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            醫院護士長個人總結

            時間:2025-11-13 23:29:04 個人總結 我要投稿

            醫院護士長個人總結

              總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的醫院護士長個人總結,歡迎大家分享。

            醫院護士長個人總結

            醫院護士長個人總結1

              現代護理管理模式,不僅是護士對病人管理,同時更體現在護士長對護士的管理水平。

              護士長必須具備較高的思想素質:護士長的思想及素質的高低將直接影響到護士的素質,在科里起到主導作用。護士長必須熱愛護理專業,把病人的利益放在第一位,時刻以病人為中心,樹立全心全意為病人服務的思想,對事業忠誠,實事求是,有科學的工作態度,有辛勤勞動,埋頭苦干,勇于獻身護理事業的精神,團結同志,搞好醫護患三者的關系,共同為病人做好服務。作為護士長應保持護理人員的本色,工作中遇到不正常現象,必須以身作則,嚴格執行工作制度,違背各種醫德醫風的事情堅決不做。

              護士長要不斷提高理論水平:護士長如果不善于學習,及時進行護理知識的更新就無法適應目前日益發展的新業務、新技術的.需要。因此必須提高理論水平:

              ①在工作中不斷自學理論知識,參加各種業務學習,組織本科的業務講課。

              ②護士長組織護理查房是提高護士長理論水平和服務能力的好方法,通過查房和護士口述業務理論知識和經驗與護士共同提高。

              ③每日對病人進行健康教育知識宣教,由護士和護士長共同完成,組織專科護理科普知識講座,從護理角度給護理人員和病人講解相關知識,即提高了病人對自身疾病的治療,對護理的了解,取得他們的配合,又提高護士長本身的理論水平。

              ④護士長經常檢查各科護理記錄單出院病例,了解醫生對護理工作的意見,密切醫護關系,提高業務理論水平。

            醫院護士長個人總結2

              20xx年護士長工作是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結

              一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

              1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

              2、堅持了查對制度:

              (1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;

              (2)護理操作時要求三查七對;

              (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

              3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

              4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

              二、提高護士長管理水平

              1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

              2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

              3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的.管理水平。

              4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

              三、加強護理人員醫德醫風建設

              1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

              2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

              3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

              4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

              5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

              四、提高護理人員業務素質

              1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

              2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

              3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

              4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

            醫院護士長個人總結3

              20xx年,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人、科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。在院領導及護理部的領導下順利完成了本年度工作計劃,并制定20xx年工作計劃。具體總結如下:

              一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

              1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論、學習、整理借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。本年度無護理差錯事故的發生。

              3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

              4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

              6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

              7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

              9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

              二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

              1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,責任護士把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

              3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的.效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

              4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

              5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

              三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

              1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

              2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

              四、嚴格落實年輕護士素質培訓計劃,提高護理人員整體素質。

              1、對各級護理人員按培訓計劃進行培訓,定期組織理論考試和技術操作考核。

              2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

              3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

              五、做好消毒隔離

              科室收住大多為小兒、新生兒,住院患兒尤其感染病例較多,暖箱、高壓氧倉的應用,增加感染機會,平時的工作中嚴格無菌操作,落實手衛生,注意消毒隔離防交叉感染的發生。

              工作中有成績,但也存有不足。現在患者較多,護理人員缺乏,護理安全隱患存在,護理質量難以提高。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理

              部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。

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              XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了200x年護理計劃xxx%以上,現將工作情況總結

              一、認真落實各項規章制度

              嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

              1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

              2、堅持了查對制度:

              (1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;

              (2)護理操作時要求三查七對;

              (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

              3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

              4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

              二、提高護士長管理水平

              1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

              2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

              3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

              4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

              三、加強護理人員醫德醫風建設

              1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

              2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xxx賓館、xxx賓館的禮儀培訓。

              3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

              4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

              5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

              四、提高護理人員業務素質

              1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

              2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

              3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

              4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

              5.12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

              病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

              6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

              7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的`。

              8.9月份至11月份對今年進院的xxx名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

              9、全院有xxx名護士參加護理大專自學考試,有xxx名護士參加護理大專函授。

              五、加強了院內感染管理

              1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

              2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

              3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

              4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

              5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

              6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

              7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

              六、護理人員較出色的完成護理工作

              1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

              2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

              3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

              4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

              七、存在問題:

              1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

              2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。

              3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

              4、病房管理尚不盡人意。

              一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

              XX年護理工作打算:

              (一)繼續提高護士長的管理水平和護士的業務水平。

              1、請院領導組織護士長到兄弟單位參觀學習,擴大知識面,吸取先進經驗。

              2、繼續做好護士長手冊的登記和考核,繼續堅持夜查房制度。

              3、鼓勵護士長多寫論文,參加省內外的護理論文交流,開闊眼界,提高管理能力。

              4、進一步提高護士的業務素質。

              1)繼續抓好三基培訓和專科護理理論,定期考核上半年各一次。

              2)要求基礎護理技術操作規范化,每月考一項操作,由護士長參加考核。

              3)鼓勵護士參加函授學習或自學考試,以提高理論知識。

              4)鼓勵護士多撰寫論文。

              (二)加強院內感染:嚴格按院內感染管理要求做。

              1、堅持晨護一床一巾一消毒。

              2、一人一針一管一帶,用后及時毀形,浸泡消毒,集中處理。

              3、消毒物品堅持包內放化學指示劑。

              4、堅持床頭桌每日消毒,一桌一巾。

              5、病區堅持每日對治療室、換藥室、紫外線消毒,每周除塵,并有記錄。

              (三)加強護理文書管理,使護理文書合格率達二級甲等醫院要求。

              (四)狠抓護理安全:嚴格執行查對制度及各項操作規程,嚴防護理差錯事故發生。

            醫院護士長個人總結5

              在醫院做護理工作已經很久了,而作為護士長的工作卻沒有多久,剛好是一年多的時間,作為一名新的護士長,我也對我一年來的工作做些總結,是一種回顧,也是對自己一年工作的一種反思。

              一、工作管理

              在我們科室工作的這段時間,我積極的學習,不斷的改進工作,讓自己的業務能力得到更多的提高,雖然護理做了很多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足,自己要學的護理以及管理還有很多,同時在我們科室護理的工作中,我也是積極的參與,作為護士長更是要起到帶頭的作用,同時根據科室的具體情況,制定好護理工作的一些常規,當護理工作中發現一些問題的時候,也是及時的去改進,一些護士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時的去了解原因,進行溝通,及時的處理,避免管理上的失職導致護士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中,也是多和護士溝通,改進護理中出現的問題,讓護理工作在我們科室做好,做完善。

              二、人員管理

              科室的護士有老護士不需要怎么操心的,也有一批新的護士需要做好培訓的工作,同時在日常里也是要時刻的去監督,去關注,了解他們工作的進度,這一年,我做好了新護士的培訓工作,同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤,同時安排部分優秀的護士參加院里組織的一些培訓,讓我們科室的.護理工作能做得更好,護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優秀的護士也是進行表揚,激勵他們去做得更好,在一些事情上放權,讓優秀的護士也參與管理,調動他們工作的積極性,同時對于一些想要學習,主動學習的護士,也是支持他們,讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去。

              三、自身管理

              作為護士長,自身的發展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會議,學習先進的護理知識,同時對我們科室的護士進行會議,將我所學教給他們,讓大家一起成長,一起學習。在做好科室護理管理工作的基礎上,我不斷的學習各種護理知識,也參加了一些培訓和證書的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學術的會議也是抽空參加,而自己學到了,就要運用,同時也是傳授給科室的護士們,聽過,學過,再教一次,我不但是傳播了護理的知識,同時自己也是加深了印象,學的更扎實了。與其他護士長交流,探討管理的經驗,由于我是剛做護士長不久,所以我更是要向其他的護士長去學習,讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。

              新的一年,我要繼續的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護理工作多做一些貢獻,讓我們科室的護理比去年做的更好。

            醫院護士長個人總結6

              今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:

              1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

              2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的.問題。

              3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

              4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5。12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、Xx日報、Xx電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康歡迎您訪問 。

            醫院護士長個人總結7

              歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。

              這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:

              一:完善病房設施,加強病房管理:

              ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。

              并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的`病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。

              完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。

              一年來,有效的病房管理保證了ICU(的日常工作。

              二:建立、健全、落實各項規章制度:

              ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作職責心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。

              不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行狀況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。

              三:提高護理人員業務素質,加強自身建設:

              由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作效率。

              這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查。

            醫院護士長個人總結8

              轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將XX年以來各項工作總結如下:

              一、嚴格管理,有效協調

              一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

              二、狠抓護理業務培訓

              作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

              針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

              三、嘗試文化管理,力求做出特色

              多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

              四、注重服務細節,提高病人滿意度

              比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和 和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

              五、不斷學習總結,提高自身素質

              俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于XX年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

              六、不足之處和努力方向

              面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

              怎樣寫好工作總結?

              怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?若是單位要求個人寫總結,“框架”的搭建很重要。一般來說,“總結”的內容可分三部分:第一部分是“過去一年的工作回顧”,著重在對已取得成績的描述;第二部分是“自己在工作中的缺點和不足”,個中的原因分析和改進的方法也得涉及;第三部分是“來年的工作設想和思路”。為了能使“讀者”(你的上級和人力部門)對總結的內容做到一目了然,請你把這三部分的小標題“加粗”(一般情況下文字用四號宋體),段落的行間距用“固定值22磅”。這樣,段落和文字看上去就比較清晰了,使讀者愿意閱讀并達到在思想上與你溝通。

              陳述個人取得的成績

              忙碌了一年,通過總結除了能讓自己有個全面回顧、檢驗工作得失之外,也是向上級領導陳述個人成績的機會。對于銷售人員,通過總結業績完成情況、收款完成情況、新老客戶開發和維護、與市場部合作情況等,基本上就能達到匯報成績的目的了。而對于大部門的二線人員、職能部門人員,似乎不太容易用數字羅列來表達。這時呢,你可以把工作內容細分成若干個“模塊”,在每個“模塊”里對工作進行描述。

              比如你是單位的“培訓主管”,你就可以把工作內容細分成“培訓計劃的執行情況”、“培訓效果的跟蹤與評估”、“培訓預算的執行情況”、“培訓資源對內、對外的開發與維護”等。在描述過程中,請你盡可能用具體數字、百分比加以說明成績,模糊不清的表達很不可取,例如“幾個”、“大多數”、“少部分”等等字眼,都屬忌諱。“培訓計劃的執行”可以用“百分比”來說明:你是完成了計劃的80%,還是完成了95%,大家一目了然。而“培訓預算的執行”,你直接寫上具體花費的數目和實際占比,就行了。若是有內部或外部的獲獎,比如獲得過單位內“優秀員工”的稱號,工作成果在行業、地區評比得過獎,請一定記得寫上。在談到成績的同時,不可避免地你會跟去年的工作相比較。這時可以分析、描述成績取得的原因,比如是因為自己比過去調研多了,還是溝通能力提高了等等,都可以寫明……牽扯到是由于上級領導、同事的'提攜與幫助取得的,你也不要吝嗇筆墨,充分表達對他們的感謝,顯示出你平時就具有良好的人際關系與團隊合作精神。

              個人不足與改進方法

              若談到個人不足,很多職場人覺得“還是保守點兒好”。不足之處說多說少、利害程度等都似乎很難把握……其實從知識、技能、能力(k-s-a)三個角度找找個人短板,特別是從過去一年中上級、同事,甚至客戶批評過你的方面去挖掘,歸納并分析原因,就可以把問題表述清楚。比如,你是單位的“出納員”,同事們曾抱怨過你態度不好,“到你那里報銷還得賠笑臉”。這時,你在總結里如實表述,并表示以后要把同事當做客戶一樣服務和對待,以此改進自己的工作作風。個人工作上有的不足,是可以通過培訓來彌補的。比如作為“項目經理”,你對“項目節點”有時把握不好,環節上有時“拖”有時“急”。在此情況下,你就可以把“申請參加公司外部的項目管理培訓”,作為提高個人技能的方法。通過這個建議,也許你就給自己主動“創造”了提高的機會。

              合理化建議和來年的設想

              每個人難免有工作目標未達成之處。借總結之際分析原因,你也能讓上級和自己都有個清醒的認識。市場、行規等外部因素、客觀條件上某些阻礙,你都可以一一列出,一定要讓“讀者”明白,你是在客觀地分析困難的背后原因,而不是找自己過失的“借口”;同時,你應該假設下“解決這些問題的種種方案”。這樣,你的上級會認為你面對困難時,思想是主動的,態度是端正的。合理化建議的提出,也許會豐富單位領導的管理方法。 “總結”的結尾,大都要體現個人對于來年工作的設想。圍繞自己的本職工作,在確保已有工作范疇能完成外,在優化工作質量的方法上、提升業績上,談談自己的計劃和步驟。這一點,你的上級會很看重,因為這關系到團隊來年的業績是否能有更大的提升! “年終總結”,是職場人辛勤工作一年后的業績盤點和思想回顧;同時,也是向所在單位、同事“曬成績”的難得展示機會!經過深思熟慮后把總結的框架規劃好、搭建好,再把握好文字的簡潔與語句通暢,內容充實飽滿,一個好的總結就完成了。而這個總結的含量,對于你個人和集體的進步、提升,都是智慧上的貢獻。

            醫院護士長個人總結9

              來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

              20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現將本年度個人工作總結報告如下:

              一、病房護理管理

              來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。

              按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。

              做好護理工作計劃,促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。

              二、人員管理

              在20xx年,本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。

              11年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1xxxx,安排業務學習1xxxx.

              在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。

              通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。

              支持和鼓勵護士的繼續學習。有1xx 行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

              帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的`好評,同時也提高了科室護士的教學能力。

              安排xxxx護士外出參加學習班。

              三、工作管理

              按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。

              進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。

              重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

              積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。

              積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。

              作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。

              四、自身職業發展

              在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。

              XX年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。

              完成了院內picc穿刺的培訓。

              學習計算機的運用,提高工作效率。

              在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議xxxx,應邀外出授課xxxx.

            醫院護士長個人總結10

              20xx年是我院搬進新院后的第二年,在院領導和護理部的正確領導下,加以寬敞明亮的住院部環境和我院護士的優質服務,吸引了大量的病員,“春歸芳草綠,陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競爭的20xx年,對各科室來說都是忙碌的一年,也是充實的一年。現將一年來的工作做如下幾方面總結:

              加強護理管理,提高護理質量:

              一是按照二甲醫院標準,進一步規范各項護理工作質量標準和工作流程,保證護理質量逐步提升;二是落實護理管理工作制度,在規范護理查房、護理會診等方面拓寬護理工作內涵,保證護理工作規范、有序地進行;三是改善基礎護理服務,滿足病人多元化的護理服務需求,改變目前護士重視完成治療任務,輕視病人的生活護理、基礎護理的狀況,逐步實現衛生部提出的護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼進社會”的目標要求;四是繼續落實《護士條例》的要求,繼續加強各重點專科領域護士技能培訓工作,積極組織開展護理管理和業務培訓工作,開展護士崗位技能培訓,強化“三基三嚴”訓練和考核,以提高醫院護理隊伍的基本素質;五是加強醫療和護理溝通,以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾。

              完善病房設施,加強病房管理:

              ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機,兩臺雙道注射泵,兩臺輸液泵,兩臺腸內營養泵以及各種醫療用品。使ICU的病房條件逐步達到二甲醫院的要求標準。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了貴重儀器管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。

              建立、健全、落實各項規章制度:

              ICU在本院屬新建科室,收集全院各科室以及外院的危重病人,病種復雜,護理任務繁重,而我科的.護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護理人員流動較大,因此在日常管理工作中要謹慎耐心,并不斷加強年輕護士的工作責任心,并注重細節管理。以保證ICU的護理工作正常運轉, 本年度在原有工作草案中不斷完善和修改,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。

              提高護理人員業務素質,加強自身建設:

              由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作效率。這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,自學與考核相結合等辦法,并結合醫院定期舉辦院內業務講座,嚴格按照進行培訓并考核,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才。 要做好ICU護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練把握操作技能,并在媒體和網絡上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高自己的治理水平和業務水平。

              20xx我科收治病人186例成功搶救了ARDS,MODS,DIC,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發傷等危重癥患者 ,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作,還存在很多不足地方,在未來的一年中還需更加努力,不辜負院領導和護理部的關心和幫助……

            醫院護士長個人總結11

              手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

              一、以病人為中心,爭創一流優質服務

              在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫學,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

              二、打造科室文化,樹立團隊精神

              積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

              三、提高護士素質、培養一流人才

              社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的'學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。

              四、規范整體護理,爭創一流管理

              有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。

              五、工作業績

              我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。

              成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

            醫院護士長個人總結12

              隨著合作醫療的全面發展,我又認真地度過了一年。在這一年里,我始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱情和真誠對待每一位病人,把搶救生命、搶救傷病員的工作作風融入護理工作的全過程。

              第一,意識形態方面

              加強政治理論學習,提高政治思想覺悟。認真學習積極貫徹黨的精神和黨章,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定共產主義理想信念和社會主義信念,以基本理論為行動指南,自覺加強思想改造,努力改造自己的主觀世界,真正領會我們黨全心全意為人民服務的宗旨,樹立腳踏實地為人民服務的思想。時刻注意自己的言行與黨中央保持一致。

              具體到工作落實上,要為患者提供熱情的服務,直面患者的.恐慌,通過微笑和提供一流的護理服務來緩解;面對患者的各種情況,盡量用耐心去影響他們。

              第二,工作。

              堅持以病人為中心、以質量為中心的護理服務理念,適應衛生改革和社會發展新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民、貢獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。在日常護理工作中爭創一流,時刻牢記“以患者為中心”的服務宗旨,設身處地為患者著想,做每一件事都要想到“如果我是患者”。

              接待好每一位患者,做好每一項工作,關愛好每一位患者,做好各種安撫工作,加強與患者的溝通,減少患者對陌生環境的恐懼,增強患者治療的信心。關注患者提出的意見和建議,及時解決。加強護患溝通是一切護理工作的前提和必要條件。我主動觀察病情,增加護患溝通。縮短護患距離,對護理工作起到良好的促進作用。

              隨著醫學的發展、社會的需要和人們觀念的改變,對護士的綜合素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅要熟練敏捷,還要有同情心。我深刻認識到全面提高護理人員綜合素質的必要性。

              我利用業余時間學習和提高護理專業的理論和技術操作水平。而且,為了將自己的文化水平提升到更高的水平,我在百忙之中積極報名各種學習和考試。因為我知道,只有不斷提高護士的文化素質、職業道德和專業技能,才能更好地服務和貢獻社會。

              成就,如秋天豐碩的成果,固然美好,但都已悄然隕落。在品味的同時,我也應該清楚地看到自己的不足。患者的需求是我們服務的范圍,患者的滿意是我們服務的標準,患者的情感是我們追求的目標,優質的服務永無止境。我會不斷總結經驗,努力學習,讓服務更有情感、更人性化,為提升服務水平、樹立醫院良好形象而不懈努力。

            醫院護士長個人總結13

              ****高壓氧艙科室是內科的醫技輔助科室,從初建到開設至今已八年。目前我院有單人艙2臺,十人艙1臺,已為一萬多人次提供高壓氧治療。20xx年6月,隨著新醫院的搬遷使用,在院領導班子的支持、關懷和悉心引導、理解下,我院高壓氧艙經省有關部門和《東莞市質量技術監督局》等部門檢查驗收合格后,于20xx年3月14日正式在新醫院投入使用,現將我院高壓氧艙工作情況匯報如下:

              一、 嚴格把好安全關

              根據國家衛生部、勞動部對氧艙工作的要求,高壓氧艙科室管理對人員資質和設備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫護人員都有著嚴謹的工作態度,持證上崗,能根據高壓氧質量目標,質量檢查標準進行各項操作、認真檢查各項設備、儀表及供養系統,熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統進行檢查,將問題隱患解決于病人進艙治療前。經常向較先進的上級醫院學習,隨時解決高壓氧艙安全隱患,每日保證正常運轉。工作中得到院領導的重視和支持,努力做好養氧艙安全的保障工作。

              二、 積極溝通,服務臨床

              在醫院領導和護理部正確指導下,新院高壓氧艙到目前治療人數已達772人次,為醫院取得一定的經濟和社會效益,以實際行動展示了高壓氧在醫院的`地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫生工作的干擾,維護醫院工作運轉。高壓氧艙醫護人員與臨床一線醫護人員相互積極溝通,調整工作安排,使得高壓氧在相關工作檢查和落實更加人性化和科學化,更好為廣大人民群眾服務。

              三、不斷學習和鞏固業務技術

              隨著社會對就醫環境、醫療技術的要求越來越高,醫技輔助科室在醫院的業務發展中也發揮了相當重要的作用。科室人員努力學習理論知識,充實業務知識量,醫院訂閱國內最權威的高壓氧艙雜志,常學常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應用,同時還熟悉掌握高壓氧艙系統各主要設備和使用操作方法,嚴格執行氧艙管理制度。

              四、優質服務讓病人放心

              氧艙的醫護人員在為病人首次治療時,總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優勢與效果,消除病人的顧慮,緩解病人的緊張情緒,讓病人更好地配合參與治療。嚴格執行治療方案,遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協助妥善處理,確保患者安全,熟悉掌握各種疾病適應癥和禁忌癥,在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求:

              1、高壓氧治療作用和目的;

              2、病人在高壓氧艙內的處理調整,進艙后的自我控制

              3、在艙內向艙外自救的辦法

              4、講解高壓氧治療的副作用表現和預防措施

              5、高壓氧治療安全宣教。

              五、不足之處

              高壓氧艙在新院使用將近半年的時間,雖然取得了一些成績,但尚有許多不足之處有待提高:

              1、高壓氧在整個行業地位不高,高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。

              2、醫護人員在高壓氧技術方面持證上崗培訓少,專職不夠到位,為了醫院發展需求,希望院領導從高壓氧醫學發展,培養出更高的高壓氧醫學從業人員,普及高壓氧醫學知識,規范高壓氧艙及其附屬設備操作,提高高壓氧醫學從業人員

              的技術水平,多派相關人員去培訓學習,了解更多高壓氧新進展和安全的繼續教育,提高持證人員的專業技術水平和安全責任感,更好的為醫院和廣大人民群眾服務。

            醫院護士長個人總結14

              作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在XXX年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將XXX年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將XXXX年工作計劃做如下概括:

              一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握。每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

              二、轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的.觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。

              加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

              三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

              四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

              五、護理各項指標完成目標在XX年里。爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

              六、加強法律意識,規范護理文件書寫。隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在XX年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

            醫院護士長個人總結15

              作為一名醫院護士長,我學踐科學發展觀,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年護士長工作總結如下:

              一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

              1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

              3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

              4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

              6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

              7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的`書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

              9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

              二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

              1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

              2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

              3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

              4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

              三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

              1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

              2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

              四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。

              1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

              2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

              3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

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