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            個人總結

            醫院收費人員個人總結

            時間:2024-10-25 22:27:46 我要投稿
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            醫院收費人員個人總結

              總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的醫院收費人員個人總結,歡迎大家分享。

            醫院收費人員個人總結

            醫院收費人員個人總結1

              時間轉瞬即逝,驚慌充溢的一年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作實力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不行分的,在這里我深表感謝!作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡潔的操作,不須要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要擔當性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證精確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的.時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿足,對醫院滿足。下面將我在xx年的工作向大家匯報。

              一、收費工作

              在這一年里,瑣碎的事情許多,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深化到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下仔細學習相關制度規定,更好的完成每一項工作。截至11月20號為止,總計銷售中藥88825.70元,西藥123997.21元,治療費5828元,化驗費860.5元,心電282元,B超2105元,一般診療費16010元,加工費13元,上環費30元

              二、新農合、醫保方面的工作

              我院從20xx年3月份成為醫保定點單位,20x x年12月成為新農合定點醫院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的起先的時候心里還有一絲絲的驚慌,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我漸漸理解了新農合、醫保政策,并在不斷的操作中駕馭了新農合、醫保學問。新農合、醫保不僅僅是簡潔的駕馭學問,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能削減病人的麻煩,也能削減醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部駕馭,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。

              三、xx年的工作安排

              xx年已將要翻過,xx年的腳步就在耳畔,xx年一年的工作已經成為過去,再好的成果也化為云煙,xx年我要更加努力工作:

              1、進一步提高服務水平,削減差錯,保證服務質量,讓病人得到滿足,病人的滿足就是對我的工作最好的褒獎;

              2、仔細的學習新農合、醫保學問,駕馭新農合、醫保政策,根據院內要求協作醫保辦做好各項工作;

              3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。最終,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中賜予我的信任支持和關切幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的指責與指正是我前進的動力。

            醫院收費人員個人總結2

              時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。

              在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝! 作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的.工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。 下面將我在 XX 年的工作向大家匯報。

              一、收費工作

              在這一年里,瑣碎的事情很多,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,更好的完成每一項工作。截至11月20號為止,總計銷售中藥88825.70元,西藥123997.21元,治療費5828元,化驗費860.5元,心電282元,B超2105元,一般診療費16010元,加工費13元,上環費30元

              二、新農合、醫保方面的工作

              我院從 20xx 年 3 月份成為醫保定點單位,20X X 年 12 月成為新農合定點醫院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農合、醫保政策,并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。

              三、XX 年的工作計劃

              XX 年已將要翻過,XX 年的腳步就在耳畔,XX 年一年的工作已經成為過去,再好的成績也化為云煙,XX 年我要更加努力工作: 1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎; 2、認真的學習新農合、醫保知識,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好各項工作; 3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

              最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力。

            醫院收費人員個人總結3

              作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡潔的操作,不須要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要擔當性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證精確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿足,對醫院滿足。下面將我在年的工作向大家匯報。

              一、收費工作

              在年這一年里,瑣碎的事情許多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡潔去機械的'重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深化到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下仔細學習相關制度規定,仔細的探討每月報表,找出其中的不同之處,仔細分析緣由,比如門診量的下降,掛號人次的削減,住院病人多收入反而削減等等。只有深化到工作中了,我才發覺其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

              二、醫保方面的工作

              我院從年x月份正式成為醫保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的起先的時候心里還有一絲絲的驚慌,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝xx與xx的幫助,我漸漸理解了醫保政策,并在不斷的操作中駕馭了醫保學問。醫保不僅僅是簡潔的駕馭學問,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能削減病人的麻煩,也能削減醫院的麻煩。醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作,在平常的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據剛好的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部駕馭,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。

              三、his系統更換時的工作

              醫院為了適應醫保要求在年x月底到x月初更換了新的his系統,在這段時間里,我根據院里給布置的工作仔細參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內順當玩成自己的工作。仔細的向his系統研發人員和xx學習新的系統的操作,并在他們的指導下學習駕馭了醫保數據的比照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內嫻熟收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院特別重視系統操作人員的駕馭狀況,不僅仔細加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾x次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的嘉獎,使我更堅決了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。

              從x月份起先,我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的主動性提高了,我很榮幸的x次被憑為了優秀員工,我很快樂,這意味著領導及同事對我工作的確定,這是給我的的榮譽。

              四、20xx年的工作安排

              年已將要翻過,年的腳步就在耳畔,年一年的工作已經成為過去,再好的成果也化為云煙,年我要更加努力工作:

              1、進一步提高服務水平,削減差錯,保證服務質量,讓病人得到滿足,病人的滿足就是對我的工作的褒獎。

              2、仔細的學習醫保學問,駕馭醫保政策,根據院內要求協作醫保辦做好實時刷卡工作的打算工作。

              3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協作,限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。最終,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中賜予我的信任支持和關切幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的指責與指正是我前進的動力,在此我祝福我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。

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