員工個人年度工作總結（精選13篇）
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的員工個人年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工個人年度工作總結 篇1
轉眼間20xx年結束，回首過去的工作，心中還是有些小小的感慨的。這一年面臨很多的困難，在大家的眾志成城下，把困難克服了，為此本年度的工作也算是完成了。下面將全年的工作做下總結：
一、健全員工工作制度
我作為一個部門的管理者，身兼著重要的工作。本年度我在審查了整個部門的工作后，對員工的工作制度做了一些調整，更加健全了員工制度。首先是改革了工作紀律，新建立了很多紀律方面的制度和要求，對員工們的工作有了更嚴格的要求。同時規范了員工在操作方面的程序。對于請假、調休做了相應的調整，簡化了一些程序，避免程序復雜造成員工的不滿。我采取員工的意見，建立了監督制度，讓員工自己互相監督，讓他們在工作時間里認真工作，不要做無關的事。
二、提高員工業務素質
雖然部門的工作不是很多，但是該有的'業務素質還是必須有，我為了提高員工們的業務素質，實行獎懲制度，對于業務工作做的好會給予獎勵，對于懈怠工作的，我會給出相應的懲罰，讓員工重視工作，重視更讓人的職業素養。我定期的去檢查員工的工作，發現對工作不努力和認真的人，會對其給出批評，當然也會給一個機會去改正，但是對于員工多次對工作懈怠的話，會直接警告，盡努力的去提高各位員工的業務素養，培養大家優良的職業素質。
三、培訓員工工作
本年度，為了提高整個部門的實力，我在得到上級的批準后，讓員工們參加了培訓。每個季度一次培訓，總共四次培訓，每次培訓完后，我自己會把培訓工作進行總結，也會讓員工寫自己的培訓心得和總結。員工培訓了之后，很明顯大家的能力有一些提高，也進步了一些，那么這一年里，大家經過了四次的培訓，不僅個人能力上升了，而且部門的整體實力又上升了，這讓我們在公司里的地位也提高了。
四、來年工作計劃
來年，我會更加注重員工的提升，努力的把部門給做起來，在員工管理工作上也會多花些心思，努力讓他們對工作更認真，當然也會努力建設好部門，給大家創建好的工作環境。當然，對于自己我也會去采取措施提高能力，進一步學習管理經驗，做好部門的管理人。
員工個人年度工作總結 篇2
不想原地踏步，那就奔跑前進吧，過去20xx雖然成為了過去，但是未來20xx馬上到來，不灰心不放棄，讓我走過了20xx年一段段路程，讓我明白了一個道理，路是人走出來的，不是想出來的，既然決定要做好，就不要放棄，一直前進總有撥云見日之時。
在我們企業我是屬于普通的一員，沒有什么出奇之處，也沒有什么值得夸耀之處，雖然過去取得了一定成績，想必公司真正的精英我還要不斷堅持努力，因為我的成績業績不夠穩定，波動太大，對于工作并不理想，我要向其他優秀的同時看齊，學習他們做好工作讓自己的工作業績可以穩定前進，一直吵著一個方向不斷進步，不斷成長，走的更高更遠，看的更寬更廣。雖然我比較普通，但是我卻知道努力，雖然這點成績不值得驕傲，但同樣給我打開了一扇不一樣的'大門，帶來了不同的風景，有了不同的色彩。
在過去一年中我充滿動力的工作，一直都在前進，但是速度不快，我感覺自己進步不夠大，需要努力需要學習的地方還有很多，為了能夠專心的工作，我拋棄了自己的愛好，因為我要全力以赴的去奮斗，所以我把剩余的時間都用在了學習和工作上面，以前我喜歡旅游，看電視劇電影，都已經被我丟棄，不在沉迷，我要為我的職業生涯奮斗，我就像是一朵小火苗，拼命的燃燒，試圖點亮更多的光明。一點一滴的努力奮斗著，歲月雖然已經流失，但是我卻留下了很多美麗的回憶，成為了我工作的動力。
我不愿意成為一個弱者，不期盼別人的同期，因為我更希望自己能夠站起來，幫助只能度過一時的危急，只有走過更遠的距離才能得到更多的機會，我喜歡自己去創造機會喜歡自己獨自摸索，更喜歡自己堅持奮斗，不斷的朝著自己想要前進的方向進步，來到工作上我有很多機會去改變業績，但是雖然我抓住了一些，可是同樣也錯過了很多，這是我的損失，是我的失誤，課我卻可以一直堅持下去，一直努力下去，能力不足慢慢補，經驗不夠靠學習，我相信只要做好就有希望，只要堅持就有結果。
不管有多難，有多累，我都已經走過了一年，在20xx年之際，我又有什么好擔心的，沒有去實際工作就沒有發言權，沒有努力就不可能有成績，這是我一直相信也一直都愿意奮斗的方向，堅持到最后，堅守到終點，走過坎坷才能迎來希望，不斷前進才能看的更寬。不斷前進我要一直努力，不斷奮斗我要一直堅持，希望在遠方，始終不放棄，我還會堅持，的。明年我相信會更好，因為我會更加努力。
員工個人年度工作總結 篇3
不停地學習，不停地進步，慢慢地提高自己的素質和能力。回顧過去半年多來，公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段，讓我懂得了很多。這里，我對公司的領導、老板以及同事們表示最誠摯的感謝，有你的幫助才能使我在工作中得心應手，也因為有你的幫助，才能使我在公司的發展上一個臺階。
在完成了一個月的現場鉚焊檢驗后，我進入了原材料檢驗崗位，我的主要職責是對進出庫材料進行檢驗：包括入庫、出庫材料的錯檢、漏檢；對材料標識的確認，對標識移植的正確性負責；對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責；對材料標識的“首檢”質量問題造成的成批報廢負責；對需要進行復驗的材料，按規定劃出標識，填寫委托檢驗單，連同樣品分送理化、金相試驗室，并及時收回檢驗報告。原料工序檢驗結束后，及時作出檢驗結論，并在工藝流轉卡上簽字；驗收過程中出現質量問題，應及時反饋，并及時填寫不合格報告，交技術部處理；跟蹤檢查質量糾紛，采取預防措施，對未做隔離處理而將不合格品混入下道工序的行為負責。定期保養檢測工具，確保正確使用；無論在什么崗位上，我深知自己應該努力做好自己的本分。半年多來，我主要是從兩個方面來實踐自己的想法，爭取做得更好，更到位。以下是我半年多來所做工作的簡要匯報，供領導參考。
一、努力學習，全面提高自己的綜合素質。
對于一個剛進入職場的新人來說，缺乏知識和經驗，這是我致命的弱點，而檢驗員的工作又是一個特殊的崗位，它需要不斷地更新知識，提高技能。為了達到這一要求我非常注重學習，更以實際行動來實踐這一目標，積極配合車間的生產。半年來，面對化工設備非專業檢測工作中的巨大困難，我對塔器、熱交換器及所用的各種材料等檢測知識一無所知，但我積極應對困難挑戰，利用休息時間學習壓力容器新規、GB150、GB151等法規標準；同時，利用我所學的材料專業知識，結合國內材料標準、ASME標準及實際生產情況，結合xx和其他同事的'指導，順利熟悉各種原材料檢測知識。因本廠有色原料種類繁多，要求各異，且有許多較貴的材料，如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們的檢驗工作要求較高，更需要我努力學習。
二、努力工作，圓滿完成任務。
原料檢驗崗位的前兩個月，本人協助xx檢驗復合板，鈦材，有色材料，同時接手焊接料工作。有經驗，在協助她工作期間，她不厭其煩地向我講解一些檢驗材料的注意事項，使我順利通過公司實習。之后的三個月，我開始接手有色原料檢測。因為我們今年下半年的生產任務很重，再加上材料采購困難，在材料到達后，有時交單沒有到，我就到倉庫把材料檢查完，既保證材料質量，又不影響車間的生產。檢查結束后立即填寫檢查記錄及材料臺賬。需復驗的材料提前開出理化委托檢驗單，對委托檢驗材料進行復驗，及時收集報告。對不合格原料及時填寫不合格報告，快速解決問題不影響生產。筆者在實際工作中發現，經常出現的問題有：復合板的起爆點、不平直度超標和剪切不合格；N6管的起皮、微裂紋等缺陷；鈦管的新舊標準的采購問題；σs0.2的采購問題以及管徑和壁厚的超限值；焊材的采購問題主要是工藝上難以滿足技術要求等。
下表列出了一些向領導匯報的具體工作實例。
1.20xx年6月8號我去西部鈦業見證了陶氏化工設備用Ф20×0.9×6000mmTA2換熱管渦流測試，渦流測試是由陶氏公司請德國Delta公司的檢驗員進行的，由于采購前準備工作不充分以及溝通不暢，導致Delta公司檢驗員推翻測試結論，讓我們公司再進行一次測試。
2.20xx年8月7日，對33塊復合板材進行了檢查，發現每塊復合板材的起爆點都有一個凹坑，而且凹坑深度超過了檢查標準，還發現現場實物標識是Gr1、Gr2/Q345R，而在入庫單上的TA1、TA2/Q345R上，查看料表發現都是TA3/Q345R，之后經了解，由于白圖所示的TA3是TA2,TA2是根據圖紙購買的材料。
如發現起爆點超標，立即填寫NCR，然后由技術部門負責處理。
3.20xx年8月30日，我和xx一起去張家港公司進行了杜邦公司用于換熱器設備的φ25.4×1.6×5010mmGr2換熱管的現場檢驗，除水跡未處理干凈外，共有20根鈦管，換熱管質量良好，且管理得當，質量可控。
4.20xx年11月10日，對Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲進行了二次包裝，共50Kg，發現一捆沒有標識，一捆標識為ERTi-2，經了解標識在運輸途中丟失了，還有一捆是廠家貼錯標簽，我發了NCR后，采購方才把傳真件寄來，但沒有貼上標簽，我又重新寫了工作聯絡簽，最后問題才得到解決。
員工個人年度工作總結 篇4
在我的工作當中，我認真的去完成領導予以的任務，我雖然不算是一個新人了，但是在做事情上面，我也是嚴謹的做好每一件事，無論是大事或者小事，既然是工作，就盡量的不要去犯錯，我一直以來都是抱著這種的工作態度，雖然說出錯有時候是不可避免的，但是如果事前就嚴謹一些，那么其實就不容易出錯。況且，我們的工作也是需要我們去嚴謹的去對待的。一年來，我沒犯過什么工作上的錯誤，同時和其他同事一起去配合完成的一些協助性的事情，我也是較好的完成自己的那一部分，同時當發現同事那邊有問題的時候，也是會及時的去指出，大家一起合作，一起去把工作給完成好。
這一年，我不但是認真完成工作的一個任務，同時我也是積極的去學一些我本崗位的新知識，時代是一直在進步的'，如果自己不關心新的事務，不去了解新的一些專業知識，其實以后也是很容易被淘汰的，既然出來了工作，那么就必須要好好學一些東西，讓自己的職業生涯更長，走的更加的好，同時對于單位組織的一些培訓和講座課程，我也是積極的去參加，有些課程可能和我的工作關系不大，其實也可以不聽，但是我還是只要有時間都積極的去參加學習，我明白多學點總不是壞事，而且或許以后還能用到也說不定。
回顧這一年的工作，有挺多的收獲，除了工作上的一些小小的成就，也有學習上的一些收獲，我懂得了更多，同時自己的知識儲備也是更多，和去年的一個工作相比，我做的更加自如了，而且面臨一些我之前沒遇到的問題，我也是能較好的去解決。不再像之前那樣，由于沒遇到過，或者沒看過就不懂得如何的去處理了。
一年的工作結束了，回顧過往，也是有一些不足的地方，像學習我有點兒貪多，而且和工作的聯系并沒有那么大，雖然學了很多，但是好多也沒有轉化為自己的工作能力，這個要在新的一年里去改進。在新的一年里，我也是要繼續的努力，把自己的工作做得更加的好，同時不斷的去學，讓自己收獲更大。
員工個人年度工作總結 篇5
一、踏實肯干是基本
這些年在國企的經歷，讓我明白了一個道理，那就是在國企里做好工作，第一首要的就是要踏實肯干。國企的工作和私營單位的工作不同的是，國企的工作是有國家保障的，前提是做到了踏實肯干就不會沒有飯吃，就不會生活過不好。今年相比去年以及往年來說，我還是一如既往的踏實肯干，因為我吃到過了踏實肯干的甜頭，我不愿因自己因為懶惰懈怠而去吃那份苦，只要勤快一點，踏實一點，我就可以過得很好，為什么不踏實肯干呢？今年實際上比往年都要肯干，不僅做完了自己手頭的任務，還能夠幫助同事做一些事情，充實鍛煉了自己的同時也給同事帶去了善意。
二、科學創新是拓展
雖說我們是國企，但科學創新還是很有必要的。比如說我們企業里面的一些業務，這就需要我們這些員工踏實肯干之后再發散自己的思維去進行業務創新進行業務拓展，只有保持著創新，我們的企業才會常新常發展。在今年我的工作中，我作為企業的一名老員工，我用我的行動證明著我在創新，還帶領著新員工在創新，這領導們也都是看得見的，這里我就不贅述了。我只希望在明年我的工作中，我依舊能夠保持這種創新能力，讓我們企業在創新中永葆青春！永葆活力！
三、和諧相處是保障
在我們國企，人是非常多也非常固定的，不存在很大的人員流動，這就更需要大家保持一種和諧相處的氛圍了。畢竟抬頭不見低頭見，每天都要見面，如果關系不好的話，誰都會被影響心情，心情一有所波動，要想有很高的工作效率是不太可能的了，畢竟人都是有七情六欲的`生物，不是冷冰冰的機器。在今年的同事關系中，我還是保持的不錯的，但有時候也會有一些小的摩擦，還好彼此也都能在包容中原諒彼此的錯誤。我爭取在明年的工作中把這些小的摩擦也杜絕掉，和同事一概都友善相處，做到不計較不傲慢，讓未來的工作心情越來越好！
又是一年總結，回顧這一年，心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成績還是不錯的，雖然自己的成果并不是那么的耀眼，那么光芒萬丈。但對于我來說，只要每一年、每一天都在進步，我認為自己就是一個有潛力且可靠的人，這也就是為什么我每天都堅持學習的原因。這個世界上太多人選擇浮躁，想學習的時候學習，不想學習的時候就完全放棄。作為一名員工來說，學習和工作這件事情是要一路堅持下去的，我們不可能止步不前，這樣是沒有任何意義，也沒有太大價值的。
一、工作態度上
工作態度是我們衡量一個員工是否敬業的標準，很多時候一些小細節就可以看出來我們個人的狀態和態度。比如說對工作的專注度上，對工作的一個負責度上。這二者都是非常重要的。這一年，我也更加深刻的認識到了工作態度的重要，首先有了一個好的態度，我們整個人所展示出來的就會有所不同了，我們會看起來更加專一，更加有精氣神，給對方傳達的也將會是一種非常易于接受的感覺。給公司領導和同事們傳達的也是一種正能量，這是我一路上所真實體驗和感受到的。所以一年以來我都告訴自己，要好好的堅持自己的原則，保證自己做事的標準，樹立好的工作態度。堅持下來之后，我發現自己也真的改變了很多，不僅有了好的工作態度，也有了一個好的工作方式。
二、工作方式上
一個好的工作方式并不表現在我們平時的做事上面，它更多的是存在我們的內心中，因為我們知道方式這件事情是我們長期積累總結出來的，我們在眾多的方式中挑選了這一條，代表著這個方法是有價值的。所以我們才會引用它，但是對于我們的工作而言，很多時候會出現一些突發問題，這時候需要運用到的不止是我們的方式了，還有我們內心的一個定律和處理事情的能力。這也是我們長期積累而成的，所以這一年我一直在工作方式上進行調整，希望能夠通過自己的實踐和探索，為自己挑選一條更好的道路，運用更好的方式工作。
時間的確過的很快，我們的工作是保證我們正常生活的依靠，從另一個角度來說，工作也是我們日常生活中維持自律的一件事情，所以我們只有正確的看待了各自的工作時，樹立了好的態度，找準了自己的定位，我們才會更好的發展下去。未來一年的工作，我會更加嚴格的要求自己，為自己開辟一條全新的大道。
員工個人年度工作總結 篇6
轉瞬間，一年又將過去了，在新的一年快要到來的時候，我把自己在 xx 年的工作做一個小結，努力改進不足的地方，發揚優點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在這一年中，我始終堅持"工作第一"的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以"創新服務，持久服務"的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為銀行儲戶提供規范化和優質的服務，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。
加入銀行工作兩年多，在前輩們的幫助下，也通過自己的努力，我的綜合素質得到了提升，也鍛煉的更加成熟，因此我也更深切的體會到作為前臺操作人員，我們是直接面對客戶的，我們的形象就代表中行的形象，只有我們熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益，因此在實際工作中我努力堅持規范化服務，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷的為客戶辦理各項業務。并且積極參加行里的各項活動，積極學習業務有關的各種知識，比如在今年的激情夏日活動及十一月份與人保開展的保險活動中，我積極主動營銷，在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時，也使自己得到了提升。不過在將來的工作中，隨著銀行業務的廣泛展開，將會有各種各樣更多的業務品種展現在廣大客戶的面前，我也將繼續努力學習好各種業務，為更多的客戶更好的服務。
另外，在安全和風險防范方面，由于我們的企業是經營貨幣的特殊行業，我們的工作是直接和現金打交道。因而不可避免的存在各種風險，所以為了保障銀行資金的安全運營，也為了保證我們員工的安全，我們領導十分重視幫助我們樹立并加強安全防范意識，經常組織我們學習安全及風險防范的文件，并且每周都會組織我們進行演練，如防火防搶劫，時時刻刻給我們敲響警鐘，提醒我們在給客戶最大方便的同時，也一定不要忘了堅持規范操作制度，以防不安全事故的發生。在大家的努力下，做到了全年安全無事故。
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的.東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的中行員工，更好地規劃自己的職業生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在許多的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。
20xx年即將來臨，在新的一年里我將一如既往的做好本職工作，加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，要在競爭 xx 穩腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也將繼續向其他同志學習，取長補短，相互交流，共同進步，努力在實踐中摸索總結、在錯誤中改正成長，一如既往地為中行
的發展貢獻自己的微薄之力，在未來給自己一份滿意的答卷！
員工個人年度工作總結 篇7
今年以來，啟光集團三廠全體成員在集團董事會的堅強領導下，在制造業管理中心的監督及關心指導下，堅持集團公司的發展理念，不斷提高全體員工的思想素質水平，以促進三廠的全面發展為目標，全體成員團結協作、努力進取，強力整治各項工作難點，著力推進企業制度建設，進一步深化部門服務意識，建立健全成本節約制度，狠抓各項工作的全面落實，持續、穩步、有效的推動三廠的各項工作指標及任務的完成，現將一年來啟光集團三廠的各項主要工作總結如下：
一、各項目標任務完成情況
在20xx年里，集團公司下達給三廠的各項指標及任務是：
1、經濟指標：完成各類鋼結構構件加工產量：14400噸/年，1200噸/月，目前三廠1—11月份完成產量12600噸，生產指標完成率為95.4%。
2、成本控制：
（1）、耗材類集團要求：185元/噸，三廠1—11月份耗材類平均控制在：207元/噸，
（2）、機電類集團要求：29元/噸，三廠1—11月份機電類平均控制在：19元/噸，
（3）、勞保辦公類集團要求：6元/噸，三廠1—11月份勞保辦公類平均控制在：6元/噸，
（4）、氣體類集團要求：64元/噸，三廠1—11月份氣體類平均控制在：64元/噸。
3、技術指標：
（1）、集團要求產品一次合格率為：98%，三廠1—11月份產品一次合格率為：98。8%，
（2）、集團要求產品一次優良率為：85%，三廠1—11月份產品一次優良率為：85。99%，
（3）、集團要求原材料耗損率控制在：3%以內，三廠1—11月份原材料耗損率控制在：5%，
（4）、集團要求設備利用率：95%以上，三廠1—11月份設備利用率為：98%，
（5）、集團要求安全方面重大事故杜絕為0，三廠1—11月份重大事故實際為0，
（6）、集團要求設備重大事故杜絕為0，三廠1—11月份設備重大事故實際為0。
二、主要工作開展及執行措施
在20xx年里，三廠全體成員團結一致，埋頭苦干，積極、主動朝著集團公司規定的各項工作目標任務而邁進，其中生產部認真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項目，如：陽江核電站工程、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程，中山體育館工程等，這些工程不僅工藝要求高，而且外觀要求嚴格，精確度要求也苛刻。其它各項工作執行情況如下：
1、生產部XX年1—11月份共完成工程82個，總產量約12600噸。目標完成率約為95。4%。
2、生產部改變了各班組的管理模式，對生產隊伍重新進行規劃和調整，對工序重新進行了劃分，對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協調，竭盡所能地對人員進行補充到位，使生產隊伍能夠穩定地發展下去，其中生產部成型班組，鉚工班組，焊工班組，油漆班組相比XX年每月各項產量目標提升有所加快，其中小件班組全年生產制作合格率均達到98%以上，安全，產量，質量方面都得到穩步快速上升，在公司生產隊伍中起到了良好的帶頭作用。
3、加強了生產方面的成本控制力度，對所有的工程項目的原材料實行排版定尺采購，將原材料的損耗降到最低程度。
4、加強新進員工的入職制度培訓及崗位技術指導工作，行政，質安，生產定期對不同崗位的在職員工進行“三級教育”培訓，并建立健全“三級教育”檔案管理。
5、加強安全生產的宣傳力度，嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為，對一些不按操作規程操作的員工，將實行責任處罰，同時加強各班組的安全宣教力度，對于每月班組發生任何一起工傷事故，該班組每月安全獎金將實行一票否決，，理09的行為，對一些不按操作規程操作的員工，將實行嚴厲的處罰在
6、在20xx年里，質安部對公司承接的82個工程項目的加工構件進行了檢測與試驗并交付安裝。全年對生產質量控制情況如下：成型班年度一次性交付平均合格率為90%，焊工班年度一次性交付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性交付平均合格率為87％，小構件制作年度一次性交付平均合格率為98％，構件除銹年度一次性交付平均合格率為84％，構件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%；成品構件年度一次性交付平均合格率為96%。XX度成品出廠交付安裝發生主要投訴16個工程，其中因設計下圖錯誤有14個項目，投訴率占18％，直接經濟損失13000元；生產錯誤和質檢誤檢漏檢2個項目，投訴率占0。02％，直接經濟損失XX元。
7、在20xx年里，我們首先加強了采購成本的控制，對與價格有關的因素進行敏銳的察覺，并且及時的做好預警及防范措施，其次我們將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境，使供應商能真正全心全意的為公司服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。
8、在20xx年里，在資源節約上，我們首先規范了庫存物料的管理，嚴格控制材料庫存的合理庫存，減少庫存積壓。建立了材料領用制度，改變了原來隨意用料的狀況。如：以舊換新領用：日用量領用和限額領用。其次在原來的基礎上細分了各類物料的管理，加強了工程項目材料管分門別類的計算各個工程各種主材的理論用量和實際用量，真實反映了單一工程的`用料情況。為核查工程用料情況提供依據。其次我們對主控物料的使用情況進行嚴格監督、制定相應的`領用制度。如工業氣體定量使用，并規定空瓶余氣不得超過0。5pa：主材（型材和板材）按照工程需求量一次性開領料單，主材余料必須存放在車間以便優先使用。日常工作中，及時溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見，與公司各部門建立了良好的協調關系。其次是正確計算工程用料理論數據，控制了主材的亂用和濫用，從而進一步做到了資源的節約和控制。
9、在20xx年里，公司接到總訂單量82個工程，總發貨量11973噸，成品庫存1050噸，客戶反饋售后問題16處，同比XX年，公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶反饋的信息有：設計下料主鋼梁出錯6次，檁條出錯8次，鋼柱鋼梁上少支撐點板1次，推遲客戶工程出貨項目4次，發貨時漏鋼梁1支1次，以上這些問題的出現明顯已經比XX年有所減少。
10、在20xx年里，公司設計下料的總產量1—11月份為9790噸，共完成78（集團下料除外）項工程，在二個下料員，兩個學員的情況下，其完成率為100%，其中下料的重點工程有：海南農產品工程、力進工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學院體育館工程、佛山俊杰工程、陽江核電工程等，經設計部成員的共同努力，對于一些加工量不大，但結構復雜，構件不統一的工程也都認真完成了任務，如：榮勝超微4、5、6號廠房工程，珠海三灶工程（五層箱型柱），中山華通鋼管廠房工程，可口可樂煙管工程，銀通新能源辦公大樓工程等。
11、在20xx年的企業制度執行中，我們加大了對各部門的監督和檢查力度，實行各部門主管負責制，確保責任落實到人，貫徹好各部門的團隊執行力，嚴格推行企業績效考核制度，進一步完善和深化企業的獎懲制度。在企業文化宣傳工作中，我們著重加大了宣傳公司的企業文化精髓，積極倡導集團公司的發展方向及目標理念，加強公司員工的思想教育，積極組織各類文體活動，增強員工的團結及凝聚力，組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動，體現企業的人文關懷精神，同時倡導公司員工向集團踴躍投稿，并且通過企業的宣傳欄，以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業好人好事，好的工作作風以及各種先進生產技術及管理經驗等。
三、20xx年存在的困難及主要問題
一年來，在全體成員的共同努力下，三廠在發展的道路上取得一定的進步，但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處，主要表現在：
1、制度執行不到位
目前公司各項制度的建立已經日趨完善，但是我們在執行的過程中，存在各種問題，有的該獎勵卻沒有獎勵，有的該處罰卻沒有被處罰，這就是說明我們的制度執行還沒有落實到實處，這是我們管理人員存在工作上的失誤，必須要引起足夠的重視。
2、生產設備老化，嚴重影響生產
三廠的生產設備由于使用時間過久，有部分設備在購買回來后在使用時就一直存在多種問題，因此，設備的不能正常使用，加之年久老化的情況，機修的反復維修也不能解決根本問題，都將嚴重影響著整個生產的正常運轉。
3、監督、檢查力度不夠
公司各部門各項工作在正常開展時，缺少一種合理、有效地監督、檢查機制，如：生產車間機器設備有沒有按照公司的要求去做專業維護和保養，沒有專門的人去監督，生產車間員工安排上晚班的，有沒有認真去做事，也沒有人去監督，還有像材料領用不合理，余料堆放不合理等等，這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監督機制。
4、缺少開展自我總結和批評
很多部門在開展工作時，都是隨意地去做，沒有一定的工作計劃和工作安排，而且部門之間很少開會，沒有經常性地去對自己本部門工作進行自我總結和反省，更缺少開展自我批評的意識，也就是這樣，很多事情都會反反覆覆地發生，造成了一些惡性循環。
四、20xx年工作思路
1、嚴抓質量、控制成本
在XX年里，我們首先將改變以往的生產制作方式，靈活的調控生產運作，滿足各種工程項目的工藝要求，嚴格控制生產成本，提升生產力，做好集團下達的各項指標及任務。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓，留住技術骨干，確保生產隊伍的穩步增長。加強安全生產教育工作，嚴格控制工傷事故的發生，推行安全生產績效獎金，對于全年發生工傷事故超出公司規定范圍的班組，在年終評先、評優工作中將實行一票否決。同時嚴格控制人力資源浪費，以精益求精的原則進行合理的人力資源分配，在節約公司成本的同時逐步提升員工的福利待遇。加強生產隊伍的團結穩定。
在20xx年里，我們將在XX年的質量控制基礎上，再進一步嚴格按照質量管理規定進行質量控制，改進并完善質安部管理制度和質安員考核制度，充分發揮質安部的檢測監督作用。加強質安員教育培訓，充實質安員的檢測技能和落實質安員的正確監督、檢驗和記錄方法；完成公司XX年度總體目標和質安部工作目標。
1、錯檢、漏檢率≤1％，客戶重大質量投訴次數為0，一般質量投訴次數≤3次，客戶質量投訴處理率和及時率為100％。
2、質量安全培訓率達100％，監督落實跟蹤率為100％；年度重大以上工傷事故為0；年度輕為工傷事故≤28次，總工傷醫療費用≤￥1XX元。
3、生產部一次性交付合格率達85％以上，并每月遞增3％，3個月后達94％以上。
在20xx年里，我們還將不斷下降成本和提高效率，加快采購的速度，第一時間確保生產、機電維修需要的一切材料和用具的到位，降低采購成本，全年成本下降率要求比XX年繼續下降10%以上。其次做好所有機器設備的保養，對舊設備做進一步整改，做到維護人員天天跟進，使用人員時刻放心；從而逐步降低公司的機器設備的損壞率，其次推行精細化管理，確保工程用料的時效，優化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監督機制，進一步控制成本，降低損耗，節約資源。
五、深化體制、完善考核
20xx年，全體富茂員工必須要堅定信心，充分領會董事會的戰略決策，理清思路，扎實工作，加強責任心，順利完成各項部門工作內容，明確部門工作職能、崗位工作職責及其它各項職能工作。
在完善和深化部門改制的基礎上，我們還將更進一步的完善績效考核制度，在20xx年的績效考核中，我們將更加明確各部門的工作職責，要求全面提升各部門的工作動力，力求切實可行地把績效考核制度推行下去。同時更進一步地落實主管負責制，實行激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。
一元復始，萬象更新！面對即將走過的XX年，我們在總結成績的同時，也已經清醒地認識到自己的困難和不足，如：公司生產進度跟不上，員工素質偏低，資源浪費嚴重，質量整體提升欠缺，管理人員協調力度不夠，部門銜接不到位，員工流失過多，工傷事故控制不到位，與客戶的服務和跟蹤不協調等等，這些問題都是有待我們去解決的，在步入XX年里，全體富茂員工將團結協作，迎難而上，盡職盡責，發揚優良的工作作風，加強部門隊伍建設，規范內部管理，提高工作效率，增強企業的整體執行力。認真貫徹和落實集團公司的各項發展理念，全心全意地履行自己的各項工作職能，堅持和把握好企業的整體利益及發展方向，XX年，在大家的共同努力和團結協作下，我們將與啟光集團共創輝煌成就、共享發展成果。
員工個人年度工作總結 篇8
人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。人力資源建設正在逐漸走向規范，職能作用也在逐步得到體現。現對今年的工作總結以下：
一、管理人事檔案，使其更加完善化
保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
二、按月正確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的.行政處罰，并對當事人進行了思想教育。
三、各項福利制度正逐步開始實施
比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
四、進行促銷職員的管理工作
人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
五、協助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來講話。
員工個人年度工作總結 篇9
20xx年，在省、市電教主管部門的關懷、輔導下，在蕪湖市三山區社會作業局的領導、重視下，三山區電教作業以《教育信息化十年發展規劃》為輔導，緊緊圍繞《安徽省電化教育專項作業方針責任書》確認的方針使命，仔細貫徹執行省、市電教作業相關會議和文件精力，以穩步推動區級“班班通”建造和數字化校園試點為抓手，以處理運用為要點，厚實有序、開拓創新，實在推動各項電教作業，不斷獲得新成果。
一、穩步推動區級“班班通”建造：
依據《教育部關于打開教育信息化試點作業的告訴》（教技函[20xx]4號）、省電教館《關于打開省級中小學教育信息化試點作業的告訴》（省電教〔20xx〕22號）文件精力，20xx年我區加大“班班通”建造力度。20xx年建成的“班班通”教室有90個班，校園別離是：龍湖中心小學18個班、三山中心小學30個班、保定中心小學12個班、峨橋中心小學12個班、峨橋蔣山小學6個班、浮山中心小學6個班、新淮石谷小學6個班。
二、高度重視“班班通”運用處理：
我區在本年的電教作業安排中重中之重的作業便是“強化進程規范，狠抓處理運用”，要求以活動為抓手，促進校園進步設備的運用功率。
20xx年5月、8月、9月、10月別離打開了四次“班班通”作業專項會議，別離對校長、分擔校長、電教員、班主任、教師、學生等不同層面提出不同的處理應要求，擬定了《三山區“班班通”設備處理與運用作業查核細則》、《班級處理與運用處理準則》、《班級處理運用一日慣例》和設備預定與運用記載和計算的辦法，而且分階段分進程打開查看監督作業。如20xx年9月現場查看要點“班班通”設備能否上網、校園是否裝置防光窗布；20xx年10月現場查看要點“班班通”設備處理運用是否按“預定”、“處理”、“記載”、“計算”、“反應”；20xx年12月現場查看要點是校本課件資源渠道建造、“班班通”白板功用教育運用。
三、慣例電教教研活動持之以恒：
安排打開20xx年我區優異教育技能論文、課題研討方案、教育規劃方案、教師博客（或教師個人網站）、教育敘事研討、鄉村中小學現代遠程教育（含英特爾未來教育根底課程項目）運用研討六項電教育術著作和多媒體教育軟件、信息技能整合課件等評比活動，各校引薦著作136件參與區級評比。從中擇優引薦30篇著作參與市級評選，共榮獲蕪湖市一等獎13名、二等獎10名、三等獎6名，獲獎率達96。7%。蕪湖市引薦我區24篇著作參與省級評選，共榮獲省一等獎16篇、二等獎5篇、三等獎3篇，獲獎率達100%，其間一等獎獲獎率66。7%，在全省各縣區中位居前列。多媒體教育軟件、信息技能整合課件在省市級評選中也獲得較好成果。
四、深入打開現代教育技能訓練：
依據教育部公布的《中小學教師教育技能才能規范（試行）》和《中小學教師教育技能訓練綱要》要求，結合我局申報的國家級子課題《區域式農遠環境下教師信息本質與技能的研討》研討方案，從20xx至20xx年兩年時刻，運用多種途徑和手法，安排全區中小學教育人員、中小學處理人員、中小學技能支持人員，參與不低于50學時的信息技能訓練，全面進步我區中小學教師信息技能運用才能。
1、面向全體教師的信息技能運用訓練：咱們擬定《三山區中小學教師信息技能運用才能規范（試行）》和訓練查核的具體要求。訓練查核分六個模塊，別離為模塊一：現代教育設備運用與運用；模塊二：操作系統的功用和運用；模塊三：字表處理軟件的功用和運用；模塊四：電子演示文稿制造軟件的功用和運用；模塊五：電子表格軟件的功用和運用；模塊六：計算機網絡的根本操作。截止20xx年10月該項目訓練已全面完畢，我區教師經過訓練使的信息技能運用才能有了很大的進步。
2、面向校長、電教員、信息技能教師、骨干教師層面的訓練：20xx年8月2日在保定中心小學咱們請市電教館錢宏瑾館長為全區中小校園長、副校長做《數字化校園建造處理訓練》；20xx年8月在三山中心小學為50名來自各校的信息技能運用骨干教師打開為期4天的《英特爾根底課程訓練》；20xx年9月在龍湖中心小學請市電教館教研室呂勇主任為我區電子備課試點校園的全體教師做《怎么打開電子備課教育運用訓練》；20xx年10月在保定小學為全區33名電教員打開了《班班通環境下的電教處理運用訓練》。
3、面向運用型教師打開教育競賽訓練：在參與上級各項競賽之前，我區電教館與教研室互相配合，各學科教研員與電教員一起參與對教師的輔導，從教育理念、教育規劃、課件有用運用、課堂教育安排、教育言語等，從當令、適量、適度三個方面進步教師信息技能深度交融的.才能，以賽促研、以賽促訓一起研討、一起進步，既進步了參賽教師的才能，也進步了學科教研員對現代教育技能有用運用的才能。
五、加強全區各校電教員部隊建造：
依據皖教電〔20xx〕1號、皖教備〔20xx〕1號文件要求，為加強教育信息化裝備處理，促進信息化手法在課堂教育中的遍及和教育處理中的運用，發布了《三山區關于加強校園電教作業處理的告訴》。文件從一、進步知道，實在加強電教員的選聘；二、電教員選聘條件；三、電教職作業責任；四、電教職作業量參閱方針，四個方面給出定性定量的規范。
為加強校園電教處理作業，盡力打造一支事務精干的電教員部隊，9月29日在保定中心小學舉辦電教職作業會議，會議要求全區電教員：一是要增強責任意識，要勇于擔任；二是要摸清家底，掌握校園電教信息，了解當時電教動態；三是加強學習，進步本身事務本質；四是進一步完善校園相關電教準則，厚實推動校園電教作業。20xx年經過使命驅動式網絡教研（作業）辦法打開全區電教員定時期、定使命提交各項電教作業電子數據，為校園和局機關領導供給各項電教信息數據。
六、打開信息技能與教育進程交融研討：
信息技能與教育進程交融，是我區多年來教科研研討的課題，經過舉辦經驗溝通會、安排說課、上課教育競賽等以會代訓、以賽代訓不斷進步教師課堂教育交融才能。
20xx年上半年咱們打開了小學信息技能與課程交融競賽，3月9日在三山中心小學舉辦的說課競賽，全區9所小學共22名教師參與了競賽，經評委仔細評選，有13名教師進入第二輪上課環節競賽。第二輪上課環節分為三個組別進行，3月12日——14日，別離舉辦了多媒體課堂教育競賽、空中課堂資源運用上課競賽和網絡課競賽。各中心小學副校長、近年來在全國競賽中獲獎的教師和部分電教骨干教師共20余人別離擔任了4場競賽的評委。近50名小學教師代表和教研室全體專職教研員參與了聽課，并對每位教師的參賽課進行了精心點評。
20xx年下半年咱們打開了中學信息技能與課程交融競賽，競賽共分為兩個階段，10月11日，榜首階段說課評選在50中舉辦，參賽選手們側重論述信息技能與本節課的整合點、教育進程與辦法，一起展現他們精心規劃的多媒體課件。競賽評選出前六名進入第二階段的競賽。10月19日，第二階段上課競賽在40中舉辦，競賽邀請了市級專家擔任評委。競賽中，參賽教師從教育方針的擬定、教育媒體的合理運用、教材的科學處理和課堂教育的全體掌握等方面，充沛展現了根據現代信息技能環境下本身的歸納本質。競賽完畢后，評定組及時安排參賽選手舉辦了反應會，評委們對各位選手的競賽體現進行了點評，指出了選手在教育競賽中的亮點以及不足之處，并對有用運用信息技能打開課堂教育進行了精心輔導。
正是咱們重視進程、重視細節，在進程中使的每位參賽教師、校級評委都能得到不同程度的進步。在20xx年蕪湖市第十六屆小學信息技能與課程整合教育競賽我區教師6名參賽教師榮獲2個市一等獎、4個市二等獎；在20xx年蕪湖市中學信息技能與課程整合教育競賽我區2名教師榮獲1個市一等獎、1個市二等獎，其間四十一中學的俞能香教師榮獲的是一等獎的榜首名。在20xx年全國中小學信息技能教育運用研討會和20xx年第九屆全國中小學信息技能創新與實踐活動評比中我區三名參賽教師榮獲了1個全國一等獎，2個全國二等獎的好成果。
七、本年度各月度完結的電化教育作業使命小結狀況：
一月份
1、制造區級上一學期電教各項獲獎證書；
2、計算上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎狀況；
3、發放上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎證書；
4、收集收拾歸檔上一學期各項電教作業資料；
5、完結全區各校教育技能裝備歸納計算報表上報。
二月份
1、打開區級電教（課題）作業溝通研討會；
2、打開全區各校參與市級中小學生電腦創造著作評比作業；
3、安排校園打開寒假期間電教設備保管收拾作業；
4、安排校園打開新學期電教設備裝置調試和衛生清潔作業；
5、擬定20xx—20xx學年第二學期區級電教作業方案；
6、擬定20xx—20xx學年第二學期區級中小學信息技能教研活動方案。
三月份
1、打開區級小學信息技能與課程交融說課競賽；
2、打開區級小學信息技能與課程交融（多媒體課）競賽；
3、打開區級小學信息技能與課程交融（網絡課）競賽；
4、打開區級小學信息技能與課程交融（網臺農遠資源運用）競賽；
5、打開區級小學信息技能優質課賽前準備作業；
6、打開區級新學期班班通運用處理訓練會；
7、安排參與市級小學信息技能優質課評比作業。
四月份
1、安排參與市級小學信息技能與課程整合教育競賽；
2、打開區級中學信息技能優質課評比作業；
3、打開區級六項電教育術著作評選作業；
4、安排參與第11屆市級陶研論文（信息技能）搜集評選作業；
5、安排參與市級中學信息技能優質課評比；
6、安排參與市級信息技能教研活動；
7、打開區級教師運用才能訓練查核作業。
五月份
1、計算區級教師運用才能訓練與查核資料；
2、打開全區教師信息技能運用才能團隊現場競賽；
3、打開全區初中信息技能學業考試溫習研討會；
4、安排參與省級中學信息技能優質課觀摩；
5、打開區級“班班通”校園運用查看；
6、安排參與市級六項電教育術著作評選作業；
7、安排參與省級教育作業者書法拍照大賽；
8、安排參與省級中小學“訊飛杯”電腦制造活動。
六月份
1、安排參與市級多媒體教育軟件評選活動；
2、打開區級國家級、省級“十二五”教育技能課題溝通活動；
3、安排參與首屆蕪湖市中小學教師視頻攝制技能競賽；
4、安排參與市級教育信息化試點作業推動會；
5、打開全區初中信息技能學業考試作業；
6、安排參與市級電化教育訓練；
7、打開全區“班班通”處理調研作業；
8、安排打開區級首屆電子白板課教育評選。
七月份
1、制造區級上一學期電教各項獲獎證書；
2、計算上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎狀況；
3、發放上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎證書；
4、收集收拾歸檔上一學期各項電教作業資料；
5、安排參與省級英特爾中心課程主講教師訓練作業；
6、安排參與全省數字化校園建造巡回訓練班（蕪湖市）；
7、安排參與全國NOC信息技能與學科整合競賽；
8、安排與確保全省各學科新課標訓練作業。
八月份
1、安排打開區級“班班通”處理作業研討會；
2、安排打開區級“班班通”設備檢驗作業訓練會；
3、安排參與省級英特爾根底教育主講教師訓練作業；
4、安排打開區級英特爾根底教育主講教師訓練作業；
5、擬定20xx—20xx學年榜首學期區電教作業方案；
6、擬定20xx—20xx學年榜首學期區中小學信息技能教研活動方案；
7、安排校園打開電子白板錄像課拍照作業；
8、打開區級電子備課試點校園訓練作業會。
九月份
1、安排打開“班班通”處理作業推動會；
2、開學榜首周新建“班班通”教室設備完結悉數接入互聯網；
3、開學第二周新建“班班通”項目校園打開一次運用處理訓練；
4、開學第三周新建“班班通”項目校園打開一次運用教研活動；
5、修訂發布三山區電教職作業責任和作業量確定文件；
6、打開三山區新學期電教職作業會議；
7、安排參與省級中小學信息技能學科教師研修活動；
8、安排參與首屆“全國中小學信息技能教育運用展演”活動；
9、安排申報第二批長三角網上結對校園和省內結對校園作業；
10、安排上報全省中小學數字化校園建造現狀查詢數據；
11、安排展打開開農遠衛星轉頻作業。
十月份
1、安排打開初中信息技能整合課說課競賽；
2、安排打開教育資源運用新星查核；
3、安排打開初中信息技能整合課上課競賽；
4、安排電教員打開各校園硬件設備狀況計算；
5、打開小學四年級使命驅動式新教材團體備課教研活動；
6、打開中學八年級使命驅動式新教材團體備課教研活動；
7、安排電教員打開各校園9－10月教師電教設備運用狀況計算；
8、打開區級班班通校園教育運用專項查看；
9、安排參與第三屆“中國移動校訊通杯”全國中小學教師論文大賽。
十一月份
1、安排打開區級小學信息技能生成性教育同課異構教育研討
2、安排打開初中信息技能整合課聽課教研；
3、安排電教員打開各校園軟件設備狀況計算；
4、安排發放各校訂貨的電教軟件作業；
5、打開區級班班通校園9—10月專項查看反應作業現場會；
6、打開區級班班通11月作業查看；
7、安排參與市級信息技能與學科整合競賽；
8、安排打開優異網絡課程及資源搜集活動；
9、安排校園會集處理網站處理存案作業；
10、安排校園打開信息化設備運用處理作業。
十二月份
1、安排打開中學信息技能新教研教育研討；
2、安排參與市級初中信息技能教材訓練會；
3、安排參與省市級長三角網上結對校園作業會；
4、安排參與市級小學信息技能本質展現活動；
5、打開區級電子備課實驗校園調研；
6、安排校園上報本學期各校打開的電教訓練活動資料；
7、安排校園上報本學期各校打開的電教教研活動資料；
8、安排校園上報10－12月教師電教設備運用狀況計算；
9、安排上報全區教育點根本狀況數據。
八、存在的問題
1、校園數字化校園建造投入壓力較大。因為三山區境內的各中小學布點渙散，原有根底設施較差，現在“班班通”建造與數字化校園建造以區級財務為主，資金投入壓力較大。
2、區級教育行政部門電教組織不健全。電教作業人員少，作業忙不過來，一些作業時效難確保，影響作業全體推動。校園電教專職人員奇缺、校園以兼職為主，教師有熱心很敬業，但技能水平與才能有待于進一步進步。
員工個人年度工作總結 篇10
一年時間晃晃就過去了，我在這一年里，盡可能的按照公司和領導的要求做好，不僅順利的把自己的工作都完成了，還取得了領導的信任，做出的成績得到肯定，這是對我工作最大的支持鼓勵了。于此，對過去的工作進行以下的總結：
過去那一年，我在工作上，有努力的把份內的工作做好，努力遵守工作規則，聽從領導指示，把屬于自己的那一塊工作給完成。我上班不隨意，都是集中注意力在工作上的，不在工作時間段做個人私人的事情，以公司的榮譽為榮譽，為領導為公司分擔。如果工作遇到難題，我首先是自己上網查找相關的解決方案，自主去解決，而不是靠著他人的幫忙，學會去獨立面對，在這樣的一個方式下，我工作的成長是很快的。很多的工作，我都是自己去完成的，沒有總是去尋找他人的.幫助，因為我明白要成長，必須要學會自主學習。
一年里，為了能夠跟上大家的進度，我會主動的學習業務知識，補充專業知識理論，豐富自己的知識庫。當然如果實在是不會做，那我會去請教，用最快的速度解決問題。為了能力能夠到的有效的提升，我還參加了公司舉辦的培訓，就是為了學習更多關于工作的東西，如此學習，讓我這一年的工作很圓滿的完成了，是我以前都不敢去想的。畢竟一開始我就是個菜鳥，什么都不會，總是要別人去在后面推一把，要不是不推我前進，我就總是停在原地，不會主動往前。從我明白學習主要是為自己，為自己能夠在公司有升職的空間，所以我才開始努力的，也是為了證明自己在公司是有價值的，不是一個懶散的人，也是能夠去拼搏一把的。
當然，工作里我不是沒有缺點的，由于進入社會沒多久，所以自身的缺點是很多的，在前面的工作里，我已經發現并改正了一部分，那么我會在來年的工作里努力全部改正。同時，我也會繼續去學習的，因為我覺得自己在公司里還有很大的進步空間，隨著工作的時間加長，我發現自己很多事情都明白過來了，所以也進步也是十分迅速的。
明年，在工作上會付出更多的努力，把自己變得更優秀，為公司有一個精彩的發展而努力奉獻，我有足夠的能力相信自己可以有更好的進步。
員工個人年度工作總結 篇11
一、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奮學習，與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行 中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的.業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。
客服部門的工作總結五
我于20xx年 月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現將8月本階段工作總結如下：
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續做好服務臺的工作，二是初步接手和學習并執行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務臺的工作
服務臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務臺各種系統的操作和問題的處理流程，現在能夠獨立執行服務臺的所有工作，并對服務臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務臺的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領域和服務職能，具體內容將在20xx年九月工作計劃中詳述。
2、學習商場工作內容階段
8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細致的觀察，基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作范疇。于8月x日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經理的鼓勵和支持下，我借助網絡和賣場各位同事的幫忙，于8月x日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
20xx年8月x日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的腦海，我對 逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進 更好的發展。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后，賣場環境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況，我協助鄭經理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經理的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執行落后，使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，并為日后的工作打下了良好的基礎。
員工個人年度工作總結 篇12
作為一名剛入職的新員工，盡管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的.執行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新，展望未來。
通過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20xx，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務。
員工個人年度工作總結 篇13
本年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，
我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
位于城鄉結合部，有著密集的.人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做，因為我的脾氣十分好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
【員工個人年度工作總結】相關文章：
年度員工個人工作總結07-26
員工年度個人工作總結11-21
員工年度個人工作總結05-17
員工年度個人工作總結09-23
企業員工年度個人工作總結10-20
藥廠員工個人的年度工作總結11-05
員工年度個人工作總結范文09-13
員工年度工作總結個人通用07-04
員工年度個人工作總結范文11-29
員工個人的年度工作總結范文08-31