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            醫務科工作總結

            時間:2025-10-06 22:01:01 工作總結 我要投稿

            2023醫務科工作總結

              總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的2023醫務科工作總結,歡迎閱讀與收藏。

            2023醫務科工作總結

            2023醫務科工作總結1

              不知不覺中20xx年從我們身邊過去了,今年是醫院不斷創新,不斷發展的一年,這一年來,全院職工在院領導的統一安排,統一部署下,無論是醫院的面貌,還是醫療技術都有長足發展,特別是下半年以來,醫院進入創建二級甲等中醫醫院的實施階段,全院職工通力合作,團結奮進,始終把群眾利益構建和諧醫患關系放在第一位。醫務科在院領導的直接領導下,不懈努力,堅持以病人為中心,以質量為核心,以技術為根本,以最終能夠順利創建二甲為目的,不斷整改完善醫院各種規章制度和法律法規,將各項核心制度落實到臨床工作中,醫院工作取得了一定成績,現將一年來的工作總結如下:

              一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。

              自覺學習理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定個人整改措施,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

              二、臨床用血情況

              輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風險,甚至可能對患者造成嚴重的危害。現代輸血的至高觀念是提倡“科學、合理用血”,隨著我院病人不斷增多、技術力量不斷在增強,為減少非必要性輸血,限度地降低患者除自身疾病以外的風險,保障受血者的`安全。醫務科指派專人到xx地區醫院學習考察,并參加了xx血站組織的《臨床用血基礎知識培訓》,會后立即又在醫院組織了全院人員《臨床用血基礎知識培訓》,使我院醫務人員更新了臨床用血新觀念、掌握了臨床用血新技術、規避了許多臨床用血風險。在相關單位、院領導的關心、力支持和協調下我院輸血科終于成立了。現輸血科已經具備為臨床提供24小時服務的能力,基本滿足臨床需要,無非法自采、自供血液行為。督查各科室加強臨床用血過程管理,嚴格掌握輸血適應癥,促進臨床安全、有效、科學用血。建立有效的用血管理制度,把科學合理用血作為輸血工作的重點目標,采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監督管理。

              醫務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求,輸血科進一步強化管理職能,對本院的臨床用血加督促和檢查,確保臨床用血安全。

            2023醫務科工作總結2

              20xx年,在醫務科主任的領導和指導下和各位領導的幫助下,實現了三個過渡,一是完成了由學生到社會的角色過渡;二是實現了由新生到成長的過渡;最后完成了思維方式的過渡。現將本年的工作情況匯報如下,請予以評議:

              一、加強政治學習,提高政治覺悟,履行責任與義務

              履行自己的責任與義務,通過學習,提高自身政治素質與思想覺悟,積極宣傳路線和政策,做好宣講員與實踐者,為保持先進性做出努力。

              二、努力學習,提高自身業務素質,積極配合醫務科主任做好醫療質量與安全管理

              1、不斷學習,提高自身業務素質,發揮干事的作用。

              掌握現代化辦公軟件的操作,了解醫療管理的相關法律法規和規章制度,理解醫院的宗旨和發展戰略,了解業務處理流程與規定,熟悉科室情況,扎實的文字處理能力,是醫務科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫務科主任在這一年中重點培養我的地方,也是我學習的重點。

              2、嚴格按照崗位職責開展工作,當好助手。

              牢記崗位職責,為醫務科主任加強醫療質量與安全管理當好助手。20××年,主要做好了以下工作:

              1、做好各種醫療文件的上傳下達;

              2、做好有關醫療質量、病案管理、藥事與藥物治療管理、輸血管理等相關信息、資料的收集與整理工作,為領導決策提供參考資料;

              3、做好各種醫療會議的通知、準備與記錄工作;

              4、做好電話接聽、記錄,為領導提供準確、全面、及時、有效的電話內容。

              三、嚴于律己,遵守醫院的規章制度

              20xx年,為我院的等級醫院評審年,醫療組任務重、時間緊,擔子重,壓力大。我只有選擇不斷提高業務處置能力,才能當好助手的角色,出婚假外,能做到全勤,不遲到、不早退,無事假病假。

              四、履行崗位職責,協助主任加強醫療管理工作

              在一年中,圍繞等級醫院評審工作,以20xx年醫務科工作計劃為藍圖開展工作,主要做了以下工作:

              1、協助醫務科主任完成等級醫院評審資料的準備工作;

              2、做好日常工作,按照相關要求做好農牧民合作醫療轉診、殘疾人鑒定、醫療救助與病歷更正的審核、登記及蓋章工作;

              3、做好醫療文書的起草、修訂與下發工作,發揮干事溝通橋梁的作用。

              通過一年的工作,發現自身存在以下問題:

              一是所學專業為非醫專業,給工作帶來很大的局限性;

              二是工作經驗不足,考慮問題不全面;

              三是缺乏嚴謹、細心的工作態度,不斷進取的意識。

              20xx年,醫務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現對一年的工作作出總結:

              一、醫療質量管理

              1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規范要求進行檢查,對發現的問題及時反饋到科室,及時發現問題,并解決,由科主任落實執行,并做好記錄。

              2、醫療文書質量管理

              (1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫師下發反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫師能認真改正。

              (2)每季度下到科室,對現行病歷進行檢查,現場整改。

              (3)截止一年,醫務科共抽查24份病歷,未發現丙級病歷。

              3、在對各科室的'監管過程中發現,各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發現的問題下發整改通知單,復查情況良好。

              二、抓好繼續醫學教育

              1、為吸收先進技術,提高技術水平。一年共選送2名醫護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。

              2、一年共進行6次醫療“三基”學習,2次《臨床操作規范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。

              三、嚴防醫療事故,確保醫療安全

              20xx年1月,我院共組織學習有關醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術操作規范,按執業范圍開展醫療活動,對有損醫院形像的行為進行從嚴從重處理。

              20xx年我科在院領導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫院貢獻力量。

            2023醫務科工作總結3

              上半年醫務科在院委會的領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,以“三好一滿意”活動、醫院等級復審工作及抗菌素聯合整治工作為契機,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現將xxxx年醫務科上半年工作總結如下:

              一、醫療質量管理

              不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,xxxx年醫務科以“三好一滿意”為標準,根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

              1、嚴抓管理,不斷完善制度,嚴抓制度落實。

              針對xxxx年醫療質量萬里行活動存在的問題,建立并完善了《手術風險評估制度》、《抗菌素分級管理制度》、《手術分級制度》、《非書面危急值報告制度》等。繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,醫務科協同主管院長每月對制度落實情況進行督導檢查,重點檢查三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、首診負責制、手術分級制、查對制度、醫囑制度落實情況,對存在的問題限期整改;對違反制度者,按照醫院的相關制度給予處罰。

              2、規范病歷管理,提高病歷書寫質量

              醫務科協同主管院長每月不定期到科室、病案室抽查在院病歷及終末病歷。重點督查在院病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,醫囑執行記錄等。并將檢查情況在全院范圍內通報并下達反饋記錄,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療質量檢查處罰辦法”,針對不同問題進行相應處罰。

              3、立足自身,加強科室自身建設

              根據xxxx年工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的不足,醫務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診,聯系院外會診或轉診醫院等。

              二、醫療安全管理

              切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,在此思想基礎上嚴格落實醫院各項規章制度、工作制度。

              1、將5月分定為醫療安全月,邀請市醫學會關乃燕主任作“保證醫療安全、防范醫療糾紛”專題培訓,xx多人參加培訓;會后全體醫生、護士長結合各科的工作特點,深刻剖析發生醫療糾紛的原因,制定防范醫療糾紛的措施的基礎上,撰寫防范醫療糾紛心得體會并在科室內部及科室間間交流,使得醫務人員從思想時刻有防范醫療糾紛的意識、表現在時刻規范自己的醫療行為,在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中。

              2、醫務科加強病案質量管理,進行《病歷書寫基本規范》培訓,強調病歷書寫的重要性,要求醫護人員嚴格按照規范書寫病歷,杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。規范對患者履行告知的程序,在患者出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的.知情告知書或病歷中。

              3、xxxx年上半年醫務科共處理醫療糾紛xx起,均協商解決,分析發生糾紛的原因大多為醫患溝通不到位,缺少相應臨床檢查、責任心不強是發生爭議的主要原因。

              三、繼續醫學教育管理

              醫院要發展,人才是關鍵,隨著醫院規模的不斷擴大,醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計劃,為醫院儲備人才。

              1、xxxx年上半年我院共派出四名醫師分別到市、省、北京進修外科、內科、影像專業。派出各類短期學習班、研討會共xx余人次。

              2、xxxx年上半年我院共接收來院學習人員共xx人,其中進修人員xx人,承德護理職業學院2人。

              3、上半年醫務科組織傳染病、法律法規、放射、檢驗、內、外科等業務培訓和講座共xx次,培訓人員達xx余人次;組織全院理論知識考核兩次,共考核xx余人次,合格率xx%。

              四、對口支援、進村入戶送健康、義診、健康宣傳活動

              1、認真貫徹落實省、市、縣《關于進一步加強城鄉醫院對口支援工作的通知》精神,召開動員會議,選派業務骨干到鄉鎮衛生院對口支援,xxxx年上半年派出xx人次,進行業務查房xx次,舉行業務講座xx次,與鄉鎮衛生院醫護人員結成一對一或一對二互助對子,進行業務指導。接受承德市中心醫院對口支援醫務人員4人,安排好支援專家工作、食宿工作。

              2、組織內、外、中醫、影像醫療專家7人,深入道虎溝雙峰村村委會進行義診、健康教育,xx多位村民不花一分錢在村委會看病,受到健康教育;世界衛生日,醫療專家走上街頭,宣傳合理用藥知識,發放宣傳單xx多分;xxxx年上半年共義診6次,收益群眾xx多人。

              五、醫療惠民工程

              1、繼續開展白內障復明工程,截止5月xx日,共篩查xx人,手術xx人。

              2、實施臨床路徑單病種限價,每月對進入路徑病例進行評價,進入臨床的患者與同類疾病患者相比醫療費用下降。

              3、與xx部隊簽訂服務協議,實施免掛號費、診查費,先診療、后結算的擁軍服務。

              在院委會的支持與領導下,醫務科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現自我完善,加強服務和監控力度,為構建和諧醫院貢獻力量。

            2023醫務科工作總結4

              一、完成醫務科基礎工作如注冊、變更、信息錄入與維護、報名等。

              二、繼續落實十八項醫療核心制度,并加大監督和落實力度。

              三、繼續加強醫患溝通的監管,通過培訓提高醫務人員的服務態度,依法行醫,最大限度的保證醫療安全。避免因為溝通不到位引起的醫療糾紛。

              四、防止醫療事故,確保醫療安全

              認真做好醫療質量考核工作,嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價,擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。加強對診療計劃、用藥安全性的`檢查力度。

              五、醫療質量管理

              1、查房管理:全院所有臨床、門診科室輪流循環進行查房。查房內容包括:

              (1)醫師交接班,科室實際交接班進行狀況和書面記錄的真實性;

              (2)三級查房的執行情。重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;

              (3)住院病歷的書寫質量;要求24小時大病歷打印裝訂。

              (4)危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論情況的及時性與真實性。聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。

              2、病案質量管理:每周到臨床科室抽查運行病歷,要求及時性。嚴格按照病歷中三級查房、討論、會診、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄。

              終末病歷每月到病案室抽查各科出院病歷,每半年對抽查的終末病歷進行展評,并嚴格按“哈爾濱美羅灣醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。

              3、重點科室監管

              1、重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;病情較重的患者,嚴密觀察病歷書寫記錄,三級醫師查房、會診記錄,轉診情況是否及時上報醫務科,是否做出相應的處理。預防醫療糾紛,消除醫療隱患。實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;

              2、對疼痛科、康復科的監控:完善相關輔助檢查,治療前/操作前的實際治療進行情況;完善各種協議的簽署;嚴格執行查對制度。

              六、繼續醫學教育

              1、加強對新進人員的培訓。培訓主要法規制度培訓,做到依法行醫、依法執業(執業醫師法、醫療機構管理條例、醫療事故處理條例、十八項醫療核心制度、醫患溝通管理等),通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。

              2、人才培養。為醫院發展,定期選送優秀人才,外出學習、進修。要求學習內容有特色、有針對性。學習、進修結束后,要求有總結并分享學習/進修重點內容。

              3、三基三嚴學習。急診急救培訓,組織全院講課,方式為請進來、送出去。要求逐個考核,全員掌握。新技術新項目培訓,院內請老專家根據各科室特點培訓,有通知、有簽到、有課件,有筆記、有試卷。科室內部學習。各科室根據臨床需求進行專業知識講課,要求有記錄。

            2023醫務科工作總結5

              醫務科依靠院黨委的正確領導,依靠全院干部的鼎力支持和醫護員工的無私幫助,本著“質量第一、病人第一”的理念,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把各項工作完成的更好。

              一、醫療質量

              醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。本年度醫療質量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。

              (一)基礎醫療質量:

              我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。

              (二)醫療文書質量:

              嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,要求各科室認真組織學習,住院病人數5627人次,歸檔病案全部經過科主任審查、醫務科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查后,尤其是八月份醫療質量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現后,讓臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

              二、醫療安全

              在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協調、資料的整理、分析。

              三、醫教工作和繼續醫學教育

              1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫院專科進修學習。

              2、今年的業務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。

              3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。

              4、我院今年接受衛校實習學生1人。加強對實習生的`管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。

              四、工作計劃

              我院為創建二乙,院部領導組織了相關人員到xx、xx等地考察學習,回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。

              醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,

              我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫院領導的全力支持、全體醫務人員的共同努力,醫務科的工作會日趨完善,醫院的明天會更好。

            2023醫務科工作總結6

              強化管理,醫務科年度工作總結 20xx年即將過去,在這一年里,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:

              一、樹立以人為本,做到科學發展。

              科學技術是第一生產力。20xx年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:

              1、建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

              2、做好醫務人員的好后勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。

              二、提高醫療質量,保障醫療安全。

              醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:

              1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。

              2、建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。

              3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。

              三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。

              醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。

              四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。

              在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

              五、開展新技術、新業務,增強醫院發展后勁。

              新技術、新業務,是醫療發展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與發展的作用。

              六:開展醫療培訓,提高醫務人員素質。

              醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。

              七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力。

              科學研究是學術發展的基礎。醫務科積極鼓勵醫院各科醫務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及交流學術論文16篇。

              八、開展臨床教學,培養后繼人才。

              醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。

              九、組織健康體檢,造福學生、居民。

              今年,我院對XX6個鄉鎮共計41所學校16250多學生健康體檢。對XX、XX中心學區共計440多名老師、XX子村委會、XX鎮政協、XX水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

              十、樹立整體意識,配合中心工作。

              樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型H1N1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫務科積極組織與配合,及時完成了醫院甲型H1N1防控領導小組及實施細則,建立了發熱門診與發熱預檢分診處,組織了醫務人員甲型H1N1流感知識的學習和培訓,使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。

              然而,20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

              讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫院的正確領導,有全體醫務人員的共同努力,醫院的明天會更好醫務科工作總結各位同事:現在,我代表醫務科,向我院報告過去一年醫務科工作,對今年工作提出建議,請予審議,并請所有同事提出意見。

              一、過去一年工作回顧各位同事20xx年即將過去,在這一年里,醫務科在院長的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以發展為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,圓滿完成全年工作,使得全年各項工作得以有序進行。一年來我們按照院工作部署和工作要求,主要做了以下工作:

              (一)進一步加強醫療質量與安全管理20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:

              1、建立健全各種規章制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《運行病歷、歸檔病歷管理制度》。同時制定的制度還有《病歷考核制度》、《處方考核制度》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。

              2、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,起到了全程監督。

              3、在加強醫療質量管理方面,幫助并督促各科室建立了醫療質量控制“六大本”,每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質量控制“六大本”進行督導檢查,根據教育、引導、批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,經過每月不定期抽查,目前各病區交接班記錄本、病歷書寫均能按規范書寫。

              4、在加強醫療文書書寫,提高病歷內涵質量方面,醫務科嚴格按照《病歷書寫規范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規范要求,下發各科室后要求認真組織學習,醫務科每周進行各病區所有病歷重點檢查,每月進行一次書寫質量督導檢查,全年共檢查病歷(730)多份,及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每月對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷(198)份,合格率從(83)%上升到(95)%。每月抽查(5000)多張處方,到目前為止共抽查處方(66626)張,合格率從(85)%上升到(94)%。(數據截止到11月份)(二)提高醫療風險防范意識,保障醫療安全1.加強知情告知,重視醫患溝通。醫務科要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風險防范意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,并要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上。

              2.繼續做好院內會診工作。醫務科積極配合臨床工作,積極協調專家團隊參與病區臨床工作,提高了我院醫療水平及治愈率。

              (三)積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。

              醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人(66626)人次,住院患者(730)人次,全院手術(728)人次(含門診)。

              (四)開展醫療培訓,提高醫務人員素質。

              醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座2起,其他小型講座多次。要求臨床科室每周舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。提高了醫務人員的醫療業務整體素質。 二、20xx年醫務科工作總要求堅持以發展為中心,以質量安全為底線,以保障權益為重點,以改革發展為動力,樹立以病人為中心的服務理念,努力解決奉城鎮及周邊人民群眾對健康的新需求與醫療事業發展不平衡、不充分的矛盾,加強醫療衛生服務體系和能力建設,提升醫療服務整體效率和質量,保障患者安全。健全完善調動醫務人員積極性的制度機制,推動醫療機構內人力資源配比更加科學,執業環境不斷改善,工作負荷科學合理,人文關懷日益加強,醫患關系更加和諧,醫務人員滿意度不斷提升,人民群眾獲得感進一步增強,醫療服務高質量發展。

              具體:床位使用率98%以上,平均住院日至少一個月,藥占比控制在30%以下(各大醫院公認,也是政府要求),抗菌素應用不能超標,患者滿意度控制在95%。

              三、對20xx年醫務科工作的建議各位同事 20xx年,醫務科在取得了一些成績的.同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

              今年我們的工作仍十分繁重。要緊緊抓住大有可為的歷史機遇,統籌兼顧、突出重點、扎實做好各項工作。

              (一)繼續做好醫療質量與安全管理工作目標:

              ①病歷歸檔率100%②運行病歷:甲級病歷95%以上,乙級病歷不能高于5%,無丙級病歷;

              歸檔病歷:甲級病歷100%以上,無乙級、丙級病歷③醫療差錯事件O起,患者投訴不能高于3起,不良事件不能高于3起④順利通過上級檢查1、充分發揮各專業管理委員會的職能,切實將醫療質量安全管理、病案管理、藥事管理、醫院感染管理等工作納入各委員會工作流程,群策群力,解決臨床、醫技科室在運行中存在的問題,促進醫療質量和醫療安全。

              2、加強醫療質控。不定期到臨床科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。科室討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;

              聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、繼續教育等情況,針對不足提出合理改進意見。堅決執行市醫保、社保局相關政策規定,堅持原則,嚴控住院次均費用標準。

              3、病案質量管理。加強對門診病歷的抽查工作,進一步加強抽查臨床科室運行病歷,嚴格按照《病歷書寫規范》中要求,對運行病歷病歷中三級查房、討論、會診、醫囑病情的查對等方面進行監控;

              另外嚴格規范醫師交接班,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和終末病歷,每月到病案室抽查各床位醫生2份出院病歷、2份歸檔病歷,每月對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按《上海市病歷書寫評分標準和細則》獎優罰劣。

              4、處方質量嚴格執行醫院處方點評管理規范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進措施。檢查醫生每天開出的處方,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評。

              5、強化醫療質量通報與點評。每月召開一次醫療質量安全通報點評會議。會議的主要內容:詳細通報醫療質量檢查情況;

              對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評;

              同各科室溝通制定整改措施。

              6、對于危急重癥患者召集各病區醫生、門診醫生、專家開展全院病歷大討論,保障醫療安全,預防醫療事故的發生。定期召集各科室負責人、護士長舉行醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;

              組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

              7、嚴格執行不良事件的管理制度。通過不良事件的規范處理,從事件中吸取教訓,并制定標準/流程,減少不良事件發生。對已發生的事件要進行深入的調查,查明、了解和強調不良事件的潛在原因,了解事件如何分析,從中吸/為何發生(或發展趨勢)分析事件的表面(近端)原因,找出根本,從事件中吸取教訓,并制定標準/流程(防止同樣或類似事件再次發生),減少糾紛投訴發生。

              (二)繼續做好醫學教育工作目標:

              ①圍繞:醫患溝通、醫療安全、醫療法律法規、合理用藥、醫保政策解讀、冠心病、腦梗塞、高血壓、重癥肺炎、急診急救每月至少一次大培訓,舉行兩次全院“技能比武”(工12次)②科室每周至少一次業務學習,有學習記錄③本院醫生至少參加2次院外學術會議④醫療技術逐步提升,月死亡人數控制在3人以內1、針對一部分醫師存在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科計劃在20xx年對專項培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄。

              2、為進一步提高我院技術力量,根據各科不同特點和臨床需要,醫務科積極與專家溝通協調,加大培訓學習的力度。

              3、每半年組織一次技能比武,對“三基三嚴”的培訓工作分2次進行,具體為:第一次,對全員醫師進行心肺復蘇、心電圖機的應用培訓;

              第二次,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓。

              (三)加強藥事管理,促進合理用藥目標:

              ①抗菌素三級管理落實到位,使用無差錯,上級檢查合理②藥品不能出現嚴重庫存,月庫存總量不能超過價值2萬元③每月不能超過3次斷藥投訴④藥房管理規范、合理、有序,順利通過上級檢查1、在加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用方面,實行抗菌藥物分級管理。每月定期由醫務科長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。

              2、重點對抗菌藥物臨床應用進行規范管理,對抗菌藥物聯合應用進行專項點評,堅持貫徹執行抗菌藥物臨床應用的有關規定,把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定范圍內。

              (四)強化醫院及病區的應急能力。

              目標:舉辦兩次醫療應急演練,分別是:斷電及停氧、特大醫療糾紛模擬演練各科室建立突發事件應急預案,要求符合本病區情況、具有可操作性,健全病區應急指揮系統,醫療救治人員職責明確、報告流程清晰、有合理的替代方案。

              醫務科將聯合相關職能病區對全院各病區的突發事件應急模擬演練,目的:檢查醫院醫療搶救小組及各病區之間的配合情況;

              藥品準備情況。全力保障應對突發事件的能力,通過演練及時發現不足,同時制定整改措施。

              各位同事總之,20xx年醫務科愿以高尚的姿態;

              最熱情的服務;

              團結協作的精神;

              和諧奮進的氛圍全面配合醫院的各項工作,為順利完成各項工作任務而努力奮斗,為醫院的各項建設做出應有的努力和貢獻。

              感謝各位同事的聆聽,不當之處,請同事們批評指正。謝謝大家!

            2023醫務科工作總結7

              20xx年上半年,醫務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現對上半年的工作作出總結:

              一、醫療質量管理

              1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規范要求進行檢查,對發現的問題及時反饋到科室,及時發現問題,并解決,由科主任落實執行,并做好記錄。

              2、醫療文書質量管理

              每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫師下發反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫師能認真改正。

              每季度下到科室,對現行病歷進行檢查,現場整改。

              截止上半年,醫務科共抽查24份病歷,未發現丙級病歷。

              3、在對各科室的監管過程中發現,各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發現的.問題下發整改通知單,復查情況良好。

              二、抓好繼續醫學教育

              1、為吸收先進技術,提高技術水平。上半年共選送2名醫護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。

              2、上半年共進行6次醫療“三基”學習,2次《臨床操作規范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。

              四、嚴防醫療事故確保醫療安全

              20xx年xx月,我院共組織學習有關醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術操作規范,按執業范圍開展醫療活動,對有損醫院形像的行為進行從嚴從重處理。

              20xx年上半年,我科在院領導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫院貢獻力量。

            2023醫務科工作總結8

              一年來,在院領導及院委會的領導下,醫務科認真落實工作計劃,繼續完善創“二甲”工作,深入開展“醫療質量安全百日行”活動,狠抓醫療質量管理和職工素質教育,建立健全各項核心制度。有力地促進了我院醫療醫技工作快速有序的發展,圓滿地完成了全年的各項工作任務。

              一、素質教育

              醫院要發展,醫療質量要提高,人才是關鍵,只有不斷地加強人才培養,提高業務人員的思想素質教育,才能有效地發展業務、壯大業務,增強醫院在社會上的知名度和信譽度。我們通過醫療衛生法律法規學習、醫德醫風考核、建立監督崗、公布投訴電話,對于被投訴的醫務人員經調查落實給予批評、教育,并扣除當月獎金等多種形式進行監督教育,使我院的服務態度較前有了顯著的提高。

              二、依法執業

              認真貫徹落實《執業醫師法》、《醫療機構管理規定》等法律法規管理規定,醫務科對各專業技術人員的資格進行嚴格審查、備案,規范行醫,依法開展診療活動。

              1、規范了處方授權管理辦法,未取得相應執業資格證者不予授予處方權,不得單獨排班、獨自處理病人開具檢查單等。必須取得相應資格證書,經科室審核、醫務科審核合格后方可從事

              相應的醫療活動。

              2、醫技專業人員未取得相應執業資格證書不得單獨上班、出具診斷報告、簽字,出具報告時必須由有資質的帶教老師簽名。

              3、新調入的專業技術人員要求在變更執業地點后方可從事專業技術工作。

              4、嚴禁B超室工作人員非法鑒定胎兒性別,婦產科工作人員非法終止妊娠等。

              三、醫療質量

              1、狠抓醫療質量管理,實施科學化管理,促進醫療工作穩步發展。

              醫院的重點是醫療,醫療質量是重中之重。按醫院管理規定每周一次行政大查房,為了防止每周一次的檢查流于形式,走過場,同時保證檢查有章可循、有所成效。年初制定了《靖邊縣人民醫院醫療行政查房實施細則》將檢查組科室分為三個片區,檢查內容分為:運行病歷檢查、醫療記錄檢查、護理及院感抽查、后勤保障檢查、人員在崗情況檢查、門診部檢查,各負其責。每個片區檢查中發現存在問題,現場反饋、現場糾正,三個片區檢查結束后匯總一次,形成書面總結在“醫院工作簡報”中進行全院通報批評及處罰。同時還制定了《靖邊縣人民醫院科室日常工作安排》、《月報表》等將科室的工作更具體化、細致化,使醫院的醫療質量有了明顯的改善。

              2、進一步完善各項核心制度等的落實。結合我院實際工作及相關醫療管理規定,將科室制度進行更加規范、細致的分類,把所有制度分別裝訂成冊:《醫療工作制度》、《疾病診療常規》《核心制度》、《技術操作規范》、《應急預案》等。為了減少醫務工作者的工作量并將要求各科室建立的十個工作記錄本減少到七個記錄本:疑難危重病例討論記錄本、死亡病例討論記錄本、術前討論記錄本、醫療質量與安全記錄本、科室會議記錄本、三基培訓記錄本、醫師交接班記錄本。為了使各制度落到實處,采取不定期檢查與年終考評,并將考評結果直接與科室年終評優掛鉤。

              3、嚴抓病歷質量,提高醫師病歷書寫水平

              病歷書寫不僅是醫療質量的關鍵,更是法律的有力證據。對于病歷我們主要從兩方面進行管理:運行病歷的管理和終末病歷的管理。運行病歷采取行政查房和不定時抽查,對字跡潦草、記錄不全及未按時記錄者給予全院通報及罰款,一份病歷未完成處罰50元。每月對歸檔病歷進行一次評審,丙級病歷退回重寫并罰款,一份丙級病歷處罰個人50元,對未按時歸檔病歷一科累計四份處罰主管醫師50元,四份以上每增加一份多處罰50元。五月份還舉行一次病歷大展評活動,所有臨床醫師相互評閱病歷,發現問題及時糾正,為年輕醫師書寫病歷搭建了良好的平臺。

              四、醫療安全

              全年共處理醫療糾紛和接待患者投訴10起,賠償5起,其余通過耐心說服、教育、解釋平息糾紛。我們重點加強醫務人員

              的法律法規學習、知情告知,重視醫患溝通,對每位住院病人要簽《疾病告知同意書》要求醫師在向患者如實告知的同時將其詳細記錄并醫患簽名。加強首診醫師負責制,嚴格執行醫療事故防范措施和醫療爭議處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,醫療糾紛出現賠償10%由主管醫師承擔。

              五、感染控制

              根據近年來手足口病的流行于甲型H1N1流感病例的.出現,醫院立即成立感染病專家就治小組,醫務科結合我院實際情況制訂了《靖邊縣人民醫院甲型H1N1流感診治程序》真正做到了科學防范、有序救治、有效地控制傳染病。并先后派出相關人員外出參加甲流、鼠疫、布病等學術講座,并組織全院專業人員進行鼠疫、布病、甲流(第一版、第二版、第三版)診療方案專題培訓,保證了醫護人員及早了解最新的診療信息。

              六、繼續教育

              醫院要發展人才是前提,特別是近年來醫院規模的不斷擴大,先后引進了大批的專業人員,為培養年輕專業技術人員早日成才,我們實施科教興院的戰略,制定適合醫院發展的人才培養計劃和方案,努力為醫院的發展儲備人才。

              1、三基培訓

              加大在崗與崗前培訓考核力度,今年我院新近人員除了對醫院的相關制度、法律法規、規章制度的學習外,還進行了理論與實踐考試,對考試不合格的不得從事相應崗位工作。科室每月至

              少一次培訓與考核,并要有記錄,三基培訓列入科室評優的一項重要指標。

              2、繼續醫學教育

              全年共參加好醫生學習242人,并每人獲取25個學分。共派出12人到省內外醫院專科進修學習,參加短期學習班、研討會、學術會、培訓26人,參加學習結束后及時組織相關專業人員講座,保證他們學到的新知識、新技術能夠傳授給每一位專業人員,使我院的醫療技術水平得到了整體的提高。今年共發表醫學論文26篇,較去年增加兩倍。

              3、教學管理

              為進一步加強對實習進修生的管理,在原有(實習進修生管理辦法)的基礎上制定了《實習進修出科考核》和《出科考核登記表》,對考核不合格的不得輪轉下一科室。全年共接收各院校實習生72人、見習生19人,免費接收了各鄉鎮衛生院進修人員15人。

              然而在這一年里,我們雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進工作中的不足,力爭取得更好的成績,為我院的發展貢獻自己的了力量。

            2023醫務科工作總結9

              不知不覺中從我們身邊過去了,今年是醫院不斷創新,不斷發展的一年,這一年來,全院職工在院領導的統一安排,統一部署下,無論是醫院的面貌,還是醫療技術都有長足發展,特別是下半年以來,醫院進入創建二級甲等中醫醫院的實施階段,全院職工通力合作,團結奮進,始終把群眾利益構建和諧醫患關系放在第一位。醫務科在院領導的直接領導下,不懈努力,堅持以病人為中心,以質量為核心,以技術為根本,以最終能夠順利創建二甲為目的,不斷整改完善醫院各種規章制度和法律法規,將各項核心制度落實到臨床工作中,醫院工作取得了一定成績,現將一年來的工作總結如下:

              一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。

              自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定個人整改措施,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

              二、臨床用血情況

              輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風險,甚至可能對患者造成嚴重的危害。現代輸血的至高觀念是提倡“科學、合理用血”,隨著我院病人不斷增多、技術力量不斷在增強,為減少非必要性輸血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險,保障受血者的安全。醫務科指派專人到xx地區醫院學習考察,并參加了xx血站組織的《臨床用血基礎知識培訓》,會后立即又在醫院組織了全院人員《臨床用血基礎知識培訓》,使我院醫務人員更新了臨床用血新觀念、掌握了臨床用血新技術、規避了許多臨床用血風險。在相關單位、院領導的關心、大力支持和協調下我院輸血科終于成立了。現輸血科已經具備為臨床提供24小時服務的能力,基本滿足臨床需要,無非法自采、自供血液行為。督查各科室加強臨床用血過程管理,嚴格掌握輸血適應癥,促進臨床安全、有效、科學用血。建立有效的用血管理制度,把科學合理用血作為輸血工作的重點目標,采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監督管理。

              醫務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求,輸血科進一步強化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。

              三、醫療質量情況

              1、隨著5月我院新的門診住院綜合大樓終于落成并投入使用,以前臟、亂、差的醫療環境一去不復返了,極大的改善人民群眾的就醫環境,更好地保障了患者的身心健康。但是隨著我院醫療環境、醫療設備不斷改善和更新,綜合實力不斷提高,在我縣醫療系統中處于領先地位,病人總數一下子從100多人猛增至300多人,給我院的醫療護理承受能力極大的挑戰,在醫務人員相對增長緩慢的情況下,醫療護理質量呈下降趨勢,所以今年出現了多起醫療糾紛。為了提高診療水平,規避醫療風險、減少醫療隱患,醫務科著重做了以下幾項工作:

              ①落實十四項醫療核心制度到各科室,并要求各臨床科室嚴格執行十四項醫療核心制度,并有相關登記記錄本,每月進行檢查,對為落實和落實不到位的科室進行點名批評、扣績效工資等方式進行監督。

              ②定期組織醫務人員進行了中醫適宜技術、中醫病歷書寫規范、三基三嚴、新知識、新技術業務學習,提高醫護人員理論知識水平,提高診療水平。

              ③組織全院性疑難危重病例討論,今年我院疑難危重病人不斷增多,為更好的解決患者的病痛同時減少醫療風險和隱患,多次組織了全院性疑難危重病例討論,挽救了許多危重病人生命。

              ④組織我院技術力量精英參加省級、全國性的培訓,先后獨立開展了髖關節置換術、顱內血腫粉碎清除術,極大的提高了我院的綜合實力和影響力。

              2、為了加強與鄉鎮衛生院的聯系,搞好鄉鎮衛生院的'幫扶工作,使更多的患者及鄉鎮醫務人員進一步了解我院技術力量和醫療設備,醫院組織各科醫護人員,先后到有關鄉鎮進行義診,使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。為加強與鄉鎮衛生院、村衛生室及上級醫院的醫療技術協作與業務交流,合理利用衛生資源,實現疑難大病在上級醫院、小病在鄉鎮衛生院或村衛生室的工作目標,為患者提供安全、有效、便捷、經濟的醫療服務,特制定了雙向轉診制度,并與花橋中心衛生院簽到了對口幫扶協議。

              3、隨著醫療技術不斷發展,我縣人民群眾對健康的需求不斷提高,我院目前檢查、治療設備已相對滯后,不能滿足人民群眾對健康的需求,且我院已實施二級甲等中醫院申報工作,根據評審細則之規定,急需添置和更換一批檢查、治療設備。同時充分征求各臨床、醫技科室意見,統一整理后交院長和院委會審核。

              4、現影像科、檢驗科人員知識相對陳舊,盡快更新影像、檢驗人員的觀念,提高他們的實際操作能力,已經成為關乎醫院生存和發展的重要內容,鑒于此,醫院加大了對影像、檢驗人員派送外出學習的力度,特派xx、xx、xx到大連學習產前B超,防止胎兒先天畸形誤診、漏診現象再發。派遣xxxx到xx醫學院檢驗系學習深造。相信通過這一舉措,能促使醫技科室人員將在技術和綜合素質上有一個質的轉變。

              四、存在的問題與不足

              盡管在實際工作中盡到了最大努力,做了許多工作取得了一些成績。但是,由于醫療市場的劇烈競爭,患者對醫院的期望越來越高,相對來說,也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規章制度,但真正落實還有一定難度;病歷書寫會上會下都在講,但病歷書寫質量始終提高不大,在臨床工作中,醫患溝通不夠,經常使一些患者對醫生產生誤解等等。這些問題,還有待于以后不斷加強學習和培訓,端正服務態度,提高服務質量,從各方面提高醫護人員的綜合素質。

            2023醫務科工作總結10

              是我院建設發展史上的關鍵之年。隨著新醫院順利搬遷運行以及新一輪職能科室與中層干部的調整,醫務科結構、人員、工作職能等均發生了變化,醫務科把工作重心和主要精力集中到醫療質量管理和持續改進工作之中。醫務科抓住機遇,按等級醫院標準,逐條對照,尋找差距,及時跟進,建立完善了各項醫療核心制度,進行醫療質量持續改進,取得了明顯成效,現總結如下。

              一、以提高醫療質量為工作重點,認真落實各項醫療核心制度。

              從抓基礎工作著手,重點抓好首診負責制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術審批、手術安全核查以及病歷書寫等制度的落實。針對急診病人收住院安排條理不清,時有推諉現象,在多方調查研究基礎上,制定《急診收住院及床位安置有關規定》,使急診病人處置有章可循,保障醫療工作順利進行。精心組織院內外大會診(164次)、認真進行重大和新開展等手術的審批,加強對新技術、新項目的準入管理,嚴格進行醫療質量與安全檢查,發現問題及時糾正。采用“請進來、送出去”的辦法和堅持進修學習與在職提高相結合的原則,不斷提高醫療業務水平,做好醫師外出進修(管理審批外出進修33??人次)的聯系、協調工作。認真做好外請專家正常會診的審核、聯系工作(32次),加強對來院進修人員(22人次)的管理,努力保證醫療質量與安全。順利完成衛生局要求的第三輪醫師定期考核工作,對我院及全市范圍989位臨床執業醫師進行全方位定期考核。

              二、牢固樹立為臨床、醫技服務的理念,把服務臨床工作需求作為醫務科日常工作的第一要務。

              掌握醫政管理的日常業務,及時傳達并組織落實上級主管部門的醫政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫生在工作中遇到的困難,妥善進行部門間、科室間的工作協調,如針對手術室管理中的難點問題進行手術日程管理持續改進調查,并制訂手術日程管理持續改進方案等,為醫療業務的穩步協調發展做好應做的基礎工作。針對臨床科室業務工作繁忙等特點,我科同志經常深入到科室,培訓、指導科室醫療質量管理的薄弱環節,經常到科室與科主任、臨床路徑管理員共同進行醫療質量管理探討,并一起實施,提高了科室醫療質量管理的水平。

              三、加強醫療管理,確保患者安全。

              經常深入科室,了解情況,組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會診及院外會診等,督促各種制度和常規的執行。組織全院性疑難病例討論會,以提高臨床醫師的業務水平。會同安全醫療辦公室經常進行全院醫療安全情形排查,發現安全隱患及時介入處理。充分利用醫院行政查房機會,對臨床科室的醫療業務運行與安全情況進行分析,并提出要求與建議,幫助臨床科室不斷提高。組織召開內科系統、外科系統、神經內科專業等分專業醫療質量管理會議,分析醫療安全情形,評審院內糾紛情況,提出整改意見。并根據醫療安全情形,協助安全辦對糾紛頻發科室進行了安全醫療查房,幫助尋找原因,敲響警鐘,共同探討整改和防范措施,防止再犯。

              四、加強醫療技術管理與持續改進,逐步實行規范化管理。

              積極做好二、三類醫療技術的準入準備,接受了省廳心血管介入技術、腦血管介入技術、血液透析技術等二類醫療技術的準入審核及重癥醫學科、急診科、麻醉科、產科、輸血科等專科工作檢查。認真按等級醫院要求,建立健全醫療技術管理和醫療風險防范等制度,修訂和完善了醫院的第一類醫療技術目錄、第二、三類醫療技術目錄、手術分類管理辦法等一系列醫療文本。在醫療技術管理與持續改進工作中,根據等級醫院要求,完善和制定了醫療技術準入與動態管理制度、手術醫生能力評價辦法、危重患者高風險診療操作資格許可授權制度、重大疑難手術報告審批等醫療技術管理制度,并按制度組織實施,提升了我院的管理水平,嚴格按照“三乙”檢查要求準備工作。

              五、加大監管力度,促進醫療質量管理持續改進。

              根據醫療質量管理與持續改進要求,結合本院實際,先后制訂、完善了《關于規范新院區手術安排有關事項的'通知》、《關于進一步規范門診醫生診療行為的通知》、《住院患者非計劃再入院管理制度》、《急診直接送手術流程》、《復合傷病人首診處理流程》、《關于加強手術風險評估管理與術前準備工作的通知》、《手術部位標識點細則》、《關于開展急性腦梗死急診靜脈溶栓術的有關要求》等內部管理制度,堅持每月一次的醫療質量與醫療安全檢查,每季度住院患者非計劃再入院分析,提出整改意見。建立健全了各科室的醫療臨床路徑管理小組,并督促、指導各管理小組開展管理活動。定期在適宜檢查、正確診斷、規范用藥、醫患溝通、知情同意等方面進行重點檢查與整改。根據《圍手術期管理制度》,每月對各手術科室的手術患者管理進行檢查,發現問題及時通報,并要求各科室自查、整改;建立并實施了非計劃再次手術的監測、管理制度和手術并發癥報告制度,將非計劃再次手術指標作為對手術科室質量評價與手術醫師資格評價的重要指標與依據,實行不良事件無責上報制度;對非計劃再次手術和手術并發癥的監測數據進行了分析,不斷規范手術治療管理。通過比較規范、嚴格的監督檢查,促進醫療質量的全面提高。

            2023醫務科工作總結11

              為進一步發揮中醫藥特色優勢服務于人民群眾,提高中醫藥診療水平,提高廣大基層醫療技術人員運用新技術的能力,從中醫藥特色推薦技術中篩選出本縣城病源性廣、適宜性大、實用性強、操作簡便,并結合我院中醫特色,針灸推拿、肛腸疾病的治療等為我院重點主持推廣項目。

              現將我院近幾年來開展的對基層醫療機構中醫藥業務及中醫藥適宜技術推廣工作總結匯報如下:

              一、搞好管理協調,保障工作落實

              在上級主管部門領導下,于1月我院制定了相應的實施方案,加強了領導小組成員,由副院長李冬黎為領導小組組長,醫務科、肛腸科、針灸科等各科室負責人為領導小組成員,下設辦公室在醫務科,由李冬黎帶領幾位項目負責人,具體負責中醫藥業務指導及適宜技術的培訓、推廣工作等,從1月至X月,每月1次輪流到各鄉鎮進行中醫藥知識的.宣傳,并免費為老百姓診治發藥。

              二、積極開展中醫藥指導培訓及技術推廣工作

              (1)中醫基層指導工作情況:

              我院中醫藥適宜技術推廣對鄉鎮衛生院及鄉村醫生進行培訓,培訓時間為:8月31日至9月4日。培訓內容:中醫理論基本知識、中醫診斷基本知識、方劑基本知識、拔罐刮痧操作、中藥煎服、中醫處方書寫規范、常見病癥的主要診斷與治療。

              (2)2月、8月,3月,1月至X月我院組織骨外、普外、婦產、針推、五官、內兒等臨床科室到各鄉鎮為當地農民開展中醫藥衛生宣傳、診療活動、發放宣傳資料。

              (3)下鄉業務指導情況:

              5月至5月,中醫主治醫師段虹到三河衛生院下鄉一年,中醫主治醫師馮曉現到三塘鄉下鄉一年;

              5月至5月,中醫主治醫師梁永春到舞街衛生院下鄉一年;

              5月至5月,外二科醫師唐永東到三塘衛生院下鄉一年;

              5月至5月,肛腸科醫師段志偉到三塘衛生院下鄉一年。

              三、不足及今后工作建議

              1進一步提高認識,克服走過場思想,對引進、推廣衛生適宜技術的重視程度不夠,或單純追求經濟效益。

              2、利用各種適宜的宣傳方式與工具,加大宣傳力度,提高群眾知曉率。

              3、部分基層醫生對中醫藥適宜技術掌握還不熟練,應進一步端正學習態度,結合中醫藥基本知識與技能培訓,專家與上級醫院也要加強技術指導。

              4、提高基層醫生的使用意識,調動學習應用積極性,要加強對各鄉鎮衛生院的考核與指導,并與各開展適宜技術的鄉鎮醫院緊密聯系,做好相互間的協調工作和指導工作,發現問題共同協商解決。

              5、將進一步加強日常監督和后續管理工作,并協助上級主管部門總結和摸索出一套效果明顯、能結合基層實際情況的推廣方式,建立衛生科技成果與農村衛生適宜技術推廣的長效機制,更好的服務于廣大群眾。

            2023醫務科工作總結12

              20xx年醫務科在院領導的正確引導、各科主任的大力支持及全體醫務人員的共同努力下,圍繞“以病人為中心,努力提高醫療服務質量”為主題的活動,以管理和規范為工作重點,認真學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規范》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務質量和效率,較好地完成了年初制定的各項任務。現將20xx年1~12月醫務科工作總結如下:  

              一、醫療質量   

              1、各項工作指標完成情況(1-12月):

              各科門診量   

              科室

              工作量

              科室

              工作量

              內科

              14440

              中醫科

              938

              外科

              1356

              防保科

              6846

              婦科

              5140

              外科處置

              863

              兒科

              167

              計劃生育

              851

              五官科

              107

              急診

              951

              皮膚科

              216

              體檢

              831

              口腔科

              85

              疼痛

              21

              內分泌

              73

              各科出院病人數

              科室

              出院人數

              科室

              出院人數

              內一科

              149

              骨科

              11

              外科

              79

              中醫康復科

              225

              婦產科

              463

              手術病人次數

              科室

              人 次

              婦產科

              201

              外科

              77

              骨科

              13

              醫技科工作量

              科室

              工作量

              科室

              工作量

              心電圖

              3202

              放射

              2668

              B超

              1561

              檢驗

              21586

              彩超

              6313

              CT

              1124

              (1)開放床位數:70張   

              (2)病床周轉率:1.3

              (3)病床使用率:39.5%

              (4)門診總人次:人次   

              (5)住院總人數:927人   

              (6)平均住院日: 9天   

              (7)全院實際占用床日數:

              (8)手術總列數:291例

              (9)手術前后診斷符合率:100%

              (10)平均住院費用:  

              2、嚴抓病歷質量,提高年輕醫師書寫水平,病歷書寫是醫療質量管理的重點,醫務科也始終嚴抓病歷質量管理不放松,不斷強調病歷書寫的重要性,醫務科轉變工作思路著重從環節病歷的`細節和完整性入手,加強了住院志中主訴、現病史、體格檢查的審查,要求主訴的描述要準確到位,能夠表現出癥狀的主要特點;現病史的內容務必全面、完整、系統,要與主訴一致;體格檢查必須經住院醫師實際、細致、認真、全面的為患者查體后方可書寫,對出現的陽性體征要詳實記錄,與主訴和現病史相統一。對在實際檢查過程中出現的主訴描述不到位、現病史書寫不全面、未經詳細詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷,嚴格按照《醫療文書質量考核獎懲辦法》進行處罰,普遍存在的問題有:

              (1)診療計劃不具體(如完善輔助檢查);

              (2)輸血或血液制品當天病程無記錄或記錄不全;

              (3)現病史內容不全面,既往史、個人史等基本項目內容粗略,問診不細致;

              (4)上級醫師查房無重點分析及指導意義;

              (5)輔助檢查有醫囑無報告或有報告無醫囑;

              (6)檢查結果異常病程無分析、判斷、處理的記錄;

              (7)部分輔助檢查報告單報告時間未具體到分鐘;

              (8)體格檢查有缺陷;

              (9)病歷不規范復制等。

              針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監管力度,利用業務學習時間組織專項培訓,強化醫師責任心,爭取從根源上改正。截至10月底醫務科共評閱住院病歷927余份。針對終末病歷,我們依舊以《山西省醫療文書書寫規范》及《山西省住院病歷質量評價標準》為依據,對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析,無乙、丙級病歷,甲級率100%。另外加強病案歸檔管理,全院72小時歸檔率達95%。

              3、繼續加強核心制度落實,更新完善科室制度建設:醫務科從科室實際情況出發,不斷深化十五項核心制度。并對在檢查過程中存在問題和改進意見及時反饋到科室,并跟蹤監督科室落實情況。

              4、圓滿完成上級各項醫療質量檢查工作:通過檢查醫務科不斷提高各項管理制度、管理規范和各類流程的建設,針對每次反饋的不足及時尋找問題根源,制定改進措施,加大改進力度,努力做到檢查一次、提高一次。

              二、醫療安全   

              1、認真做好醫療質量考核工作,嚴格按十五項核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開展管理工作。如強化危重癥患者的重 點監控,嚴格執行醫療防范措施和醫療爭議處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按照醫療操作規程標準開展醫療活動,有效的消除了安全隱患。

              2、加強知情告知,重視醫患溝通,年初聘請山大一院專家舉辦了《醫患溝通技巧》講座,為此醫務科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時,著重從細節入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督,要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上,對只書寫病情而忽略演變、并發癥等情況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑。

              3、以提高病歷書寫質量為途徑,全面提高醫務人員的綜合素質和責任心,以監督環節病歷為手段督促醫務人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,通過細節發現診療過程中存在的不足,做到從細微環節杜絕安全隱患。

              4、制定了《醫療機構從業人員行為規范》,并與每位醫師簽署了責任狀。

              5、協調處理醫療投訴10起。

              三、繼續醫學教育   

              1、醫務科聘請山大一院專家來我院舉辦了《電子病歷書寫規范》、《常見產科急診的救治與處理要點》、《規范執業行為、防范醫療風險》、《抗生素規范使用》《醫院感染》《急診常見心律失常的診斷與處理》、《 社區常見骨科疾病的規范化診治》、《輸血技術規范》《慢性病現狀與規范化治療》》等業務培訓和講座。

              2、派三名婦產科醫師到山大一院進行為期半年的進修、學習。

              3、組織全院執業醫師及藥師進行麻精藥品,抗生素培訓,并全部取得培訓合格證。

              四、存在問題:

              1、臨床科室針對醫療質量、醫療安全管理方面的主動參與意識不強,針對各項規定的依從性較差,而醫務科存在不忍心按照制度流程進行相應扣罰,今后將繼續加強醫療質量、醫療安全等方面的培訓,工作中避免老好人作風,對于依從性差、責任心不強的科室及個人嚴格按照相應制度進行處理。

              2、三級醫師負責制執行不到位,疑難危重死亡病例討論不深入缺乏內涵。

              3、醫務人員隊伍不穩定。

            2023醫務科工作總結13

              x年上半年醫務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現將x年醫務科上半年工作總結如下:

              一、醫療質量管理

              不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,x年醫務科始終以《山東省綜合醫院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

              1、上半年各項工作指標完成狀況(截止 x年5月30日)

              (1)開放床位數4張

              (2)病床使用率:111.3%

              (3)全年門診總人次:19911人次

              (4)住院中人數:10541人

              (5)平均住院日: 7天

              (6)全院實際占用床日數:69875

              (7)病歷甲級率:99%

              (8)處方合格率:

              (9)入院診斷符合率:

              (10)手術前后診斷符合率:

              (11)ct檢查陽性率:

              (12)急危重癥搶救成功率:

              (13)無菌手術切口甲級愈合率:

              (14)無菌手術切口感染率:

              (15)病理診斷準確率:

              (16)開展成分輸血比例:

              (17)擇期手術患者術前平均住院日:

              2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處

              醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫務科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的'基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。

            2023醫務科工作總結14

              醫務科20xx上半年工作總結

              20xx年上半年醫務科在院務委員會的正確領導下,以健全和完善醫療質量與安全管理制度及流程為根本,以依法規范執業為基礎,以改善服務態度為中心,以持續改進醫療質量為主題,以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實,從源頭防控醫療安全不良事故,保障醫療服務工作規范運行,做了大量工作。現將20xx年醫務科上半年工作情況總結如下:

              一、開展的工作情況

              (一)醫療質量管理

              持續改進醫療質量永遠是醫務科重要工作任務,20xx年上半年醫務科始終以抓規范為主題,從建章立制著手,使醫療質量與安全工作有章可循,有據可依。

              1、建章立制

              (1)討論修訂了醫院《醫療核心制度匯編》,使核心制度內容從原來的12項增加至15項,并制成手冊下發至人手一冊,便于學習掌握。

              (2)制定了《醫療會診管理規定》、《專病收治管理規定》、《醫患溝通實施方案》,使臨床相關病例的會診、醫患間溝通及病人專科收治的規范管理有了依據。

              2、質量管理與控制

              (1)加強監督檢查。認真執行《醫療質量管理實施方案》,一是采取日常監管與每月定期集中督查考核項結合,由院分管領導帶頭、 1

              醫務科和質控科參與,對臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視,對發現的問題和缺陷現場點評,提高了督導檢查效果;二是按照《醫療質量考評細則》每月集中手術科室、非手術科室、醫技科室、護理、院感和醫德醫風等6個質量督導考評組隊各科室開展質量督查與考評,并根據考評結果兌現績效獎勵;三是使每月底召開醫療質量與安全例會形成了常規,確定參會對象、地點、時間、內容,重點反饋醫療質量檢查考評活動中發現的問題和缺陷,提出整改意見和措施,并將整改項目列入下一次督導檢查的重要內容,提高了督查和整改效果。

              (2)創新督導考評方式。質控科每月從各科室臨時抽調人員組成3個督導考評小組,分別由分管副院長帶隊對各相關科室的醫療質量進行集中督導考評,使抽調人員能在檢查中學習、在點評中提高。

              (3)開展專項推進活動。按照年初計劃,每季度開展一次醫療質量專項促進活動,在院辦、院工會的積極支持和參與下,上半年已分別開展了“三基”知識搶答賽和病歷書寫質量競賽兩次專項活動,一定程度上促進了醫務人員學習相關專業知識、掌握管理制度與規范、提高質量管理與專業技術水平的熱情。

              3、上半年質量完成指標

              (1)平均開放床位達:785張;

              (2)病床使用率:103.14%;

              (3)門(急)診總人次:145643人次;

              (4)出院總人數:19866人;

              2

              (5)平均住院日:7.77天;

              (6)出院患者實際占用床日數:154356天;

              (7)病歷甲級率:82.4%;

              (8)處方合格率:76.32%;

              (9)出入院診斷符合率:95.8%;

              (10)手術前后診斷符合率:99.29%;

              (11)急危重癥搶救人次數:1582%;

              (12)急危重癥搶救成功率:98.04%;

              (13)藥占比:31.5%;

              (14)預約診療占比:0.039%;

              (15)醫院感染發生例數:76例;

              (16)醫院感染發生率:0.38%。

              (二)教學與培訓

              1、院內培訓

              (1)“三基”理論考試。上半年實施“三基”理論考試2輪,合格率為62.39%,并嚴格按照《三基培訓與考核方案》兌現獎懲;

              (2)開展專題講座。上半年針對臨床醫技專業技術人員開展院內專題知識講座12次,共計49學時。共計參訓1029人次。

              2、臨床進修

              上半年醫務科制定下發了《臨床進修與學習管理規定》,對各類進修與外出學習的申請條件、審批程序、過程管理、人員待遇及辦理 3

              要求等進行了明確規定,規范了我院外出進修學習的管理,提高進修學習質量。

              (1)外出進修。上半年全院派出到上級醫院進行16人(其中:遵義醫學院附屬醫院6人、貴州省人民醫院2人、貴陽醫學院附屬醫院4人、第三軍醫大1人、河南省人民醫院1人、上海市兒童醫院1人)。

              (2)接收進修。上半年共接收外來進修人員8人(其中本縣鄉鎮衛生院7人、協和醫院1人)。

              3、臨床實習管理

              (1)上半年醫務科制定了《臨床實習管理規定》,從實習生接收程序、實習輪轉、行為規范、管理紀律、帶教職責、實習評價及優秀實習生評選等作了系統規定,一定程度上規范了實習教學管理,提高了實習質量,確保實習間相管診療行為安全。

              (2)上半年我院共計接收各類醫學實習生59人,其中銅仁職業技術學院40人(臨床醫學專業30名人、檢驗專業9名、藥物制劑專業1名)、黔東南民族職業技術學院14人(均為臨床醫學專業)、黔南醫專4人(均為臨床醫學專業)、山東協和醫學院1人(臨床醫學專業)。

              4、短期培訓

              (1)外出短期培訓。上半年我院外出參加短期培訓共計62人次。

              (2)住院醫師規培。目前已計劃選送3名人員參加遵義醫學院并軌制研究生與規范化培訓班學習,已完成報名登記工作。

              4、繼續醫學教育

              4

              在周英老師的幫助下,上半年我院申報的省級繼續醫學教育項目《心血管疾病防治前移講習班》已獲批準,目前已完成初步籌備工作,定于8月11日至15日正式舉辦。

              (三)科研項目

              1、科研項目申報。上半年共申報市級科研項目7項。

              2、學術論文。上半年全院共計發表省級醫學專業學術論文22篇。

              3、上半年全院申報新技術項目共3項(均為檢驗科)。

              (四)執業管理

              1、全院目前臨床、醫技崗位專業共計287人,具有執業資格的105人,年內獲得執業資格的11人。

              2、制定執業資格獲取的'獎懲規定,增強醫務人員學習考試的積極性和緊迫感,畢業2年內獲取執業資格的予以適當獎勵,超過3年未取得執業資格的給予相應處罰。

              3、針對各科室無資質人員較多的情況,繼續實施總住院醫師值班制度,并督促科室主任(或高年資醫師)履行周末查房制度,擬計劃下半年將周末查房列入科主任考核內容。

              4、加強特殊崗位的專業資格培訓,已初步完成培訓規劃制定。

              (五)技術管理

              為加強我院醫療技術的規范管理,按照《醫療技術管理辦法》,上半年啟動實施了全院各級各類醫療技術的分級分類管理工作,目前正在對全院各級各類專業技術人員進行資格審核,即將予以授權。并 5

            2023醫務科工作總結15

              不知不覺一年又過去了,現將一年工作總結如下:

              一、愛崗敬業,院興我榮,院衰我恥。

              1、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

              2、提高創新意識,增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化,制度化轉變。

              3、正圈理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫院和各級領導的威信,維護醫務科的整體形象。

              二、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

              自覺學習理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

              三、銳意進取,為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。

              一年的工作中,發現自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的`需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫院的發展,貢獻出自己的力量。醫務科工作任務重、壓力、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任,領導的助,科室的支持,使我充滿了信心,義無顧地投入到醫務科工作中,得到了領導和同事的肯定。

              四、努力提高醫療質量管理和服務水平。

              醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,協助開展了許多工作:完善醫療管理組織;增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度;加強質量控制監督檢查;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系,使我院醫生素質有了一定的提高。

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