[]公司內勤個人工作總結

時間：2025-08-15 09:55:04 工作總結

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　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編收集整理的[推薦]公司內勤個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

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　　在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下：

　　一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

　　一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業務方面

　　我的工作崗位是行政內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

　　我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：

　　1、統計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發運數與收貨數統計準確。

　　2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

　　3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。現在空車過磅，就能做到發運數基本準確。

　　4、水分化驗：以前港口發運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。

　　三、存在的不足

　　總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的'事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

　　三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。

　　四、20xx年的工作打算

　　20xx年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

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　　通過三年大學專業學習，學習到許多專業的理論知識，同時也明白到專業知識的運用不僅僅是紙上談兵，要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識，實踐是最好的途徑。實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。在學校老師和實習單位的共同關心幫助下，我順利地完成了頂崗實習，現就這一階段的實習作出如下總結。學以致用是學習的最終目的，社會實踐是最好的途徑，尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業來說。通過實習，鞏固人力資源基礎知識，完善自己的知識結構，培養分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性，達到鍛煉能力的目的。了解現代企業人力資源管理的運作體系和管理流程，找到自己需要鞏固和發展的專業方向。實習起著過渡作用，讓我了解社會現實，從實踐中拉近與社會的距離，在實習過程中發現自身的優勢和不足并完善自己，做好由學校走向社會的轉變，為將來更好地投入工作和社會生活做準備。

　　我于20xx年xx月xx日開始在保利貴州物業管理有限公司保利溫泉新城項目安全事務部進行頂崗實習。保利溫泉新城中含有項目總監及總監助理領導下面部門的工作運行，共有五個部門，分別為客服部、工程部、環境部、安全事務部、綜合事務部，各個部門分工明確，人員架構合理，制度分明，設施配套齊全。

　　(一)在工作中主要的崗位職責：

　　1、認真遵守勞動紀律，嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求，明確服務宗旨，端正勞動態度，講究工作效率;

　　2、嚴格按照規定程序工作：每日打掃辦公室衛生，做到干凈整潔;

　　3、尊重領導，服從管理，自覺履行工作職責，嚴格遵守公司的規章制度和有關勞動安全紀律;

　　4、注意著裝，文明舉止，禮貌接客，自覺維護公司形象。

　　5、熱愛本職工作，服從分配，聽從領導。能夠自覺的遵守公司里的各項規章制度，工作認真扎實;

　　6、負責辦公用品的領取;

　　7、完成所屬領導交給的臨時任務;

　　8、做好后勤日常事務工作，負責文件的管理和存檔工作;

　　9、負責考勤工作，每月按時準確的向項目綜合部人事專員匯報公司員工考勤及獎懲情況;

　　(二)工作內容

　　1、部門考勤、績效、激勵及編輯、打印、存儲等文稿工作之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識，并沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉，帶我實習的領導首先讓我了解部門資料同時利用現代化辦公網絡進行的編輯、發送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單，但卻容不得半點馬虎大意，每一個細節都必須注意到，養成了我嚴謹認真的好習慣。在內部考勤過程中，需要每月中旬復印好考勤、績效表格讓區域班長領取并在規定時間之內交上來，表上記錄員工的出勤等狀況，每月要對請休假卡給領導簽字審核，轉正人員的資料準備(后期購買社保的相關工作)等等。

　　2、培訓

　　在做培訓資料這一方面，每月培訓大約有四次培訓，每次培訓所包含的(培訓通知、培訓簽到、培訓目錄、培訓課件及圖片、每次培訓的培訓資料，各項有關培訓資料的簽字審核)，注意：培訓通知與培訓簽到人員要相一致，授課形式的要有課件)。

　　3、部門人員的入職與離職部門新進人員的登記，在符合要求的人員，如住在寢室要給予床上用品的發放及工裝的發放，未住寢室人員，給予工裝的發放;對于離職人員的管理：先提交離職申請書，填離職表，收回所發放的物品(保證干凈整潔，無損壞)，再給領導簽字，上交人事專員進行登記報備。

　　4、庫房管理與辦公用品的管理

　　對庫房物資進行統一的盤點與記錄，隨時更新庫房物資;在辦公用品方面，對所進賬的物資進行詳細登記，對辦公出庫物資進行詳細的登記，也要隨時更新。遇到過節期間，要提前備好區域所需物品(各項記錄本、筆、水票)等等。

　　5、其他日常工作

　　在工作需要的時候，及時完成上級及因工作需要所交付的任務。每月的工作：月底提交下月物料計劃、月培訓計劃、上月月培訓完成、區域資料收存、培訓資料、班長排班表。

　　每周工作:復印溫馨提示及臨時停車卡、巡邏記錄表、激勵表、績效表、周工作計劃、臨時工作安排。

　　從中提高了我的業務工作能力及理論，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的.效果，適應力提高。

　　我所學的是人力資源管理，在工作內容上和我的專業知識有很大的聯系，讓我更加有信心，能熟練的運用辦公軟件，提高的專業知識的學習。現在在部門工作已有半年了，能勝任工作，雖然有時在工作中還是會出現錯誤，但是我能及時的改正，在工作中遇到不懂的我及時向領導們詢問，可以及時的解決問題，提高了解決問題的能力。

　　經過近半年的工作，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中，不是時時會有人像學校里的同學老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索、去探究。

　　在工作期間，由于部門內勤離職，就由我在部門擔任內勤的工作，還有幸接觸到專業的相關工作，如考勤、績效、激勵、人員入職離職、勞動合同等等相關專業知識，明白了如果在課堂上的理論知識沒有真正的運用到實踐中去，這很難進一步深入專業，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，這讓我們在工作上更有干勁。通過進一步的工作了解，我對人力資源這一專業有了更為深刻的認識，對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業發展的唯一源泉，重視和尊重人才是企業發展的長遠之計。工作是一個發現問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說，要學習的東西有很多，每一點微小的進步都讓我欣喜，這離不開職場前輩的悉心引導和教導，感謝那些幫助過我的人。現在，對于即將步入職場的我來說，更多的是一份期待和躍躍欲試，我會用積極的心態和踏實的務實精神去面對即將到來的一切，努力!

　　衷心感謝保利貴州物業管理有限公司、學校給我提供了這個寶貴的工作機會，使我在實習單位上能夠更好的進行工作，了解社會，感受社會;感謝部門領導認真指導和幫助，讓我們能更快的成長。

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　　時光飛逝，轉眼間20xx年已經過去了一半，在這半年的時間里，我與各位同事一起共同努力，互相學習，以腳踏實地的態度，兢兢業業地面對工作，保證了部門各項工作的順利開展。20xx年上半年里進行的主要工作有：

　　一、新產品投放及改進。

　　在繼續使用新產品投放記錄表得同時，建立新產品臺賬，將投放的每個新產品零部件信息詳細記錄，及時調度，每周公布，使新產品投放、送樣、改進、確認情況一目了然，新產品相關工作井然有序，時刻處于控制范圍內。及時傳遞新產品相關技術聯絡書，做好本職工作，貫徹承上起下的崗位職能，及時與總工辦、技術中心、工藝部以及各新產品業務員溝通信息，保證新產品的開發投放以及后續的技術改進盡快完成，早日確認合格，滿足批量生產要求。現已完成新產品零部件開發與改進計劃300余項。

　　二、市場計劃、工裝模具計劃。

　　市場采購計劃、工裝模具計劃自納入ERP管理之后，管理調度更加快捷方便且有利于隨時掌握采購計劃進度、采購單價變化、供應商交貨情況、質管檢驗情況等信息。在使用ERP進行調度的同時，建立市場采購計劃臺賬，將所有的市場采購計劃詳細記錄，每月底進行調度，完成的`進行標注，未完成的納入下月應完成，并重點督促業務員落實情況，時刻關注進度。迄今已下達市場采購計劃3300余項，工裝模具采購計劃20xx余項，基本按計劃時間完成。

　　三、質量信息處理及三包業務。

　　繼續使用質量信息臺賬，詳細記錄車間裝配過程中以及客戶使用過程中出現的質量問題，截止6月底已記錄質量信息270余項，每天進行查看調度，督促業務員落實質量信息處理進度，跟進產品質量，以滿足車間正常裝配需求。使用部門質量檔案，每月底對當月進貨檢驗過程中出現的不合格產品信息進行記錄入檔，要求各業務員通知外協廠加強相關零部件的產品質量，屬于關鍵零部件的要求廠家出具書面整改報告，提高外協廠的質量意識。對三包零部件，及時進行分解，傳遞各業務員，要求及時退換，并在月底對當月要求退換完成的三包零部件進行落實，均在當月或次月完成退換。

　　四、合格供方的管理評價。

　　嚴格遵循公司規章制度，按照9000體系要求，認真篩選優質供應商列為公司的合格供應商，并對其進行有效地管理評價，擇優汰劣，充分發揮采購部的職能，加強對供應商的管理與控制，確保其供貨能力和供貨質量穩步提高，從源頭上保證采購零部件的質量。在每月月底收集整理本月各供應商的進貨及時率、合格率等相關資料，為年底進行供應商評價做好準備工作。

　　五、合作協議、模具合同的管理。

　　實時維護專項臺賬，將所有協議以及模具合同按照簽訂時間編號排序，并登記在臺賬上，方便查找管理。

　　六、其它工作

　　1、積極參與了GGP系列產品與139系列產品的降價工作，理順了工作思路，為后續的類似降價工作打好了基礎。

　　2、積極參與了公司組織的產品分級管理工作。

　　3、參加了公司ISO14000環境管理體系培訓，依照學習內容整理了本部門相關的資料，為迎接ISO14000環境管理外審做好了準備工作。

　　4、參與了修訂新版合作協議，并與重要供應商重新簽訂新版本合作協議的工作。

　　行百里者半九十，20xx年僅僅過去了一半，后面還有很長的路要走，不能有絲毫的懈怠之心。為做好20xx年度的各項工作，結合上半年度發現的不足之處，在接下來的工作中重點加強以下幾個方面：

　　1、認真貫徹落實領導交辦工作，勤請示、勤落實，及時匯報完成情況。

　　2、加大組織和協調力度，對新產品開發加強調度，為順利完成新產品開發計劃發揮積極作用。

　　3、加大市場采購以及工裝模具采購計劃調度力度，保證按時完成。

　　4、進一步規范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。

　　5、加強業務學習，全面提高調度自身的綜合素質，不斷提高思想覺悟和業務水平，在學習各項規程措施及相關知識的情況下，理論聯系實際，做好本職工作。

　　在下半年度，我會時刻注意保持良好的工作作風，繼續與各位同事們精誠合作，只為成功找方法，不為失敗借口，積極面對各種挑戰，扎扎實實、腳踏實地的干好工作，為公司的和諧穩步發展恪盡職守、盡職盡責，貢獻自己的一份力量。

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　　內勤是領導的參謀，干部的后勤。也就是說，除要干好自己的本職工作外，還要協助領導完成一些必要的工作，努力做好領導的參謀助手。公司內勤工作總結怎么寫，我們來看看。

　　我是xx年11月初來到xx這個大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與不足。

　　綜合內勤的工作內容大體分為三塊。首先是運營方面，這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業性很強，要求也很嚴格。具體說來:

　　（一）新契約。崗位職責：審核投保資料，及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理，保單的登記發放，與三級機構的業務交接，數據核對，回執的'追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率2%，影像刪除率4%。

　　（二）保全。審核、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求：資料齊全，及時準確，主動積極。

　　（三）理賠。受理理賠報案，了解保險事故，提醒注意事項，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無差錯。

　　（四）調查（契約/理賠）。聯系契約體檢客戶，提醒相關注意事項，仔細核對體檢項目，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目，及時領取體檢報告，及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查，配合三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息，指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫院、公安等相關部門。第二是財務方面，（一）現金的收取，包括現金保費，單證保證金的收取，現金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務。制作現金保費收入明細，及時與中支財務進行交接。

　　（二）費用報銷。報銷單的填寫，發票的黏貼，報銷款的登記與分發。

　　（三）倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。第三是行政方面，（一）行銷用品的購買與領用，留存好領料單。

　　（二）服務部日常必需品的購買。

　　（三）提供打印復印服務，以及打印復印費用的收取和及時上繳。

　　（四）倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。

　　(五)積極配合產說會、創說會等活動。

　　（六）內勤的考勤、以及資產的登記、計劃書打印、簽報的流轉與存檔。

　　綜合內勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由于經驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好！

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