燃氣工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編整理的燃氣工作總結，希望對大家有所幫助。
燃氣工作總結1
時間飛逝，轉眼間在肇慶高新區開盛燃氣投資有限公司工作已經有兩個多月了。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給予了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，從中感觸良多，收獲頗豐。
作為一位應屆畢業生，初來公司也曾經有過一些憂慮。擔心不知該怎樣與公司的領導和同事共處，怎樣更好的適應與勝任工作。但是由于公司有著團結向上的企業文化、拼搏奉獻的精神和追求不斷進步的工作狀態，讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。
來到公司工作的第一天，也就是2月16日。至今仍記憶猶新，還記得準備來公司的前一個晚上，我在家里輾轉反側，徹夜未眠。想著去到公司的第一天該做些什么、能做些什么；該如何跟領導同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象；到了工作的那天早上我早早就來到了公司，不用一天的時間我就記住了公司所有領導和同事的名字與電話，并且對大家都有了初步的認識。
為了深化對天然氣基礎知識的了解，更快的適應公司的工作環境。在公司的要求下，我有幸去到了亞洲鋁業的燃氣站學習基礎知識。在20多天的學習過程中，我虛懷若谷的向氣站的前輩們學習請教。在學習的過程中，遇到不懂的問題都能做到不恥下問，不斷的深入體會理解。在氣站的領導和同事們的悉心關懷和熱心指導下，并通過我自身不懈的努力學習和鉆研，很快積累了一些現場工作中的經驗，并掌握了一些天然氣的基本知識、現場的卸車操作流程以及槽車的基本結構等。
通過這段時間在亞洲鋁業燃氣站的學習，我對天然氣有了進一步的認識，更有信心與底氣回到公司的工作當中。但由于我是實習生，所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領導的安排下我進入了物流部，在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的'每一項任務，同時主動為領導排憂解難；在專業和非專業上不懂的問題虛心向領導與同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。雖然我現在很努力的做了一些力所能及工作，但由于初入職場，難免出現一些小差小錯需要領導指正。如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在今后處理各種問題時會考慮得更全面，從而杜絕類似失誤的再次發生。我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。
針對以上存在的不足和問題，在新工作與挑戰中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：
1、做好實習期工作計劃，繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識，用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在面對新的工作與挑戰，我將以更加積極的工作態度和更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、在繼續做好本職工作的同時，堅持求真務實的開展各項工作。盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情，并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻。
這是我人生的第一份工作，在這兩個多月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的一步一步的發展，我深深地感到無比的驕傲與自豪，也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置，以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，與公司一起成長。在此我懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。今后，我將進一步加強技術學習，扎實工作，充分發揮個人所長，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司再創佳績作出貢獻，與公司一起展望美好的未來！
燃氣工作總結2
為進一步加強辦事處燃氣安全管理工作，消除燃氣安全隱患，保障人民群眾生命財產安全，根據《大鵬新區20xx年度冬季燃氣安全專項整治工作方案》和《深圳市大鵬新區城中村及“三小”場所燃氣消防安全專項治理行動方案》要求，結合轄區實際，我辦事處現開展20xx年度冬季燃氣安全專項整治行動，特制定本方案。
一、總體要求
認真貫徹落實燃氣安全相關法律法規及辦事處安全生產工作的部署和要求，重點排查整治直排式熱水器和不合格燃氣灶具安全隱患，嚴肅查處使用直排式熱水器和不合格燃氣灶具的違法違規行為，積極開展冬季燃氣安全宣傳，提高用戶及經營者安全意識，從根源上消除各項燃氣安全隱患，確保辦事處燃氣行業安全平穩發展。
二、組織領導
成立大鵬辦事處20xx年冬季燃氣安全隱患專項整治工作領導小組，組長由辦事處副主任傅偉忠同志擔任，成員由城市建設管理辦公室（建設）、安全生產監督管理辦公室、社區網格管理服務中心、各社區工作站組成。領導小組辦公室設在城市建設管理辦（建設），辦公室主任由閻劍同志擔任，具體負責各項工作的組織、協調、督促、檢查等工作。
三、職責分工
（一）城市建設管理辦公室（建設）
1、統籌協調辦事處20xx年冬季燃氣安全隱患專項整治工作;
2、依據職責開展燃氣安全檢查，重點檢查瓶裝燃氣供應站（服務點）主體責任落實情況、現場安全防護設施設備、入戶檢查情況、用戶檔案信息管理情況，及時將違規向直排式熱水器用戶供氣的企業（氣瓶照片、送氣電話等）、用戶信息（用戶名、聯系電話、用戶地址）、簡要事實經過等內容或直排式熱水器來源等信息分別報送新區行業主管部門進行處罰，督促燃氣企業安全工作的規范化管理;
3、加大轄區燃氣安全使用知識的宣傳力度，聯合新區在出租屋集中區域開展安全用氣宣傳活動;督促轄區瓶裝燃氣企業供應站（服務點）在送氣過程中向用戶積極宣傳安全用氣知識，嚴格落實入戶安全檢查制度;督促社區網格員在入戶排查過程中向用戶積極宣傳安全用氣知識。
（二）安全生產監督管理辦公室
負責轄區內企業的燃氣安全隱患排查工作，并建立排查及整治臺賬（用戶名、聯系電話、用戶地址），及時更新，發現直排式熱水器及違規供氣的，及時查處，同時將排查整治數據和違規供氣的企業信息（氣瓶照片、送氣電話等）簡要事實經過等內容報送城市建設管理辦公室（建設）。
（三）社區網格管理服務中心
負責指導、監督社區網格員做好轄區內出租屋、居民住宅、“房中房”等區域的燃氣安全隱患排查、整改工作。
（四）執法隊
配合新區城市管理局嚴厲打擊未經批準或者備案擅自從事瓶裝燃氣經營活動（黑燃氣）以及利用機動車輛或者其他運輸工具作為儲存場所定點或者流動銷售瓶裝燃氣行為（不含為預約用戶提供送氣服務的行為）。配合新區生態資源環境綜合執法局對威脅燃氣經營場所安全的違法建筑物及燃氣設施安全的違法建設行為依法進行查處。
（五）大鵬市場監督管理所
負責對流入市場達到報廢條件或者已經報廢的鋼瓶實施查封、扣押，并依法追究燃氣充裝單位責任;加強燃氣器具生產環節和銷售行為的.監管，嚴格查處生產或銷售直排式熱水器和不合格燃氣灶具的違法行為。
（六）各社區工作站
按照屬地管理原則，結合“拉網排雷”工作，負責轄區內“三小場所”、餐飲企業、出租屋、居民住宅等區域的燃氣安全隱患排查工作，重點排查“房中房”，發現使用直排式熱水器和不合格燃氣灶具的當場責令業主、租戶立即整改，并建立排查及整治臺賬（用戶名、聯系電話、用戶地址），及時更新，同時將排查整治數據和違規供氣的企業信息（氣瓶照片、送氣電話等）簡要事實經過等內容報送城市建設管理辦公室（建設）。
四、實施階段
專項行動自本方案印發之日起至20xx年2月14日止，分以下三個階段進行：
（一）自查自糾暨集中宣傳階段（20xx年11月1日起至20xx年11月10日）
1、城市建設管理辦公室（建設）配合新區城市建設局開展20xx年冬季燃氣安全宣傳活動，宣傳重點是轄區內的出租屋集中區域。
2、組織開展燃氣安全專題宣傳和部署工作，明確專項行動重點，督促轄區瓶裝燃氣企業供應站（服務點）自查自糾，并收集自查自糾結果報送至新區城市建設局。
（二）排查整治及常態化宣傳階段（20xx年11月13日起至20xx年1月31日）
各成員單位開展燃氣安全隱患排查整治工作，對排查出的隱患，督促相關責任主體限期整改，跟蹤到底。安全生產監督管理辦公室、社區網格管理服務中心、各社區工作站要加強協作，詳細記錄，按要求建立排查及整治臺賬，每周五下午下班前將本周排查、整治情況報送城市建設管理辦公室匯總，發現重大隱患或拒不整改的立即將情況報送建設管理辦公室。城市建設管理辦公室（建設）對排查整改工作進行全程監督檢查，并按時向新區生態城建局報送相關排查整治工作情況。各成員單位在開展入戶排查的同時要做好常態化宣傳，派發安全用氣宣傳資料。
（三）鞏固提高階段（20xx年2月1日至2月14日）
全面總結專項行動的做法和經驗，不定期組織“回頭看”聯合排查行動，保持高壓態勢，督查和整治違法違規行為，促進轄區瓶裝燃氣行業規范經營常態化。督促瓶裝燃氣企業供應站（服務點）強化社會責任感，加強氣瓶質量管理，繼續積極開展行之有效的入戶安全檢查和安全用氣宣傳活動，讓安全用氣意識深入民心，增強居民安全用氣風險辨識和防范能力，從根源上遏制瓶裝燃氣事故的發生，維護城市公共安全，保障人民群眾生命財產安全。
五、工作要求
（一）加強領導，落實責任。
各成員單位要充分認識開展專項排查整治工作的重要性，指定專人負責，認真開展燃氣安全專項排查整治工作。
（二）加大查處，聯合執法。
排查整治工作期間，各成員單位要始終保持高壓態勢，在摸底查源的基礎上組織聯合執法行動，對非法經營瓶裝燃氣行為、違規使用直排式熱水器和不合格燃氣灶具行為進行集中打擊和整治，對情節嚴重或涉及刑事犯罪的行為一律移交公安機關處置，不允許有案不移、以罰代刑的現象發生。
（三）加強協調，信息共享。
各成員單位要及時報送專項行動的相關數據和工作進展情況，共享排查整治信息，遇到突發情況要即時上報，并于20xx年2月5日前將專項行動工作總結（包括開展專項行動所采取的主要措施、進展情況、典型案例、處置經驗及存在的問題和建議）報送至城市建設管理辦公室（建設）匯總。
燃氣工作總結3
根據建設部、公安部、國家工商行政管理局《關于清理整頓城市燃氣市場加強燃氣安全管理的通知》的通知精神，結合我市燃氣市場和安全管理工作實際情況，自xx年7月份開始即著手籌備并進行了燃氣市場整頓工作。現將基本情況報告如下：
一、充分認識市場現狀高度重視整頓工作
目前，***的燃氣事業呈現出高速發展的局面，天然氣自97年的1.8億立方米到xx年已達到11億立方米。城市燃氣用戶已達到300萬戶，液化石油氣也已向郊區、城鎮、農村放開，并有了較大的發展。燃氣事業的發展和燃氣市場的開放拓展，給城市燃氣安全管理提出了更高的要求，特別是我市的燃氣事業正從計劃經濟的模式下逐步向市場經濟過渡，其中液化石油氣市場已形成了農村包圍城市的局面。因此，在不成熟的燃氣市場條件下，由于液化石油氣價格的雙軌制以及市場管理工作剛剛起步，燃氣市場不僅需要開放，而且更需要加以規范，這正是我市積極推進燃氣市場化的基本原則。
幾年來，全市經過全行業的資質認定和考核工作及歷年的清理整頓，燃氣企業的內部管理逐步強化，人員素質有所提高，未發生重大爆燃事故。去年3月份和7月份，全市又進行了兩次較大規模的燃氣整頓，取得一定成效。但目前仍有少數單位和個人違法、違規銷售液化氣，不僅擾亂了燃氣市場秩序，嚴重侵犯了正規企業的利益，而且對城市、對人民的安全構成了嚴重的威脅，這主要體現在四個方面：
（一）液化氣經銷違法、違規現象又有所抬頭
由于液化氣價格上調和地區差價的不平衡，在利益的驅動下，個別人私設攤點，倒罐倒賣，無證經營液化氣，他們走街串巷，游動推銷，缺斤短兩，低價招攬，坑害群眾。在城鄉結合部的街市上，私賣液化氣鋼瓶和代銷氣的攤點隨處可見，有的一條街上就有5、6家在經營，這種違法經銷使用戶的安全和利益得不到保證。
此外，目前未經檢驗的外地鋼瓶流入市場，不合格、報廢、超期未檢鋼瓶仍在市場流通，形成嚴重的安全隱患。
（二）一些單位和個人法規意識淡薄，私搭亂建、占壓燃氣管線相當嚴重，在城八區和門頭溝、房山、大興等地，占壓燃氣管道達1633處，對城市燃氣設施的安全構成嚴重威脅。
（三）個別不合格燃氣器具和偽劣產品配件流入市場，無資質違法安裝、維修人員，冒充燃氣企業維修人員私自入戶安裝、維修，他們到處粘貼、發放小廣告，濫用燃氣集團名義，質次價高，欺騙用戶，已造成多起事故，嚴重威脅到用戶的使用安全。
（四）個別燃氣工程建設單位，違反基本建設程序，不按規定辦理質量監督注冊，使工程的質量難以得到有效的控制。個別施工企業野蠻施工，損壞燃氣設施，造成管道泄漏事故。
因此，清理整頓城市燃氣市場，加強燃氣安全管理對于我市來說是非常必要的。對此市領導多次明確提出燃氣安全管理問題，并將燃氣的安全列為全市安全工作的重中之重，親自過問，親自帶隊檢查，并親自解決城市燃氣安全隱患問題，給予燃氣安全以高度的重視。
二、明確整頓目標重點深入動員精心準備
根據我市燃氣市場存在的主要問題，我市確定了清理整頓工作的目標和重點：
目標：通過清理整頓，遏制違法經營勢頭，有效控制不合格或超期鋼瓶的罐裝和周轉、使用，清除占壓燃氣管網設施的違章建筑物、構筑物，規范燃氣器具銷售、安裝和維修服務，提高燃氣企業安全管理意識和服務質量。
重點：整頓工作分為四個重點，并作為四個專項治理統一布置，分點實施。
（一）清理整頓液化氣市場，大力查處和取締非法經營，遏制無證經營、違章經營的勢頭。
全面檢查、有效控制不合格超期未檢鋼瓶的罐裝和周轉、使用，凡使用不合格或超期未檢鋼瓶的單位，要給予清理和查處。
（二）全面清理拆除違章占壓，將此工作納入全市環境綜合整治。對1633處違章占壓，下半年集中拆除548處。
（三）加強燃氣工程的質量監督，嚴格履行基本建設程序和各方建設主體資質、資格的審查；加大燃氣工程質量檢查的力度，特別是對煤改氣工程的檢查；加強燃氣設施的安全保護，杜絕在有地下燃氣設施的安全保護范圍內，違章挖沙取土、植樹、埋壓圈占和惡性施工，對施工現場進行安全檢查。
（四）清理整頓燃氣器具的銷售和安裝維修資質，加強燃氣器具市場的管理。實行燃氣器具安裝、維修資質認定工作，規范燃氣維修市場。
為推動清理整頓工作，市、區兩級成立了清理整頓工作領導小組，轉發了兩部一局的通知，制定了總體計劃和分步實施計劃，逐級逐項召開了動員會，進行了深入動員和精心準備。
三、突出燃氣安全管理實施專項市場整頓
（一）清理整頓液化石油氣市場
針對液化石油氣市場的實際情況，我市對這項整頓工作進行了專題研究和動員部署，確定了清理整頓目標及具體實施方案，并將城鄉結合部列入全市清理整頓工作的重點，具體實施如下工作：
⒈全市進行動員，調動各方力量，統一部署；
⒉召開新聞發布會，加大社會審查力度，我市各新聞媒體即時給予了報道。各區縣也利用各區的新聞媒體進行了廣泛的宣傳；
⒊由市市政管委、市工商局、市公安局、市質量技術監督局聯合發布了《關于清理整頓液化石油氣市場的通告》（通告[xx]4號）。
⒋組織市場清查，嚴厲查抄非法經銷液化石油氣攤點
按照我市清理整頓液化石油氣市場的統一部署，從9月開始全市統一行動，以城鄉結合部為重點地區，對非法經營企業以及違法經營難點進行了全面的清理。共清理違法經營攤點112處，收繳各種液化氣鋼瓶1328個，查繳未檢鋼瓶8000只，檢查燃氣企業172個，對22個非法經營企業進行查封或停業整頓。取得了階段性的成效。
這次全市大規模的清理整頓工作，不僅有利地遏制了違法經營勢頭，清除了一批安全隱患，而且起到了震懾和安全宣傳作用，受到了當地群眾的拍手稱贊。各區縣表示，要以此為起步，繼續加大清理整頓力度，發現一起，消除一起，決不手軟牽就。
⒌開展企業整頓，加強對燃氣企業的安全檢查
為貫徹對安全生產工作的一系列重要指示，結合全市清理整頓工作，各區縣加強了對燃氣企業的安全生產工作的檢查。各燃氣企業高度重視，自查自糾，全面整頓。進一步增強了從業人員的安全意識，提高了企業安全管理水平。
市燃氣
集團高度重視，深入動員，將查安全管理漏洞、查隱患治理作為主要內容，落實各級安全責任制，針對容易出現的薄弱環節、崗位、設備、人員進行重點檢查，采取有效措施，制定防范預案。共檢查調壓站350座、調壓箱2246座、抽水缸1262個、閘井376座，排除各種隱患14處。對燃氣的五大隱患，燃氣集團組織力量，調動資金予以逐項解決。此外，液化氣各灌瓶廠、供氣站對設施進行全面檢查，對發現的90項問題中的85項進行了解決，對5項須經協調解決的問題，采取了安全監控措施。銷售一、二公司分別開展了燃氣安全的社會宣傳日活動，共發放宣傳材料、宣傳品近3萬余份，入戶維修近千戶。
各區縣對本轄區燃氣企業的安全工作給予了高度重視，定期或不定期地進行了安全大檢查。懷柔縣對7家液化氣灌裝站和2家管道氣企業進行了安全檢查，對查出的問題采取了有效的措施。西城區對5處自管液化氣換瓶站也進行了安全檢查。朝陽區、石景山區、海淀區以及其他區縣也按照市的統一部署，對燃氣企業的安全工作進行了檢查。
（二）清理燃氣管線違章占壓
市政府高度重視公用管線違章占壓問題，劉淇市長親自過問，副市長劉志華同志親自掛帥，并將此項工作納入了全市綜合整治工作的重點，有計劃，有組織，分期分批地進行了清理整頓。
⒈反復調查核實確定拆違重點
違章占壓是城市公用基礎設施的頑癥。而且，許多占壓是歷史形成的，涉及到方方面面的利益，需要對其合法手續給予甄別核實，難度極大。為此，我委阜柏楠主任連續召開兩次會議，調動上百人次反復核實查對，副市長劉志華同時還親自帶隊查看占壓情況。在掌握了第一手資料基礎上，提出拆違分兩步走的工作計劃，并確定了xx年拆違的五個重點：①重要街道和重點部位②干線、干管、重要線路③易發生險情的線路和高壓管線④人群密集區、變電站、調壓站、液化氣站等重要設施⑤經常檢查的部位、小室、閘井等。經檢查全市燃氣違章占壓共計1633處，涉及全市11個區縣，確定xx年清理548處。
⒉任務責任明確全市深入動員
拆除違章占壓涉及公用設施和人民財產生命安全，也關系到社會穩定和首都的政治聲譽，正如劉志華副市長所說：“首都的環境治理，首要的是安全環境的治理，安全是第一位的，這是我們各級政府重要的職責。”為把拆違工作落到實處，根據市領導“守土有責，確保一方平安”的原則和安全責任制的要求，將全市拆違項目列表造冊，任務、責任全部落實到各區政府和各街道辦事處，并由市規劃委、城管監察和燃氣集團公司配合予以實施。為推動這項工作的開展，受劉淇市長委托，副市長劉志華同志先后三次召開會議，進行研究和工作部署，同時還舉行了全市的電視電話會議，在全市作了深入的動員。
⒊各級高度重視拆違全面展開
根據市政府“認真抓緊抓好”的'指示精神，各區縣、各部門通力合作，調動各方力量，按照全市的統一部署，組成專門的班子，逐街逐巷落實拆違任務，全面開展了拆除違章占壓的工作。有的區縣不僅完成了上帳的任務，而且結合本區的情況，將本轄區內未列入本年拆違任務的違法建設提前拆除。例如，朝陽區呼家樓辦事處在完成帳內拆除23處任務的基礎上，又多拆了50處占壓燃氣管線的違法建筑。朝陽區麥子店辦事處也多拆了55處，合計1435平方米。西城區主管部門領導對每拆完一處的違法建設，都要親自到實地進行檢查驗收。海淀、石景山、宣武等區也都克服各種困難，確保拆違的進度和任務的完成。
（三）整頓燃氣建筑市場
北京的燃氣工程建設伴隨著首都燃氣事業的發展，近幾年建設工程量逐年增加。燃氣工程的質量是確保燃氣設施安全正常運行的保障。除此之外，目前城市建設中野蠻施工也給燃氣設施的安全帶來危害。為此，我們將這次燃氣市場清理整頓工作延伸到燃氣工程建設之中，由公用工程質量監督站對在施的燃氣工程進行全面的質量檢查，對質量問題給予排查，對野蠻施工和違法違規行為給予了查處。在此期間抽查工程共計265項，糾正質量問題13處，對3個責任單位給予了警告。
（四）整頓燃氣器具安裝維修市場
隨著燃氣市場的開放，城市燃氣器具安裝維修市場的規范化必須提到燃氣行業管理的議事日程，以維護消費者的利益和市場秩序。根據兩部一局的通知精神，我市著重進行了以下工作：
⒈制定了我市燃氣器具安裝維修企業資質標準及申報審批和年檢程序；
⒉編制了安裝及維修操作人員崗位培訓教材，組織從業人員進行崗前培訓及資格鑒定；
⒊充分發揮燃氣集團主渠道的作用，在全社會公開96777統一報修電話。這一舉措方便了用戶，保護了用戶的利益，有效地遏制了小廣告的蔓延勢頭，深受廣大用戶的歡迎。
⒋擬對全市燃氣器具安裝維修企業進行清理整頓，進行企業資質的認定和從業人員資格的審查，進一步規范其企業的行為和維修服務質量。
四、存在問題及今后任務
（一）存在問題
⒈燃氣法規建設滯后，執法缺乏力度。
⒉清理整頓工作的開展全市發展不平衡，違法經銷液化氣攤點的問題尚未得到有效的根治。
⒊中小燃氣企業安全管理工作還有薄弱環節，安全意識不強，安全制度以及設備檢修、消防器材更換制度不落實，政府對企業的監督還缺乏標準和依據。
⒋違法入戶維修以及小廣告的現象還未得到有效遏制。燃氣器具維修市場有待進一步規范。
⒌從業人員素質亟待培訓和提高，尚水滿足崗位的安全要求。
（二）今后任務
⒈加強燃氣企業資質的管理，實行年度審檢的制度，對審查不合格的企業實行停業整頓，整頓仍不合格的取消企業資質。
⒉加大日常管理考核的力度，實施目標管理考核制度，加強和完善企業的基礎管理，推進燃氣企業管理的規范化，建立對燃氣企業設施、管理、服務質量的綜合評價體系。
⒊將整頓工作作為一項長期的任務，加大對違法經銷行為打擊的力度，加大清理的頻率。
⒋加強培訓，要對全市上崗人員進行培訓，并檢查各企業持證上崗情況。
⒌積極推行企業的兼并、重組、聯合，實行規模經營和集團化管理，使中小燃氣企業步入健康發展的軌道。
⒍完善法規，建立專業執法隊伍，加大執法力度。
⒎推行燃氣安全社區化管理，使燃氣安全進社區入家庭。
⒏加強燃氣安全的社會宣傳，增強全民的燃氣安全防范意識。
燃氣市場的整頓是項一項長期而艱巨的任務，特別是隨著燃氣事業的發展及燃氣市場化的進程，加強燃氣行業的管理，建立長期有效的管理機制是擺在我們政府行政主管部門面前的一個新課題。我們要積極探索加強城市燃氣安全管理工作的新思路，努力建立適合社會主義市場經濟條件的燃氣安全管理體制。同時，要不斷研究燃氣安全管理中出現的新問題、新矛盾，摸索新形勢下城市燃氣安全管理工作的新規律、新辦法，樹立長期作戰的思想，把燃氣安全管理的工作落到實處，為了廣大人民群眾的根本利益，為了城市燃氣事業的發展和社會繁榮穩定而做出我們的貢獻。
20xx-09-07
燃氣工作總結4
為了全面落實“安全第一，預防為主”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，針對大隊的工作實際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，燃氣公司明確了今冬明春安全工作任務，并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經大隊領導班子認真研究，我們必須做好以下幾方面工作，總結如下
（一）加強責任制落實，嚴格工作程序剛才，大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調了責任制的落實，今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人，本著“誰主管、誰負責”的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監督檢查力度，各級領導干部不僅要按規定落實好安全責任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領導班子首先做到；要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據。
（二）加強制度建設，完善管理機制
首先，進一步完善“陽光稽查”制度，為稽查工作的順利實施提供制度保障。科學、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則。為此，本著實用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規范執法行為，確保稽查工作安全有序進行，提供強有力的組織保證和制度保證。
其次，針對食堂、鍋爐等重點防范部位，制定安全管理制度，采取專人專管的工作機制，層層落實責任制，做到一級抓一級，使加強重點部位的管理工作落到實處，杜絕重點部位安全事故的發生。
第三，加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話24小時暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質和應急處理能力入手，通過安全培訓和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業道德水平，做到處理緊急措施及時到位。第四，制定事故處理預案，并有計劃的進行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預防基礎。
（三）采取有效措施，加強稽查管理今冬明春的安全越冬工作，
首先，大隊將繼續加強進戶栓、調壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃氣設施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監管意識；
第二，加大清理占壓工作力度，確保燃氣管線安全輸氣；
第三，加強同各供氣管理部門溝通與協作配合，做好對加裝防盜封用戶的抽查工作，主動經常的深入各供氣管理部門調查了解用戶竊氣的案情，主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題，用真誠的服務增強聯合打擊竊氣和違章用氣的.力度。
（四）加強職工安全教育，提高職工防范意識在開展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開展安全培訓，強化安全意識，利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結合企業改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開展安全培訓工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎。
（五）安全越冬工作與中層干部考核相結合，為干部聘用提供依據為了優化中層干部隊伍結構，加強對中層干部的管理與監督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質，從而適應企業改革發展的需要，大隊領導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼備標準、群眾公認程度、工作實績選人用人，通過考核評出政治可靠、求真務實、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學合理的依據。
（六）加強領導、分兵把口，確保安全越冬工作有序進行為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來，領導班子采取分兵把口的工作方式，定期對各部門進行崗位輪換，通過崗位輪換，使稽查員不斷地超越自我，增強溝通，提高業務及執法水平，為競爭上崗的推進做好鋪墊。
（七）加強紀律建設，塑造大隊形象俗話說“沒有規矩，不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴格遵守大隊的各項規章制度，廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則，帶動大隊職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹立大隊的良好形象，鑒于現有工作環境的制約，大隊職工要注意擾民矛盾的發生，注重保持辦公環境及周邊環境的衛生，為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。同志們，安全越冬工作序幕已經拉開，能否打贏、打勝安全越冬這一仗，關鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏，讓我們積極行動起來，振奮精神，扎實工作，以優異的成績，為確保越冬期間安全穩定供氣保駕護航。
燃氣工作總結5
我于XX年10月28正式到公司上班，時至今日，3個月的試用期已滿。在這三個月的時間里，在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，較好的完成了交給我的工作任務。現將工作情況簡要總結如下：
一、個人情況簡介XX年9月—XX年7月，在哈爾濱工業大學就讀建筑環境與設備工程（建筑熱能工程）專業；XX年7月—XX年10月底，在武漢市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作；XX年10月底至今，在公司工作。XX年9月，參加并通過了XX年度全國注冊公用設備工程師（動力）執業資格考試（基礎科目）；XX年9月，參加并通過了XX年度全國注冊公用設備工程師（暖通空調）執業資格考試（基礎科目）。
二、試用期間工作上的表現1嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司的考勤等各項規章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，在跟業主交談時，我時刻提醒自己我代表的是公司形象，時刻注意自己的言行。根據我所學的專業，我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排，從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個項目，在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作，主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計，在這之前，我從未接觸過這樣的項目，這個項目對我來說是個全新的，不但是知識方面不夠，而且從形式上，做事的方法上也完全區別于我以前的工作，我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾張芳浩工作的前提下，我盡可能的請教他，當然主要還要靠自己學習，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學習關于壓縮空氣和工業氣體方面的知識，以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作，包括語言方面的，因為業主提供的.資料都是英文版的，這就使我不得不去提高我的英語水平，工作時我通過查閱工具書來幫助我理解，下班后，我通過學習軟件來加強我的英語學習，以便提高我的英語水平。現在亞鋁這個項目還在進行，到現在為止，我發現我已經適應了這種全新的工作方式，而且我也覺得我有能力繼續把這個項目做下去，直到成功完成。在這三個月中，除了亞鋁這個項目外，我相繼完成了以下幾個項目：中成大廈職工食堂燃氣工程、長興（廣州）電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程（竣工）、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作，使我更全面的認識到我的工作內容，更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時，還要具備良好的學習態度和學習方法，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創新！當然，良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向三個月來，雖然完成了一些任務，取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距，我也深知存在一些不足：比如剛來工作時，由于自己的感情問題沒處理好，使得不能靜下心來專心工作；另外工作主動性發揮的還不夠，對工作的后續安排的預見性不夠，離領導的要求還有一定的距離；在實際工作上，有時感覺專業知識和經驗匱乏，力不從心。但這些缺點與不足，在以后的工作中，我都會注意并加以改正的，主要會做以下幾個方面的努力：
1.加強專業知識學習，學習新規范、新技術，不但向書本學習，更要向其他同事學習。
2.加強英語的學習，努力提高口語方面的能力，使自己能盡快能使用英語和業主交談。
3.盡快的學會使用三維cad設計軟件，提高自己的業務能力
4.加強其他方面知識的學習，拓寬自己的知識面，了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我這次工作的機會，今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。
燃氣工作總結6
公司在市委、市府及各部門的正確領導和大力支持下，通過半年的時間，快速、優質、高效完成了項目立項、氣站選址、建站敷管等工程事項，并成功投產點火，讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道天然氣，完成了政府多年來恢復使用管道氣的夙愿，重新點燃百姓使用管道氣的希望，辦了一件順民心、得民意的大好事，也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。奇跡的取得，得益于市委、市府及各部門的正確領導和大力支持，尤其是在座的部門和各位領導的支持和幫助。現將工作情況總結如下:
一、建立、健全安全管理制度
根據國家燃氣安全相關法規，結合公司實際，公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作有法可依、有章可循，做到高起點、高標準、嚴要求，并使之規范化、科學化、系統化。
二、堅持執行安全檢查制度
公司始終堅持“預防為主，防勝于消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”，保證重點部位、重點環節、重點時段的安全，結合公司情況及節假日、氣候變化、季節交替等特點每年進行全面安全大檢查，對氣站、管線、燃氣設施、施工現場、燃氣用戶進行嚴格檢查。發放燃氣安全使用宣傳資料，確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表，檢查人員必須如實填寫。對檢查中發現的安全隱患及時進行整改，暫無法整改的上報安委會備案并加強巡視。
三、加大人力、物力、設備的投入
遵照建設部和國家安全委員會的精神，根據市建設局的要求，我司加大安全管理的各項投入。為了處理各類應急事故，公司購置了專用搶修車輛，電焊機各種警戒設備等搶險、搶修工機具;按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設施和消防設備，能滿足處理各種燃氣突發事故的需要。
四、加強安全教育及安全培訓
為加強員工的安全意識，熟練掌握安全技術操作規程。規定班組安全教育、活動每月不少于兩次，部門不少于一次。根據年初制定的全年安全教育及培訓計劃，公司還采取“走出去，請進來”的培訓方式，對各個相關崗位進行多種形式的培訓。建立三級安全教育制度，所有新入職、轉崗員工必須進行公司、部門、班組三級安全教育培訓，考試合格后方可上崗。特種作業人員按照國家有關規定進行安全作業培訓并取得特種作業操作資格證方能上崗。通過一系列系統的安全教育和培訓，提高了職工的.整體素質和日常維護的業務技能，增強了處理突發事故的能力。
五、建立、完善搶修應急預案
城市燃氣管網遍布大街小巷，與居民生活息息相關，由于各種客觀原因、燃氣設施不可避免地會發生故障或事故。為了保證員工隨時做好充分的思想、設備、工具準備，及時采取果斷處理措施，高效、有序、妥善地處臵燃氣突發事故，公司建立了完整的燃氣應急搶修預案，并計劃每年根據預案進行1-2次預案預演。
通過以上工作的開展，經過我們堅持不懈的努力，我們相信，只要我們遵循“安全第一，預防為主”的方針，堅持做好有關法規的宣傳和貫徹，堅持安全工作的嚴格管理，不斷完善安全管理制度并落實到位，堅持開展群眾性的宣傳活動，堅持做到事故隱患及時整改，安全工作本身就會取得經濟效益、社會效益雙豐收，同時也能為我公司的發展壯大，為城市建設作出貢獻。
燃氣工作總結7
即將過去的一年，在公司發展史上是至關重要的一年。一年來，總經理辦公室在公司領導的關心支持下，圍繞三個工作重心，具體開展了三個服務。三個工作重心即辦文、辦會、辦事，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦會、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
（一）規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。
（二）完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。
（三）完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近20萬字的文件起草任務。
（四）完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和近100余份文件的復印任務。
（五）完成了新聞宣傳與信息報送工作。全年共完成了100余篇內外宣傳報道稿件，為公司生產工作提供了較好的輿論導向。
二、辦會方面
（一）較好地協助配合了集團公司開展了董秘培訓班和首屆職工羽毛球比賽、省投資燃氣公司安全培訓班等上級會議、培訓工作，得到領導的一致褒獎。
（二）較好地開展了公司讀書征文活動及表彰大會。
（三）較好地完成了公司通訊員培訓工作。
（四）較好地完成了總經理辦公會議的`籌備、組織及后續工作。
三、辦事方面
（一）規范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。
（二）完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。
（三）完成了公司考勤、衛生等考評工作，企業文化建設如火如荼，企業綜治工作創先爭優。
（四）開展了公司通訊員培訓班，為公司通訊員隊伍的發展與壯大提供了有力保障。
（五）協助公司領導開展了職工思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
（六）根據領導安排，對一些具體工作抓了督促落實。
燃氣工作總結8
暑去寒來，轉瞬間20xx年已在我們身邊悄然劃過。在這過去的一年里我們在領導的指導下和兄弟部門的協作中圓滿的完成了上級交給我們的各項任務和工作指標；在這一年里我們發揚百川人吃苦耐勞，恪盡職守戰斗的精神，克服各種困難保障了固安居民和工業的正常用氣。為了更好的做好20xx年的各項工作的準備工作，我們固安運行部總結20xx全年主要工作任務如下：
一 突出重點，安全第一，強化管理，堅定不移。
眾所周知，燃氣公司的重點就是安全，安全就是生命，安全就是發展的基點。只有安全生產才是所有一切的保障，所以我們強化安全意識，加強安全教育，統一管理思想，堅定不移執行公司的安全管理制度。首先，全部門人員自覺認真的學習安全生產管理制度和各項安全常識，提高思想覺悟，做到按制度辦事，按規章指導工作，積極參加公司組織的各種安全培訓，安全演練。其次，我們正堅持每月兩次站內自制培訓，每周招開一次安全例會，每天做到早晨有安排，晚上有總結，這樣既做到互相溝通，又能吧一切問題和隱患消滅在未發生前或萌芽期。再次我們設有專職人員對固安縣城的管網和閥門做到有圖有記錄，管網每天巡查，對閥門井每周檢查一次，做到無隱患運行，遇安全隱患及時上報處理。幾年來，我部門始終未發生任何安全事故。
二 美化環境，提高工作效率，豐富職工的菜籃子。
好的環境不盡使人心情舒暢，還有利于提高我們的工作效率，所以我們堅持每天打掃衛生，清除雜草垃圾，保證站區無落葉廢棄物等。適量的種植一些花草，改善工作環境。為了響影公司的號召，豐富職工菜籃子，我站全體人員，充分利用工余時間，在院內開辟了小菜園，在我們的小菜園內種了黃瓜，豆角，西紅柿，茄子，韭菜，絲瓜，大白菜，大黃豆，白薯等等十幾種蔬菜和農作物。大家每當看到那些累累碩果，內心有說不出的喜悅和自豪。一年來，我們為職工食堂提供各類蔬菜近千斤，這不僅豐富了職工菜籃子，同時也為公司節約了開支。我們有決心，有信心，要讓固安門站，一年四季干凈衛生，安全生產，做到：夏季有花草爭奇斗艷，秋季有瓜果飄香。要用我們的勞動成果向社會展示百川集團公司良好的精神風貌和形象。
三 戰嚴寒，斗低溫，力保冬供。
由于固安公司業務發展快，天然氣用戶成倍增加，再加企事業單位燃氣改造工程，因此致使天然氣用量猛增，達到日用氣量25萬方左右，由此一來，我站實際輸氣能力實難滿足用戶需求，于是公司果斷決策，新建了LNG設備，利用LNG和CNG同時向管網補氣。補堵每天用氣量的`缺口，以滿足居民的正常用氣。于是一場公司上下齊努力，團結一致保固安的攻堅戰打響了。這對于我站員工來說，每天要在圓滿完成原有的工作任務前提下，還要堅持奮戰十幾個小時，每天不管白天還有夜晚，只要是氣量小我們就開始用撬車供氣，每天都要加十幾車氣。每個員工每天只能休息5個小時左右。LNG因為溫度很低，零下162℃，因此經過汽化器后產生大量的零下二三十度的低溫水蒸氣，低溫霧氣覆蓋了整個站區，遠遠看去就像仙境一般。景色雖美，但實際的工作環境卻不像美景一樣舒適。我們的員工要冒著這零下幾十度的低溫一干就是七八個小時。每每回屋腿上，身上都結了厚厚的一層霜，受凍麻了，腿凍得也沒有知覺了。可僅僅是這樣他們從沒說過一句怨言。即使這樣，他們在屋里也待不了過長的時間，因為還有CNG等著充氣。一個低溫一個高壓都面臨著很大的危險，但我們的員工都秉著安全第一的信念，嚴格執行安全操作規程，從沒出現過任何安全事故。
在輸氣過程中必須有一名站員堅守在輸氣現場，觀察壓力，氣量，特別是下過雪以后，在寒冷的夜晚，手都伸不出來，腳站在雪水里，鞋都濕透了，非常的寒冷，三名職工都感冒了，但是沒有一人叫苦喊累。我們員工沒有專職的大廚，只是每人輪班做飯，但加氣忙的時候他們只有以方便面充饑，致使他們部分人有了胃病。今年又新增加了一中充氣點，使得本來人手不夠的我們更是雪上加霜，幸好有兄弟部門派來一名同事支援，我們才可勉強支撐下去。部分白天黑夜，不分分內分外，一口氣大干40多天，輸氣200多車，輸氣量高達110萬方，出色的完成了供氣大戰任務，充分的體現了百川人特別能吃苦特別能戰斗的精神。
今年我們有完成了南開發區黑料站的燃氣改造工程，驗收并運行，實現每天用氣量2萬方，完全保證了固安縣市政改造工程正常進行，得到了縣領導的好評。
20xx年已經過去了，留給我們的只有勝利的喜悅和積累的工作經驗，我們一定會把我們的經驗和吃苦耐勞的精神傳給新員工并發揚光大，20xx年又是一個新的起點，我們要秉承百川精神在公司的正確領導下，加倍努力，不斷做出自己的新努力和體現新價值。
燃氣工作總結9
20xx年，在市委、市政府的關心支持下，在市、縣住房城鄉建設局的悉心指導下，xcxx燃氣緊緊圍繞“學標桿·保發展”管理主題，努力克服疫情的影響，堅持疫情防控與復工復產兩手抓，穩步推進各項業務有序開展，榮獲x省文明單位、x省放心消費示范單位等省級榮譽。現總結如下：
一、20xx年工作總結
（一）主要經營業績指標
20xx年全年新增居民用戶xxxxx戶，完成全年預算的xxx.xx%，較去年同期下降x.xx%；實現燃氣銷售總量xxxxx萬方，完成全年預算的xx.xx%，較去年同期增長x.xx%；實現營業收入xxxxx萬元，完成全年預算的xx.xx%，較去年同期下降x.xx%。
（二）重點工作完成情況
1、加大市場開發，推力轉型發展。
圍繞xc市城鄉一體化建設及棚改計劃，跟進新型城鎮化住房項目和棚戶區老戶改造，全年開發居民用戶xxxxx戶。根據營商環境的要求，進一步優化接駁安裝條件，降低接駁成本，開發雄創鋁業、力幕科技等工業用戶xx戶，開發盍街商業綜合體、石板街等商業用戶xxx戶。積極與鄉鎮政府對接，開發xx村等美麗鄉村項目。按照濉溪縣政府要求，加大濉溪南部鄉鎮市場摸排調研力度，制定濉溪縣南部鄉鎮市場開發計劃并穩步實施。
大力推進集中供熱及燃氣中央空調項目，開發市建投集團辦公樓供暖項目和市住建局家屬院集中供暖項目，跟進xc師范大學和xc職業技術學院中央空調項目。新成立綜合業務中心，深掘綜合業務市場潛力，普及百尊灶具、金屬波紋管、燃氣熱水器等系列產品。實施個性化改造、暗埋、增容等業務。
2、加快工程建設，助力戰略落地。
完成xx鎮xx公里次高壓管網建設，天然氣覆蓋xx部鄉鎮。建成人民東路至第二門站次高壓管網xx公里，敷設中低壓管網xx公里，進一步優化了管網布局。完成老舊管網改造xx公里，持續提升管網運行質量。完成第二門站手續辦理及“三通一平”，設備招標到位，計劃20xx年上半年開工建設。跟進南坪氣源接收站開口等前期手續辦理。根據地質實際情況，調整新調度搶維修中心大樓建設方案，完成發改委立項備案變更、規劃修建方案再評審、建設規劃許可、環評報批、施工圖審查、人防報建、“三通一平”等工作，計劃20xx年x月開工建設。
3、多措并舉保障氣源穩定供應
20xx年，氣源延續緊張局面，公司多措并舉保障供氣穩定。一是做好上游溝通工作，爭取管道供應指標最大化，確保管道氣源正常供應；二是做好應急氣源調度工作，多地多點采購氣源，保障應急氣源穩定供應；三是對馬場門站氣化器進行改造，提升LNG氣化能力；四是啟用臨時供氣撬，確保工業園區和開發區用氣高峰期供氣壓力穩定；五是做好冬季用氣宣傳工作，召開冬季用氣懇談會，宣傳供氣形勢，提醒合理安排生產生活用氣，爭取用戶理解與支持。
4、強化安全管理，保障安全運營。
始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針，積極傳達落實黨中央、國務院、省、市關于安全生產工作指示批示和決策部署，嚴格落實安全管理責任，未發生一般C級安全責任事故，保障了安全生產。
夯實安全責任體系。根據集團EHS工作要求，組織各部門簽署《20xx年安全目標責任書》，層層分解，責任落實到班組和個人。加大考核力度，開展季度安全目標考評，根據考評結果兌現獎懲。開展職安健體系換標審核，取得ISOxxxxx證書。
強力推進隱患整改。加強安全檢查及隱患排查治理工作，接受行業主管部門安全檢查x次，發現隱患xx處，整改xx處，整改率xx.x%；總經理安全檢查xx次，發現隱患xx處，已全部整改；公司檢查xx次，發現隱患xxx處，已整改xxx處，整改率xx.x%；推動政府部門取締兩處私建LNG點供站，消除重大安全隱患。全年入戶安檢xx萬戶，成檢率xx.x%。查處違章用氣行為xx起，追繳氣費xx萬元。處理維修工單x.x萬個，更換超期表具xxxxx塊。
加大安全培訓頻次。開展安全培訓xx次，涉及xxx人次，涵蓋安全制度、交通安全、商業綜合體、安全警示教育，從業人員取證、特種作業人員取證等，進一步提高了從業人員的.安全技能。開展大型安全宣傳x次，加大新聞媒體宣傳力度，進一步普及了安全用氣常識。
5、強化服務管理，改進服務環節。
持續改進服務環節，優化服務流程，做好客戶端服務工作。20xx年，結合各片區服務現狀，公司針對抄表、安檢、維修等關鍵崗位加大核查和考核力度，推動抄表、安檢、維修等崗位人員服務質量提升。推廣智慧燃氣信息化平臺，上線易巡檢、易作業和自助繳費機系統以及“微網廳”APP，提高了服務效率。完成SCADA二期低功耗數據采集點招標采購建設，新增xx個采集點，進一步完善了SCADA區域一體化建設。嚴格按照客戶投訴管理制度和流程，加大投訴問責懲罰力度。
二、存在的問題
（一）特許經營權面臨挑戰。多家企業試圖通過招商引資投資的名義，進入xc燃氣市場，侵犯我公司特許經營權。
（二）創新業務推進緩慢。因政府政策不到位和前期投資較大，回報周期較長，導致公司新業務推進緩慢。
（三）綜合業務推廣難度大。用戶安全意識不高，對燃氣相關產品和服務認可度不高，導致綜合業務推廣難度較大。
（四）內部管理有待加強。當前公司內部管理較為粗放，制度流程不夠細化，管理水平有待提高。
三、20xx年工作計劃
20xx年，面對國內天然氣市場化改革發展進程加快、下游市場競爭日益激烈等諸多挑戰，加快轉型創新步伐，推動xc燃氣事業持續健康發展。預計20xx年實現營業額x.x億元；銷氣總量x億方；新開發民用戶數xxxxx戶，工商業用戶xxx戶。
（一）推進黨建工作質量提升。
（二）扎實做好特許經營權維護。積極與各級政府溝通，加快濉溪南部鄉鎮市場開發，筑牢特許經營權籬笆。同時實時監控在用燃氣企業的用氣動態，杜絕出現新的點供項目。
（三）加緊推進市場開發。重點跟進棚戶區改造、同步推進鄉鎮市場，持續跟進新建房產項目，加快推進老戶市場的開發，預計全年開發居民用戶近xxxxx戶。深耕工商業市場，推進“瓶改氣”項目，重點跟進各商業街區升級改造工作，預計開發工業用戶xx戶，商業用戶xxx戶。全面實施濉溪縣鄉鎮市場開發，力爭到20xx年底實現濉溪縣“燃氣鎮鎮通”。
（四）推廣新業務，加快轉型發展。加深與市交通局和建投集團合作，加快推進xc市充電樁和加氫站建設，力爭充電樁和加氫站項目取得實質性進展。進一步細化xc市供熱整體方案，爭取政府政策支持，推進集中供暖項目落地。重點跟進城市綜合體項目，推廣燃氣中央空調、分布式能源等業務。協調政府出臺“瓶改管”政策，推進“瓶改管”掃街行動。進一步挖掘增值業務潛力，在燃氣報警器、商用灶具、個性化改造、暗埋管推廣、壁掛爐增容等業務上尋求更大突破。
（五）加快重點工程建設。建設次高壓管網建設xx公里，中低壓管網建設xx公里，老舊管網改造xx公里。開工建設調度搶維修中心大樓。完成第二門站、南坪氣源接收站以及碭山長輸管線建設。推進x港華至段園鎮管道直供建設。
（六）加強隱患整治，保障安全生產。對全市重點調壓設施進行排查，做好管線設施維護，嚴防第三方破壞事件發生；持續開展直排式熱水器、私改管線等專項整治行動，夯實客戶端安全管理。
（七）提升客戶服務水平。加大安檢人員考核，提高安檢入戶率和安檢質量；針對長期未抄戶和零方表加大抄收核查和考核，改進抄收工作質量；持續完善用戶基礎信息管理，信息完整率達到xx%以上；每季度召開客戶服務委員會會議，分析通報各項服務環節存在的問題，加大追責處罰力度，制定整改計劃，全面提升客戶滿意度；持續打造高金梁勞模服務品牌，開展各項志愿服務活動。
（八）加強內部管理，提升學標桿水平。
推進公司各項管理制度落地，進一步規范制度流程，確保符合內部管理需要。強化中層干部考核和部門內部二級考核，壓實管理責任和崗位責任。積極對標成員企業先進管理經驗，加強學習應用。加大信息化應用力度，提高管理水平。
燃氣工作總結10
一、安全工作回顧
稽查大隊的安全工作在上一任領導班子及全體隊員的共同努力下，以深入開展“安全工程”、強化安全管理為目標，針對稽查工作中出現的新情況、新問題，大隊積極調整內部管理，與各科隊簽訂《關栓、摘表安全責任狀》，加大監管力度，通過巡檢投牌、清理占壓、值班待警等一系列行之有效的工作措施，為總公司安全穩定供氣提供了保障，并超額完成了全年工作指標，為大隊進一步開展安全越冬工作打下了穩固的基礎。
二、20xx年—20xx年安全越冬工作安排根據總公司安全越冬工作目標，為了全面落實“安全第一，預防為主”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，針對大隊的工作實際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，明確了今冬明春安全工作任務，并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經大隊領導班子認真研究，我們必須做好以下幾方面工作：
(一)加強責任制落實，嚴格工作程序剛才，大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調了責任制的落實，今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實
到人，本著“誰主管、誰負責”的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監督檢查力度，各級領導干部不僅要按規定落實好安全責任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據。
(二)加強制度建設，完善管理機制首先，進一步完善“陽光稽查”制度，為稽查工作的順利實施提供制度保障。科學、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則。為此，本著實用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規范執法行為，確保稽查工作安全有序進行，提供強有力的組織保證和制度保證。其次，針對食堂、鍋爐等重點防范部位，制定安全管理制度，采取專人專管的工作機制，層層落實責任制，做到一級抓一級，使加強重點部位的管理工作落到實處，杜絕重點部位安全事故的發生。第三，加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話24小時暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質和應急處理能力入手，通過安全培訓和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業道德水平，做到處理緊急措施及時到位。第四，制定事故處理預案，并有計劃的進行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預防基礎。
(三)采取有效措施，加強稽查管理今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊將繼續加強進戶栓、調壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃氣
設施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監管意識;第二，加大清理占壓工作力度，確保燃氣管線安全輸氣;第三，加強同各供氣管理部門溝通與協作配合，做好對加裝防盜封用戶的抽查工作，主動經常的深入各供氣管理部門調查了解用戶竊氣的案情，主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題，用真誠的服務增強聯合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強職工安全教育，提高職工防范意識在開展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開展安全培訓，強化安全意識，利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結合企業改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開展安全培訓工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎。
(五)安全越冬工作與中層干部考核相結合，為干部聘用提供依據為了優化中層干部隊伍結構，加強對中層干部的管理與監督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質，從而適應企業改革發展的需要，大隊領導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼備標準、群眾公認程度、工作實績選人用人，通過考核評出政治可靠、求真務實、有本事、肯干事、能干事的`中層干部，為下一步的干部聘用提供科學合理的依據。
(六)加強領導、分兵把口，確保安全越冬工作有序進行為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來，領導班子采取分兵把口的工作方式，定期對各部門進行崗位輪換，通過崗位輪換，使稽查員不斷地超越自我，增強溝通，提高業務及執法水平，為競爭上崗的推進做好鋪墊。
(七)加強紀律建設，塑造大隊形象俗話說“沒有規矩，不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴格遵守大隊的各項規章制度，廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則，帶動大隊職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹立大隊的良好形象，鑒于現有工作環境的制約，大隊職工要注意擾民矛盾的發生，注重保持辦公環境及周邊環境的衛生，為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。同志們，安全越冬工作序幕已經拉開，能否打贏、打勝安全越冬這一仗，關鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏，讓我們積極行動起來，振奮精神，扎實工作，以優異的成績，為確保越冬期間安全穩定供氣保駕護航。
燃氣工作總結11
服務關鍵工作回顧
客戶導向，協同作業，滿意服務推出新舉措
實施服務業務變革，以業務精準預約、客戶需求滿足率為變革點，在提高效率的同時，提升客戶感知。針對業務不暢之處召開服務溝通會商討解決方案；創新檢查模式，按照控股神秘客戶檢查表每月對各站點開展一次檢查，**年下半年加氣站神秘客戶檢查成績有了明顯提升。廣泛聽取社會各界意見和建議，全年接到用戶問題253起，快速響應，及時解決。開展服務競賽，用優質服務拉動市場開發，用優質服務樹立品牌形象，用優質服務提升客戶滿意度。
服務重點工作計劃
創新服務管理，提升服務水平
在競爭的環境下，服務就是競爭的資本，我們現在所說的服務不單指加氣站、營業廳等直面客戶的后期服務，更需要將服務前置，在客戶談判及工程施工階段，就要樹立客戶至上的'思想，提升現場服務意識。
繼續完善客戶關系管理，建立客戶預警機制，快速響應客戶需求及市場變化，增強客戶粘性，減少客戶流失。創新服務檢查與支持方式，持續深入業務一線，了解業務流程，梳理業務焦點問題與薄弱環節，細化、優化、固化業務流程，著重提高服務效率、強化員工服務意識。轉換服務管理角色，為業務部門做好協調與支持，通過業務積累，針對問題提出專業性的解決建議，提升企業整體服務水平。
燃氣工作總結12
是工程建設的關鍵性時期，在公司領導矚目下，公司上下對安全生產的重要性有了更深的認識，今年以來，公司領導對于安全工作常抓不懈，牢固樹立“安全第一、責任重于泰山”的意識，充分保障公司各項生產活動的安全有序進行，堅持“制度保證、重在預防”的安全工作思路，立足防范、強化監管、突出重點、深化整治。截止長輸管網敷設工作。由于我們全體員工在工作中各崗位的盡職盡責，至今我公司未發生一起人員傷亡、火災爆炸及交通、環境污染等事故，安全生產態勢保持平穩。
一、加強宣傳力度、開展各項活動、提高安全生產
以安全生產月為契機，以拉橫幅、設展板、發傳單的形式大張旗鼓地進行天然氣基礎知識、綠色能源、節能環保及安全使用等的＇宣傳，受到了政府的肯定和市民的好評。在活動中累計發放安全宣傳單余份展出展板20余塊；并在安全月活動中組織員工觀看事故案例，以各種形式激發職工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產真正進入了職工心中，提高了公司各級人員的安全生產水平，為安全工作的開展打下了堅實的基礎。
為快速、有效的'作好安全事故應急救援工作，防止安全事故的發生，最大限度的減少人員傷亡和財產損失，維護社會穩定，保障人民群眾的生命財產安全和城鎮燃氣正常供應，分別于x月、x月，組織公司全員員進行了兩次現場應急演練活動。為以后可能發生的突發事件建立應急救援機制，同時清楚了當突發事件發生時做到遇事沉著冷靜，按照演練的預案果斷的行動。通過這次應急演練，達到演練預期效果，并要求全員必須加強領導、指揮、協調能力，提高員工在遇到突發事故時的應變能力及熟練掌握消防器材的使用，迅速消除事故隱患。
以今年以來多起事故為教訓，深刻討論分析多起事故，反思各自安全生產工作，對我公司在安全生產工作重新認識、重視與自我剖析。以事故為“鏡子”，對我公司安全生產工作作為一種提醒，一種鞭策，一種警示，一種思想意識的凈化。
二、注重安全教育培訓、積極獲取相關證件
我們注重抓教育培訓，加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑒定、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作。截止到月份，為依法規范安全生產管理，促進公司經營有序穩定的發展，公司現依法取得等相關證件。
三、加大現場檢查力度、抓好班組日常管理 我們大力加強專業管理，嚴格監督檢查，落實管理責任，重點對我公司加氣站、在建工程施工安全進行檢查，尤其是主抓從業人員《三違》行為的發生，內的壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、嚴格確認。對查出的隱患及時進行整改，并跟蹤隱患整改落實情況。組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。為安全生產提供了強有力的專業保證。
四、確保安全生產，實現長遠發展
安全工作既是挑戰、又意義深遠，我公司雖然在540多天的工作中也取得了一定的成績，但我們依舊會不懈努力，在以后的工作中，我們要緊密圍繞企業生產經營的中心工作，結合公司實際情況：
1、進一步明確安全生產責任和義務，簽定安全責任書，交納安全抵押金。
2、加強對施工單位的安全管理，落實安全教育，督促外協單位對所用員工進行安全考試，做好備案，嚴格持證上崗。
3、不斷完善各項安全管理制度，建立安全標準化管理體系。
4、加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育，努力使各類人員的安全素質更上一層樓。
5、加強宣傳力度、開展各項活動、提高員工及群眾燃氣安全知識。
6、緊密落實科學發展觀，努力實現從人治向法治轉變；努力實現從集中開展安全生產專項整治向規范化、制度化、精細化管理轉變；努力實現從事后查處向強化基礎轉變；努力實現從被動防范向管住源頭轉變；努力實現從以控制事故為主向全面做好職業安全健康工作轉變，真正全覆蓋、長周期的實現安全生產。為我公司生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
燃氣工作總結13
當季節開頭進入酷暑之際，我們客服部上半年的工作亦告一段落。在公司領導及各部門的支持下，客服部較好的完成了上半年各項工作，取得了肯定成果。回顧半年來的工作，我們主要完成了以下工作內容：
一、職能工作
1、客服工作是公司的形象窗口，面對大量的用戶，其人員的一言一行直接關系到公司的整體形象，所以部門本著禮貌待客，文明服務的原則，工作時使用文明用語，客戶詢問熱忱解答，客戶有問題準時上門觖決，與客戶有預約準時趕到，絕不拖延，為了進一步提高工作效率，很好的把握客戶信息，消失便于查找，接線員細心做好客戶記錄、存檔，各種信息儲存完整，保持了原始資料的完整性，并年來共接到客服電話多338個，上門處理問題152次，電話解決186備案費收取元；完成壁掛爐點火51臺，完成燃氣灶具點火93。
2、客戶回訪及安全宣揚工作，對通氣用戶進行回訪及安全宣揚也是客服部的一項重要工作，也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道，對于回訪工作，客服人員以熱忱的工作態度，為用戶的切身利益著想，想方設法為用戶排憂解難。故客服部定期對通氣及修理用戶進行電話回訪，回訪過程中，我們也發覺一些不遵循我公司規定，對自然氣學問少之甚少的用戶，主要解決的問題是用戶對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現象，對于這種狀況，客服人員向用戶宣揚燃氣安全，安全使用燃氣灶具及特別狀況處理常識，并急躁向其講解不能亂拆、亂改管線的緣由，從而杜絕室內因擅拆管線引起的安全隱患，保證了用戶的用戶安全。依據回訪狀況客戶滿足度達到97%以上。
3、培訓工作也是客服特別重要的一項工作，由于現在的用戶對服務的`熟悉同以前相比增加不少，而客服代表的服務直接反映了公司的服務質量，因此只有對客服人員進行持續地培訓，提高員工的工作技能、學問層次和工作效率，從而全面提高公司整體形象，故在年初便制定了13年全年培訓工作方案，依據方案組織部門員工進行崗位職責及部門制度培訓、參加了市場部聯系經銷商對壁掛爐拆卸、組裝及調試的相關學問培訓、制定并完成對客戶服務禮儀及規范學習，并對期進行培訓后的考試，提升公司服務質量及相關專業學問培訓、與調壓箱廠家聯系完成了對調壓箱工作原理及各類故障的分析及修理學問培訓、進行一次自然氣相關學問及燃氣灶具修理學問的培訓。
4、每月定期對非居民用戶進行一次安檢及抄表工作，發覺存在安全隱患準時告知用戶現場整改。月底對每月氣量使用狀況進行核對，以便準時發覺問題所在，削減公司損失。
5、因近期頻發燃氣事故，事故的發生往往由于隱患被忽視，依據部門修理人員上門修理時反映，發覺不少居民家中的自然氣軟管都在超期、老化等狀況。故通知此類用戶準時到自然氣公司售氣大廳進行更換，并告知其操作方法。
6、協作安全質檢部對用戶進行一次安檢抽檢工作，并部門組織對去年非采暖用戶進行了一次安檢工作，以免有私自拆改安裝燃氣熱水器現象。
7、完善了中盛燃氣特別操作流程-換表補氣、補卡補氣、拆改裝業務流程、過戶流程、修理人員操作流程及客服來電處理流程。
8、為了仔細貫徹“安全第一、預防為主”的方針，全面落實公司安全責任制，故客服部制定了20xx年部門安全工作方案并仔細落實。
9、每月組織部門員工進行一次會議的召開，宣貫各類會議精神，總結上月工作及對本月工作進行方案，解決員工反映的各類問題。
10、完成上報公司對煙草公司去年管道進水問題的及流量計使用單位對流量計處工作的處理方法并解決。
11、樂觀推廣壁掛鍋爐、燃氣采暖鍋爐等燃氣具的銷售工作。
12、完成領導交辦的其他工作。
二、部門存在的不足
1、崗位責任制不夠明確、詳細；
2、部門工作紀律不夠嚴格；
3、部門相關管理制度及工作業務流程上不夠完整；
4、遇事考慮不夠全面，不夠細致；
5、很多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
6、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是非常到位。
三、下半年工作目標
1、搞好員工培訓工作，端正服務態度，提高員工業務水平。
2、深化開展客戶滿足度調查，通過回訪等方式綻開調查，對發覺的問題作出相應整改，努力提高服務質量。
3、進一步完善整理客服服務管理體系及相關規范；
4、為了引導和激勵員工擔當工作責任和樂觀貢獻，使員工的行為符合企業核心理念要求，制定部門年底績效考核管理方法并實施；
5、對安檢完成后流量計安裝工作的檢查，確保無安全隱患存在；
6、加強非居民用戶每周一次的安檢及抄表工作，仔細核對相關數據，確保無安全隱患及因燃氣設備問題導致的氣量損失；
7、提前做好下半年通氣點火的各項工作，爭取在采暖期開頭前完成點火工作；
8、與安全質檢部協作組織在大柳塔有燃氣設備經銷權的經銷商召開一次會議，宣貫公司各項要求并嚴格執行；
9、連續以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合；
10、做好公司售后服務的日常派遣和管理工作，準時處理客戶的投訴；
11、每月組織部門會議的召開，宣貫各類會議精神，總結月工作，員工樂觀發言，發覺問題準時解決上報；
12、仔細完成公司制定的20xx年經營管理目標；
13、完成領導交辦的其他工作。
這半年以來，我部門通過努力，工作上取得了很大的進步，客服人員都能嚴格遵守公司的規章制度，在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨，樂觀完成領導和各部門支配的各項任務，對自己的工作性質也有了更深的熟悉，信任我們以后會做的更好，在收獲的同時，我們也熟悉到工作中存在的不足，在服務質量和服務意識方面仍舊與公司的要求有差距，在客服過程中，或多或少的還存在問題，我們熟悉到這一不足，在以后的工作中，肯定留意，我們會努力做到不辜負領導的信任，不愧對同事賜予的支持與關心，愛崗敬業，仔細履行工作職責，使客服部的工作規范有序的開流火的七月，屢屢攀升的氣溫，象征著我們公司的各項工作水平正在發生著一每天的變化和提高，令人欣喜、興奮。今后我們要加強學習，努力提高業務技能，精誠團結、扎實工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標順當完成而努力奮斗。誠心祝福我們的中盛燃氣事業蒸蒸日上，公司大而富強。
燃氣工作總結14
為進一步加強中小學生安全教育，努力提高廣大師生安全意識，日前，新都區大豐街道聯合大豐燃氣公司在大豐街道雨禾育才學校開展了燃氣安全進校園宣傳活動。
活動中，大豐燃氣公司的工作人員通過播放燃氣安全視頻、講解戶內燃氣安全知識給學生上了一堂生動有趣的燃氣安全知識講座，向學生科普燃氣知識，讓學生成為安全用氣知識傳播者，將安全用氣知識帶回家，與家長共同完成安全用氣“作業”。
雨禾育才學校是此次燃氣安全進校園的第一站，大豐街道計劃對區域內的'10所中小學校開展燃氣安全入校園活動，通過活動讓廣大學生樹立安全用氣意識，同時將所學到的知識帶回家中，向家長宣傳安全用氣，預防家庭燃氣意外事故的發生。
燃氣工作總結15
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年已經過去，新的一年撲面而來。回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自己的綜合素質和業務技術水平，以適應新形勢的需要。現就開發部一年來的工作情況做以下總結：
一、重點工作：
1、是完成了桂陽縣第一人民醫院東院土地報批、東院初步方案設計的跟進（腫瘤放射樓的全套施工圖基本上完成）等前期準備工作。
2、是完成了人民醫院團購房框架合同的簽訂、團購房報名交款、團購房項目建設建議書以及出讓土地跟進等工作。
3、是完成了東興路招商報名、合同的簽訂及前期方案設計。
4、是在辦公室及財務室的幫助下基本完成了公司資質延期的辦理以及蓉信世家竣工驗收及房產證辦理的前期準備工作。
二、主要收獲：
1、是開闊了眼界，學會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在工作中我對市場經濟的規律有了更加深刻的認識。在新經濟時代，科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。更加了解房地產行業的手續辦理的程序、方法。
2、是體驗了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。
商業競爭無情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執行任何一個環節反映遲緩，機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的.學習中，要拓寬了自己的知識層面。開發部工作的每個階段都經歷了種種意想不到的困難，至今記憶憂新。在項目的每一個階段都要謹慎思維、不能出現一點紕漏。
3、是錘煉了自我，提高了自身的生存本領和競爭能力。在激烈的市場競爭中，使我對事物的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維；從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷；從事事依賴別人到自己協調方方面面關系獨立完成一個項目。經過各個階段的學習鍛煉，我感覺自身在為人處事方面經歷了深刻的轉型。
三、存在不足
第一，市場開發部對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高； 第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
四、20xx年工作計劃
1、完成桂陽縣第一人民醫院東院所有設計方案的跟進工作。
2、人民醫院團購房土地摘牌、項目合作伙伴的確定、設計方案確定、土方工程開工等工作。
3、完成東興路設計方案的跟進及開工的前期工作。
4、完成公司及領導安排的其他工作。
5、平時加強與各個有關部門的溝通，建立起友好的合作關系。
五、今后打算
在今后的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到遇到問題請先思考，反映問題只是低級水平，思考并解決問題這是我必須要做到的；加強學習，拓寬知識面;努力學習房地產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
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