跑業務的工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編收集整理的跑業務的工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
跑業務的工作總結1
作為一名業務人員，在市場中常常需要跑出去與客戶進行溝通，促成合作。在這個過程中，需要具備一定的市場洞察力、溝通能力、業務知識以及談判技巧等。下面，我將就自己近期跑市場的工作總結一下，分享一些經驗。
1. 提前準備好計劃和資料
在前往市場之前，業務員需要把市場上的情況、客戶的需求等資料做充足的準備。包括公司的產品或服務介紹、市場競爭情況、客戶數據等。這是確定銷售方案和掌握談判優勢的'基礎。
2. 了解客戶需求，充分溝通
業務員在與客戶接觸時，要主動傾聽客戶的需求，并且充分交流，讓客戶知道自己的理解和答復。必要情況下，需要更加詳細地細化客戶的需求，并且強調自己的優勢和特點，讓客戶能夠更好地理解產品和服務。
3. 與客戶建立信任并保持良好關系
建立和客戶之間的信任和良好關系，可以是商談的基礎。所以，業務員需要表現出專業的素質和熱忱的態度，讓客戶感覺到自己是值得信賴和合作的。同時，在維護良好的關系方面，業務員需要根據不同的客戶，采用不同的表達方式和溝通方式。
4. 及時跟進，保證銷售順利
在商談結束后，業務員需要及時跟進客戶的情況，保持與客戶的聯系，并且進一步溝通，以確保銷售的順利實現。同時，業務員還需要跟進項目的進度，在銷售過程中不斷優化和調整銷售方案。
總之，作為一名業務員，在市場中跑，需要全身心地投入和努力，同時還需要細心觀察市場、耳聰目明，努力提升自己的能力和素質。只有這樣，才能夠更好地與客戶合作，實現大家的共同目標。
跑業務的工作總結2
近年來，隨著市場經濟的不斷發展，市場競爭也越來越激烈。作為企業的重要環節，銷售業務的開展顯得尤為重要。而業務員跑市場工作，是銷售工作中不可或缺的一環。下面是本人的一些體會和總結，希望對大家提供些許幫助。
一、態度決定一切
業務員跑市場工作，是一項需要耐心和毅力的工作。銷售業務的開展需要有仔細的謀劃和周密的安排。首先，業務員需要有積極樂觀的態度，必須要相信自己所銷售的產品是好的，有市場的。其次，業務員需要有耐心，不怕困難，不怕犯錯。在市場拓展和客戶維護中，遇到的問題和矛盾往往需要有耐心的溝通和解決。最后，業務員需要有毅力，不氣餒，不放棄。市場的競爭環境十分嚴峻，業務員必須時刻保持冷靜，牢記開拓市場的初衷，堅定信心，勇往直前。
二、找準銷售對象
業務員跑市場工作的前提是找準銷售對象，即找到最適合的客戶和目標市場。這需要業務員了解自己所銷售的產品和市場的特點，根據產品的性質和市場的需求，找到最合適的銷售對象，制定相應的銷售策略和方案。在尋找客戶時，可從以下幾個方面考慮：一是對市場進行精細化分析，找到潛在的客戶人群。二是通過參加行業展會、推廣活動等形式，擴大產品知名度和影響力。三是針對現有客戶給予更好的服務和支持，在保持原有客戶的同時，挖掘潛在市場。找準銷售對象，不僅能增加銷售的成功率，也使業務員在市場跑動時事半功倍。
三、維持良好客戶關系
良好的客戶關系是企業銷售成功的關鍵因素之一。在業務員跑市場工作中，維護客戶關系是非常重要的.。要讓客戶滿意，首先要做的是保證產品的質量和執行力。從客戶的角度出發，考慮如何更好地滿足客戶的需求。業務員應該能夠提供準確的信息和有效的建議，及時承擔問題的溝通和解決。同時，要注重與客戶的溝通和互動，主動關心客戶的需求和反饋，保持與客戶良好的互動。這樣，可以逐漸建立客戶信任感，維系長期穩定的合作關系。
四、不斷提升自身素質
業務員是企業銷售業務的關鍵人物之一。要完成銷售任務，需要具備一些必要的素質和技能。首先，業務員需要具備出色的溝通和談判能力，懂得如何和客戶進行有效的交流和合理的談判，最終達成銷售合作。其次，業務員需要具備市場分析和銷售計劃制定的能力，做到事先謀劃，人前人后，確保銷售計劃的高效執行。此外，業務員還需要具備較高的專業素養和專業知識，能夠解答客戶針對產品的各類問題。就業務員個人而言，不斷提升自身素質，提高銷售水平是完成銷售任務的基本要求。
五、加強團隊合作
企業的銷售業務通常是由一個銷售團隊共同合作完成的。團隊協作是保證銷售工作順利進行的重要因素之一。業務員需要在自己崗位上配合團隊工作，與同事和對接部門保持良好的合作關系。團隊合作要求業務員具備良好的團隊意識和協作精神，時刻保持溝通和協調，及時反饋工作進展情況和遇到的問題，同時要為團隊目標齊心協力，共同完成銷售任務。
總之，業務員跑市場工作涉及多方面的因素，需要業務員在具體工作中保持耐心、積極、專業和協作精神，不斷錘煉自身的技能和素質，才能在市場競爭中脫穎而出，為企業創造價值。
跑業務的工作總結3
轉眼20xx年即將過去，回顧這一年，感慨頗多，總體來講在過去一年里，本人因個人原因導致了工作業績和積極性有所下降，在這里我特別要感謝各位同事對我這一年來工作上的包容和支持，20xx年的話我一定會更加努力地工作。現將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、20xx年工作完成情況
1、 20xx年度銷售任務為109萬，實際銷售為（截止15月6日），完成年初制定的銷售任務。
2、我的負責區域為千島湖鎮主城區新安大街，新安東路至陽光路段，線路上總共一般銷售終端家，大中型超市家，五星級酒店家，（對比三者的銷售額）如下：
序號終端類型終端數量年度銷售額占比
1、一般終端
2、大中型超市
3、星級級酒店
二、存在的主要問題
1、經銷商、業務員無法進行全品項銷售
每個產品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水平亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產品更新，推出新產品來彌補。公司這幾年來的品種發展雖有所改進，但是與別的公司相比產品還是相對單一。在實際的銷售工作中，因多種原因，市場對部分產品認知度不高，銷售工作中進行全品項銷售時壓力較大，特別是去武漢參觀后深有感觸。
2、供貨、訂貨組織不嚴，影響銷售
今年多次出現斷貨現象，對于產品的銷售影響較大，這里有多方面的原因：一是經銷商也知道公司每年在7-8月份后的促銷力度大，因此前期備貨、訂貨數量不足，銷售旺季后再下訂單，造成訂貨集中，生產拼命，提貨排隊現象。第二公司的銷售應急預案缺失。今年建德發生笨水體污染事件，造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地搶購我公司產品，造成我公司產品在這些地區一度缺失。
3、其他產品廣告宣傳不到位，促銷無力
當前銷售的其他產品沒有規劃，缺乏像水宣傳一樣強有力的產品和賣點宣傳，沒有全年整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，使得經銷商及終端客戶總覺得我現在多訂貨是否會進價偏高，下月是否還有更有力地促銷力度等等，間接影響經銷商、終端客戶的庫存數量。
4、銷售政策存在弊端，缺乏調動銷售人員的積極性雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資，對我們員工的相關福利政策也有所調整，但是在銷售任務、業績考核中的獎勵政策卻依然存在弊端，設置的獎勵政策與銷售任務、銷售業績不成階梯型增長的正比，反而是階梯型下降的正比，并且有些還設置了最高獎勵限值，這樣當銷售人員達到限值時就會缺乏積極性，存在干與不干一個樣的囧況。在我看來，獎金就是公司對業務員的銷售政策，公司只有積極地把這個政策灌輸到業務員心中，業務員才會積極地更努力地推廣公司產品。
5、內外勤分工不明確，管理制度不完善
崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責要求自己。然而在實際中，經常發現作為業務員需要填寫好多報表，統計相關的銷售數據等等，經常是半天跑業務、半天在整理報表、照片等資料數據，甚至有些時候臨時說要上交報表，晚上還得加班加點做資料匯總。在我看來，業務員需要掌握這些數據，以便及時調整銷售策略；辦事處管理人員同樣要了解這些數據，以便監督業務員數據的真實性及工作的積極性。
三、總結一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習。因此，計劃20xx年重點做好以下幾方面的工作：
1、努力工作，積極拓展和維系好客情關系，確保完成20xx年銷售任務。
2、努力好做銷售工作，從產品的價格、數量、質量以及自身的服務態度方面，細心地與客戶溝通。
3、積極維護好客戶關系，并不斷開發新的客戶。
4、千島湖是一個國家級旅游度假區，千島湖的會務經濟已經逐顯重要地位，因此，線路上的多家星級酒店我將作為重點開發和維護單位，積極拓展產品使用量和使用區域。
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緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房；小戶型11月15日順利交房；準甲裝修收尾；中心商業除8號樓外其余外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8號樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2號樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：
1）、8月30日的soho辦公樓的交付；
2）、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核；
其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎；
其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興；穩重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學軍；敬業謹慎務實低調的祈英華；勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的`人實現夢想，自己的夢想也就是實現”的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。
如果說以上算是個人的學習，則去年7到9月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年7·9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房；小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收；準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心；少發點牢騷多干點事實；少點抱怨多點感恩的現實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，為我們的綠地事業做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8號樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8號樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊，特別3號樓南塔，春節后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8號樓主體施工工期持續近一年，造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1號樓的裙房裝修沒能從2號樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠，致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經施工完成，當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協調解決。
四、計劃
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計劃如下：
以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點：7月15日的準甲和中心商業交房；10月1日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計劃中，并抄送各
轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別，在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：客戶量還不多，欣慰的是：客戶資源開始積累，獨自處理能力得到了提高，業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極至。
3月1號進入公司，從對裝修知識熟悉，到開發多的客戶資源，經歷了8到9個月了。經過努力客戶資源開始量積累，不知不覺中1年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對裝修知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，總結一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進入一個行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要主攻哪些客戶群，當然這點是遠遠不夠的，應該不段的學習，積累，與時俱進，了解行業動態，價格浮動。關鍵之處是對公司的優勢要熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。
不僅是要對目標市場的了解，也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優缺點，才能知道自己的優勢在哪。除了自己多觀察了解以外，還需要和客戶建立好良好的關系。因為一個客戶，可能會帶來更多的客戶，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及工藝特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的工藝優勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們的優勢，更有利喜迎客戶。在就是業務技巧的提高，提到業務的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談話，因為只有專業才能幫他解決問題，所以交談中可以解決很多問題，客戶也愿意把裝修交給專業的公司來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，而在我自己這一年里的經驗中，我所學會的是如何去思考，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，在電話，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，做業務，我們要學會“了解或激發需求，然后去滿足要求”。
在這一年里讓我從新的認識了自己，找到了自身的價值，雖然我這一年的業績不好但是我學會了如何做一個優秀的業務員，我的基礎已經打好，就讓即將到來的20xx做為我去實踐的基石，我相信在xx這個最優秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
跑業務的工作總結4
作為一名業務員，跑市場是我們最主要的工作之一，每個月要不斷地跑著新的市場，了解新的客戶需求，拓展新的業務。經過一段時間的跑市場工作，我總結了以下幾點心得。
1、了解市場、了解客戶
在跑市場前，一定要充分了解市場，了解客戶需求，這樣才可有的放矢的開發市場。了解市場包括了解市場行情、競爭對手情況、目標客戶以及其需求等等。有了這些信息，才有可能開拓市場，讓業務開展得更有針對性。
2、制定計劃、明確目標
對于一次出差市場，一定要充分地制訂計劃，對于市場的意向客戶細化到每一個具體的點。不管是客戶信息的`收集，還是拓展商機、尋求機會的方式，都需要有詳細的計劃，明確的目標，才能精準決策，事半功倍。
3、養成良好的習慣，提高效率
時間是非常寶貴的，一次跑市場時間并不長，因此要養成良好的工作習慣，以保持高效率。例如，在打拜訪前，提前查詢了解企業情況，協調好接見時間，做豐富的備忘錄和提問等等。這樣做，可以提高工作效率和成功率。
4、突破自己，學會適應環境
跑市場的北京、上海，環境和城市感很不同，對于我們業務員也有不少困難。例如，氣候環境、人文環境的差別。在這種情況下，我們要具備良好的心理素質，自我調整能力，同時也要不斷地學習、適應變化。
5、加強與客戶的聯系
一次出差市場的時間很短，我們要抓住機會與客戶建立聯系。選定了目標客戶之后，及時的撥打電話進行介紹公司情況、邀約上門拜訪，或者通過郵件等各種方式留下自己的聯系方式等等。這些都可以為之后的開發客戶奠定良好的基礎。
6、加強信任，塑造良好的公司形象
業務員跑市場不是只進行銷售工作，還包括構建客戶的信任，塑造公司的形象。在拜訪中讓客戶對公司有更多、更好的認知，讓客戶對公司有信任。這樣才能夠在激烈的市場競爭中立足，并在以后的業務中獲取更多的機會。
跑市場是一項每個銷售人員必備的工作，只有好的跑市場能讓業績不斷飛躍。希望我的總結，能帶動更多同事一起跑市場，快速替換新市場，不斷創造新機會，為公司的發展做出貢獻。
跑業務的工作總結5
作為一名業務員，除了在公司內部進行銷售和業務開發之外，我們還需要外出跑市場。在市場上，我們需要與客戶溝通，了解他們的需求，并提供合適的解決方案，從而促進銷售。在這次市場跑訪中，我學到了不少經驗和教訓，下面我將進行總結。
跑市場前的準備工作設定
在這次市場跑訪中，我結合了之前的經驗，及時制定了計劃，并對跑市場前的準備工作進行了詳細的列示。首先，我查閱了公司的產品和服務，了解公司做出的產品的特點和優勢，并與其他公司進行比較。接下來，我根據公司的.銷售策略和業務發展方向，制定了開發客戶、洽談和簽約等各個環節的具體目標和計劃。為此，我查閱市場信息，排除行業中一些不可能成為我們客戶的公司，以便有根據地確定目標客戶。
與客戶溝通能力提升
跑市場的過程中，與客戶進行溝通是至關重要的一環，有效的溝通可以很好地促進客戶與我們進行交流，從而建立起信任和合作的關系。了解客戶的行業、需求和痛點，開展深入的探討，分享我們的方法和解決方案，是與客戶進行溝通的核心內容。這次市場跑訪中，我認真記錄客戶的不同需求和評價，了解他們在使用我們的產品和服務中的體驗，不斷提升服務水平和客戶滿意度。
時間和任務規劃
市場跑訪需要時間的安排和合理的任務規劃，不能把所有的客戶進行深入探討，也不能一味地尋找銷售機會。我將時間劃分成三個環節：拜訪客戶、整理信息和安排后續的措施。在拜訪客戶的過程中，我將重點放在與客戶進行深入的交流和探討上，收集客戶信息和反饋，同時也需要盡可能提供自己的專業知識和技術經驗幫助客戶解決問題。在整理信息和安排后續的措施的過程中，我將根據客戶的需求和反饋，給出建議和改進方案，并在需要的時候安排進一步的洽談和討論。
結語
通過這次市場跑訪，我不僅學到了如何進行跑市場的準備工作和規劃，還提升了與客戶進行溝通的能力。在以后的銷售工作中，我將把這些經驗運用到實踐中，并不斷提升自己的能力，為公司的業務發展做出更大的貢獻。
跑業務的工作總結6
隨著市場的不斷擴大和競爭的不斷加劇，業務員作為企業的重要組成部分，承擔著推廣營銷產品，拓展客戶資源的重要任務。業務員的工作如同一場艱苦的馬拉松，在跑市場的過程中，需要充分發揮自己的專業技能，保持積極向上的心態，不斷創新與進取，持續提高自身的素質。
作為一名業務員，本人感觸頗深。以下是本人通過自己的工作經驗和總結，總結出的幾點關鍵要素。
一、拓展客戶資源
跑市場的第一步是拓展客戶資源。了解、尋找、開拓潛在客戶資源是制定市場推廣策略的第一步。這需要在銷售人員中進行市場調查和針對不同客戶群體制定不同的銷售方案，同時還可以借助網絡或者推廣渠道，擴大客戶觸達范圍，增加銷售機會。
二、提高專業技能
業務員的最終目的是為客戶提供優質的產品和服務，所以高超的業務技能必不可少。事實上，客戶往往選擇的是那些能夠掌握各種技能并具備談判能力的業務員。業務員應在熟悉公司產品的基礎上，隨時研究行業新動態和業務專業知識，不斷提高自己的技能。同時，還可以通過培訓、培訓講座等方式增強自己的與客戶溝通的能力。
三、與客戶建立長期合作關系
建立長期穩定的客戶關系對于業務員的工作非常重要。業務員需要耐心地向客戶轉達公司的特點和優勢，增強客戶對產品的信任度，樹立公司品牌形象，從而通過良好的`口碑帶來持續的業務增長。同時還可以通過促銷活動、贈品等方式增加客戶的滿意度，增強客戶忠誠度。
四、注重工作細節
業務員需要不斷提高自身的工作效率，并嚴格執行公司的工作制度。例如，要注意開發新客戶的記錄，及時整理和總結客戶信息，隨時跟進客戶需求，并匯報給公司領導。此外，業務員需要做好各種工作細節，如制定出差計劃、保原始發票細節處理等等。
五、持續創新
隨著市場環境和行業形勢的不斷變化，業務員需要不斷創新與進取。他們需要靈活應對市場需求，不斷完善自己的產品知識和市場營銷策略，從而更好地開拓新市場和客戶。
業務員們需要有勇氣和自信，面對市場的挑戰并不斷創新。只有這樣，才能夠為企業帶來更多的業務機會，并實現公司與自身的雙贏。
跑業務的工作總結7
作為一名業務員，跑市場是我工作的重要部分。在過去的一段時間里，我跑市場的經驗和技能得到了很大的提升，讓我對自己能夠更好地完成市場工作充滿信心。以下是我對自己這段時間的市場工作的總結。
市場調研
在進行市場調研的時候，我認為首先需要深入了解目標市場，包括競爭對手、產品特點、消費者需求、市場趨勢等等。通過市場調研，我可以更好地確定公司的目標客戶，并了解他們的需求和偏好，以便為他們提供更好的產品和服務。
客戶拜訪
客戶拜訪是跑市場的重要環節之一，這需要我充分了解客戶的需求，以便給他們提供最適合他們的產品。客戶拜訪需要很好的人際溝通和銷售技巧，以便讓客戶了解我們的產品，并最終完成銷售交易。
市場營銷策略
市場營銷策略是跑市場的核心，我的工作就是制定最好的`市場營銷方案。市場活動、廣告宣傳、贊助等各種策略都可以用來吸引潛在客戶，提高公司的知名度和品牌認同度。我需要不斷地尋找最好的市場營銷策略，以便幫助公司更好地拓展市場。
市場數據分析
市場數據分析是評估市場營銷效果和公司表現的重要工作。通過分析銷售數據、市場趨勢和客戶反饋等，我可以更好地把握市場情況和公司的表現，以便做出更好的決策。市場數據分析有助于我找到市場中的機會和問題，從而優化公司的市場策略。
總而言之，在跑市場的過程中，我需要掌握多種技能，包括市場調研、客戶拜訪、市場營銷策略制定和市場數據分析等。只有這樣，我才能為公司創造更多的價值，同時提升自己的市場工作水平。
跑業務的工作總結8
一、xx年11月工作情況：
主要工作內容（重點說明跟進項目的總數12個，分別是：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xxxx市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、xxxx區少年宮工程、xxxx省審計廳、xxxx省質量技術監督局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單0個，丟單0個。目前跟進項目數量，風管面積20000平方米，具體分析等方面）
本月上半月主要是了解公司和產品，尋找有價值的客戶資源。并去xxxx成功開發代理商1家，當月代理商就在xxxx跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，（例如：xxxx豐田汽車廠房擴能工程），風管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關于商住樓的項目，因受金融危機的影響，很多地產公司被迫停工，故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關于xxxx年亞運會的市政必建項目，其中大多數已開工，但有些定于xxxx年2月份開工，如：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xxxx省審計廳、xxxx省質量技術監督局辦公大樓工程等等，年底先建立關系，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認為風管是假冒產品就不能用，而是價格問題和安裝方面，因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。
另在xxxx年xxxx亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進中，預計在xxxx年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析，如何改進和提高。
本月最大的問題是：工程信息方面會出現變化，臨時變固的占大多數，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業務員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設計院的推薦，如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受xxxx客戶邀請，去xxxx拜訪xxxx年亞運場管的一些工程（預定時間為一周），重新審視xxxx周邊市場。力爭在xxxx年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在xxxx市市政工程上做文章：在xxxx年必建項目上關于赤崗另零
領事管服務大樓和xxxx亞運水鄉民俗主題項目上加大拜訪次數，力爭在年底前達到預定的效果，在xxxx年也能成交。
3、在xxxx區已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。
4、收集待建項目信息，不在于拜訪的個數，在于拜訪后能否成交的個數。
5、認真審視市場上的假冒產品，找出其缺點，與明年在競爭項目有好的應對思路。
四、競品情況（那些廠家什么產品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售，銷售情況怎樣？對我們的影響情況，有應對的思路嗎？）
本月只碰到一家：嵊州市宇通復合保溫材料廠所生產的宇通復合風管。該公司提供豐田公司的風管主要是保溫型，中央空調用。是在南沙豐田公司遇到，目前該競爭對手在xxxx的辦事處不詳。
正在收集競爭對手給予豐田公司的資料與價格。
五、問題和建議
1、關于競爭對手，本月會盡快了解其產品、差異性能、價格與付款方式等。
2、在設計院最好是不留樣品，因設計院有些設計師如與該公司的人員關系較好，拿上一、兩個別家公司的樣品，去防冒屬正常現象。
建議：
1、在月底或其它時間開工作例會時，大家一起分享成功項目的現成案例，有助于團隊一起提高信心或展開競爭，有競爭的團隊大家都會前進，如果一個團隊是停止不前，最大的問題表面上看是個人，在最根本的問題在于帶頭人，因他是“領頭羊”。公司給予他的培養和受益是最多，錢克扣不扣是另一回事，業務員是在于能否吸收東西，爭取利益最大化最為重要，公司希望業務員能拿高提成，業務員只有找到好的客戶，才能與公司一起分享成功果實。故業務員就是先峰，公司是“望遠鏡”，公司永遠成不了先峰，所以會焦急，能否成功工司都會付出，故業務員在市場上：“沒有投入就沒有收獲”？
2、另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口，誰會長期這樣下去，除非是混日子。在后期中應對市場是交流與分享，站在同一戰線，你可能做得很好，也很忙，最大的問題是：新手在市場上遇到問題是怎樣應對？老業務找到好的理由，新人是找不到理由的，所以一筆生意成不成將成為最大的問題？
3、“誠信”問題。同事之間，客戶與業務之間，最大的問題在于誠信，如果出差是為了好玩，不如在家理玩！
4、關于個人也只能發揮其最大優點，真正只有做過，自己才知道，因對于新手很多問題（產品、市場、客戶、結算）等等只有做過一兩個工程才能學到經驗，下一個工程對于公司與個人才不會走太多的彎路，紙上談兵和預測，沒有一個人能看透自己的下半生是怎樣？只有目標與計劃。最終能否達到預定的效果是堅持！故希望公司能支持個人本能的發揮？
跑市場到現在有半個月的時間了，是該好好的'總結一下了，有很多自己和他人的因素，并不是那么的順了，當然也學會了點東西。
工作以來，首次嘗試促銷，首次嘗試跑市場，感覺是說不清楚的
跑市場這么長時間來，碰見有很多的店家有自己的產品，要不然就是怎么就不給你聯系方式，我不知道該怎么辦，還有很多店就是想做就是嫌價錢高，自己能賺的少，再者就是本身是高端產品，能接受的人不多。愛美的同時還需要現實。
沒有經驗的我面對多年工作經驗的店家，有時就是無從下手，怕自己說了不該說的，想好乖的經驗比我多，可以應付的過來。對于那些死活不讓你進店，不給聯系方式的，不做外來產品連鎖的店家確實無從下手，能留彩頁和名片的就留，不能留的不知道怎么辦好，幸好只是占一小部分。
跑業務的工作總結9
轉眼間，我進入XX行工作已經兩年零兩個月了，不經歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅。回顧已過去的XX年，我用3個詞來進行總結：珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態度決定一切，銀行業因為特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業務知識與技能，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業務，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發現錯誤，通知客戶返回網點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本，在此基礎上不斷提高業務速度。
三、成長
逆風的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰，才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手XX分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業務不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰。當時正值過年期間，是一年的業務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業務，晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有
效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關會計后續工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。
XX年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業務部上掛學習，這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種。種經歷都是巨大的收獲與財富，從最初的記賬到現在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業務有了更進一步的了解與掌握，通過之前兩年在網點的表現，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業務，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習，我對公司信貸業務的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關一些營銷技巧。在進步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結，我認識到自己還有許多不足：
1、業務技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業務仍未精通。現在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學肯鉆的態度，其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通，因此我已經做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風，克服性格上內向的缺點，努力成長為一名優秀的現代商業銀行客戶經理。
2、XX年，在爭做最大的零售支行的目標指引下，更多的中間業務需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經理具備足夠的業務知識與技能，我需要加強專業知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的XX行欣欣向榮，作為XX行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，努力提高各方面的業務素質技能，適應農商行的發展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的臺階。
一轉眼已經在公司工作了將近6個多月了，在這新年來臨之際，回想自己半年所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮定，從容的心態。
在公司的這半年多時間里，我從一個對產品知識一無所知的`新人轉變成了一個能夠獨立操作業務的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份工作總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結。
進入一個新的行業，任何一個人都應該熟悉該行業的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間（1樓）——注塑車間（1樓）——噴漆車間（3樓）——金音成品車間（3樓），音響的構成：音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網等。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內部參數至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費上班的時間（曾有一段時間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討）。在經過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結與改進，提高自身素質。
自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業務員，或者說我只是一個剛剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚（因為作為一名業務員，大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍），心理素質還不是很過關，還遠遠沒有發掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。
在我的內心中，我一直都希望自己能夠成為一名優秀的業務員，因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識，掌握了一定的理論基礎，而且，我，喜歡這份職業，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業務員。
在這段日子中，感謝公司對我的培養，非常感謝在此期間對我的悉心指導，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望！
跑業務的工作總結10
一、樹立中心形象，維護公司及客戶利益
在工作中發現，多家醫院存在收費不合理現象，導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據情況下，多次到問題醫院據理力爭，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫院面前均樹立了_理賠的良好形象。
二、發現問題、解決問題。尋求創新，促進工作
1.經過市場調查，結合家政及各家醫院的特點，提出護理費實行統一價格，既節省了理賠手續，又降低了此項費用的賠付。
2.涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。
三、提升深化服務，服務于客戶、服務于承保公司
1.將理賠工作前置，在交警隊調解前為客戶把關。
2.針對不同險種，配合支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時為支公司穩定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。
四、保持成績，找出不足，加倍努力，更上一層樓
1.我們業務小組工作剛剛起步，各方面經驗還很不足，需要大家共同學習，加倍努力。同時因工作中涉及多個險種，需要多個部門的支持與配合，今后要加強各方面的協調工作。
2.隨著新險種的開展，還有許多新問題，在加強業務學習的同時，也需要橫向聯系，向其他公司學習先進經驗。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的.挑戰。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
跑業務的工作總結11
沒錯，沒做業務之前我以為自己這一輩子應該就是在文職這個崗位呆下去的，不會有什么波浪，也不會有大的收獲。在那個時候，心智仍然停留在大多數女孩的意識里，平平穩穩的工作，這就是女孩子應做的事。走上業務這一塊并不是我自愿的，因為工作需要，也是有點私心，總覺得自己不能碌碌無為的過一生，必須想辦法的提升一下自身素質!如何提升?那應該要從業務做起!有句話是這樣說的：從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過，那么當自己擁有事業的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作之后(老總及財務還沒嘗試)，從一個角度來看，我是辛苦的，從另一角度來看，我是幸運的，一路中國給了我施展才華的平臺，而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報，這就是我的個性!
從剛開始接觸業務的時候，心態確實不那么端正。反反復復的，總是覺得自己不適合這種工作，還是去找份安穩的工作吧，周而復始的延續那種日子吧，但這時也會有另一種聲音出現：不行，你不能就這樣子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替，每天很累，最累的`卻不過是心靈的承受能力。公司是做網絡通訊產品的，非傳統行業可比，通過電話與網絡招商，對客戶在另一頭的情緒變化無從得知，只能從電話里頭靠自己的能力來辨別，因為沒經驗，剛開始兩個月基本上沒出個單，靠公司養活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人，對于員工的培訓方面花費了大量的精力，對我更是嚴格要求，不出單只能代表我的經驗不足，沒找對方向，沒找到技巧，老總手把手的教我做業務，教我們做好業務員工作計劃，并給我們提供了許多的機會，慢慢的，我漸漸溶入這個職位之中，一個單，二個單，都來了，我終于也松了口氣。
技巧，對于做業務的人來說是個很重要的環節，其次是產品知識，熟透了產品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態是很重要的，每一個人都有惰性，這時候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一輩子也不會成長!
一年來，足足一年，我曾經無助，曾經彷徨，最終找到了方向，雖說不上得心應手，卻也略有成績，最大的收獲在于令自己成長了不少，業務，是一個很好的煉油缸。
跑業務的工作總結12
隨著20xx年的結束，回顧過去一年的工作，我深感收獲頗多。作為一名銷售人員，我以跑業務為主要工作內容，下面我將從多個方面總結自己在20xx年的工作表現與成果。
首先，我在全年的銷售指標方面取得了顯著的突破。在過去一年中，我努力開拓市場，積極尋找新的，并與他們建立了良好的合作關系。通過不懈的努力和堅持不懈的追蹤，我成功地將多個潛在客戶轉化為實際的銷售機會，并完成了銷售目標。這些成績的取得離不開我對銷售技巧的不斷學習和提升，包括有效的溝通、嫻熟的談判技巧以及良好的客戶關系管理。
其次，我在團隊合作方面也有了長足的進步。作為銷售團隊的一員，與同事們保持密切的溝通和合作是取得成功的關鍵。我積極參與團隊會議和活動，并積極分享自己的經驗和想法，為團隊的共同目標做出了貢獻。同時，我也樂于幫助其他團隊成員解決問題，相互支持和合作，共同推動了團隊的發展和壯大。
另外，我在個人學習方面也不斷努力提升自己的專業知識和能力。今年，我積極參加各種培訓和學習機會，包括行業研討會、銷售技巧培訓等，不斷拓展和更新自己的知識面。通過這些學習，我不僅提升了自己的'職業技能，還使自己能夠更好地理解市場需求和客戶需求，從而更好地為客戶提供解決方案。
最后，我在工作態度和職業素養方面也有了明顯提升。我始終保持積極向上的工作態度，對待工作充滿熱情和責任心。在面對困難和挑戰時，我能夠沉著應對，尋求解決問題的方法，并穩定情緒，不斷向前。同時，我也努力提高自己的業務水平，追求專業的卓越。通過這些努力，我不僅在工作中充分展現了自己的才華和能力，也贏得了客戶和同事們的認可和尊重。
回顧過去一年的工作，我感到非常自豪和滿足。在未來的工作中，我將繼續保持對跑業務的專注，努力提升自己的銷售能力，為的發展做出更大的貢獻。同時，我也希望通過更多的學習和經驗積累，不斷提高自己的綜合素質和能力，為個人的職業發展打下堅實的基礎。
謝謝大家！
跑業務的工作總結13
八月份過去了，夏天已經成為過去時，但是還在施展著自己的余威。多么盼望秋天趕緊到來啊。想想我來公司剛好一年有余吧。現在辦公室呆了將近半年，對公司對設備有了基本的了解后，過年時開始在外邊跑客戶，來開始進一步的開發自己，但現在半年過過去了自己卻一點業績耶拿不出來，我這是什么情況？剛開始時是什么都不懂客戶一問還三不知，漸漸地餓自己從這種狀態下走出，走向成熟穩重，跟客戶交談時也算得上游刃有余吧，就這樣我在實踐中不斷的成長，也建立起自己的自信，感覺自己的人生中有添加了許多精彩的畫面。雖然這半年以來得到過許多信息，但不知為什么成功的幾率總是上不去，甚至可以說是幾乎為零。難道的我的能力真的就這么差勁嗎？同樣的平臺為什么別人可以做好而我不能呢？我在不斷的反問自己，這樣才能想到其中的一些關鍵。
人跟人之間的差距有多大呢？不錯，每個人都有著不同的能力，有著自己不同的見解，但只要你不是那種傳說中的天才，我們這些大眾化的人只要在同樣的條件同樣的平臺下，自己的能力的卻是個關鍵，但我感覺更重要的是自己做人做事的方法準則，以及自己的信念與勤奮程度。我承認我個人的能力不是那么的突出，但我的也絕不是一個平庸無能的`人，但眼下的我確實有種一無是處的感覺，現在這種狀態，對我自己對以后的生活也確實帶來不小的壓力。人犯錯可以，但知錯不該那就不對了，經過長時間的自我反省，我也認識的自己的弊端，找到一些成功率低的原因。
首先，考慮的是做業務要有一顆堅韌的心，對于現在的工作我一點都不反感，當你對一個事物從不會到會再到懂，那種親身經歷的感覺是非常美妙的，但要讓我堅持不渝的全身心投入就有點難了，這個開始就是靠的勤奮與堅持，做好一件事容易，但讓我堅持的做好每一件事，可以說就慫了。我承認我的自控能力有點差，對客戶的拜訪量還是少，還經常想事情是一回事，但當做起來卻就成另一回事了，說到這我又想起了那句話：一個人最大的敵人不是別人，正是自己!感覺這也就是主要原因了。
其次，自己的方向有點不明確，公司現在機床類設備的營業額可以說相當好，而且人數多，范圍廣，而且在北京這片業務員就我的資歷低，可以說誰都別我懂得多一些，正是因為這樣，還有開始自己缺乏一些果斷導致丟失了幾筆生意。但焊接切割鈑金類確是公司的一弱項，而且自己又是學的焊接專業，也算是有一些優勢吧，自己為何不把主攻的方向放到這個層面呢？重要的是如何發去掘客戶，去開創新客戶!這個是問題的關鍵!以前自己跑的大多都是一些中小型企業，現在是否該重新篩選一下了!
再次，就是語言交際能力與各種設備的專用知識，這方面是永遠都學不完的，這也是自己必不可缺的一項，當你懂了你才有資格跟客戶交談，才能得到最初的信任!往往正是因為別人懂得比你多講的比你夠專業才導致你的失敗，這方面的例子可以說很多!當自己靜下心來把這一切都想明白之后，忽然心情晴朗了許多，只要找到問題的根源，就能想辦法解決!這個月我們公司又改變了一些規章制度，使其更合理更人性化。唯一不變的是在改變，使我們變得更有活力更有錢途。
跑業務的工作總結14
在銷售行業里，有很多種類型的銷售模式，有電話銷售、網絡銷售、店面銷售和外出跑業務這幾種類型。在我自己看來，業務員外出跑業務這種模式是最辛苦的，也是最鍛煉人的。我在銷售領域工作了這么久，工作的模式就是跑業務這塊。以下是我工作以來的一些簡短的工作總結。
一、工作具體情況
我是一名業務人員，針對公司的產品我的工作職責就是尋找到產品的意向客戶，通過自己跟客戶的溝通，能夠達成客戶和工作產品相關的合作意向，能夠更好的將公司的.產品推廣出去。
我每天大部分時間都是在外面，前期是研究公司產品的整個方面，包括功能、優勢等，在市場上做好市場調研，用具體的數字來分析公司產品的適用人群和受用的范圍。我跑過很多的地方，也進行過市場調查，將公司的產品的受用人群的范圍找到了之后我開始針對那些人群一個個上門拜訪和溝通。
我一天大概可以面見xx個意向客戶，通過自己對公司產品的了解，說服客戶能夠嘗試和使用我們公司的產品，并且保證后續的一系列的售后服務。每次說服了一個意向客戶的時候，我都非常的開心，因為這是自己努力得到的結果。
二、收獲和不足
在這份業務員的工作中，我學習到了很多。我學會了如何與人相處，如何能夠讓陌生人在短時間內能夠信任我，可以坐下來認真的聽我介紹我的產品。這些都是我做這份工作以來學習到的。除了這些，我的直觀改變就是我變得自信了，在任何時候我都可以抬頭挺胸的跟別人說話，也結實了很多不同圈子的人，這些都是我的“財富”，在我之后的工作上可以給我提供很多的幫助。業務員跑市場是很辛苦，但是卻更能鍛煉一個人。最起碼的就是鍛煉我的身體素質，我覺得我做這份工作以來，身體變得強壯不少，也不怎么生病了，臉色也變得好起來。
當然也有做的不好的地方，自己在工作的期間心態沒有很好，自己的心情容易受客戶的影響，這點自己在之后的工作上要不斷的改進，我很喜歡這份工作，也會更加努力的完成好自己手中的工作，讓更多的客戶使用到我們公司的產品，提高自己的工作能力，到達自己的職業目標。
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