后端工程師年終總結（精選13篇）
時光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過去了，回顧這一年的工作歷程，一定經歷了許多，也收獲了許多吧，是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。為了讓您不再為年終總結頭疼，下面是小編整理的后端工程師年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
后端工程師年終總結 1
本人于20xx年9月份進入xx房地產開發公司工程部工作，主要負責z公寓、酒店后期工作，開發公司工程部年終總結。期間得到了公司領導的大力提攜和各位同事的諸多關照、才能在工作中與各位同事緊密配合，做出了一點成績。雖然我進入公司時間較短，但在工作中善于思索，善于總結，卻也發現了許多問題，下面我結合自己多年的施工管理經驗粗淺的談幾點幾個月來在具體工作中的體會和認識，僅供公司領導和各位同事批評指正。
一、工程部主要職責和工作重點
1、工程部主要職責
工程部主要職責是掌控和督促工程的進度、質量、安全，審定工程洽商，協調總體關系，保證工程按照合同要求如期完成竣工。嚴格審定工程量，審閱設計圖紙、做好圖紙會審及設計交底、協助總工審查各款項的支付、負責材料的評定、協調解決施工場地等必備條件、施工方案的審查、協助總工完成竣工驗收及竣工結算、對監理單位、設計單位及施工單位的管理及監督等工作。
2、工程部的工作重點：
第一是進度。如工程不能如期竣工，即會給公司帶來直接經濟損失及信譽等無形經濟損失。因為在開發公司內部，任你有天大的理由，工程沒有完工，也會歸結在現場甲方協調不力或預見性不強兩點原因上。
第二是工程洽商（即工程變更、現場簽證成本控制）。由于設計考慮不周或甲方更改圖紙，必然會出現工程洽商。建設方內部應對工程洽商嚴格控制，因為洽商是造成工程預算大幅度上升的首要原因。要求工程部人員嚴格按照工程計量簽證工程程序進行工作：
①科學、嚴謹的審核承包商申報的工程量清單、變更設計增加的工程量清單、制定工作的工程量清單；
②在施工過程中，施工圖（包括設計變更）范圍內，以實際完成的且工程量達到合格標準經過驗收后方可進行工程計量簽證，對承包商超出圖紙設計和自身原因造成返工的工程量不予計量；
③承包商申報月表時必須附有已完工程的工程量計算單，并附已完工程的質量合格證明資料及隱蔽工程驗收單；
④工程部人員及監理根據施工單位月報表工程量計算單，對已完成的工程工作量進行統計，做好書面記錄，校核施工單位所報工程量的準確性，并在計算單上簽署意見；
⑤工程部人員對現場監理所測量、計算后簽署的意見審查后在施工單位月報表中簽證；
⑥甲方所指定的工程量，必須有甲方的書面文字才能進行計量簽證；
⑦計量簽證必須是工程質量合格后才能進行簽證，如：工程質量不合格或存在缺陷，通知承包商進行返工或修補，達到合格后方能進行簽證；對已完成的工程質量不合格，影響結構安全或不符合使用功能要求，承包商又無技術力量處理的，工程量不得進行簽證，由施工單位承擔全部返工的經濟損失，還要對施工單位進行經濟處罰；
⑧準確統計該段時間內經過簽證計量的工程量，以防止重復計量；
⑨施工單位應根據施工合同、預（決）算定額、取費系數，計算程序規定和已簽證的工程量，計算進度款，提出進度款計算單和工程款支付申請上報審批，工程部人員和監理審核后開具工程款支付證書，并且扣留一定比例的工程款，作為工程質量保修費用暫不支付，上報領導審批。
二、監理單位的工作重點
監理單位是由建設方聘請，負責監督工程質量、進度、安全，進行技術把關及工程量審批等一系列工作的專業機構。在諸多問題中，監理的工作中心也以下面兩個方面為重點。
第一是安全。當前，由于事故頻發，相關主管部門已加大對監理單位的事故連帶責任的處理。出現重大傷亡，不但監理單位會被暫停工程投標權，而且還會追究相關的刑事責任。所以，現在的監理對安全問題表現極其謹慎。以至于工程常會發生方案與施工進度倒掛的現象，也就是施工方的活都干完了，監理對方案的審批還沒有出來。這也是監理單位為平衡甲方進度壓力和自身安全責任之間所采用的自保手段。但這會給甲方的管理造成許多困擾。因為迫于工期壓力，甲方在施工方案未被認可前，常會默許施工方開始施工。而此時監理單位便有理由規避自己的監督責任，這可能會造成工程質量的某些盲點的出現。頻繁發生這種狀況，必然會造成質量管理的失控。為避免這種情況的出現，甲方應牢記，應盡早督促施工單位上報各種方案，并由監理單位及時審核，出現問題，立刻修改。務必使監理方案審批工作在該項施工前完成。
第二是質量。由于監理負責材料和工程質量把關，并要在相關資料上簽字認可。一旦出現問題，監理自然難辭其咎，所以監理單位對質量會持比較審慎的態度。甲方對工程質量的管理應以監理為龍頭。甲方在檢查中一旦發現質量問題，首先應向監理問責，這樣會督促監理加大質量檢查力度。
三、總包單位的工作重點
總包單位原則上對所有進場施工的單位進行總體協調管理，負責工程施工的`進度、技術、方案制定和安全管理等多方面的工作。在諸多問題中，總包方關心的是三個方面。
第一是資金撥付。進度款是施工單位的血脈，也是總包單位最關心的要素。
第二是進度。總包單位也關心進度，因為在總包合同的簽署中，總包的進度是要與工程款掛鉤的，延誤工期自然會被罰款。不過，在進度這個問題上總包并不與甲方的關注點完全相同。總包通常最關心的是自己承建的那一塊的工程進度。
第三是洽商。經濟洽商對甲方來說是成本，對總包來說便是經濟增長點了。所以總包會對洽商高度關注。而且，洽商的出現通常是由于設計或甲方原因產生，與總包無關。總包可堂而皇之的就洽商問題與甲方在工期、價格、數量上討價還價。洽商問題處理不好，會給甲方的管理帶來很大的被動性。每個工程都無法避免洽商的出現。設計考慮不周，甲方需求改變都是產生洽商的根本原因。洽商不但造成工程量和造價的增加，還是造成工期延期扯皮的的原因。而且，許多承包商也是本著“低價中標，洽商索賠”的原則來運作工程的。
雖然許多開發商也采取某些策略來抑制洽商對造價成本的增加，諸如：一定額度內的變更洽商由承包商自行消化。但由于后期工程工期的壓力，多數開發商還是會對洽商問題有所妥協的。所以，應通過圖紙審核盡可能在圖紙設計階段進行完善方案，才是減少洽商量的根本辦法。一般來說，強弱電專業的接口工作通常是最模糊，最容易產生洽商和扯皮的地方。對此，應該在合同中以明確的文字描述，來劃分接口工作的施工分界面。
后端工程師年終總結 2
技術方面：
1、負責公司社區后臺管理系統的V1.0 V2.0版本的測試及上線工作，參與整個產品測試的全流程。引入靜態測試、文檔測試、單元測試、接口測試等測試類型來保證項目產品質量
2、負責公司活動產品策劃底層框架重設的需求，完成上線后提高15%的性能提升
3、搭建了后臺管理系統的主流程接口自動化框架的搭建，通過GIT新COMMIT代碼后可以直接觸發自動流程測試，每月節省了至少8人天人工
4、參加后臺系統V1.2的報表測試主設計，通過編寫并使用自動化腳本執行固定任務，比原計劃提前3天完工
5、確定并對接論壇項目V2.0的.外包開發與第三方測試團隊，為公司周年慶活動的技術支撐提升了整體質量
6、整理并分析生產環境缺陷報告，通過統計分析，找出可以避免的生產故障，使生產故障率降低5%，并形成了統一分析模板：
管理方面：
1、制定通信事業部門-項目管理SOP流程，需求管理SOP流程，質量管理SOP流程，并在下屬部門進行宣貫及實行，規范了事業部門的對外工作流程，減少了溝通成本
2、部門重組后，更新并完善質量組測試制度，包括新人入職培訓制度、月度質量組例會制度、缺陷報告分析流程以及月度項目質量播報，通過可視化的看板，使項目組的每位成員均可實時查看自己負責模塊的質量及進度
3、通信事業部測試體系1.0搭建完成并宣導
4、建立質量組的OKR清單；研究常見問題和案例
5、開展了6場測試技術與質量管理相關的培訓會議，精進了質量組人員的職業技能
6、質量組技術梯隊組建，引入了QA管理，并通過開展定期的技術研討會議，學習行業前沿技術，促進管理可持續發展
亮點經驗：
1、完成部門測試體系1.0搭建
2、啟用并完善了測試知識庫，包含文檔庫、工具庫、缺陷庫、文案庫等
3、制訂并下發了項目管理SOP流程，需求管理SOP流程，質量管理SOP流程
4、質量組人才梯隊搭建，并引入QA管理流程
5、開展測試技術及質量管理相關培訓，促進團隊積極學習氛圍
6、接口自動化測試腳本設計及編寫，解決了發布流程測試問題
7、形成月度缺陷分析會議，通過統計分析在缺陷趨勢及走向圖從宏觀角度動態調整項目計劃
問題分析：
1、測試版本控制評估不足，且臨時任務未能良好把控，導致版本滯后
2、管理員的權限控制問題，因缺少相關日志數據無法導致部分角色權限被更改
3、接口自動化測試覆蓋率較低，部分模塊需要人工干預（原因：目前接口測試人員被調配其他產品線，導致設計工作暫停）
相應的解決方案：
1、測試人員需要動態調整工作清單及測試任務的優先級，并及時與項目經理確認進度
2、按模塊角色配置賬號，并通過唯一屬性來管控權限的可編輯功能，需要技術實現
3、考慮到接口腳本設計完成后需要后續維護，建議增加1名測試人員，以解決目前的覆蓋率問題
未來規劃：
1、項目方面（公司產品交付）
2、團隊管理
1）形成測試小組，培養2名核心測試人員
2）完善部門各個管理模塊的SOP并落地執行
3）形成部門月度OKR會議，每月月底會議總結
4）完成接口測試腳本覆蓋率超90%，并落實持續集成
后端工程師年終總結 3
在本年度和助理工程師任職期間，刻苦鉆研業務，努力學習理論知識和各種設計技能，提高自身的業務水平，認真落實工作細節，深入貫徹 “八步走”的工作思路，奮力拼搏，圓滿的完成各項任務。現將完成的工作總結如下：
一、20xx年至今，在領導的幫助和引導下，通過自身的努力順利圓滿的完成各項任務。主要有：
1）阿爾善職工浴室改造及熱水配套施工圖
2）寶力格油田新區產能建設及配套工藝施工圖
3）石蘭線和長呼線原油 管道工程可研初設
4）第五采油廠公安、保衛、消防綜合樓施工圖
5）國石油廣西石化1000萬噸/年煉廠成品油外輸管道工程可研初設施工圖
6）中國石油廣西石化南寧屯里配套油庫改擴建工程可研初設施工圖
7）中國石油新疆銷售分公司阿克蘇油庫改擴建工程可研初設施工圖
8）阿賽線安全改造工程可研初設施工圖
9）沙河市天然氣利用二期工程施工圖
10）中國石油內蒙古銷售公司內蒙五個油庫可研初設施工圖
11）第三綜合服務處職工醫院住院部施工圖
12）中國石油廣西銷售公司桂林油庫工程可研初設施工圖
13）中國石油廣西銷售公司柳州油庫工程可研初設施工圖
14）中國石油寧夏銷售司銀川油庫改擴建工程可研初設施工圖
15）阿賽線安全改造工程可研初設施工圖
16）阿爾油田產能地面建設倒班公寓施工圖
17)永清備用站及陜京系統與大港儲氣庫群第三條聯絡管道工程可研等工程，在工程中學習和提高，努力讓自己成為一個合格的職業人，全心全意為項目服務，確實保證工程如期完成。
二、以后重點開展工作
1、為公司向總承包轉型，提供優質的服務。
總承包是公司發展的新方向和目標。以承載我們公司的希望和未來，也是我們每個人的希望和未來，切實作好本職設計工作，為總承包提供完整的技術服務。包括前期的技術咨詢、圖紙、計算書和后期的現場服務。為此我們做到勤與業主溝通，了解業主的需求，為他們提供滿意服務，堅持搞好項目前期策劃，做好重點、難點和關鍵環節的有效控制，確保工程進度、質量、安全和投資滿足客戶需求。暖通組適應總包工程對設計的要求，積極配合參與做好與總承包“聯合”的工作。
2、現場問題應積極響應，有問題及時到現場進行解決
現場問題很急切，需要技術人員到現場去分析問題，解決問題，這是對自己的工設計負責，對業主負責，體現cpe的精神誠正精進。比如：阿克蘇油庫暖通的問題現在已經處理完。現將阿克蘇油庫的問題總結如下：辦公樓暖氣一半熱，一半涼，每天必須進行排氣，才能勉強正常取暖。
阿克蘇油庫鍋爐房內設有2臺采暖熱水4噸/小時熱水鍋爐（一用一備），實際供回水溫度85℃/60℃，供回水壓力0.4mpa，回水壓力0.2 mpa；無蒸汽供暖系統。兩臺鍋爐于20xx年購置，運行良好，滿足阿克蘇油庫正常的供暖的需要。 但是鍋爐的運行根據實際調研結果是間歇運行，剛開始采暖時鍋爐的運行水溫為90/65度，但只有早晚燒鍋爐各1小時，當停運鍋爐時，采暖熱水水溫只有40度，即使到了最冷時約有15個小時停運，采暖水中含氧量還是有很大變化的，且工程中綜合辦公樓采暖供水管道的標高是1108.0m，相對遠端消防泵房的管道標高要高出1.2m,處在系統的最高點，是容易積氣的位置，造成綜合辦公樓供水管容易攜帶難溶氣體進行綜合辦公樓，導致綜合辦公樓三層的供水管道末端還沒有裝集氣罐，造成大量積氣，末端部分采暖支管無采暖熱水流過，致使散熱器不能正常散熱。
解決措施一：在新建管線與原有管網連接處已設有閥井，再閥井內管線高點加裝自動排氣閥，型號e121 dn20.
解決措施二：在室內供、回水管的末端上各增加一個自動排氣閥e121 dn20，以便自動排氣。以供水管末端為例。
3、工程中多為業主著想，用實際行動感染他
工程中可能會遇到業主多次修改技術方案，進行反復的論證，這個過程對于設計人員無疑是痛苦的，但是我們應該努力為業主提供相關方面的技術咨詢，把業主的利益放在第一，努力為他人著想，要積極幫業主理清思路，撥開重重迷霧，讓他看到工程的本質和技術方案的精髓。工作過程中，我們要作到保持好平和的心態，積極的態度，敬業的精神，來為贏得客戶的尊重和信任。
三、學習情況和技術積累
學習上，自參加工作以來我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，自身很好的.為自己定位，工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結經驗，提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。
1．提前定好月學習計劃，堅持每周五的學習
提前定好月學習計劃，作好計劃安排，讓好的工程經驗，好的工作經驗，在 暖通整個團隊內進行傳播，提高大家的專業技術水平和業務操作能力；讓整個團隊每個人每年至少講兩次課，把每個人潛力挖掘出來，大家共同來提高，團結一致，打造出一個優秀的團隊。
2. 注重經驗的積累，技術基礎工作的總結
作好技術儲備，讓他人的工作經驗在每個身邊留傳，在一些項目存的技術難點和技術問題，應積極探討，讓大家的平時的工作經驗積累起來，以便在以后的工作中，再遇到同樣的問題能積極穩妥處理好問題。
現在暖通組年輕人很多，年輕人有優勢也有劣勢。優勢是年輕人作勁足，劣勢是經驗不足，在實際工程難免會犯錯誤，要避免犯錯誤，就需要一些指導書和
技術基礎工作的幫助，今年要完成一批技術基礎工作風道阻力計算和指導書：成品油庫、成油 管道、原油 管道和輸氣管道的指導書。相信這些技術基礎工作和指導書的完成，一定會對我們年輕人的工作和學習提供指導性的幫助。
四．工作安排
1、加大生產組織力度，確保項目正點運行，今年的設計項目還是比較多，這些項目地域分布廣、技術類型多、工期要求緊，針對這種情況結合暖通組自身特點，人員較少，每個對應的項目比較多，高效動員，科學組強，保證每個項目都能如期順利的完成，當一個項目任務確實比較重時，可以臨時調配人員，幫助項目負責人一起把工程設計完成，發揮團隊精神，確保下半年的工作能夠如期順利的完成。
2、繼續開展“影響分公司發展的負面 觀念和習慣再認識”活動，圍繞負面觀念，每月一個主題，繼續組織好征稿和演講活動，積極的力量是無窮的，只有調動起每位員工的積極的、正確的看待問題、分析問題、處理問題才能讓大家真正作到業，才能把華北分公司建設成為屬于自己的幸福家園。因此20xx年暖通組認真開展再認識活動，組織暖通組內討論，力爭在每位員工心中堤積極的種子！爭取讓大家都能過上好日子！
暖通組會根據員工日常工作狀態、技術水平、發展方向、人員需求確定外派學習人選和學習內容。主要內容有：規范學習、注冊師培訓、科研討論等。繼續加強40小時學習制度。結合生產任務進行設置，真正作到理論與實踐相結合。同時，可根據生產任務需求、技術發展需要前往現場進行調研，加強實踐學習，提高施工圖設計能力，工程量開的恰如其分滿足現場施工的需求，滿足公司epc發展要求。
20xx年是多事之年，許多事情發生的很突然，但是，事情已經發生，我們只有迎難而上，克服困難，懷有堅定團隊精神讓我們有信心完成分公司下過的生產任務，為公司的快速發展目標作出貢獻。
后端工程師年終總結 4
時間過得飛快，20xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在20xx年，我們在公司領導班子的正確領導下，公司各部門同事的大力支持和協作下，經我部與xx公司xx監理部及xx項目部密切配合，較好的完成了20xx年的工作。在這一年中，工程部每位成員都能遵守xx公司的各項規章制度，嚴格要求自己，廉潔自律，認真工作，同事間相互協作，理論聯系實際解決施工中的各種問題。
現將工程部20xx年工作總結如下:
一、20xx年的主要工作完成情況
1、工程進度完成情況
xx新家園工程總計十一棟樓，由于各種原因20xx年開工建設五棟，至今年冬季xx、xx、xx、xx樓主體封頂，xx樓基礎完工，xx、xx樓基礎土方部分外運完成，其它各樓均未開工。
按總進度計劃已開工程均沒有達到要求，主要是施工隊伍不穩定，資金落實不到位，有的沒有簽訂施工合同所致。沒有開工的工程主要受動遷影響。但工程部的前期準備工作已經落實，只要條件允許即刻可以開工建設。
2、前期手續辦理情況
完成和基本完成xx和榮山兩項工程前期工作。
根據xx新家園工程現場實際情況，為使動遷戶按時回遷，公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開工手續，截止20xx年4月15日前保質保量辦結二號地塊手續，保證按時開工。一號地塊各項申辦手續已申報到市建委待批，經多次溝通基本通過，由于施工隊伍現在沒有落實，招投標工作仍沒有進行，為不影響明年工程正常施工，工程部將加速辦理開工前各種手續。
3、xx新家園附屬工程完成情況
完成了73延長米本鋼供熱公司余熱管改線工程，現已正常通水供暖。
對xx溝的改造工程，現已施工完毛石墻體240米(兩側總計)。完成新增設1號、2號小橋工程圖紙的設計。 1號小橋已施工完。
室外配套管線已完成給水、通訊管線設計，電力、供暖室外管線正在設計中，煤氣、排水在聯系中。
4、山新家園投資完成情況
截止目前，經工程部審批進度款：xx、xx樓50萬元，xx樓30萬元，xx樓30萬元，附屬工程16萬元。
5、配合情況
積極配合材料部，及時提供施工各階段材料用量，保證施工正常進行，沒有發生因材料停工現象。
二、xx新家園工程施工過程的控制管理
1、組織管理情況
根據xx新家園工程特點，工程部要求進入施工現場的施工隊伍健全組織管理體系，明確管理目標，對工程質量、進度、投資在施工過程中重點進行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻，隨時接收各主部門的檢查。
2、質量、進度、投資控制情況
質量控制
圍繞公司最初確定省樣板工程的目標，工程部及監理部按專業做了責任分工，在主體施工階段，土建工程師負責結構工程，水暖工程師負責預留位置準確程度，電氣工程師負責管預埋工作。施工中嚴格按照規范進行檢查、驗收。發現問題限時整改，保證了工程質量沒有出現重大問題。
在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發現問題及時提出并要求整改，充分發揮監理的管理職能，按照監理合同上明確的權利與義務，監督基層監理人員是否按照監理規劃要求進行質量管理。
進度控制
為了整個工程按計劃、有序進行，xx新家園工程由工程部編制了總進度計劃，明確了工作內容、持續時間。實施前下發各施工單位及監理單位，并要求施工單位根據總計劃要求提出相應的.詳細施工計劃，由監理審查后并監督實施。
在施工過程中，經常進行檢查是否按計劃實施，發現問題及時進行分析，采取有效措施排出，或者調整計劃，保證進度計劃最終實現。
投資控制
工程部對投資控制的主要內容是審核施工預算量、處理現場變更和簽證。在施工過程中答復施工單位提出的問題，主動協調好各方面關系，預想可能發生的問題，提出相應對策，防止不必要的簽證發生。
對監理工程師審查后的變更及簽證進行核實，提出意見上報有關領導審批。現場總負責人明示現場監理工程師，對施工單位提出的變更及有關經濟簽證，要求監理工程師在提出審查意見前必須與工程部現場有關人員溝通并取得一致意見，經總負責人同意，否則出現的一切可能結果由監理部負責。
3、安全與文明施工管理情況
根據本工程安全文明管理目標，由工程部、監理、施工單位全員參與管理，在施工過程中貫徹執行安全規程、生產條例。做到領導者不違章指揮，施工者不違章操作。監理工程師做好安全控制，保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產損失。
后端工程師年終總結 5
一、成績及不足
本人自20xx年8月入司以來，一直在城市廣場項目部擔任土建工程師，期間認真學習公司的各類的規章制度并嚴格遵守。在工作當中，認真監督檢查施工現場的每一個環節，并積極學習各類規范、圖集標準。目前已通過參加成人高考取得建工學院土木工程專業本科的學習機會。
在施工現場管理過程中，作為土建專業工程師，積極主動與其他專業工程師及設計、成本工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產生的問題提前做出的有效的預控措施。一年中完成的主要工作如下：
1、負責1棟至6棟樓的室外園林綠化工程的監督管理。園林綠化關系著小區給人的整體印象，因此對每一個細節都要嚴格把關，在保證質量的前提下要求進度，目前已完工驗收。
2、負責7棟樓的土建施工監督管理，目前處于結構施工期間，在每層的鋼筋驗收當中嚴格把關，認真復查鋼筋的規格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類臨邊防護，現已順利完成十四屋的結構施工。
3、負責金座A及10棟樓的園林綠化工程，目前已按照預定的進度計劃順利完成相應的工程量，確保了鼓樓的順利開業和10棟的交房任務。
4、在一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴抓質量和進度的`過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉變管理思維，要做好預控工作，把問題消滅于萌芽狀態。
二、職業規劃及建議
在今后的工作當中，我將積極響應公司的領導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調整，并不斷總結經驗教訓。利用業余時間加強專業知識、技能的學習，提升自己的工作能力，做好一名優秀的土建工程師，并爭取早日得到提升，成為一名優秀的項目經理，為拓基的發展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見
針對公司目前的情況，建議如下：
1、加強公司的流程建設，對不必要的環節進行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現場設計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發各個項目部以便于操作。
2、將售后服務維修工作的主責放在物業公司。項目部工程師只負責質量投訴的現場責任鑒別，責任確定后由物業公司聯絡施工單位進行維修及相關工作。這樣可以減少售后服務工作的對接，便于及時地處理維修工作。
3、組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結配合意識，也可以提升個人的自我挑戰能力。
4、為現場項目部訂購建筑、房產及園林等市政類的期刊雜志。
后端工程師年終總結 6
隨著時間的推移，年即將過去，在這年終歲末之時，回首過去一年工作，平下心來，總結自己工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后工作。總結過去一年工作，誠懇希望大家對總結不當之處給予提示，對我來說是莫大的幫助。過去的一年，在公司和項目部的領導大力支持和關心下，我認真堅持預控，規范，科學，優質的工作指導思想，牢固樹立確保每一個業主滿意的服務宗旨，盡心盡職，努力工作。下面談談我在年的工作與表現：
一、信息管理
①不同單位的來往文函分別統一編號，登記，然后填寫收文處理簽，呈總監閱批，按照指示意見交于文件閱處人，并及時催促按期處理完畢。
②為方便編寫會議紀要，每次會議都按時出席，并做好記錄，因為紀要是會議內容的精辟闡述和高度概括，高于會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題，凡是不懂的我都會積極向同事們請教，爭取將工作做得趨于完善。
③監理月報的大部分數據是來源于施工月報。在做月報之前，需要認真的研究施工月報，其中的細節必須得吃透，只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設的質量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后，我就先進行熟悉圖紙，了解設計意圖，明了施工過程的主要工藝流程，工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄，提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出，由設計進行明確。
②在事中控制中所做的工作針對所有進場材料，半成品等，我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查，對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時，完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業，做好日常的巡視，巡檢，檢查工作。對各施工過程中的巡視，巡檢，檢查所發現的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發現問題及時向總監匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監理控制質量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防的，但是是不可預測的，建立相應的檢查制度，發現隱患及時整改，監理在施工現場對于安全有不可推卸的.職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育，技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料)每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位，檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔。針對公司領導對工程安全控制所提出的要求，加深了監督管理的深度，對存在的問題及時下達整改通知，要求施工單位進行整改，并督促整改，及時進行再檢查，對于工程施工建設過程監理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法，我的體會是應該也必須做到四勤制：眼勤(要能提前發現問題);腳勤(多在現場轉，巡，查);嘴勤(對發現問題要多講);手勤(及時做好相關記錄下過書面通知);加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地，認真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實，為履行監理職責，積極工作，任勞任怨，服從領導安排，從不推脫，全心為工程著想。
后端工程師年終總結 7
我叫XXX，現在是公司的一名一線客服工程師，轉眼已經來到公司一年半了，目前已轉正一年，在過去一年的工作中，跌宕起伏，有順利也遇到不少困難，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在工作上取得了一定的進步，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
身為一名怡化公司的職員，自己能做到遵守公司各項規章制度，沒有因著進公司時間慢慢的變長，而有所懈怠，‘在位一分鐘干好60秒’這一直是我在工作上的座右銘。對領導安排的工作能夠不折不扣的完成，在今年升級比較多，有幾個月感覺一天到晚都在忙忙碌碌，浦發，中信的冠字號改造，到農行的冠字號改造 上傳以及郵儲一系列的升級，能夠保質保量，能在規定的`時間能完成。自我感覺有很強的紀律觀念和服從意識，執行力比較強，這也跟我出身行伍有關系。不過自己深知道自己的不足，執行力是很強，往往活干的很快，有時候考慮欠佳造成返工等等情況，在這一點上我覺得要盡快改掉這個壞習慣。在自己的崗位上能夠盡心盡力，當然由于自身能力的原因，也遇到不少麻煩，這也是下一步要努力進行提高的，在維修方面有進步，打電話求忙助越來越少了，掛的網點的次數也變少了，但是我覺得只有掛在網點的次數越多提高的越快，自己覺得還是不夠精，自己管的機器有限，遇到的問題也很有限，所以在跟同事溝通上要加強，這樣才會有更大的進步提高。同時我們**辦事處有著良好的條件，離維修部比較近，可以在閑暇之余多去學習，在此也感謝維修部的同事，每次去問一些維修方面的問題，都能夠耐心進行講解。在同事關系上面，平時工作中能夠和同事和睦相處，在工作中能互相幫助互相體諒，在生活中能夠融洽相處。從領導來說，由于我們辦事處沒有組長，感覺省級領導很辛苦，在顧全大局的同時，在要時常來對我們辦事處的工作一一安排，在此表示感謝！舊的一年已經過去，新的一年已經開始，在做的好的方面繼續堅持，不足之處，加以彌補！對新的一年有如下計劃：
一、在技術上在上一個大臺階！
二、加強自己與客戶之間，自己與同事之間的溝通能力和協調能力！
三、嚴格要求自己，積極學習，提高自己，需求發展！
四、針對自己的軟點 弱項進行鍛煉提高！
五、展現自己的優點強項！
在過去的一年中感謝領導、同事對我的幫助和指導。沒有你們，也不會有現在的我。
后端工程師年終總結 8
從x月進入公司，到現在已經有一年半時間了。
在中，雖然經歷了恒大綠洲的開盤，但是因為剛參加工作，自己專業知識以及工作經驗不足，所以雖然開盤工作很繁忙，但是只是停留在執行領導對工作的安排上，沒有自主的工作意識。
在中，因為領導的信任，在從事材料計劃專員的基礎上還讓我擔任了監理工程師的崗位。這給了一個更好的工作平臺，讓我的工作能力能夠快速的提高。
1、在監理工程師的崗位上，協調工程各參建單位之間的工作關系，解決好各單位之間或專業之間的工序銜接、交叉施工中的矛盾確保工程質量、進度和安全，降低工程造價。我負責的8#及15#樓主體成功封頂，8#樓塔樓及砌體也已基本完成。進行室內抹灰施工，裝飾的好壞直接影響到建筑的觀感質量及業主收房存在的一系列問題，在堅持質量求生存的原則下，嚴把質量關，雖然曾經出現過施工單位責任心不強，在質量上意識淡薄，工作不配合，在嚴格的督促及公司領導的支持下，后續工程質量有所改善，一些質量滑坡現象也都及時得到了解決。
2、在材料計劃計劃專員的崗位上，我已經對甲供材料申報流程基本熟悉。在10#樓樣板房的`裝修工程中對以前沒有接觸過的需要定制定做的裝修材料也已基本熟悉，并保證了樣板房按期完工。在對做好材料計劃專員我總結如下兩點：
①配合各專業的工程師對材料申報量進行嚴格把控，既要做到材料到場過多造成材料積壓，還要做到材料及時進場造成的工期延誤。
②對進場材料質量進行嚴格把關，對不符合質量要求的材料及時清退，避免因材料不合格對工程質量造成的影響。
3、個人總結
當然，在總結的表現，也要看到自己的不足，在工作中缺乏溝通，不能充分利用資源，工作方法比較簡單，思考問題處理問題不夠周全。今后要努力完善自己，是自己能夠勝任崗位的工作。
已經進入尾聲，在作此總結的同時，我給自己提出更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細心做好工作中的每一件小事。同時，一如既往的對自身高標準、嚴要求，努力學習新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進取、開拓創新，把學習到的知識和理念落實到實際工作中，通過自身的努力，為部門、為公司貢獻出自己的一份力量。
后端工程師年終總結 9
xx項目從20xx年xx月中旬正式施工到現在，其中制管車間門架式鋼結構總面積9820㎡，預留倉庫門架式鋼結構總面積3840㎡，主體分別于xx年xx月初，xx年xx月中旬全線投入使用，這成績與公司的正確領導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的，也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協作的結果。在工程的整體建設過程中，也深刻認識到團隊合作的重要性，一些自身的不足，團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此，現將工程工作總結如下：
一、工期進度方面
工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運作良好，工程從安全，質量，進度等各方面呈現良好趨勢，但是原材料的加工好壞是一項重要環節，為此在材料進場過程中，對其材料的審核驗收關系到工程安全、進度等重大環節。(材料常出現的問題：
1、材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗，確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監督以確保材料的正確
生產為之后的不必要麻煩做好保證。
2、原材料進場相應資料不完善。建議在配發材料過程中，組織相應資料人員準備相應資料隨車配發。
3、做好圖紙會審，原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相沖突，造成后期現場變更，誤工誤時)鑒于以上，我希望能在工地開工之前，集公司相應領導，設計部，物資部，工程部(建議施工隊在條件允許的情況下同會)等相應負責人召開一個“工前會議”，針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發統籌，設計技術，現場管理問題做一個全方位的分析、統籌、商榷，劃分相應職責，團結團隊力量。
在基礎施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石，為此現場管理者要根據現場實際情況，甲方，天氣等因素做好相應調整，合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此，我也深刻認識到自身的不足，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準備工作，相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延，工程進度加緊時，相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足，不能合理有效的調配工人全面落實，所以在以后的工作中有很多地方需要學習以待長進。
二、工程施工安全方面
現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會態度，能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應的勞務合同，安全交底，時刻牢記安全意識，xx預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落情況，作為現場負責人我負有不可推卸的責任，在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施，為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間，使得工人最后的健康恢復提供了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過失，在日后的施工現場安全管理工作中，時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點，并制定具體的安全實施方案和措施，為工程的順利進行保駕護航。
三、工程施工質量方面
百年大計，質量為本。xx項目，隨已經完工，但是依然遺留有很多棘手問題，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶的漏水……著實給甲方的生產造成了一定影響，同時也為公司造成了不必要的損失，對此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時刻監督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業班組簽訂技術交底，必要時簽訂質量協議，并制定相應質量檢查周期，在施工過程中發現的'質量缺陷在施工中落實解決，真正做到質量問題在質量檢查的動態管理之內。嚴格按照國家規范、標準與分戶驗收標準施工，把各項質量落到實處。
四、成本控制和工程預付款
1、成本控制
1)材料控制：施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃，在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料，材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下，杜絕浪費。
2)采用新工藝，減少用工量、提高效率來增加效益。
2、工程預付款
與xx集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款，建設單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進行也受到一定影響，針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時做好甲方溝通，確保款項支付力度，為公司做好最切實有力的后援保證。
與各作業班組簽訂的勞務合同，我們按照合同也從未有過拖欠，雖偶有推延，現場也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優點，認識差距，接受經驗，吸取教訓，在今后的工作中揚長避短，提高和改進施工方法，這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識，不斷提高專業素質和水平，加強責任心，培養愛崗敬業精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。讓我們工程部的成績鑒證“輝煌xx，展現鐵軍風采”。
后端工程師年終總結 10
時間飛逝，xx年即刻歲末。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉折。它發生了太多太多的事，有些事將會影響我的一生。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目，有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說，這一年是我人生中不平凡、平庸的一年；我努力過、失落過、成功過，期盼過，當然也挫折過；每一個成功的喜悅，每一個困難面前的艱辛，在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的12年，能讓這些種子茁壯成長，為公司的明天和我的事業多添一片綠。 此刻，我將11年在公司的經歷作一個簡單的概括：
一、得公司領導認可和肯定并委以重任xx年中，在公司進行的公開招聘中，得領導的信任和同事的支持有幸擔任運維部副經理一職。
6月以來，與同事一道為招行成都分行分行監控中心、網點（自助銀行）自動門、密押系統、應急救生通道門鎖、門禁控制器等進行改造維護努力工作，得到了客戶和公司的認可；并與各位同事一道精誠團結，秉承客戶之上的理念完成了省環保、兩河停車場、德康醫院、成都公安金牛分局等客戶的12369及排污費、監控、道匝系統維護及安裝任務。在此過程中，學習認知了公司文化，并融入了這個溫馨的大家庭；還通過公司的理論和技能培訓掌握了更多的公關和工作技能，讓自己的能力有了一個質的提升。
二、一年工作重點及工作情況。
1、xx年6——7月，在公司領導的關心支持和部門同事的協同幫助下，了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務，如：招行成都分行中心大屏及門禁系統、兩河公園智能停車場系統，德康醫院、成都金牛公安分局、言善信監控系統、安縣交通卡扣系統、省環保12369環保舉報熱線系統等不同項目。
2、7——9月，認知學習了公司的企業文化，并融入這個溫馨大家庭；在公司領導的關心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護任務，主要完成任務為招行密押系統升級、兩河停車場系統、德康醫院和金牛公安分局監控系統、環保12369系統的維護任務。
3、9月至今，完成了環保排污費系統維護任務的順利交接和日常維護任務，公司質量體系審查的順利通過，順利完成部門制度、規范、服務流程的順利制定和實施。
5、自身的不足主要體現在公司部分項目的工作技能還有待進一步提高，平時工作情況未向領導說明，很多時候不能按時打卡上班，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年。
三、20xx年工作計劃及安排。
xx作已近尾聲，12們又將接到阿壩、雅安、交通卡口項目和環保污染源控制及金牛項目的維護，我們將總結上一年在工作中的經驗教訓和不足，為下一年的工作做好準備，具體實施計劃：由于新的'一年即將接到4個新項目的維護任務，希望公司能給部門再招聘一位工 程師，這樣技能滿足部門的維護任務又能提高服務質量；根據現在的情況，本部門將設置幾個“主管”崗位，
1、一人主要負責環保3大項目的日常維護巡檢等工作；一人主要負責招行項目各系統日常維護和巡檢工作；兩人主要負責金牛公安分局和交通卡口各項目日常維護和巡檢；
2、每季度進行1次集中培訓或現場培訓；
3、更加完善部門制度和落實人員責任制；
當然，在任務較重的情況下，我們將作出實時調整，靈活支援，交叉維護以便提高維護和培訓質量。
四、對公司制度和管理的建議針對我們在維護過程中遇到的問題，我作出如下幾點建議：
1、 對公司的產品：
現今我司產品基本沒有，尤其是新項目，產品處于測試階段，但這 些產品已經在客戶那里開始使用，所以出現問題較多，工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客戶面前向公司有關方咨詢處理問題的方法，給客戶留下了不好的印象；其次，是老產品的更新升級，設備運行也不穩定，造成維護量巨大，處理一個問題又出現新的問題。希望公司xx在這方面得到改進。
2、 配件管理：
公司在配件備貨方面存在較大問題，主要為相關配件公司沒有配件庫存，有的設備還需供應商提供；如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務效率，xx此問題應首要解決。
3、服務流程及工作量：服務流程沒有什么問題，主要是協調溝通機制還未建立起來， 導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員不能了解實時狀態。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區條件特殊，如其他縣市區，由于離公司較遠一個較為簡單的任務需要派人去現場，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進。
五、新年設想與期望。
xx的鐘聲即將敲響，回顧過去的一年我收獲了比以前更多的東西，也把自己的工作技能得到了提升和發展，當然自身還有一定的不足。期望12在領導的關心信任和同事的支持協助下把工作做得更好，將自己在公司監控系統方面做得更好、環保和其他產品的技術服務能更上一層樓。我將完善我的不足之處，也希望領導能給予指正和批評，我會與各位同事一道將工作做得更好。
后端工程師年終總結 11
時光荏苒，轉眼一年又過去了。在這一年中，我扮演著軟件研發工程師的角色，為自己的職業生涯奮斗著。今天，我就來分享一下自己今年的年終個人工作總結。
一、工作內容
今年的工作內容主要涉及到軟件的設計與開發。我所負責的項目是一款在線學習平臺的開發。由于學習平臺需要滿足多方面的需求，因此開發中本質上是一項涉及到多個技術領域的項目。在這個過程中，我需要掌握前端、后端、數據庫等多種技術。 在前端方面，我主要使用了 React 和 Vue 進行開發。在后端開發方面，我使用了 Python 和 Node.js，同時需要利用數據庫來存儲數據，因此需要熟悉 SQL。
二、工作感悟
1、對技術的要求高：在軟件的開發過程中，技術并不是唯一的，但卻是最重要的。一個項目的技術架構的設計，決定了項目的可行性和完成度。因此，軟件研發工程師的技術要求是很高的。
2、團隊協作意義重大：任何一個軟件項目，都是需要多個角色共同完成的。在這個過程中，團隊協作是非常重要的。作為一個軟件研發工程師，我們不能只關注自己的工作，還需要多關注團隊的進展情況，保持溝通，提高與團隊的協作能力。
3、自我提高意義重大：軟件研發的.領域總是在不斷變化，需求也在不斷變化。因此，自我提高對于一個軟件研發工程師來說是非常重要的。可以通過閱讀技術文章或者參加技術交流會議，增強自己的技術能力，提高自己的軟件設計和開發能力。
三、成效與收獲
在這一年的努力中，我所取得的成效和收獲如下：
1、全面掌握前端、后端、數據庫等軟件開發技術。
2、更好地理解了團隊合作以及他人的需求，并且深刻了解到自己扮演的軟件研發工程師的角色。
3、實現了一個完整的在線學習平臺，多種功能均得到了完美地展示。
總之，今年的工作對我來說充滿了新的挑戰和機遇，通過參與一系列項目的開發過程，了解了更多關于軟件開發的細節和問題。在未來的日子里，我有信心在軟件研發領域中進一步成長。
后端工程師年終總結 12
時光荏苒，歲月如梭，20xx年已在不經意間悄然逝去。回首20xx，既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發展的一年，動態試驗機市場良好，開發四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。過去的一年，我參與了較多的產品設計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動態產品有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時，我堅持自學，學習了當前機械行業新的工具軟件和專業書籍，提高了理論水平。現將具體工作總結如下：
一、20xx年的工作成績
1、設計、調試出口印度的摩托車試驗機。之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三周的時間內將四臺設備調試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。
2、主管設計。此試驗機已經交檢完畢，各項指標達到了技術協議要求，等用戶款到發貨。
3、參與設計。與一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的'工作原理有了更深入的理解，從身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產品已發貨。
4、參與設計。與一起設計，目前已通過用戶預驗收。
5、作為技術方面的項目負責人，設計此項目為新產品，完全是全新設計，而且設計時間短，難度大，對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴，找MTS等產品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經過努力，最終完成了設計任務。目前，此產品機械部分已安裝完畢，等待控制器調試。
6、參與設計。這兩臺產品同樣是新產品，而且結構復雜，開始時定我為項目負責人，但設計中我明顯感到自身能力的不足，加上項目的關鍵時期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設計時間，左工承擔了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產品，對我是很好的磨練，讓我認識到了自身的不足，同時要感謝左工教了我很多東西，因為這兩個產品，我成熟了很多。
7、參與了設計。此產品我在車工的指導下參與了設計，目前圖紙已設計完畢，等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運，和車工、以及貝工都合作設計過產品，他們都是業務素質高、人品好的動態人物，是他們讓我在短時間內對動態產品有了較全面的理解。
8、參與了設計。目前正在緊張的圖紙設計階段。
9、與一起調研了驅動橋方面的試驗臺驅動橋方面的試驗臺在我公司是空白，我跟著去過和重汽進行調研，掌握了大量資料，目前，正跟客戶談技術方面的問題。
10、為銷售部門做技術方案，提供技術支持。
二、20xx年學習成果
20xx年，我結合機械行業的發展，公司和我個人的實際情況，重點學習了、等軟件，買書進一步學習了，掌握了機械設計當前的新工具，開闊了設計思路，提高了設計能力。20xx年的時候，我對有限元分析只停留在初步的理解上。xx年，我自學了有限元分析軟件，經過多次實踐，并與專業人士的有限元分析進行了對比，最終掌握了這一有限元分析工具。現在，我對有限元分析充滿了信心。另外，我實現了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學習甚至博士的選修課程，后來，鄧總要求我學習ANSYS，并給技術人員培訓。我以此為動力，經過一個多月的苦練，基本上掌握了ANSYS，現在已能用它進行
簡單的有限元分析，這是我自身的一個飛躍。同時，我還自學了等三維軟件。雖然在目前的工作中，已經夠用，但PROE畢竟是機械方面比較有的軟件，所以進行了學習。學習的目的是為了應用，在以后的工作中，我會認真考慮將所學習的新技術充分應用，讓設計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運動模擬，做有限元分析等等。
三、20xx年工作作風方面的改進
“三年磨一劍，如今把示君”，經過三年多工作的錘煉，我已經完成了從學校到社會的完全轉變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是決定設計人員平庸或優秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊，我要做到享受設計，我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態度應該是我xx年工作作風方面的收獲。
四、做得不足的地方
回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時候，整個項目落到了我的肩膀上，剛開始的時候，覺得任務太重，對自己沒有信心。后來自己接管過來，解決了一個一個的問題，才發現事情沒有自己想象的復雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干。現在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。
20xx年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司xx年的宏偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進取，做好工作計劃，為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力。
后端工程師年終總結 13
20xx年公司成立售后服務部，使得公司的售后服務工作有了很大的改觀，客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績，首先感謝公司各位領導的正確領導和幫助；其次，要感謝各位同事的大力支持；最后，要感謝售后服務部全體員工的齊心協力的不懈努力。我作為售后服務部的負責人，現將售后服務部工作總結如下：
一、努力做好各項工作。
作為售后服務部，主要負責公司的設備的售后維護、設備的調試及培訓、設備售前演示等各項工作；售后服務部，認真解決每一例客戶報修，認真調試每一臺設備，認真給每一位客戶講解設備的使用操作方法，認真解答每一位客戶遇到的問題，認真給客戶演示設備每一項功能；售后服務部每一位員工，都齊心協力做好每一項客戶服務工作，不斷提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。
二、干中學、學中干，不斷提高自身工作能力。
售后服務部包xx、xx、xx等幾位員工，每一位員工都發揚不怕吃苦，勤于學習的精神；努力做好自己負責的本職工作，同時干中學、學中干，不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要負責的.售后服務，把的售后工作做的井井有條，大大提高了客戶的滿意度；同時，其他地方售后、設備安裝調試及設備演示也盡職盡責的做好；xx主要負責電氣方面的售后工作，作為來公司不長的新員工，他在20xx年里成長的很快，默默的做好安排每項工作，并在干中不斷總結學習，提高自己解決問題的能力；唐斌作為公司的老售后服務人員，負責機械方面工作，接受能力強，善于干中總結，不斷提高自身技能，把售后工作做的讓客戶滿意。
三，20xx年售后服務數據統計。
20xx年全年出差人數607人/次，其中安裝后改造111人/次，不到一年換件85人/次，有賞服務42人/次，外廠免費維修10人/次，用戶使用不當198人/次，售后服務161人/次。
四、不足之處。
售后服務部由于人員不足，造成有些維護，不及時造成客戶抱怨；售后人員缺少定期培訓，不能及時對公司的新技術，新方法，新產品及時了解；售后人員之間經驗交流太少，不能及時分享各自的工作經驗和心得；客戶回訪工作沒有真正落實；客戶報修沒有及時記錄處理；售后總結及資料整理不及時不完善；
五、改進措施。
1、售后服務工作要得到公司領導的足夠重視和支持；市場是一個公司的生命線， 但是售后服務，是決定這個生命線是否存亡的重要因素；
2、定期組織售后人員培訓，及時掌握新技術，新產品；同時加強售后人員的溝通 及經驗交流。
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