　　a、基本技能篇：總分領導站行業高度，為我們詮釋了銀行保險

　　業的發展前景，并對應新形勢下完成的歷史使命。保險基礎知識與壽險的意義功用，為大家解讀所從事的行業偉大，樹立長久的從業信心，定能在這個行業取得非凡的成績。關于保額分紅知識講解、產品開發包裝與運作，讓每個人認識到公司在市場領先性，能為這樣一家公司服務的自豪。而PTT

　　培訓總結

　　培訓、以及禮儀學習、公文寫作，是作為一個優秀講師的必備素質。通過基礎篇內容的學習，為今后的課程奠定了良好的基礎，也樹立了大家的自信。

　　b、銷售技能篇：壽險商品的特殊性，在銷售難度遠高于其他商

　　品，故而專業化銷售流程是一節非常重要的學習點。通過一線非常優秀講師的講解示范，然后分班進行一一試講，后由大家進行殘酷的點評。銀行代理銷售同時還有網點為依托，本節內容同樣涉及到網點經營與維護。讓學員對銀行保險產品的銷售有個更加清晰在認識。

　　c、開門紅策略篇：時值20xx年底，馬上公司就要面對開門紅運

　　作。而90號文件的出臺，幾乎打亂各家公司開門紅籌備。為了能讓各位學員能大概領會公司各種戰略，本節內容專門講解了企劃案推動、開門紅相關實務操作以及推廣到日常假日經營。可以說都是些現實的例子，能為大家所用。d、新人育成篇：公司的快速發展，肯定面臨的人力需求的壓力。

　　如何做好增員，并做好新人培育工作，在新人育成里面一一解讀。通過對新人招聘、培育、提升等方面的操作，加強績優班、績差班的運作，使團隊能進行正常的新老更替，為團隊的健康發展注入了活力。

　　e、日常管理篇：督訓在日常基礎管理中，處于主要執行地位。

　　通過KPI分析及時發現問題，運作好會議經營，抓好活動量

　　培訓總結

　　管理，做好激勵，使團隊成員技能提升，充分應對同業競爭和市場的變化。

　　f、期繳推動篇：銀代產品主打躉繳上規模，為公司提升市場占

　　有率和品牌做先鋒。但期繳產品才是團隊穩定的定心針，是公司內涵價值提升的有效武器，所以期繳產品決定了長久利益。在本節內容中，通過簡化期繳講解、提升開口量以及產說會操作等，讓伙伴對期繳的銷售樹立強大的信心。這些內容將對團隊有非常大的益處，也是今后要在團隊大力推廣的內容。

　　通過六個篇章的豐富內容，各種風格老師的精彩演繹，確實吃到一頓營養的“大餐”。當然由于時間的關系，很多內容還有些囫圇吞棗，在今后工作還需要進一步體會，結合團隊的實際情況再傳承。2、態度（ATI）：合理的是訓練，不合理的是磨練

　　報到的第一天，就領略到了總公司的操班嚴肅。因為在集合時的以致同機構的伙伴受牽連。在后來的日子更是全力推行團隊精神，相互合作才能創造更大的價值。

　　正式開課前，先是為期兩天的軍訓。通過按照部隊的要求，對大家紀律性進行樹立。兩天殘酷的考驗，每個伙伴都以為自己堅持不了。但事實，我們做到了！也證明了，只要咬緊目標、堅持努力，都可以做得更優秀。

　　在課程進行中，每時每刻我們都“務實低調、如履薄冰”。但仍避免不了失誤、出錯，結果只有一個扣分、俯臥撐，同組、同寢、同機

　　培訓總結

　　構的處罰。剛開始都覺得不合理，漸漸我們明白：正是這種連帶責任，讓我們去體會不拋棄、不放棄的團隊精神。隨著團隊成員間配合越來越默契，我們受的懲罰少了，而我們戰斗力大在增強。

　　牢記那句話：合理的是訓練，不合理的是磨練，長期不合理的是修煉。只有訓練場上多流汗，市場拼殺時才會不流血。3、技能（SKILL）：以技勝人，以技服人

　　做為一名技術干部，始終圍繞在以績效管理為核心，做好督導追蹤和訓練輔導工作。通過業績分析，準確判斷團隊與市場的變化，為領導決策提供建議，同時也要貫徹總分公司各項政策。所以督訓在團隊要建立威信，而最好的辦法就是技術上高人一籌，能為團隊成員做好指導。

　　在本次全程培訓當中，除了正常的理論學習外，每天的晚間課程大多以研討與實操為主。通過大量思想上的碰撞，針對團隊、市場等方面，積累了許多有用的作法，也學到其他機構的有效作法。同時，針對一些項目運作，像“四會三班”（早干會、夕會、周經營分析會、月經營分析；新人班、績優班、績差班）、產說會、創說會等，結合自己以前在個險的運作經驗，又有了許多新的體會與認知。而這些實際操作的內容，將會為團隊帶來確實可見效益。因此，在團隊中認真貫徹這些技能訓練，提升我們信陽團隊成員的戰斗力，樹立我們在市場強大影響力。

　　培訓總結

　　一個人的`成功，絕對不是一朝一夕的事情，而是靠日積月累的好習慣促成。而這些習慣中，每個細節都非常的重要。

　　在我們銀代業務系列，接觸的客戶基本都是高素質的客戶，公關的渠道都銀行人員，我們的領導也是非常有能力的，因此對我們做為一名督訓而言，更要以良好習慣來展現公司的精神面貌。養成工作匯報的習慣：定期、不定期向領導匯報自己的工作，有關團隊、市場等方面的信息；同時向領導請教工作的方法。養成敬業的習慣：積極參與公司各項活動當中來，多做一些事情；在正常工作時間外，也要保證業務上的聯系、溝通

　　養成學習的習慣：壽險市場是不斷變化的，也是快速發展；要敢于面對自己的不足，積極學習新的理念與知識。……

　　三、工作計劃

　　時代的發展瞬息萬變，將堅持不懈地努力學習各種相關知識，并用于指導工作實踐。1、目標a、中支目標：

　　躉繳全省第一中支、全國前三甲

　　期繳全省前三甲b、個人目標：

　　做一名知識、態度、技能、習慣綜合能力強的

　　2、措施

　　培訓總結

　　不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。積極學習公司政策；主動去請教，改善現狀；經常思考如何提高效率，多做有價值的事；做到每周做一個專題；每月讀一本書；對日常的工作做以記錄，每月回顧工作得與失。

　　有壓力才會有動力，積極去尋求解決問題與矛盾的方案；不帶情緒去工作，學會自我調整；展現在工作中永遠是積極的一面，感染工作中的每個伙伴。每項措施的出臺肯定有相關的作用，把公司措施落實到機構日常經營中，讓每一位團隊成員了解執行；配合中支的進度，達到每月經營目的。

　　主動匯報工作。每天工作進展，每周業務的總結，每月KPI數據的匯總。做到主管領導經常性的匯報、

　　b、專業技能：深入市場一線，發現業務伙伴需求，針對性輔導；建立一套適合機構的訓練體系，幫助伙伴們成長。用精練的語言和時間制作專題內容，傳遞正確的理念與價值觀

　　c、綜合能力：進一步提升自己的計算機應用水平，能夠開發、設計實用性工具為團隊所用；加強對公司其他部門工作的了解程度，及時解決運營、后援上的協調工作，為業務一線做堅強的后盾。

　　服務公司、服務外勤、全體伙伴共同服務于客戶，這是每一位生命員工應具有基本素質。我時刻牢記：對公司，保持高度的忠誠；

　　培訓總結

　　對團隊伙伴，堅強有力的銷售支援；對客戶，熱情周到的服務。所有的工作將促進公司在當地市場份額的提升、品牌的樹立。

　　堅持簡單事情重復做，把簡單的事情做成不簡單，關注每一個細節。圍繞著培養正確的工作態度、運用科學的工作方法、養成良好的工作習慣、造就成功的職業生涯的要求，展開20xx年的工作！

員工培訓工作總結8

　　時間走的很快，如果不趕緊追上就會錯過最好的機會。但為了讓今后的發展能更好的提高效率，對過去工作的總結和反省也是必不可少的一環。回顧上一年的工作，我們根據單位的規定要求，上一年新加入的同事進行了入職的培訓以及后續的加強學習。在今年的培訓中，我們嚴謹的按照單位的規定進行，并針對單位的需要和發展的情況針對性調整了培訓內容。為各位新同事提供了很多必要的崗前知識。

　　這一年來，我們在培訓工作中也提升了不少，但是依然還存在些許的`不足和缺點。在此，我總結了這一年來的員工培訓情況如下：

　　一、思想是開始工作的前提

　　面對新員工，我們首先在思想上加強教育，在工作前培訓員工的思想道德，并加強政治教育，通過網絡和資料加強了解國家的法律和政策，樹立熱愛祖國、熱愛人民，積極向上的精神和態度。

　　并且除了加強思想建設，我們還積極的學習了單位的發展精神和理念，學習單位文化，了解單位的創新的核心精神。通過學習，讓新員工了解該如何發展我們的工作精神，明白該如何在工作中努力的發揮自己的力量，并增強員工們對單位的榮譽感、歸屬感。

　　二、進行專業知識學習，彌補個人不足

　　針對新員工工作經驗不足的情況，我們根據單位的工作要求，不斷整合更新工作中所需要的基礎知識，并且通過帶教的方式提升新員工的了解，提升新員工的專業知識儲備。在后續的工作中，我們還陸續進行了提升培訓，提高員工水平，增強整體實力。

　　三、樹立目標是提升的關鍵

　　工作只有有了目標才能不斷的前進，在知識的教導基本結束后，我們會培訓員工學會對自己的工作定下計劃和目標。為了不斷的提高自己的，提高工作的能力，必須在前進的路上有目標和方向。當然，我們團隊的目標是我們整個的大目標，但是為了為這個大目標提供動力和支持，自己的小目標也一定要明確，并為之努力！

　　四、結束語

　　過去的培訓中，我們努力的帶動員工積極的發展自己，提高自己，但是今后的工作中，還有許多需要員工們自己努力的地方。我們也會繼續努力的提升自己的能力和要求，為下一批新員工帶來更好的培養！

員工培訓工作總結9

　　培訓課受益匪淺，相信自己不斷學習，不斷努力，可以成為一名優秀的員工。

　　xx年是公司業務大發展的一年。在這一年里，公司現有業務不斷擴大，新項目不斷增加，公司對人才的需求，對人才的培養，對現有人員素質提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進、人才培養、后續梯隊建設的主要負責部門對此承擔著重要的責任。為保證各項工作任務的完成，人力資源部做了大量工作，對外積極開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲備人才資料；對內完善培訓制度、積極開展培訓活動、制訂公司內部人才接續計劃、選拔公司內部優秀員工、對新員工進行跟蹤評估、積極開展公司文體活動。現將xx年人力資源部在招聘培訓方面所做工作總結如下：

　　一、招聘渠道的開辟

　　因公司所處行業的特殊性，xx現有從業人員比較少，為保障公司所需人員的及時到位，人力資源部在充分利用現有招聘資源情況下，積極與各招聘網站、各職業介紹所、異地職介機構聯系，嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與xx等專業招聘網站進行了接洽試用，了解了他們所能提供的服務情況。與xx等地xx人力資源公司聯系，詳細了解了當地化工環保類人才分布狀況及報紙廣告費用，為進一步開展異地人才招聘奠定了基礎。

　　二、現場招聘及報紙招聘廣告情況

　　xx年參與兩次外部大型招聘活動，xx市人事局舉辦的應屆畢業生雙選招聘會及xx招聘會。人力資源部在參會前做了大量的、細致的準備工作，并且在招聘會上積極向求職者宣傳公司良好的企業形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業發展空間等，來為公司吸引更多的優秀人才，在現場招聘會中，既為公司收集到大量人才資料，也為公司做了良好的企業形象宣傳。在年度招聘工作中，面對公司日益增加的人員需求，及時調整招聘工作重心，由網絡招聘為主轉向報紙廣告招聘，通過報紙招聘廣告，及時收集公司所急需的人才資料，保障公司所急需人才的及時到位。

　　三、建立公司內部外部人才資料庫

　　為保障公司后續梯隊的建設，為公司儲備培養人才，人力資源部對公司所有職位做了細致梳理，確定了公司關鍵崗位，把關鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關注的對象，經常對關鍵崗位員工進行了解，防止關鍵崗位員工的意外流失。同時為減少關鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響，人力資源部制訂《關鍵崗位人員接續計劃》，對每一個關鍵崗位制訂人員接續計劃，把關鍵崗位相關的職位列入替補行列，對列入替補行列名單的員工作為公司重點培養對象，作為關鍵崗位人員的第一選擇對象，以便人員流失后的及時補充。同時建立公司外部人才庫，搜集整理大量與公司業務相關的專業人才資料，主要以化工類、環保工程類為主，作為公司從外部補充員工的'首選資料，以確保所需人員的及時到位。

　　四、新入職關鍵崗位員工跟蹤

　　新員工作為公司新的一份子，呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況，了解公司實際工作情況，進入工作狀態，同時為了解新員工在工作中的表現，為新員工轉正提供考核依據，人力資源部對關鍵崗位的新員工進行了跟蹤，從上級領導、同事、員工本身三個方面對員工進行了解。幫助新員工熟悉公司的情況，了解他們現行工作的開展狀況，并對工作中出現的異常情況，及時向相關人員反饋，以確保工作的正常開展。

員工培訓工作總結10

　　由我省郵儲主力，在中國人民銀行鄭州培訓學院為期五天的崗前培訓已經落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。

　　在短短的五天時間里，省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史，了解了我行改革發展的經歷，認真學習了有關規章制度及相關政策，接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：

　　首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。

　　中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日，全國現已將近37000個網點，是全國第五大商業銀行。我們省分行于20xx年11月成立，現已建成覆蓋全省的金融業務服務網絡，成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區，為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行，為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻！形成了以人民幣存款為主的負債業務；匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務；協議存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務，產品種類日益豐富，經營規模不斷擴大，成為河南省金融市場的'重要組成部分。

　　其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與郵政協調發展？如何找準定位，向現代商業銀行邁進

　　全省金融市場競爭日趨激烈，城鄉市場均出現新的競爭格局，對郵政金融業務發展形成很大壓力。省分行將審時度勢，確定分行戰略發展方向，緊密依托和發揮郵政網點和網絡優勢，為城鄉居民提供基礎金融服務，積極穩妥地開展資產類業務，鞏固并擴大農村金融市場，大力發展城市客戶群體，贏得市場的主動權。

　　再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業，為何提倡提供“精品”服務。

　　服務行業除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

　　最后，非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會，我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心，經過此次培訓，我深深體會到團隊協作的偉大之處，這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我的自信心和責任心。只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優化自己，我就一定會成功。

員工培訓工作總結11

　　公司員工培訓心得

　　通過這次的培訓學習我收益非淺，新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作"，我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習，慢慢理出一點頭緒，從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中，我了解到的，與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會：我認為：學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態度決定一切”，不管我們學得怎么樣首先你要學，如果你不學那你就別進那個門，進了那個門你就要明白你是來學習的，不是睡覺.聊天和玩的. 為什么有人會覺得學習很苦，也有人感到甘呢？我們應該反思一下自己，學習一下別人，那樣你永遠都是佼佼者。

　　在端正了我們的學習態度后我感覺：學習+理解=了解我認為在崗前培訓中，有的公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式，不管學員理解與否，硬逼著他們死記硬背應試內容，而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法，只會給學員帶來誤導，并不會給學員以后的工作起多大的幫助，只會適得其反。而我們公司則采用以學習的`方法，在學習過程中對其職業道德進行引導和培養，還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解，從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。

　　在了解的前提下我們才會進行下一步的提高，有基礎作鋪墊，我們才會學得更多.

　　在說完那些我再說點別的吧、在企業里，應該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日，高溫熾烤，雖然每天的時間不長，但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經，每天軍姿，一點都不能馬虎；步法隊列必須嚴格到位，節奏不對就得重復；一聲口令，即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。

　　加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質拓展訓練，對于我們新出社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時間，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關系，國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團隊就開始形成。在素質拓展訓練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經過大家的溝通，著眼大局，團體合作，就能很快完成。企業要發展，不能有不和于團體的個體，只有大家有了共同的目標，并不知疲倦的為之努力，企業就能作強做大。

　　從改造自己入手，適應企業生存環境。這個世界什么都在變，唯一不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過

　　培訓，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結，改造自己，努力從各個方面全方位的鍛煉自己，環境我們無法改變，惟有適應，把自己的技術練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對自己有利，因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。

　　從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。細節非常重要，但同時又最難把握。今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多么的風光，某個環節出一點點錯有時候都非常致命，我曾經在網上看到過美國安然，中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發電設備總廠，它就和現在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去，然而現在卻在為生存奮斗。居安思危，這個意識具有普遍的適用性。

　　四十多天的培訓既有理論教育，又有實際體會，既有室內又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉換了由學生到職工的角色，結交了朋友，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中，但同時也有很多東西我現在無法體會，只有在今后的工作和學習過程中，結合實際加以分析運用，才能深刻體會。本文來源.于范文大全，百度.一下“范文大全”你就能找到本站

　　最后，我感謝公司，為我們盡快轉換角色，適應環境、展現自我提供了這么多的機會，我承諾，一定好好工作，報答公司。

員工培訓工作總結12

　　20xx年，企業認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，認真落實各項安全措施`，堅持安全工作是一切工作的基礎，積極完成各項工作任務，根據企業具體情況，把重在預防與穩妥的應急處理相結合，嚴格執行各項規章制度，加強對職工在“四紀”（工藝、勞動、安全、環保）等方面的教育培訓工作，完善、落實安全組織體系、運行監控手段和各項安全技術措施，以維護生產經營的正常運行。針對“6.1”高處墜落事故，企業結合“安全生產月”和“三查三反”以及“安康杯”競賽活動，狠抓安全規章制度的落實，嚴厲查處習慣性違章，規范內部信息聯絡溝通、跨區域作業監護制度。現將全年的工作情況總結如下：

　　一、做好安全教育培訓

　　夯實安全基礎提高職工的安全文化素質、基礎理論和基本技能是搞好安全生產工作和構筑企業安全文化的基礎和重要目標，企業主要從以下兩方面來強化職工的安全意識，培養安全文化及理念。

　　一有計劃地組織對職工進行安全思想、安全制度和安全技術的教育培訓，不斷提高職工的安全技能和意識。（安全管理交流企業在抓安全教育上，嚴格執行“三級安全教育”，對新進廠的人員按要求進行了廠級教育，同時督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能，達到要求后方可上崗操作。對換崗、轉產、復工人員，各單位均按要求進行了安全技能和崗位操作法的培訓，經考核合格后才能上崗作業，并且把安全考試成績作為職工晉級的依據之一。對民工、臨時工按照“誰主管誰負責，誰使用誰負責”的原則進行安全管理，并經過安全培訓，考核合格取得了我廠“安全技術操作許可證”的民工、臨時工才能進入廠區作業。對外來實習、參觀人員進行安全培訓并完善相關手續后才準許進入生產區。

　　一年來，在抓好日常安全教育的同時，培訓新職工12人，培訓轉崗、復工人員44人，培訓外單位作業人員、民工15人。9月19日至23日，對全廠27名二級單位安全員進行脫產專業培訓，并進行了嚴格考核，進一步增強了安全員的安全管理、技術水平和安全意識，加強對特種作業人員的培訓取證工作，全年共復訓壓力容器作業人員77人，復訓起重機械作業人員26人，復訓鍋爐水處理工4人，新培訓焊工2人，復訓焊工13人，復訓電工2人，新培訓危化物品操作工40人，復訓危險物品作業人員225人（其中：操作工198人、經營人員19人、儲存保管人員8人），從而使全廠特種作業人員100%有效持證上崗。各車間結合生產實際，利用生產間隙，開展了全員安全教育，包括安全知識、安全規程、崗位操作法、事故案例等內容，同時加強對二、三級教育和復崗、轉崗職工的教育，使職工的安全技能和意識得一定提高。

　　二、認真組織各種安全活動，構筑企業安全文化，強化職工安全意識。

　　1、認真開展“三查、三反活動”，杜絕人的不安全行為。根據化醫集團（20xx）41號文《關于在全系統認真開展“三查、三反”活動的緊急通知》精神，廠部成立了生產副廠長任組長的活動領導小組，各車間以車間主任為首，分管安全的副主任及安全員具體開展日常工作，并將此項工作作為一項安全管理的基礎工作長期堅持。企業緊緊抓裝以人為本，安全第一”的主題，認真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規、反違紀”活動，積極檢查和修補安全管理問題及漏洞，認真組織職工討論近年來發生的事故案例、學習安全管理制度及三大規程，加大對違章、違紀的處罰力度，強化安全管理，全面提高職工的安全意識，大力營造反對違章、關愛生命的氛圍。

　　2、積極組織好“安全生產月”活動，結合當前安全生產工作，營造“關注安全，關愛生命”的文化氛圍。活動緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，突出活動主題“遵章守法，關愛生命”，貫徹落實上級部門的文件、會議精神，強化安全管理，加大宣傳力度，全面提高職工的安全意識，落實各項安全工作。開展安全生產知識宣傳教育，內容涉及《安全生產法》、《國務院<關于進一步加強安全生產工作的決定>》、《原化工部安全生產禁令》、《xxx市安全生產監督管理條例》、《xxx市化工安全生產八嚴禁》、《xxx化醫控股（集團）公司安全生產管理規定》以及企業安全管理規章制度。以“安全生產月”為契機，企業積極組織職工參加xxx市安全生產監督管理局舉辦“遵章守法，關愛生命”安全生產知識有獎競賽活動，并要求各單位開展“學法、懂法、知法、守法”系列活動，通過全員性學習國家相關的安全生產法律法規和企業的規章制度，進一步提高了職工的安全生產法律意識。企業決定，從安全生產月開始，對違章行為、違章操作、違章指揮等現象，采用“違章告知卡”形式，送達違章單位或人員，并將違章記錄納入企業或各級單位的經濟責任制考核中。按廠“安全生產月”活動安排，技安處組織各單位進行了單位間相互交叉安全檢查，并督促各單位認真進行崗位安全自查活動（首先工段內開展自查，然后車間內工段間進行交叉互查），對檢查中發現的不足進行改進，對好的經驗進行推廣，對查出的隱患及時進行整改。廠工會、技安處組織召開了以“我為安全獻一計”為主題的安全生產經驗座談會，進一步提高了職工參與安全工作的積極性和責任感。

　　3、組織相互交叉安全檢查活動，互相學習，共同提高。9月14日至16日，按廠部要求，技安處組織了全廠范圍內的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內容涉及安全目標的完成情況、風險分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護設施、用品的維護和維修情況、現場作業安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動中，各單位負責人、安全員、工段長積極參與，并在互查活動中相互間深入交換意見，提出好的建議，使這次互查活動達到了相互學習交流、共同提高安全意識和管理水平的目的。

　　將近一年的時光讓我在化工廠工作中成長了不少，雖然工作較為艱辛卻能夠讓我對此感到十分充實，在完成工作的同時實現自身的價值才是我的職業追求，因此我很重視化工廠各項工作的完成并嚴格遵守相應的規定，對于領導安排的任務也能夠鄭重對待，雖然入職時間不長卻能夠積極推動化工廠的整體發展，以下是我在化工廠將近一年的工作總結。

　　能夠嚴格按照操作規范展開化工廠的各項工作，我明白想要做好化工廠的各項工作便要秉承嚴謹的態度才行，而且這項工作本就存在一定的危險性自然要做好防護措施，即根據操作規范展開工作從而避免不必要的損失產生，而且穩重地做好自身的工作才能夠隨著時間的流逝積累經驗，因此我在入職以后便找準努力方向并做好相應的規劃，按部就班地在工作中積累經驗才能夠讓我逐漸補齊短板，因此我很重視工作中的規范性并積極向同事請教，重視工作的完成并積極對自身的職業生涯進行規劃，也正是在工作中采取這樣的做法才讓我進步了許多。

　　處理好與廠內同事的關系從而積累不少人情世故的經驗，由于這是我第一份工作的緣故從而缺乏人情世故的經驗，因此我除了學習工作技巧以外也會重視這方面的努力，至少要能夠處理好與同事之間的關系從而積累人脈才行，所以我在做好本職工作的基礎上會經常幫助其他同事，而且面對不懂的問題也會虛心請教從而得到同事的指點，作為入職時間不長的新員工自然不能夠在工作中存在不懂裝懂的現象，得益于我在職場中的坦誠從而積累了不少有關人情世故的經驗。

　　按照生產安全的原則來做好化工廠的本職工作，通過領導的教誨讓我明白生產過程中注意安全是很重要的，所以我能夠做好防護措施并嚴格按照規范來開展工作，而且對于會議上提到工作中的問題也會牢記在心，根據化工廠張貼的標語導致我在工作中十分謹慎，得益于這份謹慎的態度也讓我在工作中很少出現差錯，但由于有些任務不敢嘗試的緣故導致工作表現是比較平庸的，因此我得正視能力平庸的問題并努力將其改善才有利于自身的發展。

　　在化工廠的這一年工作中讓我過的十分充實，我也為自己能夠在化工廠工作感到很自豪，因此我會繼續為了化工廠的發展而奮斗并期待有著更好的表現。

員工培訓工作總結13

　　在x月20日至21日，我有幸參加公司組織的“學習與成長”員工職業技能培訓。在這次的培訓中我不僅學習到了很多工作上的技能，同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視。現將我此次培訓總結如下：

　　一、所學所悟

　　（一）作為青年員工，明確自身定位。作為公司發展的新動力，我們青年員工要培養欣賞精神，取長補短；培養首創精神，大膽實踐；培養實干精神，勇擔責任。同時，提升自我認識，堅持學習和成長相并行，在自我學習成長的過程中實現公司發展的目標，從而達到公司的使命和愿景，實現公司、團隊、個人的共榮共贏。

　　（二）作為青年員工，認真學習職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言，最缺乏的就是關于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關知識。在公司的大環境中，每個人都會有屬于自己的性格、特性，所以我們要做到相互體諒，相互為對方想一下，在公司內部形成良好的工作氛圍，營造互相幫助的工作環境，從而提高公司的整體業務素質，提高公司員工的歸屬感。

　　（三）作為青年員工，提高工作技能。在這次的培訓中，還學習了PPT、Excel、公文寫作以及公文系統的操作等內容。對我最有幫助的就是PPT、Excel辦公軟件的使用培訓，在之前制作PPT的時候，我都只是把需要的內容直接復制粘貼就完成了，從未考慮過素材的準備、母版的設計、頁面的優化這些方面，所以經常導致做好的PPT都是密密麻麻的字，甚至有許多錯誤出現。但是通過這次的學習，我了解到了一下關于PPT制作的知識，我也會把所學到的知識用到實際工作中。在關于Excel的使用方面，我的熟練程度是比較差的，對于Excel操作的'一些公式和快捷鍵的使用，我之前也從未接觸過，但是通過這次的培訓，我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能，在接下來的工作中，我也會充分發揮“學中干，干中學”的精神，不斷提升自己的工作技能，提高自己的工作效率。

　　二、存在的不足

　　在這次的培訓中，我學習到了許多的知識，對我接下來的工作也有很大的幫助，但在這次的培訓中，主要是以授課的形式開展，比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓中，可以增加一些小組競賽或者是討論的內容，這樣不僅可以提高學習參與的積極性，也可以增加小組成員溝通與交流的機會，同時可以培養青年員工的榮譽感和集體意識。

　　培訓的時間很短，但是受益對于我們的影響很長。在培訓結束后，認真思考學習的技能對自己崗位工作的幫助，要學以致用；要堅信任何崗位都是不可或缺的，要扎扎實實地做好本職的工作。

員工培訓工作總結14

　　第一，軍事訓練培養了我們的團隊精神和吃苦耐勞的精神，強化組織觀念和紀律觀念。在炮兵連軍訓的時間共為7天，我們進行了列隊訓練，內務整理，軍事素養等幾個軍事科目。毅力，服從，鐵的精神是我從中學到的。毅力是無論你的腿是多么的酸痛，咬著牙挺過去你就突破了自我，戰勝了自己；服從是一切命令聽指揮，以團隊為中心，凝聚個人的力量來建成強大的集體；鐵的精神是不怕失敗，不服輸，在艱難的條件下，更要吃苦耐勞，火煉真金。站軍姿，踢正步，學唱軍歌······訓練場中的歡樂與淚水，每一幕都會成為我們青春紀念冊上絢爛的一頁！

　　第二，青島供電公司20年的發展和優秀企業文化的學習，讓我深刻理解公司面臨的形勢和發展戰略，也增強了我們對公司的認同感、歸屬感和責任感。通過學習得知，在電力系統中，年輕的青島供電公司在短短的20年走出了一條不平凡的創業之路。從全省共有8座35kv簡易變電站青島供電公司就占有4座的艱難起步到現在35kv及以上變電站青島已有73座的快速成長，從90年代初期的限電、停電及企業的粗放式管理到“誠信彩虹”客戶服務的提出及成為全國大一型企業，青島供電公司已成為電力行業快速發展的新星，改革創新的領路人。誠信、責任、創新、奉獻的企業核心價值觀感動，鼓舞著我們年輕新一代為企業爭光添彩。亦懂得“誠信”是道德基石，“責任”是工作態度，“創新”是根本動力，“奉獻”是自覺行動，這些央企存在根本，也是央企職工的天職。

　　第三，通過企業經營管理方面的教育，我們新員工了解電網企業生產和經營的基本業務和管理流程，更快地適應了工作崗位的要求，也建立全局觀念，增強大局意識，強化安全意識、責任意識和服務意識。雖然電在生活中無處不在，但是我對電網的認識卻少的可憐，培訓學習中我才知道電力系統由發電廠、輸電網、配電網和電力用戶四部分組成，而電力系統主要負責輸電網和配電網。同時，企業經營管理方面教育也讓我們新員工有一種使命感。像農網改革目標在營銷管理上的要求有杜絕“人情電、權力電、關系電”，這也更堅定央企為民服務的職責。

　　第四，職業規劃的教育，以人為本，幫助我們新員工走向成才之路。通過了解職業生涯規劃，合理確立自己的職業生涯目標。我的專業是財務管理，職業目標是做一名合格的財務人員，發展財務方面的技能，在未來3—5年考出相關專業的資格證書，提升自己的職業素質，當然也要學會團隊溝通與協作，進行有效的自我管理，養成良好的職業習慣。

　　在培訓中學習到了很多，可更重要的是應用在實際工作中，成為實踐的精神動力和營養來源。希望有機會在供電公司這個大家庭里施展自己的才華，也要從基本的工作做起，虛心向前輩學習，積累經驗，積極參加公司各項活動，大膽細心做好本職工作，為供電公司增添一份力量！

　　為期三天的新員工培訓學習現已結束。雖然三天的時間非常短暫，但無論是各位部長在上面講，還是新員工們在下面聽，大家都非常認真、非常投入。能夠看得出，大家對這次培訓都十分地重視。特別是新員工們，非常珍惜這寶貴的機會。同時，也能夠感覺得到，多數新員工的素質比較高，主動參與精神比較好，回答問題、參加活動比較積極，求知欲望比較強烈，充分展示了一代年輕人的精神面貌。

　　通過這次培訓學習，一是讓新員工對金猴集團有了更進一步的認識和了解，從而促進了大家盡快地融入這個團隊，堅定了在這里扎根奮斗、立志成才的信心。二是拉近了我們之間的距離，增加了相互之間的感情，為在生活、工作和學習等方面的溝通、交流打下了良好的基礎。三是培養并提高了大家的團隊精神和集體主義觀念，增強了愛崗敬業的主人翁責任感和拼搏向上的進取精神。

　　通過這次學習，希望大家能夠把認識和素質上的`提高，充分運用到工作的實踐當中，使原來掌握的知識和這次學到的理論與實踐有機的結合起來。在坐的，有的是剛剛步入社會、走上工作崗位的初高中畢業生，有的是重新擇業、尋找更適合自己環境的再就業者。可以說，這里既是你們人生一個轉折點，又是一個新的起點，請大家把握機會，千萬不要有輕視、不在乎的想法。因為人生所有的成功都取決于基礎是否打的牢固。從基層做起，首先要爭做一名優秀的員工，然后才有機會成為一名管理者；而只有努力爭取成為一名優秀的管理者，才有機會成為一名領導者，這是最基本的道理。金猴集團為大家提供了展示才華和實現人生價值的大舞臺，在這里有著廣闊的發展空間，大家可以盡情地發揮，只要努力，每個人都有機會。我和現任的大多數部長、車間主任，也都是和你們一樣，從臨時工開始，經過努力一步步地走到現在的崗位的。

　　在坐的絕大多數可能都是獨生子女，父母含辛茹苦把你們撫養成人，其中的艱辛，你們是體會不到的。他們費盡心思、拿出用血汗換來的積蓄供你們上學、為你們找工作，并不意味著了卻了對你們牽掛。只有你們經過拼搏，出人頭地、成家立業了，才能了卻他們的心思。因為做父母的都希望兒女過得比自己好，你們是父母唯一的希望，他們不圖任何回報，只希望兒女能夠自強自立，干出一番事業，為他們爭光爭氣。

　　所以，我希望大家都能夠認真學習，努力工作，干出成績來，名利雙收，在威海成家立業。然后，把父母接過來，以盡兒女之孝心，回報父母的養育之恩。

　　最后祝大家身體健康，精神愉快，工作進步，事業有成！

員工培訓工作總結15

　　春去秋來,寒暑更替。轉眼之間,XX年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入1個嶄新的年頭。回首即將成為過去的XX年,在集團公司董事會的指點引導下,我們金甲藥業公司一班人在解玉武司理的不錯帶領下,連合一致,發奮拼搏,開拓創新。克服了資金極度短缺和生產暫時陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務和管理方針的全面完成,我們在困境中謀發展,在挑戰中尋機遇,在公司的重大項目設置裝備擺設上實現了歷史性的突破。面對取得的業績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業必勝的信心和勇氣。

　　即將成為過去的XX年,是我們藥業公司發展史上具備開創性意義的一年。在過去的一年里,公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現代化工程設置裝備擺設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產企業實施的停產措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的設置裝備擺設和軟件的配套完美。另外一方面,公司外部市場的成熟和發展,也對我們的藥品生產、質量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目設置裝備擺設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的保存能力和核心競爭能力。

　　一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:

　　第一,在保運轉,保市場供應的思想指導。

　　第二,是在國家地盤政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現址臨近振興街的2.***x地盤和公司原租用的38.***x地盤的征用手續,辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的'用地問題,為公司的發展奠定了堅實的基矗

　　第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工。

　　第四,是在公司中藥現代化工程設置裝備擺設陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協作方式,順利完成了工程主體車間封頂的年內工作方針。

　　第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發展空間。

　　企業員工培訓工作總結就會最好檢驗企業是否成功的保障，我們也也可以通過這次企業培訓的最終結果找出更好的方式方法，這一切都是人力資源部門人員努力的結果，也是企業全體員工共同努力的結果。所以我們要經常性的舉辦員工培訓活動，增加員工的工作能力。

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