內鏡室護士工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的內鏡室護士工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
20xx年對于醫院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰和機遇，在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關懷及支持下，在醫院各部門的親密關心下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了消化內鏡室護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，現將本人全年工作總結如下：
全科工作人員始終以“三好一滿足”為工作目標，努力提高了我科內涵建設和服務水平及診療優勢的發揮，持續改進醫療質量，保障醫療安全，全力滿足人民群眾的就診需求。消化內鏡室現處于上升期，由于電子內鏡的普及，人民群眾自我保健意識的逐步提高，求診患者不斷增多，給消化內鏡的診療工作帶來巨大的壓力。我們深刻認識到，壓力也是動力，我們在科室工作中，主動協調與各臨床科室的關系，完善服務流程，多為臨床供應診斷支持；主動開展內鏡下治療，吸引其他醫院不能完成的治療病人；加強內涵建設，以精準的診斷、溫柔的操作、熱忱的服務吸引病人；主動制造條件開展新項目，通過新設備的引進，提高科室的競爭力。通過以上措施，消化內鏡室的就診人次及患者滿足度達到了一個新的高度，20xx年11月我科共完成胃腸鏡檢查15611例，實現業務收入約810萬元，對門診病人發放滿足度調查表，滿足度調查結果均在95%以上，回訪電話表揚2次及表揚信1封，并多次獲得患者口頭表揚，取得了良好的xx影響及經濟效益。
三、以“持續質量改進”為進展動力，加強護理安全管理，確愛護理安全。
護理質量與安全是醫療服務的基礎，是護理管理的核心內容，只有樹立持續質量改進的觀念，常抓不懈，才能保證醫院護理工作的安全穩定和健康進展。在20xx年我依據護理部的質量工作方案結合消化內鏡室的護理工作特點制定了切實可行的內鏡室質量工作方案，充分發揮質控小組的監管作用，實行站護士長—質控組——站級護理人員的三級質控，落實科室全面質控，各質控小組嚴格對比《護理持續質量改進評價標準》并遵循pdca循環模式，體現持續改進，實行目標管理。每月選出該月重點改進項目進行商量分析，整改追蹤，講究實效。嚴格執行醫療安全不良大事的上報管理制度，將一些典型案例歸納總結組織全科護士學習，起到警示作用。全年上報醫療安全不良大事4起，其中醫療設備相關1起，醫務相關2起，護理相關1起，已經商量分析、整改追蹤。通過在工作中發覺薄弱環節和導致醫療糾紛的高危隱患，準時實行相應的處理措施，杜絕問題的消失。通過以上措施消化內鏡室全年沒有發生一起護理差錯大事。
四、以“永續創新”為進展思路，優化護理人才梯隊建設，提高護理科研水平。
在人才梯隊建設方面，消化內鏡室實行“學習、進修”的方式，一方面主動鼓舞通過自學考試等方法提升學歷，消化內鏡室現本科學歷護士3名，在讀本科3名，改善了護理隊伍學問結構及文化層次，優化護理人才梯隊；另一方面通過外出學習進修，拓主動與同行進行溝通總結本學科的學術閱歷，主動參與護理學術溝通活動。在護理科研方面，加強對護理人員科研意識的訓練，尤其是年n 2、n3級護士，提高認識。組織護理人員進行科研設計及論文撰寫學問的學習。20xx年消化內鏡室完成科技局方案課題結題1項，發表省級以上論文2篇。通過提高醫護人員的科研學術力量，為科室進展儲備人才，為建立起由技術骨干、后備青年等不同層次的消化內鏡室護理人才梯隊做頑強保障。
當前，消化內鏡室作為xx市人民醫院醫療戰線的排頭兵和中堅力氣，奮勉有為、敢于擔當的消化內鏡人正以百舸爭流、千帆競發的態勢，凝心聚力，攻堅克難，以“長風破浪會有時、直掛云帆濟滄海”的豪邁和決心，以“百尺竿頭、更進一步”的信念和追求，積跬步，致千里，不斷鞏固和拓展等級醫院評審成果，持續提升力量，提升水平，奏響了消化內鏡事業蓬勃進展，為xx市人民醫院打造區域性醫療中心的目標奉獻自己的一份力氣。
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