「」銀行開門紅工作總結

時間：2025-07-25 01:36:38 工作總結我要投稿

「必備」銀行開門紅工作總結

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們要做好歸納，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的「必備」銀行開門紅工作總結，歡迎大家分享。

「必備」銀行開門紅工作總結

「必備」銀行開門紅工作總結1

　　在銀行市場競爭越來越激烈的今日，想要獲得更好的發展，就必須轉變“等”的思想，化被動為主動，上門營銷。在此過程中，留下很多耐人尋味的回憶，同時也得到很多刻骨銘心的體會。

　　一要具備專業的業務知識。上門走訪營銷的模式，需要我們營銷人員具備良好的'專業知識，為客戶答疑解惑，無論是從貸款準入條件、資料的供給、貸款產品的推薦，都必須了如指掌，才能最大化的滿足客戶的需求。

　　二要具備充分的自信，獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，僅有對自我充滿信心，才能把產品經過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，與客戶初次見面時的說辭十分重要，好的開場白往往是成功的一半，在一些細節上的改變或許能夠贏得客戶的傾心。

　　三要在營銷失敗中學到新知識。常言道：“失敗乃是成功之母”，在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，所以即使失敗了，也不要氣餒。要從事情的根本去找原因：為什么失敗?是專業知識不到位?還是營銷技巧不如人?避免下次再犯同樣錯誤。

　　以上幾點是我外出營銷的一些心得體會，我相信有付出就會有成果，堅持就能獲得勝利。僅有堅持不懈的付出，做到把握此刻、向過去學習、著手創造將來，制定一個切實可行的計劃，明確目標，才能讓福泉農商銀行的明天更加輝煌。

「必備」銀行開門紅工作總結2

　　開門紅結束了，這段日子過的很忙碌同時也很充實，感覺自己是在學習中成長，在成長中進步，這段時間過的特別的值得。

　　外部環境上，我在二月末從高柜調到了低柜，工作需要進一步去學習和適應，同時低柜業務的種類也讓我需要不斷給自己充電，在工作之前我一直希望自己可以從事國際業務，這次終于有了機會，國際匯款、光票、匯票、旅行支票，這些曾經只是在書本上聽過的名詞如今終于有機會去嘗試去了解去辦理，這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機會，才能讓我去了解和掌握銀行的知識，但是我深知這還只是銀行的皮毛，我還需要更多的去充電，去鍛煉自己，我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰，這樣才能鞭策自己不斷的進步；在低柜也做了一個半月了，感覺業務上基本可以應對自如，當然還有很多細節上叫不準，吃不透，相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學習來提高自己。

　　績效上，很早就聽到一句話，做銀行就是做產品，銀行早已不是簡單的提供存取服務，銀行想要盈利不能單純的依賴存貸差，必須要提高自己的中間業務收入，作為一線員工，賣出更多的產品是根本；從自己的角度講，我的貸記卡、三方是100%完成，最重要的存款指標只達到了要求的60%，卡、網銀、短信等小指標完成的還算靠前，股票基金、貨幣基金完成的不是很理想；總的來說，我對自己的績效不是很滿意，我不想為自己的失敗找借口，但是我需要找原因，我簡單的總結了一下，主要有以下幾個原因：

　　1、專業知識不強，對基金、保險等產品不是很了解，不敢主動營銷，總會被客戶問住；

　　2、工作方法不是很得體，處于摸著石頭過河階段；

　　3、不懂得積累客戶資源，沒有現成可用的老客戶；

　　4、有的時候花了很多心思專注在業務本身上，忽略了營銷客戶。

　　績效不理想的原因很多，每天我也會想很多，工作該怎么做，有件事我覺得是讓我欣喜的，我在不斷的提高自己，我覺得自己這段時間的進步很大，我開始有意識的積累客戶，花時間去電話回訪，建立起良好客戶關系的現在有三個客戶，資產都是百萬的優質客戶；同時我覺得柜臺營銷很重要的一點就是增加開口率，說的多了機會自然也就多了，低柜可以和客戶更近距離的接觸，成功的概率也就相應的提高，我發現很多客戶在辦理業務的時候還是愿意和自己閑聊些家常的，我想在建立起信任的基礎上營銷就不是有太多的心理障礙了；我在學著用>記事本記每天發生的事，需要我解決和跟蹤的事，需要我回訪的客戶，以前總是發生很多事，但是都記不住，有的`干脆第二天就忘了，所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規劃；跟蹤事件的進程讓我覺得很有>收獲，上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感，雖然我沒幫上太大的忙，但是跟蹤整個事件的進程讓我學會了很多東西，當時聽國結說要進來7000萬港幣，我就想要是能留在咱營業部就好了，然后和主任匯報，協助國結關注這個帳戶，然后和公司把這筆留交的錢進賬，看主任和公司進行協商，最后留在我們家20xx萬，感覺這件事很有成就感，晚上又去國結報文，第二天才知道這筆款項應該算在資本項下，又給個金打電話詢問該怎么上報。過了幾天這筆款項有些多余的余款需要原路退回，我又給高姐做的國際匯款，再和個金和國結溝通這屬于資本項下還是投資項下的，怎么申報，總之這件事打了很多電話，和很多部門進行了溝通，跟蹤這件事讓我學到了很多，畢竟這么大額的款項不是經常能碰到，學習業務的同時也鍛煉了自己的溝通協調能力，感覺這件事讓自己很有成就感。同時也讓我知道，很多部門都是只知道自己的那一塊，對別的部門不了解，所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做，可以了解很多自己平時不知道的東西。總的來說我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意，但是我對下一個季度的工作充滿了信心，我想自己有能力做的更好，我是個不服輸的人，我不想比別人差，我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。

　　對這個月的工作我有很多的設想，我覺得在熟練業務的同時我需要充實自己對銀行產品的了解，這個月的打算是賣出20萬股票基金，賣出一份保險，一周至少四張信用卡，平時要加強開口率，和各種客戶溝通，了解他們的不同需求，為他們配置適合他們的產品，我感覺這就是工作的樂趣，讓每個人各取所需，實現雙贏，同時這個月我準備再積累3個客戶，每天辦完業務給1-2名溝通不錯的客戶做回訪；學習上，我覺得自己做的業務只是整個業務的一段或者一部分，我想把這個業務從發生到結束的整個流程都了解清楚，現在我就想多學習些東西，感謝主任能給我這么多機會去了解銀行的基本業務，我也會抓住這個機會不斷提高充實自己。

「必備」銀行開門紅工作總結3

　　支行在開展全面工作的同時，也認真貫徹支行領導班子的經營戰略及決策，不僅要注重業務發展，也強調風險防范與內控管理，使xxxx支行的各項業務穩步提升，力爭完成全年目標。

　　現針對20xx年開門紅工作情況以及經營中存在的問題進行一次全面的總結。

　　一、各項經營情況總結

　　1、業務經營情況

　　截止20xx年3月31日，xxxx支行各項存款余額41077萬元，較年初上升1655萬元，其中個人存款較年初上升911萬元，完成開門紅任務的130.18%，對公存款較年初上升744萬元，完成開門紅任務的50%;信用卡完成19張，完成全年任務的67%;貴金屬業務實現中間業務收入0.04萬元，完成開門紅任務的6.9%;收單支付完成新增有效戶數8戶，完成開門紅任務的100%;掌上銀行及個人手機銀行凈增戶數222，完成開門任務的96%。

　　2、明確任務，制定目標

　　針對支行制定的目標任務，xxxx支行進行了詳細的.目標計劃安排，并將任務進行細分，逐個落實到每一位員工中，并在每周對員工的業績完成情況進行通報，在鼓舞員工工作積極性的同時，也激勵了員工的工作熱情。

　　3、業務營銷中取得可喜成績

　　在年初七里河支行開展的“開門紅”業務營銷競賽活動中，我行的各項業績雖有不足之處，但也形成了比學超趕的工作氛圍。開門紅各項任務情況務完成的較為良好。

　　4、創新營銷，效果明顯

　　在進行客戶營銷時，我支行摒棄了傳統的營銷模式，改變了一線網點人員單打獨斗式的營銷，實行全員聯動的轟炸式營銷，通過各種途徑鞏固老用戶，吸納新客戶。在全員的共同努力下，在“開門紅”期間，我支行成功營銷對公存款5000萬元，營銷對公貸款150萬元。

　　二、經營中存在的問題

　　1、單位存款占比較少

　　在我行的日常業務中，單位存款余額僅為3700萬元，僅占支行存款的9%，占比較少，留存率較低，并且缺少了優質企業客戶，嚴重制約了我行的發展。

　　2、業務操作差錯時有發生

　　在實際的會計業務中，部分員工因工作不夠細致，仍存在一些差錯，業務操作規程有待進一步規范，因此，在未來的工作中，我行將嚴格執行分級授權制度，加強監督，確保業務準確率。

　　三、后三季度重點工作安排

　　針對我行20xx年開門紅經營情況及經營中存在的問題，特提出以下重點工作，期待在后三季度有更好的業績展現：

　　1、在后三季度的工作中，我會把重點工作放在存款、貸款推薦、和電子銀行業務上。帶領全行員工積極做好低成本存款營銷工作，加大宣傳力度，主動走訪企業客戶及周邊社區、居民區，積極開拓新的存款來源，并使之持穩定態勢發展，對待優質貸款客戶要盡量做到推薦一戶，成功一戶。

　　2、電子銀行業務也是影響我行一季度業績的一大絆腳石，因此，在后三季度的工作中，我們會在掌上銀行、信用卡等方面積極做好營銷方案，利用走街串坊，聯系身邊親朋好友為其上門辦理業務從而提升我行的電子銀行替代率。

　　3、目前，我行中間業務拓展緩慢，因此，在后三季度的工作部署中，我們應竭力尋求新的經濟增長點，將存款、收入與發卡、布放智能POS機相結合，積極開展代收代付業務，提高中間業務的比重。

　　4、在后三季度的工作中，我行將加強優質文明工作，樹立良好的社會形象，做好各項黨建工作，加強員工培訓，不斷提升服務品質，從而滿足廣大客戶的金融服務需求，提高客戶滿意度。

　　20xx年，xxxx支行全體員工將在七里河支行黨總支的正確領導下，一同振奮精神、扎實工作，提升服務品質，力爭完成全年各項任務!

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