員工年度總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的員工年度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工年度總結1
這一年是在繁忙的工作中結束的,每到年底的時候都是我們這一年中最為忙碌的時候,公司和我們自己都想在這一年能夠有更好的工作成績,所以年底的這一段時間是一定會好好的利用的。現在忙碌的時間已經過去了,新的一年的工作馬上就要開始了,在新的一年中我是一定會保持今年的一個工作狀態,去做好自己明年要做的工作,在此之前也為自己這一年的工作做一個總結。
一、積極努力的態度
這一年自己對待工作的態度是非常的積極的,很用心的`去做好自己應該要做的工作。雖然自己在工作的過程中也會遇到很多的困難,但我也會努力的去克服困難,解決問題,絕對不會因為一些挫折就不去認真的做好自己的工作。這一年我也一直都有在向其它優秀的同事學習,自己的工作能力是提高了很多的,在這一年是有了比較大的進步的。
二、提高自身的決心
今年我是給自己制定了一個進步的目標的,在年底的時候自己要比上一年進步多少,這些我都已經計劃好了。所以在這一年我是全心全意的在完成自己的工作的,不管是從哪一方面自己都已經有了很大的進步了。在工作的過程中我也時常會思考自己應該怎么做才能夠把工作做好,我是有決心要讓自己在這一年的工作中進步的,所以今年我的工作成績是很不錯的。
三、循規蹈矩的言行
在做好自己的工作的同時我也會嚴格的遵守公司的規章制度,絕對不會去做公司的規定中所不允許的事情,這是我作為一個員工必須要做到的。員工不僅僅是要完成自己的工作,同時也不能去做一些違反規定的事情。我絕對不會去做一些不應該做的事情,這一年我做到聽從領導的指揮,謹言慎行,只關注于自己的工作,用心的去做好自己應該要做的事情。
新一年的工作就要開始了,我想自己還是會保持今年一樣的工作態度,讓自己在明年也能夠有很大的進步,在完成我應該要做的工作的同時,對我自己的職業發展也是有幫助的。在明年我是一定會認真的去對待自己的每一個工作的,在上班時間做到全神貫注的去做好自己的事情,不去關注一些跟自己無關的事情,用心的去做好,讓自己在新的一年中能夠有更多的收獲。我知道明年自己也會遇到很多的挑戰,但我相信我是一定會有進步的。
員工年度總結2
20xx即將結束,在這一年里我收獲很多、作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺、回首這一年,我對自己做了如下的總結、
1、在思想認識上:
我認為作為一名xxxx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發,不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業,做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業奉獻、我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處、
2、在工作方面:
我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精、我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰、上半年,我們對生產裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處、同時結合自己的工作經驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作、
3、在學習方面:
今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規程,以及煉油基本知識等、在今年的下半年,我因公司需要,到xxxx化工有限公司學習裝置的操作、在培訓中,嚴格按規章制度辦事,執行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產品質量控制和調節,開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,DCS操作和現場手動操作,理論知識、在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經驗,總結每個師傅的`長處,觀察師傅獨特的操作方式、
作為員工,我明白,公司要發展,員工就要努力奮斗、公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創造出經濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去、今天不努力工作,明天努力找工作、這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創造更大的利益,我的未來才會更加美好、
在新的一年里,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優秀的同事學習、在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處、在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我堅信我會做的更好!
員工年度總結3
進入公司已經有x年的時間,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況
(一)熟悉了解公司各項規章制度。
我于20xx年xx月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能加入郵政速遞這個大家庭而自豪不已,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,充分發揮個人能力,努力完成各項工作任務。
(二)全面認識掌握工作職責內容。
作為一名行政專員,首先,我明確自身工作目標,即:認真完成本職工作,加強與各部門間的協調溝通,與同事建立良好的關系,不斷提升個人能力。其次,用心學習崗位職責和具體工作內容。我的工作主要包括:教育培訓、公司員工各項保險、會務管理、公文發放、文稿投放及其他行政事項。這些工作內容都是我以往不曾接觸的,沒有相關工作經驗,所以剛接手工作時,感覺毫無頭緒,雜亂無章,有時甚至想放棄,但是心里的意念征服了這種想法。為了證明自己完全能勝任這個崗位,我分外努力,相信勤能補拙,每當遇到問題點、難點時,積極請教部室主任或其他同事,在她們的熱心幫助下,我進步很大,做事情也更加細心。
(三)完成工作進展情況。
自我獨立上崗以來,在各相關部門的全力配合下,開展了兩期攬投員與分揀封發員的輪訓工作和兩期新員工培訓工作,均達到了較好的培訓效果,實現參培率、通過率雙百,得到省公司的一致認可,同時,通過培訓,提高了攬投員和分揀封發員的業務能力,增強了其對企業的認同感,為建立一支高素質、高能力的生產隊伍奠定基礎。在會務管理、公文發放及其他行政事項方面,經肖主任指導和把關,基本做到無大差錯,能較好地協調好各項行政工作。9月底,我接手公司員工各項保險工作,在同事的耐心教導下,我已能獨立完成保險的工作。
(四)目前正在開展的工作。
1、第四季度攬投員與分揀封發員的培訓、攬投部經理遠程培訓、培訓干事遠程培訓;
2、每月保險申報工作;
3、日常行政工作;
4、20xx—20xx年養老保險、醫療保險個人扣款核對工作;
5、各項保險材料的整理和職鑒證書的發放。
二、存在的不足及改進措施
20xx年已經接近尾聲,回想自己在公司半年來的工作情況,雖然工作量較大,且有的工作較瑣碎,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
(一)缺乏溝通,不能充分利用資源
我的性格屬于偏內向型的,在工作上,我盡量做好工作匯報,加強與各部門間的溝通,但還是有所欠缺,主次有時分不清,往往事情一多,就忘記向部室經理匯報工作,同時,因溝通不密切,導致無法充分利用資源,極大地降低了協調性。
(二)缺乏計劃性
為較好地完成各項工作,我每日傍晚提前計劃好次日的工作,并按條羅列,每當一項工作完成,即劃除一項,然后周末回顧一周的工作,并總結未完成的`工作,繼續跟進。然而,我覺得計劃性還做得不夠,有待加強。
(三)專業面太窄
因對速遞專業的了解不夠深入,實踐經驗不足,導致文字撰寫的工作有所懈怠,教育方面也缺乏專業化、系統化的培訓經驗,培訓效果有待進一步提升。
三、完成20xx年目標計劃的措施和建議
(一)完善培訓設備的配備
完善的培訓設備對做好教育培訓工作至關重要,我們主要的培訓對象是生產線的員工,他們每天都很艱辛,組織集訓非常不容易,要抓住每次集訓的機會,達到較好的培訓效果,就需配備相應的投影儀和相機等。因為口頭解說培訓較枯燥,學員難以集中精力聽課,而配以PPT或者視頻講解,將極大促進培訓效果的提升。
(二)開展輪崗學習
撰寫文稿需建立在深厚的專業知識和豐富的實踐經驗基礎上,如果憑空想象,寫的文章必定空洞無實,所以,建議今后能繼續開展輪崗學習,有效跟進公司各單位工作的開展情況。
(三)明確崗位分工
工作半年來,深有體會的一點是工作較雜,涉及方方面面,有些工作因第一次經手,且與其他經手的工作關聯性不高,需要一步一步了解,有些工作要求較高的時限性等等,希望明確崗位分工,促進工作效率的提升。
離20xx年僅一個月,雖然一些工作還未完成,但收獲也不少。特別是公司領導和主任踏實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、按期地完成各項工作,是作為行政人員應該思考的課題。在即將迎來的20xx年,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習速遞專業知識和培訓知識,善于總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司的發展壯大貢獻力量。
員工年度總結4
緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術人員,我在車間領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現將一年來的工作總結如下:
一、加強技術知識學習,全面提高自己的業務水平
在20xx年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的。在工作中不斷的學習新技術新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。
二、工作中發揚團隊合作精神,努務完成車間的生產任務
1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發揚民主,杜絕獨斷專行,統一思想統一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產任務。20xx年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺,累計改紡413臺,十幾個品種。
2、根據行業協會的精神,20xx年x月份公司要求xxx車間北區停車,我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作,并把在工作中遇到的問題及時向車間領導匯報,安排相關人員解決。9月份北區開車,做好開車前期的準備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數調整到位,確保開車成功,保證產品質量。
3、由于xxx車間長期紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我經常和原液車間的技術員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術員多聯系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80上升到了現的85左右。
4、每月將車間的生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結,及時上交計劃處。做好統計技術分析工作,將車間生產中出現的`異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
三、完成第xxx車間作業指導書的編寫和印刷工作
20xx年根據企管處的安排,要求各個車間完成作業指導書的換版工作,新的作業要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術員明確分工,使新的作業指導書包含環境和職業健康方面的內容,更適用于實際操作。3月份將作業指導書及時發放到了職工手中,圓滿完成了作業指導書的換版工作。
四、認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間特別制定了培訓制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓,開展形式多樣的職工培訓,對于新工轉崗工要求有師帶徒合同,由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。今年5月份組織職工做三合一體系知識答卷,加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業余時間組織職工進行三合一體系知識的學習,使職工對公司的方針目標有更好理解等,為公司內審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術比賽,提高職工實際操作技能。加強新版作業指導書的學習,今年10月份,組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學習,由于四班紡絲工是控制車間產品質量的關鍵崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學習,對影響產品質量的主要工藝要讓職工明白,反復的給職工講,尤其是六月份總經理走訪客戶后,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產生,始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責任感。
五、按照三合一體系的要求搞好車間的認證工作,推進三合一體系在車間的有效運行
在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行,認真學習相關的管理和技術知識,加強《程序文件》和《管理手冊》的學習,加強對標準的理解,按照《內部審核程序》的要求,編制本部門的年度審核計劃,并按照計劃組織部門的內審工作,今年三月份,組織車間有關人員對車間的危險源和環境因素進行了重新辨識和完善,對車間的法律法規清單等相關文件進行更新,規范各種報表記錄。5月份邀請其他兄弟部門和相關職能處室內審員對本部門進行內部審核,對審核中別人提出的問題,提出改進的議建和建議,推進三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進,來迎接公司一年一度的內審和外審工作。與認證辦的同志多聯系、多溝通、發揮橋梁和紐帶作用,對我車間的職工和來我們車間參觀的相關人員,傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質量/環境/職業健康安全管理方面的有關要求。并對公司的目標、指標進行分解,制定本部門的目標、指標和管理方案,并及時向職工傳達。
下一年工作計劃:
新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。
1、加強政治理論學習不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。
2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。
3、加強車間錠位管理工作,確保機臺錠位工藝的一致,嚴格工藝上車、規范操作,保質保量的完成公司、車間下達的各項生產任務。
4、合理安排公司下達的改紡、試紡工作,新產品的開發實驗工作。
5、加強統計技術的推廣和應用,做到有目的的指導生產。
6、認真組織推廣qc攻關活動,及時針對生產中出現的問題,有目標的開展攻關活動。
7、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
8、制定更加詳細的職工培訓計劃和內容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質。
員工年度總結5
這一年的工作結束了,對于過去的一年還是比較懷念的,在工作中有非常多難忘的回憶,這一年來我也是得到了非常大的提高,所以我堅持去做好了很多,一直以來我也是保持著認真的工作態度的,我來到公司確實不是很久,一年多的時間我接觸到的也僅僅是一點,我希望可以在接下來把這些做的更好,這一年來的工作當中我是比較客觀積極的,也經歷過非常多的事情,在這一點上面我愿意去做好這些,我也很清楚工作,是自己的事情,馬虎不得,對于過去的一年我也總結一下。
在這過去一年的個當中我不斷的調整好自己的心態,也在學習更多的業務知識,我能能夠深刻的意識到這一點,作為一名xx的員工這是我應該要有的態度,我會堅持去做的更好的,這一年的工作當中我也是調整好了自己的心態,雖然一年的工作已經結束了,但是還是能夠認真的去做好這些分內的職責,每天完成好日常的工作,我知道這些都是我應該要去完善好的,這一點毋庸置疑,我會繼續努力的去搞好自己的本職工作,對于過去的一年我總是能夠用一個最好的狀態去對待,20xx年的時間雖然過的很快,但是在工作的過程當中確實是努力了很多,完成了年初的工作目標,這是一個非常好消息,值得高興,在這方面我應該要保持一個好的態度。
對于過去的一年我做好了很多的準備,雖然一年來的工作已經結束了,但是還是能夠看到自身的進步和成長,作為一名xx的員工,在這方面我應該要做好規劃,我學習更多業務知識,我知道我應該要往什么方向發展,這些都是我應該要去做好的,過去的一年當中我也吸取了很多的.經驗,作為一名員工我能夠隨時擺正自己的位置,這一點的時間雖然過去了,但是我會讓自己去接觸更多的東西,我應該要對自己的工作負責一點,和周圍的同事學習到了很多知識,這確實讓我感覺很充實,我也一定會繼續努力的,在過去的一年里我也有一些做的不夠好的地方,這些是我應該要去糾正的,做一件事情不能三分鐘態度,我希望可以接觸更多的知識,這一年來出現的不足,我一定會認真的糾正,把更多的精力投入到到接下來的工作當中,我會堅持去做好自己分內的事情,努力提高自己的工作能力。
員工年度總結6
時間飛逝很快,一年就此終止,回顧自己本年度工作,我覺得自己還有更多進步的地方。面臨新年到來,對于新年賦予了更多的期望,希望自己可以有更好的發展。對過去一年的工作的總結如下:
一、回顧工作
作為一名財務人員,我本年度完成了以下的工作:
1、完成每個月的財務報表的制作;完成每個季度的財務報表;年底把一年來的財務工作做了一份總結,詳細的羅列出了一年來的收支情況。
2、每個月把員工的社保進行了清算,并制作出完整的報表。
3、每個月員工的工資,我全部都核算出來,做成工資條,并與員工進行核對。
4、規范了物品采購的核算管理,努力把該簡潔的工作弄簡潔了,把該詳細記錄的方面詳細記錄下來。
二、自我學習
作為一名很普通的財務員工,我深知學習的重要性,工作能力必須要有進步,才能真正的把財務工作給做好。所以這一年,我特別努力在學習相關財務的知識,在業余的時候,會去看自己買來的會計書籍,豐富自己的會計理論,努力把理論用到實踐上去,讓自己的工作更好的去進行,幫助公司核算清楚所有的賬目。在假期里,我還會去上一小段的財務課程,深入學習這方面的知識,因而這一年幫助到自己很多,我的工作相對要比以前輕松的`多,更能夠把領導的要求做好。
三、自我反思
反思了自己本年的工作,我覺得自己有幾個方面要去做出一些改變,比如在制作報表的時候不夠精細化,所以有很多地方會有些漏掉,沒有很清楚記錄下來,導致領導看不懂我做的表格。因而又只重做一遍。與領導在這方面的工作交流不夠,在做工作時,我總是聽一遍就去做了,沒有再三確認,因而每次做完后,結果領導是不滿意的。需要改進的還有很多,本年度已經結束,我只能期盼自己明年能夠把自己身上存在的那些不足都改正。
新年,意味著新挑戰要來臨,要去面對的困難也很多,但是我覺得新的機遇也會很多,也會有很多新的發展。我一定會在接下來的時光里,努力做好這項工作的,會努力把任務完成,讓領導對工作滿意,也努力爭取更多晉升的機會,讓自己在公司發揮更多的才能出來,為更進一步的發展做出好的結果。
員工年度總結7
20xx年轉眼即逝,在這一年中我嚴于律己,積極學習、總結經驗,終于成為了一個合格的煤磨操作工。今年很榮幸被評委優秀員工,應了那句話“一分耕耘,一分收獲”。在這里我要感謝楊主任與李主任的幫助和支持,沒有他們我不可能進不這么快!
水泥企業煤磨的作用是為熟料煅燒提高合格的燃料,煤份質量是否合格,直接影響著熟料煅燒質量,所以煤磨的運轉不容忽視。煤磨崗位在別人眼中那是臟活,累活,有時候一天下來跟挖煤的沒啥區別,但我熱愛這份工作,因為在這里我體現了我的價值,獲得了成就。現將這一年的工作情況匯報如下:
1、做好班前檢查工作,了解最近幾個班的設備運行,煤粉質量情況,在班前會中匯報生產運行狀況,以便領導對本班工作制定合理的工作計劃。班前檢查要做好仔細,全面;無論是原煤水分,輸送設備,設備自身及運轉情況,要做到心中有數。只有全面了解了設備的情況才能干好本職工作。
2、煤粉是易燃物,在班中不僅要關注設備運行情況,還要時關注煤粉倉溫度變化,溫度高容易一起爆炸,滅火設備要勤檢查,不能用,改期的滅火器要及時更換,有備無患。煤粉倉溫度高一般是煤粉潮濕,或者是倉錐部煤粉結壁導致,要分清情況處理,節省時間。對于煤粉倉錐部結壁的處理要與中控員配合,將煤粉倉倉位控低,用錘子敲擊錐部清楚結壁方可處理。
3、做好磨機預檢預修工作。利用煤粉倉滿停機時間,及時檢查磨內設備磨損情況,在班中準備檢查中能做到認真,負責,一絲不茍,及時發現及時通知班長組織人員,準備好工具,在不影響窯用煤的情況下,以短時間處理好故障。這樣有助于降低磨機故障停機時間,保證窯用煤不受煤磨故障影響,同時增加磨機倉瞞停機時間,降低熟料電耗。
4、20xx年煤磨運行狀態良好,在工作之余加強學習,向有經驗的前輩需心請教,努力提高自身操作能力。在本年中能良好監控好設備運行,并且在故障發現與處理中積極主動,不怕累,不怕苦,遇事不逃避,得到班中同仁的一致好評。
5、干好本職工作的同時積極擴展知識面。在對于窯、預熱器、篦冷機檢查,維修,故障處理和窯投料中,我及時參與其中,配合好相關人員處理好窯上工作。在工作中沉默冷靜,不懂及時問,努力成為燒成車間的全能崗。相信在我的不斷努力下,理想終會實現。在工作中尋找滿足,尋找樂趣,我熱愛我的工作。良好的`責任心是干好工作的前題,在接下來的工作中我會倍加努力,別人能干好的我也可能,我相信功夫不負有心人。我深知自己的操作技術有限,知識面還很窄,在以后的工作中我將努力學習,改善工作方式方法,提高工作效率,為公司的發現盡一份應有的責任。
員工年度總結8
不知不覺,20xx年已悄然向我們走來。20xx年在朱書記的領導下,在餐廳張經理的帶領下,在餐飲部全體員工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回首過去的一年,現將工作總結如下:
一、在履行子這及具體的工作方面
20xx年我主要負責八號樓的管理工作。工作期間,我采取各種方法使餐廳各項工作順利開展。具體表現在以下幾方面:
1、狠抓管理,強化衛生意識,大力加強隊伍素養。嚴抓員工的考勤、服務態度、服務水平等方面,為員工樹立精益求精、力爭上游的價值精神,為顧客創造良好的用餐環境。xx等同事常年堅持最早到崗,這種持之以恒的精神值得我們學習。強化員工的衛生意識,在員工個人衛生及顧客就餐前的餐具衛生檢查中我實行專人專管,力爭做到萬無一失,排除客人進餐的衛生隱患。xx等幾位老員工總能幫忙新員工,起到模范帶頭作用。營造出一個積極向上,樂觀進取的氛圍,讓員工們對自己的工作充滿熱情。
2、加強集體榮譽感,增加團隊凝聚力。我始終堅持認為一個好的服務團隊不僅要有過硬的個人素質,也要有良好的團隊協作力,所以我堅持在員工中培養“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。
3、服從領導安排,克服個人困難。作為一名管理人員,我深知肩上擔子的沉重,也深知同事們的不易。我們的工作時間不固定,加班加點也是家常便飯,但我和同事們都毫無怨言。在這里特別表揚一下xx等幾位已婚同事,在就餐高峰期時,經常和大家一樣忙到深夜。
4、繼續強化班組晨會制度。由我們幾個副經理輪流負責晨會,對當天發生的'問題及時給與正確的引導,避免重復犯錯。在落實工作或員工遇到心理困境時能夠得以正確的引導,幫助鼓勵員工戰勝困難。
5、加強低值易耗品的管理。餐具配齊之后,我實行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法,制定了餐具破損記錄本,加強了餐具的管理。對非正常損耗的餐具,特別是對新餐具、貴重餐具追根溯源,嚴格執行了內部和外部的賠償制度,大大減少餐具的破損。每月組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修,在掌握設備、用具使用情況的同時,也提高了使用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電燈消費大項的管理,在管理過程中隨時發現、隨時督導、像空調、燈光的使用,在不影響服務質量的情況下力行節約。
二、思想學習方面
俗話說“活到老,學到老”,對我們餐飲業來說學習尤其重要。作為餐飲部經理,我深知只有加強自身的專業水平和職業素養才能真正成為部門經理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個方面充實提高自己:
1、學習理論聯系實際。將培訓學習的新觀念、新方法大膽用于工作實踐,做到學以致用,并對方式方法進行總結完善,形成員工“看得懂、易執行”的材料和制度。
2、嚴抓培訓促質量。xx等幾位老員工,在新員工的培訓上能起到模范帶頭作用,把多年積累下來的工作經驗毫無保留的傳授給新員工,讓他們更早的融入到工作中。針對日常服務中遇到的問題,我們整理了客人的喜好記錄,提高員工處理問題的能力;增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓,積累了經驗。
3、加強同時交流合作,群策群力為單位加油。我經常和同事交流在服務時遇到的各種問題或和制度的不完善之處,并第一時間和相關領導反映解決,在同事中形成良好的向心力。在團隊協作方面,我要特別感謝其他部門同事的大力幫助。比如在擺桌子、卸餐具等勞動中,伙房、客房和后勤的同事都給了我們極大的支持。非常感謝大家對餐飲部的支持和幫助!
三、存在的差距和努力的方向
雖然在過去的一年我取得了一些成績,但我仍存在諸多不足,主要表現在:
1、專業知識不夠全面,影響了管理水平的提升。
2、制度下達后的執行力不夠堅決,管理工作處于被動。
3、對員工業務培訓抓的不夠,整體服務水平提高不明顯。
4、對憂患意識的理解還不夠。
今后努力方向:
1、強化個人求學、注重實踐,不斷完善知識內涵,提高自身的綜合素質和駕馭工作的管理能力,當好部門經理的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、加大制度執行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不折不扣的落實到工作中去。
3、通過各種渠道了解餐飲酒店業的發展趨勢,吸取別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創性的完成工作。
四、具體工作設想
1、突出餐飲文化氛圍,體現人文主義情懷。讓顧客不再滿足于吃飽吃好,而是享受美食的同時還能感受到我們酒店的文化內涵。
2、定期組織崗位大練兵。通過各種形式的考核技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,進而不斷提高部門整體服務水平。
3、要提倡部門全員參與管理,樹立大家都是酒店的主人的觀念,對于我們餐飲部甚至是賓館提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、杜絕浪費等方面的建議,一經采納并取得明顯成效的,立刻予以獎勵。
4、要強化員工思想道德教育。在經常性的開展知識培訓的同時,也不能忽略員工思想道德教育,表揚并宣傳肯吃苦、顧大局的員工。
5、要經常的學習交流。在不斷的學習過程中完善自身專業素養,同時即時的運用到為賓館發展中來。
最后,引用一句名言,世上無難事只怕有心人,新的一年希望大家一如既往的滿懷熱情繼續為更美好的華星努力奮斗。
員工年度總結9
進入公司已經有18個月的時間,在公司領導的關心及支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年度工作目標,現將20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況
本人于20xx年5月底進入公司,通過兩個月的試用期后,公司領導將我安排到新成立的部門——行政部,負責公司行政工作,包括資質管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和檔案管理工作以及公司日常事務。
感謝領導能委以重任,把公司及個人的資質管理工作交付于我;從辦理營業執照年審和收費許可證年審到辦理股權變更事宜,從辦理造價師網絡繼續教育學習事宜到造價師注冊證變更和續期,從20xx年辦理招標代理資質到20xx年辦理造價咨詢資質過程中,我學到了很多關于工程咨詢企業資質辦理的流程及其原委,在公司領導的細心引導和嚴格把關中,我一步一個腳印的走出了工作崗位的模子,加上自己所付出的努力,我的工作成績不斷得到提高,從而得到更多前進的動力。
二、存在的不足與改進
20xx年即將結束,回想自己在公司18個月來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來主要有以下幾點:
1、事務巨細而繁瑣,人手難以調動。
剛到公司時,與同事之間不是很熟悉,還沒有建立起感情基礎;另外,雖然部門有三個人,一個出納,一個司機,一個行政人員,但因工種各不相同,工作內容也各不相干,忙起來需要人手的時候,出納和司機根本幫不上忙,許多工作都難以開展,常常有事倍功半的效果,領導同事不滿意不說,自己還一肚子委屈。我相信領導是看在眼里,急在心里,而我又何嘗不是?
后來因工作使然,與其他部門同事漸漸熟悉起來,忙的時候,我便請其他部門的同事一起幫忙,并且得到了他們的理解與支持,工作也得以越來越順利地完成。
2、未能充分了解崗位性質,缺乏計劃性。
初期,由于不能充分了解到工作崗位的性質,也沒有人手手相傳,只能自己在工作中經歷和摸索,以致缺乏計劃性,工作目標不夠明確,主次矛盾不清晰。18個月來,各種事務的辦理流程我都經歷過一遍了,到現在為止,公司行政部所需要處理的事務我已經能較好的掌握并完成。
3、專業化程度不夠
在工作中,越來越覺得自己的專業化程度不夠,專業知識相對缺匱乏。如本身有系統的行政管理專業知識,便能更好地做好本職工作,更好地協助業務部門完成先鋒作業,從而提高公司的整體績效。在此,衷心感謝公司領導對我的能力的信任,在全新的領域里,讓我從零開始,擁有了一個寶貴的學習機會,我格外珍惜。
三、工作建議
為了工作能夠順利開展,也為了公司的可持續性發展,在工作上我做以下建議:
1、業務存檔越來越多,我司檔案室已飽和,基本無剩余空間了,建議近期能重新整合辦公空間,騰出更多空間以擺放檔案,或者擴大辦公空間,或者搬到更大的辦公室辦公。
2、公司復印機已經達到“退休”年限,建議更換效率高的。
大多數時候業務部門復印資料的量很大,公司的復印機效率不高,不僅大大降低了業務部門的工作效率,而且每月在外面復印資料的花費都不少,一年下來的費用,我們能夠買到一臺很不錯的復印機了。
3、網絡速度慢,建議擴大流量。
工作人員不斷增多,相應的計算機數量就增多,目前的網絡情況已現窘境,經常有同事抱怨網速太慢;我也詢問過有關情況,說明4G的流量的確不足以應付20臺計算機的正常運行。
4、遵循勞逸結合的原則,建議為公司員工設立健身計劃。
為了員工的身體健康,為了發掘員工的工作潛能,提高工作效率,公司可為員工訂立健身場地,讓員工盡情鍛煉身體。可一周訂兩場羽毛場或者爬山運動,夏天也可訂立游泳場等。
四、工作計劃
總結過去,展望未來,20xx年的工作計劃如下:
1、1月—2月完成公司招聘新員工工作。
2、2月—3月完成造價師網絡繼續教育學習的報名工作。
3、3月—4月派發好公司的'福利,做好員工的旅游安排及體檢安排工作。
4、5月—6月完成公司營業執照的年審工作;完成專業人員的粵建通維護及續期工作。
5、7月完成公司收費許可證的年審工作。
6、8月—9月完成公司組織機構代碼證的年審工作;完成專業人員的粵建通維護及續期工作。
7、10月—12月完成造價師注冊證續期工作;完成年底行業核查工作;完成專業人員的粵建通維護及續期工作。
8、3月—12月完成造價師網絡繼續教育學習工作。
除以上計劃外,通常情況下,平常公司事務具體如下:
1、每周訂一次桶水,每次五桶。
2、每月訂一次A4紙,每次四箱。
3、每兩個月維護一次復印機,一年六次。
4、不定期加碳粉和換硒鼓
20xx年即將過去,雖然一些工作還沒有正式完成,但收獲也不少;特別是公司領導嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。
在20xx年的工作中,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新知識積累經驗,也希望公司領導能給我更多的理解以及更大的支持,爭取為公司貢獻自己更多的努力。
愿公司越辦越好。
員工年度總結10
一年的時間轉瞬流逝,又到了對自己這一年的工作進行一個考核的時候了。回顧自己的這一年,有很多的收獲同時也有很多的遺憾,但不管這一年的工作自己完成得怎么樣,今年也已經結束了。在開始明年的工作之前先總結一下自己這一年的工作,去找到自己這一年中的不足,在明年去提高自己各方面的能力,讓自己可以有新的收獲。
這一年自己在態度上是沒有問題的,每天的工作都是很認真的去完成的,雖然也會因為粗心而出現一些小的問題,但那都是不可避免的,所以從總體上看今年的工作我完成得是很不錯的。在工作中我也能夠做到集中注意力的去工作,每天都抱著學習的態度去完成工作,這也讓我在這一年有了不小的進步。我對自己這一年的表現還是比較的滿意的,雖然錯誤是出現了不少的,但自己的進步也是很多的。我在工作中會把公司的利益放在第一位,絕對不會利用公司的資源為個人謀取利益,也不會在工作的時間去做自己私人的事情。
在完成每天工作的同時我也會遵守紀律,牢記公司的規章制度是我們每一個員工應該要做的,一個好的員工不僅僅是要做到完成工作的,也要遵守紀律,不犯紀律上的錯誤。回顧自己的這一年是沒有遲到過一次的,基本上每個月都是滿勤,在這也方面的表現是很不錯的。其實很多的錯誤都是可以避免犯的,所以自己也會盡量的去做到不要犯錯,畢竟自己的工作能力并不是很好的`,再不遵守紀律的話就不行了。
今年自己一直都是保持一個努力學習的態度,在每天重復的工作當中去學習新的知識,去努力的提高自己的能力,讓我能夠更好的去完成自己的工作。今年自己的進步是很大的,跟去年相比很多的工作我做的都更好了,但我也知道自己其實是還有進步的空間的,所以之后也會繼續的拼搏奮斗,為了更好的去完成工作,也為了讓自己能夠有更好的能力。
新的一年的工作很快就要開始了,在這一次總結的過程中也看到了自己還是有很多的工作是能夠做的更好的,所以在新的一年中自己要盡力的做好每一個工作,去提高工作的質量,完成得慢一點也沒有關系,最重要的是質量而不是速度,想提高了質量再去提高速度,這樣才會有進步。明年有機會也有挑戰,自己是一定會全力以赴的。
員工年度總結11
一年來的工作已經結束了,在工作當中我一直都是比較用心的,虛心的和周圍的同事學習,這給我的感覺還是非常不錯的,在這個過程當中,我也應該要對自己各方面能力更加認真一點,從工作生活兩方面嚴格要求自己,讓自己在這方面我也是做出了一些成績,讓自己做出足夠好的調整,有不足的地方及時糾正,對于這一年來的工作我也總結一番:
來到x這里也有一段時間了,在這方面我也是深刻的意識到了這些細節,這對我個人能力還是有一定的提高的,不管是在什么樣的環境下面都應該要主動一點去落實好,這也讓我對此深有體會,我希望自己可以在下一階段的工作當中調整好心態,努力提高個人能力,我從一些優秀的同事身上也學習到了很多,在這樣的環境下面在這個過程當中,我一直都是在堅持做好相關,在這方面我對此也是深有體會的,在這方面我也應該要做出正確的評價,這一點是毋庸置疑的。
在這方面我應該要落實好的相關的.職責,通過日常的工作和和網絡渠道,去了解更多的業務知識,我真的是感覺非常的充實,我也相信自己可以做的更加細心一點,這對我還是有足夠多的提高的,現在回想起來的時候我也是做的比較認真的,現在回想起來我也確實是做的比較認真的,這給我的感覺還是非常不錯的,這方面我覺得自己應該去磨練,在這個過程當中,我也確實是做的不錯的,在這個過程當中,我始終都能夠在這方面對自己有比較清晰的認識,我也應該要主動一點去做好相關的本職工作,這一點是毋庸置疑的,我也一定會讓自己做的更加細心一點。
對于新一年的工作我也應該要做好規劃,這給我的感覺很充實,我也應該要對自身各方面更加負責一點,除了按時的完成好工作之外,我也是不斷的在調整好心態,這給我的感覺也是非常充實的,接下來的主要工作是針對項目做出調整,過去一年來還是有一些沒有完成的工作,所以需要進一步的去提高自身各方面的能力,這對我還是很有幫助的,我也希望在接下來的工作當中,做出更多的提高,讓自己做的更好一點才是的,感激周圍同事的關照,新的一年當中我也會樹立好形象,做好帶頭作用,做出更好的成績來的,不辜負公司的期望。
員工年度總結12
xx年是新中國成立華誕,xx年的風風雨雨,xx年的歷史滄桑,多少長者的不朽征程,多少少年的青春熱血。經歷了百轉千回,終于走向欣欣向榮、民富國強,xx年的成就,舉國歡慶,世人羨嘆。xx年也是xx公司重組的第一年,在這一年里,在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下,我們保質保量的完成了xx年的艱巨任務。
我們的班組是一個團結上進的班組,在班長的帶領下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成每一項工作任務。我做一名20xx年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立華誕的服務保障中,我高標準嚴格要求自己,積極協助班長工作,主動把工單系統中的“用戶過戶資料”承擔下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務。現將本人xx年的工作情況匯報
一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養
認真學習科學發展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發展觀,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規章制度,愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的'戰斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、努力學習,不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標,創品牌服務形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在xx年這一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
員工年度總結13
一年來,在公司領導的正確領導及同志們的熱情幫助下,我認真踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的其它各項臨時工作任務,自身在各方面都有所提高,現將一年來的工作情況總結如下:
一、主要工作情況:
年初,和大家一起學習了阮局長講話,體會很深,覺得只有不斷學習才能跟上發展的要求,于是我就堅持不斷學習各種知識,積極參加單位組織的各類文體活動。七月份,在市局組織的“迎奧運、慶七一、頌改革”職工運動會上獲得女子乒乓球賽團體個人第一名。十月份,參加了商洛市建筑業關鍵崗位人員取證繼續教育培訓班。除了集體學習外,我還認真學習了許多和業務工作有關的知識,在學習過程中,保持清醒的頭腦,學以致用,用以促學,在實際工作中結合自身實際,解放思想,實事求是,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
在工作中,我尊敬領導、團結同志,按時上下班,從不遲到不早退,嚴格遵守公司的各項規章制度。在技術科,我打字、復印,協助工程技術人員做預算編標書,制表繪圖,整理整編工程施工竣工資料,給建設廳上傳公司檔案和工程信息資料等,管理好了公司的技術檔案和圖書儀器。在完成本職工作的同時,還能認真及時完成領導交辦的其它各項臨時工作任務,出納請假期間,我在做好自己本職工作的同時,還在財務室陳莉等其它同志的熱情幫助下,臨時干了出納的工作,在此期間沒有出現任何差錯。公司有事加班,我不管自己有沒有事,從不推托,早叫早到,晚叫晚到,從不叫苦,不叫累,始終把公司的`利益放在首要地位。
二、存在不足及今后努力方向:
我自身也還有很多不足的地方需要去改善,去提高。如社會閱歷淺,工作經驗少等,許多工作做的還不那么令人滿意。意識到自身存在的問題后,我就不斷分析問題存在的原因,深刻反思,舉一反三,總結經驗,汲取教訓,不斷改進。
一年來,如果說做出了一點成績,是領導培養的結果,也是同事們幫助的結果。在今后的工作中,我不但要繼續努力鉆研業務,而且還要虛心向大家學習各方面知識,發揚優點,克服不足,為公司的興旺發達貢獻自己的微薄力量。
員工年度總結14
一、主要完成工作:
20xx年—月進入公司以來,主要負責在駐點銀行,通過渠道營銷,完成營銷工作。因此對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。對自己經手的每一筆業務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
二、未完成工作和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入金融營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,結果在余下的時間里完成了開戶任務以及潛在大客戶洽談任務。為促成這單生意兒做鋪墊,爭取在12月前完成。
三、本人當年績效目標完成情況及自我評價:
1、發傳單。
進入中信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有近四個月了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和中信建投證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
四、下一年度發展目標及本人需要的支持或幫助:
對于專業知識的提升是在職業生涯中一直都不可以松懈的一項工作。尤其是在當今金融產品品種越來越多,客戶的`投資需求越來越顯著的時期,作為一名證券從業人員,能夠為客戶提供更貼心的理財服務將是在職場中立足的根本。首先,在專業知識方面,計劃在20xx年通過證券投資分析和期貨基礎知識。其次,通過自己的業余生活拓展營銷渠道,加強人際溝通和往來,既能豐富自己的生活,又能對工作的開展有所幫助。
現在市場波動大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
員工年度總結15
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業生涯中經歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步,公司員工年度工作總結。當然,所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進行全面總結:
1.團隊管理
我的團隊,以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體,以發現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司并不規范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自20xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現為團隊成員的技術提升與培養、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經不需要管了,因為已經理順,大家都會去積極主動的執行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當的日常溝通和思想引導,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可,工作總結《公司員工年度工作總結》。在這個過程中,我的性格優勢得以充分體現,我能夠在第一時間發覺團隊成員的狀態異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后,我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議,結果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
2.團隊工作
對工作模式進行改進,在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據實際情況執行交互性測試。
綜合2008年的測試結果,我至少為整個團隊的.表現打90分,可以說這一年的工作結果是令人滿意的,當然主要是指經歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二○九年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有"兔子在哪里"的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式,我們已經做好了相應準備,隨時應對公司發展所必須的各種調整。
3.個人工作
20xx年03月初,我已向郭總提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作總結,其中所描述的工作內容均為當時參與的ARPT項目的工作進展情況。自20xx年4月開始,我與項目組全體成員參與了ARPT奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經傾盡全部所能。
在標書編寫結束后,除繼續負責ARPT軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內容,之前已經有所介紹,在此不再贅述。
4.總結
年終結束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發生改變,更加清晰的了解了自身優勢與不足,包括職業發展過程中的一些必要能力,我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。
個人進步的載體是公司的發展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發生的變化,看到了各位同事為了公司發展所做出的努力。
螺旋上升--用這個哲學詞語來形容公司的發展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉車輪上的一個點,回到原處的同時也發生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內中噴發過激情、也感傷過失落;發泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發展步伐,一改現在"總結了沒有執行,執行了沒有改變,改變了沒有思考"的不正常現狀。一年的結束,一年的開始,我已經準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
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