秘書年終工作總結優秀

時間：2025-12-13 05:29:39 工作總結我要投稿

秘書年終工作總結優秀

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此要我們寫一份總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家整理的秘書年終工作總結優秀，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

秘書年終工作總結優秀

秘書年終工作總結優秀1

　　科長職務之小不言而喻，但其職責之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當好小科長必須有大胸襟，不能因小失大。我結合自己當秘書科長的工作實踐，談幾點體會。

　　一、低調為人、謹慎處事是前提

　　要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領導者，要把“文、事、會”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質、求真務實的工作作風和甘于奉獻的思想境界。具體說來，要做到以下幾個方面。

　　一是要找準定位，辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯位。要把握好工作分寸，不過、不錯、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關系。要自覺站在領導的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點、新思路、新措施，能參在點子上，謀在關鍵處，提在需要時，力求達到“好雨知時節，當春乃發生；隨風潛入夜，潤物細無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關系。秘書科長是黨組決策的具體執行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將大小責任都往上推，但對領導已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執行過程中發現領導的決定確有問題需要更改，也要及時反饋由領導本人決定，若非授權，不可替代。再次，要處理好協調和協商的關系。秘書科長和業務科長是同級關系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長牽頭協調處理。這時候就需要秘書科長充分發揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內求團結協作，溝通情況，交流看法，傳達政令，解決問題，同時注意做好協商工作，重視對方的意見，以達成共識，協同推進工作的開展。

　　二是要務求實效，做事求成不求名。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信，除了具備一定的學識、才干外，還要有個人的人格魅力。首先，個人品行要端正。凡事以大局為重，不玩弄權術，不搞小動作；工作中要注意突出領導班子和部門的作用，多做幕后的事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風頭。其次，工作作風要扎實。辦事講實效，工作講效率，不好大喜功，不夸夸其談，要有為機關服務的思想，放下架子，淡化等級觀念，強化服務意識。具體工作事務要認真安排，甚至要親力親為做好每一項工作。再次，面對榮譽要謙讓。秘書科長內外協調，迎來送往，必須熱情大方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績榮譽面前卻要保持低調，因為秘書科的工作大多是協助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長一定要有甘當無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業業地做好本職工作。

　　三是要默默奉獻，干事吃苦不叫苦。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務。秘書科工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長應正確認識自己的'工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業、個人與集體的關系，甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來，來之能戰。對可預知的工作，早作準備；對臨時交辦的工作，快速反應，抓緊布置辦理；對有時限要求的任務，千方百計按時完成；對沒有明確時限的任務，也要盡快落實。

　　二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎

　　機關工作無小事。在繁雜的工作任務面前，秘書科長必須保持良好的心態，以正確的處事觀落實好各項工作，認真履行服務職責。

　　一是不以事小而不為。事務本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務，立足于抓大事、學會抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會釀成大事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領導情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內涵之所在。對秘書科長來說，不管大事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區別。

　　二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為，哪個不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學習，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應手。知禮，是指工作方法多、講藝術。不僅辦了事，還能使大家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規知矩。沒有規矩不成方圓。秘書科是規矩之科。秘書科長更應成為講規矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規矩。

　　三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發性的事情也會隨時出現。秘書科長往往是急事和突發性事件的第一知情者，負責事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據上級要求和平時掌握的情況，及時召集有關部門商討對策，并依法依規提出解決方案，呈送領導。要沉著應付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協調相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發性事件，不能退縮，要大膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態、亂許愿，又不唯唯諾諾、態度曖昧，避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。

　　四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中，不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊、迎難而上，不僅反映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗秘書科長的職責感和工作態度。一個稱職的秘書科長，必須堅持不怕攬矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。

　　三、科學管理、團結共事是關鍵

　　秘書科的工作很多是被動性、臨時性的，很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實現“1+l>2”的整體效應。因此，培養團隊觀念和協助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責至關重要。

　　一要健全相關規章制度，突出規范管理。在制度的制定中，堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會灼傷人的——替告性原則；其次是每當人碰到熱爐時，肯定會被火灼傷——現實性原則；再次是當你碰到熱爐時，立即就被灼傷——及時性原則；最后是不管誰碰到火爐，都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制，既不能讓“會哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。二要科學制定工作標準，實行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規章制度，還應制定相應的工作標準和規范的運作機制，實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字，對外接待要突出一個“細”字，綜合文字材料寫作要突出一個“精”字，文秘機要工作要突出一個“準”字，后勤服務要突出一個“高”字，從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階，不斷提升服務工作的質量和水平。

　　三要營造和諧融洽環境，強化人文管理。除了科學規范的規章制度和運行機制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本，盡力解決大家日常生活中的實際困難，使同志們真正感覺到組織和領導的關懷，從而激發工作的積極性。要把創造良好的工作環境視為重要的工作內容來抓，用良好的環境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境。要注重培養每位科室工作人員的團隊意識，正確處理分工與協作的關系，做到同心不分心，建功不爭功，補臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團結，倍加珍惜共事的機緣。

秘書年終工作總結優秀2

　　20xx年，面對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標，過程中體會更多的是學習、努力與適應，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規范性的辦事原則，積極主動服務于公司各部門業務開展，協調處理各部門在工作中遇到的不便；在服務的過程中，更應體現辦事的規范性，沒有規矩不成方圓，任何服務都應該建立在規范性的基礎之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循，行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細節，觀察與用心才是進步的關鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領導對我的.關心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作及2x12年計劃匯報如下：

　　一、加強專業知識和業務理論學習

　　20xx年是個人不斷學習與進步的一年，首先是通過深入學習本專業知識技能，拓展領域內知識范疇，報名并考試通過了國家經濟專業技術資格中級考試；其次是從基礎做起，認真學習本職工作中的各項專業技能，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業技能知之甚少，初期通過購買相關書籍，了解黨團工作基本常識，但由于書本與實際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業工作人員請教，經過半年的探索與學習，已初步掌握基本要領。

　　二、20xx年完成的重點工作

　　（一）嚴格遵守公司規章制度，開展日常工作

　　1、及時做好文件傳閱工作

　　文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道，也是各部門協力合作的重要保障。對于接收到的外來公文，都能在當日轉交相關業務部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業務部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。

　　2、文件的登記與保管工作

　　為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發出文件的同時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。

　　3、印章保管、使用及維護工作

　　自公司新制度試運行以來，嚴格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過；注意日常對印章的保養與維護，確保印章的正常使用。

秘書年終工作總結優秀3

　　光陰荏苒，轉眼間20xx—20xx學年度上學期即將悄然離去。本學期我們秘書部在團委領導及主席團的指導下秉承“全心全意為學生服務”的精神，做到“以人為本，服務校群”，對工作的要求也越來越高，強化工作的力度，幫助我們學校建立和諧校園，從而更有序地開展學生會的工作。本學期在我們的日常工作中有可吸取的良好工作作風及工作經驗，當然這些工作肯定也會存在一些不足的地方，下面我們就對這些工作具體的總結一下。

　　一、常規工作

　　1、整理學生會文檔及部門的資料，做好學生會的檔案管理，并收集整理學生會各部門的電子資料。

　　2、做好學生會例會的考勤工作和會議記錄，及時了解各部門的活動進程和工作情況，向老師或主席團反映工作情況。

　　3、參加學生會其他兄弟部門每周例會，及時了解其他部門和各二級院的工作情況，緊密聯系個二級院學生分會及學生會內部各部門。

　　4、協助各部門舉辦活動，了解活動的具體情況，及時完成通訊稿的寫作。

　　5、制作新的工作證、通訊錄以及學生干部任職聘書。

　　6、建立我校學生會部門獎懲制度，進一步完善我校學生會制度。

　　7、收集與整理各部門的工作計劃和總結，協助學生會各項工作的開展。

　　經驗總結：在這些日常常規工作中，秘書部內部統籌小組在組長初薩林及各位組員始終以嚴謹的態度仔細地對學生會各部門資料進行系統的分門別類的存檔及備案。

　　汲取教訓：對于我們的日常工作，因為干事與各部門秘書的溝通不夠積極的原因，我們的工作存在著信息更新慢、信息核對時不夠精確等工作實效性不足的弊端。另外我們和個二級院之間的聯系還是不夠緊密。在秘書部今后的工作中應該在這些方面進行補足。

　　二、活動工作

　　1、招新工作

　　本學期伊始，秘書部與其他部門一起在主席團的領導下進行了聲勢浩大的招新工作。在招新過程中我們為學生會發現了一批思想活躍、思維縝密、大膽創新的新成員。在這些新鮮血液注入后我們秘書部及整個學生會都呈現出了生機勃勃春意盎然的景象。但在這個招新工作中，出現了工作任務分配不均、招新過程中秩序混亂、及招新結束各部審核不嚴謹的'不足。

　　招新成果：

　　外聯策劃、內部統籌、網絡信息三個小組

　　2、學生會布告欄及秘書部人事欄的設計與實施

　　為使學生會及秘書部更加人文化、和諧化、系統化，集成上學期的經驗在本學期人事任免確定后，我們在第一時間進行了學生會部長布告欄和秘書部內部人事欄的設計和制作。在這過程中干事們不惜犧牲個人中午吃飯時間即時的制作和完善部長和內部人事欄。在制作材料上也都是秘書部自費制作完成，所以這都是值得敬佩的工作精神。

　　3、學生會博客的創辦和學生會宣傳冊的策劃制作

　　網絡化、現代化、專業化，是我們秘書部網絡信息小組的宗旨。在本小組成立后由組長孫永強的帶領下網信組建成立了我們學生會自己的博客。

　　為使學生會更加親民化，讓外事學生都了解學生會，外聯策劃小組領銜制作了外事學院學生會宣傳冊。

　　4、年末話劇劇本的征集

　　本學期末我們的首要工作就是話劇劇本的征集，本項任務緊急又需要質量但在我們分配任務的三天內秘書部就在第一時間搜集到了12個劇本其中三個原創劇本。

　　5、新年禮物的制作

　　年末，為了感謝老師和領導的辛勤教導，學生會下達任務為老師在新年之際制作手工禮物。我們在接到任務后懷著感恩之心趕制出了充滿溫暖的小禮物。其中包括干事親手制作的日歷、小工藝品等等。

　　三、部門文化建設工作

　　秘書部作為學生會的核心部門，是學生會內各部門與主席團間傳輸信息的橋梁與紐帶，所以秘書部的部門文化建設工作至關重要。作為秘書部的部長有責任把秘書部建設成學生會內領先并更人文化的完成部門文化建設。

　　秘書部的口號：禾苗逢春雨，必然成大器。禾必逢聚秘書部。

　　秘書部精神：我自信、我能信、我努力、我成功。

　　在秘書部有溫暖、有感動、有辛苦、有收獲。經過一個學期的努力我們都成長了許多，回首這一路的歡聲笑語、互相勉勵都是屬于我們青春美好的回憶。秘書部有過我們所以更精彩，我們有過秘書部所以才難忘。在下學期我們會更加努力地開拓和完善秘書部，汲取以前的教訓，繼承前輩們留下的經驗，目的只有一個---使我們的學生會更大、更強、更精彩。

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