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            供電所工作總結

            時間:2025-11-15 00:20:56 工作總結

            供電所工作總結(15篇)

              總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的供電所工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

            供電所工作總結(15篇)

            供電所工作總結1

              為切實搞好省公司開展縣級供電有限責任公司用電營銷普查工作,根據縣公司德安電[20xx]21號文件精神和用電營銷普查工作實施方案,我所用電營銷普查工作開展了以下工作:

              一、組織機構

              1、成立了以所長王煒為組長,王偉君副組長,郭峰、徐新焰、張曉兵、吳斌志、袁育民、張松權、陳校為成員的供電所用電營銷普查工作領導小組和兩個工作小組開展工作。

              2、根據公司用電營銷普查工作實施方案,制定了結合我所實際的用電營銷普查工作實施方案。

              二、工作開展情況

              根據供電所用電營銷普查工作實施方案,結合用電抄核收效能監察工作,從查設備、查電價、查違章用電與竊電、查抄核收管理等方面開展普查工作。做到分工明確,責任落實到人,按照普查要求,逐戶檢查,檢查率達100%,4月17日至5月25日我所對八一線、西區線、棉紡線、東區線專變用戶的檢查已完成,完成率占總戶數的100%。5月26日至7月10日8個責任臺區的600戶的檢查已全部完成,完成率占總戶數的100%。本次普查,

              臺區責任人普查和工作組檢查共查出問題23處(電價方面7處、表號、產地及電表容量等方面17處、抄表錯誤4起、電表不走或燒壞園區供電所營銷普查2塊)。

              三、存在的問題

              1、通過了工作小組的開箱檢查,發現少數電能表表號與實際資料不符(數字漏寫或寫錯)。

              2、商業門面電價難以執行,門面用電量少,而樓上又是住家,用電量主要是住家用電,執行商業電價過高,用戶不同意從新分戶裝表。

              3、由于歷史原因和職工工作的失誤,部分用電戶電價執行不規范。

              4、多數專變用戶抄表時安全隱患大,安裝計量裝過高。

              5、本次普查查出一用戶變壓器樁頭氧化現象嚴重。

              6、抄表人員抄表責任心不強,本次普查共查出抄表錯誤1起。

              四、原因分析

              1、產生少數電表的表號、產地、容量的錯誤的原因是,員工的工作態度和責任心不強。

              2、部分用戶電價執行不規范,很多原因是歷史造成并遺留下來的,以及用戶電表燒壞和不走未及時發現都和職工不愛崗敬業,工作責任心不強,思想認識不到位,不考慮公司經濟利益分不開,必須加強這方面的教育。

              五、整改落實情況

              1、少數電能表表號與實際資料不符,通過檢查分析,確定園區供電所營銷普查是在整改過程中少寫、漏寫或寫錯些類問題,現場就給予糾正。

              2、商業門面電價問題,經營銷部和我所現場調查考證,并經營銷部同意,商業門面電價執行情況為:

              ①超市、餐飲、加工作坊等用電量較大的一律執行商業電價;

              ②門面較小,用電量又少(如:只有一兩個燈泡照明且樓上住家的)不好按商業電價執行的,就在居民照明電價的總電量中按百分比的方式抽取適當的電量執行商業電價。

              3、本次普查出的部分用戶電價執行不規范,很多原因是歷史造成并遺留下來的,也和職工不愛崗敬業,不考慮公司經濟利益分不開,對于已查出的電價執行不規范的用電戶,已全部上報營銷部進行調價(已調價7戶)。

              4、對于存在安全隱患的專變用戶,已全部下發了安全整改通知書,限期整改。

              4、本次普查查出2用戶電表不走,按其用電負荷和用電性質,已追補電量1000度,折算電價電費900元;

              六、防范措施

              1、進一步加強供電所管理,加大用電營銷普查工作力度,從源頭上把好關。

              2、嚴格執行國家有關電價、電費政策和《供用電營業規則》以及上級有關規定。

              3、經常性開展職工教育活動,培養職工愛崗敬業精神。

              園區供電所營銷普查

              4、加大營銷管理工作力度,嚴格執行營銷考核制度。

              5、進一步加大用電營銷檢查力度。

              七、通過檢查情況來看:

              1、專變用戶的`報裝容量、實際受電容量、用電設備容量等是否與《供用電合同》相同;受電變壓器的地點、實際負荷、負荷性質等與已建立的臺帳內容相符;計量容量與實際受電容量符;計量互感器變比、型號、電度表型號、廠號、用戶號與表卡一致;計量回路接線正確;計量裝精度在規定的允許范圍內;計量互感器選擇合適;用戶自備發電機的聯鎖保安措施健全合格到位。

              2、無一起違章用電和竊電的事件發生。

              3、沒有發現一起估抄、漏抄和留底碼現象。

              4、未發現有一戶黑戶。

              5、未發現一起違章用電和竊電行為。

              6、未發現一起私自開啟計量表計鉛封和更換計量CT以及私自擅自增大用電容量的現象。

              7、嚴格執行例日抄表制度,電能表實抄率達到了動力用戶100%,照明用戶≥98%;表碼、倍率等參數的正確性在99%以上,確保了電費結算無誤;

              8、電費回收工作保證了月結月清。

              本次用電營銷普查工作的順利開展,得到了公司領導和營銷部門的大力支持,通過開展用電營銷普查工作,督促了本所抄核人員嚴格執行用電抄核方面的有關規定,盡職盡責,避免和糾正了用電抄核工作環節中的違規行為,促進和規范了供電所管理及行風建設,從源頭上預防和治理了腐敗,提高了公司經濟效益。

            供電所工作總結2

              為認真貫徹落實國家電網公司“新農村、新電力、新服務”農電發展目標戰略,加強供電所規范化、標準化和科學化管理,全面提升我所基礎管理、人員管理、安全生產、營銷服務等工作的標準化,強化服務功能,提高工作質量和效率。在上級主管部門的幫助指導下,我所堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,本著“真誠服務,共謀發展”的服務理念,大力弘揚“努力超越,追求卓越”的企業精神,完成了局內下達的各項經濟技術經營指標。通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所20xx年度的工作情況報告向各級領導簡要匯報如下:

              一、經營指標完成情況:

              1、供電量:截至今年10月份累計完成10Kv供電量萬kwh,比上年度同期上升%。

              0.4 Kvkwh,比上年度同期上升%。

              2、售電量:截至今年10月份累計完成10Kv售電量萬kwh,比上年度同期上升%。0.4 Kv售電量萬kwh,比上年度同期上升%。

              3、線損率:截至今年10月份10kv線損率累計完成%, 0.4kv線損率累計完成%。

              4、電費回收率:應收億元,實收億元,欠費萬元,回收率99.9%。

              二、安全生產工作情況:

              安全方面:

              安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位臵,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,在全所職工的共同努力和上級部門的正確領導下,我所今年未發生

              農電生產人身傷亡事故;未發生有人員責任的重大及以上電網、設備事故。供電可靠率,電壓合格率均達局內要求。在安全方面,我所采取的重要措施為: 一是結合“查隱患、找根源、強管理、保安全”和“兩抓已建”工作,做好我所供電線路及設備的隱患排查治理,加強巡視管理,確保了汛期電網安全,保證了“春節、五

              一、十一”長假的安全供用電。二是加強安全工器具管理及現場施工安全管理,杜絕了違章現象的發生。三是利用每周安全活動日時間,組織全所職工學習《安規》、《事故通報》以及《上級安全文件》,提高了全員安全意識,并組織員工進行安全自查,舉一反三,吸取教訓,堵塞安全漏洞,杜絕違章現象及安全事故的發生。四是組織了全體職工對新《安規》進行學習和考試。五是成立“標準化作業現場反違章糾查小組”,對全所工作進行“三查”。即:對施工現場、搶修現場進行全程糾查;對報修現場、服務現場進行隨機抽查;對辦公室和宿舍狀況進行定時檢查。六是認真開展《安全用電知識畫冊》發放工作。組織配電班、營業班全體人員深入各村、各戶對安全用電知識畫冊進行逐戶發放,并對用戶在安全用電知識方面進行詳細講解,使廣大客戶認識到安全用電的重要性,并確保了發放率和簽字回收率達到99%。

              生產方面:

              在生產方面,20xx年年度針對我所圖紙陳舊和高壓業擴變壓器增加較多的現狀,組織人員及時更新了設備臺帳和線路圖紙,從而保證了設備和圖紙相符,為今后的工作提高了安全系數,方便了今后工作的`更好開展。為提高設備的完好率,安排了人員定期對高低壓線路進行巡視檢查,并及時處理設備缺陷,確保了生產設備的安全運行。

              1、線路跳閘情況:

              截止12月份我所共計跳閘次,其中跳閘重合成功次、接地次、過流速跳次。

              2、新農村建設(電氣化村)情況:

              計劃建設7個(耿XXXX村),現已全部完成。

              3、低電壓治理情況:

              計劃治理7個村(XXX村),現已全部完成。

              4、生產MIS情況:

              生產MIS已全部錄入完成,現正在進行設備維護。

              5、水利磁卡表安裝應用情況:

              為了有效解決農村收費難的問題,我所轄區范圍內的磁卡表進行了安裝,共計安裝戶,現已投運XXX戶,其他正在陸續投運。

              6、線路改造情況:

              對XXXX線路、XXXX線路主路1-41號桿進行了線路改造;完成了XXXX線路與XXXX線路雙回線路架設、改造工程;對XXXX線路主路27號桿至主路41號桿及XXXX分支1至14號桿進行了線路改造。

              三、線損管理方面:

              我所積極配合營銷部落實新頒發的《線損管理考核辦法》從管理、技術兩個方面下手結合sg186程序落實降損工作。10kv線損完成% ,同比上升%。

              四、電費回收方面:

              電費回收工作是供電所工作的重要工作,為了方便用戶交費并且及時回收電費,我所積極拓寬收費模式,實行POS機、自動繳費機、電子銀行等多種方式收取電費,并且做為全局試點實行電費郵政代收工作,該種收費模式受到用電客戶的一致好評。我所積極落實局《電費回收考核制度》,從而提高了職工的工作熱情,加大了電費回收制度。實現了全部高壓用戶和個村的電費短信告知工作。

              五、優質服務工作情況:

              堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦

              實事的精神,開展了一系列重要舉措。

              一、有計劃定期對員工進行服務理念教育以及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等方面的培訓,不定期的進行現場抽查,全年來未發現投訴事件。

              二、一如繼往的堅持所長接待日以及客戶走訪工作,并在營業窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

              三、認真接受行風監督員的監督,并組織召開了兩次行風監督員座談會。

              四、對12個村進行了安全用電宣傳,出動48人次,發放宣傳材料4000余份,向社會、客戶宣傳電力設施保護的重要意義。

              經過全所職工的共同努力,我所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

              六、業績考核方面:

              為全面推行績效考核,形成面向全所、覆蓋全方位管理、貫穿計劃執行全過程、落實責任到全員的閉環管理機制,著重做了四項工作。一是認真組織學習業績考核辦法和考核細則,強化責任意識,充分激發員工潛能,實行獎金二次分配,按績取酬及時兌現獎懲。二是把年度各項工作指標、工作任務層層分解,逐級落實到、班組、個人,進一步量化指標,實行按月考核,按月獎懲。三是進一步加強計劃管理,不斷提高會議質量和效率,為加強供電所管理提供有力的保障。四是深入開展爭先創優活動,比學習、比創新、比業績、比貢獻,促進員工互相學習,互相激勵,共同提高。

              七、存在的主要問題

              1、安全方面:部分員工仍存在安全意識不強,技術水平低,危險辨識能力和自我保護能力意識差。

              2、人員培訓方面:人員培訓力度不夠,技能培訓針對性不強。

              八、黨風廉政建設:

              20xx年我所認真學習了公司黨組關于加強黨風廉政建設方面的有關文件精

              神,同時開展了許多活動,并結合我所實際情況,層層分解,責任到人,要求全所黨員自覺遵守國家法律法規和所規所紀,要廉政勤政,廉潔奉公,嚴禁以電謀私行為的發生。以加強思想作風和紀律教育為基礎,進一步完善懲防體系建設,全面落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行廉潔自律各項要求,營造“干事、干凈”的良好氛圍。通過黨風廉政建設的開展,推動了我所反腐倡廉工作和兩個文明建設的深入開展,堅持以人為本,積極做好信訪和穩定工作,積極營造企業與員工同舟共濟、和諧發展的良好環境,確保員工隊伍穩定。

              九、20xx年度工作安排:

              20xx年度,XX供電所全體員工將齊心協力,在各級領導的關心、支持下,努力搞好全方位管理工作,爭取更好的完成各項工作任務。

              1、繼續加強隱患排查力度,將查出的隱患上報生技部,制定整改計劃,按計劃對隱患進行治理。

              2、做好建華站投運后的10KV線路調整布局,徹底解決供電瓶頸,為全區經濟發展做好服務工作。

              3、根據計劃,按時進行營業普查以及用電檢查工作。

              4、加強電力設施保護,加大宣傳力度,重點解決線下樹問題。

              5、將水利磁卡表全部投入使用。

              6、完善生產MIS系統,加大人員培訓,使生產MIS系統正式運用。

              7、對所轄10KV線路進行全面檢修,消除缺陷,保證線路安全運行。

              8、做好“兩率”的統計、分析工作,確保“兩率”工作達到各項指標要求。

              9、加強優質方面培訓,不發生投訴事件,確保客戶滿意率100%。

              10、每月認真落實“所長接待日”工作以及對客戶走訪工作。

              11、不定期召開行風監督員座談會。

              20xx年度,XX供電所全體員工將齊心協力,在各級領導的關心、支持下,努力搞好全方位管理工作,爭取更好的完成各項工作任務。

            供電所工作總結3

              一年來,我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞縣供電公司年初電力工作會議精神,以發展為主題,以改革創新為動力,以優質服務為宗旨,以創一流、同業對標為主線,以實現經營目標為中心,以“三化”管理為模式,狠抓安全生產和營銷管理工作,透過全體員工的共同努力全面完成公司下達的各項目標任務,現將一年來的工作匯報如下:

              一、業績指標完成狀況:

              1、安全生產職責目標

              ①、實現了全年三個百日無安全考核事故。

              ②、低壓線路完好率100%。

              ③、全所辦理低壓工作票193張,操作票386張,工作票合格率100%。

              ④、電壓合格率97。96%。

              ⑤、供電可靠率91%。

              ⑥、配電臺區剩余電流動作保護器安裝率100%,投運率100%。

              ⑦、安措計劃完成率99%。

              ⑧、員工培訓率到達XX%。

              2、經營職責目標

              ①、售電量完成5800萬KW·h,比公司下達的年計劃5100萬KW·h增長了12。06%;

              ②、售電均價完成575。78元/KKWh,比上年同期上升33。73元/KKWh,與年初計劃相比增加14。62元/KKWh;

              ③、綜合線損率完成4。22%,比上年5。99%下降了1。77個百分點,比公司下達的年計劃5。4%下降了1。18個百分點;

              ④、電費應收3734萬元,實收3734萬元,電費回收率完成100%;

              ⑤、合理增收完成692979。16元,其中補收電費180341。67萬元,違約使用電費512637。49萬元。

              ⑥、受理報裝1509戶,其中居民1177戶,普工41戶,商業287戶,專變4戶。

              3、黨風行風廉政建設職責目標

              ①、未發生違法和嚴重違紀事件;

              ②、未發生影響穩定和越級上訪事件;

              ③、未發生違反計劃生育法紀法規事件。

              二、20xx年主要工作狀況:

              一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

              我所始終把職工隊伍建設作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,堅持以人為本的原則,限度的發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習,積極參加全國各類等級考試,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,目前就讀本科的員工3人,專科5人,專業性的5人,并輪派若干名員工到市公司培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面到達更廣,同時還進行了反腐倡廉警示系列教育和理想信念教育,透過教育幫忙他們樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,把群眾榮辱觀念融入職工的心中,杜絕了違法亂紀的行為發生,因我所注重職工的綜合潛力的培養,使得全所員工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,在安規考試中綜合成績優秀,在“百問百查”技能比武的16個基層單位中榮獲第一名的好成績。

              二、狠抓安全管理,夯實安全生產基礎

              1、一年來,我們按照公司年初提出“明職責、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全生產放在一切工作的首位,建立健全安全職責網絡,全面落實安全生產職責,層層簽訂安全職責狀,積極參加公司組織各項安全活動,認真學習湖南“1.26”和甘肅“2.7”事故教訓,部署了全所的春、秋季安全大檢查和安全性評價工作,組織學習了新版《安規》和《兩票實施細則》。在安全教育上重視調查、研究,到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設的安全管理,加大對施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年的低電壓改造中,由于管理嚴格,措施得力,杜絕了各類事故的發生。

              2、完善電網結構,確保迎峰度夏。結合20xx年電網暴露出來的問題,針對測試數據進行分析,及時調整用電負荷分布,消滅了供電半徑大于500M的線路,對一些線路“瓶頸”做了及時整改,在迎峰度夏期間,新增和增容配變5臺,增加配變容量1575KVA,更換表計2300塊,下戶線8600M,增加了電網供電潛力,提高了供電可靠率和客戶端電壓合格率。

              三、狠抓營銷質量管理,不斷提高管理水平

              1、加強供用電合同管理,嚴格按照法律法規的要求和權限資格規范供用電合同的審批、簽訂工作,提高供用電合同管理應用水平,確保合同資料規范有效。

              2、結合營業“月度工作無差錯”和“三好四優”供電所評比活動的開展,將實施細則分解到各項業務工作中去,落實具體職責人,做到日常工作與專項檢查相結合,不斷加強過程控制,提高營銷控制水平。

              3、注重營銷業績對標工作,建立月度營銷指標通報公示制度,透過通報促使各個臺區管理員橫向比較和自我評價,到達自我加壓、持續改善,不斷完善營銷管理,促進營銷水平的提高。

              四、狠抓用電管理,大力降低線損

              1、每月及時召開經濟分析會,認真尋找差距和不足,制定有針對性措施,真正做到了經營有制度,營銷有指標,指標有考核,考核有分析,分析有措施,措施有落實。

              ①、加強關口表計和抄表到位的管理。

              ②、推行臺區考核,落實到人、考核到人。

              ③、加大用電普查及反竊電查處力度和廣度。

              ④、及時停運空載設備,防止大馬拉小車的現象。

              ⑤、根據國家政策嚴格無功界面的考核。

              2、加大用電普查力度,理順和掌握供電所轄區各類用電戶的狀況,并及時糾正不規范用電行為,規范用電秩序,定期或不定期對轄區內不一樣的用電性質的單位和個體分類巡視檢查,發現類別電價6戶,補收電費180341。67元,追補違約使用電費512637.49元。

              3、對專變用戶的計量裝置全面清理和核實,建立真實、準確的資料檔案,凡專變用戶的清理統計電能表,按營銷科和計量中心的年度計劃安排換裝為分相顯示全電子表52塊,換專變CT9個。

              4、由用電班長組織每月有計劃的對多類電價混用的客戶按實際用電類別進行核對,完善客戶卡片和臺賬,并續簽了到期的供用電合同700多份。

              5、竊電查處嚴格遵循“依法查電、事實清楚、數據準確、處理有據”的原則,堅持每月一次反竊電活動,把反竊電工作作為電力營銷的一項重要任務。

              四、群策群力,確保全年電費回收。

              電費回收是落實經營目標的終極目標,保證當月電費的回收到位是衡量我們工作的重要法碼,我所處于老城區,改制單位和單位較多,電費額度較大,因而自然給我所的電費回收工作帶來相當大的影響,所以我們主要從以下幾個方面著手工作:

              1、對于改制單位和單位提前與政府部門溝通,預知開發的`單位以及戶數,隨時切抄電度表止碼,并保管好計量裝置,以便從補償中提留電費。

              2、月末電費應做到結零,若有的確不能結零的少數,務必說明原因,并且要分清屬人員職責還是不可預見的因數,若是人員職責原因,嚴格按有關制度考核,所以抄收人員在日常的工作中隨時對能夠發生變數的用戶進行監控,注意動向。

              3、對企業和大宗用戶的用電狀況要及時掌握生產規模,注意每月電量波動的狀況,及早將電費發票傳給用戶,并加強催收。

              4、抄收人員務必要清楚自我所負責的配變臺區的臨時用電用戶的用電時間和用電狀況,用電營業班每月要及時將到期的臨時用電戶的工作傳票下達給抄收班,在臨近期要隨時與用戶聯系,保證用電電費的及時回收。

              5、倡導多元化的交費模式,為了解決客戶交費難的問題,主動與銀行、郵政、電信部門聯系溝通,采用網絡技術向客戶推行了儲蓄賬務劃撥和電費充值業務,共計發展銀行批扣業務931戶,成交金額6萬多元。

              五、強化窗口建設,認真落實服務承諾

              落實“三個十條”和“百問百查”的宣貫工作,進一步完善優質服務常態機制,推廣“一柜通”式人性化服務方式,深入貫徹《電力監管條例》維護電力市場秩序,主動理解市場監管和社會監督,制定和完善、落實了“三個十條”和“百問百查”的保證措施。真正做到了讓政府放心,讓人民滿意,堅持明查暗訪的有效形式,認真受理客戶的投訴,積極查找、解決存在的問題,同時加強對客戶投訴問題的總結分析,不斷改善工作,力求從事后監督向事前控制轉變,加強窗口服務人員的培訓,提高服務客戶的素質和潛力,充分發揮窗口工作人員的職能作用,提高了信息傳遞的速度和效率。

              六、加強培訓學習,促進規范化管理

              深化農電體制改革,全面提高農電管理和農電工專業化管理水平,不斷完善工作機制建設,深化各崗位工作流程和供電所工作流程,加強工作過程控制,不斷改善管理手段,提高全員工作效率,按照《電力營銷作業指導書》要求規范作業標準,規范農村低壓設備的安全管理,強化全員安全意識,落實新“安規”和新反措要求,確保農電安全無事故,進一步推行農電工專業化管理,完善營銷抄、核、收的分離和銀行儲蓄劃撥工作,確保農電基礎工作更加牢固。

              七、創禮貌單位,促企業和諧

              以經濟建設為中心,以安全禮貌生產為基礎,以優質服務為宗旨,大力開展雙禮貌建設。定期召開民主生活會,認真檢查兩個禮貌建設中出現的各類問題,了解職工思想動態,聽取職工合理化推薦,以環境禮貌為方向,以優化辦公條件為主導,建立禮貌的工作、生活場所。要求全體人員理論聯系實際,團結進取、廉潔自律,心往一處想,勁往一處使。良好的物質條件和優美的精神環境,不僅僅增強了企業的凝聚力、向心力,也增強了職工的愛禮貌、愛企業的職責感,為我所順利完成各項工作任務奠定了良好的基礎。

              三、存在的問題:

              1、電力市場形勢壓人,目前,農村用電水平上升,能源的替代較快,多數家庭引用太陽能和沼氣,不斷蠶食市場,屬國家政策影響,高耗能、高危行業逐漸淘汰、停產。

              2、電費風險依然存在,少數居民外出務工,租房的,電費回收風險依然存在,大多數企業和居民對交費的新方式還不能適應、熟悉。

              3、營銷質量管理有待進一步加強。

              4、服務細節有待加強,全體工作人員在服務應變和應急處理潛力有待提高,沒有真正把“海爾”精神融入實際工作中。

              5、臺區精細化工作任重道遠,需要進一步深化。配電網絡的框架已經基本構成,但表計和客戶的基礎管理相當薄弱。

              四、20xx年工作初步打算:

              1、確保安全生產實現“雙零”目標。

              2、實現售電量年10%的遞增。

              3、對本所范圍內未整改的臺區進行整改。

              4、綜合線損率計劃在5.0%,10KV線損率計劃在3.5%,低壓線損率計劃在7.0%。

              5、進一步加強員工業務培訓,提高員工綜合素質。

              “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,充滿期望的新的一年在向我們招手,期盼著我們揮灑更多的汗水,收獲更多的果實。

            供電所工作總結4

              20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、奮力拼搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。

              一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。

              截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收到達了月月結零,追回陳欠電費2萬余元,新增調整配變1400KVA/15臺,10KV線路2.3KM,完成臺區改造30個,6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產實現了“三無”,持續了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年到達省、市局“零”投訴。

              二、安全生產持續了較穩定的局面。

              一年來,我們按照局年初提出的“明職責、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全職責網絡,全面落實安全職責層層簽訂控制事故職責書,建立了以所長為第一職責人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年緊張的城網改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。

              三、強化供電營業窗口建設,認真落實服務承諾和規范化管理。

              一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,應對新的電力市經營狀況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市經營觀念和職責意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人職責到人,誰分管的線路、臺區,誰負責整改,放下休息時間,不分星期假期每一天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的職責造成大面積停電的狀況。

              同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的.同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創下了月供電量550萬KW的記錄。

              抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確職責,重申紀律,充分調動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作職責落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。個性是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,并回收陳欠電費2萬余元。

              按照農電體制改革精神要求,對幾個農村臺區,所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農村電價一向持續穩定,無超價臺區,全年無投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔。

              縣城電網的改造,在全所職工的共同努力下,臺區與線路的改造在規定時間內,按時完成了施工任務,但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一向不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0。4KV線路已改造過,但是不能發揮效益的狀況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究后請示領導同意決定分工到人,職責到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務的比例發放工資,完成多少,發多少工資,給全所職工增加了壓力,同時也調動了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區“一戶一表”工程的改造。

              落實基本國策,全年無計劃外生育。

              存在問題:

              盡管在20xx年的工作中,我們取得了必須的成績,但也要正視存在的問題和不足。

              一、城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。

              二、行業作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。

              三、個別職工的政治業務學習差,崗位技能不適應工作需要。

              四、優質服務誠信服務的意識有待于進一步加強。

              五、經營管理還有漏洞,急待加強。

              六、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。

            供電所工作總結5

              為了落實省地電(集團)公司以人為本的安全生產工作理念,積極行動推進“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點,始終追求“人員零違章,設備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標。現將我所一月來的安全工作情況總結匯報如下:

              一、本月安全生產基本情況及主要教學計劃工作

              我所始終認真堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針不動搖,始終堅持把安全放在一切工作的首位,安全生產形勢總體平穩。

              1、依據省地電公司和局《關于開展安全生產月活動的決定》,全面落實安全月崗位責任,建立安全生產月崗位責任制,明確每個崗位的安全職責,將責任落實到人頭,使每個人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識、風險意識和責任意識。

              2、組織本所及營業所全體員工學習領會國家電網公司《電力安全工作規程》、《中低壓配網作業指導書》等規程規定,積極落實省公司和局安全生產月精神,進一步增強全所人員的責任意識和安全意識,做到自覺遵章守紀,主動規避安全生產風險。強化全員安全風險意識,加強現場勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴格落實作業前工作交底,做好危險點分析預控,全面組織開展線路設備檢查,嚴防人身事故的發生。

              3、組織全所人員認真對照安全生產月活動中存在的問題和安全規章制度要求,舉一反三,從嚴查糾管理性違章和行為性違章,進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識,開展無違章個人創建活動,培養員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的活動主題,積極開展各項安全生產活動,提高全所員工對事故嚴重危害性的認識,促進全所人員自保、互保意識的提高。

              4、加強低壓供電設施治理,提高設備健康水平。做到今后每月對配電室內剩余電流動作保護器進行一次檢查,并按規定要求進行試驗,做好試驗記錄,堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行,從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達100%。

              二、安全生產月的開展

              使我們更加認識到安全生產的重要,在平穩的安全形勢下,我們要有憂患意識,居安思危,采取針對性措施,認真分析解決存在的問題,真正實現安全生產的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產中存在的'問題和隱患的危害,要正視安全生產的差距和不足。

              1、現場標準化作業開展不完善,計劃性不強,安全管理水平有待進一步提高。

              2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高,雖沒有發生任何事故,但習慣性違章現象仍然存在。

              3、不能嚴格執行“兩票三制”等制度,兩票的。執行和辦理流程不規范。

              為確保20xx年度安全目標的實現,我所力爭做到:

              1、認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,全面落實安全生產責任制;

              2、加大開展安全思想教育活動的力度,加強職工安全教育培訓工作,全面貫徹落實省地電公司頒布的安全工作規定,提高全所職工的安全責任;

              3、嚴格執行“兩措”管理制度,認真落實反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗工作,及時補充和完善不合格的安全工器具。

              以上是我所安全月工作開展的基本情況,20xx年我所在省地電公司以及局領導的正確領導下,全所人員團結一致,為建設社會主義和諧社會作出貢獻。

            供電所工作總結6

              20xx年,我所在車間及車間支部的指導幫助下,認真貫徹落實部、路局、段的指示精神,積極開展各項活動,通過全所同志的共同努力,較好地完成了全年的各項任務,全年設備運行良好,無發生嚴重的違章違紀現象,職工思想基本穩定;截止到12月25日,實現了安全生產4988天的好成績,為確保路局、段實現全年各項目標做出了應盡的貢獻。

              進入20xx年,我所能認真組織職工學習全路運輸安全工作會議精神及路局和段1#文件精神,通過認真學習,使全所職工深刻理解了安全生產的內涵,認清了安全形勢,增強了憂患意識,堅定了“安全第一”的思想不動搖,明確了安全與班組的榮辱。個人的利益密切相關,對班組存在的安全問題能夠進行深刻反思,也使職工增強了安全生產的強烈事業心和責任感。更加明確了全年工作的方針。指導思想和目標,加深了對文件精神的理解,為做好全年工作奠定了良好的思想基礎。與此同時,我所又結合上級文件精神要求,制定和完善了切合本所實際的全年工作方針。目標和獎金分配辦法,更進一步調動了職工的生產積極性。

              20xx年,我所始終堅持樹立“安全第一”的思想,認真貫徹落實“1233”安全工作法,堅持“五個不動搖”,不斷改進班組的安全管理;今年,我所始終結合實際認真組織職工進行安全教育,通過學習一系列事故案例和事故通報,剖析原因,制定有效措施;以及開展節前教育和節后收心會,使職工不僅認識到了安全的重要性,提高了安全意識,也增強了自控和互控能力,為確保人身安全發揮了作用。其次,我所還能夠按時對發現的問題及時組織職工召開安全分析會,通過分析原因,制定對策,杜絕了問題的重復發生。再者,能結合上級要求組織職工開展各項安全活動,通過活動,對職工觸動很大,更進一步提高了職工的安全意識,杜絕了隱患的蔓延,為確保人身安全和設備安全奠定了良好的基礎。今年,我所更進一步完善了安全逐級負責制,真正做到了責任到人、考核到人、落實到人,對提高職工自覺遵章守紀發揮了督促的作用,使得我所今年沒有發生嚴重的違章違紀現象。20xx年,我所始終能夠堅持對安全用具、防洪器材、防火防盜情況等進行檢查,按時將安全用具、儀表送段試驗,使其始終處于良好狀態。我所能嚴格兩紀,加強了班組的自控、互控,有效地減少違紀現象的發生。20xx年,我所組織職工安全教育49次(包括節前教育、節后收心會和安全專題討論)召開周安全分析會52次。自控率17條。

              今年,我所能夠加強設備管理,針對不同季節提高對設備的巡測力度,增加了設備的巡視次數,加強了對設備修后質量的考核。20xx年,我所繼續執行設備包保制度,將所內設備分配到人、考核到人;同時,我所結合所內實際,仍然將加大對設備的巡測作為設備管理的重點;惡劣天氣、斷路器跳閘后都能及時進行特殊巡視、并堅持汛期“兩檢制”,由于巡視及時認真仔細、不走過場,設備缺陷都能及時發現,有效地避免了設備缺陷的擴大升級。今年所內發現設備故障缺陷11件;在車間技術員的指導。幫助及相關班組的配合下,加之所內及時安排,是缺陷都得到了處理和有效的控制,確保了設備的正常運行。在加強設備巡視的同時,我所能結合春檢。秋檢并認真做好設備修前調查,認真落實設備整治計劃。20xx年在所內外線人員的配合下,內線人員集中,按要求完成了對55kv場地一次設備清掃維護6次,55kv場地架構。母線絕緣子清掃維護4次,55kv場地手動GK(6臺)小修1次,55kv場地LH(6臺)。YH(3臺)。 ZB(1臺)。避雷針。(3臺)各小修1次,9千米控制電纜小修1次,所內2次設備清掃及端子測溫12次,10KV高壓室。高壓分間。戶外GK一次設備清掃維護5次,10KV高壓室9臺手動GK。高壓分間ZB小修1次,10KV高壓室電纜。電纜溝清掃維護1次,55KV場地一次設備測溫12次。為完成上述任務和配合工廠檢修,所內共辦理第一種工作票38張(取消1張),第3種工作票62張;由于全所人員能夠認真執行標準化程序,堅持精檢細修,辦票過程中各負其責、嚴格把關、堅持自、互控,確保了設備的修后質量及人身、設備的安全,杜絕了以往經常發生的問題。20xx年,我所牽引斷路器跳閘3次,配電斷路器跳閘4次;跳閘后所內當班人員能及時反饋,并對相關設備進行特殊巡視,上述跳閘均與所內無關。今年,外線人員能夠按時對其管內設備進行巡視、站場負荷測量,日常能加強對兩路信號電源的巡視檢查,并對發現問題及時反饋,積極主動與車間、檢修隊聯系處理,確保了設備的安全供電。

              20xx年,我所能認真對照上級要求,加強了班組政治學習和業務學習,通過組織職工按照車間支部下達的計劃認真學習,使職工的的思想覺悟和安全意識都得到顯著提高,敬業精神和責任及事業都得到增強;今年,由于我所采取的`學習方式得體,充分調動了職工的學習熱情;在班組集體學習的基礎上,大家都能堅持自學,并能認真填寫學習筆記,按季歸納學習心得。在業務學習上,我所能按照上級下達的計劃積極組織職工學習,堅持每月組織全體人員進行一次技術演練;今年,我所還配合車間組織職工進行“三新技術”培訓,效果良好,使職工的技術業務素質、實作技能都得到了顯著的提高,也使職工提高了實際工作能力。今年,我所還能加強對職工進行上級文件精神的傳達,堅持每月組織職工學習計劃生育知識,召開防火治安會議;能認真組織傳達學習上級下發的各種文件,使上級文件精神深入人心并能得到積極落實。

              20xx年,我所始終重視工會小組工作,并充分發揮工會小組的作用,以文化室為陣地,積極組織職工開展有意的文體活動和競賽;小組成員各負其責,按時更換文化室。“三欄”,并安要求落實班務“四公開”使職工對班務明確,能夠充分發揮當家作主的權力,增強了職工的主人翁意識。今年,我工會小組能夠認真組織小組成員學習相關文件,使上級精神及時傳達到位并盡早落實。在此基礎上,我所還能按時對勞保用品進行檢查,組織職工召開班組民管會,對職工比較敏感的問題認真討論,求同存異,力爭使職工滿意;主動爭求大家意見和建議,了解職工的困難和疾苦,盡量為職工解決一些比較實際的問題;并堅持做好家訪談心;針對有困難的職工,我所在積極與車間工會聯系困補的同時,組織職工開展互濟活動,緩解了職工一些應急的困難。使職工能安心工作,對穩定職工隊伍發揮了作用,尤其在今年的擴能改造施工中,班組認真組織,職工們都能克服困難,主動放棄休假,按時到崗到位,全力確保配合施工任務的良好完成。在開展的各項活動中,班組骨干都能積極主動發揮作用,吃苦在前、無私奉獻的模范作用深受職工的好評。

              在人員管理上,我所結合開展創建“安全自控型”班組活動,積極發揮職工的生產積極性,以制度管理和思想政治工作為輔,引導職工積極良好地完成各自認為,并適時開展聯勞協作,增進了職工之的了解,加深感情,也增強了班組的凝聚力。總的來說,效果較好。今年我所加強了對材料、衛生、公備品的管理及能源消耗的管理,工作做的較好,在今后還應繼續加強。

              回顧一年的工作,我所在今年的各項工作做的較好,但還有許多的問題。今后一定努力克服改正,對照要求,不斷汲取經驗教訓。展望新的一年,我所有信心,在上級領導的支持幫助下,有全體人員的共同努力,明年會更好。

            供電所工作總結7

              又一個夏季來臨,轉眼一年時間已經在工作中匆匆走過,這一年是我人生的重要轉折點,也是我人生的一個新起點,是從一個校園人轉變為企業人的成長過程。成長,不僅需要時間的洗禮,更需要自己一步一腳印的去感受,去學習。在這一年里,領導、同事的鼓勵和幫助,使我更快更好的進入了工作角色,完成了一個校園人轉變為企業人的成長過程。

              一、思想方面:

              我時時謹記“蘑菇法則”,從一個校園人轉變為企業人,我認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐意味著繼續學習,并將知識用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被人所選擇。諸此種種的差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色轉換。

              在思想上,我認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨紀法規,端正勤政務實的態度,提高為人民服務的認識。但與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距,這還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作;此外還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平,不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造。

              二、工作方面:

              參加工作以來我先后在人事部、調度中心、安監部見習,后定崗于變電管理所,于20xx年3月調入甸沙供電所,一年來,在公司領導的關懷和同事的幫助下,使我在不斷學習和摸索中成長:

              (一)為期一個月的人事部實踐學習,了解并掌握了公司的基本情況,各部門的工作要點以及各個職能之間的相互配合。在領導的支持,同事的幫助下,我對人事工作取得了充分的認識,檔案管理、教育培訓、員工勞保、員工薪酬以及部門相關工作都有不同程度的掌握。

              (二)在調度中心見習期間,我對調度指令的整體下達及調度方面的`相關知識進行了基本的學習,對電網的整體運作有了一定的了解。同時還對10樓的自動化總線設備室進行了解,以前只是在書本上學習了基本的理論,現場了解過后,才又有新的認識,受益匪淺。

              (三)在安全監察部,對安全規程進行了學習。雖然只是一周,但是這一周里讓我對“安全”這個詞有了新的認識和理解。以前往往只是單純理解為人身的傷害,而現在的“安全”,不再只是單純的人身傷害,它關系到公司的績效、穩定、聲譽以及公司的切身利益。對公司的影響無疑是巨大的,造成的損失也是無法估量的。

              (四)在變電管理所的檢修工作中,我懷著對前輩們的誠摯敬意,跟著他們學習檢修技術,積累經驗,接觸了很多以前沒見過的設備和環境。

              在35kV河口變電站,對端子箱里面的接線進行了詳細了解并親身實驗連接,看著電路圖,能掌握其中的一些原理,只是在接線工藝方面還有待提高。在變電管理所期間,參與了對有載調壓開關的大修,互感器的更換、編寫變電站運行規程、設備故障檢修、小修等,在實踐中得到了很大的提高。

              在有監護的情況下,能獨自對一些設備工器具進行試驗,比如工器具的耐壓試驗、電纜頭試驗、變壓油過濾后的油試驗等。

              35kV哦嘎變電站列為“溫馨變電站試點”時,我積極投入其中,根據實際情況編寫了一套創建工作PPT,完成了創建工作總結等任務。雖然有很多地方缺乏經驗,做得不夠理想,但我相信這只是一個過程,有了過程,就會得到一定的提高。

              (五)20xx年3月,到甸沙供電所擔任電費核算員一職。

              為適應新到崗位,更好更快的投入到工作中,我努力學習該崗位的業務知識,并在學習之后,認真整理記錄其方法(見附二)。每月按時按量完成本崗位職責,在本職工作完成的情況下跟隨同事外出積極學習其他操作技能,對立桿、架線、處理隱患等流程和操作都有了一定的掌握。積極參與到了供電所基礎管理達標當中,通過對基礎資料的編寫、整理,加深了對供電所業務的認識。

              (六)合理安排時間,分清輕重急緩,完成公司、所領導交辦的每一項工作,按時、按質、按量的完成各項任務。

              三、培訓學習

              (一)20xx年11月參加了為期24天由省網公司組織的新

              進企員工的入職培訓。進行了軍事訓練,學習了公司概況、南網方略與企業文化、基本素質、安全生產基本知識、安全生產基本技能等。我深感南網公司是一個大型的中央企業,優秀的企業文化將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名的企業,南網優秀的企業文化包含了公司的宗旨、使命、戰略目標,發展思路,主題形象,企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華,這些都使我深刻的感受到南網人的責任和義務,感受到了“南網情深,萬家燈火”的真正內涵。作為南網人,我是自豪的。

              在培訓期間,我與身邊的一起培訓的同事建立起了深厚的友誼,并互換了聯系方式隨時保持聯系,在今后的工作中,可以互相了解各自公司的工作情況,交流工作經驗等等,為今后工作的交流、提高打好了基礎。最后的培訓考試合格。

              (二) 20xx年9月14日至20xx年9月17日參加了新員工特種作業證取證培訓,再次重溫了基礎知識,使記憶更加深刻,取證考試合格。

              (三) 20xx年4月23、24日參加了公司組織的營銷系統培訓,對線路維護,臺變維護等都得到了全面的認識,對線路和臺變的熟悉程度又得到了提高。

              (四) 20xx年4月10日至20xx年4月20日參加了配電線路工取證培訓,學習了理論知識和實際操作技能,現場跟換了絕緣子、打拉線、接地電阻測量、經緯儀的使用等,經過學習,不管是實際操作還是理論知識都得到了很大的提高。取證考試兩項全部合格,取得了配電線路高級工證。

              四、存在的不足和下一步努力的方向

              走上工作崗位后,我積極相應公司號召,結合工作實際,不斷學習理論、技術知識和社會知識,這些方面都得到了一定的提高,但我深知電力知識的廣博,自己不懂的地方還很多很多,現在所掌握的也緊緊是冰山一角。而在實際操中也存在一定的不足,操作規范和操作效率還有待提高,這是需要自己多干多問來彌補的,多學習前輩們在操作時的技巧,干得多了,問得多了,效率自然也會相應的提高。我認為不僅要干得好本崗位的工作,還要努力去學習、掌握其他崗位知識,這樣才能適應公司大跨步的發展。

              未來,我對未來充滿了美好的憧憬和蠢蠢欲動的激情,在未來的日子,我將會繼續學習,努力實踐。不斷提升理論素養,在信息時代,學習是不斷地攝取新信息,獲得事業進步的動力。“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以驗證。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過時間才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。

              公司展現給自己的是一片任自己馳騁的沃土,同時也分明感受到了沉甸甸的責任——努力,扛起它。

            供電所工作總結8

              20xx年,德塢供電所在公司的正確領導及各職能部門的大力指導下,通過全所職工的共同努力,圓滿的完成了全年安全生產及經營管理任務,現將20xx年重點工作總結如下:

              一、20xx年完成的重點工作:

              (1)、安全生產方面

              1、完成了本所年初與公司簽訂的安全生產目標。根據本所年度安全生產目標,我所將目標責任根據各崗位實際分解落實到各班組及個人,并制訂了保障措施,每月對控制措施的執行進行進行督促檢查,確保了全年安全目標的可靠完成。

              2、以三防工作為切入點,提高班組安全管理意識及水平。規范了兩票填寫,編制了本所兩票典型票,班長及時檢查跟蹤兩票的執行;對安全工器具實行了一對一定置管理,明確專人負責,嚴格按照派工履行安全工器具的領用,對綜合檢修工作等大型工作,對接地線的裝設與拆除安排專人進行統一檢查核實,嚴格了接地線的使用。通過現場排查,建立和完善了危險點檔案,對部分隱患點及時進行了整改,對暫時不能消除的,制訂防范措施并加強跟蹤檢查,對危險點及時更新,實行動態管理;通過三防工作有效的提高了班組安全管理意識及水平。

              3、完成了中壓數據普查與歸檔。通過普查,進一步對我所中壓設備臺帳進行了梳理,同時,我所對線路設備進行了拍照和攝影,建立了線路一基一卡電子臺帳,極大的方便了日常的運行維護工作,同時也豐富了設備臺帳的管理方法。

              4、完成了局大修技改工程更換21臺新型斷路器(帶遙控操作及自動重合閘功能)及49組ABB新型高壓熔斷器的安裝工作。通過新型設備的安裝,有效的提高了設備的'運行水平。同時督促和配合施工隊完成了我所20xx年大修技改工程(低壓檢修4各臺區,配變增容7臺,10kV南環線及羊腸坡支線換線15公里)。

              5、順利完成了各級保供電工作。按年初計劃完成了各國家法定假日保電,同時,按照上級總體部署,完成了抗旱保電及亞運會亞殘會特級保電工作(我所2人到廣州參加了亞運會及亞殘會保電工作)。

              (2)、經營管理方面

              1、20xx年完成了售電量3600萬kWh,(20xx年計劃數為3300萬kWh)

              2、完成了全年電費回收工作。

              3、按時完成了低壓業擴業務300戶的辦理,新增容量KW。

              4、督促與配合完成了本所20xx年營銷大修技改工作(7個臺區1326戶下戶線改造及電能表輪換)。

              (3)、供電所規范化達標工作

              按照供電所規范化達標工作總體安排,我所制定了計劃并落實責任人員,從6個管理方面,78個考核項目,梳理和完善了供電所各項日常管理工作,規范了各類記錄表單的填寫,并按常態化開展,目前待上級檢查驗收。

              二、工作中存在的問題

              1、線路掉閘率較高,供電可靠率較低。20xx年,我所維護10kV線路掉閘頻繁(特別在7、8、9雷雨季節),全年共計掉閘次,其中次;臨時檢修停電計劃較多,嚴重影響了我所供電可靠率。

              2、隨著紅橋新區的新建及德塢片區大量市政工程的上碼,施工點較多且分散,造成我所部分線路遷移、變更較多,同時帶來了很大的安全隱患。

              3、20xx年紅橋新區開始新建,我所在該片區只有10kV石橋線和10kV石橋支線兩條架空線路,隨著新區的建設,負荷必將不斷增長,該片區10kV網絡及配電設施將不能滿足發展需求。

              4、線損率較高,且每月波動較大,低壓抄表質量不高。

              三、20xx年總體工作思路

              根據20xx年工作中存在的問題,我所在20xx年工作中,將緊緊圍繞以下三方面來開展工作:

              1、安全管理方面主要抓住隱患的排查與整治。管理好我所轄區產權及非產權線路設備的安全隱患,做到及時排查、及時控制、及時消除。

              2、生產方面緊緊圍繞供電可靠性指標,以提高供電可靠率,減少停電時間為主體目標。20xx年各項生產工作以此為指導,做好各月指標的分解、測算,嚴把停電計劃上報關,嚴格掌控各類設備檢修時限,推行綜合檢修,及力避免和減少臨時停電;根據20xx年線路設備運行情況,科學合理的上報20xx年大修技改項目內容,有針對性的開展設備檢修工作;嚴格執行中壓配網運行管理標準,做好設備運行情況的分析總結,合理安排計劃巡視,及時消除設備缺陷,減少故障停電。

              3、經營管理主要圍繞降損管理線損工作來開展。收集掌握真實可靠的線損管理基礎資料,摸清我所線損真實水平,認真分析和查找影響線損的主要因素;嚴格做好每月抄表和核算工作,特別是小用戶抄表到位情況,及力控制月度綜合線損波動;對低壓公變臺區,核準其當前線損狀況,對波動較大的臺區,當月必須進行核查;每月有針對性的制訂用電檢查計劃,切實到現場開展用電檢查工作。嚴格按照線損四分管理標準開展工作,逐步降低管理損耗,提高線損管理水平。

              德塢供電所

              20xx—12

            供電所工作總結9

              20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拼搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。

              一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。

              截止到12月份,我所共完成供電量4114。12萬KWH,完成售電量3776。997萬KWH,綜合線損率8。44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬余元,新增調整配變1400KVA/15臺,10KV線路2。3KM,完成臺區改造30個,6。4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達到省、市局“零”投訴。

              二、安全生產保持了較穩定的局面。

              一年來,我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網絡,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展。

              在今年緊張的城網改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。

              三、強化供電營業窗口建設,認真落實服務承諾和規范化管理。

              一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊xx、王xx只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。

              對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、臺區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。

              同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。

              總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創下了月供電量550萬KW的記錄。

              抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。

              狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的'同志,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,并回收陳欠電費2萬余元。

              按照農電體制改革精神要求,對幾個農村臺區,所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農村電價一直保持穩定,無超價臺區,全年無投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔。

              縣城電網的改造,在全所職工的共同努力下,臺區與線路的改造在規定時間內,按時完成了施工任務,但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0。4KV線路已改造過,但是不能發揮效益的情況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究后請示領導同意決定分工到人,責任到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務的比例發放工資,完成多少,發多少工資,給全所職工增加了壓力,同時也調動了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區“一戶一表”工程的改造。落實基本國策,全年無計劃外生育。

              存在問題:

              盡管在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足。

              1、城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。

              2、行業作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。

              3、個別職工的政治業務學習差,崗位技能不適應工作需要。

              4、優質服務誠信服務的意識有待于進一步加強。

              5、經營管理還有漏洞,急待加強。

              6、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。

            供電所工作總結10

              轉眼間,自x年來到供電局以來,一年的時間轉瞬即逝。回顧一年的歷程,工作一年以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,我完全融入到了x縣供電局這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報:

              一、思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。

              作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。首先,我主動加強政治學習,除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還認真學習了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實,注重其對實踐的指導意義,自覺地踐行“”,時刻用其來約束自身行為,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于局里組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步。

              今后的職業生涯還很長,作為一名剛畢業的大學生,更應該將盡所能地對工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。

              二、在工作上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作

              作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有四年的專業知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在各位領導和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。

              我的實習工作分為三個階段:第一階段為營銷中心,實習期為二個月;第二階段為人事股,實習期也是二個月;第三階段為定崗實習,實習期為五個月。經過前兩個階段的學習,我大致對電力行業有了初步的了解,由于我所學的'專業是人力資源管理專業,最后,我的定崗實習階段就定在了人事股,很高興我能干與自己所學專業相關的工作。在這后半年里,我主要負責職工教育培訓這方面的工作。通過這3個階段的學習與實踐,我的最大感受就是無論何時處理工作的各項事務,都要能夠認認真真,兢兢業業,認真服從領導的安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。

              三、學習生活上,完成了學生角色的轉變,完全進入工作狀態,努力開展工作。

              初來供電局參加工作,由于離家較遠,而且是完全陌生的環境和生活狀態,也曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是局里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。通過近一年的體驗已經逐漸適應了局的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不辜負領導們的期望。初到的我是努力學習的階段。“三人行,必有我師”,局里的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到人事股實習的時候,對電力的專業知識的了解有限,但是在領導、人事股主任以及各位同事的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了一些電力方面的專業知識。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,除了做好自己的本質工作,認真學習、做好職工教育培訓方面的工作之余。充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習。

            供電所工作總結11

              一、建立建全安全生產管理制度,層層落實安全生產責任制。

              根據上級要求,我所在原有制度的基礎上,制定出20xx年安全生產獎懲考核實施辦法,各級人員安全生產責任制,真正做到了橫向到邊,縱向到底,用制度管人,用制度服人。

              年初,全體職工分別簽定了安全生產責任狀,大大提高了職工安全工作的責任心。我所堅持每月一次安全考核,并將每月安全考核張榜公示,無論誰出了問題,堅持“三不放過”原則,嚴格按制度辦事,決不估悉。這樣,制度透明化了,嚴肅化了,誰都不敢在安全生產問題上馬虎。

              二、堅持安全活動、安全業務學習,不斷提高全員素質

              我所堅持每周一活動每月一會,即班組安全活動和月度安全生產例會,通過多種方式將上級下發各種安全生產學習內容作為重點,3月中旬我所針對寧農電發【20xx】11號文件《關于轉發國家電網公司安全事故快報(第1期)通知》、寧農電發【20xx】12號文件關于轉發《20xx年安全生產委員會專題會議暨安全生產分析會會議材料》的通知開展了專題安全活動,對照有關內容,大家進行認真討論,查找出自身存在的問題,制定相應的整改措施。以與時俱進的精神狀態在工作中不斷改革、不斷創新。我所一季度沒有發生一起安全生產事故。在用戶面前樹立了一個良好的企業形象。

              三、加強安全生產管理,積極開展安全大檢查

              根據上級要求,我所在堅持每月安全生產自查自改的情況下,3月份開展了春季安全大檢查,對轄區內4條10KV線路及設施以及所有低壓線路及設施進行了細致的巡視,針對巡視出的缺陷集中兩天時間進行了消缺。其中砍伐線下樹有200多株,處理缺陷5處。有力保證了轄區內設備設施的完好率,為全年的安全生產工作打下了堅實的基礎。

              四、抓好安全宣傳教育,積極開展安全培訓工作。

              我所一季度以來,共組織職工安全培訓兩次。共有96人次參加了培訓。考試合格率100%,我們的具體做法是:

              1、在人員上,做到一個"全"字。所謂"全",就是在進行職工培訓中,做到全員參加。

              2、在培訓的內容上,要謀求一個"廣"字。對電工要具備的法律法規、電力基本知識、電工基本操做技能、職業道德和優質服務等四個方面的知識進行培訓教育。使職工在思想上、業務操作上都能作到安全生產不出事故。

              3、在培訓標準上,要追求一個"高"字。要想創造一流的企業,必須首先擁有一支高素質的.一流的職工隊伍。要想擁有一支一流的職工隊伍,必須對職工進行高標準嚴要求的培訓。

              五、積極開展“反違章、除隱患、兩創活動”。

              眾所周知,違章是造成各種安全生產事故的主要原因,組織全所所人員認真對照安全生產暴露的問題和安全規章制度要求,舉一反三,從嚴查糾管理性違章和行為性違章,進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識,開展無違章個人,創建活動,培養員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞安全生產和優質服務“百問百查”的活動主題,積極開展“百問百查”安全生產知識網上考試活動,提高全所員工對事故嚴重危害性的認識,促進全所人員自保、互保意識的提高。

              六、加強封閉式管理力度,確保實現高質量安全年

              年初,我所加強封閉式管理力度,在原有的制度基礎上,制定出各項工作的流程,使每項工作都形成了閉環,達到封閉式管理的效果。從而有了高質量的安全保證。

              安全生產存在的主要問題

              一季度我所的安全生產形勢總體平穩,在平穩的安全形勢下,我們要有憂患意識,居安思危,采取針對性措施,認真分析解決存在的問題,真正實現安全生產的可控、在控、能控。但也存在一些的問題,我們要清醒地認識安全生產中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產的差距和不足。

              1、現場標準化作業開展不完善,計劃性不強,安全管理水平有待進一步提高。

              2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高,雖沒有發生任何事故,但習慣性違章現象仍然存在。

              3、不能嚴格執行“兩票三制”等制度,兩票的執行和辦理流程不規范。

              4、農村居民家用漏電保護器安裝率和投運率不能達到100%,對農村居民的人身安全造成隱患。

              下階段我所安全生產工作重點:

              1、繼續加強對現場的安全管理,深化作業現場危險因素和危險的分析,確保各項工程按時、保質、保量完工。

              2、繼續深入開展安全大檢查,做好消缺工作,確保我所供電設備順利渡過春季排灌用電高峰。

              3.做好下季度安全生產準備工作。

            供電所工作總結12

              一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。

              截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬余元,新增調整配變1400KVA/15臺,10KV線路2.3KM,完成臺區改造30個,6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達到省、市局“零”投訴。

              二、安全生產保持了較穩定的局面。

              一年來,我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網絡,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書,加大施工現場的.糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展。

              在今年緊張的城網改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。

              三、強化供電營業窗口建設,認真落實服務和規范化管理。

              一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶實行服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊xx、王xx只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。

              對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所工作到人責任到人,誰分管的線路、臺區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。

              同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。

              總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創下了月供電量550萬KW的記錄。

              抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。

              狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,并回收陳欠電費2萬余元。

              按照農電體制改革精神要求,對幾個農村臺區,所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農村電價一直保持穩定,無超價臺區,全年無投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔。

              縣城電網的改造,在全所職工的共同努力下,臺區與線路的改造在規定時間內,按時完成了施工任務,但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0。4KV線路已改造過,但是不能發揮效益的情況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究后請示領導同意決定分工到人,責任到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務的比例發放工資,完成多少,發多少工資,給全所職工增加了壓力,同時

              也調動了們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區“一戶一表”工程的改造。落實基本國策,全年無計劃外生育。

              存在問題:

              盡管在200x年的工作中,我們取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足。

              1、城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。

              2、行業作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。

              3、個別職工的政治業務學習差,崗位技能不適應工作需要。

              4、優質服務誠信服務的意識有待于進一步加強。

              5、經營管理還有漏洞,急待加強。

              6、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。

            供電所工作總結13

              根據x電國際x州分公司四月份《20xx年x工作方案》文件精神及有關要求,城區供電所從講政治的高度,充分認識x工作的重要性,立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動手、早部署,堅持“防搶結合,立足于防”的原則,目標明確,層層落實,責任到人,保證了全所范圍的電力設施安全度夏,確保了城區所轄區內生產和居民生活的正常用電。現將有關工作總結如下:

              一、強化領導明確責任

              按照分公司《20xx年x工作方案》的要求,所領導高度重視,召開了班組長以上人員專題工作會議,對該工作做了周密安排和部署。一是成立了x領導組織機構和工作機構,明確了x領導組成人員職責,并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認真部署安全生產、電力x、防洪防汛、電力設施保護等重點工作。同時各班組根據工作任務,也相繼制定了工作計劃。為確保城區電力x工作的順利實施起到了重要作用。

              二、強化組織措施確保責任落實到位

              一是認真制定了城區電力x工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清,業務不熟和推諉扯皮現象的發生;二是制定了x工作輪流值班制度,規定在x的關鍵期間,做到二十四小時值班制,把責任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況,發現問題又能及時得到處理和解決,三是還規定x領導小組主要負責人必須到第一線指揮工作。

              三、強化技術措施確保安全供電

              為了保證x的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發,從配電線路到表計,各班組都認真制定了x工作方案、防汛搶險和應急搶修預案,落實了各項技術措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無患,規定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來,來之能戰;二是組織有關人員對轄區內的電力設施進行了多次安全檢查,特別是對城區所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的'巡視檢查,發現安全隱患做到了及時處理,對問題較嚴重的進行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態,有較地控制了安全事故的發生,保證了今年x和防汛工作的全面完成。同時確保了城區安全、穩定供電。

              四、全力以負x工作取得實效

              一是力戰“x”,保供電。今年久旱無雨,但在x月x日至x日第九號臺風“圣帕”登陸x州后,給我市生產、生活基礎設施以及財產帶來很大損失,同時使城區所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響,在此期間我所根據應急預案的要求,所領導帶頭值班,并親臨受災現場指揮搶險工作,同時安排人員嚴格執行x小時值班巡查。城區供電所電力x搶修班組在這次x工作最緊張的時期,搶修被洪水淹沒的低壓線路近x余米,出動搶險人員x人次,搶險x次,處理各類險情x處,處理故障x起,出動車輛x臺次,對x臺變壓器實施緊急避險。使受災損失降到最低,以最快的速度恢復用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內的設備進行特巡,有效地保證了城區居民和社會正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認真核對抄收表計工作,保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營業班在x期間,認真對用戶來訪服務工作,得到了用戶的認可和肯定。

              總之,今年的x工作由于組織嚴密,措施得力,目標明確,責任到人,做到了思想、組織、責任、物資四落實和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年x工作,為促進x州市經濟發展做出了較大貢獻。

            供電所工作總結14

              剛才石馬片區、胡壩片區、大公片區就各自轄區5月份營銷工作作了詳細的剖析,特別是對部分臺區線損的波動、電量的增減作了深層次查找,并針對性提出了解決辦法。營銷辦主任把元至五月份營銷工作質量、優質服務工作質量、營銷指標作了深刻分析,并對下階段營銷工作作了周密部署。我個人認為分析得十分透徹,從根源上查找出了原因,并提出了行之有效的解決辦法。

              下面根據會議安排我代表劉河供電所向各位領導、各位代表匯報元至五月份市場營銷管理工作,不當之處,敬請扶正。

              元至五月劉河供電營業所在公司的正確領導和一科四中心的精心指導下,全體干部員工貫徹落實公司營銷工作會議精神,堅持科學發展觀,以精益化管理為主線,按照所年度“推行一個模式、突出兩個重點、加強三大建設、堅持四項制度”的營銷工作思路,開拓創新、扎實工作,積極探索“營銷四級精益化”管理工作,較好地完成了營銷各項工作任務。我們主要從以下幾個方面開展工作:

              一、推行一個模式。精益化管理是國網公司為加快建設“一強三優”現代公司,對管理提出的新要求。精益化管理強調“效益優先”,是以提高效益為目的的精細化管理。劉河所認真貫徹公司要求,積極開展了營銷四級精益化管理模式的探索。根據供電營業所現有的管理權限、管理范圍、管理單元、市場和客戶按照精益化管理的理念將營銷精益化管理分為四個等級:即關口級、線路級、城鎮公變級、農村公變級。按照營銷工作范圍分為九個專業,開展同業對標,嚴格績效考核。根據四級管理模式,我所營銷管理人員劃分為經營辦主任、班長、專責、臺區管理員四個層次。真正做到了營銷工作責任明確、管理規范。

              二、突出兩個重點。一是按照精益化管理“效益優先”的原則,突出可控效益最大的線損指標;二是按照“過程嚴控”的.要求,突出最基礎、最重要的抄表管理。

              1、抓龍頭,實現線損精益化管理。電力企業的內部概念利潤取決于電量、均價、線損三個主要因素。有一種說法,認為“電量是利潤之母”,這是單指規模效應而言,從三個主要指標的特性進行分析:首先是電量指標。但電量的增長主要是受市場經濟大環境的影響,取決于當地的經濟環境,因此電量增長對于電力企業是有所為,有所難為;其次均價指標。電力企業能夠做到的是嚴格落實國家制定的目錄電價,提高執價水平;最后是線損率指標。它受外部環境影響不大,主要取決于企業的管理水平。按照精益化管理“效益優先”的原則,應該精準抓住可控效益最大的線損指標。我們主要采取兩個方面的措施。

              一是細分線損指標。為解決供電營業所實行營銷、生產兩分開管理后,線損管理職責難分清、責任不明、管理不力的現狀(兩個和尚抬水吃的現象),按照“責、權、利”相一致的原則,將10KV線損指標、臺區線損指標細分為績效指標和質量指標。績效指標為10KV線損率、臺區線損率;質量指標包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運率、跳閘率、三相負荷不平衡率等線損工作質量指標。

              二是細分管理職責。其一是按照四級管理模式,相應設立關口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質量管理員。慨括地講就是營銷人員負責線損績效指標、生產人員負責線損質量指標,形成“各司其職、各負其責、相互監督”的線損管理工作格局。

              其二是抓基礎,實施專業化抄錄電表。抄表是營銷最基礎、最重要的一項工作。它是營銷數據的來源,抄表數據的真實與否,某種程度決定著營銷指標的完成與否。近幾年來公司對專變用戶實施了全面的防竊電改造,加強了人防和技防工作力度,專變用戶的用電管理日趨規范。低壓動力客戶用電的主要的特點是用電量較大,機動性大,少數客戶或員工受利益的驅使鋌而走險相互勾結,以電謀私。因此,低壓動力客戶是線損管理的矛盾和焦點。我們所嘗試推行對低壓動力客戶抄表上收一級,由計量稽查班實行會抄,按照“抄、收分離”的原則,從源頭上管控因誠信缺失所造成的營銷風險,提高電量、線損率等營銷信息的真實性與可靠性,確保了電力資產的安全性。

              三、加強三大管理。加強了營銷質量、營銷項目、優質服務管理,全面提高了營銷管理水平。

              1、加強了營銷質量管理。一是加強營銷全面精細化管理。對營銷九大專業83項指標進行了細化量化落實到責任人,應用營銷質量監控平臺,堅持進行月度考核,嚴格考核兌現,全面提高了營銷管理質效;二是加強供用電合同管理。4月份,集中組織了合同數據清理活動,全面提高了高、低壓合同簽約率、錄入率;三是加強了四庫管理。完善庫房管理制度,規范了出、入庫手續,做到帳、卡、物和系統四對應。

              2、加強營銷項目建設管理。一是加快了計量改造步伐。計量改造是提高營銷管理質效的有效措施,為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解,我們在去年的基礎上推出電視臺播放公告、發放宣傳單等方式加強了宣傳,并在改造前根據平等自愿的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協議,在今年順利完成了2個臺區312戶電能表全電子化覆蓋工作,實現了客戶“零投訴”;二是加強了高損臺區改造力度。按照公司的節點計劃優質高效完成了街道大公路公變的改造任務,改造后的月均線損率為8.2%,比改造前下降了16%,提高了客戶的用電質量,提高了企業的效益,實現了企業和客戶雙贏。

              3、加強優質服務管理。一是按照“三不指定”的要求規范業擴報裝資料,并嚴格按照城鄉居民一戶一表報裝收費標準收取費用;二是加強了故障搶修管理。每天堅持了領導帶班夜間值班制度,建立了故障搶修現場補位機制,提高了故障搶修服務水平;三是加強了與政府、人大代表、村委會的溝通聯系,獲得了良好的外部發展環境,得到了劉河人民的高度贊揚,榮獲了“劉河鎮優質服務最滿意單位”榮譽稱號。

              四、堅持四項制度。嚴格執行《蘄春縣供電公司關于實行雙封、會抄、驗證、監督四項管理制度的通知》的文件精神,加強了營銷現場管理,堅持了雙封、會抄、驗證、崗位監督四項管理制度,形成各負其責、相互監督、四級互動、誠實營銷的工作格局,建立“凡事有人負責、凡事有人監督”的營銷監督制約機制。

              尊敬的各位領導,各位代表,市場營銷工作沒有最好,只有更好。昨天,我們在危機中奮進,實現了彎道超越,今天,我們站在新的起點上,面對國家宏觀經濟回升和新一輪電網改造的大好機遇,面對日益激烈的競爭態勢,面對上級新要求、員工新希望,劉河所將認真貫徹本次會議精神,在公司的堅強領導下,團結動員全體干部員工,堅定信心,一級一級抓執行,一心一意抓管理,一干兩凈干事業,一諾千金搞服務,全面完成各項目標任務,為實現“卓越公司、美好家園”的共同愿景,做出新的更大的貢獻!

            供電所工作總結15

              “做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職一年來,嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產治理,20xx年在所長的正確領導下,農電公司有關領導的'信任與支持下,從事我非常珍惜這個安全角色,以積極的態度投入工作,今年的工作我感到非常充實的一年。現將一年來工作總結如下:

              1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力

              思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進,協助所長認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規、決定、條例,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全責任書》承諾,努力實現公司三級安全生產目標。在治理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故教訓,總結事故教訓,不斷增進業務水平的提高,只要利于企業發展利于安全生產的自己身先立足。

              2、在所長的正確領導下,認真對轄區的設備和人員進行職能監督

              在計劃、布置、檢查、總結、考核生產工作中,杜絕習慣性違章行為,果斷狠殺無票工作,果斷懲治保護器退出運行行為,使自己能把握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。

              3、在農電設備組的親自指導和工作布置下,及時了解安全生產情況

              月月能深入村檢查安全生產、每月分四次對設備進行夜巡和特巡,對設備的缺陷進行分類,落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩定運行。能及時完成上級領導交給的工作任務。

              4、積極主動牽頭做好

              “安全性評價工作”、“創一流供電企業”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。

              5、認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關,督促電工切實做好查評工作

              共查出缺陷一萬余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進一步提高了設備的健康水平,大大改善了全鎮安全用電局面。

              20xx年在安全治理工作中雖然取得了一定成績,但于領導要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神,進一步狠抓安全治理,為實現全年安全用電無事故,保障人民群眾生命財產安全和正常用電作出更大貢獻。

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