員工個人月度工作總結匯編15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的員工個人月度工作總結,希望能夠幫助到大家。

員工個人月度工作總結1
9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業過度擴張,導致行業虧損嚴重,企業也是在觀望投資環境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區的很多鋼廠打電話,我也沒聯系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。
三、主要經驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,
力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的.不足
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
七、從自身原因總結
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數量,提高銷售業績;
(四)端正好自己心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結,發現有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力學習業務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內部的協調工作,進一步理順關系;
(二)加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發;
(五)加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與內部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!
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兩周的時間很快就過去了,來公司上班僅僅8天的時間,在公司領導和各部門同事的配合與協助下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結。
一、主要工作情況
1、參與一比多產品服務中心站點的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進行糾正之后,用了兩天的時間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費商鋪
通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優勢與不足,提交了一份關于三方產品對比的分析報告。
3、嘗試開發后臺求購信息錄入頁面
后臺求購信息頁面以產品的前臺求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰的前臺求購信息錄入頁面,收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。
4、部門其他的例行工作任務
在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務,包括產品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請,整理網絡營銷推廣的方法等。
二、工作中出現的問題
1、工作過程中由于對問題沒有聽清楚而導致有遺漏的問題存在,不過幸好問題不大,沒有造成什么巨大的影響;
2、工作中由于對業務不夠熟練、產品和流程不夠熟悉,花了很多的時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。
這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作總結了,雖說只有8天的工作時間,但憑著這段時間所做的這些工作任務,以及同事和領導的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。
員工個人月度工作總結2
本月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結:
一、工作作風不嚴謹,在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了xx的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現了一系列的不正常現象。
二、工藝指標的執行,我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行,在工藝指標上執行的是我班主操xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表揚的.是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發現汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發生。
四、區域職責制,我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動的維護自我的衛生區域,在一次,他能主動的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,xx主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,xx,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區域衛生,受到了xx主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面,我班能及時的發現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工xx,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現堵管現象,發現泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行維護。
員工個人月度工作總結3
時光飛逝,不知不覺中來到**礦已半年之久了。在這半年中,我親身感受到各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺。在五月份的工作中,在部門領導與同事們的關心與幫助下,圓滿完成各項工作任務。以下是我的個人月度總結:
一、五月份的具體工作
1.愛崗敬業,工作態度端正。努力提高自己思想整治覺悟,工作認真負責。
2.努力學習,全面提高自己的各項知識。深刻意識到自己工作中的不足。因為原來的工作,基本上都是用于機電方面的知識,對于采掘、通防等專業知識了解甚少。在5月份的工作中,意識到自己的不足,開始慢慢學習。通過網絡及向別人請教等方式,彌補自己專業單一的短板。
3.本著“把工作做的更好”這一目標,開拓創新意識,積極圓滿完成本職工作。如:周一安全檢查、動態檢查、相關措施審批、標準化材料的整理等工作。
二、存在的`主要問題
1.繼續加強學習。深刻意識到自己專業單一的短板,在日常工作中的學習還是不夠積極主動,認識不夠到位。
2.自我約束能力不強,對辦公室的工作情況缺乏認識,對工作情況估計不足。
3.對于機電性專業檢查的重視力度不夠,未能真正用心、狠心的去懲處。不能深刻體會“嚴是愛,松是害”這句話的深刻意義。
三、六月份的工作重點
1.加強學習非機電專業知識,并做到能及時的用于生產中。更好的抓好安全。以最好的安全效果面對安全月生產。
2.對地面生產系統進行全面排查,對于皮帶的各項保護進行排查。加大懲處力度,對保護不完好堅決說不。懲處落實到人。
3.對井下斜巷設施進行進一步排查。進入6月份,由于天氣原因,會造成軌道鼓底等現象。為了安全生產,必須在第一時間進行摸排。
4.提高工作素質,圍繞安全生產月這一主題,提高心里素質,處理各方面的關系。做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒。從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的工作精神和斗志。
在新的一個月中,我將以領導為方向,以學法規為抓手,狠抓現場落實,強化現場管理。在此,愿各位同事工作順利。
員工個人月度工作總結4
時光如梭,轉眼間已經與十一月分別。首先在這個月里,我跟隨公司中的精英一并攻克了在云南省的項目,緊接著回到武漢完成了人生中第一次以自己為主導的項目流程。毫無疑問這個十一月對我而言是比較重要的一月。這個月的工作真的讓我受益良多,能在眾多良師益友的指導下順利完成我的第一次開評標。對于本月的收獲,我做出以下幾點總結:
1.學習辦理異地開標所要準備的工作,在項目開標之前應該確認當地開標的步驟。可以廣交好友,向有此方面經驗的人士咨詢相關流程,確保開標環節萬無一失。評標要嚴格遵守當地規定的流程,就算遇到意料之外的情況也不要慌張,冷靜處理仔細分析。這次進行開評標流程,面臨的問題不只是缺乏在云南開評標的經驗,更為關鍵的是本次項目還遇到云南省新平臺試運行的尷尬時期,新添加的系統功能不完善,很容易出現報錯、故障等現象。給此次項目的進行增添了很多阻礙。然而外在的困難并不會阻攔我們前進的步伐。在我們項目團隊的攻略下,我們與時間賽跑,與問題搏擊,最終突破了層層考驗。
2.一七年的十一月十五日,我首次面對自己主導的項目。這是自己首次戰斗在項目的第一線上,心態稍微有一些起伏,但是在項目經理余良的指導下,我已經把開標要用的資料準備就緒。打足十二分精神,讓一切有條不紊的按照開標流程進行。項目經理的記錄工作是十分重要的',每一步都要保持冷靜,首先要注意的是投標人是否在開標規定時間前簽到,電子平臺的招標項目,首先要確認投標人是否在開標前上傳電子版投標文件。然后在開標當天督促投標人在電子平臺簽到,投標文件遞交截止時間前未簽到的投標人將視為放棄參加本次投標,超時遞交的所有投標文件將不予接收。開標過程中仔細檢查開標一覽表,表格內容絕對不能修改,我們只修改表格格式,招標工作是一項非常嚴謹的工作。
3.評標工作可以說是對整個招標項目理解的體現,首先要保證評標過程的“公平、公正”和保密性。開啟評標之前首先要確認評委會成員是否全部到場,確認評委全部到場的情況下宣讀評標大會工作紀律。收取評委老師們的通訊工具后方可開啟評標。評委的簽字文件一定要確認無誤,項目經理要核算分值的準確性。
總而言之項目經理在努力工作的同時也要學會如何保護自己,這不但是對工作和公司負責,更是對自己和家人負責。感謝王惠師傅和項目經理余良在這一個月里對我工作的悉心指導。
員工個人月度工作總結5
從_月_日入職到現在剛好1個半月時間,這個月度總結對我來說剛好是新員工的入職總結,感受挺多的,也挺零亂的,仔細想想分成一下兩個方面去說:
1、工作任務方面
在入職培訓中,完成了C語言的程序,接下來的幾個shell練習題,以及對系統的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,考慮實現方法及工具的學習,最后動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最后在調度組的同事的助下,都能夠順利完成。
其中遇到困難最多的是調研任務,可能是在學校做事方法的影響,思考這個問題時總是不能夠深入,動手收集數據時遇到了很棘手的問題,數據的組織,數據的量,數據的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調研報告,才有豁然開朗的感覺。由此也發現了自己在調研能力這方面的.欠缺,日后還要繼續進行,把調研工作做到實處,加深對死鏈的理解。
到目前為止接手兩個模塊,概用了兩三周的時間去學習和串講,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓式的學習,沒想到公司這么勇于使用新人。后來我發現這也詩司進步的地方,通過任務的驅動,新人可以更快速的學習和提升個人能力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調動新人的積極性。并且一開始就秉承認真負責的態度去做事,這也是一種寶貴的收獲。
當然也發現了一些問題,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預料到的,導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時間的。不過后來理解了產生這種現象的原因,并且也算給自己上了一課,提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,時墾讀者當成一個新人。
2、公司文化方面
剛走出校門能進入這么優秀的公司,和這么多優秀的人一同工作,我是很幸運的。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自己無法融入集體,害怕與牛人的交流有障礙。而進公司經過一段時間的體會,我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,都很熱情的助答復,這對一個新人來說是莫的鼓舞。
公司的業余活動很多,員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作后整天就是干活,枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環境里工作自然也覺得舒心和自在,從而可以更投入。
總之,這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,讓我不斷的追求進步,享受工作帶給我的快樂。
員工個人月度工作總結800字4
自20__年8月26日進入___公司以來,我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業業,對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的家庭,現在,我將月工作總結如下。
一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,確保創建精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量,在材料設備不到貨的情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業時間長,現場施工環境復雜,立體交叉作業頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,做好個人工作計劃,挖掘更的潛能,加快成才成型的步伐,早日為__事業添磚加瓦。
員工個人月度工作總結6
信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶,是維護和實現群眾民主權利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩固黨的執政基礎有著十分重要的作用,對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經濟發展和社會全面進步、創造穩定的社會環境具有十分重要的意義。
一、強化措施,把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質量明顯提升。
(一)抓緊辦理領導批示件。一年來,我局共收到了縣領導批轉信訪4件,一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的.溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則,處理了事件,一年來,我局由于在信訪工作方面制度健全,信訪員遇事熱心周到,尤其是在今年奧運期間,我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發生,因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事”的錯誤認識,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據信訪工作的特點,我局在服務公開承諾基礎上,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領導批轉辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
二、加強領導,把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位,我局嚴格按照有關法規和文件精神,高度統一思想,明確工作目標,把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓,購買了有關學習資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習,重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規及信訪職業道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習,提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
(二)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制,嚴格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗,投訴電話******。接到電話投訴后,要有記錄、有人出現場、有處理結果、有反饋;接聽電話用語要禮貌,現場執法要文明、規范。
(三)成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念,及時調整了信訪工作領導小組,組長由一把手親自掛帥,紀委書記任副組長,局各科、室、負責人為小組成員,形成了高效、協調的工作運行機制,信訪工作得到了全局的高度重視,營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領導信訪接待日。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五)信訪透明制度。做到了規章制度上墻,接待人員上墻,為信訪接待創造了良好的工作環境。
員工個人月度工作總結7
20××年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質性的提升。20××年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,又也有了許多不一樣的感悟。現就過去一年的主要工作業績、獲得的成長、呈現出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作;協助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統計網季報年報和建筑網季報年報等各類工作報表的'上報工作。從8月底到10月除這段時間,進入建筑工地協助提供相關指導工作,極大地提高了自己處理施工現場問題的能力。最后,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務,同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理能力。
這些充實的工作內容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現的問題時更樂于去鉆研業務知識,努力提高自己的職業素養。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發。另外,我也會樂于去向領導或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現出了許多不足的地方,比如:對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協調能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足,也會讓我在20××年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態,更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
正如開篇提到的那樣,20××年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于已經開始的20××年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整,提前做好工作計劃。同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經驗,使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中,不斷修煉本領,強化自己的職能,做好人力資源服務工作,這將是20××年工作的主線。最后,在20××年的工作中,我會更加堅定的完成領導交付的任務,與同事們一起進步。最后,我希望把缺點和不足留在20××年,把優點和成長帶到20××年。
員工個人月度工作總結8
x月份又過去了,由于公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從_月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。
總結開來x月銷售方面有以下幾點:
x月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
x月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的`更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5。做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6。做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
員工個人月度工作總結9
結束了最繁忙的時間段,我們幼兒園終于走過了開學階段正式進入了正常的工作節奏,在這個月里我們不僅要接納返校的孩子們,還要幫助新加入幼兒園的孩子們適應環境,現在一切都已經告一段落,我也該將我們在這個月中的工作進行一個小小的匯報總結,將經驗記錄下來,幫助后面的工作更好地開展。
一、XX月份后勤工作方面
本月份的工作包括了開學前的各項準備工作以及開學后的一系列工作,為了讓幼兒園中的教師工作能夠更好地開展,我們在本月根據教師要求準備了大量的教學器材以及材料,包括彩色紙、直尺、安全剪刀、畫筆等等,幫助我們XX幼兒園的幼兒們能夠更好地理解和學習知識。
并且在各個教室內根據需求進行了不同程度的改造裝飾,讓初次加入幼兒園的孩子們能夠在進入陌生環境中也能迅速的喜愛上我們學校,減少問題。在飲食方面我們也嚴格按照幼兒營養食譜來進行營養餐的制作,在保證味道的同時為孩子們提供健康營養的美食。
二、XX月份衛生安全方面
衛生問題永遠是需要重點注意重點關注的大問題,而在這個月我們在幼兒學生返校之前就對學校的大小角落處進行了一系列的.清掃和消毒工作,保證教室和活動室的干凈、整潔、衛生。同時發動了人手對器材進行檢修,排查出故障器械X臺,具有不穩定性和一定危險性的器材X件,基本保證了幼兒上課時的安全問題。并且在幼兒學生上課以后,我們后勤加強了對園內的巡視,確保不發生意外事件。
三、XX月份人員素質方面
作為XX幼兒園中的一部分,我們后勤的風貌也影響著園內的孩子以及家長的看法,如何加強我們的人員素質和工作能力,讓家長和孩子們放心成為了我們的任務。對此,我們在這個月展開了一次專題培訓會,加強了我們后勤團隊的工作能力和平時行為表現的專業性,提高了人員素質。
四、本月份工作中存在的問題
當然,在本月依舊有著一些工作上的不足,首先是由于人員的短缺,我們在工作上有一些漏洞,影響了教育進度的推進,拖了幼兒園的后腿,這讓我們很是懊悔。另外也是由于排班的疏忽,導致X號那天工作出現了一些混亂,幸好沒有出現大問題,但是這都是我們需要努力去改善和加強的地方。我們XX幼兒園后勤一定會在以后的工作中繼續努力,為我們XX幼兒園的發展提供充足動力!
員工個人月度工作總結10
在公司又x個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每一天也感到十分充實。在xx主任的教導下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面,我將x月份個人工作總結匯報如下,敬請各位提出寶貴意見及提議。
在x月的采購過程中,先后出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情景,需對產品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產品僅僅有一種模糊的產品樣貌,并沒有實際的產品,對于這種情景,需問部分廠家或貿易商,先了解產品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅僅要研究到價格因素,更要限度的'節儉成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不一樣特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情景,一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲,所以往往在交期上作最終按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在x月份已經發現,但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情景的發生。
最終,感激公司領導和同事對我的幫忙和教導,我會在下個月工作中,不斷努力學習、努力工作,做好個人工作計劃,期望大家齊心協力,更期望公司蒸蒸日上!
員工個人月度工作總結11
在公司工作的時間過得就是快,在閑余時,我總覺得時間很多,只有在工作時我才覺得時間好像不夠用。一下子,這個x月就要過去了,雖然在這個月里公司沒有發生什么大的變動,但是這個月的工作還是比較有挑戰性的,因為出現了一些新鮮的事物,所以我作為公司的員工,必須要去面對這些挑戰,完成好自己的本職任務。這個月的工作,我自認為完成的還是比較不錯的,基本把上級領導交給我的任務完成了,甚至還有所超越。
在工作的'時候,雖然面臨了不少新的挑戰,但是我頂住了壓力,在面對領導交給我的一個又一個任務時,我的心中沒有怨言,只有興奮,因為我知道這是領導對我在工作這方面的肯定和信任。當我遇到工作上的困難時,我首先是自己琢磨琢磨,直到我感覺自己研究不出什么花樣來后,我就會尋求周圍有經驗的同事的幫助,實在不行了就會請教領導給我一點點指點,正是在大家的幫助下,我的任務才得以順利展開并且完成的比較好。
我的工作不算難,但也算不上簡單,還是得需要自己動一動自己的小腦筋的,不然的話就難以把自己的工作做好。為了能讓自己的工作得到更大的進步,我專門在網上看教學視頻,這些視頻都是很多有經驗的大佬制作的,所以對于我們這些工作并不是很久的人來說,那可是相當有用的,這上面介紹了不少的工作方法和如何處理工作上的細節,千萬可別小看了這些細節,因為任何小細節一旦積累了起來那可就是一個大事件。這個x月份中,我在工作上有不少的提升,這可以從我的業績上明顯的看出來。相比于x個月,本月的業績提升了百分之x,這是一個非常明顯的進步,這都多虧了領導的指點,如果沒有領導給我傳授那么多的經驗,我只能完成基本任務。
隨著自己的工作能力和見識得到了提升,我相信自己在下一個月里能比現在做的更好,我會更加獨立地去完成自己的工作,爭取在下個月里把業績提升的更高。同時,我也明白了學習是永遠不能停下的,哪怕我現在已經工作了挺久了,但是唯有不停地學習,才能豐富自己的見識,更好地完成公司領導交給自己的任務,避免在工作上出現差錯。
員工個人月度工作總結12
常說萬事開頭難,對于剛剛走出校園的我來說,體會得真真切切。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未懷疑過自己的決定,我相信自己,世上無難事只怕有心人。憑借著自己的努力和同事們熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產品,對石材也慢慢的產生的濃厚的興趣,慢慢地,自己無形中對石頭有了種敏感度,和朋友逛街的時候會不經意地大叫一聲—看,這是某花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會大笑說我患了職業病.
一邊熟悉產品的同時我會一邊開始慢慢摸索著如何去開發新客戶。通過同事的經驗之談以及自己到福步網大量精華帖子的信息搜集,我了解到網絡開發分為兩種方式:一是被動的開發方式,即通過大型的網絡商貿平臺發布自己的產品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發方式,即通過B2B,各大黃頁或是通過俄羅斯的搜索引擎,如Яндекс.url輸入關鍵字來尋找潛在的客戶。這兩種方式缺一不可,運用第一種方式需要注意的是,要不斷地更新自己的信息以便客戶在搜索供銷商時自己的信息能在首頁出現。而第二種才是最主要的方式,當找到信息量豐富的黃頁時便可以把已經寫好的開發信發有針對性地發給客戶。
至于開發信,也是重中之重,因為開發信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發信不能太生硬,要體現人性化,并力求簡潔,重要信息要用其他顏色標明。到目前為止,我斷斷續續已經寫了七封不同的開發信,并通過俄羅斯朋友的幫助得到修正。針對不同的客戶,發針對性強的開發信。并通過記錄,隔一段時間重發一次,對有閱讀回執的客戶更要加強追蹤。
至于發開發信的時間也很講究,尤其對大型的公司更是要注意。一般來所,周二至周四的`下午為時間,因為周一客戶一打開郵箱會有很多未讀郵件,對于有黑色星期一不好情緒的俄羅斯客戶來說,這一天給他發郵件,不一定會去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會有很多零碎的事情去處理,所以,這一天發郵件也不太明智。不過,對于那種一天才打開一次郵箱的小公司來說,郵件不會多,所以,可以不怕堵車放心大膽地隨意去發。
秉著多聽,多記,多想,多問的原則,以及生存,溝通,學習,積累的信條,工作十二天后開始收到閱讀回執,二十八天后開始有客戶詢價,并主動申請到工廠呆了兩天,學到了一些基本知識,初步了解了部分加工方式和包裝過程,受益匪淺。
接下來的五個月時間,我要繼續熟悉產品,開拓網絡平臺,爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培,并不斷充實自己的商貿俄語知識,在空閑之余也要加強自己的商貿英語水平。我相信天道酬勤,有志者事竟成!
員工個人月度工作總結13
我是xx月份開始做檢驗員的,算起來還是一個新人。雖然時間不長,可是我學到了很多。
1.我對的質量意識增強了。一開始我只是線上的員工,做的又是單一的崗位質量意識比較薄弱。自從做了檢驗員之后,我更加了解了質量對企業的重要性。質量的好壞能夠決定企業的命運。
2.我接觸的范圍更加廣了。我從接觸單一的崗位轉變成接觸多種崗位。我對壓縮機的了解也所以而更加深。
3.我交流的人更多了。作為一名檢驗員,除了要向領導匯報問題之外,就是要和線上的`員工交流問題。因為他們工作在第一現場,是發現質量問題的主角,和他們多交流就會多了解質量問題。
4.我學到的知識比以前更多了。無論是關于壓縮機的知識還是更好做好工作的知識,我都比以前更進了一步。
員工個人月度工作總結14
時間如白駒過隙,轉瞬即逝!轉瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經工作一個多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、關心、鼓勵和站機關同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。
一、主要工作內容
1、參與20××年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會的籌備工作
6月28日上午八點半在市公司報到后,熱情細心的向經理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的數據錄入工作;參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下,20××年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會取得了圓滿的成功。
2、跟隨站長及技術員下鄉了解煙葉生長、采收及烘烤等情況
7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業、虛心請教。”同時還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶著陳經理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據技術員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農受災統計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的技術員整理20××年煙葉生產物資投入分配表;思想匯報專題協助技術員在村委會給煙農付工錢;跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及煙農的烤煙情況;向技術員及煙農虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。
3、學習GAP標準操作規范實施細則
通過上網查閱GAP的.相關內容和向站機關領導同事的虛心請教,我初步了解了煙草GAP的概念;煙草GAP的目的及意義;煙草GAP的適用范圍;煙草GAP管理規范及實施要點;煙草GAP試點工作建議等內容。
4、整理煙草企業生產安全標準化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產的相關資料,回到城郊煙草站后至今,便在學習、整理煙草企業生產安全標志化的相關資料。
5、不斷向書本求知,提高自己的專業素養。
在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養”,不斷充實自己。通過學習《大山有路》,讓我對恩施煙草系統企業文化建設有了較全面的了解,再結合跟技術員下鄉的經歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農利益至上”的真正內涵;通過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;通過閱讀《活在當下》,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;通過實踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、積極樂觀、平易近人的態度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領導和同事,積極主動幫領導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事請教,學習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是積極主動的打掃單位的公共衛生,讓同事在干凈、整齊的環境中工作;四是主動熱情的與周圍農戶交流,了解當地的風土人情。
二、工作中存在的問題
1、對煙葉生產整個流程還缺乏全面了解
我并非學的煙草專業和農學專業,因此在真正接觸煙葉生產時,還是有些陌生,部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不知道如何操作。
2、缺乏主人翁意識
在工作期間,總是以自己剛剛入職,很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依賴思想,總是要等到領導或同事安排后才知道去做,沒有真正樹立起主人翁意識。
3、缺乏時刻記錄的習慣
在領導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間后
便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養成時刻記錄的習慣。”
三、工作中獲得的收獲
雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經歷不僅讓我盡快褪掉了學生時代的散漫天真,融入到全新的工作環境中,也讓我把自己的個人發展與公司的發展統一了起來;不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養,也強化了我的專業素養。同時,這段工作經歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;
二是在工作中要積極主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;
三是要學會做人,有人說過“學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。”這其實就是要求我們在工作中要放下架子,學會尊重人,搞好人際關系,在學會妥協的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;
四是要認識到“學無止境”的真正內涵,做到潛心學習、多多積累,厚積薄發。
總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。
員工個人月度工作總結15
不知不覺間,四月的也已經走到了尾聲。在先前的這幾個月來,我們商場的收益遭受了莫大的打擊!商品的銷售額幾乎全部都被糧油以及家居用品占去,這讓我們其他區域的銷售人員處境異常艱難。可是,隨著四月的到來,我們的工作最終開始出現了轉機。而我們也開始經過自我的努力爭取在四月的時候改變我們的情景。
在四月里,最初的開始,我們就迎來了愚人節和清明節。而在商場的活動支持下,我們更好的經過銷售活動取得了不錯的成績!以下,是我對這個月的工作總結:
一、安全的保證
盡管四月的情景已經轉好,可是危機并沒有完全結束。商場依舊堅持著量體溫、戴口罩的基本要求。而我們作為銷售員,在這個特殊的期間,除了給顧客們介紹商品以外,也擔當著安全監視員的職責。對待在商場中如:摘口罩、人群聚集 等等情景,我們都必須及時阻止,并時刻準備好消毒水等用具進行衛生處理。
盡管這對我們來說是額外的工作,可是我們所有的同事都十分樂于在這個特殊的時期執行這項任務。這不僅僅是我們的任務,更是我們的職責!
二、四月的節日活動
四月一日的愚人節活動我們僅僅僅有部分區域進行的活動很簡單,也僅僅僅有部分銷售區參與了活動。但這并不是真正的目的,前期的優惠活動僅僅是為了后面的清明節活動炒熱氣氛。
當短暫的愚人節活動結束后,我們立馬開始著手準備清明節的活動。從商場的基本裝飾到優惠的價格調整,一切都在有條不許的進行著。
而在在此期間,我們的宣傳工作也在不斷的進行,不僅僅提前發出了活動優惠券,還進取的宣傳了贈品和部分特價熱銷品。這大大的刺激了消費者的購物心理,并給這次的活動帶來了熱潮。
此次的活動中,我們嚴格的把控了活動時間,并努力控制了入場的顧客聚集情景,防止出現安全方面的`問題。同時作為銷售者,我也進取向客戶們宣傳自我負責的商品,在活動期間取得了不錯的成績。
三、個人感受
隨著大家活動的回復,商場的人流也越發的增加。我們在工作上也漸漸找回了感覺。盡管比起過去的工作情景還是有不少的限制,可是如今的我們就像度過了寒冬一樣,正在慢慢的回暖。相信在未來,我們很虧就能恢復成長的工作情景,商場也一樣會回到往日的熱鬧!
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