公司年終工作總結

時間：2025-10-25 05:10:23 飛宇年終總結

公司年終工作總結（通用10篇）

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的公司年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司年終工作總結（通用10篇）

　　公司年終工作總結 1

　　轉眼20xx年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部20xx年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。現將工作總結以下：

　　1.在勞動紀律方面

　　為了提高保安服務質量，切實保護我公司利益和展現我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發事件的產生，為客戶提供一個良好的工作環境，在20xx年嚴格落實保安公司各項規章制度，嚴格實行相干的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的實行鼓勵了一些態度不端正的、工作懶惰的員工，使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的愛好，同時營建了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌控了消防知識、業務及操作技能，另外還起草了各種應急突發事件的'預案。

　　2.在環境衛生及宿舍內務方面

　　及時檢查、督促和進行相干的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規范有序的良好習慣。

　　3.在安全上

　　也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養成良好的工作習慣。第一對攝像監控室定期的進行抽查設備情形，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都具有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態，乃至產生惰性，對這樣的情形我們沒有先處罰，第一加強培訓，耐心溝通，同時通過屢次組織開班前會、單對單溝通情勢將惰性的局面整體扭轉。

　　4.業務拓展情形

　　年初至今20xx年時間連續拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素養三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。

　　20xx年來，每天都在產生著龐大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處，共查出問題3項，現場進行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：保安員對“保安行動規范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人由于不聽保安指揮導致產生爭執，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的主旨及顧客至上的主旨，顯現問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每個月必須對工作人員的行動規范、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓，以到達完善管理要求。

　　公司年終工作總結 2

　　碩果累累的20xx年已悄然過去，充滿希望的20xx年已然來臨，今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會，我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃。

　　1、完成工程項目及產值

　　20xx年開工以來我項目完成了20x樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質量目標進行管理施工，廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設置，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成，墻地面均采用600x600仿石面磚進行鑲貼，施工簡單，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗后，結合20x樓工程的實際特點，在細部節點上下功夫，得到了質量協會專家們的好評。保證了20x樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前石科院20x樓工程竣工結算已完成，結算總價4343,0383.48元，公司成本核算統計利潤349，7628.68元。

　　在下半年，經過項目部和公司的多方努力，終于拿下了石科院住宅樓工程，本工程自10月25日開工，目前±0.00以下結構及回填土以全部完成，共完成產值680萬元。

　　2、積極推進項目科學化管理

　　科學是第一生產力，管理科學給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21x樓工程而言，美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度，不僅調動工人的積極性，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法，這使我們在北京市建委外管處的評比中被評為“文明生活區試點”，這是社會對我們管理的一種肯定，我們將順著這條路子堅定不移的走下去。

　　2.1鼓勵科技創新、提高勞動生產率

　　鋼筋扳手革新

　　去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手，得到很大啟發，回工地后經過反復摸索實踐，試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，得到了北京市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差，今年又進行了革新，達到了制作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的，我們在以后的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。

　　學習應用新技術

　　定期進行先進個人評選、做到以點帶面只有調動工作人員的積極性，才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點，我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度，對工作積極主動，能夠優質高效地完成本職工作的，大家一致認為思想先進的個人，登報表揚并給予物質獎勵，做到以點帶面，在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員，讓每個工人都認識到自己在項目上的'地位和職責，全心全意為項目服務。

　　2.2完善工序交接制度、責任到人

　　我項目部逐步總結和完善了各項規章制度，制訂了質量例會制度；月評比及獎罰制度；工序交接檢制度；質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。

　　2.3強化成本管理、嚴把材料關

　　我項目部按照公司的指示精神實行成本核算，自石科院樓工程開始，就對人工費實行了“三定”承包，取消了工長記工制度，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行，沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。

　　2.4安全生產與文明施工

　　安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20x樓裝飾施工、21x樓基礎施工，其工種繁雜、工人數目多，但未出現打架斗毆事件，更沒有出現傷亡事故，在公司每月評比中，獲得連續奪得總分第一名。

　　文明施工的地位與安全生產是同等的，我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關系，還要與當地居民處好，這樣我們才能放手大膽的去干。20x樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21x樓工程。

　　然而這一切都已經成為歷史，在以后的工作中我們仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。

　　2.5總結樓的施工經驗，保證樓穩步提高

　　樓工程我們取得得了“結構長城杯”、“竣工長城杯”，以及可觀的效益，這是我們穩扎穩打，腳踏實地的干出來的，而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關系也非常好，我們在施工過程中積極采用新技術，嚴格管理，提高工作人員的工作生活條件，調動工作人員的積極性，這些都是我們在21x樓施工時應繼續發揚的地方；但施工中也有一些弊病，尤其是加強資料管理方面沒有做好，這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來，我們應吸取這方面的教訓，強化資料管理，強化內部體制建設。

　　3、20xx年工作目標

　　20xx年是值得我們慶賀的一年，但這即將成為歷史；20xx年是充滿希望的一年，她正邁步向我們走來。20xx年是北京建筑市場正式打開局面的一年，北京市的開復工建筑面積將突破一億平方米，建筑市場的機遇將來臨，就我們四裝而言，加強企業管理，提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行；就我項目而言，除了繼續21x樓的施工外，還積極運作石科院其它工程以及北京市20xx年興建的工程，繼續發揚我四裝的質量方針、環境方針、安全方針，在社會群眾中樹立我四裝良好形象，為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!

　　最后，我代表十一項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持，感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助，祝大家在新的一年里事業有成、工作順利。

　　公司年終工作總結 3

　　20xx年，是公司領導克服各種困難，帶領大家開源節流，想方設法擴大業務收入，平穩發展的一年；也是我物流部根據公司領導的指示，精益管理、嚴格控制成本，謀求突破的一年；同時，也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見，現就本部門及本人各項具體工作匯報如下：

　　根據我物流部的情況，開源可能性較小，而節流確實是本部門重中之重，這在今年的財務費用明細中能看得出來。

　　1、物流部費用現狀。

　　本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢，現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分，固定費用不隨公司業務變化變化，變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時，固定部分分攤就會越大，而物流部短期能夠降低的只有變動部分，這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。

　　2、控制費用不拘小節。

　　嚴格控制必須發費用，杜絕沒用必要的費用。對于配送費用，我物流部嚴格按照最優化線，最少路費、停車費，羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖，貨運公司報價5000元，我們實際節省80%。對于各種設備的保養，我們也是價比三家。例如粵bxxx油泵問題，羅xx咨詢好幾家，費用都在1000元，但是我們實際只花費三百余元，節省60%以上。對于一些小，我們也是盡量節省，例如為石巖倉庫窗戶刷油漆，我們都是自己買油漆，不請代為刷。凡此種種，不勝枚舉，變動費用節省達60%以上，雖然沒有為公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的努力。

　　3、固定費用控制。

　　根據公司領導對物流部下屬倉庫指示，把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石巖，為公司節省一定的倉儲費用。另外，我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租，進一步降低部門管理的固定費用。

　　1、完善部門。

　　按照領導意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上，加入了財務監督等條款，進一步規范出入庫流程。

　　2、提升部門服務意識、安全意識。

　　本部門在強調多創效益的同時，必須確保服務質量、操作安全，要求部門人員既要節省費用，更要對業務部門、提供服務和保障，支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。

　　3、加強部門人員技能。

　　由于公司業務不飽和，本部門人員經常利用空閑進行自我培訓、自我提升，為公司未來發展儲備力量。

　　過去一年中，經過領導的支持和各相關部門配合，富林木地板和瓷磚清貨，并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外，中建投南頭倉庫取消時，其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅xx轉告本人后，決定暫時先運回石巖倉庫，已備公司將來使用。

　　為了確保財物各項工作及時完成，保證財務數據與業務數據的有效銜接，為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時，本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時，本人爬上爬下對數據，之后連續幾天脖子手臂發癢。此外，本部門或本人為了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數據，不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數據整理，近一千項數據，要逐一注明原始單據，緊任務重。在犧牲了午飯的前提下，十多個小時搞定。

　　為了保證公司其他部門業務正常運作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次，維護打印機等事務也有很多次。此外，本人參與黨委及工會事務處理，負責起草了一定量的文件，參與組織了部分。由于這些非本部門業務，在此不再細說。

　　限于篇幅，本部門其他業務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出，只要大家不說我敷衍于事，本人就心滿意足了。當然了，一年來取得的成績不屬于某的功勞，這是在公司領導的大力支持和各位同事配合下，全體物流部人員共同努力了的結果，在此我要特別感謝龔總，及物流部全體員工，沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。

　　還是那句話，雖然大決定了我們的小環境，以至于我們沒有亮點，但是過去的一年是我們在公司領導的關懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有的激動，但是我們還有奮斗的`激情；我們沒有可喜的成績，但是我們還有美好的；我們沒有過能力，但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。20xx年過去了，我們沒有完成年初的目標，這還請領導能夠諒解。為了在20xx年能有一個改觀，我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事，以公司的利益為重。

　　1、繼續開源節流。

　　為了降低費用，本部門計劃于年內配合呼哥把銀湖對外出租，用以彌補石巖倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對于石巖倉庫現有報廢設備，本部門計劃于前后配合鋼哥處理掉。

　　2、加強部門管理，優化出入庫及配送流程

　　確保出入庫準確率達到100%，進一步縮減積壓庫存，加快資金周轉。杜絕不必要的部門資源空轉，采用郵政包裹投遞優化配送路線。要求部門人員不斷物流知識、加強產品培訓。

　　3、進一步提升服務水平，創造和諧的同事關系。

　　在新的一年里，本部門或本人將一如既往地為各位同事服務，保證大家能全身心地投入到主要業務中。只要大家一句話，我們將把疲憊帶走，把滿意留下。

　　公司年終工作總結 4

　　湯匯安達公司在縣交通局的正確領導下，緊緊圍繞客運生產這一主題，以“創先爭優”活動為契機，以塑造“平安客運、和諧客運”為主線，創新工作思路，狠抓內部管理，齊心協心、共克時艱，客運生產有條不紊順利開展，整體工作繼續保持了蓬勃發展的良好態勢。

　　全年共完成客運量60余萬人次，工傷保險參保率100％，事故統籌率100％，綜治創安等工作任務圓滿完成，得到和縣交通運輸局領導的充分肯定。總結一年來的工作，主要有以下幾方面：

　　一、緊抓機遇、強化服務，全力以赴實現“春運”、“中考、高考、會考”、“五一”、“十一”客運黃金季節增效創收

　　春運等假日期間我公司嚴格按照上級部署精神，加強運力組織，科學合理安排班次，及時了解和掌握客源的流量、流時，組織好加班、包車運輸，確保節假日旅客出行方便快捷不滯留。具體做法：

　　一是根據客流量的變化，及時調整發車班次，科學、合理調配運力，旅客運輸安全、高效。

　　二是增設臨時售票窗口，熱情引導旅客購票乘車，客流、車流安全有序。并充分利用“站站通”聯網預售票業務，解決節后旅客出行難問題。

　　三是強化優質服務，全力以赴做好客運安全穩定和優質服務接待工作，并采取多種有效措施，確保節假日期間安全、優質、高效、創收的目標。

　　二、以安全工作為重心，全力以赴確保客運安全穩定

　　“安全就是效益，以安全促發展”，本著“安全生產，預防為主”的管理理念，我們把安全生產管理工作放在了各項工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。

　　一是強化“源頭化”管理。嚴把車輛技術狀況關和駕駛員從業資格關。

　　二是堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強安全排查消除不安全隱患確保安全生產；

　　三是注重安全培訓教育，通過定期召開安全例會，舉辦乘務員和職工培訓，組織駕駛員到公司安全警示教育基地學習等多種方式，不斷提高公司人員的安全意識和業務素質；四是充分利用GPS對營運車輛的適時監控，做到早發現、早提醒，硬起手腕整治“三超一疲勞”，安全管理更加有效；五是實行班子成員分包線路、職工聯系分包車輛，形成全員參與，上下通力合作，黨政工團齊抓共管的安全管理新格局；從而實現了整體安全生產管理工作取得了扎實、穩步推進的良好局面。我公司參運客車23臺，安全行駛里程200萬公里，

　　事故費統籌率100％，工傷保險參保率100％。全年共開展13次安全生產大檢查，下達車輛二級維護19臺次，召開安全例會48次，簽訂安全管理責任書45份，下路檢查26人次，糾正違章75起，制作安全生產宣傳板報12期，懸掛標語橫幅16條，使公司的各項規章制度得到了全面落實，基礎管理工作扎實有效開展。

　　三、著力于內部挖潛增效，抓管理要效益。

　　內部管理方面，我們堅持以“客運經營為主，兼顧維修、三產業整合發展”的思路，通過優化資源配置，強化內部管理，實現企業創效增收。

　　四、深入開展創先爭優活動，服務水平明顯提升

　　一年來，我公司以開展客運“創先爭優”活動為契機，號召全體干部職工轉變思想觀念，立足本職崗位，樹立廉潔、高效、優質、規范化的管理與服務，促進各項工作快速向前發展。為做到這一點，公司領導班子以身作則、率先垂范，積極推行領導帶班負責制，外出辦事履行登記簽字程序，工作期間持證上崗、文明服務。每月10日前定期召開月度工作考核，坦誠布公地找出工作中存在的問題和不足，并及時加以改進和完善。

　　在運輸生產一線廣泛開展“優質服務標兵”、“服務明星”、“紅旗車”、“精品班線”等活動，使廣大干部職工及司乘人員、經營業戶干事創業的活力空前高漲，窗口服務形象和職工的精神風貌得到進一步改善，讓廣大旅客和群眾切實感受到企業的新形象、新服務和職工新面貌。

　　五、注重企業文化建設，職工隊伍的凝聚力、戰斗力

　　明顯增強打造一流的工作團隊，培育“安全、優質、高效”的企業文化和服務理念，是推動湯匯安達公司實現科學、快速發展的主動力。

　　一年來，我公司堅持以人為本的管理理念，全面提升企業的文化建設、窗口服務形象的'改善和工作績效的考核，進一步增強職工的團隊意識和凝聚力，助推企業和諧穩定與快速發展。

　　1、堅持素質建設和能力建設，注重全員學習培訓，不斷提高我公司干部職工的業務技能和服務水平。全年共舉辦乘務員集中培訓兩期，培訓人員30余人次，并舉行了結業考試，合格者頒發上崗證準予其上崗，使湯匯安達公司職工隊伍的整體素質和服務水平得到全面提升。

　　2、廣泛參加各項社會活動，充分展示湯匯安達公司的客運實力和良好的窗口服務形象。，先后組織參加了新農村建設參觀交流會、高考中考、中招等大型活動團體包車服務，我公司以一流的車況、統一的車型及隨車配備高素質的司乘服務人員，以標準化的服務贏得了社會各界的贊同，充分展示了湯匯安達公司客運隊伍良好的精神風貌和服務理念。

　　六、綜治創安穩定工作穩步開展

　　按照縣交通局綜治信訪穩定工作部署和要求，進一步加強充實了專項工作領導小組，層層簽訂目標責任書，深入開展普法教育活動，使職工做到懂法、守法、用法，依法辦事觀念逐步增強，無違法犯罪現象發生。同時，積極應對協調處理好各項商務經濟及事故賠償糾紛，受到車主及經營戶的感謝與好評，同時也為公司挽回了經濟損失。

　　七、存在問題和不足

　　回顧過去，取得的成績讓我們倍感自豪，但我們也清醒地認識到當前的工作中還存在有一些不足之處：一是客運主業后勁不足，開發審批新線路力度不大，這方面工作有待進一步加強，二是內部管理方面有待進一步加強，職工教育應該進一步加大，三是安全生產工作有待進一步加強。這些問題的存在，都要引起我們的高度重視，采取有效的措施加以解決。

　　公司年終工作總結 5

　　在公司領導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導，緊緊圍繞公司的經營方針開展工作，在全體員工的緊密配合下，經過這一年的努力，公司取得了一些成績，整體上在朝著好的方向發展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足，以便于下年度機電銷售、房屋動遷、留學咨詢各項工作的順利實施，特將本年度工作總結如下：

　　一、公司主要工作：

　　1、強化內部管理，提升員工素質。

　　6月公司成立初的工作中，由于員工隊伍不太穩定，給管理帶來不便。針對成立初期員工實踐經驗不足，組織紀律性差、工作差錯率高等不良現象，公司對員工進行了文明禮儀等職場素質培訓，并規范了工作制度，及時制定了系列措施，強化內部管理；另一方面，公司領導加大監督力度，不定期召開員工會議，總結并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下，公司各項業務都能夠順利開展。

　　2、公司各項業務進行情況

　　在公司領導的安排下，著重對業務員進行了公司文化、發展目標、中央空調性能、員工文明禮儀、銷售技巧、出國留學咨詢等各個方面的培訓，并對上海華僑留學中介服務公司辦進行了走訪和培訓，交流努力提高公司業務員的專業知識和業務能力。經過短時間的努力，公司業務員掌握了出國留學的政策及相關信息，并在與校方的溝通當中了解到我們明年的夏令營活動安排存在不足有待改進，這是我們出國留學方面工作需要改進的。

　　今年6月份，機電銷售部進行了前期網絡宣傳，多處收集招投標信息，10月份參與弘佳置業紅星美凱龍項目等項目的投標工作，其中一些中標項目已經順利開展。動遷方面，在公司領導的幾級領導下我公司在幾個鄉鎮的動遷工作獲得了圓滿成功，得到了政府和領導的肯定與好評，這為更好的承接后續的動遷工程打下了堅實基礎，相信新年我們會做得更好。過去的，在公司領導的有力支持下，各項工作都已經順利展開，前景光明。

　　二、存在問題：

　　由于公司成立時間不長，人員經驗不足，制度尚不完善，公司主要存在以下問題，而且需要盡快改善：

　　1、公司員工的執行力有待加強，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經常出現疏忽，沒能很好地執行公司領導的思路。盡管在經過培訓后有了較明顯改善，但仍需加強自身職業素養以更好地完成工作。

　　2、員工之間的協作力需要進一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業務缺乏進一步的了解給工作帶來了不便，這需要培養員工之間的默契。

　　3、銷售工作需要加強進度提升效率，雖然有區域性競爭等客觀因素的影響，但是公司的銷售管理工作確實存在問題，主要表現在：推銷意識薄弱，最基本的客戶訪問量太少，更多的時間是在做一些服務性的工作；工作隨意性大，銷售人員的工作主動性不夠；培訓力度不夠致使技術力量薄弱，缺乏專業的銷售人員，銷售人員收集市場信息的能力，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒有達到預期目標。

　　三、工作計劃

　　展望，公司主要將從問題和不足入手，做好的各項工作：

　　1、加大制度建設，細化崗位責任。管理上必須制度化、規范化、程序化，要使每位員工都有責任感，緊迫感，危機感，才能真正全面的帶動公司各方面工作的推進。

　　2、重點加強機電產品銷售工作，落實好留學夏令營的`咨詢、報名、組織等事宜。中央空調等機電產品的銷售是我公司有基礎有經驗的經營項目，近幾年空調行業市場需求空間大，競爭激烈，機遇與考驗并存，繼續加強中央空調等機電產品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。

　　銷售工作目標是：維護和穩定現有客戶，重點開發潛在新客戶。根據市場行情，有針對性地制定銷售目標及銷售計劃。加強銷售工作重點要抓好幾個基礎工作：

　　1、加強銷售目標計劃的管理，擬定階段性銷售計劃，適時進行分析總結和考核。

　　2、保持與客戶的聯系與交流，增進感情。

　　3、利用網絡資源，提升網絡搜索的檢索率，增加銷售途徑。

　　4、強化服務意識，深入灌輸“賣產品不如賣服務的”意識，對于客戶遇到問題，要第一時間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務形象。

　　5、搞好公共關系，營造良好的整體經營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關系，為銷售服務，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道。

　　6、加大市場調查力度，不斷調整銷售策略，以及時采取措施調整銷售思路和方法。

　　是公司挑戰與機遇并存的一年，只要我們團結一致，樹立起高度的緊迫感和責任感，按照工作計劃扎實開展工作，我相信在公司領導的大力支持和指導下，明年我們一定會更上一層樓。

　　公司年終工作總結 6

　　20xx年是xx公司發展史上最具有里程碑意義的一年，每位xx員工都見證了xx公司的跨越發展。在即將過去的一年里，既充滿著艱辛，也倍感自豪。回顧自己工作的點點滴滴，感覺很平凡，但當看到自己分管的項目順利開車時，感覺又是那么不平凡，這就是工作帶給我的最大快活。現把一年來的工作總結如下。

　　1、項目的建設情況

　　20xx年，在xxx總工的領導下，安排我分管尿素項目的設備工作，同時負責尿素CO2壓縮機的工藝配管及主機安裝工作。尿素項目到20xx年2月底才具備設備安裝條件。如何保證尿素裝置7月10日試運行，確實有很大難度。但我們項目組成員都沒有絲毫地退卻。在督促十三化建加快進度的同時，安裝質量的把關一點也不能放松。四臺高壓設備是尿素裝置的重要設備，吊裝及安裝難度都很大。在吊裝過程中如果發生意外事故，都會造成毀滅性的后果。在安裝過程中如果出現質量問題，會給以后的生產帶來很大的隱患。在十三化建吊裝過程中，我們密切關注各纜風繩的受力情況及主框架、吊梁的沉降情況，確保吊裝工作萬無一失。在各塔就位后，利用經緯儀對各塔的垂直度進行測量校正，確保安裝質量符合規范要求。在四臺高壓設備、各泵群、容器就位后，我的工作重點轉移到了CO2壓縮機。這時CO2壓縮機剛具備安裝條件，時值已到了3月中旬。三臺CO2壓縮機能保證在6月底完成調試與吹掃嗎？我心里也沒有底。我知道運轉設備不可預測的故障很多，誰能保證一次試車就能成功呢。這對我來說無疑又是一次挑戰。

　　CO2壓縮機主機安裝由中能公司一群很年輕的員工負責安裝，他們的平均年齡20歲左右，都是中能公司中專班的學員，我曾經帶過他們三年專業課及崗位實習。這群孩子工作很熱情也很好學，業務技能確實也很扎實。他們的工作熱情感染著周圍的員工。在短短的3個月內就完成了3臺CO2壓縮機的安裝與調試工作，并一次開車成功。在此期間也應感謝尿素車間王德貴與戴恒忠同志，他們給予了大力支持，確保了CO2壓縮機順利投產運行。感到最困難的是CO2壓縮機附件安裝及配管，由于北京中寰設計院與金博公司之間缺乏溝通，CO2壓縮機配管圖一直沒確定，如果等待兩家出圖后在配管的話，肯定不能按工期完成任務。在此情況下，我只好自己畫圖，邊畫圖邊配管，有時現場定稿。在同創公司的支持下，壓縮機管道安裝地科學而又美觀。雖然這項工作給我帶來了很大麻煩，但確實也提高了我的項目管理能力與解決問題的能力。6月底CO2壓縮機完成了調試與吹掃，7月中旬尿素主裝置完成水聯動試車。我們的努力換來了裝置的順利試車。

　　2、裝置的試生產情況

　　尿素裝置在試車過程中，一切進行的都很順利。但在試生產過程中，卻出現了一波三折的事故。這些事故暴露了我們操作人員業務技術沒有學到位，我們要在每起事故中吸取教訓。今后的培訓工作要重點放在一線員工的業務技能培訓上。

　　8月20日，尿素洗滌器防爆同爆裂，聯系大連運鴻更換防爆筒，經過三天的連續奮戰，保質保量完成了更換防爆筒任務。

　　中秋節前夕，尿素汽提塔分布器腐蝕，法蘭螺栓脫落，通過與大連金重聯系，空運配件到南京。當配件從機場取回時，已經到了中秋節的晚上了，這時我才放下心，并匆匆趕回臨泉老家過中秋節。當我趕到家里時，已經是中秋節的深夜了，看著熟睡的妻子與兒子，心里有幾分心酸，也有幾分豪邁。

　　最令人難忘的是CO2壓縮機的搶修工作。x月x日上午在尿素試生產時，發現兩臺CO2壓縮機五級填料冒煙特別嚴重，經過判定是填料阻流環材質設計存在問題。經過與金博公司設計總工溝通，他們也認可了我的這一觀點，該級填料阻流環必須更換銅質材料才能解決填料冒煙問題，否則，該級填料很難撐到第二條天亮。尿素裝置剛剛試生產，一旦系統停車損失很大。怎嘛辦？銅質阻流環沈陽金博公司有現貨，但卻在千里之外。壓縮機在帶病運行，隨時都有導致尿素裝置系統停車的可能，我心急如焚！這時，張其田總工與金博公司老板直接聯系，要求他們以最快方式把配件送到xx公司。經過與金博公司協商，金博公司同意以空運方式把配件送至南京機場，在沈陽那邊的飛機起飛的同時，我與小明師傅也驅車向南京機場進發。當我們趕到機場時，飛機也剛剛落地，這時已經晚上8點了。當我拿到配件趕回xx公司時，已經深夜12點了，這時戴恒忠同志帶著維修工正焦急等待著配件的到來。經過與他們一道連夜奮戰，天明6點壓縮機檢修結束并順利投產運行。通過這次搶修工作，我感到我們xx公司也是一支不拍吃苦、敢打硬仗的隊伍。這種不拍疲勞、連夜作戰的工作作風，再次證明了我們的文化還在、我們的精神沒衰！

　　3、在設備管理方面

　　20xx年x月中旬，我被調到設備動力科，擔任副科長。在此感謝xx公司領導對我工作的信任。設備管理對我來說并不陌生，但面對剛剛試生產的.新裝置，確實感覺壓力很大。在xx員工還不能適應新裝置的情況下，設備故障頻繁發生，公司上下每天忙于“救火“。設備各項基礎管理都沒健立，設備管理處于被動狀態。在此情況下，陳景明科長帶領大家，以加強設備巡檢力度為抓手，每天科室人員堅持對各分管的車間進行檢查考核。在裝置日趨穩定的前提下，重點抓好基礎管理。各主要設備技術檔案已逐步建立；設備小指標考核已經實施，并逐步顯示成效。設備管理是全員參與管理的過程，要求各車間必須建立車間內部的設備管理考核制度。目前各車間設備管理制度已經建立，但仍需要完善與落實，只有車間把設備管理工作抓嚴抓細了，公司的設備管理工作才算真正做到位了。目前我們正強力推進車間的設備管理工作。

　　在協助陳景明科長做好公司設備管理工作的同時，還承擔公司的液氨充裝許可證的申報與取證工作。從申報、受理到評審僅僅用了23天。在此期間頻繁往返于省市技術監督局，效率的提高，是與朱總、陳景明科長的大力支持分不開的，使得各個環節都能順利通過。

　　在此期間，還協助宋紅勇總助理完成雙氧水項目的環評報告的評審工作，并一次通過評審。

　　總之，20xx年雖然做了一些事，但確實也成長了自己、鍛煉了自己。是項目建設鍛煉了我們的員工隊伍，是項目建設給了我實現自我價值的平臺。

　　公司年終工作總結 7

　　20xx年，在公司的正確領導下，按照公司的銷售工作部署和安排，為拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，我們銷售部全體銷售人員團結一致，齊心協力，共同努力，較好地完成了銷售任務，取得了一定成績，現將20xx年銷售工作總結報告如下：

　　一、20xx年銷售情況

　　20xx年我們銷售部共做筆業務，合計貨款萬元，全部貨款收回萬元，未收回萬元。完成公司下達的銷售任務%，取得較好成績。

　　二、加強團隊建設，提高銷售人員素質

　　一是搞好辦公家具銷售工作，團隊建設是根本。我們銷售部一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售人員的意見與建議，與銷售人員同呼吸，共命運，加快各項銷售工作發展。

　　二是鼓勵每一位銷售人員努力工作，認真負責，提高綜合素質，充分調動工作積極性，提升工作熱情，努力開拓市場，做好辦公家具產品的銷售工作。

　　三是加強培訓和管理。通過加強培訓，銷售人員可以進一步提高對辦公家具產品性能和使用范圍的認識，提高銷售技能和技巧，提高服務質量。進一步完善我們銷售部的規章制度，加強管理，把握工作紀律，為提高和擴大辦公家具的銷售創造一個認真、嚴肅、負責的工作環境。

　　三、開拓市場，維護老客戶開發新客戶

　　要做好辦公家具銷售工作，完成公司銷售任務，關鍵在于開拓市場，我們銷售部在20xx年著重抓好兩方面工作。第一，維護老客戶，定期拜訪，傾聽他們的意見和建議，用真情實感維護他們，讓他們對我們公司的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固他們的.忠誠度，鼓勵他們繼續購買我們的辦公家具，利用他們的影響力介紹新客戶，以老客戶為鏈條帶動新客戶。

　　二是在新客戶開發工作中，我們銷售部通過市場調查、廣告宣傳、上門拜訪等方式，吸引新客戶關注我們公司和我們公司的辦公家具，力爭新客戶又成為我們公司的銷售對象。

　　20xx年，我們銷售部認真努力工作，雖然完成了公司的銷售任務，取得一定成績，但還是存在一些不足與差距，主要情況：

　　一是辦公家具宣傳力度還不夠，距離實現區域全覆蓋還有差距。公司辦公家具形象不夠高。

　　二是銷售信心不夠強。辦公家具銷售除了服務于戶外的待客之外，還要有堅強的意志，做客戶工作要細心，要有銷售的希望，要全力以赴。遇到困難千萬不要氣餒，要堅持到底，贏得銷售的勝利。

　　今后，我們銷售部要繼續加強學習，提高自身綜合素質，圍繞公司下達的銷售工作目標任務，充分利用各種時機，求真務實、頑強拼搏、奮發努力、攻堅破難，切實擴大公司辦公家具銷售市場，提高辦公家具銷售額，為公司的進一步發展做出應有的努力與貢獻。

　　公司年終工作總結 8

　　不知不覺中，我已加入團隊已經近一年了。我十分榮幸和慶幸自己能夠成為一員。在那里，我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也十分感謝各位同事對我工作的支持和幫忙。了我一個發現自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作狀況作一總結。

　　一、內勤崗位工作

　　作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事務必做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：

　　1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。

　　2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。

　　3、負責公司內部文件的傳達、執行。

　　4、負責與xx廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。

　　5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。

　　二、簡述工作狀況

　　1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終持續謙虛、謹慎的工作態度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到最好。

　　2、在工作期間，豐富業務知識、提高工作潛力，不斷的給自己充電，積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛x臺，并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的`內勤工作經歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都就應有強烈的敬業心、高度的職責感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都就應以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更就應發揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態。

　　總結一年來的工作，盡管對自身和公司發展都有了必須的進步和取得了必須的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經驗的缺乏，導致許多問題思考不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創造性的工作思路。

　　在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。

　　公司年終工作總結 9

　　回顧過去的一年，我覺得我收獲了很多，不僅是在工作上，還有生活中很多同事的幫助。在這一年里，我的工作做得很好，自身的某些方面也有所提高，但還有一些不足等待我去改進。現在我總結一下去年的工作。

　　一、踏踏實實的工作

　　文員是服務性工作，是保證各部門正常運轉的紐帶。在這一年里，我會認真做好自己的工作，盡量不犯錯。

　　1、在日常性的事務中，因為內容較為瑣碎、繁雜，在同事的幫助下建立每天的備忘錄，根據輕重緩急做好每一個細節，同時規范好各項檔案管理，協助領導維持良好的工作秩序和環境，做好一些后勤工作，更好的為領導和同事服務。

　　2、在一些管理工作中需要填寫各種表格，制作一些文檔，還有各個部門要求打印或者復印的文件等，將通知及時做好上傳下達的工作。

　　3、將文件分類歸檔，并清晰地制成表格，以便于查詢和更改。

　　二、認認真真的學習

　　我來到公司的時間并不長，為了提高自己的業務能力，我向不同的人請教一些工作的知識，提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學習接待客戶的常規禮儀，一些關于工作的公文如何規范的寫作，還有學習英文軟件的操作方法等等。這一年的學習不僅使我擴大了知識面，也讓我更加了解同事，每個人都有自己擅長的地方，而且他們還對自己不夠滿意，一直在深入學習的同時一邊實踐。這一年中我向他們學習，沒有揮霍良好的條件，我明白在這里原地踏步就是退步。

　　三、向著夢想前進

　　我在這里不僅學到了知識，也學到了前輩們在工作中的經驗和態度。我看到的'是一種不屈不撓的態度，積極向上的工作氛圍給我帶來了很大的幫助。特別是領導表揚我這一年干的還算滿意，新的一年還有新的挑戰和機遇。我不會辜負這份肯定和期望，會繼續我的斗志。