行政個人的工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的行政個人的工作總結,希望對大家有所幫助。

行政個人的工作總結1
作為公司的行政文員,一直以來,我勤奮踏實,順利完成了各項任務,現將學習、工作情況總結:
一、工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。具體如下:
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、行政人事工作
我做到認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的'工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、所學知識
在行政部門經理的指導下學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
四、需要努力的方向及感想
行政文員這個崗位對于我來說是公司賦予我的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xxx的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政個人的工作總結2
一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的`清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案
(1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。
4.做好公司內外環境的綠化美化工作
(1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。
(3)對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
加強后勤部常規工作管理,努力做好總務工作
1、認真做好校園環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衛生檢查與內勤考核,保持潔凈優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。
2、認真做好校舍設施的常規維護與維修。基本做到電梯、中央空調等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。
為了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000余元。
3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學區a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經向市園林局咨詢養護管理費用標準后邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。
5、認真做好物質采購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發、教室、學生宿舍衛生用品、純凈水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套,實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵
體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件。
6、認真做好市、院的中心工作。我們配合市有關部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式,10月份市的經貿洽談會、11月份省教育現代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務工作,還積極配合校企合作部11月、12月連續兩次xx屆畢業生供需洽談會的后勤服務,教務部舉行的期中、期末考試及各類計算機、英語、會計證等考試的后勤服務(搬運課桌椅,排考場等等)。
行政個人的工作總結3
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了半年時光,回顧20xx年上半年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現對以下幾方面進行半年總結:
一、基礎工作為根本,提升高度促成長
因人事變動,綜合部上半年的日常事務管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統計、收發文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作,都由我主要負責和處理,雖然在處理過程中出現了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠將營業部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產(低值易耗品)管理等事務熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
上半年后期工作中,營業部有了一批新員工加入,綜合部的工作內容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業部領導的幫助和開導下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學到了一些管理方面的事務,使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內容,使整個旅游活動豐富多彩。
二、突發事件勤練手,兢兢業業做鋪石
營業部經常會出現各種突發狀況和非常規事務,需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統及公司系統的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰,在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務艱巨,思想負擔極其嚴重,雖然領導已將多項任務分派出去,但在無法做好心理調適的情況下,我甚至連本職工作也出現了漏洞,幸好在營業部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關,和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括:會場布置、道具租賃、會議細節、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產管理及文件歸檔等事務理順了,歸檔了,我將會把這種狀態堅持下去,絕不再出現漏差現象。
三、培訓學習兩不誤,營銷業務緊跟上
今年營業部大力發展營銷隊伍建設,營業部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業部培訓師的安排下,我對這些新來的同事進行了關于營業部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓,以此來提升員工的執行力和工作態度。通過這些培訓,不僅使我節約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業部的制度和發展方向有了更明確的人事,這樣的培訓工作還是作用明顯的,綜合部將繼續堅持下去。
與此同時,我個人的學習方向仍然是以業務知識為主,雖然經常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學習時間,但我依然積極主動去參加營業部的各項培訓工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業部對所有員工的考核要求之一。上半年我營銷業績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務,相信在不久的將來一定會轉變為有效客戶。而在個人業務知識學習中,也在積極籌備今年x月份的從業資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業人員。
綜上總結,上半年的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續工作下去,并不斷有所開拓。
作為綜合部的成員,應具備較高的組織協調能力,這樣才能扮演好營業部承上啟下、協調內外的樞紐這一重要角色。在此我對20xx年下半年的工作目標做出以下幾方面的'規劃:
一、注重細節管理,打造企業文化
由于綜合部的日常事務工作比較瑣碎,雖然對常規性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,有時不免會出現差錯,忽略了一些細節方面的工作。在下半年中,要本著“工作中無小事”的態度,認真仔細做好每一項工作,并從中學習不斷觀察總結的能力,注重每一個細節,從而提高工作質量。
此外,在之前的工作中,對于員工的關懷管理和企業文化的宣傳,一直被我所忽略,并沒有很好的做到營業部承上啟下、協調內外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業文化為重心,多與員工交流溝通,做好員工各項福利工作,提升辦公環境,完善企業園地,從而營造良好的工作環境。
二、提升業務水平,完善業務技能
作為一名優秀的營業部員工,應當對金融行業的基礎知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關考試作為本職工作外最重要的一項任務,力爭在下半年的考試中,取得基金資格與投資分析資格。
三、提高溝通能力,加快營銷步伐
因為性格等原因,始終無法在營銷方面做出成績。在接下來的工作中,我計劃利用好雙休日和節假日的時間,也加入營業部的營銷團隊,一起參與展業。另
外,在增加客戶數量的基礎上,要不斷提升客戶的質量,利用營業部為我們創造的良好平臺,通過有效的話術開拓更多更高質量的客戶,從而提高為自己的收入水平。
四、調整工作模式,提高執行力
執行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,逐漸發現這樣做事的不足和漏洞,在接下來的工作中,我要將工作內容不斷細化細分,并且分派給合適的人員,不斷提升綜合部的執行力。
此外,為了將執行力貫徹到底,將逐步完善工作流程,并對一些制度進行修訂和完善。
最后,希望自己能在20xx年下半年中充分發揮自己所長,彌補自身的不足,在邊工作、邊學習的過程中不斷地提升自己,完善自己。
行政個人的工作總結4
本人于XX年10月份進入地質科學與工程學部擔任行政秘書工作,時光飛逝,試用期轉眼過去了兩個月。兩個月的時間雖然不長,卻是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了許多精彩而美好的回憶。首選,我很榮幸地以一名教育工作者的身份踏進了××大學的大門,成為了地質科學與工程學部的普通一員。同時也要感謝部領導給了我這樣一個難得的為廣大師生服務和工作的機會,也延續了我在圣潔的象牙塔里繼續展翅的夢想。
在這兩個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與環境,明確了工作的角色與職責,逐漸進入了狀態。現就本人主要負責的日常行政事務、經費管理、文件管理、資產管理、溝通協調工作等五個方面工作概況總結如下:
一是貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度,做好辦公室日常事務,嚴格按照規范要求,對下發的公文進行登記、交換、傳遞、立卷和歸檔等保管工作;
二是及時收發和傳遞學部文件、信函及各種通知,負責做好學部會議的會議記錄與相關會務工作;
三是協助學校收集整理相關活動信息與人員資料,安排、檢查、落實好學校各類大型活動的組織開展;
四是認真管理學部日常支出,準時發放學校給予教職工的各種補貼、物品及獎金;
五是及時處理和圓滿完成了學部主任交辦的各項事務。
為了做好學部的各類經費預借支和報帳工作,我認真學習了相關的財會業務知識與學校的財政管理制度,并嚴格遵照相應的.財會管理制度與章程,進行規范化管理操作。期間,完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、工程地質認識實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等多個項目經費的報賬工作,為學部師生各類實習實踐活動的順利開展與實施提供了物質保障。
按照文件檔案的管理規定與制度,整理了20xx年度的學部檔案資料,并送檔案室歸檔入庫。同時,對學部文件、實習申請表存檔資料、資產領料單等各類表單與重要資料進行了規范、有效的保管與整理,很好地保存了學部的各類歷史資料,為師生查閱調用各類文件資料,提供了便利。
對地工學部10~12月份各種辦公用品的申報、登記、保管、領取和發放均做了詳細的記錄與管理,做到了賬物相符;20xx年11月協助資產處開展了地工學部的資產清查工作,摸清了學部資產保管與使用情況;完善相關制度,加強了對學部辦公設備(電話、復印機、傳真機、電腦)等固定資產的管理和使用,有效提高了辦公設備的利用率。
在立足崗位職責的基礎上,很好地處理了學部與各職能部門之間的關聯工作,溝通協調好了學部與各職能部門之間的關系:如協助教務處做好畢業生的清考與準考證發放、聯系黨委工作部申請和辦理教師生日福利、銜接人事處做好各類人事管理工作以及會同圖書館做好年度報刊征訂與書籍領取工作等,都能做到各類事項安排合理有序,各項工作及時落實到位,保證了各項工作與活動的順利開展,也樹立了地工學部在學校里的良好形象。
在這短暫的兩個月里,我認為自己工作認真負責,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,圓滿地完成領導交付各項工作。同時注重自身發展與進步,積極學習新知識、新技能,不斷提高自身的綜合素質,也取得了一定的成績。但是我也清醒地認識到自身還存在的一些不足,有待在今后的工作與學習中去加以克服:
一是對各職能部門的職能范圍缺乏系統的學習和認識,有時一些具體工作不能很快地與其他各部門形成有效的關聯;
二是財務報賬方面的知識尚顯不足,經費管理工作效率有待加強。
通過這兩個月的工作,我對行政秘書的崗位職責有了更加深刻的認識,同時也對自己下一階段的工作思路和計劃有了清晰的勾畫。在20xx年2月至7月這一階段,我將主要在以下方面進行努力:
1、統一申報地工學部經費預算,對各類實踐活動項目經費進行更好地規范;
2、加強辦公軟件方面的學習,不斷提高辦公自動化、信息化水平;
3、強化財務報賬工作規定制度,進一步提升業務水平,提高辦事效率;
4、更好地完成學部日常行政工作,確保學部日常有序良好運轉。
再次感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的寶貴機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了大幅度的提高,也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。與此同時,我也想借此機會,正式向學校領導提出轉正申請,希望組織上能以一名正式職工的標準與要求,對我的工作態度、能力表現做一個全面、客觀的考量。而我也將在今后的工作和學習中,進一步嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,更好地履行自己的崗位職責。我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠克服缺點,在各方面取得更大的進步,實現自己的理想和對組織的承諾。
行政個人的工作總結5
回顧這一年的工作,作為里面的行政文員,一年的時間,我認真負責的把本崗位的工作做好了,同時也是得到了領導和不少指導,同事們的很多支持和幫助。對于領導交辦的任務,也是積極及時的做好,自身也是有了一些的提高,當然也有不足之處需要繼續的去學習和積累經驗來改進,現就這一年的工作總結一下。
一、工作態度
在工作里,我都是認真積極的去做事情,踏實的辦好每一件事,盡力的讓工作不出什么差錯,即使是有一些小的差錯,我也是盡快的去補回,讓我的工作不會給同事以及造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務類型的,而且又多又雜,很多時候忙到沒有任何的頭緒,但我知道,做好一件事情,那么對于同事來說,就是給他們的工作提供了一些便利,所以我都是盡力的去做好,一件件的來,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做個樣子就行了的。
日常里有些工作是需要我細心的去做的,而且不能大意,特別是一些關于數據,關于文件的,不能馬虎了,我也是非常細致的去做好,無論是自己崗位上的,或者領導交辦的,我都抱著一種認真的態度去做,只有把工作做細了,那么才能做好。
二、學習方面
在工作的同時,我也不斷的去進行學習,之前我是沒有做過行政的工作,剛開始的時候有很多的問題,也是同事一步步的教我該怎么做,后來我開始做事情之后,遇到一些臨時的或者之前沒做過的`工作,也是積極的去請教,避免出現不知道做,還自做主張的去完成,那樣是特別容易出錯誤的,下班回家之后,我會回顧一天的工作做了哪些,然后好好的總結,一些自己不太明白的,上網找資料,或者看書來學習,讓自己能在行政的工作當中做得更好,做得更加優秀。
三、工作方面
行政的工作太多,我除了日常的接待,物資管理,文件管理等工作,還經常會有同事或者領導來找我做一些臨時性的工作,不管如何,這些工作其實都讓我從不懂到熟悉,然后自己有時候在遇到一些情況也是會及時主動的去做,像之間的人事檔案是電子檔不夠完善的,我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔,后來主管需要的時候,我及時的拿了出來,也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多,我還是有很多的東西不太懂,在今后的工作當中,我也是要繼續的學習,繼續認真的工作。
行政個人的工作總結6
一、在實踐中學習,努力適應工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指點和幫助,讓我在較短的時間內熟習了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的平常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作:
1、完成部門交辦的`事項:
以下:每月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每月初統計紙張用量和電話記錄交給企管主管留底匯報,盡可能做到節省公司資源;每月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;和登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公裝備物料(紙張、色帶和墨盒)的領料單。
2、完成平常的正常管轄范圍內的工作:
以下:更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;和對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄:
以下:過濾來電和接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;和記錄來往供應商和經常使用聯系方的聯系方式,認真做到一眼就可以看到所需資料。
4、來訪客人通報及接待;
以下:事前放好手紙、廁紙,和會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。和協助應聘事宜。
行政個人的工作總結7
經過這一個月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質
修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,行政助理年終工作總結學習他們的.長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
行政個人的工作總結8
1、繼續完善上年工作,并保持上年良好的工作習慣,并在工作過程發現自己的不足加以改正。以更好心態迎接20xx年的挑戰。
2、加強學習。學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形式的要求,更加不斷的去學習,充實自己。在20xx年,不但在要專業知識上上一個臺階,而且要把自己剩余的**資格考試全部通過,還要在業務方面有一個挑戰。
3、增強責任感、增強服務意識,團隊意識。我們的`團隊不斷壯大,面臨的問題也是越來越多,在今后的工作中如何給團隊創造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點。
1、協助王峰加強團隊管理制度實施。這一年里,團隊紀律渙散,遲到早退現象較嚴重,直接影響整體團隊的狀態。面對這樣的問題,在新的一年里要加強團隊的管理,多于經紀人溝通交流,認知自己的定位目標。爭取在新一年里,團隊有個良好的狀態。
2、協助王峰在團隊中設立一個幫扶小組,對經紀人在工作過程中遇到的問題,自己及團隊長不能解決的問題,由幫扶小組成員幫助完成。
3、在辦公室,做到"兩個一",一個微笑,一句問候。讓經紀人在辦公室里感到家的溫暖。
行政個人的工作總結9
今年以來,行財股在省市業務部門及局機關的指導下,按照省廳“財政規范管理年”的具體要求,規范各項辦事程序,改變機關工作作風,以清晰的思路、務實的作風,投入到公共支出管理工作中去,保證了縣直單位及鄉鎮教師工資的正常發放,行政政法單位辦公辦案及教科文事業的發展的需要。20xx年,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、做好義務教育經費保障工作
今年,我省對農村義務教育階段補助公用經費核定標準為:小學生255元/生,初中375元/生;補助貧困寄宿生的標準小學每生每天補助2元,初中每生每天補助3元;比去年都有所提高。我縣根據實際,制定了《蒙城縣調整完善義務教育經費保障機制改革實施辦法》、《蒙城縣農村義務教育階段家庭貧困寄宿生生活費補助管理辦法》等有關規章制度,明確了我縣義務教育經費保障機制改革中補助資金新的補助標準及補助辦法、改革的實施步驟及保障措施。20xx年及省應補助我縣中小學生均公用經費共計6731.6萬元,目前,已分批撥付到各義務教育階段學校。對于縣財政負擔的生均公用經費220萬,也已撥付到位。保證了各中小學正常辦公教學的需要。全縣義務教育階段貧困寄宿生人數652人,全年需補助資金48.8萬元,也已補助到受助學生手中。
二、做好中等職業學校國家助學金發放工作
根據省市文件精神,今年繼續對中職學校學生資助國家助學金,資助標準為1500元/生年,資助對象是具有中等職業學校全日制正式學籍的在校一、二年級所有學生。今年,我縣確定的20xx年中職學校家庭經濟困難學生共4650人,全年需要資金697.5萬元。此項資金已通過在建行開設的專戶,直接打入受助學生賬戶。
三、做好農村部分計生獎扶對象資金補助工作
根據上級文件精神,結合我縣實際,今年出臺了《蒙城縣20xx年獎勵扶助民生工程實施方案》。在實施方案中明確提出今年計生獎扶工作的目標任務、實施步驟、工作時間進度。
上半年,我們完成獎勵扶助對象的確認工作, 20xx年共確認獎勵扶助對象757人,其中:只生育一個獨生女的174人、只生育過一個獨生女且死亡現無子女的10人、多子女死亡現無子女29人、只生育一個獨生子的369人、只生兩個女孩的175人,全年需補助資金49.97萬元。今年七月份,已將補助資金通過“一卡通”補助到獎扶對象賬戶。
四、做好20xx年度貧困家庭大學生資助工作
20xx年,我們繼續與有關部門配合合理確定受助對象,對今年被全國普通高等院校錄取的蒙城籍應屆本科貧困大學生給予適當的資助,資助標準為:一般貧困戶標準1000元/人,特困戶標準XX元/人。今年,我縣資助貧困大學生441人,補助金額為54.8萬元。使一批家庭困難的學子能夠走入大學的校門。并進一步并完善管理制度,建立貧困家庭大學生救助的長效機制。
五、做好縣直單位及上劃教師統發工資管理工作
幾年來,通過完善考核制度,建立檔案管理體制,工資統發工作正逐步正規化、正常化。今年,我們又進一步整理、完善了統發工資人員臺賬管理,并對部分鄉鎮在編不在崗教師進行了核實清理。今年6、7月份行政事業單位執行正常晉升級別工資,由于此項工作涉及兩個年度,工作要求細致,錄入時我們力求準確,并對增資進行了補發。
另外,我們根據省下達平均數,對我縣的津補貼進行了認真測算,形成了《蒙城縣規范公務員津補貼實施方案》,已上報省廳,我縣規范津補貼工作正逐步開展。
六、做好政法補助專款項目申報與執行工作
為緩解基層政法部門經費緊張的狀況,及省級財政從XX年起實施了政法補助專款項目。今年是政法補助第三個三年規劃的第二年。今年與省共補助我縣設備及維修項目資金共162萬元。我們根據我縣的實際情況,要求公檢法司部門堅持“統一規劃,集中資金,保證重點”的原則,進行項目的論證與申報。我們下發了專門文件和基本情況調查表,要求政法單位對省歷年下發的政法補助設備進行一次全面的清理,未入賬設備及時入固定資產賬。督促政法部門維修項目的實施,確保專款專用。
七、積極參與“六個一工程”項目與資金的管理
我縣旅游資源雖然豐富,但配套設施相對滯后。為此,今年以來,我縣積極實施了以修建板橋集戰斗紀念館、續建莊子祠、整修文廟、重建九鼎靈山寺紫竹閣、打造“楹聯文化一條街”、萬佛塔公園景點環境整合等為主體的“一館、一祠、一廟、一閣、一街、一園”的“六個一”工程建設。為此,縣財政在財力并不寬裕的情況下,優先安排文化產業工程建設經費1065萬元,用于“六個一”工程建設。為確保財政資金透明、合理、高效投入使用,對此項資金實行了專戶管理,確保專款專用。在資金撥付上嚴格按照與建筑商的合同規定進行,根據工程進度撥付資金,并由牽頭、業主單位、監理方集體討論認可并簽字后方能進行資金劃撥,我們也多次深入到工程現場,查看工程質量,做到了公開、透明、規范、高效。
八、加強對教科文行政政法單位專項資金的管理
近年來,上級補助我縣行政教科文及政法單位專項資金較多,為加大對用款單位專項資金跟蹤問效的力度,XX年底,行財股在縣會計中心設立了行財資金專戶。按照《蒙城縣財政局專項資金管理辦法》的規定,上級及縣本級補助的專項資金先進入專戶,專項資金到達后二個工作日內通知項目單位,用款單位提出的申請后,手續齊全的限時辦結。對工程項目實行現場察看,按工程進度撥付資金,對專項資金實施事前事后監督,注重跟蹤問效。確保專項資金專款專用,提高資金的使用效益。
九、做好行政事業有關規章制度的修訂工作
目前,我縣行政事業單位執行的差旅費、招待費等標準都是老標準,隨著經濟發展水平和物價等因素的變化,現行差旅相關開支標準已不適應實際需要。為進一步規范機關財務管理工作,我們與有關單位配合,根據我縣實際,本著勤儉節約、保證必需、便于操作的原則,修訂了我縣的《公務用車管理暫行辦法》、《蒙城縣行政事業單位差旅費管理暫行辦法》、《蒙城縣行政事業單位招待費管理暫行辦法》等規章制度,為行政事業單位的規范化管理奠定了基礎。
十、參與教科文行政政法單位預算的編制
根據要求,20xx年部門預算要通過軟件上報,并由業務股室負責指導,11月份,我們就著手搜集相關資料,配合相關股室,積極參與對46個主管單位部門預算的布置,指導、審核、上報,通過加班加點的工作,按照時間要求完成了此項任務。
20xx年,我們打算主要做好以下幾項工作:
1、做好教科文行政政法單位部門決算工作
教科文行政政法單位決算涉及面廣、工作量大、情況復雜。我們要在掌握基礎資料,收集相關信息,舉行業務培訓的基礎上,做好20xx年教科文行政政法單位的部門決算,并對決算收支情況進行認真分析,掌握單位基本信息,做到心中有數。
2、做好義務教育階段中小學預算的編制工作
根據義務教育經費保障機制改革的要求,義務教育階段中小學預算必須單獨編制預算。20xx年已第一次編制了全縣中小學經費預算,20xx年要在20xx年的基礎上,進一步完善編制程序及定員定額的.確定,加強對中小學財務經辦員的業務培訓,做好20xx年中小學經費預算的編制,并下達到義務教育階段中小學。
3、加強涉及行財的民生工程資金的管理
20xx年我們要根據與省下的義務教育經費保障補助數額,做好資金的分配與清算,確保生均公用經費按時足額到位,并大力支持薄弱學校改善辦學條件。根據審核人數,及時做好貧困寄宿生生活補助的發放。我們還將加強對教育經費保障調查研究的力度,要在與省有關文件精神的指導下配合教育部門,加強對新的教育政策實施后出現的新情況、新問題的研究,并及時解決有關問題。
進一步核實20xx年中等職業學校在讀學生人數,完善中等職業學校國家助學金專戶管理及按月發放機制,及時撥付中職國家助學金。
與計生部門配合,核實20xx年計生獎扶對象,履行有關手續及時將補助資金發放到獎勵扶助對象賬戶。
加快廣播電視村村通的實施,根據項目進度撥付專項資金,加強資金的監管,做到專款專用。
4、做好規范縣級公務員津補貼工作
我們要在做好縣直單位及鄉鎮上劃教師工資管理的同時,積極參與規范津補貼工作。由于我縣規范津補貼方案還沒有下達,此項工作還沒全面鋪開。下一步,我們要根據省市批復的津補貼方案,把我縣的公務員津補貼規范為工作性津貼、生活性津貼,取消其他各項地方性津補貼,同時完善我縣事業單位津補貼的發放,認真做好我縣的津補貼規范工作。
行政個人的工作總結10
下邊我簡述下我這一年來的具體工作內容:
一、工作范圍:
1.人力資源部內外部文件的收發、歸類、整理、存檔。
2.公司OA系統登錄、查收文件通知,保存OA中的收文、存檔。
3.公司人事培訓管理。
4.五七工、家屬工參加社會養老保險工作。
5.部門學習。
6.其他一些工作及上級、部門領導交辦的工作。
二、具體工作內容
1.人力資源部內外部文件的收發、歸檔、整理、存檔。每月及時對公司和外來文件進行登記,確保最快時間內得到文件最新版本并及時整理。
1.1今年9月份對人力資源部2年之前的任命文件和5年之前的公司文件進行整理,存檔保存。
1.2在公司9月內部審核過程中,發現了我部門有效文件目錄格式上的不合格,經過部門領導和同事的努力下,我部門對有效文件目錄進行了重新登記,按新表格樣式進行重新填寫,并已經關閉了此項不合格。
1.3部門發文專門建立發文登記簿,對于任何原件、復印件的發放都及時記錄,發放人和接收人同時簽字確認。完善文件發放體制,避免產生不必要的`糾紛。
2.公司OA系統登錄、查收文件通知,保存OA中的收文、存檔。保證每天部門OA的上線率,及時查閱和存檔OA中的文件與通知,并通知部門領導和同事。今年專門建立了電子收文超鏈接目錄,方便查閱所有電子文件。
3.公司人事培訓管理。
今年初接手培訓工作,于203月29日制定《關于印發員工培訓計劃的通知》(甘建構司發19號)和公司20xx年培訓計劃。
3.1截至目前,外部培訓共7項,目前完成5項;內部培訓18項,目前完成14項;寧夏木爾馬公司培訓2項,目前完成1項。
3.2年底根據各培訓單位上報的有效性評價表,分析培訓數據和培訓效果,制定20培訓管理工作數據分析。
3.3定期對培訓工作進行監督檢查,這項工作開始沒有做是一項失誤。在今后的培訓工作中,一定要把培訓實施和效果監督檢查放在首位,因為有效地監督檢查是促進培訓管理不斷發展的重要基礎。
4.五七工、家屬工參加社會養老保險工作。
從20xx年4月26日起接到西固區政府文件《關于印發西固區城鎮國有企業原五七工、家屬工參加養老保險工作實施方案的通知》(西政辦發<20xx>33號)以來,在公司領導的大力支持下,部門領導和各位同事的傾力合作下,截止11月初,五七工、家屬工工作已順利完成,共計61人,其中60名到達法定領取年齡的五七工、家屬工已全部收到工資銀行卡。
6個月來,部門為此次參保的61名五七工、家屬工人員建立了個人檔案資料,建立了甘肅構件公司五七工家屬工檔案資料,建立了自1957年以來五七工家屬工人員臺賬,組織了證明人領導小組,編寫了證明人取證方案等等。在此項工作中,我受益匪淺,在師傅馬才忠同志和部門同事的信任和幫助下,我不斷地成長,豐富了自己的工作經驗,增加了政策性工作的工作閱歷。
5.部門學習。
每月按照季度學習計劃的安排,在部長的領導下,展開學習,記錄學習內容,并在每次學習會議上進行部門間的討論,查找問題,及時糾正。
6. 其他一些工作及上級、部門領導交辦的工作。
認真完成臨時性、突發性工作,對上級或部門領導交辦的工作及時入手,匯報跟蹤,爭取最大努力把工作做好。
三、不足與改進
1.學習的主動性還不是很強,有時候缺少自我學習意識。在今后的工作中,我要多觀察,多找出自己想不通的地方,多問,不斷找到自己還不是很熟悉的知識去自我學習。
2.工作中還不夠細心。在工作中要時時刻刻告誡自己該做什么,怎么做,要注意什么。不能在工作中存在一絲馬虎。因為細心才能教你頭腦保持清醒,教你發現更多問題。
以上就是對于今年自己在工作中的簡單總結,寫的還不夠具體,也不夠完善;工作中也有很多不足,但我堅信在師傅馬總和各位同事的幫助下,在我自己的努力下,可以一步一個腳印的鍛煉自我,提高工作能力。最后再次謝謝馬總和各位師傅,是你們在教導我,讓我無論是工作還是生活都在不斷前進和成長。
行政個人的工作總結11
結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了xxx公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現將上半年個人工作總結如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
3、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。
公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的'方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府
府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的————這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
3、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……
每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好XX年下半年工作計劃。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
行政個人的工作總結12
回顧一年來行政辦的工作,在領導及同志們的指導和幫助下,圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現將一年來的工作及學習情況總結如下:
一、主要工作情況
(一)、強化學習,努力提高自身素養
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。
積極參加政治理論學習,通過對科學發展觀、構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性;業務方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,并充分利用業余時間研學《財務與會計》、《財務管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍,為做好財會核算工作打下了堅實基礎。
(二)、勤奮敬業,認真做好財會工作
始終以一絲不茍的態度做好財會工作。
注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,達到了增收節支的目的。
注重搞好年終決算,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的`決策提供了依據。
(三)、厲行節約,保證采購科學合理
本著厲行節約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
(四)、廉潔自律,力樹財會工作形象
堅持認真學習《廉政準則》,堅決貫徹“四項紀律、八項要求”,以自律為根本、以廉潔奉公為原則,正確處理“自律”與“他律”的關系,時刻提醒自己遵守法紀,不斷強化廉潔自律意識,樹立了財務工作者的良好形象。
二、下步打算
20xx年,在領導的指揮和同志們的幫助下取得了一點進步,但距離上級的要求還有較大的差距,在以后的工作中我決心努力做好以下幾個方面:一是要繼續加強學習,不斷充實和豐富自己的業務知識。
二是勤奮實干,一如既往的敬業奉獻。
三是精誠團結,力爭使辦公室財務工作再上一個新臺階。
行政個人的工作總結13
自加入公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下。
一、把事情細節化、條理化、規范化
行政的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
二、保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
三、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的`結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
行政個人的工作總結14
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
XX年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的`食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政個人的工作總結15
帶著遺憾和不甘,20xx姍姍而去,揣著夢想和希望,20xx侃侃而來。時間飛逝,我在政務中心已有兩年時光。在這兩年的學習、工作中,有苦有累,我始終保持積極向上的精神,收獲也是多多,個人綜合素質有所提高。20xx在領導及同事們的指導幫助下,我圓滿完成了各項工作任務。現將這一年多來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、思想上嚴格要求自己,嚴格遵守工作紀律,管好自己的言行
認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。牢固樹立共產主義的遠大理想和社會主義的堅定信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作出發點和落腳點。通過努力學習不斷提高自己的理論水平,用正確的理論來指導自己的工作實踐,在工作中,嚴格遵守工作紀律,沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物。公正公平,禮貌待人,在給行政相對人做解釋工作時,時刻牢記使用文明用語,不該說的話不說,易激化矛盾的話不說。熱愛本職工作,積極思考工作中可能出現的問題,積極探索解決問題的方法。
二、以踏實的工作作風,努力完成好各項工作
年中,**市啟動機構改革,窗口增加了新業務,也增加了新戰友,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多想、多問、多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉新法規新業務。經過領導和同事們的耐心指導,我邊學習邊熟悉,現已基本能夠獨立完成各項受理咨詢業務。今年共完成各類辦件件,接待各類咨詢人次。
三、自覺加強業務理論學習,提高個人素質
在這兩年多的時間里,我主動積極地進行專業理論知識學習,在工作中針對自己的.本職工作,系統地進行各種法律、法規知識的學習。通過一段時間來的工作實踐,我深深地認識到學習的重要性;遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習,不懂就問;通過學習可以讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路,少犯錯誤;對提高自己的工作能力也有很大的促進作用,使自己在工作中不掉隊、不落伍。通過學習---思考---提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步,能夠更好地勝任本職工作,為辦事群眾提供優質高效的服務。
總之,在這一年多的工作中,受益于領導和同志們的培養、關心,取得了一點進步,同時也發現自己諸多不足,在新的一年里,要和大家一起共同努力共同進步,把工作推向新高度,開創工作新局面。
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