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            網絡維護年終工作總結

            時間:2025-11-25 05:35:46 煒玲 年終總結 我要投稿

            網絡維護年終工作總結(通用11篇)

              總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的網絡維護年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

            網絡維護年終工作總結(通用11篇)

              網絡維護年終工作總結 1

              本人于20xx年xx月起,應聘為公司網絡維護兼網站設計,任現職以來,在x總的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個機會,把這段時間來的工作情況和明年的規劃向大家做一個匯報。

              一、定制度,抓培訓,打開工作局面

              電腦網絡最怕病毒感染,自公司網絡組建以來,中毒事件屢查不止,經過短期的培訓,大家了解了相關的防護知識,并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護:作為網絡管理人員,我更要加強監督檢查力度,嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設備在網絡中運行。由于工作的關系,許多工作人員都對usb設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用xx,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守,到目前為止,公司沒有再發生過一次病毒感染網絡的事件。

              從接手工作到現在,我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經驗,給我的工作帶來了很大的幫助。

              二、作好日常機器設備的檢修維護工作

              自我入職以來,辦公室電腦的維護維修工作和網站的修改就由我負責,各領導、同事的電腦出現問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節約了維護資金,作為網絡維護,不僅要具備網絡技術,軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質,在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我常常覺得自己象個消防員。

              為了維護好機器,保證網絡暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機器的工作情況,發現問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統檢查。還給所有在網的機器進行雙備份的緊急預案,即便出現災難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結,使自己對網絡中的每個細節都做到心中有數,有效保證了公司網絡的正常運行。

              三、刻苦鉆研,進行網絡升級,搞好技術創新

              作為網絡管理部門的負責人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網絡,想辦法進行技術革新,使機器設備能發揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。在這方面,我主要搞了以下創新。

              1、加強了局域網的防護能力,利用現有的工具,使公司的網絡防范能力上升了一個臺階。

              2、對上下載服務器進行技術革新。由于各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份。

              3、更改了英文網站。入職以來,在章總的指導下,對英文網站進行了整體的`修改,修改了英文網站的bug,完善了英文網站的內容,目前,這項工作還在進行中。

              四、20xx年工作展望

              公司內部網方面,目前公司內有電腦34臺,局域網方面現在一切正常,其中3臺接入互聯網,安全方面,我將進一步加強公司內部網的安全防護工作,確保公司網絡的安全,定期對公司的機器進行排查,維護。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網絡維護只有我一個人,任務重,工作量很大,經常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護公司的電腦,建議執行電腦維護登記(見附一)

              2.定期開設培訓,為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規范性等一些相關知識。

              3.公司網站方面,目前英文網站方面還存在部分問題,現列。

              ①網站logo上xxx應為xxxx,將酌期進行修改.

              ②一級網頁xxxx內容的完善,加入人物簡介,圖文介紹.

              ③完善一級網頁contactus

              ④產品頁面的背景問題

              ⑤人力資源的2級頁面

              ⑥新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)

              ⑦中英文頁面的跳轉問題

              ⑧英文網站的鏈接檢查

              ⑨中文網站的部分bug(做英文網站的時候發現部分產品的介紹是錯誤的)

              ⑩網站上傳,解析,訪問方面的問題。

              我將積極,有效,在保證質量的前提下,盡快完成英文網站的修改。網站的工作完成以后,將定期對網站進行備份,維護和內容的更新。深入分析網頁程序核心,找現漏洞及不足之處,及時進行修改與完善,使網站的安全性得到進一步的提高!每日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份,確保網站安全正常運行。

              網絡維護年終工作總結 2

              時間一晃而過,彈指之間,20xx年悄然而至,過去的一年里在領導和同事們的悉心關懷支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將本人20xx年思想工作匯報如下:

              1、網絡相關工作

              在這一年里,對各部門報修的電腦軟硬件、網絡、打印機故障進行維修維護。盡可能減少設備故障給各部門帶來的不便。不能及時解決的在最短時間內上報領導。對公司相關軟件、系統進行更新、定期對服務器清理冗余信息、清理垃圾,無效文件及帶病毒文件,避免病毒在公司局域網內自我復制,相互傳播,占用網絡資源,確保公司信息流通暢順。對公司所有的路由、交換機進行日常維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常使用網絡資源。并且對原有的路由器進行重新的`規則,優進行新的網絡分配,最大化的滿足辦公需求。

              2、對庫房的日常管理

              首先要嚴格執行公司“物控管理制度” 。對入庫及時登帳,手續不合不準入庫;出庫時手續不全不發貨,特殊情況須經有關領導簽批。以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。同時積極配合財務部和市場部,定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、相符。同時要保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。

              3、行政工作

              關于這項工作,我要首先謝謝領導和同事的信任,把這么重要的崗位交給我,作為一名行政人員,更應該明白“天下難事始與易,天下大事始與細”,協調好公司上上下下,踏踏實實、任勞任怨地完成上級指派的工作,其次,要不斷的提高自己,抓住每一次學習的機會,努力提高業務水平。也請各位領導同事多提寶貴意見,幫助我把這個工作做好,為公司更好的發展盡一份力!

              網絡維護年終工作總結 3

              在20xx年里,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的了解,熟悉業務流程知識,更好的做好本職工作。現對本年度工作作如下總結:

              工作內容:

              1、負責公司網絡的正常運行,及其所涉及到的網絡設備維護等;

              2、負責公司電腦耗材等相關產品的采購。同時保證所采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,以最快的速度得到解決;

              3、負責公司ERP系統的維護工作:主要有業務流程的規范、相關操作人員的培訓工作以及隨時解決故障出現時問題;

              4、負責公司內部光釬(ERP系統涉及到)的分布工作及公司固定電話的維護工作等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

              (一)、計算機硬件的維護情況

              公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的.處理。本年度整機采購情況如下:

              公司其他配件采購方面都是打印機(及色帶),傳真機(及色帶)、墨盒,打印機硒鼓、復印機C粉盒、插線板等。

              公司電腦整體硬件使用情況較好。

              (二)、計算機系統及軟件維護

              公司目前一共近80臺電腦,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括金蝶軟件的安裝使用,OA辦公系統的維護,office辦公軟件的使用等。

              (三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

              目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播等,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并設置自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。本年度對公司光纖提升至50M,網速慢的問題得到進一步解決。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。常見office軟件(DOC)打不開問題,可將DOC模版刪除重新打開即可,如有疑問,請致電信息中心。

              (四)、金蝶軟件的維護

              公司金蝶軟件包括OA系統是公司員工之間信息交流的平臺,目前公司金蝶軟件用戶過千。對于公司金蝶軟件內人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時通知并進行調整,并對新入職的員工進行相關軟件使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網絡資源。

              20xx年工作計劃:

              1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理也沒有落實成文的管理制度,因此機器的調配較為混亂,下一步準備對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,從而對設備方面進行有效控制。

              2、計劃在下一年度將公司的薪酬系統調試使用

              3、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、郵件系統的維護、金蝶軟件和即將使用的ERP系統的維護以及后期的拓展工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

              4、完善并規范ERP系統的業務操作流程。

              網絡維護年終工作總結 4

              時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項工作。在詳細工作中,我努力做好效勞工作。為了今后更好地工作,完善缺乏,特此將我今年的工作狀況做一個總結并向領導匯報:

              一、工作總結:

              工作資料:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在運用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成狀況:

              在日常工作中剛好響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,許多機器由于長期運用,導致系統中存在超多垃圾文件,系統文件也有局部受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備運用故障率,在其出現故障的`時候,并做到了能馬上解決,不能馬上解決的也在最短的時間內賜予解決,保證了公司計算機的正常運用。

              二、查找缺乏反思改善

              這近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而平凡的工作崗位上,努力做好本職工作。回憶這一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也相識到自己的缺乏之處:

              1、有時候在一些突發故障比擬集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去支配時間,導致少數問題處理不剛好。

              2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的開展相識的不夠全面,自己對新技術駕馭速度還不夠快。

              三、提高相識持續進步

              總結了過去,方能找到缺乏!對于來年的工作打算,在總結上今年工作的同時,針對自己缺乏之處,我也做出了初步設想:

              1、在接著完善公司網絡的同時,加強理論和業務學問學習,不斷提高自身綜合素養水平,把工作做到更好。

              2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學支配時間,按時、按質、按量完成任務。

              20xx年的工作已順當完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個效勞性崗位,在工作中假如存在的一些問題望領導及同事指出并指導!在來年,我會接著秉著兢兢業業,恪盡職守的看法,把工作做得更好,讓自己的潛力得到進一步的提高。

              網絡維護年終工作總結 5

              我自20xx年x月xx日入職至今已經一年多了,在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,學校網站維護工作及xx二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃:

              一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

              工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。

              完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

              (一)計算機硬件的更換,購置和維護情況

              學校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出問題,本年度計算機采購情況如下:

              1、開學初配置多媒體xx套,供xx個班級使用。

              2、配置辦公用電腦共計xx臺左右。

              3、相關計算機配件數套。

              學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。

              (二)計算機系統及軟件維護

              學校電腦除去微機室xx臺,辦公用電腦計xx臺左右,另有xx套多媒體電腦,日常維護的基本為xx臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。

              (三)學校計算機病毒的維護與防范情況

              目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為xxx病毒,通過優盤及局域網傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,由于沒有及時防范,學校網絡再次感染大量病毒,此次中毒現象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。

              二、學校網站維護工作及校園網絡的建設

              工作內容:學校網站建設主要包括學校網站的更新維護,以及校園資源網的建設。

              完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

              (一)學校網站方面的建設情況,x月份入職以來開始著手建設學校網站,調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期xx二中網站是由xx老師維護的,前期的`網站框架已經基本建立,我接手網站維護后所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的內容。經規劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。

              (二)xx二中校園網的建設

              新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成:、xx二中網站2、xx二中內部ftp。為了建立xx二中校內資源庫,經網絡主管領導同意,對網管專用機器進行升級,增大內存和容量。xx月左右,xx二中內部ftp網站基本建立,基本實現了上傳和下載功能,同時為了網絡安全方面的考慮及現今階段學校的需求,校園ftp只能在xx二中網絡內部訪問。同時與xx二中網站緊密結合,形成xx二中資源庫。同時,經主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。

              20xx年度工作中存在的不足:

              1、學校計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設備方面進行有效控制。

              2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題。

              明年工作計劃:

              本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:

              1、網站的維護建設開發,主要包括網站的進一步完善和優化,讓教師能輕松快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息,在本年度,可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。

              2、開發維護好校園網,現今校園網已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。

              4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

              以上是我在信息網絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。

              網絡維護年終工作總結 6

              20xx年度的本人的工作和往年沒有什么不同,白天主要是維護公司的日常辦公網絡、媒體接待、監控系統,晚上維護電子票務系統。日常所有工作在有序的過程中進行。

              一、電子票務系統的維護工作

              電子票務系統維護工作相對去年,維護量工作要減輕許多,一是人數較20xx年要少,因此軟件和服務器出現的故障和打印耗材消耗要減少了許多;二是票務人員經過兩年多與軟件磨合,在操作上已經很熟練,誤打、誤操作導致的故障已經沒有,給維護工作帶來了方便。

              在設備方面,根據應對突發事件安全的要求,在換票處使用了和售票處一樣的蓄電池后備供電方式,保證了在電力中斷后,出票工作的不間斷進行,另外售票處的蓄電池也完成了更換工作。

              存在問題:一、票務人員對所在工作的安全重視程度不夠,飲料、茶水、食品依舊還有放在換票電腦桌上的現象。二、驗票處的掃描槍盡管在國慶實施了部分更換,但是仍舊有老的掃描槍出現故障現象,由于現在實施了單雙兩道口多一臺備份使用情況以及停演后驗票口的改造后入場通道的增加,因此來年還需要更換一至兩把掃描槍。

              二、監控系統的維護工作

              監控系統的運行工作與電子票務是同步進行,今年新增的設備如下:一是按學校安全的要求,在學校教學樓區域安裝了兩個數字高清攝象頭;按桂林票務中心的要求,在外聯部的安裝了一個數字高清攝象頭;由于劇場的改造,導致原先的天線傳輸被遮擋,將劇場看臺單號一個攝象頭和單號驗票口的一個攝象頭移至總統席和音控室外陽臺,改為有線傳輸。按劇場管理部的要求,在鼓樓二場候場區域安裝了一個普清攝象頭。

              目前存在的問題:一、一些攝象頭出現了故障,在功能上不能完全使用(如雙號驗票口、單號驗票口);二、由于先前使用的部分用于無線傳輸的天線故障和傳輸速率達不到要求,改造為有線傳輸形式的工作在進行當中(布置光纜)。

              三、辦公電腦維護

              辦公電腦維護工作較之以上兩個系統,工作難度系數要小;但是工作比較煩瑣,由于各部門使用電腦的水平參差不齊,因此工作主要體現在指導和監督上。今年辦公室搬遷至鼓樓,部門網絡設備已經遷移至鼓樓,鼓樓已經連入辦公網絡系統;新辦公樓布置了光纜分別連入了辦公、電子票務、監控系統。

              目前存在問題:辦公電腦大多已經陳舊,個別部門(如銷控、辦公室、財務部)使用的電腦年限都已經超過了6年以上,部分電腦部件損壞后,難以再找到相應部件替換,給維護工作帶來一定困難;機房的核心三層交換機為20xx年購置的產品,明年就過保修期,從運行來看,比較穩定,但是是否可以考慮備份一臺,因為一旦發生故障,會影響整個網絡工作情況。由于多方面原因的考慮,公司主機房還在宿舍區域,為保證網絡通暢運行,是否可以考慮和換票處一樣采用后備式蓄電池供電方式。

              四、媒體接待

              媒體接待方面,較之20xx年有減少,來訪媒體多為地方電視臺居多,做的多是反映桂林和陽朔旅游的新聞報道節目,有的是娛樂公司和網站為推廣自身出資與電視臺合作制作的旅游節目(有攜程旅游網與北京、上海衛視合作,云南衛視頻和云南各大旅行社為推廣桂林—云南精華游合作制作的'節目)。本年度影響比較大的是為上海世博會做的有關宣傳桂林旅游板塊的節目,出動了漁民演員,在演出前單獨錄制紅綢、月牙兩個節目;中央電視臺國際頻道《走遍中國》欄目與陽朔縣人民政府合作制作的《走遍中國》欄目“陽朔系列”節目,節目分為7集,介紹陽朔的旅游、風情、文化和人文,其中一集《印象漁公》專門介紹印象劉三姐的漁民演員,節目在10月下旬播出。從接待媒體反饋看,《印象?劉三姐》已經是個世界級的品牌,在媒介中已經是有很好的口碑,很多外來單位如韓國客人,來不僅僅是觀賞演出,而是抱著學習的態度來討教,從《印象?劉三姐》成功經驗里面能否有借鑒的因素來提升韓國的文化產業發展。

              網絡維護年終工作總結 7

              按照公司對線路和網絡工程建設的考核標準及要求,以“嚴格管理,精心維護,搶修及時”為工作方針,認真對光纜線路進行建設和維護。xx年度主要工作有新建設c網機站26座,對丘北至清水江桿路整改,新客運站800對電纜改造,老人民政府600對電纜改造,線路、機站日常維護巡檢等。現將本年度工作總結如下:

              一、加強日常維護管理。

              1、做好日常維護工作,嚴格執行維護規范和維修作業計劃,加強線路巡回護線宣傳,對架空光纜距駱高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改,排除線路上的重外力隱患。xx年共排除障礙隱患點155處,整理線路698公里,修理管道3處,更換人手孔蓋板4塊;光纖纖測試總芯數1972芯;更換(新立)電桿146根;進行搶修16次,其中因松鼠咬斷纖15次,被車刮斷16次,被xxxx擊斷纖xx次,森林火災1次,因外力施工斷纖xx次,自然斷纖2次,線路維護質量檢查83天;

              2、根據公司的維護要求,完成c網的線路整治工作848公里,其中新增拉線50多條,并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作,并通過了驗收。

              3、每月定期召開巡線員會議,聽取線路維護工作中出現的問題和遇到的困難,針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見,進行維護質量分析,及時改進不足之處。

              二、狠抓技術維護,提高快速應能力。

              1、為了增強縣級各鄉鎮搶修維護人員的業務水平,提高快速應能力,我們對巡線員、修理員、搶修技術人員進行了集中培訓和崗位自學,并進行崗位考核;

              2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠,在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動線路維護;

              3、針對由于缺乏經驗而導致搶修容易超時這一情況,公司線路維護中心制定了相應的`割接、搶修流程,很好地規范了操作流程,提高了搶修質量和效率,使我們的工作取得了很突破。

              三、初步建立了“預防為主,主動維護”的運行維護體系

              “預防為主,主動維護”的運行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質量督察制、預警機制、外力影響動態管理系統、應急搶修、重要通信保障、技術支撐、考核體系等內容。

              雖然在預警機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設已初具規模,發揮了有效的作用。在日常維護中,碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。

              為保障線路維護工作的順利進行,線路維護中心積極采取措施,以人為本,確保安全建設。

              四、認真總結,精心計劃xx年建設方案及準備工作。

              xx年預定工程建設有:第三期c網工程建設,普者黑景觀道干線人地建設,紅石崖隧道建設線路遷改等等。

              通過網絡部工程組全體員工的共同努力,xx年,在光纜維護工作上取得了優異的成績,但仍存在一定的問題,根據工作實際需要,xx年工作計劃暫定如下:

              1、線路預防工作需進一步加強,下步將把護線宣傳、護線聯防列為加強線路保護,預防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走和宣傳,充分利用沿線群眾力量來達到護線聯防的效果。

              2、進一步做好工程遺留問題的整治工作,工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項工作作為一個重點來抓。

              3、由于縣及各鄉鎮新員工搶修經驗不足,實際工作中容易產生搶修超時,針對這一情況,下步我們將利用“傳、帶”以及技術練兵相結合的方式來提高年輕技術員的業務水平。

              xx年腳步即將遠去,新年的身影已慢慢靠近,我們將在新的一年中,繼續發揮自身優勢,不斷提高整體維護能力和質量,努力把維護工作做優、做強,為打造精品網絡做出新的貢獻。

              網絡維護年終工作總結 8

              一、計算機硬件的更換,購置和維護情況

              公司第一季度總體來講,因是機器比較陳舊所以出現問題頻率較高,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面相對去年更換率有所增加。

              公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。對公司所有電腦進行統計,設置系統臺賬。

              二、計算機系統及軟件維護

              由于機器較多,操作人員電腦知識匱乏日常出現故障的情況較為常見,主要的.電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,辦公軟件的使用等。

              三、計算機病毒的維護與防范情況

              目前網絡計算機病毒較多,病毒來源大部分是外來人員U盤等移動設備。病毒防范方面一定要加強防范意識,嚴禁打開不正常的網頁,嚴格使用U盤等移動儲存設備。

              四、門禁及其他工作

              現階段六九所有人員都已錄入門禁系統。定期對門禁系統進行數據備份,對臨時出入的施工人員權限進行及時更新,做到人走權限停。設有臺賬,做到發卡、刷卡、分配權限有表可查。不足及差距。

              一是學習熱情不持久。二是工作中還存在著急躁心理,在待人接物方面不夠冷靜;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業技術知識,近期不僅要繼續虛心學習部門配需及發布的專業知識,還要積極自學一些先進的技術知識,拓寬自己的知識面。現在公司正在進入十二五,我們只有把根基打牢、夯實基礎,才能在未來的職業道路上走的更遠。

              網絡維護年終工作總結 9

              在繁忙的工作中不知不覺20xx年即將過去,不禁感慨萬千,回首這過去的一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,經歷了很多酸甜苦辣,作為維護部的一名員工,我深深感到企業之蓬勃發展的朝氣,公司同仁之拼搏的精神,在領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

              一、工作概況:

              回顧這充實而忙碌的20xx年,在這一年的維護工作中,認真履行工作職責,以實際行動精心維護,帶領著傳輸室所有員工順利完成了20xx年的傳輸維護工作,如出色地完成BRT建設4段施工現場,開挖長度19公里,歷時近2個月的三盯三防工作,保障傳輸側及無線側設備割接共計百余次,日常的搶修x起;故障x起;調纖x起等等

              重點工作內容:

              1、核實傳輸網絡中的隱患點多處,并及時對隱患點割接共計50余次有效地規避了網絡中斷的隱患,同時在日常的工作處理中將工作做足做細,從而使故障量在不斷的下降;

              2、在傳輸設備開通時,結合現有的光纜資源以最合理的方式組網,從而使新增網元能夠更加安全穩定運行。

              3、對傳輸網元進行環內的負荷分擔和組網優化,最限度的進行組網物理路由改造共計20余個環路,也有力的保障了傳輸網絡運行安全與穩定。

              4、建立完善日常工作的檢查,互檢制度,對日常工作的質量有明顯監督和促進作用。

              二、重點改進

              1)工作的條理性不夠清晰,要跟好的把握好階段性的工作重點。

              在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很,但在這方面還有很的優化空間。

              2)工作中對于重復的工作不夠細化,欠缺找出跺的意識。

              平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和思,這樣才能實現精細化。

              3)缺少對于階段性和實時性的工作總結。

              20xx年我在工作上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,階段性周期性的總結也是我們提升自身能力的一個有效地方法。

              在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

              三、明年工作計劃

              在完成所有的日常工作的同時,我也在思考我們以后的工作方向

              會看中國電信行業發展趨勢統計“拋開WLAN,西部增量將比東部”。不過,就現在成為分流3G網絡壓力最重要手段之一的WLAN而言,20xx年仍將是中東部主要出現相對較好的應用和流量增長現象。據國家信息部統計數據表示,事實上在WLAN基礎建設方面,西部并不遜于中東部,但出現“熱裝冷用”現象,其原因有總體上的WLAN終端種類少,仍以筆記本為主,計費、認證、漫游等問題未解決外,也有西部自身用戶習慣和需求并未規模觸發導致。WLAN在20xx年仍處于成長期。

              本年修改造數量及金額遠超過其他片區,這不僅僅增加了工程施工的收益,更確保了公司維護區域內的網絡安全,綜上所述修改造和集團客戶業務維護任作為明年業務增長點和工作重點,但本年度在集團客戶所投入的人員僅僅能滿足部分日常的開通工作,巡檢和較具體的維護工作也無法開展,來年需對集團客戶的維護力量進行加強。

              在保障20xx年的日常工作的正常運行的基礎上,我盲作中出現的問題,也是20xx年我專業的工作重點:

              1、機房的工藝整治

              2、更加重視資源管理系統信息的準確性即對管線設備資源的核實及更新

              3、通過巡檢,改造來控制減少光纜中斷時長及中斷次數

              4、對工程建設加強管理監督

              備注:上述的工作重點也是集團公司對代為公司對傳輸維護室的績效考核重點。

              a)機房的標準化整治的開展和實施工作

              第一階段:

              機房問題的巡查統計,將機房的問題和資料的變更現場記錄更新。

              目標:清查機房存在的問題和更新相關的資料數據,減少現實與資料的誤差。

              第二階段:

              依據前期核實更新的資料及問題,統一對現場標簽標示進行更改,對機房存在的隱患點進行處理。

              目標:對機房布防線纜捆扎和保護,對錯誤或未標示的線纜進行統一標示粘貼

              第三階段:

              對新增業務進行嚴格監督,實時進行標簽更換(責任分配到小組,到個人)目標:維持保持已整理的機房工藝,及時對更改的業務進行更新。

              備注:三個階段階梯式進行,避免時間過長而引起資料核實資料發生變化的情況(人員:x人,車輛:x輛)

              b)光纜線路的核查清查工作的開展和實施工作,并同步與資源管理系統更新

              第一階段:

              結合準確更新的纖芯分配圖紙,在線路核查過程中逐桿逐井進行核實,對光纜路由中的敷設方式,桿路信息,管孔信息進行核實,利用GPS打點繪圖。

              目標:脫離已有線路圖紙以現場核實為主,記錄繪制詳細的.光纜路由信息。

              第二階段:

              依據現場核實的關鍵點經緯度,借助谷歌地圖軟件最終在GIS系統的平臺上進行準確錄入更改,提高錄入準確性。

              目標:逐條對資源管理系統內的管線資源進行清查更改,使線路人員對光纜路由更加熟悉。

              備注:在巡檢核查途中可以發現好的光纜路由及合理的路由改造方案,更能及時的發現光纜的安全隱患,使得可以對其盡快加以改造(人員:x人,車輛:x輛)

              c)新疆工程的隨工驗收工作的嚴格把控,監督

              注意事項:

              1、嚴格遵循機房的隨工管理制度

              2、及時的對基站及光交等區域的資源變更進行更新

              3、隨工人員要及時將相關信息饋給各專業負責,方便對現場及資料進行變更。

              總的來說,一年來本人工作量、任務重、責任,但本人責任心強、工作認真、態度積極、勇挑重擔、工作勤勉、任勞任怨,能夠完成領導和維護片區內的工作部署,堅定一切為提高傳輸網絡質量的工作信念,嚴格執行分局專業的規章制度,認真地履行了作為傳輸網絡維護人員的工作職責,提高了傳輸網絡質量。但這些成績與領導們的關心和同志們的助是分不開的。雖然在20xx年里工作取得了一些成績,但本人工作還有很多漏洞和不足的地方。對此,我對工作還有很的壓力,20xx年里,我要在思想上要嚴于律己,全面貫徹局公司的各種規章制度,嚴格要求自己,鞭策自己,應更加勤懇,為維護工作做更多的事,更加努力學習專業知識,使業務水平有更的提高。我要在工作方面有所新的開拓,有所新的進取,要更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進

              網絡維護年終工作總結 10

              風風雨雨又一年,20xx年就快接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懂懂,通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。現將20xx年的網絡銷售工作做以下總結:

              一、認真學習,努力提高

              因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

              二、腳踏實地,努力工作

              我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。

              有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

              三、強化形象,提高自身素質

              為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作最地規律就是“無規律”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正圈理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。

              四、錘煉業務講提高

              經過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各網站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。

              在錯誤中總結經驗,在經驗中成長,一年來的銷售工作,我總結了以下的銷售心得:

              1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易駁客戶

              2、向客戶請教,要做到不恥下問

              3、學會“進退戰略”

              4、知已知彼,揚長避短

              5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短

              6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急

              7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資

              8、應變能力要強,映要敏捷

              9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品

              11、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語

              12、心態平衡,不要急于求成

              作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢,對癥下藥,用我們的'優勢戰勝對方的劣勢。

              總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

              一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:

              一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回,以防遺忘客戶資料。

              二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

              三、思想服務程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,業務上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸

              在今后的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20xx年我會加油!

              網絡維護年終工作總結 11

              20xx年,網絡維護中心對全集團電腦、打印機、電話、電子屏等各個電子設備進行維護和維修,在維護過程中,從小問題到大問題,耽擱的時間的長短;平均下來在每天的八小時工作時間內,維修和維護將占取每人差不多三分之二的時間。

              一、不足之處

              1、集團人員基本電腦知識的缺乏在維護過程中,各個部門和公司打完電話,我職員進行維修時,到其辦公室說其硬件已了,或是最基本的動一下或是點一下的問題,經常出現“看來電腦怕你們”這樣的的話題。

              2、集團人員出現對我網絡中心人員的不信任一年來網絡中心人員盡心盡力為

              每一個人服務,但還遭到不少人員的藐視。

              3、網絡維護中心缺少專職維護人員一年來,網絡中心的每個人都在做著這項維護工作,造成了本人專職工作的拖延和思路的打消。

              二、網站的建設和維護

              20xx年,集團很重視網絡宣傳工作;一年來,網絡中心對集團網站和酒業網站進行了改版和完善。

              1、集團網站

              自20xx年開頭,我中心就對集團網站改版開始出設計方案,前后出近七套設計方案進行挑選,都以網站成品展示的,最后挑選一套幾乎純flash的方案,進行制作,在這其中,也不斷的對現有的集團網站進行維護和更新,經過一個多月的后臺編輯和前臺制作,完成了集團網站的改版工作,又進行了集團網站各個欄目內容的完善和更新。新上映了集團電子報模塊。注重觀察各大門戶企業網站關于我集團信息的添加,上傳電子報文字的盯對。其更新和更改信息量如下:

              集團網站新聞內容集團網站七彩橋視頻集團網站文化的集團網站各個產業集團網站電子報近400多篇近200多篇近100多篇近100多篇近500多篇

              2、酒業網站

              20xx年中旬,我中心開始對酒業網站的改版開始出設計方案,前后出近五套設計方案進行挑選,最后都以成品展示的,其方案定下后一月時間完成了整體網站的改版工作,在未改版之前也不斷的修正我酒業網站的'不足之處,及時的上傳和更改網站的信息,完成網站的改版工作后也對其酒業網站的信息和產品進行了新的展示和更改。其更新和更改的信息量如下:酒業網站新聞內容酒業網站產品內容酒業網站酒業文化近60多篇近40多種近50多篇

              3、網站建設和維護的不足之處

              一年來在網站的建設和維護之中存在各種各樣的弊端和不足;造成了網站的制作和維護進度的緩慢,成績沒有預想的出色。

              (1)在網站制作中缺少前臺美工的設計,導致一套套的設計方案的作廢,浪費了不少時間。

              (2)在網站信息的更新過程中,信息遲遲遞不上來和要不到,造成不少信息模塊的空缺。

              (3)在網站制作過程中,由于硬件維修的打擾,造成思想和精力的高度不集中。

              20xx年工作計劃

              1、要及時的確保完成全集團硬件維護和維修的各項任務。

              2、要想出新的網站方案和思路,在現有的基礎上進一步打造網站宣傳的力度和進度,尤其酒業網站20xx年60年慶典之際,酒業網站起著電子化的敲門磚作用。

              3、在集團網站和酒業網站的基礎上增添更多跟企業息息相關的信息模塊,來豐富我網站的實效性和瀏覽量。

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