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            行政個人月度工作總結

            時間:2025-11-25 23:00:26 個人總結

            行政個人月度工作總結

              總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的行政個人月度工作總結,希望能夠幫助到大家。

            行政個人月度工作總結

            行政個人月度工作總結1

              對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

              一、20xx年的工作回顧

              1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

              1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

              2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

              3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

              4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

              5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

              6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

              7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

              8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

              2.憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

              3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。

              向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

              二、工作中存在的問題

              自我任職以來,深切的`體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

              1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

              2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

              3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

              三、20xx年的工作計劃

              1.充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

              1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

              2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

              3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

              4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

              5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

              6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

              2.持續提升人力資源管理水平。

              1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。

              2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

              3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

              4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

              5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

              6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

              3.強化協調能力。

              協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。

              4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。

              四、新年展望和目標。

              新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。

              20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

            行政個人月度工作總結2

              一、工作完成情況

              (一)常規工作

              1.收集、整理并審核各部、站國慶節值班表,制作加班費發放表;

              制作三季度周末值班費發放表;

              收集、整理并審核各部、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,制作9月份工資發放明細表;

              審核xx月份收費站伙食帳以及三季度化妝費、化妝用品發放情況;

              至宿州、淮北、亳州拷貝社保數據制作員工xx月份社保繳費明細表并繳納xx月份社保費用;

              6.制作xx月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州辦理增減;

              7.制作xx月份公積金人員變更表、公積金繳費明細表;

              8.匯總x月份員工考勤休假情況表;

              9.辦理新轉正員工的勞動合同簽訂及老員工的勞動合同續簽工作;

              10.上報宿州市xx月份就業失業動態數據;

              11.辦理最新的意外險替換工作;

              12.制作9月暗訪獎勵基金發放表;

              13.收集、整理并匯總20xx年xx月最新人員花名冊;

              14.制作機關及宿州北xx月份伙食帳務明細表并復核各站xx月份伙食帳務明細表、化妝費使用明細表

              臨時性工作

              1.為亳州北受傷員工辦理醫保和意外險理賠的相關事宜。

              2.匯總并申報員工職稱初聘的材料;

              3.做好新員工入職、培訓、安全、后勤保障以及到各站報到的交接等工作(xx.xx-xx.xx);

              4.做好xx月xx日-xx日中層領導人員至集團公司培訓事宜;

              5.發放新到的服裝(8位員工希努爾短袖襯衫)。

              6.整理并上報管理公司人工審核需要的材料(含收費部車流量統計、辦公室車輛統計);

              二、未完成計劃的原因

              無

              三、存在的`問題及原因分析

              無

              四、本階段值得推廣的創新措施和引以為戒的案例分析

              無

              五、下月度工作工作思路、計劃安排

              (一)常規計劃

              1.收集、整理并審核各部、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,制作xx月份工資發放明細表;

              2.至宿州、淮北拷貝社保數據,制作員工xx月份社保繳費明細表并繳納xx月份社保費用;

              3.參加公司組織的消防知識培訓;

              4.辦理淮北新參保員工的社保卡(18人)并聯系亳州第二批一卡通、宿州第一批一卡通辦理情況;

              5.制作三季度獎金發放表;

              6.復核各站xx月份伙食帳務明細表、化妝費使用明細表;

              7.匯總一線收費員自開站至今休婚假/產假情況表;

              8.參加集團201#年預算人員編制面談會議并配合財務部做好201#年預算的申報工作;

              9.制作并匯總宿州公司收費站收費員花名冊;

              10.匯總x月份員工考勤休假情況表;

              11.上報宿州市xx月份就業失業動態數據;

              12.做好新員工的招聘、體檢以及到各站報到的交接等工作;

              13.制作20xx年員工烤火費發放表;

              14.準備20xx年x月-xx月福利用品勞保用品的發放工作;

              15.聯系步森集團,了解服裝到位情況(反饋20日左右到位);

              16.繳納合肥x月份、xx月份公積金費用;

              17.制作xx月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州地區辦理增減;

              18.安排公司人員xx月xx日至集團公司組織的中層領導人員培訓事宜;

            行政個人月度工作總結3

              二期安防崗位,不崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資了。試行兩個月,保安員能該項,人員流動率未異常。解決人員產生的空崗情況,并消化了去年下半年積累的加班。

              對有償服務的需求。在不清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工有償服務,并在有償服務收費中按、、、、元/小時的標準,工資提成給員工。目的是加班時長、控制人工成本,員工工作的性。

              培訓平均1—2次,組織經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管的員工前往、、、、參觀,學習別人的管理經驗,找出自身。員工培訓檔案、培訓課程計劃及培訓資料等,計劃于下半年實施。培訓工作因一直專管人員,由內部兼任,培訓的內容單一、在組織上間的交叉培訓,未系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各均了操作手冊,也為下半年的?訓工作了基礎。

              試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及的工資待遇標準。績效考核,調動員工工作及自身素質的性,了晉級、調薪的機會。實施的績效考核有客服中心、車隊。

              績效考核的工作尚未覆蓋,推廣績效考核的和實效性未真正激勵員工性的。分析原因,主要的原因:1)工作不,未操作的規范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常。3)從績效考核標準到考核結果的過程管理。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

              員工餐廳,多次的意見調查,大員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐上,均各不同班次的需要及員工意見了,員工滿意度95。

              包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上降低成本。

              制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,從物料驗收的環節開始控制物料的品質,了由派人協助驗貨的環節,不合格品的。,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質對比,把關,不合格的一律予以退貨。

              財務部費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

              了樣板房物品的管理,聯合材料部了徹底的'核對,對遺失、錯帳、損壞等情況了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的。在上半年集團財務部聯合的資產盤點中,行政、工程倉庫均了帳貨相符。

              上半年車隊被投訴的主要原因及問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的考核,并推出安全駕駛獎。對業主投訴的司機,懲罰,并由司機本人向業主解釋和道歉,司機對服務規范的。

              有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務標準,在不運行的情況下,均業主的需求,服務創收。

              采購的計劃性,各的采購工作,核價。虛心向學習商品知識,在大批量不質量價格的采購中,聯合的主管及材料部到采購市場定品質及價格標準。了上半年工程物料供應商評估,并的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上降低。

            行政個人月度工作總結4

              一、基礎人事管理工作

              備注:基礎人事管理工作主要包括員工檔案、各項人力報表、內部員工檔案管理與更新、勞資糾紛、人員招聘等工作。

              二、人才招聘工作流程

              (按照公司用人需求,選擇合適的渠道招聘,盡量使用節省的招聘工具,協助各部門選拔錄用人才;)

              本月的重點工作

              1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:

              網上招聘xxx58同城、深圳裝飾網、A963、中國招聘熱線(有效期為一個月)、前程無憂(試用一周權限)。

              現場招聘xxx羅湖人才市場、深圳人才大市場、龍崗區人才市場公益性現場招聘、學校招聘

              2、建立人才簡歷庫,為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎

              3、根據招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求

              三、進一步健全和優化公司的人事行政制度

              1、建立《勞動合同管理制度》xxxxx完成時間4月中旬左右

              2、《年休假管理制度》xxxxx完成時間3月份

              3、規范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行處罰,抽檢次數每周至少兩次。

              4、目前各項管理制度已基本建立起來,在制度的執行力方面做的還不到位。在后續的工作中,行政人事部將以“持續改善”為工作原則,來加大制度監督執行力度。

              四、完善以績效為導向的薪酬福利體系xxxxx完成時間4月中旬左右

              1、制訂對外具有竟爭性,對內具有公平性的薪酬結構。

              2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案

              核心員工是企業價值的主要創造者,要有效激發關鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績效是關系到企業能否完成全年經營指標的關鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業的關鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,根據工作年限和績效達標情況給予薪金調整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩定性。他們是企業不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。

              五、績效考核機制的.完善與推行

              1)嚴格執行績效考核制度,每月按時統計考核數據,并進行分析、匯總。針對不同的崗位制定出切實可行的考核目標,并以績效考核結果應用。與員工薪酬的調整、內部晉升、職位調整等形成直接對接。

              六、勞動合同管理制度的制定和落實xxxxx4月中旬

              1)為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發生勞動爭議。結合公司的實際情況,制定切實可行的勞動合同管理制度,并落實。

              七、員工培訓管理制度xxxx4月底

              1)加強新員工培訓:使新進人員了解公司概況及公司規章制度,掌握基本工作技能,以便于新進人員能以最快得速度融入公司團隊中并更快勝任未來工作。

              2)加強與各部門溝通,調整各崗位人員的培訓需求。針對培訓需要制定可行的培訓計劃

              八、員工關系管理。

              1)工作氛圍:

              1.借由績效管理與培訓,建立坦誠的溝通文化和工作氛圍

              2.工作中強調輕松、高效,提倡工作與生活的平衡

              2)溝通渠道:建立多種溝通渠道。處理員工咨詢/投訴以及意見反饋,切實解決員工在工作和生活中遇到的實際困難。

              3)企業文化:在公司的支持下,倡導優派的企業文化與核心理念。

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