廣告公司年終總結(通用17篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的廣告公司年終總結3篇,歡迎大家分享。

廣告公司年終總結 篇1
5月份來公司,到現在已過半年,這半年中,在公司部門領導和同事的帶領下,完成了一個個的項目,工作總結主要有以下幾個方面:
1、專業知識、工作能力和具體工作
這半年里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負責方案前期的創意構思、文案構思,與設計人員一起完成方案的創作。在這半年的項目執行中,我一直摸索著創意的方法,影視廣告的.表現形式,同時努力的學習文案的創作方式,各品牌的廣告策略,與部門的同事們一起執行方案。
主要執行了影視廣告:有愛鄉親廣告、小毛蟲廣告、馬得靂鞋業廣告、千之雅成人紙尿布廣告、美圖秀秀廣告、淘帝童裝、米拉熊童裝廣告專題片主要有:涵興記豆腐乳宣傳片、諾奇男裝宣傳片、雅特力油畫宣傳片、森寶公司專題片、嘉華專題片、廈門衛星定位公司專題片、海普銳公司專題片、廈大EMBA專題片。
2、工作中的不足:
在工作中有發現自己的知識積累較少,在構思方案時會有局限性,創意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會在這方面改進,多閱讀、多看影片,積累各方面的知識,開拓自己的思維,擴大眼界,提高專業水平總結半年來的工作,省視了自己的工作情況,對于明年的工作將會更努力的完成。
很簡單,其實應該要長點的,應該要分析工作中的一些要點,可是,不太適合讓主管看到,哈哈,對于這份工作,我知道自己的積累確實不夠,對于文案創意的專業者來說,必須要寫出和大眾不一樣的東西,換句話說就是要有獨一性,要有自己獨特的風格,對于現在的自己,不滿意,總感覺一不小心就會被淘汰,最近看李欣頻的書,看到她寫的文案,倒吸一口氣,發現自己的差距竟如此之大,或許,畢業到現在都還沒真正努力過吧,接下去,努力看書,看電影,豐富知識,為自己加油,微笑一下,為生活奮斗,繼續上路。
廣告公司年終總結 篇2
20XX年對我來說是非常重要的一年。在領導的關心和同事幫助下,我順利完成本年度的工作,經歷了許多,現在對自己的20XX年做一個簡單的總結。如下:
一、沒有規矩不成方圓,這一年我嚴格遵守了奧立員工手冊中的內容,并且能夠按時完成領導分配給我的任務。
二、學而不思則罔,思而不學則殆。這一年中我不斷學習,力爭高效完成工作任務。為了讓自己不掉隊,每月我都購買設計書籍,學習設計領域全方面的專業知識,與時俱進的設計理念,也給公司的設計力量注入了新鮮血液。
三、一個人的力量是微不足道的。在奧立這個團隊中,我積極搞好團結,樂于助人,凝心聚力,努力使這個團隊充滿著朝氣與拼勁。
四、工作上的不足:在表達方便我是屬于比較內向的,有很多時候在一起開會討論,或者是提案的時候,我都不勇于發表自己的意見與看法,我覺得這是我最急于要改正的不足。其次越忙我就越容易出亂,經歷了第20屆廚師節,羊皮卷上民族的民字可讓我后悔不已,因為都是政府拿來的稿子,所以我也沒有校稿就復制了上去,可沒想到就是這個出了問題,自打那事以后,我每做一個設計之前,自己都要把所有文字先審核一遍。
五、其他方面:做設計是苦活累活,反復的加班熬夜對身體的影響也是很大的,所以在即將到來的'20XX年,我要努力把自己的身體調整到最佳狀態,再也不想因為我生病而耽誤了工作的事情再次發生。也在這里對公司說一聲對不起,因為自己的身體原因,在20XX年耽誤了一些工作,這讓我自己愧疚不已。
總的來說,在今后的工作中,我將用心的去改正20XX年所有的問題。以全面發展自己為主要目標,爭取更出色地完成公司布置給我的各項任務。努力讓自己變的更有價值,也和奧立一起去迎接即將到來的充滿挑戰的20XX年。
廣告公司年終總結 篇3
一、全年工作總結:
面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,客戶部緊緊圍繞對外——與客戶進行談判聯絡提案收款等;對內——制定策略協調資源分派工作監督進程等工作重點,注重發揮客戶部承上啟下聯系內外協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將本人一年來的工作情況匯報如下:上半年主要服務肇慶新世界東方新世界比稿及天津生態城美林園(外派駐場)等項目;下半年主要跟進東方新世界·熹園天津生態城美林園和創意大廈佳大萌芽創意園華糖創意園石井創意園及紅鉆226等項目。具體情況如下:
1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝,設計跟稿以及服務款項的催收工作。
2、東方新世界5號地比稿跟進工作。
3、4-5月外派至天津,跟進美林園項目,廣告主要針對全新二期的包裝,設計跟稿以及服務款項的催收工作。
4、6月份開始東方新世界·熹園進入前期廣告階段,主要負責項目的全程廣告跟進工作,設計跟稿以及服務款項的催收工作。
5、6-8月天津生態城項目以月費服務,一份合同包括該集團旗下三大項目的廣告工作,7-8月份為美林園及創意大廈兩個項目的開盤前期準備工作,主要負責項目的全程廣告跟進工作,設計跟稿以及服務款項的催收工作。
6、6-11月為佳大集團旗下萌芽創意園華糖創意園石井創意園及紅鉆226等項目作單項服務的廣告,主要涉及到各項目的VI現場包裝及銷售物料的設計廣告跟進工作,以及服務款項的催收工作。
二、自我評價:
本人堅持以積極向上,細心嚴謹的.心態對待工作。工作態度端正且主動,能夠獨力承擔組織布置各項任務,在項目工作要求加班加點時也毫無怨言,并且積極配合。在項目跟進的過程中,得到了領導的大力支持及同事們的熱心幫助,也不斷提升了與客戶的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進一步的提高,同時注重與客戶保持良好的合作關系。
在工作過程中我深刻體會到了團隊精神的力量與專業知識的重要性。我向藍光的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,我也會不斷學習,不斷進步,讓我們繼續努力,為藍光的發展做出更多貢獻。
廣告公司年終總結 篇4
經過一年的工作后,我已經基本上適應了公司的工作流程,協助跟進過項目,當中包括圖文貼設計自媒體推廣H5程序開發廣告投放等工作內容,熟悉了公司的運作程序,對公司的業務也有了初步的了解。
同時,通過一年的工作對AE的工作有了更深的體會,作為客服人員要第一個把關客戶的問題,學會幫助客戶解決問題。將客戶提出的意見簡單化,具體化,甚至能夠直接解決客戶的問題,否則會增加設計和文案的工作量。發送給項目組同事的工作單清晰明確有效,工作任務合理分配及時調整及時跟進溝通。從基本的項目服務,到后期的項目執行,積極參與創意討論,雖然我對整體的`推廣思路沒有提出建設性的意見。但是我至少能了解到基本操作流程豐富了專業知識學會了調節時間。
工作中我逐步地能夠了解項目,逐步地熟悉工作,逐步地學會初步把控好與客戶的對接工作,但是能力上還是非常不足的,更是需要長時間的積累。回顧工作,存在的問題以及改進:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,合理調配時間。
2、工作不夠細致,思考問題不夠全面,應該要注重并加強工作中的細節部分,形成一種習慣。對工作的每一步都要力求精細化,重細節,減少重復的工作。
3、有效溝通有效度不夠,在與客戶和同事溝通中,應該要不斷總結反思有效的溝通方法。
4、知識儲備量不夠,多與具有豐富知識和經驗的同事請教,才能形成自己的一套做事方式,提升自己的工作能力。
5、在整個項目的操作過程中,偶有信息傳遞偏差的現象,信息傳遞的不準確不及時,容易造成客戶不滿意,工作效率降低,成本增高。無論是客戶溝通還是與項目組同事溝通,及時性很關鍵:及時反饋及時溝通及時行動,把每一個問題處理得及時有效,才能獲得客戶的滿意。 信息及時準確的傳遞,所以要提高對客戶需求的理解和消化的能力。
6、按時完成安排的工作,執行工作中及完成工作后及時主動反饋。嚴格按照公司流程項目時間規劃表執行相關工作,發稿件前后充分溝通。
廣告公司年終總結 篇5
在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創意,人文素質等方面。
廣告并不是一個容易的行業,其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發現,其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的.注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術構成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
4.AD 要做一個最好的salesman,AD絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現。而這其中也包含了:要有策略;要有系統結構:要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在 圣誕節 時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節聯想在一起,以至于現在的父親節便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現今多媒體發達,網絡發展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結構內容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.
廣告的目標
1.消費者:解決消費者問題
2.產品本身:消費者記的是消費經驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的部分。
廣告公司年終總結 篇6
20xx年即將過去,在這辭舊迎新的時刻,作為一名廣告新人,回顧進入聞達的短暫日子,我感概萬千,為了更好的做好明年的工作,現將一個月來的工作及體會作一個簡單的總結,請領導批評指正。
一、所做的事情
進入聞達以來在領導的關心與同事的幫助下,我很順利的完成了單位下達的業務指標,同時在業務技能和溝通技巧上也有了進一步的提高,先將主要工作簡述如下:
1、圓滿完成了當月業務指標及回款接近5000元。這些任務的完成得到了領導的支持及同事的幫助,比較大的合同有五金機電市場廣告整版,元碩碳晶廣告等,還有一批分類信息。
2、利用業余時間學習了有關廣告業務知識及溝通技巧,使自己在與客戶的交流中具備一定的專業水準,并運用適當的說服技巧。
3、一個多月來,一直在努力提高自己的市場敏感性和判斷能力,發現并在培育著一批潛在客戶,這是我未來工作的動力及希望所在。
二、自己的感受
作為一名廣告新手,從進入聞達的`那一刻,我感到既興奮又緊張,感到興奮的是我終于能有機會進入報社這個大集體學習,感到緊張的是,報社的工作挑戰力太強,通過一個月的工作與學習我深深的感受到:
1、做事先做人
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經過近1個月時間的努力,我以為,這一點我已經做到了。
與客戶的溝通也要從做人開始,先做人再做事 ,要得到客戶的長期信任,善于站在對方的角度考慮問題,源于客戶的思維模式去思考,急客戶之所急,想客戶之所想,唯有此,才是業務發展的長久之計。
2、要努力學習,擴大自己的知識面,在與客戶見面前盡可能多的去了解客戶行業的相關知識,以便在與客戶的交流過程中與客戶有話可說,并能為客戶謀劃更有利的廣告方案。
3,要勤于思考勤于跑動,用自己的汗水換來豐碩的回報,相信功夫不負有心人,只要努力去做了,一定會有收獲。
三、下一步的打算
1、荊門星球家居博覽中心(20xx年尾--2011年度廣告投放工作), 希望得到領導的全力支持與幫助。
2、五金機電市場客戶的重點維護工作,力爭2011年有更多的商家參與我們的廣告投入工作。
3、荊門各大小房地產公司的業務開拓。
四、 膚淺建議
1、明確劃分區域或行業,避免造成不必要的人力資源浪費。
2、報刊信息以多、廣、瀏覽性強,來留住不同讀者群體。
3、報刊投遞要及時到位,不留死角。
廣告公司年終總結 篇7
從廣告再到策劃,就短短這么半個學期,我們就象是突然恍悟了一般,開始大量地注意了一些品牌形象,像“深海之魚”一樣不斷地努力去實現“智慧紳士”這樣的目標,在大談那那那,誰誰誰是十大廣告公司,是十大廣告創始人之時,我們也總會盲目地摻和著瞎激動。當有秘籍“創意三十招”在手之時,我們也會瘋狂地爛想怎樣幫一個企業做好廣告,然后會扒不得忘情地來展現自己那么一點點拙劣的點子。僅管那樣,我們依舊自我陶醉。畢竟,我們有那么一點點關于廣告方面的點滴積累,起碼,還能在今后的不知的場合中不經意地流露出來,偶爾亮亮自己也不為過。更何況,我們還有“廣告十戒”這樣的殺手锏在手,多分自信也有分負擔,然而,更多的還是愚蠢。
這學期廣告策劃課程以來的內容,似乎也能料想得到當我們黔驢技窮之際將會有什么尷尬的結果。發覺兩位講師除了授課正常的`教學內容之外,也不時地教教我們一些社會小經驗,偶爾閑聊一番,倒也風趣,收益非淺。
最后,我想說的是,當我們還有機會繼續在廣告行業里經營下去的話,就一定會嚴格按照老師所講的SWOT來分析自己,分析競爭對手,來更好的達到“知己知彼”的狀態,以更好地帷幄未來。倘若我們適應不了廣告這樣的行業,我想,我也會嚴格按照老師所講的SWOT來分析自己,分析競爭對手,以不變應萬變,不希冀做出什么豐功偉業來,但求能做出在本行業里算是佼佼者的其中之一,便也知足矣!
廣告公司年終總結 篇8
上世紀80年代至今,中國的廣告業在社會經濟發展的驅動下,取得了快速發展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司,不僅僅需要優秀的創意策劃和設計水準,更需要業務的開展與延續。加之今天廣告主的主導地位日益突顯,廣告業的競爭白日化現象,小型廣告公司的生存愈發困難,
從小型廣告公司的類別看,小型廣告公司大致有五種類別,這里是指廣告公司的重點經營項目,
1.以廣告代理為主的廣告經營公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面
2.以影視制作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作,
3.以設計為主的廣告公司,主要涉及ci的導入策劃,vi的設計,宣傳畫冊設計等
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等
5.以文化傳播策劃為主的'廣告公司,設計品牌策劃,市場策劃,婚禮策劃等
小型廣告公司的業務基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業務,沒有固定的業務人員。基本上沒有廣告主主動找上門的,所以支持這類小型廣告公司發展的主要支撐點就是把握好已有廣告業務。本文不涉及如何開展業務,主要是針對已有業務,如何跟蹤保護,不讓到手的業務流失,同時如何逐漸提升廣告公司的整體實力及規模。
廣告公司年終總結 篇9
時間過得飛快!不知不覺,又過了一年。如果你想展望更美好的未來,你需要解釋和總結過去。為了更好地完成工作,總結經驗,發展優勢,避免劣勢,我們現在將每年的工作總結如下:
業務是公司的支柱。開發新客戶、留住老客戶和挖掘潛在客戶是公司長期立于不敗之地的關鍵
首先,在硬廣告中,我有自己的老客戶,一個隨筆廣告。兩年來,我每個月都在《泰晤士報》登廣告。在開發新客戶方面,北京還有一家散文社,湖南有一家雜志社。雖然這些客戶很小,但正如領導所說,他們不怕小,只要他們有更多的客戶
其次,在軟文本廣告方面,經過一年的努力,我們與臨潁五羊等教育局建立了良好的合作關系。結合公司的活動,我們在職業教育方面做出了縣、市、強縣的布局
然后是體驗:生意來了,客戶來了,不能等待或依賴任何人。付出不一定有回報,但不付出,就一定沒有回報。過去的一年是我努力和感激的一年。我感謝各位領導對我工作的`幫助和支持,感謝各位同事為我創造了一個和諧愉快的環境。我今年沒能完成這項任務。我為你的愛感到抱歉。我相信我在來年會做得更好。然后,最后報告下一個工作計劃,遵守公司的規章制度;閱讀書籍和報紙,提高個人素質;繼續推進縣市加強職業教育活動,;增加山東圖書客戶的廣告量,緊密圍繞公司部署的任務開展工
廣告公司年終總結 篇10
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。xx年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,完成了年初的既定目標。現將工作總結如下:
一、主要工作開展情況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略。
通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。
在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發工資方面,通過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。
加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括的行業信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結,積累經驗。
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復雜多變的'宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過于復雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、明年的工作目標和措施
在下一年里,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現有各類支付結算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯絡,減少客戶轉移存款的現象發生。
有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業務的收益水平。
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業,生產型企業客戶,與客戶建立全面合作關系,努力提好信貸業務的收益水平。
(三)加大創新力度。
堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業務,提高我行的社會知名度。
廣告公司年終總結 篇11
年會上成功的光環還未褪色的時候,我還沉浸在那些歡樂的片段中,年初的工作我也依然以部門經理職務代理人的角色有條不紊的進行著,一切都那么順利,那么如意,我還清楚的記得公司領導在談話中對我寄予的極大期望,也依稀記得部門領導幫我對未來做出的職業規劃,而我,毅然決然的朝著那個方向進發著。
有些事情,不去嘗試永遠也不知道適不適合自己,而有些事情,當下是失落的,可回過頭才發現,那是另一個契機。在我正在得意這個職務代理人很得心應手,正信心滿滿的對未來的職業規劃憧憬無限的時候,部門工作開始出現頻頻的滯后,我解決不了的問題越來越多,領導的意見也多起來……那段時候是我職業生涯中第一次對自己的角色產生了懷疑,真的像是走在沙漠中,種下的夢都沒有結果一樣。
在這個團隊的第三個年頭,我開始沉淀下來,認真思考我未來的職業生涯,推翻所有人給我的定位,只問自己,我想要什么?我最喜歡做什么?什么樣的事情可以讓我發自內心的想做而不是當做任務?很多時候,事情很簡單,拿不定主意的時候問問自己,心不會對自己撒謊。直到我對那些問題得出答案,我終于知道,我不想考慮前途、職位,我只想做一個純粹的文案,一個真正的文案,一個把文字看做生命的文案,這才是我的未來、我的職業生涯、我愿意為之奮斗的工作。想通之后,一切懷疑都煙消云散,像樹種,終于找到可以扎根的沃土,剩下的就是義無反顧的成長。
在這里我想要對我的團隊,我的領導說的是,職業規劃是每個團隊成員急需面對的問題,但并不是每個人都清楚自己的未來,所以,作為團隊,幫助成員規劃未來是尤為重要的。
職業規劃:職業規劃是每個人職業生涯中的重要組成部分,當局者迷,在工作狀態中,人們往往只會希望自己往哪個方向走,而不是考慮自己適合往哪個方向走,這時候就需要整個團隊或者團隊領導的指引與幫助。
談話:談話其實不是形式主義,談話是團隊與個人,領導與員工,個人與團隊之間最好的溝通方式,一個融洽的團隊,大家應該非常愿意參與談話,并且愿意幫別人提出建議和意見,而團隊領導是這個談話中的核心人物,往往把握著團隊的大方向和中心思路。
走出沮喪才看見,新宇宙
走出懷疑,走出沮喪之后,我開始堅定的向一個專業的高水準文案進發。說來也很有趣,在我寫下這些文字的時候,我看到了去年此時寫下的總結,也是這個段落,我曾今跟自己喊話,說要踏著滿地的飛機稿,執著的朝心目中的高級文案進發。現在看來,后來是有一些偏離,好在,我找到了回來的路。
20xx年是公司發展的關鍵一年,產品在市場中多面的提升決定了品牌推廣上的更高水準,文案的要求也較之前有大幅度的提高。
一開始其實是吃力的,我把重點放在了揣摩公司領導的意圖上,人的心思哪有那么好猜,何況是領導。于是我常常找不準方向,寫不對感覺,但,遠處有個目標,人就會義無反顧的努力。之后我終于發現,重點不是領導想要什么,重點是項目產品氣質,我們在包裝的是一個什么樣的項目,這項目和產品有一種什么樣的氣質,我們需要把這品牌推廣給什么樣的人。其實這些是文案的基礎,早在我還是個小文案的時候就懂得的,但愈走,人愈容易忘記當初的基礎,所以,人才常常需要積淀。重回根本的時候,我有了新的思維方式,文案對于我來說不再是過稿或者讓領導滿意的道具,也正因為有了這樣的思路,我有了新的提升。我不再是當初那個只會寫文案的從業人員,我學會了將自己的想法說出來,將自己的文字推銷出去,讓對方在理解我想法的基礎上產生意見或者建議,而不是依著對方的意愿說怎么改就怎么改。這樣持續了一段時間之后,我發現,我工作的效率有很大的提升,因為做之前想的全面了,所以產生的文案更貼近主題了;因為更會表達自己的想法了,所以過稿的幾率提高了。看,不一定要揣摩領導想要什么才能過稿,換個思維,新宇宙就在眼前。
在這里我想跟我的團隊和我的領導說的是,即使是偏專業的從業者,也一定要摒棄埋頭苦干的工作習慣,雖然我們不在廣告公司,不需要經歷比稿提案的過程,但,訓練自己提案能力是很重要的。
提案:提案其實是一個將自己思路和想法用語言表達出來的.過程,只有結果沒有過程很難打動人,也很難讓人從作品中看出你的初衷,提案則彌補了成稿的這一缺陷。
模擬提案:這是一種訓練表達能力的方式,每次交稿團隊或者領導者先選擇聆聽,聆聽作者的想法和思路,在了解之后再做出意見或者建議,而作者的最終目的是要說服在場的聽眾接受自己的作品。
謝謝你們一路的陪伴,讓我擁有好故事可以說
20xx,還是那個團隊,還是那個給了我太多歡笑淚水,在我最迷茫的時候一路陪我走過的團隊,職業生涯中,除了我不會放棄的專業,最讓我感動和不舍的就是這個團隊,是這個團隊讓我體會到工作的快樂;是這個團隊支撐我走過自我懷疑的日子;是這個團隊讓我在這一年中有太多的感動和感激。所以,即使忙碌辛苦,即使并沒有理想的收入,即使再多困難艱辛,我依然愿意一如既往的跟這個團隊走向未來。
在這里,我想跟我的團隊和領導說的是,效率與溝通,這一年我們做了太多次救火隊員,每一次開盤的前夜,每一個活動的頭一天,我們都在趕制物料到深夜,仿佛之后最后那幾個小時才能最終確定方案、物料內容等等等等……我們是有救火隊員的能力沒錯,但一個正常運行流程完善的公司,不應該有任何一個部門常常充當救火隊員,所以,團隊間的溝通尤為重要,工作的流程更為重要,20xx,緊迫的一年,但我希望我們不再做救火隊員。
廣告公司年終總結 篇12
一、計劃完成情況:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上,業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業務產生了較大影響。
20xx年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協調、聯系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
五、存在的.問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
廣告公司年終總結 篇13
轉眼間,充滿機遇與挑戰的20xx年已經過去,我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。我于20xx年8月份到公司,20xx年下半年按照領導的指示負責XX廣告公司的業務發展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將21年主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況:
XX廣告全年計劃完成銷售額1元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業務素質和管理能力
20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上,業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業務產生了較大影響。
20xx年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總問題,提高自己”的內部溝通機制
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協調、聯系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的'工作中加以改進和學習。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身身就已經開始競賽,競賽果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。
廣告公司年終總結 篇14
一、20XX年個人全年工作業績匯總及分析:
20XX年的工作時間20XX年3月-20XX年1月,10個月的工作時間涉及的行業:投資擔保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發市場、國產汽車配件、名優汽配廣場,投入時間最長的為投資擔保(6月-xx月),合作的客戶:億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產醫院、一鳴出國教育、國際茶城、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界,中原花木城、經濟視點報、海瑞制藥、云夢服飾、新成汽車貿易公司,但真正了解這些公司內部的詳細情況和決策者的興趣愛好,幾乎沒有,以往工作中有一種錯誤的觀念,始終認為發展向導或發展多個向導是浪費時間和給自己簽約時會造成麻煩,只知道公司名稱和聯系電話就開始和客戶聯系推薦自己的產品,所以和客戶的關系一直也都不是特別理想。
二、對照上年工作總結和計劃的總結:
20XX年全年的工作計劃完成的情況非常不樂觀,主要由于自己一直想的比較多,行動的比較少,并一直以量為主導,在新客戶開發和老客戶關系維護上面欠缺的太多,一直在進行著簡單銷售,覺得自己做了這么多年的銷售和團隊帶領,工作中也經常有學習的習慣,但實際提高的技能非常不明顯。總結以前的工作有以下幾點:
1、執行力不強,以后每天按照計劃和目標行事,加大自我的監督力度,每天提醒自己,這樣下去我能不能完成我的目標和計劃?想想如果完不成自己對得起誰?
2、沒找對人、沒說對話,20xx年每次拜訪客戶先通過向導或外部了解客戶的基本架構授權,好好想想設想拜見時客戶給與好的回復,在心里自己鼓勵自己,想好要說的話和想要了解的事。
3、心太急,沒去見客戶以前聯想的太多,而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標宣傳是個什么樣子,就去拜訪客戶,造成不能說服客戶,反而自己自信心下降,所以在20xx年的途中避免發生盲目的追求和盲目的和客戶談判,一定要做好準備。
三、顧問式營銷的六大步驟和基本要求對照分析自己的執行情況:
經過摧龍六式的培訓之后,自己收獲的東西非常多,回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多,根據自己的以往的情況進行對照分析,自己的感悟如下:
摧龍六式的第一式客戶分析:
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式,比方說客戶資料收集方面是做業務最基本、最基礎的東西,其實以往的方式方法有很多種如上網、看報、114、戶外、電視、dm、行業周刊,這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯。
第二步通過人脈關系自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大,但是通過老客戶去轉介紹的很少,因為總覺得自己對老客戶的服務根本就不能讓其滿意,從做業務到現在只有5個老客戶給我進行轉介紹,所以這數字是非常可悲的,不管什么原因,自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因,以后在這方面還得加大自己的人際關系力度,比如說:通過行業聚會,和朋友約會多了解,另外多學習一點人際關系相關的課程。
第三步最關鍵的一點內部資料審核是非常欠缺的,在這個上面自己只能給自己打10分,所以以后要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程,所有的一切都要一清二楚。
第四步收集完了資料后就應該對客戶的組織結構進行分析,行業內部信息進行判斷分析,包括從客戶的級別、職能以及在采購中的角色將與采購相關的客戶都挑出來,從中找到入手的線索,這是以后需要重點運用和練習的。
第五步內部資料審核通過這段時間的培訓過后,了解到也就是說得到了他的資訊和信息過后自己首先要對客戶的內部基本資料有所了解,包括他的營銷狀況、和客群定位、客戶的實力這些是最起碼知道的,這其中我認為是缺一不可,而以前這些我認為都沒做到,所以以后要仔細觀察和體驗這方面的技能。
第六步判斷銷售機會,也是是關鍵的步驟之一,它就立刻決定了你的銷售是否能進入下一個階段,如果連銷售機會都沒有的話就不要進入下一步,免得將時間和資源花在不會產生簽約的客戶身上。經過公司的培訓過后也意味到自己身上存在這很多的不足,我認為自己以后應該在如何發展人脈和人脈的維護以及發展向導上面加大自己的學習力度(和公司做的前兩名和廣告行業的精英學習),現在這個社會不是單打獨斗的個人了,個人再能干不如團隊一起干輕松,所以團結協作尤為重要,改變要從現在、要從自己開始,所以我相信學習也是我現在的首要任務,為了更好的發展自己的人脈建設,這段時間也在從網上去研究一些如何發展人際關系(曾仕強的人際關系學),現在認為良好的人脈關系需要具備:首先要做到打開自己真正去理解、包容和接受別人、真心的為對方著想、不撒謊、不欺騙、多參加社交活動 。
摧龍六式的第二式建立信任親和感:
我認為做銷售就要搞關系,關系搞好了自然而然業績就好起來了。
第一步得事先了解客戶結構的授權和管理結構,并且我認為還應該了解客戶的個人資訊性格愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程,這樣的話自己就知道了該如何去相處,我覺得這些內容我以前的做法只能打5分,可見自己這一方面是非常非常薄弱的,所以首先要加強自己的興趣愛好,以免到時不能與客戶共達統一頻道,從而避免不能達到預先的親和效果。
第二步在拜見當中給與對方好感,這些我認為自己能打30分,因為我的優勢給客戶的第一面是很誠懇的、客戶一般不會有什么特別的.戒備之心,在拜訪前我也會在腦海中進行話語組織,也能在客戶面前打開自己,進行下一步的梳理和定位客戶當下的一些情況,但在興趣互動和建立同盟中自己覺得只能給自己10分,所以前兩個階段是建立好感和約會階段,所以以后應加強客戶的信賴感,和客戶進行家庭活動,吃飯聚餐,卡拉ok。
第三步建立同盟因為客戶的架構一般不是那么簡單的,在決策中影響判斷的往往有好幾個人,所一就要通過這個信賴你的人想自己提供透漏第一手資料,幫你穿針引線,所以建立向導和接觸發起人的關系得加強運用,只有對客戶了如指掌,才能找到正確的時機和方法去推進關系,所以無論以后的生活或工作中要更加注意運用興趣互動。
摧龍六式的第三式需求審核、發現需求:
第一步審核當前客戶的主要方向和問題:
建立了良好的信賴的關系之后,接下來這一步了解客戶的根本目標和需求就比較容易了,然后進行分析他企業現有的情況和狀況,當客戶有了目標和愿望的時候,就會發現達到目標的問題和障礙,很慚愧的是以往的工作中根本就沒有達到這一地步,所以這個里面的得分應該0分,人脈人際關系一定要處理好是最關鍵的事,這種改變不是輕而易舉的事,所以多聽一些人際關系的講座和多多與身邊的朋友、同事勤加練習,先改變自己的想法和觀念。
第二步理解客戶的背景和原因:
這一點以前工作中根本就沒注意過的事,自己打分也是0分,所以要想盡一切辦法從側面的了解決策者的思路和一貫作風,如果決策者有了新的問題和挑戰就要聯合向導(影響層)尋找解決方案,關注決策這所想的所關注的,自己也盡量與決策者直接面談,所以要換位思考決策者的想法和理解影響層最關心的話題進行深入。
第三步理解完了決策者的思路和媒體選擇后應緊接著進行決策者的需求分析和判斷: 這一點自己的分數也是0分,因為以前即使找到了決策層也不會這么細的進行分析和判斷,所以對決策者的思路總覺得一頭霧水,當然這里面的因素很多,但這一點我覺得也是最重要的原因之一。
摧龍六式的第四式價值的呈現: 里面看到了要想取得一個客戶的信任和簽約僅僅提供媒體價值是遠遠不夠的,更重要的是對客戶的本人愛好和公司最根本的目標需求和需要解決得問題,這些問題不解決即使簽約的客戶,沒有一定得成就感,也覺得可能是運氣比較好。
第一步結合客戶的需求點和待解決的問題內容進行價值呈報: 這一點自己只能給以前的工作打20分,因為以前總覺得自己的價值自己的優勢說的越多可能越能打動顧客的心理,現在知道了客戶決定采購時決不可能只看一個指標,應該將采購指標引導到對我們有利的方面來,自己領悟到無論你將的產品特點說的再好、講的再誘人,只要競爭對手只要比你好一點,比你心細一點,那我就失敗了。所以在以后業務的過程中一定要圍繞客戶的需求找到優勢和劣勢,去鞏固優勢消除威脅。
第二步與影響層的互動和介入: 這一點只能給自己打20分,因為以前如果和發起人聯系的話,我會把所有的希望寄托與這個發起人,然后就一直和發起人打太極,缺少及時的與決策者影響層互動和介入,所以以后要善于跨越聯系人發起人到影響人拍板人,要做到先去接觸再和向導仔細研究和分析,從而達到簽約的目的。
第三步說辭的準備: 這一點自己的得分也是0分,以前只要前期達到了,拿到這一步就是等待還是等待,因為經常覺得到了這個階段已經是非常成熟了,沒有必要顧慮太多了,但是往往好消息的開始也是悲劇的發生時段,不知道這其中還是有很多待解決的潛在問題,重新站在決策者、影響者、使用者、評估者的角度上進行重新思考、重新排列,列出可能會存在的問題和疑慮,先自己進行分析和解決,多余朋友、同事、領導溝通自己列出的這些問題進行分析,當然準備的多了到了客戶那底氣就多了一份自信。
五式贏取承諾、成交簽約: 第一步確認意愿和審核疑慮: 往往一般到了這個地步就是很單純的認為只要收到錢就是最好的,所以更多的時候忘了應該要確認客戶的意愿、解決客戶的疑慮從而進行互動談判,所以在從中失去了不少的客戶,這點只能也給自己0分,我認為談判中最重要的一步就是了解對方的談判角度和立場還有待解決的問題,從而圍繞著這些困惑和疑慮進行逐一攻破。
第二步互動談判和如何推動簽約: 以前的做法很單純然后自然地推動簽約;最后一式更是銷售中的最核心部分,而這么重要的部分自己重視的程度又有幾分呢?所以這一點也職能給自己打20分,現在認為談判就是雙方相互妥協和交換并達成一致的過程。談判過程的第一步是了解對方的談判立場,第二步是進行妥協、交換并讓步。然后在根據這些核心再去推動簽約,談判中無非是談到的就是價格、服務、付款條件和上刊時間等等,這些歸根結底都是由客戶的需求決定的。只要掌握了客戶的需求進行妥協和交換,就可以得到滿意的價格了,所以這一點也得加強練習。
摧龍六式的第六式服務和體驗 : 第一步簽約了之后還要繼續與客戶之間的關系: 我認為這一項只能得20份,因為簽約前態度都非常熱情,總想把所有知道的事情全部都告訴他,總想把產品的特性和特點全部說出來,可一旦簽訂了協議交了錢,態度就沒有以前那么好了,只是可能會問一些最近的生活狀況或是公司運營狀況,所以從心里感覺簽約前和簽約之后感覺是很不一樣的,我覺得這一項也需要公司的大力配合,以前我們的公司一次性的買賣非常多。
第二步強化關系和信息回饋: 我認為即使客戶和你簽約了合作了,這個時侯才是你真正服務的開始,所以我很反對以前的一錘子買賣,所以在以后的工作中要加強重視客戶的信息回饋,不好該如何調整,好的應當保持,我希望這一點公司也能給予足夠的支持。
第三步決策互動和人脈轉介紹: 得到了客戶的認可轉介紹非常容易,我認為在這一點XX做的尤為不好,因為很多客戶都是因為合作了之后提出一些異議沒解決或不能解決,才導致的客戶再次死亡,所以人際關系學我要在三月份之前認知努力的學完并能領會其真正含義,要經常和自己的客戶互動談心,聚會、吃飯、娛樂。
四、20xx年個人的目標額度
20xx年自己的年度目標是69萬,平均每個月7.6萬,每周1.8萬左右,要完成此目標額自己將要準備:
1、20xx年自己準備涉足的行業為:服務業、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓、金融、證券、銀行、食品。
2、最少200個符合我們媒體的客戶資料教育培訓50個、酒店餐飲50個、休閑娛樂50、銀行、證券、投資擔保60個、食品10個、醫院20個、白酒、裝飾及其他60個,2月8號以前全部列出來進行初步篩選。
3、以最短的時間獲取更多的資訊,要充分的發揮自己的人脈資源,上網查看,專業書籍學習
4、3月份以醫院、白酒為主打,所以在春節期間盡量的多了解醫院資訊,這一點以前的同事可以幫我,在一點在網上多留意一點這些內容。
5、4月已投資擔保、婚紗攝影、奶制品為主,3月份每天抽出半小時了解婚紗攝影及奶制品行業資訊,在網上也留意次訊息。
6、5月主要以茶葉茶具、酒店餐飲、教育培訓行業為主,多從朋友那搜集一些資料和行業訊息
7、6月份保險、金融、銀行證券和飲料,應以飲料為主打,因為再過一個月是飲料和啤酒銷售的高峰期。
8、7月教育培訓(瑜伽、樂器、藝術培訓學校)、食品飲料為主
9、8月飲料、啤酒、出國留學為主
10、9月啤酒飲料、紅酒、月餅茶葉茶具為主
11、10月以禮品、家具、花卉市場為主
12、11月以白酒、投資擔保為主
13、xx月以白酒、裝修裝飾及材料為主
五、對公司的管理意見和團隊建設意見(自己剛進入公司時間不足一個月,以下內容僅代表個人觀點):
1、為了提高工作效率應減少業務人員填寫公司單據的時間,會議期間應嚴格執行會議幾率,達到簡單高效,加長會議中的客戶分析時間。
2、晨會宣讀完畢后應緊跟著部門會議,會議結束后應部門的全體人員做個小游戲,激發業務人員的斗志之后再出去拜訪客戶或電話約訪。
3、多分享團隊成員成功和失敗的經歷經驗,加強對新員工的一對一幫帶工作(最好責任到人)。
4、建議公司能夠增加公司員工的外部培訓次數,建立一種學習型團隊。
5、應多組織員工的集體活動,彼此增加之間的情感,讓我們真正的體現出團隊凝聚力的價值所在。
6、注重員工的個人情緒,必要時一對一溝通。
六、個人的職業規劃和成長目標上具體計劃為:
1、自己20xx年全年的目標計劃設定為:20xx年6月之前最少完成里面的三分全部內容(信息獲取的技能運用,要從多種公開資源獲取;營銷前的事先準備工作,有行業和客戶營銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運用效率,客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關系(工作中)的覺察和體驗;有區分客戶觀點和反應的實際表述;客戶的基本狀況及需求關注點;結合客戶市場媒體價值表述;知道其真實行業、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節奏好、提問回應好;有個人學習得知識在客戶溝通中的應用);20xx年6-xx月完成初日考核內容評分標準的全部內容(對現有的媒體運用(執行)出色,能將媒體價值和客戶需求緊密的相結合;客戶的資料通過多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關工作流程;和客戶之間的溝通應達到互動探討和引導客戶的購買需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己。
2、20XX年3月通過自己兩年的努力,擁有一輛馬自達6自動旗艦版(紅色)、個人存款10萬元、累計個人財產30萬(每天看著自己20XX年的目標來對比自己每天的工作總結計劃,不斷的反省和詢問自己照這樣下去自己的目標能不能在這個期限完成,如果完不成我將如何改動我的工作方式?為什么完不成?)
3、積極配合公司的各項指標落實情況,做好時間的合理安排,通過一年的時間,XX做到公司的中高層管理人員、做到對金融、教育、食品行業清晰三個行業,能在這個行業做到輕車熟路,能給新員工講解這三個行業信息的搜集和學習辦法,領導有事不在時做到積極努力的爭取召開公司的業務部門會議,能夠對新員工學習公司的業務項目進行指導性作用。
4、通過兩年的努力20xx年之后,自己要往職業經理人道路上發展,做到本公司的高層管理人員,配合公司制定相應的制度,嚴格準確無誤的執行下去,在公司的高層領導不在時做到積極努力的爭取召開公司的全員會議,能夠對公司各個部門的整體發展和整體工作戰略業務項目進行指導性作用。
5、20xx年1月23日—20xx年每天抽出一個小時學習行業知識、半個小時分析當天所遇到的客戶情況,做到熟悉客戶個人信息,熟悉客戶公司和行業(20XX年1月-20XX年xx月通過書籍、網絡和參加課程學習主要對人際關系和時間管理學習,并能熟練地運用人際關系技巧和熟練地將自己的時間合理的規劃;20XX年1月-xx月通過書籍和網絡、參加課程學習學習管理思維方式方面和時間管理知識,掌握有效地管理技巧,達到能靈活的運用管理的方式和執行能力,熟練地將自己的時間合理的規劃;20xx年1月-xx月通過書籍和網絡、參加課程學習如何成為一個卓越的職業經理人,有效地管理技巧、帶領團隊和管理團隊的要領、營造優秀的企業文化要領、增強逆境抵抗力和逆境中解壓的方法并能夠熟練地將自己的時間合理的規劃)。
七、對照初級日考核內容標準在20XX年的學習和準備涉足行業的計劃和目標:
經過上述情況自己也清晰的認識到了在XX年自己的工作方法和個人計劃目標,自己準備涉足的行業:服務業、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓、金融證券。
1、加強自己的時間管理:20XX年1月21日—20XX年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式,一定得轉變讓自己變成顧問式營銷,使自己慢慢變強,從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產品,定期維護回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5,多向公司的老員工和公司領導多溝通多學習,在工作中遇到的問題多請教,每天晚上總結思考當天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導致不好結果的原因是什么?下次我該如何避免類似情況再次發生?那些是今天做的不錯的?達成了都很么結果?以后我該如何持續下去?)詳細的明天工作計劃視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個新客戶?邀約多少?拜訪幾個?達到什么程度?)。
2、1月21日—2月8日學習公司內的知識(銷售流程、產品介紹、廣告媒體的優劣勢、客戶分析眼光),多向公司內部的銷售前兩名同事或向領導請教,行業內的知識,另一部分通過網絡對廣告銷售學習,了解咱們現有的媒體優勢和劣勢,如何將媒體的優勢發揮到最大的成效。
3、從現在開始每天用1個小時的時間學習金融(投資擔保、保險)、教育培訓(私人培訓、職業訓練、職業學習)、食品行業、酒店餐飲的行業情況(1月25日—2月1日每天2個酒店餐飲、教育培訓(私人培訓、職業訓練、職業教育)行業知識學習;2月1日—2月7日每天兩個小時對食品行業),達到自己能熟悉行業的內部資訊,了解行業的優劣勢,如何在談判中切入客戶感興趣的主題中,避免盲目拜訪。
廣告公司年終總結 篇15
我是去年2月有幸被錄用的,之前我一直從事廣告平面設計方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網頁設計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
到了以后,先是擔任平臺設計師的工作至5月下旬,然后又調到網站建設部做網站設計師一直至今。在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調整好自己的心態,統籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
到了以后,要感謝的人真的很多。
在平臺上工作的時候,感謝總監一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝和,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發了我的斗志和工作熱情!
到了網站建設部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業,為同程,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!
雖然從大學畢業的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學習之余將自己的另一只腳正式踏入了設計行業。
在來之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的.設計專業方面的知識說服客戶,甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了之后,我才發現電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持x些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協,即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務,因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。
廣告公司年終總結 篇16
光陰似箭,轉眼在xx廣告公司工作一個月有多了!翻看一個月的工作日志,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一個多月。
今年對我具有特別的意義,因為今年是我從學校踏上社會工作的一年,也是我踏上這個行業的第一個月。這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學習,以及和上級領導及同事的幫助,我已經基本可以融入了公司這個大家庭中,個人的工作技能也在學習之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這個月也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩重了。這一個月的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,按部就班的做好公司的檢查工作
二、盡心盡職,做好公司的各項的工作。
三、本著以質量為主,客戶為上,高效的工作思想精神。
一個月以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的'。面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人理想。
廣告公司年終總結 篇17
第一次在廣告公司工作,已經有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的'活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動的活動規則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發放,有什麼要求都應了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結束后,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數回收。
以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經驗吧,呵呵
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續學習,加油!
你在做什麼的同時,我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
【廣告公司年終總結】相關文章:
廣告公司年終總結12-06
廣告公司年終總結范文08-13
廣告公司年終總結八篇12-04
【熱門】廣告公司年終總結4篇12-14
【熱門】廣告公司年終總結三篇11-02
【精華】廣告公司年終總結三篇11-01
關于廣告公司年終總結(精選5篇)10-31
實用的廣告公司年終總結4篇10-09
【精華】廣告公司年終總結4篇08-07