銀行分理處主任工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的銀行分理處主任工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行分理處主任工作總結1
20xx年已經過去，回顧一年來的學習、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作，在工作中我一絲不茍，謹慎的處理好手中的每一筆業務,既講求速度又保證準確，力求作到盡善盡美，得到了領導同志們的信任和一致好評。
7月14日我接受支行的任命擔任xxx分理處的坐班主任一職，在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認真履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了20xx年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作
第一、針對具體情況，結合人員素質，合理安排會計工作。
1、根據abis系統實施細則，對現有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定，并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時交
接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規定，確保對部分重要柜臺業務必須實時復核，其余業務可以分批復核，當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內容和保管要求，并監督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進行登記管理。
6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細的記載和監督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。
7、對現金業務的帳務核對，雙人核對現金實物，雙人加鎖入庫保管的`工作監督執行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規范了自助設備的操作流程，詳細進行記載，及時處理突發事件。
第二、在處理日常會計工作的同時，積極學習新的業務，拓展業
務經營范圍。
1、根據支行統一安排，組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務的順利進行。
2、拓展新的業務領域，對xxxx網上銀行業務的上線和開通后的業務處理，進行了具體的安排和規范，確保了大批量網上銀行業務的順利開展。
質。
1、堅持業務學習，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業務的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業務知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規章制度，讓辦理各種業務的程序和規章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經濟案件的發生。
總之，在任職期間，我盡自己所能認認真真的完成各項業務，取得了一些成果，但還存在許多不足，成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開始，我唯有勇于進取、不斷努力，才能取得更大的成績。
銀行分理處主任工作總結2
時光荏苒，20xx年的工作落下帷幕，在過去的一年中，我認真學習總行和支行的相關文件精神，積極貫徹落實有關金融政策方針，立足本職工作，愛崗敬業、銳意進取。隨著市場競爭日益激烈，作為一名基層網點的主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感，不斷行動。現就上年的工作情況總結如下：
一、政治思想方面：
我注重提高政治思想素養，學習黨和國家的方針、政策、法規，關心國家大事，作為一名黨員，我及時了解金融經濟方面的變化，不斷提高相關水平，同時積極參加各種政治學習，提高自身的思想素質。在日常工作中，我認真學習各類文件，掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。
二、履行職務情況：
1、帶頭大力拓展業務，激發分理處同事工作熱情。
“麻雀雖小，但五臟俱全”，作為沒有政府分布的二級分理處網點，我深感責任重大，我深知自己責任重大。在分理處存款業務增長困難的時候，我利用下鄉到戶和在柜臺代班辦理電費代扣協議的機會，和客戶不斷溝通，在合法合規的前提下，為客戶帶來方便得同時，說服客戶將資金存入我網點，帶頭做好攬儲工作。在市場競爭白熱化的金融市場求生存、求發展。在貸款收回遇到釘子時，我一同和信貸員多方打聽，多次上門到貸款戶家中，動之以情，曉之以理，既收回了貸款，又讓對方不致十分反感。在我的帶動下，分理處一班人工作熱情較以前有更大的高漲，提高了我們分理處所有人的“精氣神”，為做好本職工作備足了馬力，做好了精神準備。
2、從嚴管理，切實規范和強化分理處內部管理機制。
管理是金融業的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的'同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照上級要求，切實不折不扣執行相關制度，堅持每周的制度學習，每季的員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務上切實執行“三心一創”，全面提升我所窗口形象
在文明服務工作上，我認真學習“三心一創”，在服務中不斷實踐，不斷強調員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。
在業務高峰期，我帶頭做到適當延時營業，在遇到老年人無法前來等情況，我親自上門服務等一系列服務舉措，在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，以不斷贏得了客戶的信任。在推出理財產品“天添金”業務后，經過客戶篩選，我發動員工在柜臺和上門推薦等多種方式為潛在客戶服務。
4、發揚團隊精神，促進業務健康發展。
一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作和具有團隊精神的集體氛圍。日常生活中，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，繼續呈現出蓬勃向上的發展勢頭。
三、存在的不足和今后努力的方向：
1、20xx年的任務完成不盡人意，除了客觀因素外，說明我們主觀還要好好努力。
2、工作開拓、創新意識還不夠，使本所工作沒有得到突破性的進展。
3、我的對外協調能力比較欠缺，還需進一步加強；
在今后的工作中，我將盡心盡責做好本職工作，為保持業務穩健發展全身心投入到工作中，勤奮務實，努力奮斗，努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。
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