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            員工個人月底工作總結

            時間:2025-10-13 03:51:00 個人總結

            員工個人月底工作總結

              總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢?下面是小編精心整理的員工個人月底工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

            員工個人月底工作總結

            員工個人月底工作總結1

              轉至財務部工作至今已有一月了,在各級領導和同事的幫助指導下,通過自身的努力,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,在業務素質、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,現將本人近的工作情況總結匯報如下:

              一、業務知識方面

              看似簡單的軟件系統,似乎不那么簡單,通過學習、請教逐步掌握了總賬系統、往來管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、核算管理等模塊的基礎操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應商對賬、成本核算、費用管理、財務報表出具等都從傳統的操作手法變為信息化操作,大大提高了財務人員的工作效率。2、掌握了基礎賬務知識。

              (1)協助成本會計進行成本核算工作,匯總統計每日材料出入庫、材料采購單據,計算出管理部門和營業部門的費用及實際成本,把經營過程的實際消耗如實地反映出來,達到積聚成本的目的,并用積累的成本資料反映酒店的實際經營耗費情況,從而判斷酒店經營效果的好壞。

              (2)協助費用會計進行酒店費用的'核算及攤銷。做好供應商月末對賬工作,統計核算酒店各部門的費用并進行攤銷,編制財務報表并對經營數據進行分析,為酒店月度經營分析會提供準確數據。

              (3)協助應收會計確認內部交易核對工作,匯總每日消費賬單,做好每筆消費數據的對賬,對散客客戶、掛賬客戶進行分類建立日消費明細,以減少差錯,便于月末對賬及賬款回收。

              二、主要經驗和收獲

              1、只有熟悉基礎財務知識,才能盡快進入實際工作角色并適應新的工作崗位。

              2、財務工作主要的是堅持原則,這樣才能理財管賬,才能履行好財務職責。

              3、財務工作也屬于后勤保障部門,只有樹立服務意識,才能配合好各部門把份內的工作做好。

              三、存在的不足

              初入財務時由于業務知識不熟練,導致用友軟件操作錯誤。

              四、加強學習,提升個人專業知識

              作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到好,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

              “在工作中學習,在學習中工作”,只能通過不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,才能使自身綜合能力不斷得到提高。

              了解新稅法,收集相關稅收優惠政策,使財務工作發揮積極的作用。

              五、確立工作目標,加強協作

              做好財務工作計劃,以預算為依據,做好成本、費用的核算,充分發揮預算的目標作用,不斷執行事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗,努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。

            員工個人月底工作總結2

              即將到來的四月是一個充實、忙碌和快樂的月份。這個月底,回顧過去,展望未來!在過去的四月里,在公司的指導下,在部門領導的關心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我的工作和學習都有了很大的提高。

              前臺是展示公司形象和服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的`形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。意識到它的重要性后,我必須做好我的工作。

              第一,努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,熟記各個部門的分機號碼,嚴格按照公司的指引,轉接電話,做好相關工作。客戶來訪時,我會始終注意秉承良好的服務態度,熱情接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,熟練回答客戶提出的問題。微笑,耐心,細致,溫暖。在業余時間,我會加強對電話技巧和禮儀的學習。不斷給自己充電,以適應公司的快速發展。

              第二,注意前臺的衛生和形象,提醒衛生人員按時打掃衛生。對于自身責任范圍內的茶水間,將堅持對飲水機進行室內清洗消毒,每月至少進行消毒。按時更換打印機硒鼓,維護前臺辦公用品。

              第三,做好文具采購,學習一些采購技巧。了解采購文具的市場價格,與現有供應商進一步溝通,期望降低原采購價格。并且多找一些優質的文具供應商。選擇質量好、價格低、服務好的供應商。為公司省下每一分錢。堅持有兩個以上的固定供應商。

              第四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,并對貨物進行分類。嚴格遵循公司制度,做到每一項都登記進出。及時檢查物品的完好情況,丟失或損壞的物品及時向有關部門報告。

              第五,著眼大局,不計個人得失。無論是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時分配的任務,我都會服從安排,進步配合,找不到逃避的理由。作為京信的一員,我會付出自己的力量為公司服務。參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業務信息。為了以后能更好的工作,我們會繼續打基礎。

              雖然前臺的工作有時候很瑣碎,但所有的事情,無論大小,都必須認真做。所以我會用心去做每一件事。感謝部門領導的教導和公司給我的機會。在未來的日子里,我會加強學習,努力工作!

            員工個人月底工作總結3

              xx年xx月xx日,我很榮幸加入xx藥業有限公司,有幸成為該公司的一名員工。回顧這一個月的工作,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過本月的'工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:

              一、收獲與認識

              對我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。

              在工作過程中,我認識到自己的學識,能力與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優質服務,我非常自豪。

              二、存在的不足與努力方向

              近一個月的工作,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

            員工個人月底工作總結4

              在x月份工作中客流并不大,由于季節性的到來等因素,完全的進入到了淡季,應對淡季的到來,我們在x月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改善錯誤的工作。

              衛生:前廳,在衛生方面應當是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉門的清理并進行保養,對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理,對后廳的外圍衛生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛生進行打掃,要求領班每一天安排需做衛生,對一號電梯的護理和每日的日常衛生在客人下樓不忙的情景下要及時的.去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理,效果十分的好,由于很長時間沒有清理發費的時間也較長,對水區的地面進行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進去,要求夜班分區進行刷洗。對男賓的公區衛生東步梯進行刷洗并堅持很好。對衛生間的衛生進行檢查登記,巡查記錄本,并規定時間進行清理,除異味。對合作部門的衛生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點,晚上一點以后刷洗。并由領班監督,主管上班檢查。以到達更好的洗浴環境。

              紀律:前廳在夜班中出現的違反公司紀律員工較為嚴重,出現脫崗,坐崗現象,給工作帶來許都的負面影響,對晚班員工進行罰款和教育,對領班處連帶處罰,加強對夜班工作的監管,并規定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領班連帶,領班出現以上情景降級或打回試用期,得到了相對應得控制,我們還得繼續加強監管員工的工作,培養領班的自我約束意識。體現前廳的基本素養,曾強團體榮譽感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現一名員工穿便裝進入營業區,當場進行罰款處理。一名員工出現偷吃雞蛋當場罰款處理,無其他紀律情景出現,對合作部門的紀律約束,在上班期間不允許在營業區亂站亂靠現象,不允許在里面抽煙,出現違反紀律底50元罰款。

              服務:前廳新員工進入的比較多,在各項業務上還是有所欠缺,在服務上也體現出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務用語的不規范,在班前會中去采用簡單的練習方式和工作崗位領班去帶領,對新員工地服務要求進行統一規范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優中選優的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應,不明白如何做起,在服務中及時的糾正員工的此種心態的表現。加強員工的微笑服務,對客的服務用語的規范,不要使用隨意性語言,加強員工的30度鞠躬問好,正確的引領手勢,已到達服務的標準。員工的主動服務意識較好。一更的服務做到隨時提醒客人以免出現丟失物品現象,對上月強調的客人手機隨意放的現象基本杜絕,前廳部為了公司的服務更上一層樓每一天領班要尊尋到客人意見或提議,已到達更好的服務水平。

              銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷活力,鼓勵員工推銷,每一天給員工定任務,促進有目標性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中活力十分高昂,異常在按摩的推銷經過男賓的顧客都有不放過任何的機會。

              下月計劃:

              1、在人員心態上進行穩定,并對穩定的員工進行技巧培訓。

              2、對細節服務進行培訓和監督,主抓儀容儀表,定崗定位等。

              3、對設施設備進行檢查,消除安全隱患,對員工進行安全知識培訓。

              4、加強對于領班級別管理人員的監督和教育,使其得到提高。

              5、加強衛生的堅持同時避免長時間的死角衛生,堅持做好日常衛生與周計劃衛生。

              6、加強部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團隊。

            員工個人月底工作總結5

              剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比擬陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的根底上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

              看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產工程及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們答復客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗缺乏,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待客戶后,還要善于總結經驗和失誤,防止同一類過失的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

              隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝,招待好來訪的客戶是我義不容辭的`義務,在客戶心理樹立好公司形象。

              就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比擬令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關心以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

              總之,這個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的奉獻。

            員工個人月底工作總結6

              本月的工作又到了結尾的時候,在月度的尾聲,為了自己之后更好的完成自己的工作,也為了更好的審視自己在工作上的態度和做法,我將對自己這一個月的工作作出總結,希望自己在下一個月的時間里,改正這一個月不好的地方,將自己做的好的地方更好的去發揚,盡心盡力的完成自己的工作,為公司的未來而努力。

              這個月,我的工作也都還是和往常的一樣,根據公司的崗位的缺失來招人,維護好公司的正常的上班秩序,將公司的所有員工的考勤情況及時的登記和管理,完成員工的入職和離職的手續,以及在有員工合同到期的時候,按照公司的規定,以及領導的交代續簽或是接觸合同,自己基本上的日常的工作也都是按照這些來定的,所以很多的時候,我也需要在工作上面認真的對待自己每一個工作,謹慎細致的去做好自己的`事情,在自己的工作崗位上面矜矜業業的去完成所有的事情,堅守自己的工作崗位,做好自己應該要做的事情。

              在工作上,我一直都極其的認真和細致,也很認真的去完成自己的工作,在確保工作順利的進行的同時,我也會盡自己力所能及的事情去幫助其他的同事了開展工作,在招人的環節之下,我也會及時的爭取各部門主管的意見,以及公司領導的建議,做到每一個從我手上進來的人都是可靠而又上進的,我也會關注所有的員工的想法,盡力的維護好公司和員工的關系,而我們人事就是連接公司和員工的重要崗位,我也有盡全力的去為公司,為所有的員工著想。

              在思想上,盡管自己在工作上偶爾會感到非常的疲憊,但是由于自己工作的熱情,以及對待工作時的細致,自己身上所肩負的責任感和義務也都讓我堅持下來了,我也并不是一個輕言放棄的人,我會做好自己的工作,也會堅持自己所一直努力的東西,用心的對待公司,對待自己的工作,始終對自己的工作保持足夠的熱愛,積極樂觀的去面對工作和生活。

              這一個月,自己的工作也沒有出現過任何的失誤和疏忽,下一個月,我也會繼續努力加油,做到每一份工作都做到完美,也會將自己的思想更好的上到一個臺階上,持續努力的加強自己在人事工作上的能力,為我們部門,乃至公司都創造出更大的價值,用自己的力量去維護好我們公司的正常的運營和發展,未來的自己和公司都將會更加的優秀和出色。

            員工個人月底工作總結7

              八月份已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將工作作以下總結。

              一、前臺日常工作

              1、前臺接待。接待人員是展現公司形象的第一人,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達160人次左右。

              2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發。認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

              3、臨時事件處理。飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

              二、綜合事務工作

              1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福。

              2、文檔歸整及辦事處資產登記。從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

              3、考勤統計。25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。

              4、組織員工活動。每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,期間組織過乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

              三、其它工作

              在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

              四、工作中的不足

              1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

              2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

              3、炎熱的天氣組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的`效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

              五、九月工作計劃

              1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

              2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。

              在過去的八月中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,現在已是新的一個月,在這一個月里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

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