公司業務部門年終總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的公司業務部門年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司業務部門年終總結1
回顧一年來擔任部門經理完成的工作讓我進步了許多,畢竟部門工作的完成以及管理經驗的積累都能夠讓我得到成長,但是我也明白部門的管理并沒有想象中那么簡單從而花費了不少精力,所幸的是我能夠通過請教領導或同事的方式來拓展自己的視野,能夠在短短一年的時間內成為合格的部門經歷也是令我感到高興的事情,現對擔任部門經理這一年的情況進行以下工作總結。
認真制定好部門發展方針并嚴格遵守相應的制度,對于部門的發展來說管理者的能力是否優秀是很重要的,很遺憾的是我在往年沒有擔任過部門經理的狀況以至于缺乏管理經驗,所以我在領導的指示下先制定好本年度部門的發展方針,對每個季度的績效考核都要設立相應的目標,這樣的話也是為了更好地激勵部門的員工做好他們的工作,而且我也要起到帶頭作用并嚴格遵守部門的制度才行,通過這種方式來嚴格約束自己并提高自制力也是很重要的,也正因為能夠在工作中做到這點導致底下的員工也認真遵守部門制度。
督促部門員工做好他們的本職工作并做好部門管理方面的事情,一方面我會在不影響自身工作的前提下對部門員工的工作狀況進行檢查,主要是為了讓他們認識到做好工作的重要性并予以勉勵,而且當員工的工作狀態不對勁的時候也能夠及時發現并進行溝通,我明白唯有處理好與員工之間的關系才能夠讓部門得到更好的管理,所以我始終朝著這個目標努力并在工作中取得不錯的成就。另一方面則是對員工的工作狀況進行評定并定期召開會議,主要是針對部門工作的完成狀況進行探討并要求員工給予合理的建議,讓他們更多地參與到部門事務之中并提升集體榮譽感。
雖然工作中很重視部門的發展卻終究存在著缺乏經驗的'問題,至少我覺得自己在管理能力方面比其他幾個部門的經理是比較差的,但我能夠明白自身的不足并花費了大量的時間來進行請教,因此經過這一年的時間導致我在管理能力方面比年初進步了許多,但是我也明白若是不能夠繼續努力的話很有可能會在今后的工作中落后于人,所以我得更加認真地做好部門的管理工作并促進集體的發展。
今年部門管理工作的完成對我來說不過是個開端罷了,往后的工作中還有著不少任務等待著自己去解決,因此我得繼續提升自身的工作能力與管理經驗,也希望隨著時間的積累能夠讓自己在部門管理工作中取得更多成就。
公司業務部門年終總結2
本人受分行財務管理部委派,作為業務經理派駐到支行營業部。根據業務經理派駐管理辦法和實施細則等有關規定,現就任派駐業務經理一年來的情況述職如下:
一、派駐機構基本情況
支行營業部有x名員工,其主任x名,派駐業務經理x名(其中一人為副主任兼任),對私柜員x名,對公柜員x名,對公出納兼管庫押運員x名,大堂經理x名。
主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結算、清算、貸款帳務處理和其他中間業務等。
二、履職及內控合規執行情況
(一)履職情況
一年來,本人認真履行派駐業務經理各項工作職責,獨立行使經營性分支機構前臺柜面業務的授權、內部控制、合規檢查等職責,嚴格監督控制前臺柜員按規定操作流程進行業務操作。
對派駐機構人員違反規章制度和操作流程、業務處理不規范、差錯和過失等問題,能夠現場指出和制止,并按規定進行記錄和報告。在保證履行職責的前提下,協助支行負責人完成內、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效
本人由于是從其他業務部門被安排到支行營業部擔任業務經理職務,在角色的轉變上經歷了一段時間,通過計財部、任職部門領導和另一業務經理的指導和幫助下,經過本人不斷的學習總結加上長期以來形成的良好業務素質和對前臺業務操作的理解,我要求部門員工柜員多學習、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”,嚴格執行規章制度,依法合規經營。
一年來,員工業務素質有很大提高,內部管理,風險控制得到有效加強,業務差錯明顯減少,改變了過去業務差錯率一直較高的狀況。
三、存在問題及原因分析
實施派駐業務經理制以來,盡管在內部控制方面得到很大加強,但仍然存在一些問題,主要為審單不嚴,如開戶申請書漏客戶簽名、授權業務漏有權人簽字授權、現金支票大額取現漏身份證復印件、身份證漏核查、現金庫存超限額等等。
存在以上問題的原因:
1、首先臨柜柜員回頭看不夠,其次本人核憑證也不夠細致,造成漏客戶簽名、漏有權人簽字授權、漏聯網核查等差錯的發生;
2、對現金庫存管理松懈。雙休日、節假日超庫存現金沒有及時上繳,沒有考慮現金庫存過大帶來的風險以及對整個網點績效考核造成的影響等等,總體來說,主要是因為日常工作不夠用心,風險防范意識不強等原因。
四、今后的'工作方向
總結一年來的工作經驗教訓,從中總結自身在業務審核中存在的不足。進一步加強自身的業務學習,不斷的充實和完善自己,努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力,在加強柜面業務監督的同時,更要加強事中的監督以及憑證的審核,爭取把工作做到更細、更好,發現問題及時整改,把好第一道防線關,使內控工作更上新臺階。
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