年終盤點總結報告（精選10篇）
伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，回望過去一年無論是思想境界，還是在工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，來總結過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。可是到底怎么寫才能引起領導的關注和重視呢？以下是小編為大家收集的年終盤點總結報告，歡迎大家分享。
年終盤點總結報告 1
為提高公司資產的使用效率，防止資產的損壞和流失，公司于20xx年9月30日—10月28日在公司范圍內進行了一次全面盤點、清查在參與盤點人員的共同配合下,順利完成了本次的盤點工作，現對本次盤點工作總結如下：
一、 本次盤點工作的重點是以現場實物盤點為依據，對公司范圍內的存貨、財產盤點、財務清查、保管品盤點、配件等資產進行實地盤查；全面落實了公司關于資產管理的各項規章制度、管理流程；確認資產存放地點、資產狀況以及具體使用人和監管人等，做到賬實、賬賬相符。
二、針對本次盤點發現的有些資產未能合理使用、部分長期處于閑置或半閑置狀態等亟待解決的問題，公司著手從以下幾個方面解決：
1、實行資產追蹤制度。
對呆滯一年以上的生產件、供應件，生產車間、物管部有責任向xxx反饋信息，由工程技術人員協助鑒定，提出是否可以繼續使用、有無繼續保管的意見和建議，以指導公司的資產管理工作；
2、建立并完善了資產管理的責任。
本次盤點要求各單位對辦公用固定資產(例如：空調等)、公用電子產品(例如：復印機、打印機、電腦等)實行粘貼標簽的制度，其目的就是明確責任、強化管理；
3、樹立資產有償占用和使用的'觀念。
通過盤點進一步摸清公司閑置、報廢固定資產的數量及布局，為公司有效地提高設備利用率提供了依據。
三、公司下一步資產管理工作的重點：
1、加強管理。
把資產管理作為部門管理中的一項重要日常工作，把好出入關，規范程序，常抓不懈；明確辦公用固定資產、公用電子產品的管理責任，確保資產的完好無損。
2、嚴格檢查。
對公司債權、債務要定期清查，發現問題，及時反饋，妥善處理。
3、抓好落實。
重點是做好公司資產管理流程、制度的落實。
在加強日常管理的同時，做好信息的反饋和技術鑒定，努力把公司資產管理工作提高到一個新水平。
年終盤點總結報告 2
時光飛逝，轉眼間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次，現對項目部倉庫管理工作，做如下總結，以找出不足，發揮長處，響應公司降本增效、節能降耗的總體要求，也為下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。
1、材料申購
根據公司要求和項目部的生產實際，對所需要的材料物資做好統計，由項目部領導進行審核后，提報《備品備件計劃表》，嚴格按照公司材料物資申購程序要求，申報和采購需要的材料，并詳細注明物料名稱、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法，購買時做到貨比三家，詢價問價，擇優選取，優中選優。
2、入庫
規范庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。對所有需要的材料物資，嚴格驗收，經材料提報人認真核對：型號、規格、數量、質量，沒有問題后，方辦理入庫手續，如發現所采購入庫的物料物資不符合規定要求，則及時辦理退、換貨手續。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理，杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫，使所購買的材料物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存和積壓現象，做到了降本增效。
3、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規格型號擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清，做到帳、物、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施，保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統計，及時更新各類臺帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要，按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數據的準確性，真實性。
4、材料發放
嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發放，嚴格審批手續。對所領取、發放的'每件材料、物資，須經項目部領導簽字確認后，才進行發放，并嚴格簽字手續，詢問用途、用量，嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續跟蹤事宜，配合生產及時做好退、補、換工作，保證生產正常順利開展。
5、倉庫管理目標
在總結經驗的基礎上，也找出了材料管理的不足，下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
（1）時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。
（2）為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，堅持每月進行一次自盤，做到隨時檢查和整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現象。
（3）加強與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產做好服務，確保生產正常運行。
（4）嚴格落實公司的材料物資管理規定，做到賬、卡、物相符。
年終盤點總結報告 3
在這一年里，接受領導安排，擔任下列工程的監理工作，既，蘇寧電器，礦冶學校，武警邊防，在今年的監理工作中，團結一心，兢兢業業的工作，嚴格按照設計文件及認真履行自己的職責，確保工程質量，嚴格監理，不計報酬，圓滿完成了本年度的監理任務，為本工程做出自己的貢獻，樹立了本監理公司的形象。
初到工地，人生地疏，而本人面臨著監理任務量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀不利因素，因此，在實際監理工作中，確實遇到了了一些困難，面對困難本人并未退宿，而是知難而上，在實際工作中，積極主動接近業主和承包商和他們溝通，協調各種關系，以便盡快地開展監理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙，及有關設計說明資料，在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監理工程師的角色。
在監理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，質量有措施，技術有交底，定位有復查，材料，設備，設備有試驗，隱蔽工程有，質量有質檢，專檢，交工有資料。
在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業注冊和技術等級，交驗有關證件（復印件），了解技術力量狀況，檢查砂，石，水泥，鋼筋等材料的供應情況及砂漿的配合比。
根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進意見，檢查進場材料的原始憑證，檢測報告等質量證明文件。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工安裝的.質量報驗制度，對施工單位交驗的有關質量報表及時檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規定，對承包單位申報的以完工程量進行審核，簽認。
本人在兩工地的監理工程中，積極協調各單位間的關系，使他們相互配合，互相支持，搞好銜接，嚴把質量關，確保工程質量，圓滿完成監理任務，為公司發展做出自己的貢獻。
年終盤點總結報告 4
各位代表：
現在，我向區人大常委會作述職報告，請予評議。
我于20xx年3月被區人大常委會任命為區交通局局長，主持全面工作。主要職責和任務是：負責全區農村公路的建設和管理，抓好交通行業監管，開展交通行政執法，為全區經濟和社會各項事業發展服務。在交通局長這個崗位上，我始終以對組織負責、對事業負責的態度，老老實實做人，踏踏實實做事，力干好本職工作，團結帶領全局干部職工，較好地完成了各項任務。主要體現在以下三個方面：
一、真抓實干辦實事，民心工程得民心，農村公路建設惠及千家萬戶
從上任的第一天起，我和黨委一班人就把農村公路改造升級緊緊抓在了手上。抓住國家實施積極財政政策、加大農村基礎設施建設投入的機遇，抓住當初我區農村公路等級低、路況差、超期服役、服務水平滯后的實際，抓住全區人民對農村公路改造期盼迫切、熱情高漲的有利條件，在區委、區人大、區政府的正確領導和大力支持下，深入調查研究，積極主動爭取項目，千方百計籌措資金，于2003年起，在全區范圍內實施了“村村通油路”即農村公路建設工程。區幾大家對農村公路建設高度重視，作為惠及百姓“六件實事”之一，在人財物力和領導精力上給予了極大傾斜，我局把“村村通”工程作為全局工作的重中之重，精心設計、精心施工、精心管理，建立健全質量監管機制、進度保障機制、責任落實機制和協調配合機制，確保干一米成一米，修一條成一條，把農村公路建成了名副其實的民心工程、廉潔工程和精品工程。
目前已累計完成投資8700多萬元(其中爭取省市扶持資金5000多萬元，占總投資的近60%)，工程合格率100%，優良率95%以上，全區90%以上的行政村通了水泥或瀝青路，受益人口20多萬人，建設規模和質量均走在全市前列，被市委、市政府評為農村公路建設“示范區”；按照區委、區政府部署要求，集中精力對28公里萬畝景區道路實施了改造，促進了全區旅游經濟的發展；當前，全區農村公路建設已進入攻堅階段，年底前將完成路面582.6公里、橋梁4座。按照“路通到哪里，車就通到哪里”的要求，同步實施“村村通客車”工程，先后開通農村客運線路17條，投入客運班車30余輛，行政村通車率達97%。在抓好農村公路建設的同時，下大氣力抓好了縣道路網的改造，多方籌措資金1900余萬元對17.1公里的xx路進行了改建，于5月1日全線通車；投資1500余萬元對永興公路xx段9.2公里的路面及兩座中橋進行改建，目前該工程正在緊張施工，將于今年，月底竣工通車。
二、著眼大局治超限.突出重點抓監管，交通行政執法取得積極成效
超限運輸，不僅是公路的“殺手”、更是社會的“公害”，其引發交通安全隱患、擾亂運輸市場秩序、破壞國家路產路權、侵害社會公共利益等諸多危害可謂觸目驚心。我區是一個資源型城市，煤炭、水泥、石膏外運量大，加之又是魯南蘇北交界地，一度成為超限運輸的“重災區”。在以前，全區近3000輛貨運車輛，有80%以上的長年從事超限運輸，已經到了不治不行、非治不可的地步。去年11月份以來，按照國家八部委的統一部署，我區打響了治理超限運拾的攻堅戰，并以全省集中聯合整治交通秩序活動為契機，成立了交通、公安部門匯編整合的聯合執法隊伍，堅持法律手段與行政段并重、嚴管重罰與規范執法并重、集中治理與長期監管并重，使超限車輛得到了有效遏制。在此基礎上，對部分10萬噸以上的大宗貨源點實行進駐管理，在源頭上嚴把車輛資質關、裝載關、出場關，把政策宣傳、運政服務、征收服務、配載服務一并開展到源頭。今年以來，全區共查處超限運輸車輛1000余輛次，卸載分流貨物3500多噸，超限車輛比例已由原來的80%以上降到了現在的5%以下，路橋完好率比2003年提高了近6個百分點，今年以來未發生任何道路運輸責任事故。
三、接受監督爭主動，依法行政重勤廉，交通隊伍形象得到根本提升
接受監督，就是規范自己、制約自己，是提升防腐拒變能力、干事創業能力和依法行政能力的重要前提。基于此種認識，在開展工作的每個環節和步驟，我們都自覺地接受區人大和各級人大代表的監督，聘請人大代表為交通行風監督員，經常召開座談會，征求代表的`意見，并就交通工作中的一些重大問題和重要事項向區人大及時匯報，把人大領導的指示、人大代表的意見和廣大群眾的呼聲，作為我們想決策、作決策的客觀依據，使交通工作更加符合代表的要求和人民的意愿。峰金公路的改造和小韓公路的治理，是近年來代表議案反映集中的問題，目前我們已采取針對性的措施，逐步加以解決，xx公路的改造已經付諸實施，目前，橋梁工程已經竣工，年底前將建成通車；小韓公路的綜合整治現已全面展開，通行環境及路域環境已有明顯改善，保障了道路的安全暢通。
在接受監督、強化監督的基礎上，持之以恒地抓好了三項建設：
一是嚴于律已，加強自身建設。正確處理做人、做事、做官之間的關系，保持政治敏銳性，提高政治鑒別力，始終以清醒的頭腦、務實的作風、公正的態度、整改措施誠信的理念去履行交通局長的職責，不折不扣地貫徹執行黨風廉政建設的各項規定，珍惜名譽以自重，抵制誘惑以自警，拒腐蝕、永不沽，嚴律已、當典范。
二是嚴格要求，加強班子建設。認真貫徹民主集中制原則，遇事和班子成員商量，實行民主陽光決策，以黨員先進性教育和地位觀集中教育為契機，提高班子的整體戰斗力、親和力和感召力。
三是嚴明風紀，加強隊伍建設。以創建省級文明行業為主線，堅持文明行政、文明執法、文明服務、文明生產；以民主評議行風活動為主線，走管理服務化、服務規范化的路子，精簡辦事程序、縮短辦事時限，推行服務承諾、實行政務公開，堅持少管事、多干事，干實事、干好事。在征收大廳等窗口單位推行站立服務、微笑服務；在運政審批中推行“一條龍服務”、“明白紙服務”；在交通稽查中開展便民服務；在規費征收中開展上門服務，向服務要質量、要效益，連續，年實現了無公路“三亂”目標，交通工作的群眾滿意率和社會信譽度得到極大提高。
以上就是近年來我在交通局長崗位上的基本履職情況，工作的開展、成績的取得，主要得益于區幾大家領導的關心支持、得益于各級人大代表的監督幫助、得益于全區改革發展穩定的大好形勢和全體交通職工的共同努力。我個人的工作是有限的，與代表的要求和組織的要求，還有不少的差距，實際工作中還有這樣那樣的問題：
一是農村公路建設步伐有待進一步加快，資金籌集力度、質量監管力度有待進一步加大；
二是超限超載治理的方式方法有待進一步創新和拓展，拒絕執法、逃避檢查甚至暴力抗法的問題亟待解決。
三是“黑車”問題、道路運輸安全問題、不正當競爭問題等在一定范圍內尚且存在，影響了道路運輸市場的安全穩定。對此，我將虛心聽取人大領導、人大代表和廣大群眾的意見和建議，全力以赴抓好下一步的整改和提高，以期達到領導滿意、群眾滿意和代表滿意。
當前，以這次述職評議為契機，我將認真抓好以下六項工作：
一是全力抓好農村公路建設，確保按照既定的時間和規定的標準完成建設任務；用一到兩年的時間，逐步協調解決鄉鎮街道之間及我區與周邊地區之間的“斷頭路”問題；在加快路面建設的同時，抓好農村公路橋梁的規劃建設，積極爭取上級優惠政策和資金扶持，建設一批高標準的橋梁，方便群眾生產生活。
二是不失時機抓好xx公路和xx公路改建工程的立項申報工作，爭取早立項，早實施，從而進一步加快全區縣道路網的改造升級。
三是抓好已建成農村公路的養護管理工作，強化路政檢查，打擊毀路行為。四是繼續搞好集中聯合整治交通秩序工作，加強“黑車”治理、超員檢查和交通規費稽查，實現運輸市場的規范有序。五是積極協調上級業務部門抓好xx高速公路的建設，營造良好施工環境，保證重點工程順利實施。六是抓班子、帶隊伍、強素質、樹形象，持續抓好省級文明行業創建和民主評議行風工作，重點解決行風建設、隊伍建設、黨風廉政建設和行業精神文明建設上的突出問題，培養和建設一支信得過、打得贏、靠得住的交通隊伍。
以上述職，不當之處，敬請指正。
年終盤點總結報告 5
省考評組、各位領導、同志們：
xx年，在廳黨組、省局黨委的正確領導下，在分局主要領導的精心指導下，在班子其他成員的大力支持下，在市局廣大干部職工的密切配合下，我立足本職，找準位置，勤政廉潔，務實工作，較好地完成了分管的各項工作和任務。下面，就我一年來履行職責和廉政建設情況作一簡要匯報，請考評組和在座的同志們評議。
一、加強學習，不斷提高自身理論素養和水平
學習的過程，是總結的過程，提高的過程。只有不斷學習，才能不斷進步。今年以來，我立足單位實際和交通征稽轉型發展的需要，既注重有關知識學習，又重視政治理論水平的提高，積極參加了市局組織開展的“學習右玉精神、提高行政效能，加強作風整頓”活動和“創先爭優”活動。面對稅費改革轉型過渡階段事不多，工作不忙的實際，自己理論學習時間有了明顯的增加，學習內容和質量有了新的拓展和提升。首先是堅持了良好的自學習慣。有時間自己就要用看書讀報進行調節。特別是在開展“創先爭優”的活動中，自己系統地學習了法律法規、交通行業管理等方面的知識。另外，我對黨委中心組和市局組織的各項集體學習活動，積極參加，從不間斷。在加強理論知識學習的同時，經常深入基層，結合單位轉型發展實際研究問題、思考問題。在此基礎上，我還虛心向各位領導學習，向有經驗的同志請教，經常與有關科室探討，努力在工作實踐中思考、總結、提高。通過多形式、多層次的學習，不僅提高了自己的政策理論水平，而且也有效地提高了自己的履職能力，使自己無論在思想上，還是在實際工作上，始終與廳黨組、省局黨委保持高度一致，確保了各項政策在自己工作中得到嚴格的貫徹落實。
二、勤奮工作，充分發揮“參謀助手”作用
作為一名班子成員和副職，自己工作作風如何，直接關系到整個班子的凝聚力和戰斗力。因此，在實際工作中，我堅持做到與其他領導互相支持，互相諒解，互相尊重，坦誠共事，并時時處處注意擺對自己的位置，全身心地協助主要領導做好自己分管工作。摘重的講，是指導督促辦公室、審計、紀檢有關科室作了如下五方面的工作：
一是五是積極配合、圓滿完成市縣兩級機構的組建任務。從成立大會的策劃到籌備，從版面設計到形象識別系統的制作，從資料起草整理到會議的組織部署，我積極配合，努力完成領導組交辦的各項工作任務。
二是全力抓好局機關的安全保衛工作，按照省廳、省局關于開展安全生產年活動的部署，積極開展安全自檢整改，針對機關水、電、暖、天然氣等設施和設備，做了安全消防大排查，配備了消防滅火等器材，該整修的整修，該預防的預防，消除各類安全隱患，確保全局上下全年未發生安全事故。
三是加強固定資產管理工作，重新對所有資產進行了分類清理，做到了賬、卡、物相符，實行微機管理。
四是組織學習開會、安排值班、接待等各項工作，為我分局順利改革，平穩過渡發揮了應有的作用。
五是審計、紀檢工作按照上級要求，各科室有序開展各項工作。
六是認真研究，完善了單位整章建制工作，為下一步工作的順利開展打好基礎。
七是充分發揮辦公室后勤保障作用，在職能消失、業務停滯的情況下，認真做好安全保衛、值班巡查、工作總結、信息上報、設備維護、后勤接待等各項工作，為單位順利改革、平穩過渡發揮了應有的作用。
總之，一年來，本著服務基層，服從于大局的宗旨，使辦公室后勤服務的功能得到充分體現，審計、紀檢保駕護航的作用得到了充分加強，參謀助手作用得到充分發揮。為分局各項工作的順利開展和圓滿完成，提供了有力保障。貢獻了自己的一份力量，也取得了一些成績。在這里我要強調的是，這些成績的取得，關鍵得益于主要領導的正確決策，得益于全局干部職工的努力工作。因而，要說成績的話，是大家的`，是分局領導班子的。
三、嚴格自律，樹好自身形象
一年來，我始終把廉潔從政作為立身之本，較好地樹立了勤正廉潔、務實為民的形象。自己堅持政治學習，注重思想改造，拒腐防變的思想道德防線得到進一步鞏固。始終用一名共產黨員、一名國家公職人員，特別是一名領導干部的標準告誡、要求、鞭策、激勵自己，凡要求別人不能違反的，自己帶頭遵守，較好地貫徹執行了黨的民主集中制原則和黨風廉政建設責任制。堅持從關心愛護同志的角度出發，對基層干部職工隊伍中出現的問題和不良苗頭，及時給予善意的提醒和教育，對促進我局黨風廉政建設工作和反腐敗工作起到了積極作用。
總之，通過努力，今年以來自己的工作和自身建設都取得了比較明顯的成績，但我也深知，與上級的要求和領導的期望相比還存在一定差距，比如，觀念更新還不夠，開拓性還不強，有些工作做的不細等。在今后的工作中，我一定要以科學發展觀統領全局，發揚成績，彌補不足，開拓思路，扎實工作，為順利實現我局轉型跨越發展做出自己應有的貢獻！
謝謝大家！
年終盤點總結報告 6
各位領導，各位同事：
大家好！
時光如箭，時光如梭。轉眼間，我擔任餐飲部經理已經迎來了兩個新年。在這段時間里，我把酒店當作自己的家，無論大大小小，我都盡了最大的努力。因為我必須做好每一件事，這樣才能不辜負領導對我的信任。xx年，餐飲部成功接待了所有任務。這與員工的共同努力和各部門的大力合作是分不開的。所以團隊的力量是無限的。我們仔細盤點豐收的果實，高高仰望來年的銀花，每個人的臉上都應該掛著幸福的笑容。
一、在困難中尋求發展，在穩定中尋求利潤。
（1）俗話說：鐵打營牌，流水兵。作為一個餐飲部門，員工更新特別快，這也增加了餐飲部門的管理難度，所以在新老員工交替時，我制定了新的培訓計劃、有針對性的培訓、服務現場、教學，嚴格規范服務程序的服務意識和靈活性，使員工自覺增加組織紀律和集體榮譽感，增強使命感和所有權精神，規范服務操作流程，提高服務質量，打造優秀隊伍！使餐廳工作能夠正常運行。
（2）在食品行業低迷、生意困難的情況下，我通過市場調研、業務分析、更新菜肴、調整價格，通過各種渠道聯系會議婚宴，為酒店帶來更好的效益。
二、艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。
在十一黃金周期間，餐飲部不僅收到了牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴，還收到了400多家體育酒店的會議用餐。任務之艱巨，讓餐飲部每個人手里都捏了一把汗。在酒店各部門的大力合作下，特別是銷售部門，我們擰成繩子，加班加點。最后，我們不辜負那些努力工作的人。在成功完成婚宴的同時，我們還成功準備了400多人的.會議送餐。其中，酒店人員上下一心，艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也讓顧客對我們酒店有了新的認識。
在接待婚宴的過程中，服務員很難在樓層之間調整桌椅。我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勤勞動的員工，這是我們酒店人最大的財富。說到這里，我想到了世界排名第三的萬豪集團馬里奧特酒店的企業文化：“照顧好你的員工，他們會照顧好你的客戶。”同時，他們也強調留住人才。人才是企業的支柱，這一點我們的領導在一接館就體現得淋漓盡致。我也尊重這一原則。
三、注重管理，加強協調關系，提高綜合接待能力。
（1）今年，楊經理和我完善了餐飲部的會議制度，包括年終總結季度日常服務員評估會議、每周例會、班前衛生檢查報告會議。由于制度的完善和會議質量的提高，上級的指示也得到了及時的實施和實施。
（2）加強協調關系，餐飲服務員眾多，脾氣不同，必須協調關系，強調合作，解釋領導必須反復強調每周例會合作的重要性，如錯誤，不得逃避責任，敢于承認錯誤，互相幫助糾正。經常互相關心，發現彼此的優勢，事實證明這種做法是正確的。
（3）提高綜合接待能力。除了接待正常的個人客戶外，餐飲部還接待了大型會議自助餐、盒飯、婚宴、生日宴會等各種用餐形式。讓客人快樂地來，滿意地回來。并根據口味及時更換食譜，讓顧客吃得更舒服。
四、展望，我信心百倍。
作為餐飲部的經理，我會再接再厲，嚴格培訓每一位服務員，讓每一位服務員都能獨立一面，讓他們明白：“上帝會把責任放在斯人身上，所以我們必須首先努力工作。”。同時，讓他們明白“微笑是最好的武器”。努力以全新的服務理念和服務陣容迎接奧運會的到來。
在此祝各位領導，各位同事新年新氣象，新年新運道。
年終盤點總結報告 7
忙碌而充實的xx個月轉瞬即逝，隨著工作崗位的調整，我更進一步努力學習，積極工作，以盡快適應新崗位的工作要求，不辜負領導的重托，為公司的發展和各項工作的開展貢獻自己的一份薄力。現就我x個月來的工作總結如下，不妥之處懇請批評指正：
一、履行職責，認真落實經營發展工作
受整個機械行業不景氣，經濟運行壓力大等的影響，我公司相關產品產銷的難度也隨之增加，但在公司領導們的正確決策部署和全體員工的.共同努力下，上個月仍完成了xx萬元的銷售額，這對我部門按期完成年度工作目標進一步增強了信心。
二、腳踏實地，積極作好本職工作
第一，做好常規管理工作，保障工作順利實施。今年廠區搬遷工作是整個集團公司的一個重頭戲，目前公司在新址也已經平穩有序的運營起來。之前本人在搬遷過程中也起到了很好的組織協調作用，并于上個月安排人員對老區一些設備進行修舊利廢，以控制公司費用開支，其中包括對老區地下室庫房的電線、電纜、照明系統等的維修。
第二，嚴格遵行制度，做好公司庫存盤點工作。上月末正好迎來假期，為保證節前此項工作結束，抓緊時間，嚴格按照集團公司盤點要求進行盤點，在x月x日下班前，所有數據一一列清。
三、端正態度，認真做好崗位培訓工作
工作崗位調整后，我必須改變過去的思維方式，理清思路，做好工作銜接，在短時間內適應新崗位的要求，為公司的發展做好支撐服務。xx月xx日，我參加了xx公司舉行的新干部培訓工作會。從中我了解了作為一名新干部應具備的領導力、決策力、執行力等綜合素質。未來的工作中還有很多需要學習地方，我將以積極向上的態度對待自己的工作，為部門員工起到一定的表率作用。
四、加強安全管理，樹立安全責任意識
xx月，公司始終保持安全運行狀態，做到了無安全事故發生。“安全第一，預防為主”是公司安全一貫堅持的工作指導方針。作為公司安全管理員，始終提高責任意識，力圖將安全隱患消滅在萌芽狀態。
五、存在的不足
下一步計劃雖然自己盡職盡責，努力做好各項工作，但還是存在不盡人意的方面。一是個人能力還有待進一步提高，個別工作不到位；二是有急躁情緒，說話分寸有時掌握不好。
在以后的工作中，我將繼續努力，認真落實公司各項工作，做好以下幾個方面的工作：一是進一步加強自身學習，積極參與創先爭優活動，提升自身政治思想水平；二是提高自身管理水平，落實好綜合部各項工作的組織開展；三是抓好本部門管理工作，強化部門人員服務意識，提高辦事效率。
年終盤點總結報告 8
本人自任職以來，在行領導的正確領導下，在全體職工的大力支持下，主動配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務，單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作匯報如下：
一、加強學習，提高素質
當前面臨的是一個新的環境，結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢，工作中不太明白的地方主動、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業務技能，同時，認真學習支行下達的各類業務文件，把握支行業務發展動態，以便在工作中正確處理好各種業務關系，很快就進入了角色。
二、進入角色，認真履職
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的主動性。結合優質客戶管理系統，做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優質服務理念，提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優質服務內涵有更進一步的理解，強化優質服務理念，并將服務理念貫徹到工作中，規范柜臺服務標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧，柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流，客戶引導，引導客戶使用自助設備；業務咨詢，產品宣傳；優質客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展；個人金融產品營銷與服務，處理客戶異議及投訴；維護營運環境和秩序。各崗位協調配合，有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設，發揮激勵機制的主動作用。為進一步提高員工的工作主動性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現考核的科學性，按工作崗位不同設置不同的考核指標，為每位員工設立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱度、工作效率和對產品營銷的主動性有了較大的提高。
(3)、主動拓展業務，實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務作為服務宗旨，用客戶的贊譽度來衡量我們的'工作質量，時時以客為先，不斷改進服務方法，務求取得以舊帶新的效應。二是主動開展各項宣傳、營銷工作，開發新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷，對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。
三、 廉潔從業，樹立形象
本人在職期間，一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策，認真學習支行文件領會精神，不斷轉變觀念，提高服務水平，提高加強管理、嚴防風險的認識，保持廉潔的工作作風。
作為一名營運主管我本著團結所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度，以事實為依據，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學習，提高自己的業務及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創新能力不足，在管理上缺乏經驗，考慮、處理個別問題不夠周到；綜合素質有待提高，業務水平不夠全面，管理能力仍需加強。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點：
1、采取有力措施，加強服務使儲蓄穩步增長。優質服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規范化服務標準落實到每一個工作環節，樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的優良形象。一要充分發揮窗口作用，強化柜臺服務，監督指導柜員適時運用營銷術語，開展“三多”服務，讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用，依托優質客戶系統，結合柜面服務，在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產品帶動儲蓄增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄儲蓄再上新臺階。
2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型，核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區，讓20%以上的中VIP貴賓客戶享受到建行最好的服務，以此提升優質客戶的赤誠度，進而增進產品、服務的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規范柜面服務的基礎上，結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設，通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度，促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變，讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。
年終盤點總結報告 9
為了保證酒店財產的安全、完整，更準確的反映酒店經營績效，由財務部組織，于20xx年xx月xx日開始，對全酒店范圍內資產進行盤點，現將主要狀況報告如下：
一、盤點總體安排：
1、盤點范圍：行政辦公室、財務辦公室、前廳部、銷售部、工程部、保衛部、客房部、餐飲部。
2、盤點時間：盤點實施工作于20xx年xx月xx日至12月x日分3個階段進行。
第一階段11月x日至18日分別對行政辦公室、財務辦公室、前廳部、銷售部、工程部、保衛部固定資產、辦公用品、修理用備品備件進行了全面盤點。
第二階段11月x日至11月x日分別對216間客房、客房服務中心、客房部庫房、客房部辦公室、四樓會議室、洗衣房、布草房、4F和9F消毒間進行了全面盤點。
第三階段11月x日至12月x日分別對餐飲部后廚涼菜間、熱菜間、面點房資產以及三樓多功能廳、十樓會議室、1F美食天下、2F包間、龍鳳廳、餐瓷器進行了全面盤點。
二、盤點目的：
1、摸清家底，保障酒店財產的安全、完整；
2、對酒店資產管理工作的檢查，發現問題、有效制定預防和改善措施；
三、盤點的組織及分工狀況：
1、11月x日財務部制定出20xx年酒店年終資產盤點實施計劃，就盤點工作的分工實施步驟、盤點要求和方法作出明確規定。并多次和相關部門進行溝通，以便到達高效準確的目的。本次盤點由財務部牽頭，其他部門配合。
2、第一階段行政辦公室、財務辦公室、前廳部、銷售部、工程部、保衛部固定資產、辦公用品、修理用備品備件的盤點由財務部經理和各部門經理共同完成。
第二階段客房的盤點由財務經理、財務主管、財務人員、客房經理、客房主管、客房庫管員共同完成。
第三階段對餐飲部的盤點由財務經理、財務主管、財務人員、餐飲經理、餐飲主管、餐飲庫管員共同完成。
第二、第三階段的盤點分小組進行，各盤點小組根據自己的盤點資料分別寫出簡單盤點報告，對差異原因提出了初步分析。在盤點人員的共同努力下，盤點工作基本按計劃如期完成。
四、盤點結果：
（一）第一階段的盤點，行政辦公室、財務辦公室、前廳部、銷售部、工程部、保衛部，固定資產、辦公用品、修理用備品備件等，除新增資產外與上次盤數無差異。
（二）第二階段客房部的盤點，有差異的項目如下：
盤虧原因：
1、茶杯3個，是客人損壞已賠償沒有補充。
2、口杯盤虧127個，其中52個客人損壞已賠償沒有補充；40個是在洗滌過程破損；35個是有小豁口或長期使用洗滌不干凈。
3、長巾盤虧2條，是布草房和洗滌公司交接不清，少2條。
盤盈原因：
1、床單盤盈5條，其中3條是客賠后經洗滌繼續使用，另2條是外洗公司送來時一捆多出來的。
2、被套盤盈2條，是客賠后經洗滌繼續使用。
3、枕套盤盈16條，其中10條是客賠后經洗滌繼續使用。另6條是外洗公司送來時一捆多出來的。
4、地巾盤盈6條，其中2條是客賠后經洗滌繼續使用。另4條是外洗公司送來時一捆多出來的。
5、浴巾盤盈21條，其中13條是客賠后經洗滌繼續使用。另8條是外洗公司送來時一捆多出來的。
五、盤點結果分析及推薦：
本次盤點，差異較大的是客房部的布草，餐飲的.瓷器。
（一）第一階段的盤點，行政辦公室、財務辦公室、前廳部、銷售部、工程部、保衛部，經過此次盤點，資產保管完好，無差異。
（二）第二階段對客房部的盤點，布草有盤虧也有盤盈，盤盈的原因主要是布草配備不夠，客賠后經洗滌繼續使用。盤虧的原因
一是客賠后未及時申購補充
二是因工作交接不清盤虧的；
三是杯具在洗滌過程中破損的。
（三）第三階段對餐飲部的盤點，沒有盤盈，只有盤虧。盤虧的主要原因
一是客賠后未及時申購補充
二是在使用過程中正常破損
三是因不常用退回大庫保管。
（四）以上結果分析，財務推薦：
1、對于因工作交接不清造成的盤虧應追究相關職責人。
2、對于正常破損的應及時報批，以使賬實相符。
3、對于不常使用的物品，應及時辦理退庫手續。
4、有些資產已不能使用，推薦及時報批做報廢處理。
5、各部門以本次實盤差異進行申報盈虧處理。
6、餐飲部應做好餐瓷器的破損原因分析，并采取有效的解決辦法。
7、客房部加強布草交接管理，以及杯具洗滌過程的規范操作，減少破損。
年終盤點總結報告 10
一、引言
隨著20xx年的結束，我們迎來了又一個盤點時刻。在這一年中，我們共同經歷了許多挑戰與機遇，現在，讓我們一起來回顧這一年的成績與收獲。本報告將詳細總結我們在各方面的表現，以便為未來的發展提供參考。
二、業務回顧
1. 銷售業績
今年，我們公司在各項業務指標上都取得了顯著的進展。具體來說，全年銷售額達到了預期目標的`110%，同比增長了25%。這一成績的取得，得益于全體員工的共同努力和團隊協作精神的發揮。
2. 產品創新
在產品創新方面，我們今年推出了多款新產品，不僅豐富了產品線，還滿足了市場的多樣化需求。通過市場反饋，這些新產品受到了廣大客戶的歡迎和認可，為公司的業績增長貢獻了力量。
3. 客戶拓展
在客戶拓展方面，我們積極開展市場調研，深入挖掘潛在客戶。通過優化客戶服務體系，提高客戶滿意度，我們成功吸引了一批優質的新客戶，進一步擴大了市場份額。
三、團隊建設回顧
1. 培訓與發展
為了提升員工的職業技能和綜合素質，我們組織了多次內部培訓和外部培訓活動。通過這些培訓，員工的專業能力得到了有效提升，為公司的長遠發展奠定了基礎。
2. 團隊文化與凝聚力
在這一年中，我們注重培養團隊文化，增強員工的歸屬感和凝聚力。通過舉辦各類團隊活動，加強員工之間的交流與合作，營造了積極向上的工作氛圍。
四、問題與挑戰
盡管我們在過去一年中取得了顯著的成績，但仍存在一些問題和挑戰。例如，市場競爭加劇、成本控制壓力增大等。為了應對這些問題和挑戰，我們需要進一步加強市場調研，優化產品結構，提高生產效率和管理水平。
五、未來展望
展望未來，我們將繼續堅持創新驅動的發展戰略，加大研發投入，不斷推出具有競爭力的新產品。同時，我們將繼續加強團隊建設，提高員工的專業素質和執行力。通過全體員工的共同努力和不懈奮斗，我們相信公司未來的發展將更加美好。
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