醫院后勤個人年終總結

醫院后勤個人年終總結10篇

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的醫院后勤個人年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫院后勤個人年終總結1

　　20xx年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，“醫管家”整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章等方面有了逐步明顯提升。今年180 醫院物業辦對醫管家工程部服務的眼科樓、醫技樓、新病房大樓，各病區護士站進行了維修服務滿意度調查，平均得分94.7分。也充分肯定了對醫管家工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現將20xx年工作總結如下：

　　一、日常維修工作的開展

　　醫管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年“醫管家”工程部接到維修單4300張，完成4280張，修繕率在百分90以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難，先后完成了負3 樓13個污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓

　　下水道排水暢通。

　　新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后，再也不會發生有長明燈現象，同時也達到了節能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況，線路對地絕緣性能是否良好。各病區病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作，加強電費管理，防止電費計算誤差。

　　7月份醫管家工程部新增加了眼科樓和醫技樓的合同服務項目后，馬上安排有經驗的維修工對新工程維修項目進行全面檢查，發現許多遺留問題需要解決。醫技樓2—6F消防栓沒有水，病房空調過濾網沒有清洗。眼科樓熱水循環系統少一臺循環泵，病房空調過濾網沒有清洗，灰塵較厚，空調幾乎無風排出，經過醫管家工程部員工出色努力的工作，把發現的問題全部妥善的解決。

　　在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬，油漆脫落，有的已生銹，嚴重影響管道的使用壽命和美觀，因此從新申購油漆對新大樓和醫技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。

　　在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對新大樓、眼科樓、醫技樓等出現嚴重的樓板漏水，墻體窗戶滲水，存在各類遺留問題進行匯總，并且以備忘錄的形式已向院方匯報，并請院方協助解決。

　　8月份核醫學樓1樓由于衛生間馬桶軟管破裂，使電梯井部分進水，接到黃主任的搶修電話后，醫管家立即抽調3名員工趕到事發地

　　點，積極協助院方搶修排水工作。雖然核醫學樓不是醫管家服務范圍，但是在險情面前，協助院方搶修排險工作是我們醫管家義不容辭的義務。

　　二、日常設備維護保養

　　1、請粵新工程技術有限公司對180醫院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。

　　2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。

　　3、定期對眼科樓、醫技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網清洗。

　　4、定期對配電設備維護和清掃除塵。

　　5、定期對生活水池排污清洗。

　　三、采取有效的節能措施

　　1、電能

　　20xx年01月份至10月份180醫院總用電量為12277204度，費用為8465010.59元。其中醫療用電量為6819439度，費用4979429.69元；空調用電4029209度，費用2776125.元，生活區用電量為1246913度，費用578941.71元；集資房用電量為53562度，費用38910.67元；直線加速器用電量為128081度，費用91603.52元。

　　為了降低電能的消耗，針對公共區域、辦公區域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈，并

　　設定時間自動開及關；使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時，要盡量減少待機消耗；根據合理光照的原則，限盞照明；根據實際需要，手動控制電源（如對地下車庫的照明，在確保形成安全，滿足光照亮度的前提下，采取跳躍式手動控制照明區域的方法，減少電耗）。

　　2、空調

　　空調系統與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電, 故可以認為是能耗) 約占醫院總電的60 %。通過實際的經驗以及學習此方面的知識，合理的操作與使用對節能有著極其重要的意義。

　　1） 夏季溫度設置范圍26～28℃為宜，冬季溫度設置應不高于

　　20℃，避免室內外溫差太大而引起身體不適。

　　2） 做到開空調應緊閉門窗，防止冷能外泄或熱風滲入；確保無人

　　不開空調，人走關機，杜絕無人房間空調運行現象；按操作規定正確操作，嚴禁病人操作，妥善保管遙控器，下班前必須關閉空調；晚上值班的，應分區供應加班科室的空調，節約能源。

　　3） 每日定時記錄主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、

　　電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機耗電量2%。

　　4） 定期清洗空調回風口處，以免影響回風效果。

　　5） 為了使節能工作落實到實處，抓出實效，我們在具體工作中充

　　分利用經濟杠桿手段，引入獎罰制度，在科學測算全年能耗費用的基礎上，確定節能指標。

　　3、天然氣

　　20xx年xx月份至20xx年05月份180醫院總用天然氣量257256m3，費用913258.2元。

　　4、節約水資源

　　20xx年01月份至09月份180 醫院總用水量242123噸，費用678435.1元。其中醫院用水量241230噸，費用675444元，約占100%；軍休所用水量893噸，費用2991.1元，約占0%。為加強用水設備的日常維護管理，養成隨手關自來水龍頭習慣，防止跑冒滴漏，堅決杜絕長流水現象的`發生。

　　四、目前存在的問題

　　1、專業技術水平還要提高，一專多能的技能還要培訓。

　　2、在巡檢程中，維修工巡查工作做得不夠細致。

　　3、加強對各部門醫護人員進行溝通和拜訪。 4、東主樓衛生間排風管沒有與樓頂排風機連接，造成4/5樓層臭氣重。

　　5、10月份向院方匯報的科室漏水備忘錄的問題沒有全部落實。

　　6、中央空調控制系統存在問題，需要從新調整。

　　7、3#鍋爐風機和控制模塊廠家還沒有安裝。

　　五、醫管家工程部工作重點

　　針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx年醫管家維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”。等幾個方面開展

　　1、計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實，人人有責任。根據每個病區的工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

　　2、完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對180醫管家工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修、設備保養、巡查工作的質量，來提高對醫院服務的滿意程度。

　　3、規范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范，一切以醫院滿意為目標，做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關文字記錄

　　4、落實：對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處。

　　但在有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。

醫院后勤個人年終總結2

　　在20xx年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等，配備縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。

　　依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現在有兩人在輪換值班.擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務.不論何時都要確保電路正常和醫療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作. 再如：鍋爐房需有6人運行工作。現僅有兩人, 兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖.總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。

　　同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的'工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理,增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力 。

醫院后勤個人年終總結3

　　在20xxx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新-的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保艦教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，樹立服務育人的理念

　　總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

　　總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

　　1、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發展規劃和我院的五年發展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發展。

　　在經過9個多月時間的力，完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。

　　⑵、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

　　⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領導的指示和要求本文來自投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的.基礎

　　⑷、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

　　落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對200x年—200x年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。

　　3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

　　在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

　　4、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。

　　原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

　　5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。

　　為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范。

醫院后勤個人年終總結4

　　后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。

　　在**年度里，在院部的領導下，我積極主動的.參加院里的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

　　本年度為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等，縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有xxxx，開水房xxxx，進行組合運行，設xxxx即可。洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發現損壞不及時修補，增加服務項目，病案人網-互聯網最大文秘資源網員兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作，門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。

　　同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設，對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作，協助院部完×××上分給我院的各項勞動任務。

　　在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

　　在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創新意識，為我院的快速健康發展做出應有的努力。

醫院后勤個人年終總結5

　　在20xx年的時間里，我在上級領導的正確指導下，在同事的幫助和支持下，結合自身努力，通過對思想、業務各方面進行了強化學習，并且嚴格遵守我行規章制度，服從我行領導工作安排，同時嚴格要求自己，兢兢業業的本職工作，現將我一年來的工作總結如下：

　　一、加強思想指導，深化規章制度

　　后勤對于我行的事業發展非常重要，作為我行的堅實后盾，我深深的認識到了自己肩上擔負的重擔，通過對我行規章制度的深入學習，我了解到我行電力保養、檢修、維護、物業管理、后勤工作都是我需要強化的部分，而面對著工作任務的重要性，為了確保我行后勤工作的長久穩定，我始終堅持以我行發展目標為指導思想，指引我堅持干好事業，做好工作，并時刻提醒自己，我的工作對我行的發展具有著決定性的.意義。

　　二、落實后勤工作，保障我行后盾力量

　　在具體實際工作中，我真正做到了認真負責，細致嚴謹，完成各項工作任務，并取得了良好業績。搞好日常辦公生活用品購置，特殊用品的購置工作，這一年完成了檢查，水電設備維修，又搞好了綠化養護工作，務必要求自己把每項工作搞得完美，不留遺憾。同時加強了與行里領導的溝通，及時反映各種問題，提出合理化建議，為我行后勤工作盡心盡力。

　　三、強化物業管理，推動事業發展

　　物業管理除了具備較強的服務思想、專業知識之外，還需要了解很多不同層面的知識，我不斷加強對各方面知識的學習，重點從項目建筑物、設施和技術不斷進步的各類設備的原理、功能和運行維護要點，同時積極對做好各項目預算收支和經營計劃的組織落實等方面進行學習，同時以燦爛的微笑與稅務、環衛、治安、消防、交管等政府機構保持良好關系，為我行建立良好的形象。在這一年里，通過努力，我最終完成了工作目標。

　　四、保證安全工作，落實工作職責

　　面對新時期，新任務，我行一直處在發展的進程中，為了跟上我行發展的腳步，推動我行的發展，我深知安全工作是發展的第一需要，為此，我嚴格貫徹落實上級文件精神，提高自身安全意識，增強工作責任心。一年來，我按照我行年初提出的安全工作的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全工作，積極參加我行組織各項安全活動，注重工程建設期間的安全治理，在今年緊張的電力改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產，杜盡了事故的發生，設備檢驗和障礙處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

　　五、節約水電資源，杜絕浪費

　　水電是重要資源，是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源，杜絕浪費，我合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識，水電是商品，要厲行節約，愛護一切水電設施，不浪費一滴水、一度電，人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查，杜絕浪費，定時對我行用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視，確保大家節約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生，同時，加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

　　六、查找不足，奠定基?

　　在這一年的工作中，我雖取得了一點成績，但是同時也存在著許多不足之處。一是對公司及時性文件學習不夠透徹，使得很多及時性任務沒有得到有效徹底的處理;二是在物業管理方面，還有很多知識沒有得到有效鞏固，使得理論與實際沒有得到有效結合，最終造成空有理論知識;三是對緊急事件的處理能力，還不夠靈活。

　　七、展望未來，落實工作

　　為進一步做好后勤管理服務工作，提高服務質量，獲得大家的滿意。我今后一是要加強作風建設，大力弘揚和提倡優良作風，以艱苦奮斗為主題，不斷改進自己的思想作風和工作作風，做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作，創出后勤工作新成績。二是保障安全工作，深化安全工作意識，提高安全工作力度，強化安全，以安全是發展的第一基點出發，保障我的安全工作落實。三是充分發揮物業管理作用，保障物業管理工作服務性、大眾化的優勢，認真履行崗位職責，切實做好業務管理工作，推動我行事業發展。

醫院后勤個人年終總結6

　　在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下

　　一、加強學習，樹立服務育人的理念。

　　總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。

　　特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。

　　通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

　　總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

　　1、加強管理，認真做好后勤保障工作

　　（1）愛衛會：

　　①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，對物業公司收集單位定期檢查，了解情況，現場監測，查閱登記資料。對違反條例規定的行為進行查處，并按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤（其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤）；

　　②加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；

　　③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。

　　（2）聯合醫務、護理、保衛開展了緊急停電應急演練活動，提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。

　　（3）熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

　　落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備130余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

　　3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

　　在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

　　4、綠化環境、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。

　　半年來，購買花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢物堆放，使醫院的'醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

　　5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。

　　為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范。

　　三、20xx年半年消耗支出情況

　　1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。

　　2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。

　　3.1-5月份物資采購總額：26616.9元。5.1-5月份洗衣量223件

醫院后勤個人年終總結7

　　20xx年是新醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作年，也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示范工作開展年，在院部的領導下，后勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫院的服務思想，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫院中心工作的需要，求真務實，齊心協力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下：

　　一、加強理論學習，提高思想政治覺悟，樹立全心全意為人民服務的理念。

　　認真組織全體科員不斷學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發展觀，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想覺悟和道德修養，提倡奉獻精神，全心全意為傷病員服務，全心全意為人民服務。

　　二、加強法律法規的學習，落實崗位責任制。

　　沒有規矩就沒有方圓，法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則，是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時，也加強法律法規，單位規章制度以及崗位職責的學習，不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺性，努力完成各項工作任務。

　　三、加強科學文化知識，專業技術知識的學習。

　　建設一個招之能來，來之能戰，戰之能勝的后勤戰斗團隊。

　　醫院后勤工作紛繁復雜，不同工種有不同的`專業之術，有不同的崗位職責，要完成不同的工作任務，就需要一個有各種專業技術組合的隊伍，就需要一個團結協作的隊伍，才能更好地為臨床一線服務，才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。我們后勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時，加強科學文化知識的學習，加強各崗位的專業技術學習，單崗位工種還要雙技術知識學習甚至多技術知識學習。全面提高后勤服務的工作水平，滿足臨床一線的需求，多、快、好地為醫院做好后勤工作。

　　四、千溝萬壑點滴匯，歷盡艱辛到海洋。

　　經過幾年的艱辛，經過千萬人的努力，一座新醫院終于在新的一年開始屹立在XX縣城中。

　　新醫院項目建設從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統工程、附屬停車場及道路廣場建設工程、綠化工程等配套工程，于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典，并啟用試運營。之后，全體項目工作人員一如既往，繼續完善項目建設的收尾工作，落實專項驗收，做好項目跟蹤服務，收集整理項目技術文件資料，管理文件資料、信息文件資料等，積極配合區、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。不斷努力，在完善一期工程的同時，開展二期工程的規劃、申報工作，同時已完成了XX縣120急救中心建設項目的可行性報告的審批、項目申報等工作，并得到了國家發改委批準，落實了建設資金501萬元，修繕東院職工之家3500平方米，設置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋X室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等20xx多平方米、康體部1000多平方米，為醫院明年新業務的開展準備了場所。

　　五、完成了各科室變遷

　　新醫院的工作任務和各種集會的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務。在搬遷任務中，在保證被服、消毒用品供應中出車2500多臺次，工人數千人日次;物資辦公用品供應100多萬元;中心供氧20xx多立方米。物資供應做到下收下送，確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養食堂的建設，確保職工，實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務，20xx年1月-11月食堂服務收入240多萬元。

　　六、加強院容院貌建設，美化綠化環境。

　　1、落實醫院保潔制度以及分區保潔責任制，保持醫院清潔以及環境的衛生清潔。

　　2、綠化美化醫院，確保醫院東院的綠化面積之外，新區醫院新增綠化面積15000多平方米。3、積極參加城鄉衛生清潔工程，完成縣委、政府交給的城鄉清潔工程任務。

　　七、存在問題。

　　后勤雖然做了大量的工作，但醫院在發展，要求在提高，需要我們不斷的發現自己的問題，解決問題，跟上時代發展的需要。

　　1、后勤人員的思想政治、業務技術素質、管理水平偏低，需要加強學習，不斷完善自身建設。

　　2、有些管理項目不到位，不完善，如固定資產管理。

　　3、未做到量化管理、社會化管理。

　　八、20xx年工作計劃

　　1、繼續加強思想政治學習，法律法規、規章制度、崗位責任制的學習，職業道德知識學習以及科學文化技術知識的學習，不斷提高后勤人員自身的素質，提高后勤服務水平。

　　2、進一步落實崗位責任制，確保后勤服務工作跟上臨床的需要，確保醫院的正常運轉。

　　3、進一步解決存在的問題。㈣推進醫院遷建項目第二期工程的建設，確保120急救中心項目在20xx年6月底前建成投成。開發醫院東院投入運營，規劃老年人醫療保健護理醫院項目的可研申報工作。

　　㈤做好職工之家住房房改工作。

　　㈥逐步把后勤工作推向社會化，經營管理化。

醫院后勤個人年終總結8

　　醫院后勤主要工作是采購、供應、維修。采購是全院財產、物資的計劃采購;供應是院內供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發電機房) 、供應物資;維修是保證水通、電通、氣通，不發生漏水、漏電現象，努力做到職工滿意、病人滿意。

　　1、立足本職，認真做好物資采購、供應工作。20xx年全年共完成財產、物資、辦公材料等采購、供應任務240萬元，比20xx年增加60萬元，增長率達33%;

　　2、電工房、中心制氧、中央空調實行24小時值班制度，有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調的需求，盡力為臨床科室提供滿意的服務。

　　3、后勤保障科負責全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設備、供氧管道、空調管道、病床呼叫系統、家具等的維修任務，維修工作量大面廣，為保證維修工作順利開展，科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調四個專業組，分科室將維修任務對各個專業組和維修人員進行分工，同時又相互協作，

　　有些維修人員身兼數職，但他們任勞任怨，隨叫隨到、接報必修，一年來完成各項維修任務、更換照明裝置等共一千多項，有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂，也為醫院節約了一筆可觀的費用。

　　4、加強對后勤社會化項目的監督管理。利用醫院等級評審的契機，不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查，責成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施，杜絕變質食品上桌;對物業公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調查和月末質量考評相結合的評分法，科室保潔專職人員不定時對全院衛生情況進行突擊檢查，及時與物業公司人員溝通，督促其改進員工工作作風和工作效率。 (在全院護士長和保潔監管委員會人員的認真檢查和評比中，一月份的得分達不到標準要求，我們扣回了陸千多元的物業加班費，希望通過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展) 。

　　20xx年后勤保障科有下面一些想法：

　　1、20xx年全院物資供應和水、電的耗用有一個較大幅度的增長，特別是電的消耗，年電耗249.5萬元，10年達到了414.4萬元，09而增長率達到66%，大大超過全院收入的增長率，建議院部在新的一年能制定一些開源節流、增收節支的措施，有效地控制支出的增長。

　　2、后勤保障科人員素質參差不齊，造成科室的倉庫管理系統及院部的

　　OA系統得不到很好的應用，給管理帶來困難，建議院部今后對后勤保障科人員準入的門坎稍作提高，同時能給現有人員一個進修學習的機會，這對提高人員的整體素質會有一個促進作用。

　　3、希望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護的設施，如供配電設備時能讓后勤保障科相關人員跟進，同時對相關人員操作、使用、維護進行培訓，以便新大樓移交啟用后能順利進行操作、維護、保養。 4、遵照院務公開的要求，科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內公開招標的方式，在醫院網站和OA上同時發布消息，讓有興趣的商家來投標，希望能降低一些采購成本。

　　一、保衛科：一年來，科室全面落實各項安全防范措施，不斷提高全院治安綜合防控能力，實現了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災害事故的“三無”目標，為我院各項工作任務的順利完成打下良好的基礎：

　　1、積極投入到創建“平安醫院”活動中，堅持“以病人為中心”的服務宗旨，創造良好的就醫環境，認真落實上級制定的各項規章制度，堅持每周三開一次例會，組織全體人員進行思想政治學習和工作討論，每周五、六進行業務與技能培訓，每月進行一次考評，明確職責，嚴明紀律，明確獎懲。通過各種形式的學習、交流，切實提高大家的工作積極性和責任心，在各項工作中更加盡職盡責，為搞好院內治安工作奠定了良好的.基礎。

　　2、成立醫院警務室，加強保安隊伍素質建設我院于今年年初成立了“桐山派出所醫院警務室”，隸屬公安部門和醫院雙重領導，承擔著在院內晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動，協助處理醫療糾紛，維護科室秩序等職

　　責。院領導高度重視保安隊伍的建設，加強對保安隊伍的裝備投入，安排專項資金為警務室配備了攝像機、數碼相機，為每位保安人員配備了作訓帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備，公安局桐山派出所警務人員還對我院協警隊伍進行專業訓練，內容包括法律法規、擒拿格斗等體能訓練和隊伍形象建設，大大提高了醫院協警隊伍整體素質和處理各項事件的應變能力。

　　3、通過合理排班，保證監控中心、前后大門、急診科及職工停車場24小時有人值守，防止和減少治安事件和安全事故的發生;邀請寧德消防支隊領導來我院舉辦消防安全知識培訓班，不定期組織協警員下科室對醫護人員進行消防器械使用培訓，增強醫護人員的消防安全意識，提高人員應對突發性安全事故的能力;積極配合相關科室對院內醫托、醫鬧和醫療糾紛進行快速反應，快速處理;與桐山派出所、市“110”中心協作，一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名，其中盜竊案為22起，為群眾挽回損失1萬3千余元，幫助無主病人54人次，處理醫療糾紛8起，治安案件6起，接受各類報警190余次，幫助解決問題

　　100余次;中秋和國慶節前期，組織警務室人員開展了兩次院區治安大巡防活動，確保了節日期間院區治安的穩定，在保護醫院職工和病人的生命財產工作中作出了積極的貢獻。

　　4、排除火險隱患，確保消防安全今年以來，科室利用上級衛生行政部門、安全部門來我院進行安全生產工作落實情況檢查的契機，結合迎接醫院等級評審，對消防安全隱患進行有效整改：更換老舊沉重滅火器、補充新型輕便滅火器到各病區及重點科室;對病房大樓消控設備進行一次徹底檢查及試運行，包括消防前置室通風口的檢測和消卷簾門的運行，保證所有消防設施時刻處于應急狀態;不定期對病房各樓層走道的加床進行清理，盡量保持消防通道的暢通;與后勤保障科協同檢查、更換各類老化電線、不安全開關，消除火災事故隱患。

　　20xx年計劃：1、根據三級醫院的要求，在維護好醫院正常秩序的同時，繼續做好安全隱患的排查、整改工作; 2、在臺風多發季節中，提前做好抗臺防汛準備工作，在各低洼地帶準備充足的沙包，臺風來臨之前將滯留在危險地帶的人員和物資進行安全疏散、轉移，努力將損失降到最低限度; 3、根據衛生部《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求，計劃在新大樓啟用之前，取得消防部門的支持，進行一次消防疏散演習; 4、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂，占用著一些科室的走廊、通道、庫房和配電間，給護士長對病房的管理造成困擾，存在不安全隱患，計劃新的一年將配合護理部、后勤保障科等對病房的培護制度進行規范。

醫院后勤個人年終總結9

　　20xx年里，以堅持“強化素質、完善管理，服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展目標，全面落實年度工作計劃，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個科室。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，積極主動到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下:

　　一、加強學習，樹立服務患者的理念。

　　根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的各項業務學習。工作上努力，認真的負責。通過加強政治和業務知識的學習，進一步增強了做好本職工作的責任感和使命感。在日常工作等方面發揮了積極的作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

　　總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對物資采購、水電管理、安全等方面的工作，我們根據醫院繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

　　1、總務科對重點部位，組織人員檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

　　落實管理崗位責任制，經常巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，尤其是對供氧設施每天檢查一次。保證了醫院使用水電的`需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

　　3、完成領導交辦的其它工作。

　　三、發揮科室整體優勢，認真對待每一項工作。

　　我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的工作做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個優勢發揮出來，就可以把醫院交給我們的任務勝利完成。

　　四、個人存在的主要問題

　　因在總務科工作時間不長，在經驗方面尚存不足，工作不夠大膽。對各科室的合作需進一步加強，后勤服務有待進一步提高。

　　以上是我這一年來的工作總結，請各位領導和同事批評指正，今后我將不負重望，兢兢業業，認真履行自己的職責，努力完成各項工作任務，為醫院的發展壯大做貢獻。

醫院后勤個人年終總結10

　　20xx年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，“”整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章等方面有了逐步明顯提升。今年xx醫院物業辦對工程部服務的眼科樓、醫技樓、新病房大樓，各病區護士站進行了維修服務滿意度調查，平均得分xx分。也充分肯定了對xx工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現將20xx年工作總結如下：

　　一、日常維修工作的開展

　　1、工程部克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好；定期保養”的原則，認真對待每項工作。為及時處理科室的報修，每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少返修率。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。今年“”工程部接到維修單張，完成張，修繕率在xx%以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累，克服種種困難，先后完成了樓xx個污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓下水道排水暢通。

　　2、新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后，再也不會發生有長明燈現象，同時也達到了節能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況，線路對地絕緣性能是否良好。各病區病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作，加強電費管理，防止電費計算誤差。

　　3、在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬，油漆脫落，有的已生銹，嚴重影響管道的使用壽命和美觀，因此從新申購油漆對新大樓和醫技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。

　　4、在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第x季度著重對新大樓、眼科樓、醫技樓等出現嚴重的樓板漏水，墻體窗戶滲水，存在各類遺留問題進行匯總，并且以備忘錄的.形式已向院方匯報，并請院方協助解決。

　　二、日常設備維護保養

　　1、請有限公司對xx醫院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。

　　2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。

　　3、定期對眼科樓、醫技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網清洗。

　　4、定期對配電設備維護和清掃除塵。

　　5、定期對生活水池排污清洗。

　　三、采取有效的節能措施

　　1、為了降低電能的消耗，針對公共區域、辦公區域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈，并設定時間自動開

　　及關；使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時，要盡量減少待機消耗；根據合理光照的原則，限盞照明；根據實際需要，手動控制電源（如對地下車庫的照明，在確保形成安全，滿足光照亮度的前提下，采取跳躍式手動控制照明區域的方法，減少電耗）。

　　2、空調系統與冷熱源部分的電耗（因能源主要為電，故可以認為是能耗）約占醫院總電的xx%。通過實際的經驗以及學習此方面的知識，合理的操作與使用對節能有著極其重要的意義。

　　1）夏季溫度設置范圍26～28℃為宜，冬季溫度設置應不高于20℃，避免室內外溫差太大而引起身體不適。

　　2）做到開空調應緊閉門窗，防止冷能外泄或熱風滲入；確保無人不開空調，人走關機，杜絕無人房間空調運行現象；按操作規定正確操作，嚴禁病人操作，妥善保管遙控器，下班前必須關閉空調；晚上值班的，應分區供應加班科室的空調，節約能源。

　　3）定期清洗空調回風口處，以免影響回風效果。

　　4）為了使節能工作落實到實處，抓出實效，我們在具體工作中充分利用經濟杠桿手段，引入獎罰制度，在科學測算全年能耗費用的基礎上，確定節能指標。

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