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收費所春節運輸工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的收費所春節運輸工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
收費所春節運輸工作總結1
二Oxx年，收費所安全工作根據年初制定的安全計劃有條不紊地進行著，安全生始終是保證我們正常收費工作的法寶，回顧一年來的工作歷程，具體做了以下幾個方面。
一、消防工作方面。由于年初人事變動關系，我所重新對負責消防工作的.同志進行調整，以所長為主，安全員為輔，并且各班設立安全員及消防員一名，以點帶面開展工作，針對所內及相關出租場地大而且人員復雜等情況，所內抽出資金，增加消防設備，對消防設備編號存檔，定時進行檢查，使之處于正常有效的工作狀態，在人員管理中，我們對外來打工人員，通過對相關負責人加強消防安全知識及消防工作的重要性，時時督促，使其加強這方面的管理，在每月安全消防檢查中，我們對存在的不安全隱患加以指出，并責令其改正，并在相關時間進行復查。在對全所干部職工消防知識及滅火器了解和使用中，我們要求不僅僅義務消防隊員要知道每位員工都應人人知曉，遇到緊急時應人人會用，在消防知識理論上，我們通過分發試卷作答的形式對干部職工進行培訓。
二、設備管理工作方面，我所對電氣設備和機械設施進行編號存檔，同時加強用火用電部位的管理，設立安全責任人，建立安全工作匯報制度，堅持在源頭上抓好安全工作，以防止重特大事故的發生，特別在今年夏季時常停電又逢發
電機故障，相關人員在這種緊要關頭，做到遇事不亂，沉著應付，最終排除萬難，使正常收費工作得以保證。另一方面，我所相關設備由于老化，如水管爆裂等，這就要求我們安全人員加強這方面巡查工作，及早發現問題，解決問題使所內財產損失降低，從而節約資金投入。
三、對人員管理方面。我們要求收費人員上下班走地下通道，確保人員及財產損傷，對班車、駕駛我們要求積極遵守崗位職責，注意人員、行車安全，要勤于檢查車輛使用情況，切實保證車輛的正常使用。
四、安全生產宣傳方面。我們遵照上級安全工作要求，結合實際情況，先后開展多次安全為主題的活動，組織員工學習安全生產法，通過安全生產月等諸多活動，使廣大職工牢固樹立起安全第一的工作思想。我們通過活動讓參加者寫心得體會，使他們增強安全責任意識，在營造安全生產氛圍中，我所出人出力在所內懸掛橫幅，貼安全生產有關圖片，且通過黑板報及宣傳窗等形式，使員工自覺和不自覺地進行思想教育。
總之，我所把安全工作放在全所工作之重，無論是硬件和軟件方面，都有所加強和完善，在過去的一年中，我所安全工作得到了發展，但我們必須在工作中保持清醒的頭腦，提高警惕，力爭以新的姿態迎接美好的明天。
收費所春節運輸工作總結2
作為一名收費所監控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責的監控收費區域發生的.一切事件
對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄；邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象；出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員、疏導員，并提示他離開車道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。
二、對收費員、疏導員的文明收費、規范疏導進行監控
對收費員的正確使用字符疊加器進行監督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，更多經典盡在對新上崗和實習人員尤其如此.提示收費員使用文明用語和規范疏導員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視
對發生在收費區域的治安案件、刑事案件的事態發展進行跟蹤監視，并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人，進行調帶查詢提供有效可靠的線索。
收費所春節運輸工作總結3
2月4日至2月10日春節假日運輸期間，我局交通運輸系統廣大干部職工勤勉盡責，真抓實干，認真落實春節運輸任務，把安全工作貫穿于整個春節運輸工作中，確保旅客走得便捷、有序、安全、滿意；生產、生活物資運輸及時安全，在春節期間未發生安全事故。
全區旅客運輸量共51.7035萬人次。公路旅客運輸量共45.3035萬人次。其中，班線輸送旅客5644人次，投放班線運力934輛次，加班車輛0輛次，包車9輛次；公交車（含城鎮、鎮村）營運運輸量約44萬人次；出租車客運量7391人次；客流高峰期日流量為2400人次。鐵路旅客運輸量約6.4萬人次。其中高鐵旅客運輸量約1.4萬人次，地鐵S7號線旅客運輸量約1.3萬人次，地鐵S9號線旅客運輸量約3.7萬人次。公共自行車租車2751次。
一、優化運力保供，合理調配運輸
（一）對春節期間客流量進行了詳細調查。根據節前客流預測，科學分析流量流向變化，做好假日運輸的各項準備工作。特別是重點地區、熱點線路和高峰時段，制定詳細客流疏導和運力儲備方案，根據客流出行情況，適時增開車次、班次，確保應對有力。最大限度減少車輛故障率和晚點率，提升運力保障效能。
（二）加強了運輸的高度指揮。根據客流的變化，合理調配了運力，提高了運輸效率，確保旅客走了走好。
二、以人為本，進一步提高為民服務的水平
工作中，圍繞以努力實現不發生旅客滯留、積壓和嚴重超員現象，不發生特大惡性事故為總體目標，重點做了以下工作:
1、利用客運站、高鐵站宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號等，提醒大家在歡歡喜喜過大年的同時，為了自己和他人的安全把好手中的方向盤，塑造良好的春運氛圍，并向春節期間仍辛勤工作在道路旅客運輸一線的`工作人員送去最誠摯的祝愿。
2、積極掌握最新的天氣、車輛運行狀況，利用“溧水交通”微信公眾號，及時快速將有關信息反饋給每一個車主和廣大乘客。惡劣天氣條件下，下發書面通知要求廣大駕駛員作好發車前的各項準備，建立健全各種防護、防滑設施，謹慎慢行，確保春運的安全。
3、安排專人值班值守，開展全區道路運輸市場監督檢查行動。嚴格落實“三不進站、六不出站”工作職責，督促車站及站場對過往旅客的行包做好物品行李檢查工作，嚴禁各種危險品進出站。認真簽發車輛運行記錄卡，堅決杜絕超員車輛出站，對未經檢查、未簽發記錄卡的車輛一律不予出站。在高鐵站、輕軌站、溧水汽車客運站等人流密集的地方對出租車、網約車進行檢查登記，嚴厲打擊不打表、多收費等違規經營行為；對煙花爆竹等危險品運輸車輛進行檢查查處，并督促車站加強安檢，未發現乘客攜帶煙花爆竹等危險品進站上車。經過細致的工作，春運期間，未出現一例爆炸、一輛超員車輛出站等事故。
4、節前，客運站牽頭，由公交公司、客運站負責人協助對所有的參運車輛的車容車貌及安全技術狀況做了一遍徹底的檢查，結合春檢，對車容車貌差和未經春檢的車輛一律不準參加春運。通過所有工作人員的積極努力，春運期間未出現一起超員事件，未發生一例重特大交通事故。
5、駕乘人員開展了規范化服務，儀容儀表端莊、精神飽滿、舉止文雅、熱情大方、彬彬有禮。堅持24小時值班，及時掌握車輛運行動態和客流量，做好上傳下達和各種統計工作。及時處理各種疑難問題，給“老、弱、病、殘”旅客予以關懷幫助。
三、加強市場監管，維護運輸市場秩序
認真貫徹執行了《道路運輸條例》及相關配套規章，加強了對運輸市場的監管，確保了假日運輸工作有序進行。設立熱線投拆電話，接受群眾監督，對違法違章行為進行嚴厲打擊。
四、以客為主、客貨兼顧，確保生產生活重要物資運輸
春節期間，堅持客貨兼顧，在保證旅客運輸同時，合理安排好電、煤、糧食等重點物資及肉禽、蔬菜等生活物資運輸。加強了對道路貨運市場的監督，為各種重要物資和商品的暢通提供了保障。
收費所春節運輸工作總結4
在浙江省交通投資集團和衢黃管理處的統一部署下，錢江源收費所根據管理處春運工作安全生產的要求，在管理處的指導和支持下，全所員工艱苦奮斗，以所為家，圓滿地完成了20xx年春運工作，有力保障了衢黃高速公路的安全暢通，為衢黃高速打響開通的第一炮。
春運期間，錢江源收費所主要從以下幾個方面開展工作：
一、加強組織領導，全員宣傳發動，營造和諧春運氛圍
衢黃高速公路開通正值春運期間，這不僅是營運工作的重點更是難點。春運安全生產工作是全年安全生產的重頭戲，可以說是全年生產工作的開局之仗，要求我們必須確保萬無一失的完成春運工作。錢江源所根據管理處春運工作的有關要求，認真制定了《錢江源收費所春運安全工作的通知》，并及時召開所務工作會議，針對春運期間車輛聚增等情況，認真布置落實各項工作，要求各所務積極配合收費班組做好后勤保障，保證收費工作順利開展；其次召開全員動員大會，向員工分析開通時正值春運期間的形式和特點，突出安全暢通工作的重要性，要求全員認真學習文件精神，鞏固收費技能，在做好收費、安全、唱收唱付等工作的同時，積極開展文明微笑服務，為司機排憂解難，樹立良好的“窗口”形象。
二、多措并舉，明確職責，落實安全春運目標
安全生產是春運工作的重中之重，為確保衢黃高速公路開通后的安全暢通，我所將春運安全作為頭等大事來抓。結合實際情況，我所采取了一下幾項措施，落實安全春運目標：
（一）根據衢黃管理處《關于成立安全生產領導小組的通知》文件要求，我所及時成立了以邱樹浩所長為組長的'春運期間安全生產應急領導小組，提前安排部署，明確工作任務，做到責任到人，保障春運安全。
（二）強化值班制度，制定春運期間值班表，實行二十四小時值班制，做到有備無患，為春運工作提供充分的后勤保障。
（三）提高認識，提高一線員工的戰斗力，認真學習管理處下發的營運各類事件處理預案，以實現精心準備、快速反應、確保暢通的目標。
（四）保障交通、通訊無阻。按要求開足車道，車流增大時及時增開車道，保障交通通暢；全員保證做到手機24小時開機，保證信息暢通，及時填寫各類報表，遇到情況及時上報，保證上情下達，下情上傳。
（五）人人簽定安全生產責任書，人人有責，杜絕了僥幸心理、麻痹思想的滋生，有效的提高了安全意識。
三、狠抓服務，創新舉措，打造文明春運環境
春運期間，我所要求每位收費員要進一步強化文明服務意識，做到文明優質服務，創新服務舉措，拓展服務內涵，打造優質的春運服務環境，讓司乘人員開心地來舒心地去。
（一）邀請黃山站優秀收費員代表為我所開展微笑服務培訓，并從業務知識和微笑服務兩方面開展優質服務班組評比活動。
（二）由于衢黃高速剛開通，不少司乘人員對行車路線有疑惑，我所想司乘人員之所想，在每個崗亭內存放充足的20xx年最新行車地圖，為司乘人員指明道路。
（三）在崗亭外懸掛服務證，做到人證相符，向社會公布監督舉報電話，接受社會的廣泛監督，保證春運期間優質服務。
四、未雨綢繆，確保票證充足，保證車流暢通
今年春運四十天車流量達到1000-1500輛/天，總車流量達到43000輛左右。我所要求各班組上班前準備好充足的票證和備用金，避免臨時不足的現象影響車輛暢通。
在管理處的正確領導和精心組織下，所領導的周密安排下，全所員工團結一心、辛勤努力，我們圓滿地完成了20xx年度春運安全生產的各項工作。安全生產責任重于泰山，我們將保持高度負責的態度，堅持以收費工作為中心，確保衢黃高速公路的安全、暢通，扎扎實實地認真做好本年度每一項具體工作，累積經驗，進一步提高服務質量、服務意識和服務技能，積極為過往的司乘人員提供優質文明的服務，向社會展示我們良好的窗口形象。我們“同路同心，追求卓越”，滿懷熱情，將今后的工作邁上更高的臺階！
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