一天工作總結范文(精選8篇)
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編收集整理的一天工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

一天工作總結 1
今天是我到這家公司上班工作的第一天。
我到這家公司是做運營總監的這樣一個職業。那么我先說說這家公司的情況,現在有兩個C店和一個天貓旗艦店,做的是男包,公司有一個客服主管,沒有運營,沒有推廣,也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點還是不錯的)。在一個集中的箱包生產基地,這里有大量的箱包生產廠家和材料供應地。中國屬于非常大的一個箱包產業區。現在平均每天是10單左右,而且不穩定,有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨,屬于老款庫存。店鋪的產品已經有相當長的'一段時間沒有更新了,款式根本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內容,客服的回復根本上是非常的不標準,沒有專業性,比較隨意這點要加以改進,淘寶客沒有好好的利用起來,傭金相對較低,喪失了一個極大的流量。直通車也比較,沒有形成良性的開展,搜索自然流量較低,搜索流量也非常的少,類目屬性也沒有很好的加以利用,現在屬于一個半死不活的狀態。
有朋友問我到一家公司做運營第一天應該怎么做?我就在這里答復一下大家的這個問題。
第二:了解公司店鋪的現實情況,以及處于一個什么樣的狀態。比方每天的訂單量,流量,轉化率,投入產出比。
第三:了解公司的產品供應鏈,要了解公司的產品是屬于批發進貨,或者加工廠進展產品的價格,或者代銷還是自有工廠在生產產品。
第四:與團隊的各部門已經所有人員有一個溝通,了解一下工作以下的私人情況等,以及對工作的態度和看法。
現在我們回到正題,首先我想這家公司首要解決的問題是,人員配置的問題,現在缺一個美工,所有店鋪的裝修和首頁都非常的,沒有一個統一的風格。急需要進展改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協作我們工作,配合我們進展下一步的推廣和活動。
接下來是產品的定位,之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環,遲早要做死的,至于為什么會死,我想如果你連這個問題都想不明白的話,你就不用看下去了,因為你根本不適合做一個運營何況是運營總監。所以接下來是重新做產品定位。定位到中高端產品,做出我們的特色和文化。
接著再下一步開始準備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小頂峰,以及五一清明節等重大的節日營銷,開始選款,預熱,推廣來打造爆款。其中準備做一批質量做工非常好的產品用高端的五金和包裝來為我們翻開高端市場。其中我們準備從廣州進一批錢包放到我們的產品中,給購置我們產品的顧客一個驚喜,以到達出其不意的宣傳效果,提高回頭客以及帶客的百分比。
一天工作總結 2
現在我就將今天的工作情況和簡單的想法拙劣地總結下:xxx教育的各種理念對于我這個新入行的人來說,一切都是耳目一新。xxx教育和普通教育最大的區別就是可以為每一位來就讀的學子提供一套與之相匹配的教育方式,完成了因材施教的理想,進而完成學生、家長的期望。
在上班工作的第一天,我沒有發現任何一種員工乃至領導出現遲到早退的現象出現,作為一個有戰斗力的團隊來說,這點非常重要。同時在晨會,這個團隊通過一套很有利而不缺乏輕松的方式進展,調動了每位員工的工作積極性和工作熱情。在資陽這個團隊里,領導班子能夠及時反響對于員工的得失,非常詳細,能加快員工的成長。
作為我個人來說,我完成了非常簡單的三項任務,實際上主要是觀摩他們工作的方式,從而汲取養分,盡快融入這個積極的團隊里。更加重要的是,今天我做了一套資陽高三畢業生的第二次診斷題,這與我在xx授課內容和難度都有較大區別,這個情況雖然早有預計,但是真正出現的時候,惶恐不安縈繞心頭。但是這種情況促進我必須正視自己的情況,只有通過不斷地學習、觀摩、聽課來提升自己,希望能夠以最快的進度來融進這個團隊。 今天我第一天入職,感受還真挺多,下面來闡述一下
第一,公司工作氣氛比較好,有兩個同事在討論關于公司股份的一些問題,感覺他們勇于上進,我很喜歡這樣的人也很喜歡這樣的環境,這能讓人進步。
第二,公司干凈整潔,公司的保潔一直在做衛生,這是我以前所有公司所沒有的,干凈整潔的環境會提升人的素質同時也能激發員工對公司的熱愛程度。
第三,人事專員盡職盡責,對公司新進員工考核比較認真仔細,工作比較嚴謹,做事干凈利落。
第四,公司沒有吃零食,聚眾聊天的現象,這會提升工作效率。
以上是我看到好的一面,以下是我看到的缺乏
第一,入職沒有系統培訓,沒有關于企業文化的宣傳。
第二,公司沒有早會,也沒有入職介紹,讓新進員工很難融入。
第三,員工崗位,崗位職責不清
第四,內部互動不多
通過一天的觀察,我能感覺到公司處在一個開展時期,許多制度不完善,但是公司里的每一個人都在用大公司的標準要求著自己,雖然對大家還不是很了解,但是能看得出每個人都深愛著自己的工作,深愛著公司,相信未來我也會很快融入公司,努力用自己的熱力去感染別人,也做好自己的工作,勇于創新,讓自己也為公司的'開展盡一份力!
公司現階段雖然沒有完整的績效管理體系和培訓體系,我會在未來的日子里把這兩部分抓起來,讓公司能走向正規化,也讓公司管理能向上市之路邁進!
我的初步方案:一個月內,做好基層職責編排工作,制定出績效考核系統雛形,兩個月內正式運用績效系統對公司員工進展績效管理。在這過程中制作企業文化宣傳草本,同領導商定,制定培訓方案以及根底培訓方案并實施!
一個公司的成長不在于一個人,而在于有一個出色的領導人和一群配合默契的員工,現在社會早已經不是靠個人能力單打獨斗的時代,而是依靠團隊的力量,優秀的領導者帶著優秀的團隊并且應用著前衛的管理制度,公司才能屹立于中國大市場而不倒,那我們作為員工,要不斷提升自己的能力并協助同事們共同成長,才能讓自己進步讓公司騰飛,所以處理好公司內部配合也至關重要,遇事大家一起解決,遇到麻煩大家一起面對,集大家腦力于一體,才能事半功倍!同時對待同事要謙虛,不懂就問,并且勤學上進,人只有不斷學習才不會被社會淘汰!而我們的企業也一樣,只有不斷學習開發才能不斷進步!
某某
20xx年6月23日
一天工作總結 3
光陰似箭,轉眼間,20xx年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝大家。總的來說,在這一年里還是學到了很多,進步了很多。因為主要是負責網絡發布這一塊,今天我對網絡發布這一塊的情況做如下總結。
在互聯網如此發達的今天,網絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先,對于網絡平臺的總體發布情況來說,網站平臺的選擇不外乎兩塊,中文網站和網站,記得剛來的時候,比較注重中文網站平臺的發布,因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網站方面就相對弱了一點。不過還好,后來將側重點慢慢移到了英文網站上,使得我們的主打產品在英文網站上也有了一定的排名。對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統計,總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。
從總體網站發布量來看,大概地統計了一下,目前注冊的中文網站約110個,英文網站90個左右。當然并不是說注冊的網站多,我們產品的曝光率就會高,因為搜索引擎都喜歡原創的,所以平時在產品簡介部分也下了一定的.功夫。還有就是每天上去更新產品信息,可一鍵更新的網站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網站,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網上視頻搜索率也挺高的,同時也注冊了5個視頻網,將我們相關設備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的網站,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去發布一些行業動態,充實并更新一下我們的產品信息。企業網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及,因此也為此統一了一下產品的發布及圖片,這樣看起來更專業點。中文頁面的產品信息已經都統一好了,至于英文頁面還有部分產品未統一格式,接下來會抽空完善一下的。至于網站的改版問題,如果沒必要的話暫時最好不要改版,因為改版的話會影響到網站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網站被收錄的大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久,所以對于網站上還有一些板塊處于空白狀態,像企業榮譽、發展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業網站上,用來介紹企業形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的,自從樓下實行制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點單子,免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產品一樣都犯有一個毛病:認為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的,一不可能樣樣都行,一臺設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位,一定要清楚自己能做什么,應該做什么。
最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰,更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊協力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠,共同努力營造一個和諧的工作。
一天工作總結 4
今天的天氣依舊十分晴朗,尤其是在這秋高氣爽的季節里面,這樣很好的天氣會給我們的身心帶來愉悅。在床上起來第一件事情就是跑早操。每天的早操對于我來說可以促進身體的循環,也可以讓自己身體保持一個健康的狀態,當然更重要的還是能夠讓自己的意識更加的清醒,不被困意所打擾。但是在最近兩天的時間有所變動,因為我們公司的總經理出去學習的時候回來學了一套操,聽說這套體操對自己的身體是非常不錯的。所以總經理就希望能夠讓我們部門的人學習,可以鍛煉身體,尤其聽說可以進行減肥,所以部門里面的女同事們對于早操也是尤為上心。在早訓完的時候,一天的工作也就正式拉開帷幕了。
我的工作是網絡推廣,也就是自己現在網站上發帖,然后在去一些論壇,博客,發一帖子,可是這卻喜歡打擊我,因為在今天上午的時候我發了十個,可是收錄的`卻非常少。我知道自己的原因,就要是原創性比較少,內容也并沒有過多的去了解,所以在資金的時候就做了幾個關鍵詞,排名一直上不去,這里面自己的原因是非常大的。在下午的時候,我們網絡部的經歷就讓我們部門的眼光么開始寫工作總結,我總結了自己在最近一段時間的工作狀況和工作性格,有了更深的工作體會。
首先我知道要想寫好一篇文章,那么它的內容絕對不能夠敷衍了事。雖然說可以做一些偽原創,別人看了之后也能夠容易接受的,但是最重要的還是要學會如何學習去原創。我覺得原創是在這個行業的基礎上才能夠有所領悟的,所以每天多了解一些東西,堅持學習寫文章的方法和思路,這樣才能夠一步一步的提高。其實沒有并不會的東西,只不過我們的懶惰阻擋了我們前進的腳步,可是既然選了這樣一份工作,就不能夠敷衍了事,就不能夠混日子,每天提高一點點,一段時間之后就會可以發現自己進步很大。
一天工作總結 5
解釋一下表格填寫要求:
1、按照PDCA循環(戴明環),將工作日志分為4個部分:計劃、完成、檢查、總結;
1、在“今日計劃”里,標紅的工作項目是當日重要的工作任務,必須優先完成;
2、每完成一項工作,就在“今日計劃”里將該項工作上劃刪除線,同時在“今日完成”區進行填寫,表示該項工作完成;
3、在“今日完成”區里的“ [臨] ”代表臨時的工作任務,不在“今日計劃”中;
4、如果某項工作當日未完成,就用紅字標注,下班后統一放置在后期的工作計劃里;
5、每天在“檢查”區里給自己打分,A為優秀,完成全部工作任務;B為良好,完成大部分工作任務;C為合格;D為最差。定期匯總分析,如果發現近期打分較低,就要考慮是否工作任務過重還是臨時任務過多等原因,找到原因后就要想辦法解決,免得壓垮自己不說,工作任務也完成不了。
6、每天在“總結”區對今天的工作進行總結,成功的經驗要加以記錄并在后期的工作里推行,失敗的教訓要加以總結,避免以后再犯。
僅僅做每日工作記錄是不夠的,每周每月都要進行計劃和總結。原理大同小異,都是在月初、周初的時候,對本期的工作目標、內容作總體的計劃安排,設置優先級,然后每天記錄。到月末、周末的時候,再進行總結,看看計劃的工作是否完成,效果如何等等。
具體到產品經理這一職位的工作記錄,首先我將自己的工作內容分解為5個方面:
1、市場研究:包括研究市場發展趨勢、競品分析、用戶調研等;
2、產品:產品規劃、需求整理、產品設計等;
3、項目開發:跟蹤各類研發項目、對外合作項目的進度等;
4、產品運營:參與運營數據分析、客服、運維支撐,將運營數據、用戶反饋轉化為下一個版本的需求;編寫各類產品文檔O等;
5、市場推廣:為營銷、市場提供相關的產品支撐等。
然后在月計劃、周計劃里,將當前的各類工作任務進行適當地安排。各類工作的時間、資源分配比例大致為:市場研究10%,產品設計25%,項目開發:20%;產品運營:35%,市場推廣:10%。工作安排好后,每天就按部就班地執行下去,如果遇到臨時任務,或者情況變化,隨時都可進行調整。
經過大概1年的實際運用,我感覺自己越來越具備掌控工作內容的能力了。每天寫工作日志,可以給你帶來如下幾點好處:
1、提高計劃能力。有助于培養自己具備將整體工作目標,根據實際情況分解到日常工作里的能力。凡事預則立,不預則廢。
2、提升執行能力。讓你工作分清主次、更加專注、高效。制定工作計劃后,還需要強悍的執行能力,確保工作一步一步完成,直到完成工作目標。
讓你工作分清主次。重要的工作事先要多多安排資源、時間,不要吝惜。不重要的'工作可堆到一起統一處理,實在處理不完延期一兩天也不影響大局;讓你工作更專注。有任何臨時的工作任務你先記下來,然后再安排到某個日子某個時段,而不會打攪到你現在手上的工作;讓你工作更高效。將每日的工作安排到每個小時里,督促自己必須按時完成工作,否則每天的工作總結會很難看。
3、增強業務能力。通過每天檢查記錄的工作內容,進行自省、反思、總結,不斷積累工作經驗,有助于增強業務能力。
最后我跟大家分享古希臘哲學家亞里士多德的:優秀是一種習慣。在工作和生活中,我們仰慕優秀的人,我們都渴望自己成為一個優秀的人,但是又似乎感覺優秀是一個遙不可及的目標,很難達到。其實,優秀離我們并不遙遠,優秀體現在你的一言一行,你做的每一件事之中。有意識地培養好的工作習慣就是在追求優秀。追求優秀是一種積極的意識,這種意識可使一個人脫胎換骨,最終成就一個全新的你!
一天工作總結 6
今天是我到這家單位上班的第一天。
我到這家單位是做運營總監的這樣一個職業。那么我先說說這家單位的情況,現在有兩個C店和一個天貓旗艦店,做的是男包,單位有一個客服主管,沒有運營,沒有推廣,也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點還是不錯的)。在一個集中的箱包生產基地,這里有大量的箱包生產廠家和材料供應地。中國屬于非常大的一個箱包產業區。現在平均每天是10單左右,而且不穩定,有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨,屬于老款庫存。店鋪的產品已經有相當長的一段時間沒有更新了,款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內容,客服的回復基本上是非常的不規范,沒有專業性,比較隨意這點要加以改進,淘寶客沒有好好的利用起來,傭金相對較低,喪失了一個極大的流量來源。直通車也比較混亂,沒有形成良性的發展,搜索自然流量較低,免費搜索流量也非常的少,類目屬性也沒有很好的加以利用,現在屬于一個半死不活的狀態。
有朋友問我到一家單位做運營第一天應該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個問題。
第一:首先進行了解單位的構造,人員的搭配。了解團隊每個人的情況以及性格等各項內容。
第二:了解單位店鋪的現實情況,以及處于一個什么樣的狀態。比如每天的訂單量,流量,轉化率,投入產出比。
第三:了解單位的產品供應鏈,要了解單位的產品是屬于批發進貨,或者加工廠進行產品的價格,或者代銷還是自有工廠在生產產品。
第四:與團隊的各部門已經所有人員有一個溝通,了解一下工作以下的私人情況等,以及對工作的態度和看法。
現在我們回到正題,首先我想這家單位首要解決的問題是,人員配置的問題,現在缺一個美工,所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂,沒有一個統一的風格。急需要進行改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協作我們工作,配合我們進行下一步的推廣和活動。
接下來是產品的定位,之前單位的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環,遲早要做死的,至于為什么會死,我想如果你連這個問題都想不明白的話,你就不用看下去了,因為你根本不適合做一個運營何況是運營總監。所以接下來是重新做產品定位。定位到中高端產品,做出我們的特色和文化。
然后再下一步開始準備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峰,以及五一清明節等重大的節日營銷,開始選款,預熱,推廣來打造爆款。其中準備做一批質量做工非常好的產品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準備從廣州進一批錢包放到我們的'產品中,給購買我們產品的客戶一個驚喜,以達到出其不意的宣傳效果,提高回頭客以及帶客的百分比。
昨天第一天上班,上午熟悉了流程,下午就開始對著電腦不停的工作,比體力活好不到哪去,數字太多,程序不熟練,有點繁瑣。一遍又一遍,速度就出來了,只是到晚電腦反應速度越來越慢,到了下班時間,松了口氣,卻見旁邊的人都不起身,還在木然地對著那豬腦般的電腦。接著便是經理通知“加班”,分了任務,加班到21:46,右手握鼠標都快伸不開了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點、九點,只是我們竟然到了十點。手機早就沒電,自動關機了,一同事借我手機打了個電話回家,另一同事借了萬能充給我,才打電話叫我哥來接我。只是不幸,外面一直下著大雨,我要等,等雨停了我哥才能來。一起加班呢同事都走了,我來到十字路口,站著,看著大酒店絢麗的燈光,路上穿梭的車流,稀少的人,心里茫然若失。不停滴打電話催我哥,雖然感覺不好意思,可是站那心真慌。接到我哥電話,才踏實了。來到叔叔家小區前那個大坡,車還是上不來,可能電不足了。之前幾次,來到大坡前我就愁著要下來走路,每次都走,多點少點,這次最多。回到家,馬上十一點,爺爺奶奶,叔叔阿姨都很關心我第一天上班狀況,問了些,奶奶留了菜,阿姨煎了兩個蛋給我,冒著燙撕了塊在嘴里,很想擁抱她一下。
今早沒睡夠就被鬧醒了,第一反應要去上班!沒猶豫就起床了,出門看下著雨。要等的公交車總是不出現,坐了另一輛備選的,走得更遠一點,車上很擠,我感覺到不正常了,下車果真:包被割了!手機沒了!錢還在!
上班時還是嘮叨了一下今早的遭遇,只是這與工作無關,而且也沒人會關心這么多,勸自己平靜下來。只是害怕賊人會看著號碼來勒索那一套,擔心了一上午。12點,下班,有人打卡走了,多數還在接著做,經理出來叫點飯,我看出來了中午也加班。我沒叫飯,跑了。走在路上,雨不大,人很多,不知道去哪?路過小商店,看到柜臺上擺著電話,首先撥了自己的號,已關機;給我爸打了一個,問他們有沒有接到我號碼打的電話,又很緊張地問他們在干嘛?爸說“在買個床,你床不是壞了嗎?買個么呢回來就有新的。你問的什么號碼打電話,怎么回事?”——“我手機又著偷了,要是我號碼打給你們,說我怎么了,怎么了,要錢的話是假的,是騙子,別信”——“恩,知道了,偷了就算了,回來再買........”——“恩,么不說了,我上班到星期六,星期六晚上就回來,那掛了”。掛了電話,我還是哭了,委屈?心酸?溫暖?認不得是哪多點,撐著傘漫無目的地走。
下午接著上班,依然加班,我沒堅持下來,到七點,完成了一部分和就經理打招呼走了。第二天上班的感覺還是很累!吃完飯就坐在這,手酸的,麻的。很久沒記日記了,今天寫了一篇久違的流水賬。
謝謝以上提到的所有人,還有正在和我聊著這一切的姨!
一天工作總結 7
根據教育局規定,我校春季教師到崗的時間為正月xx(x月x日),學生報到上課的時間為:初三年級正月十六上午報到上課,初一、二年級正月十六下午報到上課。在上級教育主管部門的親切關懷與正確領導下,在學校張校長的周密部署下、全體行政干部精心組織、率先垂范,全體教職員工積極投入,各項工作起步早,上路快,入正軌,開創了本學期開學良好的局面,正是:創造開門紅,樹立新標桿。
一、開學準備安排周到,各項工作開展有序
1、網絡家訪、防流控輟。年前期末,三個年級就準備了寒假家訪方案,并分階段對電話家訪的情況進行督察。要求班主任、科任教師通過網絡平臺——萬聲家校通平臺,對學生的寒假作業的進度、完成情況、解答情況,家庭經濟情況、學生對學校生活滿意度等進行全覆蓋的訪問,對學生在校的表現向家長作了匯報。開學初對每個未到的學生進行電話訪問,今年初一年級有21人左右流失,初二年級有35人未到,初三年級有18人未到,每個學生的去向已查明,都回到當地的學校就讀。
2、材料周全,安排到位。學校工作計劃、工作總結及學期工作行事歷在正月初十前已精心安排到位,各年級、各處室在學校計劃的基礎上進一步細化本職工作,作好周密安排,寫好工作計劃。學校對干部的行政值班、年級部對教師的早晚值班、教務處對作息時間、課表、主備試教表、集體備課時間表的安排在十一前全部安排到位,保障了教學的正常秩序。
3、會議推進,實施有力。從正月十四的校長辦公會,到行政領導分工會議,再到各年級教師大會。通過會議,統一思想,統一行動,明確分工,加強合作,通過會議,層層推進,層層落實。重點安排了材料的匯編、宿管處迎新工作、餐廳迎新工作、教室和辦公室、外圍環境衛生、宣傳工作、報名流程、教材的領取、學生的到校率、人事的微調等進行細致的布置和分工。
4、維修及時,耳目一新。從元月二十學生一離校,總務部門就開始緊張而繁忙的檢修工作,從教學樓桌凳的維修配備、墻壁的刷新、衛生間的翻修到學生宿舍空調、水管的檢修、床鋪的修理、門鎖的檢查;學校綠化的修整、清潔衛生的保持,為學生新學期開學創造了一個良好的生活與學習環境。
5、規范收費,接受監督。在收費問題上,從建校開始的1500元培養費到現在,盡管物價上漲,但我們的學費沒有上漲,仍然是走讀生1500元,住校生另收300元住宿費,學生的書本費、學雜費等均和公辦學校一樣是全免的,沒有搭車收費或變相收費現象出現,接受社會監督。,“創辦老百姓上得起的優質民辦學校”承諾始終不變。
6、報名有序,高效流暢。初三年級正月十六上午報到上課,初一、二年級正月十六下午報到上課。全校所有學生只用了不到三個小時的時間就報名完畢,然后全部按新課表上課。每個年級的報名,速度快,效率高。這得益于各年級精心的組織,各部門密切地配合,真正做到報名工作快、齊、全。初一1930人,初二1820人,初三1710人,全校共5460人。
7、開學典禮,鼓舞人心。正月十七早,全體師生在學校運動場進行了新學期第一次升旗儀式暨開學典禮,大家明白:2022年將是學校奮蹄前行的一年,學校將做大做強做優,2022年將是學校“走內涵發展之路,提升教學質量年”,我們全體師生必須站得更高、看得更遠、做得更好,必須師生上下齊心,共同努力,創造新輝煌,使學校更有活力,更有實力,更有質量,更有影響。
8、領導述職,增強責任。二月十三號,學校分別召開了全體班主任會和全體老師會。在教師集中會上,各處室的中層干部分別進行了述職并進行了民主測評,然后分年級級召開年級干部的述職并進行了民主測評,有力促進了干部他隊伍的建設,確保干部的先進性。
二、抓好課堂主陣地,大興教科研之風
1、以年級部為主抓手,各年級分別于開學初召開備課組長會議,明確各學科組本學期的教學目標,對備課、作業、課件、導學案、集體備課均提出了較高的要求,并由年級部把關,對第一周的教學資料進行審核與過關。教科室組織召開了學科教研中心主任會議,布置了開學初教學教研活動。
2、教學設備進一步檢查與完善,各班多媒體教學設備第二次檢查,出現問題,第一時間內解決上課設備問題,目前,全校各班電教設備運行良好。同時學生上課的桌凳、教科書均已全部到位,教學已正常運行。
3、領導帶頭,深入課堂。正月十七開學典禮一完,初三年級的各位領導和學校張校長就分別深入到畢業年級的各學科課堂,開始了第一次的推門聽課和集體備課,這足以說明學校對初三畢業年級教學的重視與關注。同時,學校行政干部示范課于第一周閃亮登場,校長點課、課堂巡查、課堂通報等全面展開。
4、課堂改革,堅定不移。開學第一天,三個年級所有班級的桌子就拉開陣勢,都是以合作小組的形式擺放的。語數外的課堂及作業設計均是以導學案的形式制作的,課堂必須留十分給學生自習。
5、教師評優,榜樣引領。學校正在大張旗鼓地組織評優,對在上學期作出貢獻的老師進行表彰。
三、抓住開學德育契機,加強學生文明行為教育。
1、德育工作,做實做活。升旗儀式講話、大課間的主題講話,始終堅持德育工作的先導地位不動搖。并布置了月度教育計劃,突出主題、形成序列、豐富內涵。提高學生的道德水準和文明素養。
2、大會提倡,夊會落實。年級部通過開學學生大會,對好人好事大力表揚,對橫穿草坪、邊走邊吃進行批評,在全校范圍內營造什么是美,什么是文明,什么是反對,什么是不文明的。班主任通過每天的夕會將大會精神落實到位,學生教育管理到位。
3、開學初,學校就確定開學工作先抓氣象(校園面貌、德育動員)、因此校園彩旗招搖,到處郁郁蔥蔥、鮮花盛開。學生的文明上臺階。
四、狠抓安全工作,確保學校穩定。
1、保衛處加大巡查力度,對各班關門、關窗、關燈、關電進行逐一排查,遇到問題及時反饋,及時解決。加強校園內夜間及校園隱蔽處巡查,對巡查發現的特殊情況即時與校長室聯系。
2、宿管處加強值班管理。因學生住宿人數增多,這給宿管處帶來了很大的工作難度與挑戰。在校長室的'親自牽頭與帶動下,全體行政干部密切高度關注學生住宿問題,班主任早中晚進寢室對學生進行指導與談心,晚上9:30查完寢后才回家,生活老師每個樓層均有,一天24小時輪流值班,宿舍的維修,如空調問題,無論多晚,一定是當天解決,力保讓學生住得安心,家長走得放心。
3、餐廳強化文明就餐,高度關注食品安全。三個年級錯峰輪流就餐,每個班級均安排了就餐區域,上下樓梯也有明文規定與人員督查,力保學生就餐及上下樓層的安全。初中部餐廳就進行了清潔大掃除,進行了餐具消毒,員工進行培訓,人員進行合理安排,嚴把食品進口關,所進的菜米一定是新鮮的,清洗消毒是有嚴格要求的。
4、安全教育、安全巡查不放松。每天的早鍛煉講話,每天的夕會課,周一的班會課上,對學生的生活技能作指導,對學生的全安作提示。于正月十四,學校的班子成員及分管安全工作的副校長帶領保衛處、宿管處、餐廳、總務等領導到每個工作間、每間寢室、辦公室、教室進行細致的巡查,發現問題及時整改。
開學工作已圓滿完成,但也有一些遺憾與不足,比如在學生的文明習慣上還不是一朝一夕能夠養成。對即將的教育教學工作,我們躊躇滿志。在新的一學期,在教育上級領導的大力支持下,在集團領導的正確指導下,我校一定會為監利教育的輝煌貢獻我們的力量。
一天工作總結 8
一、加強面對市場競爭 不依靠價格戰 細分用戶群體 實行差異化營銷
對于備件銷售,我們重點清理了因為原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合
新的商務政策,出臺了一系列備件,取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的問題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調行為規范;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車臺次,工時凈收入xx萬元。
二、強化服務意識,提升營銷服務質量
20xx年將是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每結合商務處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。
并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區,率先在保養實施了“交鑰匙”;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區檢查”、小區免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的'提高。
三、追蹤對手動態 加強自身競爭實力
對于內部治理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和治理提出全新的和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間,對xx市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從習、利用對方的優點,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重
分公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了熟悉,又明確了目標。
在加強自身治理的同時,我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請國際專業的企業治理顧問咨詢公司對員工進行了提高團隊的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經營工作取得了全面勝利,各項經營指標屢創歷史新高。
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