年度效能風暴行動工作總結

時間：2026-01-01 12:50:58 工作總結

年度效能風暴行動工作總結范文

　　為了深入推進效能風暴行動，根據全省效能風暴行動視頻會議精神和區效能風暴行動協調推進領導小組的要求，特制定2016年街道效能風暴行動實施方案。

年度效能風暴行動工作總結范文

　　一、指導思想

　　要牢固樹立五大發展理念，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，力度不減、標準不降、勁頭不松、以效能風暴行動服務經濟社會發展。要完善和創新載體，持續深化雙聯行動，注意改進民評工作，繼續打造好“陽光在線”服務平臺，增強效能風暴行動的針對性和實效性。要健全責任分解、督促檢查、考評激勵、追責問責機制，推進效能風暴行動常態化長效化。繼續深化“五大攻堅戰”，強化措施，解決問題。堅決整治庸懶散慢現象中梗阻塞問題和不作為亂作為慢作為行為，確保各項重點工作的高效落實。

　　二、實施范圍

　　街道各站所室、北街黨委、各社區居（家）委會。

　　三、主要任務

　　（一）加強政務服務中心建設，改變作風，提升服務水平。要全面推進社區、各站所室便民服務的規范化建設，進一步規范運行模式、辦理事項和服務行為，各社區要全面推行“12345”民情流水線“一站式”便民服務模式，各站所室要積極開展“擦亮服務窗口看作風”活動。切實轉變工作作風，提升服務水平。按照“誰主管、誰負責”的原則，落實責任主體，著力解決和糾正損害群眾利益的突出問題，深入開展民主評議政風行風活動，健全議機關工作機制，努力營造廉潔高效的發展環境。要削減辦事環節，規范辦事程序，簡化辦事流程，提高辦事效率。“把群眾的呼聲作為改進工作的第一信號，把群眾滿意作為做好工作的第一標準。”要不斷完善社區便民服務網點建設并規范運行，實現街居政務服務的互聯互通。

　　（二）深入推進政務信息公開制度，強化政務信息公開化建設管理。對重大突發事件，因公出差考查、公務用車及公務接待費等及時進行公布；進一步健全完善公用企事業單位辦事公開制度。認真落實《關于全面推進電子政務平臺建設，加強政務公開和政務服務工作的指導意見》，完善信息化綜合服務平臺和電子監察平臺，實現對政務信息公開、行政審批、公共資源交易等行政權力運行實施全方位、全過程電子監控。

　　（三）嚴格貫徹落實中央“八項規定”、省委“十項規定”、市委“八項規定”、區委“九項規定”，認真學習《黨章》、《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》和《問責條例》。各社區、站所室要結合自身實際制定具體的措施和學習計劃，組織好干部職工的學習，要求每人撰寫心得體會2篇交街道監察室，并記好記錄，保存好音像資料。12月底街道紀工委、監察室要組織人員對貫徹落實情況、學習情況和工作紀律進行督查，對違反規定的要責令整改，對情節嚴重的要嚴肅處理并予以通報。

　　（四）進一步健全制度約束機制，健全完善便民服務網絡體系。要嚴格推行領導帶班制、首問責任制、流程公開制、限時辦結制、AB崗位制、一次性告知制、錯時坐班制、責任追究制、連心卡片制、流動服務制等十項制度，建立健全單位部門內部管理制度，形成用制度管人管事，約束權力，有效預防腐敗的內控機制。要以電子民生平臺和社會管理創新信息平臺為契機，以“12345”民情流水線服務模式為載體，整合各單位各部門政務服務類、公共服務類和便民服務類熱線，建立集政策咨詢、服務指南、業務辦理、舉報投訴、收集意見建議為一體的綜合性便民服務平臺，采取集中受理、分類辦理、限期反饋、跟蹤督辦的方式，為公眾提供便捷、高效的全方位服務。

　　（五）開展重點工作落實督查，加大對重點領域監管和突出問題的查處力度。要緊緊圍繞區委、區政府和街道各項工作任務，強化措施，靠實責任，狠抓落實，確保重點工作、重大項目按時間節點順利推進，全面完成。要進一步查找梳理影響和制約效能的突出問題，加大對惠民政策落實、安全生產、食品藥品安全、勞動保障、財務賬務等方面的監管力度，要嚴肅查處失職瀆職、推諉扯皮、敷衍塞責、執行不力等行為，對典型案例要公開曝光。要認真受理群眾的舉報和訴求，不斷健全查辦和反饋機制，積極回應社會關切的問題。

　　四、整體要求

　　2016年效能風暴行動任務艱巨，各社區、各站所室要結合“兩學一做”學習教育活動，進一步增強責任感和緊迫感，一把手和部門負責人要負起第一責任人的責任，切實做到重點工作親自部署、重大問題親自研究、重點項目親自協調，認真抓好效能風暴行動重點工作的具體落實，要結合各自實際制定具體工作計劃或方案，認真完成職責范圍內的各項工作任務。各社區、各站所室要根據工作的開展情況，每季度向街道紀工委、監察室報送一份簡報或信息。街道效能風暴行動協調推進領導小組要充分發揮職能作用、完善考評機制、強化督導檢查，對影響機關效能的行為，綜合運用效能告誡，責令整改，行政問責等手段嚴肅追究有關責任人的責任，以推動效能風暴行動的深入有效開展。

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