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            個人工作萬能總結

            時間:2025-10-01 00:16:29 工作總結

            個人工作萬能總結

              總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的個人工作萬能總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

            個人工作萬能總結

            個人工作萬能總結1

              20xx年度,在醫院領導和全院職工的共同努力下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務。年初,我院根據上級衛生主管部門在醫藥衛生系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“誠信、敬業、團結、奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。

              一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

              思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。醫院非常重視思想教育,利用業務學習和政治學習時間,積極宣傳醫德醫風的和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》、《關于商水縣醫德醫風建設年活動》、《侵權責任法》,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時,印發了《商水婦產醫院職工必讀》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如院訓是“愛人如己、誠信至上、創新技術、和諧醫療”,醫院宗旨是“創建高端專科醫院、營造女性健康家園”,醫院精神是“誠信、敬業、團結、奉獻”,醫院服務理念是“高質量醫療、高標準服務、低水平收入、全過程信譽”,醫院理念是“以人本管理為中心、以誠信經營為基石、以學習創新為動力、以競爭激勵為平臺、以優質服務為根本、以制度建設為保障”,服務準則是“用心傾聽、耐心解答、細心診斷、精心治療、熱心服務、衷心祝福”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從醫院文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

              二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。

              調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的`情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上院務會予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便患者及家屬就餐,開設醫院餐飲部;為方便患者恢復鍛煉斥資數萬元硬化了醫院路面;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的患者反應冬天病房冷,為此全院把所有病房都安裝了空調;有的患者反映熱水供應時間短,為此延長了供水時間改為全天供應熱水;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗6面、21封。

              三、狠抓當今社會關注的“紅包”及“吃、拿、卡、要”問題

              20xx年我院出臺了退“紅包”獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”及“吃、拿、卡、要”的給予紅包或卡要金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”7人18次,金額為4900元,其中退“紅包”最多的科室是內科共10人次計3400元,退“紅包”最多的個人是內科主任馬桂花同志,共退7次計2800元,其次是婦產科主任呂亞秋院長,共退5次計1500元。

              四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床

              今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《商水婦產醫院醫德醫風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“誠信、敬業、團結、奉獻”的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為外科一位家庭相當困難的患者減免了部分醫療費用。

              五、大力弘揚“誠信、敬業、團結、奉獻”精神

              在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖,。如我院內科為呼吸道病人專門聘請鄭州的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;做為私立醫院,也應積極承擔社會責任,我院成立了商水婦產醫院突發事件應急醫療救治領導小組,隨時準備參與我縣突發事件的應急醫療救治。

              雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合十七大精神,緊跟改革發展的方向,使商水婦產醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。

            個人工作萬能總結2

              這學期我擔任高一(3)班的班主任,班里總共63人,在擔任班主任期間我工作勤勤懇懇,兢兢業業,許多工作在年級組的領導下走在前列。每個月的文明班評比都是前三名,班主任績效考核總是年級第一。

              先將這學期我的如下:

              一、坦誠相對、用心觀察

              開學的第一件事,就是要盡快地熟悉了解班里的學生的思想動態,在盡量短的時間里能讓學生死心塌地呆在學校,穩定生源。走近學生,讓學生覺得班主任平易近人,可以成為他們的好朋友。以坦誠的態度提出自己的期望和要求這樣使我在以后開展工作、了解學生有個良好的開端。

              其次,再以通過班級活動、勞動、課堂表現等觀察了解學生,“聽其言,觀其行”是了解學生的最基本方法,特別要注意學生在自然狀態下流露出來的。絕不憑一句話一件事去給學生做出評價。

              二、兼聽則明、偏聽則暗

              客觀地講,每個學生都有他的“閃光點”,也有缺點,不少的班主任(包括我有時候也是這樣,這是人之常情。)存在偏愛優等生、班干部,不信任后進生等錯誤觀念,在沒有詳細了解事情的情況下,聽信一面之詞做出判斷,使一些學生與班主任產生對立情緒。通過調查發現,對立情緒產生的主要原因有:一、教師處事不公平;二、教師不尊重學生的人格,特別是后進生;三、教師批評學生與事實有出入。反之敢于承認錯誤的老師是最受學生歡迎的老師。可見,班主任遇事要冷靜,批評學生要掌握好分寸,即要嚴肅地指出學生的錯誤做法,也要一分為二地肯定學生的優點和進步。這樣學生容易接受,老師的教育目的也容易達到,千萬不能因為他是后進生而隨意批評,在學生眼里,不論是優等生還是后進生,他們都是同學,在人格上是平等的。

              在工作中,我通常會在一些平時表現不夠理想,甚至紀律有些差,但在部分學生中有一定威信的學生以特殊的關愛。其實這些人往往在某一方面有專長,我們只要給這樣的學生多些表現自我的機會,理解他尊重他,他們一定會將班主任安排的工作做好。通過與學生家長建立聯系,了解學生在家的表現,可以幫助班主任全面了解學生,對學生做出全面正確的評價。同時利用一切可能的機會與學生家長面談,如:家長送生活用品給學生時要通過我找學生的機會;也有許多是家長主動找我的,并且覺得我這位班主任很好的情況下來找我談其孩子,讓老師來了解其子女特點。家長對班主任產生信任感,這對了解學生和教育好學生很重要。做過班主任的都有這種感覺,家訪——可以使很多家長、學生跟班主任的感情往往有進一步加強,對班主任的工作,他們也會積極配合與支持。由于全面了解學生,班主任給學生的評價也比較準確,相互信任、相互尊重、相互理解就會形成。

              三、用規范化管理促進

              前面提到的一些評價學生的方法,主要是站在老師的角度的經驗式管理評價。其實要真正的、從根本上去完善、正確評價學生,就一定要有規范化管理,更能促進學生的自我評價。它與經驗式管理相比,具有更突出的.優點,主要表現在以下幾個方面:

              1、管理目標清晰明確化。

              管理目標清晰明確化是保證管理行為自覺性的前提,將管理行為目標化、具體化,可最大限度地避免了管理行為的盲目性。比如我在對班干部工作的分工上,具有明確的指向性,可使班干在工作上,避免重復、錯漏等現象出現,工作的成績和失誤一目了然,可以為班主任評價班干部提供最好的依據,減少主觀因素在其中的作用。

              2、管理行為可操作化

              規范化管理的優勢在于給班級提供了一套具體的行為標準,使學生知道應當怎樣做。從思想上轉變學生以促進學生自我管理和自我評價。

              3、民主管理、評價客觀化

              班級工作管理中令人心煩的問題很多,集中到一點就是公正與否的問題,規范化管理的優越性就在于,它為評價者提供了嚴格的評價程序和數量化的顯示結果的方法,從而保證了評價的客觀性,正如上面的例子,學生最終的行為在轉變,這些都是學生有目共睹的,可以作為學生評三好、評先進及德育考核的重要依據,從而避免了班主任工作中的主觀,隨意和武斷等不公正問題的發生,可提高班主任的威信。

              總之,對學生的了解、研究和評價是班主任工作中的一項重要內容。只有做到正確評價學生,班主任工作才能得以順利開展,這是做好班主任工作的前提。

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