班組年終工作總結優秀

班組年終工作總結優秀

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的班組年終工作總結優秀，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　一、20xx年的主要工作如下：

　　（一）保質量、抓安全、保進度

　　機單車的學習，先掌握單車實際的理論，再看看各個部件外觀及了解各個部件的功能等等。做到了先掌握理論再到實際操作，保證不違章操作，也增強了自身的技術本領，把學到運用到實際工作當中，為我們的業主提供優質的服務打下了堅定的基礎，又為公司培養出人才。在這融洽的班組中，各自學到了各自需要的知識和技術，又增加了員工之間的凝聚力。

　　（二)抓服務質量，注重日常之細節

　　B、C棟公共區域燈具數量5575套，為保證燈罩內保持干凈、整潔，我們強電人員定期清理燈罩內的異物（小蟲），每清理一套燈具就要上下梯子一趟，工作一天下來累的腰酸腿疼，但我們員工從來沒有一句怨言，一句牢騷，認真做好本職工作，我們根據實際情況，定期對老總辦公區域的燈具、電器設備進行維護保養，發現問題及時的解決處理。

　　(三）業主設備設施改造工作

　　1、完成了C棟B1保溫箱線路增容改造，增加線路的工作，我們強電班組在人員少，工作量的情況下，進行加班加點的完成線路增容，并單獨為每個保溫箱回路上加裝了漏電保護期，保證了保溫箱的安全使用。

　　3、完成B、C棟13部電梯的年檢工作。

　　二、20xx年工作不足

　　（一）對員工服務意識和服務水平的培訓還不是很到位，服務水平還有提高的空間。

　　（二）各項管理制度已定制，但落實力度不夠，員工穩定性較差，管理水平還需更上一個臺階。

　　三、20xx年的工作思路

　　（一）進一步挖掘節能潛力，并做好節能宣傳工作，努力提高全員節能意識，例如在電源開關面板，空調面板上貼上節能提示，同時加強物業用電節能教育，在耗能設備啟停方面定制節能措施，做到為業主多省錢，為公司多創收入。

　　（二）優化工作流程，對設備設施的管理做到及時、嚴密、細致。

　　（三）高度關注業主的需求，為業主提供人性化管理，把讓業主滿意，創中興品牌的理念落實在行動上。

　　（四）對員工的培訓工作要技能水平，服務意識，安全意識思想境界幾方面并重，提高員工的整體素質。

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