網絡銷售的工作總結怎么寫

(精選)網絡銷售的工作總結怎么寫

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的網絡銷售的工作總結怎么寫，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　又到年底了，今年是接觸網絡銷售推廣工作的第x年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20xx年、20xx年、20xx年網絡客戶成交和寄樣品次數的客戶資料數據。雖然成效額總的數量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、12年比11年增加了將近5倍。12年寄樣次數比起11年增加了63%；10年寄樣次數比09年增加了233%。看到這些數據，真是很高興！

　　即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網絡推廣加大產品的宣傳力度、使20xx年網絡銷售的成績再上一個新臺階。

　　根據幾年來的感悟、我認為網絡上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網絡化的發展、網絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網絡詐騙的客戶也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！

　　所以，我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。第一次合作賣產品、后續的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。

　　網絡銷售工作職責工作計劃書：

　　工作職責：

　　1.負責公司網絡管理，包括公司主網站的維護、信息發布更新、網站推廣。www.Fw92.cOm

　　2.公司在其他網絡平臺上注冊（免費或付費）會員的管理、網絡跟單。

　　3.解答新老客戶網絡咨詢、客戶投訴處理。

　　工作計劃：

　　1.了解熟悉公司產品，公司生產能力；這樣在跟客戶談的時候我們才具備主動權。

　　2.發布更新公司和產品信息；網站以及xx誠信通商鋪的管理。

　　3.利用網絡平臺，尋找收集客戶資料；進行主動營銷。

　　4.效果評估，任何計劃的實施都有一個結果，正確評估我們的工作，我們才能知道什么地方需要改進，什么地方我們做的比較好可以繼續努力。

　　5.售后服務與客戶維護。

　　崗位職責：

　　1、通過各種途徑，尋找數據資料，并分類；

　　2、通過電話和客戶交流，尋找有意向客戶；

　　3、拜訪客戶，挖掘客戶需求，尋求達成意向。

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