培訓機構班主任工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的培訓機構班主任工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

培訓機構班主任工作總結 篇1
班主任的工作,是培養人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代,是德育工作的生命活力所在,它應該是一個不斷進取的過程。一直以來,我們把班主任稱為德育工作者,它確實反映了班主任的主要工作內容是對學生進行道德教育、政治教育、紀律教育等。現代家庭經濟相對寬裕,孩子在家庭中地位獨一無二,若教育不得法容易出現一些思想偏差。因此,重視少年兒童品德教育,提高學生的心理素質,是我們刻不容緩的任務。然而,要做好這項工作,僅憑傳統和經驗是不夠的,還要遵循教育工作的客觀規律。為了切實提升班主任老師的整體素質和管理能力,我們學校一直很堅持對班主任工作進行定期總結匯報,及時組織班主任進行相關的學習和交流,為更好的做好長小班級管理工作而努力。下面就我們學校對班主任培訓工作情況做簡要匯報。
一、領導重視,認真組織。
1、從9月開始,我們學校就一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統一學習外,自己加強學習,加強反思,加強合作,加強交流,讓一個人的經驗變成更多人的財富。我們的每月班主任工作匯報會,會上的問題交流以及班主任經驗交流會給班主任老師很大的幫助,他們可以在做中學,也可以在學中做,使得長小的班級管理水平一直保持著新鮮的活力,獲得了領導、家長和社會的一直好評。
2、班主任的工作是瑣碎而又勞累的,特別對于低年級的班主任更是如此,學校領導在嚴格要求班主任老師的同時,對班主任待遇也給予了適當的提高,按每期200元起點標準撥出,結果按評估成績按一定的等次進行發放,雖然錢數不是太多,但是足以說明領導對于班主任工作的重視,足以說明班主任工作的重要性。這樣也能夠有效的調動班主任學習工作的積極性,為更好的.做好班級工作打下一個良好的基礎。
二、制定方案,及時培訓
為了切實做好這項工作,我們特按照區進修校要求制定了培訓方案,選擇并確定了系列培訓內容或主題,對于確定的主題,除了規定的這些以外,根據教學的實際及時機,我們還會隨機向班主任老師推薦相關的班主任管理方面的xx或者經驗,讓老師們學有所依,做有所靠,在學習的基礎上進行再創新,從而提高自己的水平和能力。(方案另見。)
1、確定對象,嚴格要求
對于中小學教育工作者來說,每一個人都應該具有班級管理的能力,每一個人都應該以能夠做好班主任工作為自豪,我們希望我們的老師每一個都能做班主任,并且都能做好班主任,我校由于教師職數較少,幾乎所有的老師都擔負著對班級的管理任務,我們給每個班級配備了一個正班主任,一個副班主任,他們對班級管理工作是同等的重要,班級工作的好壞,跟他們有著不可分割的關系,所以我們確定對班主任培訓工作的對象就是長小所有的老師,重點要求的是所有的班主任老師必須按時準時參加。這些班主任老師都能很認真的參加每一次培訓活動,并且取得了很好的效果。
2、精選內容,講求實效。
我們選取的培訓和學習內容有以下幾個方面:
(1)關于班主任常規工作及基本要求,探究班主任工作的一般規律的有關內容。
(2)優秀班主任的經驗和方法。本期由闞校長組織學習了《做個好老師》,學習了優秀班主任的經驗,指導班主任進行實踐。
(3)關于調動學生的學習積極性,加強與任課教師密切配合,爭取家長的支持與配合方面的理論或案例
(4)提高班主任工作中的案例分析和經驗總結的能力方面的內容等等。
三、培訓方式,靈活多變。
1、采用德育理論學習與德育實踐相結合,集中學習與分散實踐活動相結合的形式。
2、規定時間,保障實施。
我們按月來要求,爭取每個月保證一課時,一個學年9課時左右。認真考核,納入評估。
老師們學習的效果如何,我們在每個學期中老師的理論考核中一起進行,對于學過的xx和內容,以理論為副,實踐案例分析為主的形式出現在試卷上,對每一個老師進行考核。老師們所取得的成績一律納入學期末的個人量化評估中去, 3、培訓踏實,效果顯著。
由于我們學校很注重老師們的學習和總結交流,所以我們的班級管理水平一直很高,很多班主任老師有自己的思想,他們對班級管理簡直可以算是個“小專家”了,我們不封閉自己的思想和做法,在交流中也使得我們很多班主任有了學習的目標和榜樣,從而更好的推動整個班級管理水平,這樣逐步形成了一個良性循環,我們的班級工作也會越做越好,學校的管理也會越來越規范,爭取做出自己的特色。
以上這些是我們的點滴工作情況匯報,對于班主任培訓工作還是任重而道遠,我們將在以后的工作中繼續努力,繼續探索,爭取使班主任培訓工作做得更好,使我們的班主任水平也越來越高。有不當的地方,還請領導給予批評和指正。
培訓機構班主任工作總結 篇2
一、崗位職責
1、對學員在中心的學習進行管理,負責學生檔案管理,跟蹤家長和學生反饋,填寫班主任家訪記錄表,家長座談會記錄,家庭教育方法分析,月度個性化輔導檔案,班主任月度跟蹤督導總結等管理文件;
2、對在讀學員提供高水平的服務達到續費或推薦等二次銷售,填寫班主任續費方案,協同高級教育顧問完成團隊銷售任務;
3、幫助高級教育顧問預約顧客/確定上門/電話呼出/周末協助簽單及出外發單張;
4、與家長學生及時有效的溝通,減少客戶投訴,填寫學員中途退費分析,學員家長投訴分析,學員到期未續費分析等報告,與學生和家長建立長期,穩定,良好的關系;
5、完成中心和總部交待的其他任務。
二、工作紀律
1、準時上班,不得遲到、早退,上班時間如要外出,需向主管請假,經批準后方可離開。
2、需要加班,調休,調班的同事請事先申請,填寫加班,調休,調班申請單,不得在未經部門主管的批準下私自調班。
3、上班時間應以工作為重心,不得圍堆閑聊與工作無關的事情,不得瀏覽與教育、工作無關的網站,不能使用網絡聊天工具,不得頻繁接聽私人電話。
4、 保持辦公室的衛生整潔,不得將包、衣物、零食等物堆放在桌面及椅子上,不得隨意扔垃圾,如發現辦公室有垃圾,應主動打掃,保持干凈整潔。
三、基本素養
1、十分了解自己學生的情況:
學員的基本情況:名字,就讀學校,年級,在這里所補習的科目,在精銳的各科培訓師是誰,對其父母的識別。
深層了解:在精銳各科目的教室,每次的上課時間,對其愛好、性格的了解,對其家庭情況的了解(必要的話要對特殊學生了解其家庭氛圍,及其家庭教育情況和所受的家庭影響。)
2、必須盡可能多了解培訓師的情況和授課特色,后期與培訓師之間形成密切的溝通反饋關系;
3、多了解教育顧問的情況,接收學生前期要盡可能多的從教育顧問那里了解到學生的基本情況;
4、對各部門必要信息的了解:培訓師的基本授課模式方法,咨詢部的學員報價表及大概的咨詢過程內容的了解,做到心中有數以便更好的把握與家長溝通,更好的做好客服工作。但要注意有些部門的信息要保密。
四、專業知識
1、全市中小學情況 (特別是本校區) ;
2、學科知識;
3、年級危機;
4、考試心理;
5、家庭教育;
6、小升初,及中、高考最新動態。
7、狀元經驗;
8、相關小故事等。
五、工作內容
(一) 課程管理
(A)、開課前
1. 在現場咨詢環節或第一次課前,配合教育顧問落實簽名宣誓、月度學法測評工作。
2. 從課程顧問處接交學員資料,建立檔案,了解學生基本信息,付費情況。
3. 與課程顧問,學科教師召開教學討論會,掌握后續教學安排情況。
4. 第一次課前,到場進行接待、安排,發放學員成長檔案箱鑰匙、學員手冊,指導新學員如何使用,向學員介紹注意事項(調課、陪讀),調整客戶的期望值。
(B)、開課中
1. 清楚學生的排課情況,必須在每周日前確定學員下周的課程安排,并和教務專員確認,如有變動要及時通知教務專員,以免出錯。
2. 進行日常課堂巡視,及時了解學生出勤情況,對于未按時上課的學員,要及時聯系處理并進行記錄。
3. 為學員在UPC系統進行陪讀預約,并對學員陪讀的實際情況給予關注,對陪讀中出現的問題及時處理。
4. 為學生在UPC系統進行精英俱樂部活動預約,并及時發放入場券,并提醒家長和學生按時參加。
5. 第一次課結束,配合教育顧問了解學員的學習反饋,并及時向家長、任課教師反饋。
6. 配合教育顧問參與家長座談會,溝通教學情況,了解家長和學員的教學反饋。
7. 加強日常跟蹤督導,每周至少回訪家長或學員一次,每周批改學員日記,了解學員的思想動態、學習效果、學習成績、學員期望、對課程和教師的滿意度,并將有關情況在系統中記錄,并及時反饋。
8. 動態掌握學生的總課時(包括陪讀課時)、已經使用課時(包括陪讀課時)、剩余課時(包括陪讀課時),以及遲到、調課情況,并及時進行記錄。
9. 嚴格控制學員調課,對不得不發生的調課認真落實后續的補課安排工作,努力提高計劃課時完成率。
10. 督促學科教師及時完成個性化輔導方案出具,階段性測評等工作。
11. 每月組織學員面授評價表,并將有關數據統計上報。
12. 及時傳遞學校的各項信息:例如優惠政策、促銷活動、老師病事假、換任課教師、長假安排等.并及時在回訪里記錄,并對學員的管理措施進行相應的修改。
13. 不斷給學員提供包括學習、活動和利用學校設施等方面的建議,使我們的服務超出對方的期望。
14. 課程結束兩周前與學員聯系,和教育顧問配合為客戶設計合理的課程安排或課程組合,組織教學討論會和家長會,引導學員續費。
15. 妥善處理學員正當要求及投訴。
(C)、課程結束后
1. 對學員情況作總結(需要教師配合寫出學生的輔導總結),對學生整個學習過程作一回顧,并辦理結業手續。
2. 如結業學員未續費也未推薦,需由班主任撰寫學員未續費推薦分析報告。
(二)活動管理
精英俱樂部、名師大講堂、節日活動等
(1)、提前與教務溝通活動內容及時間
(2)、將每周活動信息提前公告
(3)、幫助學員進行預約安排,并在UPC進行預約登記
(4)、提前告知相關人員(教師和課程顧問等)
(5)、在活動前再次提醒,并確定參加人數
(6)、協助學員在前臺簽到
(7)、參與活動并提出活動建議和反繢
(8)、根據各項活動的`具體安排,認真配合執行
(三)日常行政工作
1. 每日上班時查看留言,及時處理
2. 制定每日工作計劃并在當日完成
3. 及時收發郵件,保證內部溝通的流暢
4. 定期參加部門會議
5. 按照主管的要求完成部門公共職能
6. 接受部門主管的考核
7. 每周日完成周報表
(四)與其他部門的合作
1. 在課程顧問不在或繁忙時接聽咨詢電話,詢問客戶基本信息并做好記錄, 預約客戶到校測試,并在預約記錄本上做好記錄,安排到校客戶(預約及主動來訪)填寫學員信息表,進行測試,獨立為為客戶提供專業化的咨詢,幫助課程顧問收取費用,領新教材,簽訂協議等
2. 教師教學質量反饋及建議(客服專員/教務長),及時反映對教師教學質量的建議,并與教務長一起協商解決方法。
反饋包括積極與消極的兩方面:積極的反饋可以直接告訴教師本人;負面的反饋(學員的投訴等)要聽取教務長的意見。
如果學員的反饋不合理,教務長要申明學術或教務角度的理由(學術的培訓);如果學員的反饋合理,教務長要與相關教師溝通,采取相應措施,并及時反饋給客服部門。
3. 協助校長貫徹學校的各項新制度、新規定及各種報表。
培訓機構班主任工作總結 篇3
接近兩個月的班主任培訓已經接近尾聲,回想起來這次培訓首先要感謝領導給我學習的機會,跟要感謝國家為我們創造了機會,感謝為國培努力的全體專家和工作人員。本次學習給我帶來的不僅有學習的快樂,更多的帶給我的是育人知識與技能的收獲。下面我簡單的談一下自己的體會:
通過學習我收獲了育人知識,獲得了班主任工作的技能。雖然班主任工作已經十年,自以為教育學生能夠應付,但是通過學習發現自己的'很多做法已經落伍,跟不上時代的步伐,這次學習讓我有了更大的收獲,通過與專家交流,我如沐春風,專家一席話讓我感覺醍醐灌頂,受益匪淺。
教育學生就好像一個園丁修剪一個盆景,怎樣使盆景更美麗,更有觀賞價值,更有經濟價值,就怎樣修剪。在對待學生教育上要從全局著手,因人而異,因材施教,個別輔導,不能一概而論,更不能搞一刀切,抹殺不同學生的個性,要讓學生個性不斷得到張揚,在對待班級建設上要讓學生全員參與,發揮學生特長,展示學生才華,發揮班級文化的教育作用,形成獨特的文化理念,在班級管理方面,把民主引入班級,管理班級要科學、民主,班級要有自己明確的目標,教育學生要讓學生從他律到自律,班規制定要切合實際,讓學生集體探討,教師不能搞獨裁,不能一言堂,更不能想當然。
培養班干部要有法,要讓學生敢于管理,放手管理,為班級多出主意,多做貢獻,在做班干部工作時對待班干部不能放任自流,不管不問,也不能束縛手腳,使學生不能發揮自己的長處,處理學生與任課教師的關系要做到尊重當頭,掌握分寸,不能處理偏頗,不能偏袒維護,要曉之以理,動之以情,合理解決,面對后進生不能放手不管,要讓掉隊的學生重拾信心,讓學生能夠跳一跳摘桃子,給學生鼓勵給學生溫暖,給學生信心,給學生力量,面對留守兒童要多一些關心多一些愛護,要讓希望之花開遍每個學生的心靈,班主任要用雙手托起學生心中的太陽。
通過學習也使我收獲了友誼。通過學習讓我結實了很多的骨干教師,并有幸認識了很多的教育一線專家,他們帶給我的不僅是教育學生的藝術,我也從他們身上學到了許多做人的道理,他們對待工作是那樣的勤勤懇懇、無私奉獻,對待學生是那樣的盡職盡責,人生旅程上,您為學生點燃希望的光芒,豐富學生的心靈,增添學生的智慧。我為你們的行為所折服,向你們學習致敬。
一花一世界,一葉一菩提,一個學生就是一個世界,對待學生的教育要有愛心更要有耐心,班主任教育學生不僅是技術,更是一門藝術。十年樹木,百年樹人,教育是國家大事,學生是未來的希望,我們作為教育工作者只有不斷學習,不斷更新觀念,才能跟上時代的步伐。,才能更好的進行教育教學工作。再次感謝各位領導專家的指導點播,讓我們收獲教育的藝術。
培訓機構班主任工作總結 篇4
為做好會計人員繼續教育工作,增強繼續教育培訓班的針對性和有效性,電網公司財務部與電網培訓中心于7月開辦了會計人員繼續教育培訓班。培訓對象為電網公司直屬單位財會人員。學習期間,學員們認真聽講,相互交流,學員意見反饋較好,達到了預期的效果。現對本次培訓做以下:
一、領導重視,組織工作到位,會計繼續教育培訓任務圓滿完成。
經xx省電網公司決定,電力培訓中心舉辦培訓班8期,每期學習6天。從7月19日開始到9月10日培訓工作圓滿結束,歷時2個月。本年度的繼續教育重點講授《電網企業財務會計管理基礎》這一門課程,參加培訓的人員達704人。由于培訓中心領導重視,學習抓得及時,組織工作到位,教學內容緊密聯系工作實際,學員普遍反映雖然學習時間短,但學習收獲比較大,學以致用,對省電網公司直屬單位會計隊伍思想建設和業務水平的提高很有幫助。
二、堅持“三嚴”,突出重點、結合實際是確保學習效果的關鍵。
第一,堅持嚴格挑選授課教師,請理論水平高、會計實務能力強、授課效果好、又能聯系企業實際的老師上課。
第二,堅持嚴格的學習紀律,不允許無故缺席遲到早退,嚴格考勤制度。
第三,堅持嚴格的考試制度,凡參加培訓的學員都必須參加考試,考試成績記入學習檔案。今年會計人員的培訓強調以《電網企業財務會計管理基礎》的教育為重點。學員們認真參加考試,從答卷中能感受到學員們聯系實際學以致用,在思想和業務素質上獲得提高。
三、嚴格教學紀律,制定管理流程,促進培訓工作規范化運作。
會計人員繼續教育培訓工作責任重大,要認真負責,嚴肅對待,表現在嚴格教學紀律等措施上。同時,圍繞培訓內容這個中心,抓好教師、紀律和教學三個環節,嚴格把關、嚴格選材、嚴格考試。
長期以來,會計人員繼續教育培訓在有些社會培訓單位流于形式,對會計人員造成很多消極的影響。本培訓中心本著為省電網公司負責,積極探索更加有效的教學與管理方法,確保在本培訓中心進行的會計人員繼續教育工作扎實有效、規范操作。為此,在整個培訓班的運行過程中,本培訓中心工作人員嚴格紀律,規范繼續教育報名、授課、考試等工作流程,使度會計人員繼續教育培訓工作圓滿結束。
四、認真組織,周到服務,激發學員的'學習積極性。
本培訓中心的老師都以高度負責的態度參與培訓的組織和管理工作,熱情為學員學習生活服務。例如,為了讓學員們能安心參加培訓,培訓中心提供相應的住宿和餐飲服務,竭力使培訓工作的后勤保障做到溫馨體貼,無微不至;對考試試卷認真閱卷評分、記入檔案;對表現突出的學員及時進行表揚鼓勵。由于培訓中心的認真組織、嚴格管理,這樣大大促進了會計人員參加繼續教育學習的積極性。
五、原則性與靈活性相結合,創造性地開展繼續教育工作。
所聘請的授課教師認真備課,征求各方面的意見,合理安排授課內容,克服統一教材內容針對性不強的局限,探索財政部統一法律法規與企業會計實際工作的銜接。尤其是,結合本省供電行業的特點,講授的內容也傾向于將現有財經法規與電網企業的財務工作緊密結合,用案例教學法,深入淺出,達到很好的授課效果。
六、深化會計繼續教育功能,打造會計職業從業者的交流平臺。
會計人員繼續教育培訓是隊伍建設的需要,也是經濟發展的需要。目前,多數會計從業人員仍存在認識上的差距,對繼續教育的功能沒有給予充分重視。造成許多會計人不想參加課程培訓而只參加考試達到年檢的強制性要求。在這種現實情況下,培訓中心探索深化會計繼續教育的功能的新思路,力圖打造知識傳授與會計職業從業經驗的交流平臺,吸引會計人員積極主動地參加每年的會計繼續教育培訓,提高大家的業務素質,提升職業道德水平和會計職業政策水平。
培訓機構班主任工作總結 篇5
自從大學畢業,到現在已經將近工作了十個年頭了,這幾年來自己都是從事的是教育這個行亞,現在雖然是在xxxx,然而畢竟沒有脫離教育這個根本,只不過現在我是教育工作者和企業員工的共同體而已,除了做的是教育的本職工作,更多一方面的是從事的一種銷售理念,與其說是給人做職業規劃,不如說是教他們如何將來做一個成功的人,將來能夠經得住考驗,做生活的強者。
現在我從事的是班主任的這個角色,這也是多重角色的混合體,有的時候像保姆,有的時候像朋友,有的時候像是教練,有的時候是心理咨詢顧問,有的時候是銷售員和推銷員,班主任將永遠不可能是單一的一個角色。有的時候自己確實特別想寫點什么,可是畢竟還是懶了,不只是經歷和實踐上,有的時候自己也會存在一種惰性。
自己所帶的學員也就是那么幾種,一個優秀的班主任應該首先先把自己的學員分成幾類,主要是幾大類:學習品質方面、個人思想方面、個人習慣上面,學員之間的不同主要從這幾方面劃分出等次來。
首先作為一個班主任需要做到對于他們的細心、耐心。對于學員的事情沒有小事,當然這時候也要把握一個度的問題,不能過猶不及,否則就真的成了保姆式班主任了。對于學員我們當然不是以一個很高的姿態進入,但是我們一開始進入時一定是以一個嚴師的角色進入的,后期對待不同的事情上面可以適當的有角色轉變,讓學員感覺到你的嚴格和仁慈共存。
到現在為止我帶過也已經近150個學生,這里面也有因為自己的工作做到為讓學員把一切都交給我的例子,看見學員對自己心存感激的時候,自己心里面是很自豪的,當然,自己對于工作的過程并沒有期望只是得到他們的感激而已,當我們懷著一份真誠的心給她做工作時,同時讓他也感覺到你為他所做的規劃真正適合他,只不過需要我們在這個過程中給他們更多的鼓勵和更多的耐心,這一切都會伴隨他們的成長的,最終讓他們成為一個成功的人,那也將是你自己的驕傲。
對于品學兼優的學員我們需要給他們建立更強的自信心,給他們建立能夠發揮他們的作用的多個平臺。我們可能讓他們擔任的是班委成員,也可能是學習組長,或是大班委人選,在這些崗位上他們都可以表現出他們的才能,當然有的時候這些才能也是班主任激發出來的,工作總結或者說逼出來的,xxxx可以塑造優秀員工,同樣班主任也可以塑造優秀學員,激發學員的才能。首先我們對他們的要求在技術方面必須有強項,通過勤于練習,自己查資料等等成為就業的技術明星,同樣在領導才能上也給與其鍛煉的機會,為期以后能夠成為項目經理或者更高做準備,這時候學員不僅在技術上過硬,職業素質方面也不斷積累,同時,他們會形成一個很好的學習氛圍,能夠主動地組織學員學習,提高班級整體的學習效果。我特別自豪于自己曾經帶過的幾個班級的優秀學員,當然也包括在高中當教師時培養的一些優秀學員干部。在xxxx,優秀學員可能是做讓教員省心的,因為他們是求知欲望很強烈的,學習主動性很好,但是我們的目標是使他們成為更優秀的,所以我們會不定期的給他們施加一定的壓力,讓他們感覺到時間的緊迫感,就業的壓力,因為一個中心只有打造出更多的就業明星,那么才會帶來更好的口碑效應,所以,我們說,心得體會優秀學員我們不能疏忽,而是給他創造更多的鍛煉的平臺,讓他們短期內能夠有更好的發展前景。
那么對于每個班級讓教員頭疼,讓班主任鬧心的那幾個差生也就成了保證升學率的決定性人物了,如何讓這些人一開始就不掉隊,一直走向就業,這是一個對于我們每一位都是很漫長的過程。從開學典禮,到第一學期升學,到升入Y2,一直到畢業,我們付出的更多,既要讓他們學到將來能夠勝任工作的基本技能,又要讓他們不斷規范身上的陋習,在這一年半的時間里面,我們付出的確實很多,需要很多工作也要細致化。從預科開始,我們開始關注這些人群,關注他們,及時向教員詢問他們的學習結果,了解他們的掌握情況,除了讓教員上機課時給與更多的關注,需要我們做到的還有不間斷的跟蹤,從平時的出勤開始嚴格抓,可以說不允許差生請假,也可以說是做到對他們這方面的不近人情,往往一些班主任就是控制不了差生的出勤最終降低了升學率。出勤保證后就是看過程管理了,對這樣的學員有經驗的教員往往會因才施教,給她留適合他自己的作業,那么這時候就需要我們班主任及時關注他學習進度,作業完成情況,和教員配合好,可以通過上機課教員重點輔導,組長幫帶的方法使其學習不掉隊,在學習的過程中班主任做到訪談到位,及時給與鼓勵,幫助其建立自信,因為我們也都知道,學習軟件確實很不容易。還有一方面不容忽視的`就是班主任定期的和這些學員的家長保持聯系,讓他們知道學員在這里一點一滴的進步,或者可以利用畢業典禮等邀請這些學員的家長,讓他們親眼看到他們的孩子的成績是最有力的證明,這時候,口碑效應也會自然而生。當然我們也可以利用一些宣傳材料,比如宣傳欄設立進步明星,一階段考試完畢后發一些進步獎等等,可能你認為不起眼的鼓勵對于學員本身來說卻會改變他們的一生。
有的時候有的學員心里面可能會存在逆反心理,長時間了不接受班主任的細致工作,認為班主任嘮叨,煩人。這個時候,對待這種學員可能就需要我們在保證原則的基礎上,對他們的管理做到松緊有度,以嚴格為底線,可能有一段時間故意冷漠他,然后讓他學會反思,同時班主任做這些學員的思想工作時 能夠挖掘他的痛點,引導他養成一定的自我約束的能力。
因為有的時候班主任的工作確實需要做到對得起自己的良心,說服他去升學,卻沒有再去管他,到時候我們損失的更多,不僅僅是口碑而已,還有是別人對于自己的那一份信任。所以,班主任對于差生的管理能力高低也是決定升學率高低的重要因素,當然也要看教員對于這一部分學員的教授能力了,可能教員需要做到的就是把知識揉碎了為給他吃了,一開始讓他學會模仿,然后形成個人習慣,逐漸發展個人能力。
對于自閉學員的思想工作一直是班主任比較棘手的問題。在做學員思想工作的時候,一開始由于由于總是給學員一個高的姿態,好像是他犯了錯誤,在接受審判似的,他的嘴總是打不開,都是班主任在做獨角戲,一兩個小時下來,班主任累得不行,但是卻沒有結果。那么在這個時候,我一般是從學員的其他方面談起,比如家里情況,愛好,特長,以及最近的進步展開說話的話題,然后逐步引入正題,幫助其分析他現實所面臨的問題,然后逐步讓他感到自己的不足,需要做的地方很多,然后快速的幫助其建立自信,給其日后的學習做一個計劃,以后督促其完成,并且間隔性的給他一定的鼓勵和肯定,幫助他建立好的學習習慣和生活習慣。
對于班級里面往往存在不多的優秀學員,而還有一大部分屬于學習一般,素質也一般,也就是讓老師感覺不起眼的學員,學習能跟上,也升學了,但是成績不優秀,需要加強的也很多。對于這些學員,班主任、教員不必去天天催他們學習,只是他們自身的那種壓力不是很大,而這一部分中堅力量的學員的就業將來走的一般單位也會比較多,那么對于他們的日常管理,班主任也不能忽視掉。尤其升入S2,或者Y2,這時候需要我們給他們灌輸競爭的思想,讓他們尤其是在畢業班里面,在最后一個學期讓他們形成在班級里面競爭學習的氣氛,誰落后誰的就業就不會是最優秀的,時間的緊迫感,以及有利于他們發展的職業通道,都是可以作為他們自我激勵的手段,從而激勵他們能夠做的更好,爭取更加出色的企業,更好的發展空間。
班主任是教育工作者和企業員工的結合體,所以我們在做學員工作的時候,以及升學訪談的時候,需要我們站在教育的理念上灌輸我們的銷售意識,如果你和學員的訪談中注重的主要是你的銷售思想,那么這時候學員很大程度上會產生一種對立情緒,就成了單純的銷售者與客戶的關系了,我們只會處于一種被動和主動的關系上,一切似乎只是走程序化流程,變得缺少人情味。
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