創三甲工作總結優選
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的創三甲工作總結優選，希望能夠幫助到大家。
創三甲工作總結優選1
XX人民醫院創建三級乙等
醫院工作總結
早在2013年我院就已啟動創建準備工作，成立了以XXX院長為組長的“創建三級乙等醫院領導小組”，開展了創建三級醫院的部分準備工作。由于院班子的人事變動，在今年3月二次啟動了“創建三級乙等醫院動員大會”，把全院的工作重心轉移到創建三級乙等醫院上來，全面啟動了等級醫院創建工作，并積極向州衛生局提出申報。全院廣大職工在院黨政班子的領導下，在專家們的指點下，認真學習《三級綜合醫院評審標準實施細則》，對照標準，積極整改完善各項工作，醫院各方面均得到明顯提高，以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵。圍繞質量、安全、管理、績效、體現以病人為中心的原則，旨在為人民群眾提供更加安全、有效、便捷的精神衛生服務。現將有關工作情況匯報如下：
一、醫院基本情況
醫院總占地面積30畝，建筑面積為24726平方米。全院總計42個科室，其中：15個行政、職能科室，7個醫技科室，18個臨床科室，2個輔助科室（消毒供應室、健康體檢科），人員總數：452人，衛生專業技術人員391人，（醫療195人，護理196人），非主系列16人，工勤45人，在編人員301人，編外151人。其中，正高級職稱11人，副高級職稱33人，中級職稱122人，初級職
-1款進行層層分工，明確責任。為了確保評審工作的順利開展，全院層層簽訂了創建三級乙等醫院目標責任書，院長和分管副院長簽訂，分管副院長與中層管理人員簽訂，中層管理人員再與科室人員簽訂目標責任書，做到層層落實，責任到人。由等級辦負責評審資料盒的督查落實，行政綜合管理組由行政副院長XX負責，醫療藥事組由業務副院長XXX負責，護理院感組由公共衛生副院長XXX負責。
（三）廣泛造勢，突出氛圍
充分利用院報、創建簡報、宣傳欄、宣傳標語、微信平臺等形式，宣傳等級醫院評審的宗旨、活動內容、目標和成效，使全院廣大干部員工充分認識開展這項活動的重大意義，明確活動的具體要求，把握活動的精神實質，增強做好各項工作責任感和緊迫感。在全院形成“人人了解評審，人人重視評審，的人人參與評審”的良好氛圍。
三、夯實基礎，求真務實，全面落實評審標準的各項要求
（一）結合實際，完善各項機制體制
根據XX人民醫院爭創三級乙等醫院實施方案的要求，完善了醫院管理體系組織框架，健全了二級學科建設。4月至7月為落實整改階段。全院各個科室根據自己的實際情況修訂和補充完善了各項規章制度，由等級辦統一修訂編制了《XX人民醫院應知應會》、和《XX人民醫院規章制度匯編》其中包括：《XX人民醫院行政綜合管理制度分冊》、《XX人民醫院醫療質量管理制度》、《XX人民醫院護理質量管理制度》、《XX人民醫院感染管理及公共衛生管理制度分冊》，還編制了《XX人民醫院護理常規》、《XX人民醫院感染管理手冊》、《XX人民醫院應急預案手冊》《XX人民醫院應急預案匯編》、《XX人民醫院疾病健康教育匯編》、《XX人民醫院臨床輸血手冊》、《XX人民醫院臨床檢驗手冊》、《XX人民醫院檢驗標本采集運輸送檢指南》、《XX人民醫院藥事管理制度匯編》等。此外，醫院根據等級醫院的要求成立了醫院質量與安全管理委員會以及下設的藥事管理與藥物治療學委員會、學術管理委員會、醫療質量與安全管理委員會、病案質量管理委員會、輸血管理委員會、教學管理委員會、生物安全管理委員會、醫學倫理委員會、醫院感染管理委員會、護理質量管理委員會、信息管理委員會、醫學裝備管理委員會、消防安全委員會、愛國衛生運動委員會、后勤專業管理委員會16各委員會并召開委員會會議商議各項專業組事宜。與此同時，全院各個科室在爭創三級醫院領導小組的領導下，按照等級辦部署制作等級評審資料盒。
（二）全面落實評審標準的各項要求1.行政綜合管理組
行政綜合管理組是醫院各項工作的總攬，是醫院各項工作的樞紐部分，醫院行政班子分工明確，團結寫作，各職能科室設置合理，工作有序，對各級衛生行政部門的指令性
-4入正常運營，兒科醫護人員培訓進修和房屋設備等配置齊全開始收治病人。
認真貫徹落實醫療技術臨床準入、應用、監督、評價制度；完善了醫患溝通制度。認真執行醫療質量和醫療安全的'核心制度，落實了手術授權制度、手術安全三方核查制度、首診負責制、值班制度、交接班制度、危急值報告制度、病例討論制度、病歷書寫制度、搶救制度、會診制度，嚴格執行三級醫師查房制度、交接班制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、醫療安全不良事件報告制度等。門診有獨立的急診醫療區域，急診專用綠色通道通暢。急救常規、搶救方案齊全。醫師能夠勝任急診搶救工作，能夠熟練、正確使用搶救設備，基本設備配置齊全。搶救設備均處在完好狀態，急救藥品配置品種齊全、質量可靠、放置規范、滿足需要。門診均為高年資醫生坐診，有相應的會診制度和收入住院制度，按要求建立了門診日志和傳染病登記本。制定了“三基”培訓方案，組織醫護人員進行集中培訓，切實提高了臨床醫生的“基礎理論、基本知識、基本技能”。職能部門根據各種考核標準對各科室進行每月督查、分析、總結、反饋、持續改進。
3.護理感控組
護理工作實行醫院領導下的護理部主任負責制，具備護理部、科護士長、病區護士長三級管理質控體系，護理管
-6制要求。
四、全面落實評審標準，組織院內分批自查
9月份開始組織行政綜合管理組、醫療藥事組、護理感控組在全院范圍進行了第一次系統自評自查，嚴格按照《三級綜合醫院評審標準實施細則》的要求，一個條款一個條款地檢查資料盒的內容和科室的執行情況，抽查醫護人員的手衛生執行情況、醫療核心制度和護理核心制度的落實情況、對應知應會的知曉情況并對各項質量控制指標的達標情況進行檢查，對存在問題做好記錄，要求科室限期整改落實，對各個科室突出的問題要求科室做質量分析報告。在檢查的過程中對于科室存在的困難及時反饋給院務會給予解決。根據第一次系統自評自查的情況，統計梳理637個條款里達到A、B、C、D、E的情況提交院務會。9月底請省衛生廳專家進行指導，并對專家組提出的各項問題一一進行整改。
五、存在問題
1.培訓與實際工作存在一定差距。 2.職能部門還需要加強督導監管。3.科室普遍存在缺乏痕跡資料的問題。
4.各科人員對崗位職責、應知應會的知曉程度還比較低。
六、下一步工作計劃
1.繼續督導檢查各科的評審準備情況。
創三甲工作總結優選2
一年來，本人遵紀守法，3
努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務
在思想上，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線，拒收紅包，保持一顆為病人服務的心。全心全意為人民服務，認真做好本職工作。
工作上，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，一切服從醫院和科室的安排，積極參加醫院和科室舉行的集體活動，努力完成醫院和科室布置的.工作內容。注重平時的業務學習，按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動，保持知識的持久更新。掌握各種工作技能：每天堅持完成自己的工作量，有時還超額完成工作任務。同時對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
創三甲工作總結優選3
我自X月份參加工作至今已經X年了，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態度，熱情為患者服務
作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德
水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平
1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維；
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結XX年，在醫院領導和同事們的`幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
創三甲工作總結優選4
同志們：
今天召開的等級醫院創建動員大會，標志著我院“等級醫院”創建工作的全面啟動。剛才@@副院長宣讀了《##縣人民醫院等級醫院評審工作實施方案》，明確了創建工作組織機構、目標任務、實施步驟和要求。五位科主任代表的發言，表明了積極投身等級醫院創建活動的決心和態度，認識到位，講得很好。第三周期等級醫院創建工作，按照_及省廳的部署，將于4月份開始進入評審階段，迄今不足一年的時間，而且這次評審與往次有很大的不同，引入了國際先進的評審方法(PDCA)。因此，時間非常緊，任務非常重。全院上下要按照創建工作領導小組的統一部署，以昂揚的斗志、堅定的信心、扎實的作風、臨戰的狀態，立即行動起來，全身心投入到等級醫院創建工作中。下面我就創建工作講幾點意見。
一、統一思想，提高認識，全面理解等級醫院創建的重大意義。 AA年前，我院開始了首次創建“二甲”醫院活動，BB年又順利通過了復評。“二甲”醫院的創建，使醫院在管理、技術、服務等方面的水平有了一個較大提升，醫院各項事業取得長足的進步，面貌發生翻天覆地的變化，全院職工在創建活動中所表現出的工作熱情和凝聚力空前高漲，兩次“二甲”評審按綜合醫院標準一次性獲得通過，評審成績令人振奮，可以說，每一次等級醫院的創評，都是醫院發展的一個里程碑。今天，我們開展第三周期等級醫院創建活動，不僅僅是為了通過評審拿塊牌子，更重要的是通過等級醫院創建工作，進一步促進醫院的內涵建設，提升醫院的.社會形象，增強醫院的綜合競爭力，更好地造福全縣人民，這對醫院的長遠發展具有重要的現實意義。
1、等級醫院創建是實施我院“發展規劃”的重要戰略目標。我院作為全縣衛生系統最大的綜合醫院，承擔著全縣CC多萬人口的醫療、保健重任，而我院目前的規模、醫療水平等方面與廣大患者的需求有較大差距。為滿足廣大患者不斷增長的醫療需求，積極響應縣委、縣政府建設“經濟繁榮、城鄉秀美、生態宜居、社會和諧”的幸福##的重大戰略決策。醫院在“發展規劃”及今年職代會工作報告中明確提出：要把我院建設成為一流的現代化綜合醫院，打造贛州東部的區域性醫療中心。因此，我們要通過實現等級醫院評審的戰略目標，使醫院各項工作整體提升，為醫院在未來發展上構建一個全新的、更高的平臺，為##廣大患者謀取更大的福祉。
2、等級醫院創建是我院生存和發展的迫切需要。現在醫院的等級觀念已根植于社會各界群眾的心中，是各級政府和社會各界支持、認可醫院的重要參照依據。市衛生局在振興規劃提出，對人口超過100萬的##縣新增2所二級綜合性醫院，這樣我院在全縣醫療市場中也將面臨嚴峻的競爭，這就要求我們必須搶得發展先機，進一步提升自己。我們在醫療技術方面的競爭優勢已經面臨市場的挑戰，醫院的學科建設，尤其是重點學科建設水平，有待進一步加強和提高，科室管理需要更加規范化、科學化，服務水平也需與社會的發展同步提高。要加快發展步伐，必須通過扎實開展等級醫院創建活動，促進我們在技術、服務、管理等方面有一個較快的提升，從而增強醫院的綜合實力和市場競爭力。
3、等級醫院創建是提升醫院內涵建設的需要。我院經過幾十年的發展歷程，由小變大，由弱變強，逐步走向成熟和壯大。尤其是近幾年來，不論在醫療技術、服務水平，還是經營管理和醫療設施等方面都取得了長足的進步和成績，已發展成為市內乃至省內具有一定知名度和影響力的縣級醫院。但我們也要清醒地認識到，隨著時代的進步和社會的發展，對醫院在醫療質量和醫療安全、服務水平、醫院管理等方面都提出了更高的要求，醫院面臨前所未有的競爭和挑戰。我院目前的發展狀況諸如學科建設、科室管理、服務水平、科研能力等方面都存在一定的差距，需要通過等級醫院創建活動，來推動我院在管理、服務、技術等方面的持續改進，以及提升全院職工的整體素質，可以顯著提高醫院的醫療服務質量和科研技術水平，使我院綜合服務能力更上一個新的臺階，增強醫院的綜合實力和核心競爭力。
二、發揚傳統，堅定信心，充分把握等級醫院創建的有利時機。等級醫院創建是我院今后三年的重點工作目標，對照三級醫院標準，我們還有很多細致、艱苦的工作要去完成，因此，創建工作任務十分繁重。有些同志思想上難免會產生畏難情緒，在困難面前，我們必須要有戰勝困難的勇氣和信心。創建三級乙等醫院，我們已具備了一定的條件：一是我們的創建工作得到了縣委、縣政府的支持，得到了市、縣衛生局的大力支持和重視，同時我們有一支能打硬仗的職工隊伍。二是這幾年醫院的快速發展，使我院的基礎建設和設施有了顯著進步，尤其是醫院新門診綜合大樓的投入使用，使我院的就醫條件和診療環境得到較大改善。三是近幾年來，我院堅持“科技興院”的發展戰略，學科建設取得了較快進展，有力促進了醫院專業技術的提升和進步，醫院的專業技術水平明顯提高，綜合實力顯著增強。當然，對照三級綜合醫院評審標準，我院的現狀與“三乙”醫院標準尚有一定的差距，順利實現創建目標確實還面臨很多困難，因此，我們在看到有利條件的同時，也要正視我們的困難，更要發揚創建“二甲”的優良傳統，發揚我院不畏艱難、團結協作、全力以赴、爭創一流的精神，在艱巨的任務面前，全院干部職工要團結一致，艱苦奮斗，集中精力，齊心協力，挖掘潛力，形成合力，堅決打好等級醫院創建攻堅戰，奪取創建工作的全面勝利。
三、精心組織，奮力攻堅，認真完成等級醫院創建的任務。
從現在起，全院干部職工必須全身心投入到等級醫院創建工作中，務必做到全院上下思想認識高度統一，決策指揮高度統一，行動步調高度統一，在總體要求上做到全員動員，人人參與，團結協作;在具體工作實施過程中要緊緊圍繞創建工作這個中心和大局，調動全院一切積極因素，創造條件，克服困難，一切為創建服務，一切為創建開綠燈。為此，一是醫院創建工作機構要進一步細化任務，明確責任領導、責任部門及具體責任人，嚴格按照時間進度表，加強督查和考核，定期召開創建工作分析會、小結會，定期向創建領導小組匯報工作進展;二是院黨政班子成員要加強對自己牽頭負責的科室及專業組指導和督查，對所分管的科室及專業組的創建工作情況要及時了解，做到心中有數;三是各職能部門、各臨床醫技科室負責人要切實增強創建工作的緊迫感和責任感，明確本部門、本科室的創建工作任務，做到任務到人，責任到人，措施到位，工作到位，確保按照全院等級醫院創建實施方案及標準要求，保質保量、不折不扣地完成各個階段的工作任務;四是要求全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹的工作態度，認真履行工作職責，努力完成各自工作目標任務，保證創建活動的每一項具體工作落到實處;五是要嚴格創建工作紀律，要制定嚴格的創建考評制度，對于創建工作中不作為、慢作為或因責任原因影響創建工作的人和事，堅決予以查處，決不姑息遷就。
同志們，實現創建目標，等不來、想不來，靠不來，需要大家齊心努力干出來。創建等級醫院，任務艱巨，時間緊迫，責任重大。對我們來說，是一次真正的考驗!也是歷史賦予我們的神圣使命!號角已經吹響，目標已經確定，我們又將踏上書寫醫院新篇章的豪邁征程。我相信，只要我們堅定信心，保持必勝的勇氣，扎實工作，發揚“醫院精神，我們就一定能夠克服一切困難，順利通過等級醫院評審。讓我們一起勇敢迎接挑戰，奮力拼搏，不辱使命，共同開創我院更加美好的未來!
謝謝大家!
創三甲工作總結優選5
關于做好XXXX醫院創三甲滅“四害”
工作的總結
XXXX醫院總務設備科：
在貴院創三甲沖刺的關鍵時期，我公司嚴格按照XXXX愛國衛生運動委員會20xx年第19號文件《關于做好區XX醫院病媒生物防制工作的通知》的規定，全力配合中心醫院的'工作安排，做好具體的消殺工作，現將這一時期的工作總結如下：
一、5月x日至20日
這一時期的工作主要是以中心醫院的外圍消殺為主，以中心醫院為圓心、半徑為20xx米以內的范圍。具體的工作如下：5月x日早上6：30開始把工作人員分配去投放污水池、糞坑、污水溝、下水道、沙井等蚊蟲蒼蠅較為集中的地方進行消殺，使用倍硫磷50kg、天蟾藥劑15箱放在每一個有積水的地方。用以殺滅蚊蠅蟲卵和幼蟲。
5月x日早上7點開始做噴殺工作。主要以中心醫院為中心20xx米范圍內的綠化帶、綠化區和居住區為主。此次消殺工作配備工作人員6名，巡視人員1名，電動噴霧器7臺、手動噴霧器2臺，共使用了對人體無害、低殘留、殺滅效果好的氯氰菊脂和殘殺威各200kg。
5月x日早上7點開始做煙霧機消殺，配備工作人員9名，巡視人員1名，煙霧機2臺，使用清氛殺蟲蚊熱霧劑300kg。
5月x日再次重復5月x日的煙霧機消殺工作，以鞏固這一時期的戰果。
創三甲工作總結優選6
骨科創三甲工作總結
-年-月-日—-年-月-日，省衛計委專家來我院進行三甲醫院現場評審工作。在整個評審過程中，骨科全體醫護人員同心同力，發揚了不怕苦、不怕累的精神，團結協作，堅守工作崗位，以實際行動圓滿完成了醫院交給的.各項創建任務。
在創建準備階段，我科做了以下工作：
一．在思想上，從科主任、護士長，到每一位醫生、每一位護士，到高度重視，成立了以吳一雄主任為領導的創建小組，同時設三甲創建聯絡員、三甲創建內審員各一名，全面負責三甲創建工作。在整個創建過程中，創建小組能及時將院創建辦的相關信息及時通知到每一位職工，從而也保證了我科可以及時完成院部下發的創建任務。
二．科室臺賬。在科室臺賬整理方面，我科采用化整為零、各個擊破的方法，將科室臺賬按科室制度、不良事件、抗生素合理應用，病歷質量質控等方面細化后，每一位醫生負責一個方面，及時、高質的完成了科室臺賬準備工作。
三．核心制度。科室按照三甲醫院現場評審的核心條款，分別成立了：病歷質量質控小組、抗生素合理應用質控小組、合理輸血質控小組等多個質控小組，切實按照三甲醫院現場評審的細則，對照——整改——再對照——再整改。同時應用頭腦風暴法、PDCA持續改進等方法對發現的問題持續監
創三甲工作總結優選7
三甲醫院的工作匯報
三甲醫院工作匯報隨著國家《醫療機構臨床實驗室管理辦法》的實施及科學發展觀的深入貫徹落實，如何提高檢驗人員的專業素質、強化質量和風險意識，加強檢驗科與臨床科室的溝通聯系，是檢驗科管理工作的重點。本文試從加強檢驗科的科學質量管理，以及現代醫院檢驗科的管理模式提出了自己的主張。
1更新觀念提高認識
堅持“以病人為中心、質量第一”的服務理念，牢固樹立“一切為了病人，為了病人的一切”的服務宗旨，最大限度滿足臨床需求，是檢驗科管理工作的主題和重點。
2制定目標
2.1檢驗科的管理應制定切實可行的短期和中長期目標，并實施目標管理和目標責任制；強化“以質量為生命，責任為準則，態度為關鍵，服務為宗旨，紀律為保征”的科室管理原則。
2.2制定崗位責任下的'目標管理
①實行崗前培訓、崗中考核、崗后教育的措施。
②經濟目標責任到小組，再分攤到個人，使每人工作有目標，肩上有責任。③獎金二級分配。
3加強制度及內涵建設是檢驗科質量管理的有力保障
3.1制度建設
①建立檢驗結果審核制度，編制實用而完整的操作手冊和質量控制手冊。②建立臨床檢驗標本接收制度。③制定科室各項考核制度、量化管理制度、獎懲制度。④建立質量管理小組。⑤建立質量控制檢查制度。⑥建立定期業務學習制度、值班制度、差錯事故記錄制度等。
3.2質量管理
①加強工作人員業務管理。②加強內涵建設，加強三基培訓。③加強醫德醫風及行風建設。④加強法律法規學習。⑤加強生物安全培訓，加強自我防護，預防醫院感染發生。⑥建立監督、考評機制。
4建立全面質量管理體系
4.1完善并嚴格執行工作中各個環節的SOP文件，對檢驗全過程進行分析前、分析中、分析后的質量控制，按系統學的原理建立標準的質量管理體系，使可能影響結果的各種因素和環節都處于受控狀態，從而保證檢驗結果的準確可靠。
4.2加強室內質控與室間質評每個臨床實驗室應盡可能地做好被檢測項目的室內質控，并積極參加國家或省市的室間質評工作。
5進一步完善實驗室儀器設備管理制度
（1）建立完善的醫療儀器使用管理辦法。
（2）建立實驗室儀器設備管理負責人制度。
（3）制定儀器的日常維護和保養制度。
6加快人才培養加強學科建設
（1）加強基本功訓練。
（2）有針對性地外派人員進修、培訓、參觀學習。
（3）積極開展科室學術活動，不斷提高檢驗科全體人員的整體素質。
（4）鼓勵員工積極撰寫專業論文，培養員工的科研意識和科研水平。
（5）大力引進人才。
7加強信息化建設實現科學管理手段
信息化建設要突出自己的個性特點，適合本院的具體要求和科室的實際情況，它必須服從于和服務于現代化醫院的科學管理。在建立信息系統時，要以國家最新頒布的《醫院信息系統基本功能規范》為依據。
8加強管理者能力培養提高科學決策水平
科主任需要不斷學習先進的管理模式及管理經驗、完善自身的專業知識結構，更新觀念、提高認識，認真踐行科學發展觀，制定和完善科室各項管理制度以及考核獎懲制度，用制度來管理和規范員工，促進科室的和諧發展。
9加強與臨床雙向溝通推進檢驗與臨床學科的協調發展
（1）檢驗科通過不斷與臨床科室的溝通聯系，有助于協調矛盾，可促進臨床標本的正確采集及檢驗結果的正確解釋和應用。
（2）實驗室通過從臨床獲得的反饋信息，可以更好地完成實驗室全面質量控制，并不斷地推進新項目和新實驗的開展，提高診斷水平，更好的指導臨床對疾病進行診斷、療效觀察及預后判斷，發揮檢驗科在醫院工作中的重要地位。
（3）檢驗科應不斷聽取臨床醫生的意見和建議，不斷改進檢驗科工作。
10加強自我防護意識避免醫患糾紛發生
我們應以積極的心態學習《醫療事故處理條例》，改善服務態度，提高服務質量。讓病人對醫院產生信賴，使病人真正有一種安全感。科室應每周實行例會制度，每月展開一次工作總結，認真分析醫患糾紛的原因，同時注重“舉證倒置”證據的保留，最大限度地滿足患者需求，采取積極主動的措施避免醫患糾紛的發生。
11結論
在激烈的社會競爭中，加強內涵建設，遵循“質量第一，科學發展”的方針，是現代醫院發展及管理工作主題和核心。檢驗科只有靠規范化的實驗室管理，依靠優秀的檢驗質量和忠誠的熱情服務，才能立于不敗之地，提倡“人無我有，人有我優，人優我快”的現代化管理模式，才能正確面對和處理今后工作遇到的挑戰和機遇，確保檢驗科的科學管理和可持續發展。
創三甲工作總結優選8
護士工作總結大全
20xx年護理部在院黨委、院部的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，在年終市醫療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現將全年的護理工作總結如下：
一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的.人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯系卡，了解病人入院后的心理狀態與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。
創三甲工作總結優選9
20xx年上半年護理工作總結
回顧20xx年上半年的工作，護理部在醫院領導的關心下，圍繞我院今年開展的“創三甲〃強服務”主題年活動的工作目標和重點要求，依據20xx年護理工作計劃及創甲工作計劃積極開展各項工作。現將完成的主要工作匯報如下：
一、護理安全管理方面
1.調整護理質量管理委員會為護理質量與安全管理委員會，完善了其內部組織架構，并制定了相應的工作職責。
2.組織護士長和一級護士梳理三級兒童醫院評審細則條款并培
訓，尤其是與護理相關的第三章《患兒安全》和第五章《護理管理與質量持續改進》內容，達到重點人員掌握重點標準。
3.修訂了護理安全管理質量評價標準。
4.完善了患兒身份識別制度，并著重加強了對重點科室、重點患兒及關鍵流程中的患兒身份識別的.管理，建立了轉科交接登記相關制度，并完善了相關表格，從患兒身份識別角度加強了患兒的安全保障。
5.加強了患兒的住院風險管理，患兒入院24小時內完成跌倒、墜床、壓瘡和嘔吐物吸入窒息等的風險評估，評估率達95%以上。
6.繼續開展非懲罰性護理不良事件上報模式，鼓勵科室積極上報護理不良事件，上半年共上報29例，均已在護理質量與安全管理委員會上進行了討論、分析。
創三甲工作總結優選10
XX年即將過去，回顧這一年，取得了很大進步，但也有不少缺點，現總結如下：
要做一名合格的黨員，就一定要樹立堅定的社會主義、共產主義信念，始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念，才能經受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產主義事業的忠誠同堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策統一于建設有中國特色社會主義的實踐之中，堅定地站在改革開放和現代化建設的前列，解放思想，更新觀念，勇于開拓，大膽創新，積極認真地、保質保量地完成黨交給我的各項工作任務。我始終牢記自己的入黨誓詞，時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作，以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的'事業是忠誠的。在這一點上，我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅持從一點一滴的小事做起，以實際行動爭取早日入黨，并為黨的事業作出實際貢獻，不斷提高自己的思想覺悟，努力做一名合格的黨員。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊，學習有關衛生知識，即時寫下了相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業務專業講座，并
多次參加醫院組織的，新的醫療知識和醫療技術以及相關理論，從而開闊了視野，擴大了知識面。已能獨立完成診治過程，并能處理相關并發癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發生。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，特別是到新的工作單位后，需要進一步加強學習，增強知識；二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
創三甲工作總結優選11
同志們：
剛才，院長對市人民醫院創三甲工作進行了誓師動員，市衛生局局長也講了很好的意見。下面，我再講四點意見，供大家參考。
一、提高認識，堅定創建工作信心
(一)創建三甲醫院，意義十分重大。
一是創三甲，有利于完善城市功能。通過多年的努力，廣安已成功創建為全國優秀旅游城市、全國雙擁模范城市、國家園林
城市、省級衛生城市、全國文明城市創建工作先進市，目前正在加緊創建國家衛生城市。從廣安城市功能上看，城市社會事業發展總體水平還比較滯后，需要進一步增強城市公共服務功能。我們創建三甲醫院，就是完善城市公共服務功能的重要組成部分。所以創建三甲醫院有利于完善城市功能。
二是創三甲，是加快衛生事業發展的需要。市人民醫院創三甲是廣安經濟社會發展的需要，是全市衛生事業發展史上的一件大事，對廣安市人民醫院來講具有里程碑意義。廣安的醫療技術和醫療資源目前在全省還處于落后水平，亟待市人民醫院這只“領頭羊”通過“三甲”醫院創建工作，來推動和提高全市的醫療技術和管理水平，促進全市衛生事業健康發展。
三是創三甲，是歷史賦予我們的神圣使命。市人民醫院于成功創建“二甲”醫院，成功創建“三乙”醫院，10月吹響創三甲的號角，今天再次對創三甲進行再部署、再動員，作出了超常規跨越式發展的決定，這與市委、市政府提出的“堅持科學發展，奮起三次創業，推動廣安超常規跨越發展”和“堅持科學發展，推進三次創業，努力在一軸一區塊發展熱潮中領跑爭先”的奮斗目標相吻合。所以市人民醫院創三甲只能成功，不許失敗，我們必須以高度的責任心去完成歷史賦予的神圣使命。同時，通過“三甲”醫院創建，可以促進醫院全面協調可持續發展，使醫院發展上水平，管理更規范，更好地為廣安經濟社會發展服務。市人民醫院全體干部職工一定要統一思想，提高認識，站在講政治的高度，將精力投入到創三甲上來。
(二)創建三甲醫院，有基礎有條件。
一是領導高度重視。省委、宣傳部長黃新初，副省長陳文華等省委、省政府領導來廣安視察市人民醫院后，對市人民醫院目前的發展形勢予以了充分肯定和高度評價，并提出“請廣安市人民醫院盡快成功創建三甲醫院”的工作要求，主動表示屆時將予以大力支持和幫助。市委王建軍書記、市政府侯曉春市長也對市人民醫院創三甲工作予以高度關注，將之寫入了市委三屆九次全會工作報告和政府工作報告中。
二是創建基礎較好。現在的市人民醫院相對于以前在城北的老人民醫院來說，基礎要好很多。位于美麗的西溪河畔、緊鄰廣渝高速公路廣安東出口，地理位置好;占地面積172畝、是老院的5倍，總建筑面積萬平方米、是老院的倍，規化設計好;傳染病醫院、住院大樓、門急診、醫技大樓、腫瘤放療中心和行政后勤辦公大樓全部使用中央空調，就醫環境好;設置病床由原來的500張增加至800張，年收入由原來的不足1個億猛增到個億以上，發展勢頭好。據唐院長介紹，目前自查能得1000分，離創三甲標準只差300分。
三是組織保障有力。市政府將專門成立“廣安市創建三甲醫院領導協調小組”，負責對市人民醫院創三甲工作的組織領導，討論審查工作整體計劃，落實各項任務，協調領導小組各成員單位的工作，解決“創三甲”工作中碰到的困難與問題。市衛生局也要成立市人民醫院創三甲工作領導小組，從人員、經費、項目等方面予以全力支持。加之我們有特別能戰斗的院領導班子和干部職工隊伍，有市委、市政府的堅強領導，有省衛生廳領導的大力支持。我們堅信，創三甲這個全院職工的夙愿很快就會實現。
(三)創建三甲醫院，人民群眾殷殷期盼。
廣安是全省6個還沒有“三甲”醫院的市州之一。廣安作為世紀偉人_同志的家鄉，需要建設一所綜合性醫院、示范性醫院。隨著經濟社會的快速發展，460萬廣安人民對醫療服務的需求明顯提高，也期待著我們充分利用政治優勢、政策優勢及醫院自身的硬件優勢，加快發展步伐，提升醫院檔次，在增強自己綜合實力的同時，為服務老百姓作出更多貢獻，更好地保障人民群眾的身體健康和生命安全。
二、加大投入，滿足創建工作需要
創三甲是一項系統工程，全市衛生系統干部職工要牢固樹立“一盤棋”的思想，各司其職，各盡其責，群策群力，加大投入，切實加大創三甲的工作力度。
一是市政府將根據實際需要，整合相關資源，支持市人民醫院抓好創建工作。在適當的時候，我也主動向市委、市政府主要領導匯報，爭取市財政更多更大的支持。
二是衛生局要積極與上級溝通與對接，爭取項目、設備等方面的支持。
三是市人民醫院要創新思路、拓寬渠道，想法設法籌集工作經費，為創三甲提供充足的經費保障。對于創建工作中重大項目建設、重要指標要優先保障，確保關鍵環節不留缺陷。
三、苦練內功，嚴格執行創建標準
三甲醫院是國內等級醫院中的最高層次，它集醫療、教學、科研、預防保健、康復等功能為一體，不僅要求有優良的硬件裝備(包括建筑和醫療設施、技術設備等)，還要求有嚴謹科學的管理、優質高效的服務和優良的.安全保障，并能很好地擔負起區域醫療中心的輻射功能。
一要細化方案。深刻領會《評審標準》的精神實質、目的要求，并按標準要求逐條對比，找出差距，制定措施，逐一落實，保證少丟分、
不丟分。
二要強化管理。本著重質量、重安全、重管理的原則，把持續改進醫療質量和保證醫療安全做為醫院評審的主要內容，最大限度地動員醫護人員發揮最大的主觀能動性，為廣大人民群眾提供優質的服務，真正體現政府主辦的醫療機構的公益性質。
三要創新機制。科學合理設置相應科室，建立公開、公平、公正的用人機制;加強制度建設，嚴格依法執業，認真落實醫療技術準入、應用、監督、評價制度。
四要提高技能。采取“走出去、請進來”等多種方式，對醫務人員進行政治理論和業務培訓，大搞崗位練兵和技能評比活動，進一步提高業務能力和工作水平。
五要健全隊伍。建立人才引進及培養的長效機制，鼓勵職工進修深造，晉升晉級，盡快促使醫院人員配備及人員結構要達到三甲要求。
六要突出特色。按三甲醫院標準，在現有基礎上，以華西醫院幫扶聯系為契機，在醫療、科研等方面進行深度合作，加快學科建設;構建多學科、多專業相互支撐的醫療救治體系，努力開展新技術新項目，打造特色“中心”品牌，提升醫院綜合實力，增強周邊輻射能力。
四、提高素質，打造一支作風優良的醫療隊伍
在創三甲的過程中，尤其要提高服務水平，強化服務意識，控制醫療費用，減輕群眾負擔，著力構建和諧醫患關系，促進醫院又好又快發展。
一要加強學習。全體干部職工要自覺加強學習，學習政治理論、法律法規和業務知識，努力提高業務技能和工作水平，更好地為人民群眾的健康服務。
二要提高服務水平。堅持以病人為中心的服務理念，把醫療服務放在工作首位，認真落實方便就醫措施能，從根本上解決好看病難、看病貴的問題，努力爭取廣大群眾和病患者的肯定。
三要強化醫德醫風建設。狠抓干部職工的工作作風，堅決杜絕“吃回扣”、“返點子”等違紀違規行為，發現一起必須嚴肅處理一起，切實改善醫德醫風，盡力減少醫療衛生人員違紀違規行為。
四要加強廉政建設。繼續加強反腐倡廉和醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作，做到警鐘長鳴，筑起反腐堅固防線，營造風清氣正的好局面，營造和諧發展的好環境。
同志們，千秋偉業在于干。三甲醫院等不來，想不來，關鍵要靠實干。我們一定要在時間緊、任務重、標準嚴的情況下，上下擰成一股繩，鼓足一股勁，爭分奪秒，全力拼搏，為取得創三甲這一戰役的勝利而努力奮斗!
最后，在新春佳節即將來臨之際，我代表市政府向市人民醫院全體干部職工拜個早年，祝各位同志新年快樂、萬事如意!
創三甲工作總結優選12
瀘州醫學院附屬口腔醫院信息辦
創三甲工作總結
20xx年xx月xx日至23日，廳“三甲”評審組對我院進行了為期兩天的檢查。護理專家查閱了護理部有關組織管理體系、人力資源、質量管理、護理安全、護理水平等資料，現場查看了正畸科、修復科、醫療美容科、口內科、急診室、口腔頜面外科病房及消毒供應中心等7個臨床科室、抽問了14位護士、查看了10份歸檔病歷、10份運行病歷、抽考護理人員技術操作2人（靜脈輸液、簡易呼吸器的使用）。從檢查前到迎檢期間，全院護理人員團結一心加班加點，使護理質量得到了提高，護理專家對我院的護理工作總體評價較好。
（一）創建過程及做法
針對我院年初制定的“創建三甲”的`總體目標，護理部圍繞“創建三甲，提高質量，強化素質”的總體思路，認真宣傳創建三甲的重要意義，提高各級護理人員對創建的正確認識，把創建工作與強化服務內涵、服務質量，提高我院的核心競爭力有機結合起來。通過層層發動、層層動員；苦抓真練、嚴查嚴管等措施。護理管理水平及廣大護士的整體素質有了較大幅度提高，在三甲評審中得到了評審專家的肯定。
我院護理部至20xx年x月成立之后，根據口腔醫院的專科特點，逐步完善了護理管理體系。鄭立舸院長分管護理工作，成立了護理質量管理委員會、護理質量管理小組，每月定期對護理質量進行檢查、評價并持續改進。制定并不斷修訂護理制度、護理崗位職責、專科疾病護理常規、護理技術操作規程等并下發給每位護士，要求人人掌握。
創三甲工作總結優選13
同志們：
下午好!今年3月15日，廣東省衛生廳頒布了《廣東省衛生廳關于醫療機構評審的實施細則(試行)》，全面啟動醫院的等級評審工作。對照《細則》，我院，無論是軟件、硬件均離三級甲等醫院標準有一定距離，但是我院作為云浮市唯一一家三級醫院，省衛生廳、市衛生局明確指示，創建三甲醫院關系到云浮市衛生的整體形象，關系到醫院的競爭力和生命力，我院必須創建三甲醫院，這是上級對我院的關愛和支持，也是對“云醫”人的鼓勵和考驗。既然歷史的重任落在我們的肩上，我們就必須義無反顧地完成這項使命，就應該責無旁貸地擔負起歷史的責任。今天的動員會，就是醫院吹響向三級甲等醫院目標攻堅奮進的號角。下面我就創建工作講幾點意見。
一、統一思想，提高認識，全面理解創建三級甲等醫院的重要意義
十六年前，我們通過創建“二甲”醫院活動，使得醫院在管理、技術、服務等方面的水平，有了一個較大提升，全院職工在創建活動中所表現出的工作熱情和凝聚力空前高漲，使得我院按綜合醫院標準一次通過二級甲等綜合性醫院評審，令人振奮。今天，我們開展創建“三甲”醫院工作，不僅僅是為了通過評審拿塊牌子，更重要的是通過創建三級甲等醫院工作，促進醫院的內涵建設，提升醫院的社會形象，增強醫院的綜合競爭力，更好地造福云浮市人民，這對醫院的長遠發展具有重要的現實意義。
1、創建三級甲等醫院是我院實施“十二五”發展規劃的重要戰略目標。開展創建“三甲”醫院活動，是我院經過深思熟慮，并在認真分析國家新醫改形勢和醫院目前發展態勢的基礎上，作出的重大決策;是我院堅持與時俱進，落實科學發展觀，實現“十二五”發展目標的重要戰略。因此，扎實開展創建三級甲等醫院工作，不僅是認真落實醫院的工作規劃部署，也是積極推進醫院科學發展的需要，我們只有實現三級甲等醫院的戰略目標，才能使醫院在未來發展上構建一個新的平臺，才能保證醫院持續穩步發展。
2、創建三級甲等醫院是提升醫院內涵建設的需要。我院在市委、市政府的關心和支持下，在市衛生行政部門的指導和協助下，經過云醫人的耕耘，由小到大，由弱變強，使我院規模逐步增大，不論是在醫療技術、服務水平，還是經營管理、醫療設施等方面都取得了不同程度的進步。但是，我們也已經清醒的認識到，隨著時代的進步和社會的發展，對醫院在醫療質量和醫療安全、服務水平、醫院管理等方面提出了更高的要求。對我們創建三級甲等醫院工作來說，就意味著在現有標準基礎上又增加了新的要求。我們必須強抓住機遇，力爭在預定的時間內完成創建三級甲等醫院的各項工作。
3、創建三級甲等醫院是醫改形勢發展的'迫切要求。隨著新醫改方案的出臺，國家將對縣及縣以下醫療機構加大投入，加之新農合病人在縣以下醫療機構就診費用補償比例比我們高，使得我們市級醫療機構不僅面臨著投入不足，而且存在著一定的病源危機。這就要求我們必須進一步提升自己，在我們周邊的醫療機構(羅定、新興人民醫院)也在加速發展的情況下，我們在醫療技術方面的競爭優勢已經面臨市場的挑戰，醫院的學科建設，尤其是重點學科建設水平，有待進一步加強和提高，科室管理需要更加規范化、科學化，服務水平與患者需求還有一定差距，要解決上述問題，必須通過扎實開展創建“三甲”醫院活動，促進我們在技術、服務、管理等方面有一個較快的提升，從而增強醫院的綜合實力。
二、發揚傳統，堅定信心，充分把握創建三級甲等醫院的有利形勢
創建三級甲等醫院工作是我院明年工作的重點，我院面對三級甲等醫院的標準，我們還有許多細致、艱苦的工作要去完成，因此，創建工作任務繁重，有些同志可能思想上難免產生畏難情緒，但是，我們在困難面前，需要戰勝困難的勇氣和信心。我們創建三級甲等醫院，已具備一定的良好條件：一是我們創建工作得到省衛生廳的支持，得到市政府的支持，得到市衛生局的幫助，得到全院干部職工的響應。我相信，有了這些支持和幫助，我們的創建工作肯定少走彎路，早出成果。二是這幾年醫院的快速發展，使我院的基礎建設和設施有了顯著進步，尤其是明年新院投入使用，使我院的就醫條件和診療環境得到較大改善。三是近幾年，我院堅持“科技興院”的發展戰略，有力促進了醫院專業技術的發展和進步，醫院的專業技術水平明顯提高，綜合實力顯著增強。目前，我院的現狀與三級甲等醫院的評審標準尚有一定差距。因此，我們在看到有利條件的同時，更應該發揚云醫人攻堅克難、團結協作、艱苦奮斗、奮發圖強的精神，在艱巨的任務面前，全院干部職工要團結一致，艱苦奮斗，集中精力，齊心合力，挖掘潛力，形成合力，堅決打好創建三級甲等醫院攻堅戰，奪取創建工作的全面勝利。
三、精心組織，奮力攻堅，認真完成創建三級甲等醫院工作任務
動員會后，我們將下發創建三級甲等綜合醫院實施方案，力爭在明年12月份前進行達標評審，時間緊、任務重，此項工作成效如何根本在于落實，所以，從現在起，全院干部職工必須全心投入到創建工作中去，務必做到全院上下思想認識高度統一，決策指揮高度統一，工作重點高度統一，行動步調高度統一。在總體要求上做到全員動員，人人參與，團結協作;在具體工作實施過程中要做到逢山開路，遇水搭橋，集全體之智慧，舉全院之能力，緊緊圍繞創建工作這個中心和大局，調動全院一切積極因素，創造條件，克服困難，一切為創建服務，一切為創建開綠燈。使全院各方面的工作，能夠達到一個新的境界，躍上一個新的臺階，務必在明年一次通過省衛生廳組織的評審，達到三級甲等醫院標準。為此，一是醫院創建工作機構要進一步細化任務，明確責任部門，嚴格按照時間進度表，加強督查和考核，定期召開創建工作分析會、小結會，定期向創建領導小組匯報工作進展;二是院黨政班子成員要加強對自己牽頭負責的專業組指導和督查，對所分管的專業組的創建工作情況要及時了解，做到心中有數;三是各職能部門、各臨床醫技科室責任人要切實增強創建工作的緊迫感和責任感，明確本部門、本科室的創建工作任務，做到任務到人，責任到人，措施到位，工作到位，確保按照全院創三級甲等醫院實施方案及標準要求，保質保量、不打折扣地完成各個階段的工作任務;四是要求全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹的工作態度，認真履行工作職責，努力完成各自工作目標任務，保證創建活動的每一項具體工作落到實處。
同志們：實現創建目標，等不來、想不來，關鍵靠大家干出來。創建工作時間緊、標準高、任務重，對我們來說，是一次真正的考驗!也是歷史賦予我們的神圣使命!號角已經吹響，目標已經確定。我相信，只要我們堅定信心，保持必勝的勇氣，扎實工作，發揮團結、奉獻精神，我們就一定能夠克服一切困難，順利通過三級甲等醫院評審。
創三甲工作總結優選14
今年是深化醫藥衛生體制改革工作全面啟動和整體推進的一年。根據_、市衛生廳的統一部署，我院從20xx起啟動“創建三甲”活動，重點是堅持以人為本，以病人為中心，強化醫療服務內涵建設，注重服務過程、環節和細節管理，保證醫療服務和醫療安全，保障患者合法權益，構建和諧醫患關系，為廣大群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
開展“創建三甲”活動是持續改進醫療質量，保障醫療安全，促進醫療衛生事業健康發展的重要舉措。根據部署，整個活動將分動員部署、組織實施、總結交流三個階段進行。在第一階段，我們科成立創建工作領導小組，設立“三甲”醫院建設辦公室，專題研究和部署建設三級甲等綜合醫院工作，制定創建“三甲”醫院建設實施方案，明確創建活動內容、任務目標、工作重點，落實工作人員，明確工作責任。采取長期固定標語、墊醫信息、宣傳專欄、電子屏幕等多種形式，廣泛宣傳發動，召開動員大會，營造活動氛圍。認真組織學習了創建“三甲”醫院建設實施方案及動員報告，開展討論，明確創建活動的重要性、必要性、緊迫性和戰略性。統一思想、提高認識、堅定信心、下定決心，做到整體動員、全員參與、人人關注。做好了本階段的資料、信息收集與保存。通過宣傳及科室內學習討論，學習了《執業醫師法傳染病防治法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《突發性公共衛生事件應急條例》、《醫院感染管理辦法》、《護土管理條例》、《三級綜合醫院評審標準》等內容，大家提高了認識，明確了責任，對促進醫療安全，提高完善醫療質量有深遠影響。加強了宣傳教育和制度建設，將活動開展情況和科室的特色、亮點，以不同形式向社會宣傳。在后面的'階段我們還將認真總結開展“創建三甲”活動的經驗和成效，召開經驗交流會，宣傳推廣經驗，部署落實20xx年度“創建三甲”活動的內容，建立健全科室醫療質量、醫療安全管理的長效機制。
在活動期間，根據“內涵建設與社會宣傳、全面梳理與重點整治、科室人員自查與督導的原則，我科將正確處理與醫院改革、發展、建設的關系，重在宣傳教育和制度建設，以查促建、糾建并舉，把“創建三甲”活動與醫藥衛生體制改革、醫院管理年活動、平安醫院創建活動等各項重點工作緊密結合起來，消除安全隱患，防范醫療事故，杜絕醫療差錯，全面提高全科醫療質量和管理水平。
創三甲工作總結優選15
是貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化公立醫院改革的一年，醫院全體干部職工在以袁仕煒院長為中心的新一屆領導班子的`帶領下，進一步堅定發展信心，以質量、服務、安全為主軸，全面提升醫療質量和服務質量，提高患者滿意率，為打造全國一流的三甲骨傷醫院而奮發努力。
一、改善環境，優化流程，傾力打造服務品牌
完善門診導醫導診、住院病人陪診陪檢、增加服務便民措施。醫院導診臺設專人輪崗，院團委成立學雷鋒志愿者服務隊，承擔就診咨詢、就醫導診及健康宣傳等工作，提供輪椅、飲用水、針線、花鏡、紙筆等便民服務，尤其對殘疾人、行走不便的患者給予貼心周到的服務。從改善患者身心環境出發，重點整治樓梯、通道、地面、候診區等公共場所環境衛生，徹底洗刷廁所、粉刷墻壁、清除舊物、維修破損物。強化行政后勤部門的管理職能。住院部大廳宣傳欄整體規劃，凸顯中醫氛圍，電子顯示屏、滾動屏清晰明亮。門診樓樓梯間、衛生間改造已基本完工，衛生間與樓道之間設置自動感應玻璃門。門診大廳修繕一新，改以前的小窗口為全透明鋼化玻璃，在就診集中時段增加掛號、拿藥窗口，一改往日排長隊掛號、候診現象。深入推進預約掛號服務，實施分時段診療，改善就醫秩序。()在工作中，充分體現公立醫院的公益性質，照顧重慶車禍后開顱病人500余天，照顧車禍后骨折的精神病人100余天等。開展患者隨訪和滿意度調查等服務功能，打造醫院服務品牌。
同時，樹立為職工服務意識。定期將臨床一線工作人員與相對輕松的崗位進行輪崗；嚴格按績效考核改革方案，職工待遇有較大提升；注重職工心理健康，改善職工工作環境，讓職工舒心工作。
二、雙向互控，優化管理，著力提升醫療質量
完善質量管理體系建設。行政質量管理明確規定一把手不管人、財、物。科室質量管理以“雙向互控”為主，紅線管理為輔，即臨床科室評價醫技、職能部門，醫技、職能部門評價臨床科室。各科室職能清晰，科室管理觸及紅線者，上報醫院進行處置。各科室主任、部門負責人為質量控制第一責任人。醫院與各科室簽訂目標管理責任書，實行績效考核層級管理。
建設抗菌藥物應用實時監控和評價系統、醫療質量監控系統、醫師定期考核評價系統，打造醫療質量控制平臺，促進合理檢查，合理用藥，合理治療，提高醫療質量，減輕患者負擔。同時采取一系列措施改善醫患關系，通過加強醫務人員培訓，提高醫務人員的人文素質和溝通技巧；通過引入心理咨詢師志愿者隊伍，促進醫患溝通；通過推行術前告知，保證患者知情權。這些舉措有效促進醫患和諧
三、措施到位，建章立制，全面落實安全管理
20，醫院將以“質量、服務、安全”為主軸，落實各項措施，謀劃未來發展。我們將堅持科學發展觀，弘揚醫院“人本、誠信、敬業、創新”的精神，在未來5-的發展規劃中，堅持中西并舉，發揮中醫預防保健康復優勢的同時，大力提升西醫診療水平，積極開展先進診治技術，將我院骨傷科做強做大，逐步建成一所集預防、醫療、教學、科研、保健為一體的，同時具有骨科優勢特色的大型綜合型三級中醫醫院，成為湖南省乃至于全國的骨科治療中心！
創三甲工作總結優選16
九江市第五人民醫院創建三級醫院工作總結
自20xx年11月以來，江西省全面啟動醫院等級評審工作，20xx年啟動了專科醫院等級評審工作，我院黨政領導班子高度重視，立即決定將創建三級甲等專科醫院定為我院中心工作，并積極向市衛生局提出申報。全院廣大職工在院黨政班子的領導下，在專家們的指點下，認真學習《江西省醫院評審標準》，對照標準，積極整改完善各項工作，醫院各方面均得到明顯提高，為人民群眾提供了安全、有效、方便、價廉的精神衛生服務。現將有關工作情況匯報如下：
一、醫院基本情況
我院是九江市目前唯一一所集精神科醫療、科研、教學、保健為一體的二級甲等醫院，是九江市及周邊地區近600萬人口的精神專科醫療任務的主要承擔者之一。醫院現有員工346人，衛技人員241人，其中正高7人，副高11人，中級64人，開放床位400張。設有臨床醫技科室20個，其中重點科室3個，職能科室16個。
醫院承擔著南大醫學院、九江學院醫學院等學校的臨床實習及教學工作。
醫院一直以來，嚴格遵守醫療機構管理條例、執業醫師法及其他各項法律法規，注重醫療安全，杜絕了重大醫療事故和安全事故的發生，病人滿意率達到95％以上。
二、舉全院之力，全面啟動“三甲”醫院創建工作（一）齊抓共管，穩步開展
早在今年3月份在省衛生廳下發《江西省醫院評審標準（三級精神病醫院）》之前，我院就已全面啟動創建準備工作，成立了以楊初喜院長為組長的“創建三級甲等專科醫院領導小組”，強化創建工作的組織領導工作。在創建三級甲等專科醫院領導小組的督促下，全院職工積極投身到三甲創建工作當中，確保醫院創建三甲有效穩步的開展。同時，成立了創建三級甲等專科醫院辦公室，由吳洪軍副院長擔任辦公室主任，具體負責三級醫院創建的日常工作。
（二）對照要求，責任到人
在省衛生廳下發《江西省醫院評審標準（三級精神病醫院）》后，醫院對照《評審標準》的要求，分設四個管理大組：管理組、臨床組、醫技組和綜合組及31個創建小組，并由創建辦公室擔任工作監督任務，做到層層落實，責任到人。
（三）廣泛造勢，突出氛圍
充分利用院報、創建簡報、宣傳欄、宣傳標語等形式，宣傳等級醫院評審的宗旨、活動內容、目標和成效，使全院廣大干部員工充分認識開展這項活動的重大意義，明確活動的具體要求，把握活動的精神實質，增強做好各項工作責任感和緊迫感。
三、夯實基礎，求真務實，全面落實評審標準的各項要求
（一）管理組
管理組是醫院各項工作的`總攬，是醫院各項工作的樞紐部分，醫院行政班子分工明確，團結寫作，各職能科室設置合理，工作有序，對各級衛生行政部門的指令性任務保質、保量、按時完成，完成率達100％。人才結構基本合理，各科室技術力量配備合理，滿足工作需要。衛生專業技術人員梯隊建設合理，具有與開展的技術或項目相適應的技術力量，醫技科室能滿足臨床需求，學術委員會、醫療質量管理委員會、病案管理委員會、藥事管理委員會、醫院感染管理委員會、司法精神病鑒定委員會等6個管理委員會人員結構合理，運行機制良好，崗位職責落實到位。
遵循以人為本和以病人為中心的服務宗旨，制定了醫院發展、醫療質量、醫療安全和行風建設的中長期發展規劃和年度工作計劃；健全了會議制度、職工代表大會制度、總值班制度、院長行政查房等一系列制度，確保了醫療護理質量、醫療安全、優質服務、安全保衛、后勤保障等工作的開展；健全院內事件請示報告制度和突發事件處理預案，信訪工作制度，實行院長信訪接待日；公布了投訴電話、信箱，建立隨訪制度，開展了包括病情追蹤，治療、康復指導、服務意見征詢等內容的隨訪工作；健全了各類工作人員崗位職責制度；健全了住院病歷書寫質量控制制度，各臨床科室每月對本科病歷書寫質量進行檢查評價；嚴格《醫師外出會診管理規定》，認真貫徹落實醫療技術臨床準入、應用、監督、評價制度；完善了醫患溝通制度；能夠做好各項公共衛生工作和傳染病報告工作。
創三甲工作總結優選17
以“病人為中心”深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益，首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談，發放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的'人性化服務措施，并在具體細節上進行規范。
其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳；責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業等等，家長深受感動，內科還為出院病人發放連心卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。
三甲醫院護士工作總結
創三甲工作總結優選18
今天，我們聚集在這里，既是為了歡慶五四青年節，又是為了紀念五四運動。我們***醫院位于********城市的中心位置，始建于建國初期，由起初的大眾醫院演化而來，多年來，在院領導的帶領之下，以人性化的服務為主導，不斷拓展新思路，醫療技術和管理經驗上都有了很大的創新，醫院從小到大，從弱到強的發展過程，大家有目共睹，以人為本，醫院的立根之本就是人性化的服務，也是在競爭中不斷壯大自己和立于不敗之地的法寶，現在的***醫院正以騰飛的姿態巍立于市場經濟之林，已被社會共識，在不久的將來，更會以全新的精神面貌和精湛的技術力量展現在世人面前，我作為醫院的醫護人員，感到萬分自豪和欣慰。我立志為醫院做奉獻，不辱白衣天使這一稱號賦予的`光榮使命。
一、樹立醫院榮辱觀，為醫院的發展營造良好的氛圍。
二、發揚優良傳統，強化醫德醫風，增強自身服務和溝通意識
在醫院的發展史上，服務態度一直是在激烈的市場競爭中制勝的保障，是醫院邁向市場化的穩固基石，培養自己良好的醫德醫風，加強服務意識，從一點一滴的小事做起。以人為本，以人性化的服務，使每一位來我院就醫的患者感受到優質、溫馨、體貼、方便的服務。充分樹立醫患雙方的溝通意識，因為有效的醫患溝通，是患者就醫過程中最重要的一個環節。要在患者入院的第一刻起進行溝通，從入院檢查、開單、收費、查體到初步診斷、治療、術前準備、術后管理、病情變化、出院隨訪等問題都做到耐心的與患者及家屬進行溝通。溝通過程其實是一種情感交流的過程，要讓患者接受我們的醫院，進而接受治療方案，配合治療。這個過程，也是治療設想變為現實的過程。因此，沒有一個好的溝通意識和技能，就不能留住病人完成治療，更不能給我院創造效益，所以醫療活動需要溝通意識，溝通從真誠開始。只有這樣患者才能期盼而來，滿意而歸，實現我院的服務目標。
三、樹立我院在社會上的良好形象
正面形象的宣傳是醫院發展過程中必然的環節，按照國家對醫院發展的要求和醫院自身發展的需要，醫院必須加強形象宣傳。而作為員工的我們，更要時刻注意宣傳自己的醫院，從我做起，潛移默化，影響每一個人，變成員工自愿自覺的行為。員工與醫院同呼吸、共命運，無論醫院處在高峰還是低谷，處于順境還是逆境，都要堅定信心，愛院如家，擰成一股繩，這樣我們醫院將無往而不勝。
“院興我榮，同呼吸，共命運”將永遠牢記在我心中，我會以更加飽滿的熱情和堅定的信心，努力做好各項工作，更多為醫院做貢獻，迎接***醫院嶄新的明天。
謝謝!
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